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CONCLUSIONES
Analizados y discutidos los resultados obtenidos en la presente
investigación, se procedió a la emisión de conclusiones en atención a los
objetivos propuestos:
Así, en relación con Identificar los Elementos de la Cultura
Organizacional en las instituciones educativas arquidiocesanas a nivel
primaria del municipio Mara, se logró en los resultados indicar que la mayoría
de los miembros del personal docente encuestado, pertenecientes a las
instituciones educativas seleccionadas, respondieron Casi siempre a los
ítems propuestos, lo cual muestra una tendencia en las puntuaciones, de
medianamente desarrolladas la conducta, actitudes, normas y políticas
propias de la cultura organizacional de las mismas.
De tales resultados se evidenciala problemática descrita al inicio de la
presente investigación, existe debilidad especificamente en el manejo de las
normas establecidas, que se consideran elementos de la cultura
organizacional, posicion que se asume por la escogencia de las respuestas
de los docentes; lo cual exige un proceso de mejoramiento personal y
profesional en el personal de las instituciones investigadas.
Asimismo, en relación con Definir los Procesos Gerenciales que generan
el desarrollo de una cultura organizacional en las instituciones educativas
Arquidiocesanas a nivel Primaria del Municipio Mara, los resultados de la
dimensión, indicaron que los docentes del personal, mostraron una tendencia
162
hacia la categoría medianamente desarrolladas la comunicación, trabajo en
equipo, delegación y creatividad, debido a que en la mayoría respondieron
Casi Siempre a los ítems propuestos. No obstante , los encuestados reflejan
en las manifestaciones cierta debilidad en el desarrollo de la creatividad, lo
cual exige una revisión de los procedimientos ejecutados en esas
instituciones educativas.
Por otra parte, con relación a Caracterizar los Valores Compartidos entre
docentes de Instituciones Arquidiocesanas a nivel Primaria del Municipio
Mara, los resultados, reflejan la categoría de Medianamente Desarrollados el
compromiso, la libertad, la igualdad y la tolerancia, por responder en la
mayoría con la alternativa Casi Siempre; aunque, se logró caracterizar que la
tolerancia se muestran con algunos problemas en las instituciones
investigadas; ello requiere del personal de la institución, un proceso de
sensibilización al cambio de los actores educativos.
También, en relación con Definir los Componentes Viabilizadores de los
Valores Compartidos entre docentes de las Instituciones Educativas
Arquidiocesanas a Nivel Primaria del Municipio Mara, los resultados se
ubicaron en la categoría medianamente Desarrollados el respeto, la justicia,
solidaridad y honestidad, por responder en su mayoría con la alternativa Casi
Siempre; aunque hay cierta debilidad en la honestidad del personal docentes,
lo cual requiere el diseño de un plan de formación para el cambio en materia
de valores compartidos.
163
Por otra parte, en relación con el objetivo relativo a establecer la
relación entre la cultura organizacional y valores compartidos en docentes de
Instituciones Educativas Arquidiocesanas del Municipio Mara, luego del
procedimiento establecido en la determinación del tratamiento estadístico, se
reflejó que existe una relación positiva alta; esto implica que, a mayor
proporción de la primera variable, mayor proporción en la segunda variable,
es decir, se confirma la asociación entre las variables, pudiendo concluir que,
si aumenta o mejora la cultura organizacional, aumentará el ejercicio de los
valores compartidos en los miembros del personal docente.
Continuando, en relación con el objetivo relativo a proponer
lineamientos teóricos - prácticos para el fortalecimiento de la Cultura
Organizacional y Valores Compartidos de Instituciones Educativas
Arquidiocesanas a Nivel Primaria del Municipio Mara, se relacionan los
mismos, se plantean acciones relacionadas con las normas, creatividad,
tolerancia y honestidad, a través de la convivencia y talleres de formacion.
Por consiguiente, se determinó que existe una relación positiva y
alta entre la cultura organizacional y los valotres compartidos de los docentes
de las Instituciones Arquidiocesanas del municipio Mara, logrando de una
manera medianamente desarrollada los elementos que forman parte de la
cultura organicacional,los procesos gerenciales, asi como tambien las
características y componentes viabulizadores de los valores compartidos.
164
RECOMENDACIONES
En consideración a las conclusiones obtenidas, se recomienda a los
directivos y docentes de las instituciones investigadas ejecutar las siguientes
acciones para dar solución, a corto plazo, a las problemáticas descritas al
inicio de la investigación. En este sentido, se sugiere lo siguiente:
Debe propiciarse una cultura en los miembros del personal, a través
de la cual se guíen los procesos desde la óptica de la integración de
creencias, costumbres, de arraigo institucional; es decir, fomentar una cultura
constructiva que permee los espacios educativos hacia la generación del
bien común y del cumplimiento de los objetivos institucionales. A la vez, se
deberán manejar valores compartidos, principios corporativos, mediante los
cuales pueda generarse el sentido de identificación y pertenencia con la
institución, lo cual puede contemplarse en las normas de la institución, a
través de la conformación del Manual de Convivencia.
Esto puede ejercitarse a través de un Plan de formación para el
cambio que intervenga el escenario educativo actual, luego de la realización
de un FODA que determine el estado de la organización, haciendo una
diagnosis de las necesidades más apremiantes, y tomando en consideración
los resultados de este estudio.
De igual manera, se requiere en las organizaciones educativas
investigadas hacer una revisión de los procedimientos ejecutados en esas
165
instituciones educativas; ello puede lograrse a través de la implementación
de auditorías realizadas por agentes externos, preferiblemente, o internos,
con la suficiente credibilidad en la gestión; para propiciar los procesos de
calidad y excelencia académica basadas en indicadores de gestión
concretos.
Fomentar un proceso de sensibilización al cambio de los actores
educativos, sobre todo en materia de valores compartidos, que
invariablemente incidirán sobre la generación de la Cultura corporativa al
instituir hábitos, costumbres, normas, actitudes y valores corporativos. En
este sentido, se deberá diseñar un plan de formación para el cambio en
materia de valores compartidos, constituido por talleres y convivencias
fraternas, propuestas de manera sistemática, coherente, en una relación
gradual de crecimiento personal y profesional.
Además, se requiere estimular en ellos asumir con responsabilidad las
obligaciones que el sistema educativo y el cargo le exigen; asimismo, los
propios docentes deben promover el alcance de los ideales institucionales y
educativos, buscando la unión entre todos los miembros de la comunidad
educativa, con la finalidad de poder cumplir con los resultados aspirados.
Por otra parte, es primordial la actitud honesta del gerente o directivo
de la organización, que tiene como tarea inminente cultivar la honestidad en
el personal a nivel personal, a nivel grupal; en definitiva, para los miembros
de las instituciones educativas, y más especialmente para los docentes
166
Arquidiocesanas, sujetos de investigación, la vivencia y transmisión de
valores les permiten asegurar mejor las bases de una calidad de vida
personal, profesional, social; esa calidad en la formación integral del recurso
humano es vital para la calidad total en la educación.
167
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Tamayo y Tamayo (2008), El proceso de la investigación científica. Editorial Limusa. México.
171
ANEXOS
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
CULTURA ORGANIZACIONAL Y VALORES COMPARTIDOS EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS ARQUIDIOCESANAS (AVEC)
DEL MUNICIPIO MARA
INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Autor: Lic. Edelmira Niño Gutiérrez Tutor: Dra. Elizabeth Silva
Maracaibo, Octubre de 2010
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DIRECTIVO
Este instrumento tiene como objetivo general determinar la relación entre
Cultura Organizacional y Valores Compartidos en Instituciones Educativas
Arquidiocesanas (AVEC) a Nivel Primaria del Municipio Mara.
La información que usted suministre será confidencial y de mucha utilidad
para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la
confiabilidad de los resultados de este trabajo. Gracias anticipadas por su
colaboración.
Atentamente,
Edelmira Niño Gutiérrez C. I. 82290539
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
INSTRUMENTO DIRIGIDO A LOS DOCENTES
Este instrumento tiene como objetivo general determinar la relación entre
Cultura Organizacional y Valores Compartidos en Instituciones Educativas
Arquidiocesanas (AVEC) a Nivel Primaria del Municipio Mara.
La información que usted suministre será confidencial y de mucha utilidad
para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la
confiabilidad de los resultados de este trabajo. Gracias anticipadas por su
colaboración.
Atentamente,
Edelmira Niño Gutiérrez C. I. 82290539
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
INSTRUCCIONES
Es importante que lea todas las instrucciones antes de responder el
cuestionario:
1. Lea detenidamente todos los ítems antes de seleccionarlos.
2. Siga el orden establecido.
3. No deje algún ítem sin responder.
4. Cada ítem está estructurado por un total de cuatro alternativas.
Seleccione una sola y márquela según su opinión.
5. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en
forma veraz y sincera, de ello depende la pertinencia de la
información.
6. Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al
encuestador.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
CULTURA ORGANIZACIONAL Y VALORES COMPARTIDOS EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS ARQUIDIOCESANAS (AVEC)
DEL MUNICIPIO MARA
INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN
Autor: Edelmira Niño Gutiérrez Tutor: Dra. Elizabeth Silva
Maracaibo, Octubre de 2010
1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO
Nombre y apellido: ________________________________________ Institución donde trabaja: ___________________________________ Titulo Pre-Grado: ___________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ___________________________________ Titulo de Maestría: __________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ___________________________________ Titulo de Doctorado: _________________________________________ Institución donde lo obtuvo: ____________________________________ 2. TITULO DE LA INVESTIGACIÓN
CULTURA ORGANIZACIONAL Y VALORES COMPARTIDOS EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS ARQUIDIOCESANAS (AVEC) DEL
MUNICIPIO MARA 3. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General
Determinar la relación entre Cultura Organizacional y Valores Compartidos en Instituciones Arquidiocesanas (AVEC) a nivel Primaria del Municipio Mara.
Objetivos específicos
Identificar los Elementos de la Cultura Organizacional de las instituciones Arquidiocesanas del nivel Primaria del Municipio Mara Definir los procesos Gerenciales que Generan el desarrollo de una Cultura Organizacional en las Instituciones Arquidiocesanas del nivel Primaria del municipio Mara Caracterizar los valores compartidos en docentes de instituciones Arquidiocesanas del nivel primaria del municipio Mara Definir los componentes viabilizadores de los valores compartidos entre docentes de instituciones Arquidiocesanas del nivel Primaria del Municipio Mara.
4. SISTEMA DE VARIABLES
Definición Conceptual
Cultura Organizacional: Es el concepto de valores, tradiciones y creencias, hábitos, normas y conductas que le dan identidad, personalidad, sentido y destino a una organización para el logro de sus objetivos económicos y sociales. Siliceo y Casares (2006) Valores compartidos: son aquellos que proporcionan un sistema social estable, convirtiendo las actitudes de rutina en acciones y
valores importantes de la sociedad, y fuente especial de ventajas competitivas Schermerhom (2008)
Definición Operacional
Cultura Organizacional: Operacionalmente se medirá mediante los resultados obtenidos al aplicar el instrumento diseñado por Niño (2010) en función de las dimensiones y los indicadores seleccionados. Valores compartidos: Operacionalmente se medirá mediante los resultados obtenidos al aplicar el instrumento diseñado por Niño (2010) en función de las dimensiones y los indicadores seleccionados
5. TÉCNICA E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN
TÉCNICA: Encuesta INSTRUMENTO: Es el medio que utilizará la investigadora para medir el comportamiento o atributos de las variables en estudio. 6. POBLACIÓN
86 Sujetos integrantes del Nivel Primaria de las instituciones educativas Presbítero Ender Ávila, San Alberto Magno y San Isidro Labrador; del municipio Mara del Estado Zulia.
INSTRUMENTO Variable: Cultura Organizacional Dimensión: Elementos de la Cultura Organizacional Indicador: Conducta Nº Usted como docente considera que S C S C N N
1 Hace uso de imitación de modelos de conducta para aprender
2 Identifica los problemas personales que enfrentan los miembros de la institución.
3 Orienta en aras de entender al otro Indicador: Actitudes
4 Actúa de acuerdo a las normas establecidas por la institución
5 Fomenta las relaciones interpersonales entre el personal que labora en la institución
6 Expresa la opinión de forma objetiva con respecto al trabajo realizado
Indicador: Normas
7 Hace uso de las normas para responder a criterios de trabajo
8 Establece reglas de trabajo para los equipos dentro de los salones de clase
9 Conoce las reglas que establece la institución en el cumplimiento de la labor educativa.
Indicador: Políticas
10 Resuelve situaciones que se presentan con el uso de un adecuado criterio
11 Hace uso de los recursos que le son asignados para el desarrollo del trabajo
12 Incentiva al personal para el cumplimiento de actividades encomendadas.
Dimensión: Procesos Gerenciales Indicador: Comunicación
13 Fomenta la comunicación formal como soporte de la cultura institucional
14 Hace uso de los canales formales de
comunicación a través de informes mensuales.
15 Utiliza la comunicación informal para el intercambio de ideas
Indicador: Trabajo en Equipo
16 Participa en equipos de trabajo tomando en consideración las habilidades de los integrantes.
17 Se reúne en equipo en realización de objetivos en común.
18 Estimula la participación de todo el personal al trabajo en equipo para asumir retos.
Indicador: Delegación
19 Designa obligaciones a través de la delegación de autoridad al personal
20 Promueve al compromiso por el logro de los resultados dentro de la institución
21 Organiza las obligaciones orientadas en la institución de manera equitativa
Indicador: Creatividad
22 Proporciona ideas que sean útiles para la institución
23 Hace uso útil de la experiencias para la resolución situaciones imprevistas
24 Propicia la formación de un pensamiento creativo en el personal
Variable: Valores Compartidos Dimensión: Características de los Valores Compartidos Indicador: Compromiso
25 Estimula al personal a comprometerse con las responsabilidades de la institución.
26 Promueve el alcance de las metas planteadas en la institución en pro de todos los miembros
27 Motiva el cumplimiento de las obligaciones adquiridas por parte de todos los miembros de la institución
Indicador: Libertad
28 Propicia el manejo responsable de las actividades donde se involucra la
institución con el entorno.
29 Actúa con libertad al momento de tomar una decisión
30 Al tomar una decisión se deja manipular por los miembro de la institución
Indicador: Igualdad
31 Promueve la igualdad como principio en el equipo donde interactúa.
32 Incorpora principios de igualdad en la organización de las actividades educativas.
33 Brinda un trato de igualdad para todos los integrantes de la institución.
Indicador: Tolerancia
34 Es imparcial en la decisión de una problemática buscando el ganar – ganar de las partes involucradas.
35 Respeta las opiniones de los demás defendiendo el derecho a la libre expresión del otro.
36 Propicia la sensibilidad hacia la dignidad de la persona sin distinciones de ningún tipo.
Dimensión: Componentes Viabilizadores de los Valores Compartidos Indicador: Respeto
37 Proporciona un ambiente sano dentro de la institución dando facultad al otro para reconocer las cualidades.
38 Acata sugerencias cuando establecen una directriz.
39 Estimula el respeto de las igualdades a través de la comunicación
Indicador: Justicia
40 Propicia la justicia como bien común que mantiene la armonía entre los integrantes de la institución.
41 Evalúa con justicia las opiniones del otro aunque se antepongan a las suyas
42 Incorpora principios de justicia en la organización de los procesos educativos.
Indicador: Solidaridad 43 Motiva la ayuda mutua entre los
integrantes del grupo para alcanzar una mejorar la calidad de vida.
44 Incentiva programas humanitarios para solventar necesidades primarias de los otros
45 Promueve la solidaridad en el personal para construir la calidad humana de una sana convivencia social
Indicador: Honestidad
46 Cumple con las normas establecidas en prosecución de la filosofía de la institución
47 Actúa con base a la verdad para fomentar la confianza de los demás
48 Comunica con sinceridad lo que piensa acerca de las problemáticas institucionales.
7. JUICIO DE EXPERTOS PARA EL INSTRUMENTO
Considera usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores de manera:
____ Suficiente _____Medianamente ____insuficiente suficiente
Observaciones: ____________________________________________ ________________________________________________________________ Considera usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores de manera:
____ Suficiente _____Medianamente ____insuficiente Suficiente
Observaciones: ___________________________________________ ______________________________________________________________ Considera usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores de manera:
____ Suficiente _____Medianamente ____insuficiente Suficiente
Observaciones: ____________________________________________ ________________________________________________________________ . Según su opinión, como experto en el área, el instrumento diseñado es:
__________ Validos _________ No Valido
______________________________________
FIRMA
TABLA DE VALICIÓN DE INSTRUMENTO
ÍTEM OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES TIPO DE PREGUNTA
REDACCIÓN
Pendiente No pendiente
Pendiente No Pendiente
Pendiente No Pendiente
pendiente No pendiente
Pendiente No Pendiente
Adecuado No Adecuado
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
ANÁLISIS DE LA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Nº.
EXPERTO NOMBRE
C. I.
FIRMA
1
2
3
4
5
ÍTEM EXP. SUGERENCIA CORRECCIÓN OBSERVACIÓN 1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES Objetivos
Específicos Variables Dimensiones Indicadores Ítems
Identificar los Elementos de la Cultura Organizacional de las instituciones Arquidiocesanas del nivel Primaria del Municipio Mara
Cultura
Organizacional
Elementos que forman parte de
la Cultura Organizacional
-conducta -Actitudes -Normas -Políticas
1.2.3 4.5.6 7.8.9
10.11.12
Definir los procesos Gerenciales que Generan el desarrollo de una Cultura Organizacional en las Instituciones Arquidiocesanas del nivel Primaria del municipio Mara
Procesos Gerenciales
-Comunicación
-Trabajo en Grupo
-Delegación -Creatividad
13.14.15 16.17.18 19.20.21 22.23.24
Caracterizar los valores compartidos en docentes de instituciones Arquidiocesanas del nivel primaria del municipio Mara
Valores Compartidos
Características de los Valores Compartidos
-Compromiso
-Libertad -Igualdad
-Tolerancia
25.26.27 28.29.30 31.32.33 34.35.36
Definir los componentes viabilizadores de los valores compartidos entre docentes de instituciones Arquidiocesanas del nivel Primaria del Municipio Mara.
Componentes
Viabilizadores de los Valores
Compartidos
-Respeto -Justicia
-Solidaridad -Honestidad
37.38.39 40.41.42 43.44.45 46.47.48
Fuente: Niño (2010)
Experto(a) _______________________
Con el fin de validar el instrumento referido en las siguientes páginas,
necesito de su colaboración, ya que como experto en el área de Gerencia
Educativa, ha sido usted seleccionado para que analice cada uno de los
ítems, tomando en cuenta los siguientes criterios: pertinencia de los ítems y
la adecuación de la variable con la dimensión e ítems, de la investigación
titulada: CULTURA ORGANIZACIONAL Y VALORES COMPARTIDOSEN
DOCENTES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS ARQUIDIOCESANAS
(AVEC).
Siendo por todos conocido su magnífica experiencia académica, se ha
seleccionado con seguridad y confianza.
Atentamente,
Lcda. Edelmira Niño
COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE SPERMAN Cultura Organizacional Valores Compartidos
Coeficiente de correlación de Spearman
Cultura
organizacional
Valores
compartidos
Rho de
Spearman
Cultura
organizacional
Coeficiente de correlación 1,000 ,869
Sig. (bilateral) . ,,000
N 77 77
Valores
compartidos
Coeficiente de correlación ,869 1,000
Sig. (bilateral) ,000 .
N 77 77
Fuente: Niño (2010)