Доклад Сергея Митрофанова на harvest в Казани
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Преврати идею в БизнесПрактическое позиционирование для стартапов и венчурных проектов
1
Современный Брендинг // 23 мая 2011; г.Москва
СЕРГЕЙМИТРОФАНОВКлючевые слова: бренд стратегия, качество услуг, HR брендинг, социальные медиа
С 2004 года является руководителем российского подразделения и партнёром международной консалтинговой компании BRANDFLIGHT, с 2006 года - член совета директоров Medinge Group; c 2009 член совета директоров Корпорации Business ConnectionВыпускник Кораблестроительного факультета ВВМИУ им. Ф.Э.Дзер-жинского 1990 года. В 1995 году закончил Экономический факультет Санкт-Петербургского Государственного Университета (СПбГУ). В 2003 году получил диплом Executive MBA в Стокгольмской Школе Экономике. Сергей имеет более чем 15 летний опыт работы в сервисных компаниях (банки, страхование, реклама, образование). С Декабря 2004 года возглавляет офис консалтинговой компании Brandflight в России и странах СНГ. Помимо руководства проектами выступает экспертом в области внутреннего внедрения бренда и построения бренда работодателя. За последние годы работал над такими брендами как Быстров, Инмарко, УРСА Банк, Татфондбанк, WadanYards, «Белый ветер - Цифровой», NetJets, Атлант-М, Салоны красоты МОНЕ, МДМ Банк и другие. С Февраля 2006 года член совета директоров Мединге Групп. С 2002 года самостоятельно разрабатывает и преподает учебные курсы в области управления компанией в сфере услуг и бренд стратегии в рамках программ подготовки высшего звена менеджеров в СПбГУ, Стокгольмской Школе Экономики, ЮУрГУ, Advanced Management Institute, а так же на корпоративных тренингах. Иностраные языки: английский, шведский, французский, португальский
[email protected] +7 903 7243295www.twitter.com/PeopleMadeBrand
www.brandflight.comwww.medinge.org
2
Все глобальные компании, которые сегодня определяют лицо мира когда-то были StartUp
На этой странице представлены логотипы некоторых клиентов компании Brandflight
От идеи к бизнесу
!
!!"#$%&'()&*+,#$-'./)+001$-'2'3,#$"#%'4+5$'/3#4#&562$&07'$.03)$-'%4)82'$(,&0$9:;<:=>
?)$@2'A$"23)+07#$/3#4"2)B&#+,$&'%'20/,$+#-'2'3,C$-&0#+2'B$-'./)+00$D<;EFGHIJK:$
"#!$%&$!'!($)*&+,
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
3
Компания Brandflight имеет огромный много летний позитивный опыт работы над брендами как крупных компаний, так и венчурных бизнесов.
Подавляющее большинство компаний, с которыми работал Brandflight после работ по созданию или укреплению бренда ускоряли темпы роста либо развивались успешнее конкурентов.
У всех компаний брендинг приводил к увеличению капитализации компании на 20% и более.
Brandflight для StartUp
!
! !"#$%&'()*+,-./01234)'#556)
"78"#&9:)#&"7");56&':)$"<'6'=&9:)
"$96)8%>"69)&%?)>85&?%#')@%@)
@8A$&9B)@"#$%&':C)6%@)')D4,+4EF)
>'<&5G"=H
! I"?%=;(JK55)>";LM'&G6=")
@"#$%&':C)G)@"6"89#')8%>"6%;)
*+,-./01234)$"G;5)8%>"6)$")G"<?%&'J)
';')A@85$;5&'J)>85&?%)AG@"8(;')
65#$9)8"G6%);'>")8%<='=%;'GL)
AG$5M&55)@"&@A85&6"=H
! N)=G5B)@"#$%&':)>85&?'&7)$8'="?';)
@)A=5;'O5&'J)@%$'6%;'<%P'')
@"#$%&'')&%)QRS)')>";55H
"#$%&'()*+,!-./!0,$#,12!
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
4
Чтобы заработать денег нужно увидеть спекулятивную Возможность.
Чтобы начать свой бизнес нужно обрести Идею и найти предпринимательскую Возможность. Однако в первый год деятельности разоряется 90%
вновь регистрируемых предприятий, а в последующие 5 — еще 50% из числа оставшихся.
Что надо сделать, чтобы сделать Бизнес успешным и долгосрочным?
От идеи к бизнесу
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
5
1.Необходимо, чтобы о Вашей Идее узнали люди.2.Необходимо, чтобы люди поверили в вашу идею.3.Необходимо, чтобы люди полюбили вашу идею.
От идеи к бизнесу
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
6
Как это сделать?
От идеи к бизнесу
!
!"#$%&'$()*+"&,-
"#!$%&$!'!($)*&+,
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
7
!
!!"#$%&'&()*&$#&+*,*)-./&$#&"#0+121/&$#&30-%0-&-&%14#&$#&312&)*51"&-+-&63+6,17&
!"#$%&'&()*&-30633)5*&3*8%151)9&%*+,*5"#2#$$:#&581-2*5:,*%$:#&*)$*;#$-<&3&.*)"#=-)#+<2-&.*3"#%3)5*2&>?@@ABC>DECC&F1;#G&CHIC&5&3*8$1$-#&+J%#G7&
"#$%&'()!*+,'%#!-!*.%'/
Бренд — это не логотип, не реклама, не скидки и даже не сам товар или услуга.
Бренд — это искусство создавать долговременные взаимовыгодные отношения с потребителями (и другими стейкхолдерами) посредством КОММУНИКАЦИИ Вашей ИДЕИ в сознание людей.
Успешный бизнес = бренд
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
8
Люди не должны строить догадок о Вас и Вашей Идее.Вы сами должны им рассказать ее так, чтобы они поняли.
Успешный бизнес = бренд
!
!!"#$%&'%#()*&+%,-.($-/%#(01#(2%(%31,%$%314'5%6#''73+%,18$%#()*&+%$8%.1,,2191-/%''%-12:%;-(<+%(&$%=(&>)$7
"#$%&'()!*+,'%#!-!*.%'/
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
9
Как она решить их жизненные/рабочие проблемы или задачи?
Как изменяются они сами, если они доверятся вашей идее?
Что за люди разделяют ваше мировоззрение, заложенное в идее?
Какую роль в жизни общества или отрасли играет ваша идея?
Бренд = умение увлекать
Соприкасаясь с Вашей Идеей люди хотят понять:
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
МИССИЯ
10
Если вам это постепенно удастся ответить людям на эти вопросы, то Ваша идея и Ваш бренд станут НЕОТЪЕМЛИМОЙ частью жизни людей.
Бренд = умение увлекать
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
11
Опыт Brandflight показывает, что брендингом надо заниматься параллельно или даже прежде организации собственно бизнеса. Правильно созданный бренд создает неоспоримое конкурентное преимущество уже на раннем этапе развития бизнеса.
Brandflight для StartUp
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
12
Консалтинговый проект компании BRANDFLIHGT для венчурных
и start-up проектов
ВМЕСТЕ К ПРОЦВЕТАНИЮ
START-UPБРЕНДИНГ
13
Процесс работы команды BRANDFLIGHT поражает своей быстротой, элегантностью, лёгкостью и даёт чёткий результат. Никакой пустой траты времени и минимум «markeHng bullshit», поскольку их рабочий процесс строиться на информации, полученной в реальной практике и опыте, и именно поэтому результаты работы применимы практически сразу. BRANDFLIGHT одновременно и учит, и использует брендинг как инструмент управления. Они проводят управленческую команду партнёра через создание платформы бренда, которая в конечном счёте максимизирует рыночную силу компании. Команда BRANDFLIGHT эффективно реализует свою задачу, потому-‐что их суждения, видение будущего и интуиция сформированы годами практического опыта и активного мышления. Рабочий процесс, предлагаемый ими, -‐ реальный инструмент для объединения и усиления управленческих команд многих компаний в нашем инвестиционном портфеле и мы по-‐прежнему являемся их преданными фанатами...»
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
Эрик Аршамбо (Eric Archambeau)
Старший Партнёр
START-UPБРЕНДИНГ
14
В настоящее время идеи вашего бизнеса подобны не огранённому алмазу...
..., поэтому мы видим своей задачей найти правильный угол и
взаиморасположение основных граней
бриллианта, которым вскоре станет ваш бренд
В результате проделанной работы сила и ценность бренда многократно
возрастёт, что в дальнейшем даст вашему бизнесу существенный
экономический результат
@SEMitrofanov
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
START-UPБРЕНДИНГ
15
????
BRAND
BRAND
ИДЕЯ
?
ИДЕЯ
БИЗНЕС
START-UPБРЕНДИНГ
16
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
«...Томас Гэд закладывает основы понимания того, как бренды действуют в реальности, и предлагает несложные инструменты, которые работают. Его идеи и растущая сила брендов требуют признания, независимо от того, в какой сфере бизнеса вы работаете...»
Сэр Ричард Брэнсон, основатель VirginИз предисловия к книге «4D брэндинг: Взламывая код
сетевой экономики»
START-UPБРЕНДИНГ
17
Созданием своего бренда нужно заниматься параллельно или даже прежде организации бизнеса. Это позволит Вам:
• найти свою Формулу Успеха -‐ то есть, структурировать Ваши идеи, осознать весь потенциал бизнеса и скрытые в нем опасности;
• определить чёткое позиционирование бизнеса не только на конкретном рынке, но и в сознании людей;
• сформулировать видение развития бизнеса на ближайшие 3-‐5 лет;
• повысить эффективность команды, которая разделяет ясные и четкие ценности компании и понимает идеи развития;
• уменьшить затраты на продвижение своих продуктов и услуг за счет ярких и нестандартных путей их продвижения.
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
START-UPБРЕНДИНГ
18
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
Описание вашего предложения
Транспортное средство повышенной проходимости на мускульной или электрической тяге
•Moonbuggy•Велолуноход•Лунопед•???
START-UPБРЕНДИНГ
19
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
Отличительный критерий #1
Отличительный критерий #2
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА
МойПроект
Конкурент №4 Конкурент №3
Конкурент №1
Конкурент №2
PROПОЗИЦИОНИРОВАНИ
20
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
Отличительный критерий #1
Отличительный критерий #2
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА
МойПроект
Конкурент №4
Конкурент №3
Конкурент №1
Конкурент №2
PROПОЗИЦИОНИРОВАНИ
21
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
Отличительный критерий #1
Отличительный критерий #2
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА
МойПроект
Конкурент №4
Конкурент №3
Конкурент №1
Конкурент №2
ЛИДЕР РЫНКА
PROПОЗИЦИОНИРОВАНИ
22
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
Отличительный критерий #1Hi-TECH
Отличительный критерий #2???
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА
МойПроект
ЛИДЕР РЫНКА
*) - Hi-TECH = высокие технологии
PROПОЗИЦИОНИРОВАНИ
23
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
Отличительный критерий #1Hi-TECH
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА
МойПроект
ЛИДЕР РЫНКА
Конкурент №4 Конкурент №3
Конкурент №1
Отличительный критерий #2Hi-TOUCH
*) - Hi-TECH = высокие технологии; Hi-TOUCH = высокие отношения
PROПОЗИЦИОНИРОВАНИ
24
Пра
ктич
еско
е Поз
ицио
ниро
вани
е //
17
июля
20
11
; г.Каз
ань
«9. Ставьте нематериальные цели. Это работает. Если вы будете делать все для того, чтобы улучшить жизнь вашим клиентам, то деньги появятся. Не могу это доказать, но поверьте — это работает.»
Источник: «Легкие деньги — убийцы стартапов. Девять советов тем, кто начинает бизнес с нуля.»
Алексей Комиссаров, Forbes.ruhttp://www.forbes.ru/svoi-biznes-opinion/startapy/61009-legkie-dengi-ubiitsy-startapov
18.12.2010
О МИССИИ БРЕНДА
START-UPБРЕНДИНГ
25
Идея правильно преобразованная в бренд позволяет: Облегчить проникновение на рынок и завоевание его желаемой доли.
Привлекать более дешевый инвестиционный капитал.
Создает предпосылки для более динамичного развития бизнеса.
Brandflight для StartUp
26
!
!!"#$%&'()*+,-#%.-",#%'/0,-,11",#&'($234'1'-$5,%4$,#2,61'('7$$#$#4'--+1$4.8$'11",#-,2'9"#9(:#2'7';#52'<"#$1/,%2'0";#&.021,0"#$#4($,12"#/(=<$($%)#/#>.?+#@9,=;#/#>.?+#4'-&.1$=#$#/#2';#52'#'1.#9,(.,2#
Стартапер! У инвестора нет твоих денег! Твои деньги у клиентов. Научись работать с ними, влюби их в себя, и тогда инвесторы выстроятся в очередь за твоим проектом!
27
Бренд-‐Интегратор // 7 июня 2011 года; Санкт-‐Петербург
КОНТАКТЫСергей Е. МитрофановСтарший Бренд Стратег; Партнёр по СНГBRANDFLIGHT International
(Москва, моб.) +7 903 7243295(Стокгольм, офис) +46 8 6537100
www.brandflight.com/ru/www.medinge.org
@SEMitrofanov SEMitrofanov Sergei.Mitrofanov
28