Выявляем реальные потребности существующих бизнес-процесовПолучаем поддержку бизнеса и руководстваВыделяем достаточные ресурсыАнализируем потребности в комплексе и фиксируем требованияВыбираем гибкие решения Формируем реалистичные ожидания Реализуем проект шаг за шагом