Веб-аналитика с google tag manager, Алексей Данилин, netpeak

38
Алексей Данилин Как экономить деньги и время, используя Google Tag Manager

Upload: -

Post on 09-Aug-2015

132 views

Category:

Education


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Алексей Данилин

Как экономить деньги и время, используя Google Tag Manager

Page 2: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

План доклада

1. Где вы тратите больше всего ресурсов при внедрении средств аналитики.2. Что дает связка системы аналитики и Google Tag Manager для анализа данных.3. Решение практических задач с использованием Google Tag Manager:- классификация данных;- динамический ремаркетинг;- междоменное отслеживание;- тестирование нового функционала;- подключение сторонних API;- микроразметка и стили.

Page 3: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Где вы тратите больше всего ресурсов при внедрении средств аналитики

Page 4: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Где вы тратите больше всего ресурсов при внедрении средств аналитики

t ->

Page 5: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Где вы тратите больше всего ресурсов при внедрении средств аналитики

?

Page 6: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Где вы тратите больше всего ресурсов при внедрении средств аналитики

1. Составление технического задания (ТЗ) на внедрение необходимых кодов отслеживания.

2. Согласование ТЗ с отделом разработки.3. Ожидание внедрения ТЗ в порядке приоритетов.4. Проверка внедрения ТЗ.5. Составление технического задания по исправлению ошибок.6. Проверка внедрения ТЗ.7. Сбор данных.

В результате:● задержка между моментом необходимости сбора данных и

реальным началом сбора данных;● нет возможности делать существенные для бизнеса выводы;● финансовые затраты на IT и недополучение прибыли.

Page 7: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Что дает связка системы аналитики и Google Tag Manager для анализа данных

1. Возможность получения важных данных уже сейчас.2. Возможность откатить версию, если что-то поломалось.3. Каждый пользователь получает только те права, которые нужны

для решения его задач.4. Возможность программного запрета активации тегов

определенного типа.5. Уменьшение зависимости от IT.6. Еще несколько преимуществ.

Page 8: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Решение практических задач с использованием Google Tag Manager: классификация данных

Задача:классифицировать страницы/пользователей/сессии по какому-либо признаку, важному для бизнеса

Решение:использовать Custom Dimensions в Google Analytics

Page 9: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Решение практических задач с использованием Google Tag Manager: классификация данных

Как это настроить:1) в Google Analytics зайдите в “Администратор” - ресурс - “Пользовательские определения” - “Пользовательские параметры”;2) нажмите “+ Специальный параметр” и создайте необходимый Custom Dimension;

Page 10: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Решение практических задач с использованием Google Tag Manager: классификация данных

3) создайте в Google Tag Manager переменные (Variables) для получения нужных значений;

Page 11: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Решение практических задач с использованием Google Tag Manager: классификация данных

4) настройте передачу значения переменной в теге Google Analytics;

Page 12: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Решение практических задач с использованием Google Tag Manager: классификация данных

Результат:

Page 13: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Динамический ремаркетинг

Задача:настроить динамический ремаркетинг

Условия:● в Google Analytics все настроено

Решение:использовать тег ремаркетинга в Google Tag Manager c дополнительными полями

Page 14: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Динамический ремаркетинг

Как это настроить:1) создайте в Google Tag Manager переменные (Variables) для получения нужных значений;2) в AdWords для своей кампании в настройках (Shared library > Audiences) найдите строку кода "var google_conversion_id = " и сохраните значение идентификатора, идущего за этой строкой;3) в Google Tag Manager создайте тег ремаркетинга AdWords;

Page 15: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Динамический ремаркетинг

4) в настройках тега укажите сохраненное значение google_conversion_id и задайте значения необходимых ключей, полученные с помощью созданных переменных (шаг 1);

Page 16: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Динамический ремаркетинг

5) в теге Google Analytics настройте отслеживание Custom Dimensions, используемых в качестве динамических атрибутов.

Page 17: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Междоменное отслеживание

Задача:настроить отслеживание пользователей, перемещающихся между разными доменами одной кампании

Решение:использовать встроенные возможности Google Tag Manager

Page 18: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Междоменное отслеживание

Как это настроить:1) создайте в Google Analytics отдельное представление с фильтром для отображения полных URL, в котором будут собираться междоменные данные;2) разместите код контейнера Google Tag Manager на тсраницах всех доменов, которые хотите отслеживать;3) создайте в Google Tag Manager переменную с типом “Constant” и значением “auto”;

Page 19: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Междоменное отслеживание

4) создайте в Google Tag Manager переменную с типом “Constant” и значением в виде перечисленных через занятую доменов, которые хотите связать;

Page 20: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Междоменное отслеживание

5) в настройках тегов Google Analytics для каждого домена укажите значения полей междоменного отслеживания;

Page 21: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Междоменное отслеживание

6) в настройках Google Analytics для каждого домена добавьте его доменное имя в список исключаемых рефералов;

Page 22: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Тестирование нового функционала

Задача:быстро проверить работоспособность нового функционала

Решение:использовать пользовательские теги в Google Tag Manager

Page 23: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Тестирование нового функционала

Пользовательские HTML теги позволяют добавить на сайт все, что может быть добавлено на HTML странице:● дополнительные блоки контента;● попапы;● блоки перелинковки;● элементы навигации;● и т.д.

Для использования пользовательских HTML тегов необходимо быть немного верстальщиком.

Page 24: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Тестирование нового функционала

Как это настроить:создать пользовательский HTML тег

Page 25: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Тестирование нового функционала

Пример из практики:необходимо быстро проверить функционал дополнительных предложений в корзине без привлечения разработчиков

Page 26: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Тестирование нового функционала

Результаты:● увеличение среднего чека по всем источникам трафика на 15% у

пользователей, взаимодействующих со скриптом, по сравнению с остальными пользователями;

● 95% пользователей, взаимодействующих со скриптом, в итоге делают заказ.

Page 27: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Подключение сторонних API

Задача:отследить влияние погоды на продажи товаров

Решение:подключить сторонний API для отслеживания погоды через Google Tag Manager

Page 28: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Подключение сторонних API

Как это настроить:1) создайте 2 Custom Dimension для отслеживания температуры и погоды в Google Analytics;

2) выберите наиболее подходящий API для отслеживания погоды по координатам пользователя;3) выбрите наиболее подходящий сервис для определения координат пользователя;4) создайте пользовательский HTML тег, который при заходе на посетителя на сайт будет получать координаты посетителя, определять по ним погоду и передавать значения температуры и погоды в dataLayer (объект для хранения всех внутренних данных Google Tag Manager);

Page 29: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Подключение сторонних API

5) создайте 2 переменные с типом “Data Layer Variable” для получения данных о погоде и температуре из dataLayer и передачи их в тег Google Analytics.

Page 30: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Подключение сторонних API

Результат:

Page 31: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Микроразметка и стили

Задачи:● внедрение микроразметки;● тестирование стилей элементов интерфейса.

Решение:быстро все тестировать с помощью Google Tag Manager

Page 32: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Микроразметка и стили

Пример из практики:добавить на сайт микроразметку для отображения в поисковой выдаче Google дополнительной строки поиска по сайту

Как это сделать:пользовательский HTML тег на главной странице сайта со специальной разметкой (https://developers.google.com/structured-data/slsb-overview)

Page 33: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Микроразметка и стили

Результат:

Page 34: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Микроразметка и стили

Результат:CTR по запросам с поисковой строкой в результатах выдачи увеличился в среднем на 2%.

Page 35: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Микроразметка и стили

Пример из практики:быстро решить проблему с адаптивной версткой сайта без привлечения разработчиков

Как это сделать:пользовательский HTML тег со стилями, переписывающими основные стили сайта и делающие верстку адаптивной

Page 36: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Микроразметка и стили

Результат:

Page 37: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak

Узнайте больше об интернет-маркетинге

Page 38: Веб-аналитика с Google Tag Manager, Алексей Данилин, NetPeak