МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ГИМНАЗИЯ» ГОРОДА МЕНЗЕЛИНСКА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Согласовано с экспертной группой информационно-методического центра МУ «ОО» Исполнительного комитета Мензелинского муниципального района

Председатель: _____ /______________/

«___»_____________200__год

Рассмотрено: на заседании ШМО учителей технологии, музыки и физкультуры МОУ «Гимназия» г.Мензелинска РТ

Протокол №_____

«___»_____________200__год

Программа элективных курсовдля учащихся 10-11 классов

Делопроизводство.

Секретарское дело на ПК

Учитель информатики МОУ «Гимназия» г.Мензелинска РТШарифуллина Г.Н.

г.Мензелинск, 2008 год

Пояснительная запискаОдной из важнейших задач современного менеджмента является рациональная

организация работы служащих, деятельность которых протекает в офисе. Эта деятельность базируется на таких процессах, как получение информации и ее обработка; анализ, подготовка и принятие решений. Интенсивность этих процессов столь велика, что уже невозможно пользоваться традиционными методами и средствами обработки информации. Известно, что в бизнесе низкая эффективность работы служащих в офисе значительно замедляет производительность труда в целом по фирме и ухудшает ее позицию на внешнем рынке. Становится необходимым увеличивать оперативность обработки информации, а также следить за эффективностью организации деятельности современного офиса с точки зрения принятия обоснованных и своевременных управленческих решений. Однако, если учесть, что во все области деятельности человека, в том числе и в сферу управления, стремительно входят компьютерные технологии, обеспечение необходимой эффективности труда офисных служащих в современных условиях становится реально выполнимой задачей. Компьютерные технологии создают широкие возможности для рациональной и эффективной организации работы с документами.

Данный курс является элективным. Входит в состав профиля обучения на старшей ступени школы. Профиль обучения: социально-гуманитарный. Количество учебных часов – 105: 2 часа – делопроизводство, 1 час – секретарское дело на ПК. Базируется на программе по информатике для средней общеобразовательной школы и предполагает повышение уровня образования за счет углубленного изучения материала по информационным технологиям, изучаемым в общеобразовательной школе.

Основное отличие предлагаемого учебного курса заключается в том, что он является интегрированным и позволяет получить всю информацию, необходимую для успешного ведения современного компьютерного делопроизводства, то есть обеспечить учащемуся:

знание теории основ делопроизводства;

умение подготовить на компьютере документы, отвечающие современным требованиям и установленным нормативным актам;

умение оперативно работать с информацией;

умение организовать свое рабочее место и деятельность в соответствии с требованиями современного делопроизводства;

знание технологии работы в офисе с программными продуктами MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, MS Outlook.

Изучив курс «Основы компьютерного делопроизводства» учащиеся:

получат представление о современных подходах к организации российского делопроизводства;

познакомятся с различного рода документами и с тем, где и когда тот или иной документ надо использовать;

научатся оформлять документы в соответствии с существующими правилами;

освоят наиболее распространенные программные продукты общего назначения, используемые для обеспечения компьютерного документооборота;

получат навыки использования мультимедийных возможностей компьютера;

освоят современные способы пересылки информации и оперативного реагирования на сообщения.

Требования к знаниям и умениям учащихсяУчащийся должен знать:

требования безопасности труда на рабочем месте;

основные правила и инструкции по безопасности, комплекс физических упражнений для предупреждения переутомляемости.

устройство клавиатуры, назначение управляющих клавиш и правила работы с ними при слепом десятипальцевом методе;

правила посадки при печати, исходную позицию пальцев;

распространенные сокращения слов и правила их применения;

виды документации;

правила оформления: писем, докладных записок, объяснительных записок, служебных справок, приказов, протоколов и выписок из протокола, заявлений, автобиографий, резюме, распоряжений, актов;

способы графления таблиц и правила их заполнения.

понятие "реквизит документа", состав и назначение реквизитов служебных документов;

виды программных продуктов для организации работы офиса.

правила организации документооборота;

правила регистрации, индексации документов;

виды и назначение номенклатуры дел;

правила телефонного общения.

виды компьютерных сетей;

понятие сервер, ссылка, электронный адрес, электронная почта;

структуру и приемы работы в Internet Explorer

способы и средства работы с файлами (программа Проводник, меню, мышь);

действия выполняемые над файлами и папками, алгоритмы этих действий;

характеристики файлов;

приемы работы со стандартными программами;

понятие текста его основных элементов и их характеристики (символ, абзац);

назначение и основные возможности текстового процессора;

структуру интерфейса текстового процессора и назначение его элементов;

суть операций вставки, замены, удаления, копирования, перемещения объектов

средства и способы ТП для осуществления редактирования и форматирования ТД;

понятие и технологию внедрения объектов (рисунков, диаграмм);

методы быстрого создания документов средствами автоматизации (сканирование, слияние);

виды программных продуктов для организации сканирования документов

общую характеристику средств оргтехники, их назначение;

требования к размещению средств оргтехники в помещении офиса;

назначение и сервисные возможности факсимильной, телефонной, телетайпной и пейджинговой связи.

способы антивирусной защиты и др.

Учащиеся должны уметь

пользоваться электроприборами, пользоваться первичными средствами пожаротушения.

принимать правильную рабочую посадку за клавиатурой, постановку рук;

оформлять документы через различные интервалы;

оформлять документ в соответствии с требованиями размещения текста;

выполнять построение сложных таблиц с горизонтальной и вертикальной формами.

организовывать рабочее место и соблюдать условия труда.

заполнять и оформлять реквизиты всех видов;

составлять и оформлять служебные документы;

оформлять личные документы в соответствии с требованиями.

использовать справочную систему для выяснения вопросов;

осуществлять создание, копирование, перемещение, удаление, переименование файлов и папок;

вести работу в стандартных программах Windows;

настроить работу клавиатуры, мышки, принтера.

создавать, сохранять, открывать документы различных форматов;

редактировать документы, используя средства и способ ТП для осуществления вставки, замены, удаления, копирования, перемещения объектов, проверки правописания;

производить оформление документов: оформлять перечисления (списки) в тексте, оформлять текст в виде нескольких колонок, оформлять границы и заливки в тексте;

оформлять страницы документа для печати: размеры и расположение полей, нумерацию страниц, колонтитулы;

разрабатывать формы документов как шаблоны;

внедрять графические элементы в текст;

организовать работу с редактором формул;

производить настройку параметров программы;

работать с таблицами.

работать со сканером и программами, поддерживающими их работу;

осуществлять обмен информацией по электронной почте;

организовать поиск информации в сети Интернет и др.

Формы организации учебных занятийЗанятия включают лекционную и практическую часть. Практическая часть курса

организована в форме уроков. Важной составляющей каждого урока является самостоятельная работа учащихся.

Теоретическую и практическую часть курса (на усмотрение преподавателя) можно изучать параллельно, чтобы сразу же закреплять теоретические вопросы на практике.

Большинство заданий курса выполняется с помощью персонального компьютера и необходимых программных средств. Доступ в интернет желателен, но необязателен. С учетом регулярного повторения ранее изученных тем (прикладные программы Word, Excel, Access) темп изучения отдельных разделов определяется субъективными и объективными факторами.

КонтрольВ ходе обучения учащимся периодически предлагаются проверочные и самостоятельные

работы (10-15 минут от урока) на проверку освоения изученного материала, выполнение которых способствует быстрой мобилизации и переключению внимания на осмысление материала изучаемой темы. Кроме того, такая деятельность ведет к закреплению знаний и служит регулярным индикатором успешности образовательного процесса. В процессе изучения программы курса учащиеся выполняют проектные работы на различные темы:

«Информационный стенд предприятия»,

«Трафаретные письма»,

презентация «Техника безопасности на предприятии»,

создание базы данных «Гимназия»,

реферат «Информационно-коммуникационные технологии в работе секретаря» и др.

С целью активизации деятельности учащихся рекомендуется оценивать знания на каждом уроке - текущий контроль. Итоговую оценку – полугодовую, годовую – не выставлять, а учитывать при выведении итоговых отметок по информатике.

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Роль делопроизводства в управлении. Техническая база делопроизводства. История развития делопроизводства в России. Информационные связи предприятия. Документооборот. Современное делопроизводство: цели, задачи и основные принципы. Персонал, занимающийся делопроизводством на предприятии. Рабочее место секретаря. Эргономика и организация труда. Компьютеризированное рабочее место секретаря. Санитарно-гигиенические нормы для работников офиса. Классификация средств организационной техники. Классификация средств связи. Классификация средств тиражирования. Средства копирования и размножения документов. Дополнительные средства подготовки документов.

Организация документооборота

Представление о документообороте. Обработка входящих документов. Обработка исходящих и внутренних документов. Регистрация и контроль исполнения документов. Номенклатура дел.

Представление о документах. Основные требования к оформлению документов

Нормативная база делопроизводства: законодательные и правовые акты РФ, Государственные стандарты на документацию, нормативные документы, классификаторы, Государственная система документационного обеспечения управления. Классификация документов: общее представление и признаки классификации, виды классификации. Бумажные и электронные документы. Трафаретные документы. Правила составления документов: установка формата бумаги и размеров полей; основные реквизиты документа; обязательные реквизиты документа. Язык документов: деловая переписка, язык управленческих документов. Правовая охрана документов.

Практическая деятельность учащихся: индивидуальная: подготовка текста и формы трафарета письма-претензии на некачественную услугу; изменение приложенного текста с целью придания ему официально-делового стиля;

работа в группе: составление документов, отражающих переписку руководителя с учреждением-партнером (на выбор учащегося).

Внутренние и внешние документы управления. Документы по личному составу

Приказы. Протоколы и решения. Акты. Докладные записки. Справки. Письма и факсы. Телефонограммы. Резюме. Заявление. Другие документы по личному составу.

Практическая деятельность учащихся: индивидуальная: составление докладной записки директору предприятия с предложениями улучшения условий труда; практикум: составление протокола собрания членов организации (по выбору учащегося); составление прайс-листа.

Работа с документами в тестовом редакторе Word

Оформление личных документов: оформление объяснительной записки, оформление резюме с помощью Мастера резюме, оформление справки. Создание бланка предприятия с эмблемой: создание эмблемы, создание варианта эмблемы с расшифровкой абривиатуры, создание шаблона бланка предприятия, пробное использование бланка. Способы оформления писем. Оформление информационного стенда. Подготовка конвертов и наклеек. Оформление доклада. Создание приказов. Создание протоколов, выписок из протоколов и решений.

Практическая деятельность учащихся: индивидуальная: создание личной эмблемы-знака; подготовка календаря для своего рабочего места; создание адресной наклейки; оформление проекта приказа; создание выписок на основе созданных протоколов; создание собственной визитной карточки; создание открытки-приглашения на презентацию фирмы; практикум: создание письма-просьбы; составление резюме о себе; составление факса о выполненных работах, создание на бланке предприятия благодарности сотруднику за добросовестный труд в связи с 50-летием; создание на бланке предприятия поздравления сотрудникам по поводу юбилея предприятия; работа в группе: оформление информационного стенда по изучаемому предмету.

Работа с документами в табличном редакторе Excel. Заполнение листа книги исходными и расчетными данными, копирование таблицы на другие листы книги, формирование годового отчета, построение диаграммы, статистические расчеты и др.

Работа с базой данных Access. Создание таблицы с помощью конструктора и Мастера, изменение свойств полей, создание новых полей с использованием подстановки значений из другой таблицы, с фиксированным набором значений; создание и заполнение поля с фотографией сотрудника; создание связи; создание формы для ввода данных, редактирование формы; сортировка, поиск с использование фильтра; создание запроса на выборку из двух таблиц с помощью мастера; создание в запросах вычисляемых полей; создании редактирование отчетов.

Программа Outlook. Знакомство с интерфейсом; работа с папкой контакты; телефонный звонок; слияние папки контакты с документами Word; конфигурация пользователя; папка календарь, планирование встречи, заметки и вложения, планирование повторяющихся встреч, собраний и событий, создание задачи, просмотр и настройка дневника, создание и отправка сообщения, просмотр почтовых папок и сообщений, использование подписи и визитной карточки.

Создание презентаций в среде PowerPoint. Выбор тематики и настройка презентации; заполнение слайдов; изменение порядка презентации; демонстрация презентации; сохранение презентации; настройка анимации; интерактивная презентация. Требования к презентации.

Программы распознавания и перевода теста.

Безопасность компьютера. «Троянские» и «шпионские» программы. Виды компьютерных вирусов. Защита от вирусов и хакеров. Восстановление информации на жестком диске. Резервное копирование. Восстановление Windows. Проверка, дефрагментация и очистка жесткого диска. Проблемы с программами. Проблемы с Windows. Проверяем систему. Решение аппаратных проблем.

Деловая игра. В деловой игре имитируется деятельность каких-либо организаций или предприятий (по выбору учащихся), а также деятельность делопроизводителя – тактика его поведения. В соответствии с разработанным сценарием игры учащиеся самостоятельно организуют группы (предприятия) и распределяют роли сотрудников предприятия. В процессе игры организуется деловая переписка между группами учащихся, представляющими различные предприятия, фирмы, органы управления (глава города, депутат Городской Думы, инспекции, контролирующие органы и т. п.).

Проектная деятельность. Завершением изучения курса является выполнение творческих проектов. Примерная тематика проектов: «Информационный стенд предприятия», «Трафаретные письма», презентация «Техника безопасности на предприятии», создание базы данных «Гимназия», реферат «Информационно-коммуникационные технологии в работе секретаря».

Учебно-методический комплектПри изучении курса рекомендуется использовать:

учебное пособие для учеников: «Компьютерное делопроизводство» Н. Макарова, Г. Николайчук, Ю. Титова; Питер, 2002-2004г.;

курс лекций по основам компьютерного делопроизводства, составленных учителем;

пакет программ MS Office;

практический компьютерный курс по информационным технологиям на CD-дисках (Кирилл и Мефодий);

Internet материалы по компьютерному делопроизводству;

комплект заданий по практической части курса;

комплект обучающих презентаций и опорных конспектов;

В качестве дополнительных источников информации по курсу рекомендуются:

«Делопроизводство на компьютере» Васильев Д.В.; М.: «Приор», 1998-2004г;

«Делопроизводство» Андреева В.И.; М. МИФИ, 2000-2004г)

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

№Раздел, тема

Кол-во часов

1. Правила техники безопасности 12. История развития делопроизводства и секретарской службы 13. Секретарское дело на ПК. Понятие о слепом «десятипальцевом» методе 14. Деловые и личные качества секретаря 15. Деловые и личные качества секретаря 16. Секретарское дело на ПК. Схема клавиатуры. Программы-тренажеры 17. Оборудование рабочего места. 18. Рабочий архив секретаря. 19. Секретарское дело на ПК. Компьютерные средства подготовки документов 110. Общая характеристика нормативно-методических документов. 111. Термины и определения документооборота по национальному стандарту 112. Секретарское дело на ПК. Композиционная структура текста документов 113. Документационное обеспечение управления 114. Особенности организации работы с входящими документами предприятия 115. Секретарское дело на ПК. Порядок компьютерной подготовки текстовых

компонентов документов1

16. Особенности организации работы с исходящими документами предприятия 117. Особенности организации работы с внутренними документами предприятия 118. Секретарское дело на ПК. Набор текста 119. Особенности организации работы с входящими, исходящими и внутренними

документами предприятия1

20. Регистрация документов 121. Секретарское дело на ПК. Особенности ввода текста на английском языке 122. Контроль за исполнением документов и принятых решений 123. Оперативное хранение документов 124. Секретарское дело на ПК. Редактирование введенного текста 125. Номенклатуры дел 126. Оценка значимости документов и сроков их хранения 127. Секретарское дело на ПК. Форматирование (оформление) компонентов текста 128. Типовые и ведомственные «Перечни…» для определения сроков хранения

документов1

29. Оформление документов и дел к уничтожению и на длительное (постоянное) хранение. Описи дел.

1

30. Секретарское дело на ПК. Оформление личных документов 131. Акты о выделении документов к уничтожению и снятию их с учета 132. Оформление дел для оперативного хранения. 133. Секретарское дело на ПК. Создание бланка предприятия с эмблемой 1

34. Проверка наличия и состояния документов 135. Технология архивного хранения документов 136. Секретарское дело на ПК. Проверка правописания 137. Выдача архивных справок и копий документа 138. Требования к содержанию и структуре документов 139. Секретарское дело на ПК. Подготовка конвертов и наклеек 140. Требование к стилю изложения и оформлению документов 141. Требование к стилю изложения и оформлению документов 142. Секретарское дело на ПК. Основные технологии оформления документов 143. Правила оформления документов. 144. Состав реквизитов документа. 145. Секретарское дело на ПК. Оформление заголовков и оглавления 146. Бланк документа 147. Правила оформления документов. 148. Секретарское дело на ПК. Подготовка таблиц в документах 149. Реквизиты документа. Герб, эмблема, наименование организации 150. Реквизиты документа. Справочные данные об организации, наименование вида

документа, дата документа1

51. Секретарское дело на ПК. Оформление примечаний к таблице 152. Реквизиты документа. Регистрационный номер документа, ссылка, место

составления или издания, адресат1

53. Реквизиты документа. Гриф утверждения, резолюция, заголовок к тексту 154. Секретарское дело на ПК. Система перевода текста 155. Реквизиты документа. Отметка о контроле, текст, отметка о наличии

приложения, подпись1

56. Реквизиты документа. Гриф согласования, виза согласования, оттиск печати, отметка о заверении копии, отметка об исполнителе.

1

57. Секретарское дело на ПК. Система распознавания текста 158. Реквизиты документа. Отметка об исполнении документа и направлении его в

дело, отметка о поступлении документа в организацию, идентификатор электронной копии документа

1

59. Общие требования к оформлению печатного текста документа. 160. Секретарское дело на ПК. Общая характеристика современных табличных

процессоров1

61. Контроль качества подготовки документов. 162. Организационно-правовые документы. 163. Секретарское дело на ПК. Структура рабочего окна табличного процессора 164. Устав организации 165. Положение об организации 166. Секретарское дело на ПК. Ввод и редактирование данных в электронных

таблицах1

67. Структура и штатная численность 168. Штатное расписание. 169. Секретарское дело на ПК. Форматирование элементов таблицы 170. Положение о структурном подразделении (коллегиальном или совещательном

органе) организации1

71. Должностная инструкция 172. Секретарское дело на ПК. Деловая графика Условная функция 173. Правила внутреннего трудового распорядка 174. Распорядительные документы. Постановление. 175. Секретарское дело на ПК. Логические функции и абсолютные адреса 176. Указания 177. Приказ по основной деятельности 178. Секретарское дело на ПК. Назначение и возможности интернет 179. Решение 180. Распоряжение 181. Секретарское дело на ПК. Организация взаимодействия в сети интернет 182. Общая характеристика служебной переписки 183. Бланк делового письма. Реквизиты делового письма 184. Секретарское дело на ПК. Подключение к интернету 185. Композиционная структура делового письма 186. Разновидности деловых писем. Сопроводительное письмо, письмо-просьба,

письмо-запрос1

87. Секретарское дело на ПК. Электронный офис. Знакомство с интерфейсом Outlook

1

88. Письмо-запрос, письмо-ответ, письмо-сообщение 189. Письмо-подтверждение, информационное письмо, гарантийное письмо,

письмо-извещение1

90. Секретарское дело на ПК. Учет сведений о людях в папке Контакты 191. Письмо-предложение, письмо-напоминание, письмо-требование 192. Письмо-заявка, письмо-благодарность, письмо-поздравление, письмо-

приглашение1

93. Секретарское дело на ПК. Планирование рабочего времени 194. Этикет делового письма. Официально-деловой стиль 195. Особенности употребления языковых средств в текстах документов 196. Секретарское дело на ПК. Учет выполненной работы 197. Коммерческие письма (оферты, акцепты, договорные и претензионные письма) 198. Документы, передаваемые по каналам электросвязи. Телеграммы 199. Секретарское дело на ПК. Способы оформления писем (Мастер, шаблон в

текстовом редакторе)1

100. Телекс, факсограмма (телефакс, факс), телефонограммы 1101. Оформление телеграмм, телефонограмм, телетайпов и факсов 1102. Секретарское дело на ПК. Пересылка сообщений по электронной почте 1103. Переписка по электронной почте 1104. Переписка с зарубежными партнерами 1105. Секретарское дело на ПК. Электронная почта. Телеконференции 1106. Информационно-справочная документация. 1107. Акты 1108. Секретарское дело на ПК. Технические средства создания и обработки

документов1

109. Протоколы 1110. Оформление актов и протоколов 1

111. Секретарское дело на ПК. Критерии выбора офисной техники 1112. Докладные, служебные и объяснительные записки 1113. Справки 1114. Секретарское дело на ПК. Безопасность работы с техническими средствами 1115. Оформление докладных записок 1116. Оформление служебных записок 1117. Секретарское дело на ПК. База данных в офисе 1118. Оформление объяснительных записок 1119. Оформление справок 1120. Секретарское дело на ПК. Создание баз данных 1121. Предложение 1122. Сводка 1123. Секретарское дело на ПК. Редактирование баз данных 1124. Заключение, отзыв 1125. Перечень, список 1126. Секретарское дело на ПК. Создание нового поля с использованием

подстановки значений из другой таблицы1

127. Оформление копий документов. 1128. Персонал и персональные данные 1129. Секретарское дело на ПК. Установление связей между таблицами 1130. Требования к обработке и передаче персональных данных 1131. Права работника 1132. Секретарское дело на ПК. Создание и редактирование формы для ввода

данных1

133. Структура кадровой информационно-документационной системы. Функции секретаря при организации кадровой работы

1

134. Нормативная и нормативно-справочная, плановая кадровая документация 1135. Секретарское дело на ПК. Сортировка и фильтрация данных 1136. Организационно-правовая документация 1137. Персональная, договорная документация 1138. Секретарское дело на ПК. Обработка данных с помощью запросов 1139. Распорядительная документация 1140. Унифицированные формы приказов по личному составу 1141. Секретарское дело на ПК. Создание и редактирование отчетов 1142. Учетная документация, Документация по учету использования рабочего

времени и расчетов с персоналом по оплате труда1

143. Отчетная и отчетно-справочная документация 1144. Секретарское дело на ПК. Проект «Создание базы данных «Гимназия» 1145. Источники комплектования фирмы персоналом 1146. Порядок приема на работу 1147. Секретарское дело на ПК. Проект «Создание базы данных «Гимназия» 1148. Состав документов, необходимых для решения вопроса о приеме на работу.

Контроль достоверности персональных документов1

149. Оформление кадровых документов для решения вопроса о приеме на работу. Резюме

1

150. Секретарское дело на ПК. Проект «Создание базы данных «Гимназия» 1

151. Личный листок по учету кадров. Автобиография и справка-объективка. 1152. Рекомендательное письмо и характеристика 1153. Секретарское дело на ПК. Решение аппаратных проблем 1154. Процесс изучения лиц на должность, собеседование с кандидатами, опрос

третьих лиц.1

155. Порядок принятия решения о приеме на работу, заключение трудового договора, издание приказа о приеме на работу.

1

156. Секретарское дело на ПК. Проверяем систему 1157. Порядок и документирование перевода сотрудников на другую работу 1158. Документирование поощрения работников и применения дисциплинарных

взысканий1

159. Секретарское дело на ПК. Проблемы с Windows 1160. Документирование увольнения работника по инициативе работника 1161. Документирование увольнения работника по инициативе работодателя,

составление приказа об увольнении. Особенности увольнения работника, обладающего знанием конфиденциальной информации фирмы

1

162. Секретарское дело на ПК. Проблемы с программами 1163. Оформление и ведение личных дел. Формирование личного дела 1164. Ведение и хранение личных дел 1165. Секретарское дело на ПК. Проверка, дефрагментация и очистка жесткого

диска1

166. Оформление и ведение трудовых книжек 1167. Оформление и ведение трудовых книжек 1168. Секретарское дело на ПК. Восстановление Windows 1169. Защита секретарем-референтом персональных данных 1170. Особенности хранения кадровой документации 1171. Секретарское дело на ПК. Резервное копирование 1172. Безопасность ценных информационных ресурсов. Методы работы

злоумышленника1

173. Критерии ценности информации 1174. Секретарское дело на ПК. Восстановление информации на жестком диске 1175. Конфиденциальный документ, сроки конфиденциальности документа 1176. Документирование конфиденциальных сведений. Гриф конфиденциальности

документа1

177. Секретарское дело на ПК. Проект «Оформление информационного стенда» 1178. Составление текста конфиденциального документа. 1179. Санкционированное изготовление конфиденциального документа. 1180. Секретарское дело на ПК. Проект «Оформление информационного стенда» 1181. Порядок работы с конфиденциальными документами и материалами 1182. Планирование рабочего дня руководителя. 1183. Секретарское дело на ПК. Создание визитки 1184. Прием посетителей. 1185. Работа с письменными обращениями граждан. 1186. Секретарское дело на ПК. Подготовка рекламной листовки 1187. Этикет телефонных переговоров. 1188. Подготовка выступления руководителя. 1

189. Секретарское дело на ПК. Оформление доклада 1190. Обслуживание совещаний, конференций 1191. Требования к презентации. 1192. Секретарское дело на ПК. Создание презентации 1193. Организация деловых переговоров. 1194. Подготовка командировок 1195. Секретарское дело на ПК. Проект «Презентация «Техника безопасности» 1196. Расписка. 1197. Доверенность 1198. Секретарское дело на ПК. Проект «Презентация «Техника безопасности» 1199. Общие правила делового этикета. Речевой этикет 1200. Столовый этикет 1201. Секретарское дело на ПК. Защита от вирусов и хакеров 1202. Поведение на корпоративных праздниках. Подарки 1203. Общие правила конструктивного общения. 1204. Секретарское дело на ПК. Виды компьютерных вирусов 1205. Как правильно реагировать на критику 1206. Восстановление душевного равновесия. 1207. Секретарское дело на ПК. «Троянские» и «шпионские» программы 1208. Методы релаксации. 1209. Аутогенная тренировка 1210. Секретарское дело на ПК. Защита проекта «ИКТ в работе секретаря» 1

Итого за год 210

Контрольно-измерительные материалы курса по выбору в 10-11 классе «Делопроизводство» и «Секретарское дело на ПК»

Для контроля знаний используется рейтинговая система. Усвоение теоретической части проверяется с помощью тестов. Каждое практическое занятие оценивается определенным количеством баллов.

Итоговая оценка выставляется по сумме баллов за все тесты и практические занятия по следующей схеме: «2» — менее 40% от общей суммы баллов; «3» — от 40 до 59% от общей суммы баллов;                                                                              «4» — от 60 до 74% от общей суммы баллов;                                           «4» — от 75 до 100% от общей суммы баллов.

Эффективное поведение делопроизводителя имитируется в деловой игре, которая используется для решения задачи усвоения и закрепления изученного материала, развития творческих способностей, а также дает возможность учащимся применить изученное в созданной учебной ситуации.       

Навыки, приобретенные в этом курсе, могут рассматриваться как один из промежуточных этапов  профессионального взаимодействия в любой  сфере деятельности, в том числе и выбранной профессиональной.  Знание  форм  и  методов оформления, структуры и назначения основных видов деловых документов, умение правильно их составлять  и  оформлять  с  помощью  компьютера  позволит учащимся  в  будущем  быстрее    адаптироваться в условиях реальной деловой деятельности.

Образовательные результатыУчащиеся должны знать: назначение делопроизводства и его основные задачи; классификацию документов; понятие стандарта; форматы бумаги и поле в документах; структурную типовую организацию; понятие информационного потока и роль в нем документа; понятие бланка и реквизита; обязательные реквизиты на бланке; схему расположения реквизитов на бланке; типы бланков; технологию создания бланков; понятие шаблона, формы, трафаретного письма; технологию создания формы. Учащиеся должны уметь: правильно располагать реквизиты при форматировании бланка; создавать различные типы бланков; использовать при создании документов шаблоны; создавать шаблоны; использовать стандартные фразы делового письма; составить письмо в деловом стиле; создавать документы при помощи Мастера; оформлять информационный стенд; создавать наклейки и конверты; оформление доклада; создавать приказы;

оформлять протоколы. Итоговое тестирование

1. Наиболее точное определение документа: а) материальный объект с подписью б) носитель информации в) удостоверение личности 2. реквизит документа - это: а) фирменный бланк б) основная часть документа в) его отдельный элемент

3. реквизит "подпись" оформлен на фирменном бланке правильно: а) Директор ЗАО "Мария" _________________________Б.Ю.Рогов б) Финансовый директор _________________________Д.Б.Голиков в) Главный бухгалтер_____________________________К.Е. Зимин Директор______________________________________Д.О.Мазин г) Директор _____________________________________Новиков Г.Т.

4. с какой целью на документе указывают фамилию и телефон исполнителя: а) для придания документу юр. силы б) для оперативной связи в) для правильного оформления

5. виза согласования проставляется на документе: а) после подписания руководителем б) до подписания в) на экземпляре, предназначенном для подшивки в дело

6. какие распорядительные документы издаются на основе единоначалия: б) приказы в) решения г) постановления д) указания

7. какая часть текста приказа является обязательной: а) констатирующая б) распорядительная в) обе

8. какой реквизит не входит в формуляр приказа по основной деятельности: а) название организации б) вид документа в) место издания г) адресат д) заголовок к тексту

9. заверяется ли подпись руководителя на приказе печатью: а) да б) нет

10. в приказах по личному составу отметка об ознакомлении с ним всех названных в нем лиц: а) является обязательной б) ставиться по указанию руководителя в) желательна

11. отметка о заверении копии на выписке из приказа оформлена правильно: а) Верно Наименование должности ___________________Расшифровка б) Верно Наименование должности____________________Расшифровка Дата в) Верно Наименование должности___Расшифровка________________ Дата

12. исходящий номер письма присваивается ему: а) адресатом б) автором

13. на каком служебном письме проставляется ссылка на номер и дату документа: а) гарантийном б) сопроводительном в) ответном г) на всех письмах

14. в результате рассмотрения входящего документа руководителем на нем появляется: а) подпись б) резолюция в) виза

15. что является датой протокола: а) дата подписания б) дата заседания в) дата регистрации

16. приказы по основной деятельности: а) регистрируются в обязательном порядке б)регистрируются наиболее важные в) регистрируются по указанию руководителя

18. документ, фиксирующий ход обсуждения и принятия решения на заседании коллегиального органа: а) акт б) контракт в) постановление г) протокол

19. отметку о наличии приложения обязательно имеет: а) договорное письмо б) информационное письмо в) сопроводительное письмо г) все служебные письма

20. автором служебного письма является: а) должностное лицо, подписавшее документ б) исполнитель, составивший документ в) организация, от имени которой отправляется письмо

21. документы регистрируют: 1. в день поступления, отправки

2. в день оформления, согласования 3. в день передачи на исполнение 4. после исполнения

22. приказы по основной деятельности и приказы по личному составу: 1. формируются в одно дело 2. формируются в разные дела 3. могут формироваться в разные дела 4. формируются в разные тома одного дела

23. найдите ошибки в приведенном примере: (вот это вообще караул) ЗАО "РАССВЕТ" ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

15.12.04 №2 МЕНЕДЖЕРА ПО РЕКЛАМЕ

Текст ...

Менеджер по рекламе ____Подпись__________________Григорьев Н.П.

Продолжи предложения…

Автобиография - это …(документ, в котором описаны этапы жизни и трудовой деятельности)

Автоматический ввод текста на ПК осуществляется с помощью…(сканера)

Архив предприятия создается для…(долговременного хранения документа)

В документационном обеспечении предприятия не выделяется следующая группа документов…(личные)

В личное дело не включаются… (копии приказов о переводе по службе)

В номенклатуру дел включаются… (все дела предприятия, журналы регистрации, справочные картотеки)

В организациях ведется кадровая документация по…(учету бланков трудовых книжек)

В основной части текста характеристики указываются… (деловые качества, отношение к работе, профессиональный рост, наличие наград и поощрений, отношения с сотрудниками)

В практической деятельности при регистрации применяются…(журналы регистрации)

В результате работы экспертной комиссии документы подразделяются на… (документы, предназначенные для архивного хранения, документы, подлежащие уничтожению, документы необходимые для дальнейшего использования в делопроизводстве)

В тексте автобиографии не освещаются вопросы… (личная характеристика)

В электронный архив документ отправляют… (сразу по завершении его в делопроизводстве)

Внутренние документы регистрируются в… (день подписания)

Во вводной части текста характеристики указываются… (Ф.И.О., год рождения, образование, должность, структурное подразделение, стаж работы на предприятии)

Все дела, подготовленные на архивное хранение делятся на… (дела по личному составу предприятия и дела по основной деятельности)

Литература 1. Байкова И.Ю.. Настольная книга секретаря-референта – М.: Эксмо, 2007 – 336 с.

2. Басаков М.И. Справочник секретаря-референта. Практическое пособие – 4-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2007 – 480 с.

3. Галахов В.В., Корнеев И.К. Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы): учеб.-практ. Пособие – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 608 с.

4. Макарова Н.В. Информатика. 10-11 класс – СПб.: Питер, 2006 – 300 с.

5. Макарова Н.В., Николайчук Г.С., Титова Ю.Ф. Компьютерное делопроизводство. Учебный курс. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 410 с.:ил.

6. Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству – СПб, 2007 – 192 с.

7. Сологуб О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов: учеб. Пособие – 2-е изд., стер. – Москва: Издательство «Омега-Л», 2007 – 208 с. http://festi-val.1september.ru

8. http://www.vipkro.wladimir.ru/elkursy/html/technolog/Tulpa.htm

9. http://Uroki.net

10. http://www.rusedu.info