стратегическое планирование hr
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
СТРАТЕГИЧЕСКОЕи
тактическое ПЛАНИРОВАНИЕ
вработе HR – руководителей и
менеджеров© КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР
РЕФЛЕКСИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
«РОСОРГКОНСАЛТ»
МЕТАФОРА ПЛАНИРОВАНИЯ
КОЛЕСО ПЕРЕМЕН
ПОЗИЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
МЕТОДОЛОГ
СТРАТЕГ
ТАКТИК
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Управляющаяпозицияпедагога
Управляющаяпозиция
учащегося
ПедагогУченик
Демонстрацияобразца
Воспроизведениеобразца
Процесспреобразованияисходной ситуацииучения-обучения
Определение СистемыСтратегического Управления
Искусство и наука формулирования,
внедрения и оценки
Взаимно - пересекающихся функциональных
решений,
Которые позволяют организации достичь
своих целей
Рост и старение организации проявляется во
взаимосвязи двух факторов:гибкости и контролируемости
Гибкость
Рост Расцвет Старение
Контролируемость
Высокий уровень
Низкий уровень
”Молодая” компания легко перестраивается при низком уровне контроля, ”старая” компания –
означает контролируемое поведение при негибкости, и малой склонности к изменениям
ОСНОВЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ЭФФЕКТИВНОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
ИНТУИЦИЯ + АНАЛИЗ
ЭФФЕКТИВНОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ
ОПЕРАТИВНЫЕ ПЛАНЫНизшее и среднее звено руководства
ТАКТИЧЕСКИЕ ПЛАНЫСреднее звено руководства
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ(на 1 год)
Верхний уровень руководства
ДОЛГОСРОЧНЫЕСТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ
(на 2 года)
ИЕРАРХИЯ ПЛАНИРОВАНИЯМИССИЯ
(1 раз в 5-6 лет)Совет директоров
СТРАТЕГИИ
МЕРОПРИЯТИЯ
ПЛАНЫ ДЕЙСТВИЙ
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ
ПЛАНЫ ДЕЙСТВИЙ
ФОРМУЛИРОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ
ФОРМУЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
ПРОЦЕСС СП И УПРАВЛЕНИЯ
МИССИЯ
ВНЕДРЕНИЕ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И УПРАВЛЕНИЕ
Небходимо ли различать?
Стратегическое планирование развития
компании
Стратегическое планирование
HR – департамента (отдела), службы
персонала в целом• Отдел рекрутмента и
развития• Отдел обучения• Отдел компенсаций и
льгот
Вход Этап Выход
Какими мы хотим себявидеть в конце периода?(желание)
1. Разработка /корректировкаМИССИИ
Критерии сбора иобработки информациидля СП
Критерии сбора иобработки информациидля СП
2. Разработка формдокументов для сбора иобработки информации
Отчетные формы, Срокизаполнения форм,Ответственные
Отчетные формы, Срокизаполнения форм,Ответственные
3. Сбор и обработкаинформации, заполнениеформ, разработкаматрицы СВОТ - анализа
Предварительный списокстратегий
Предварительный списокстратегий
4. Ранжированиестратегий, ф. обоснование
Окончательный списокстратегий
Окончательный списокстратегий
5. Детализация СП допланов действий и увязкаих по срокам
СП в разрезестратегическихмероприятий и ПД
СП в разрезестратегическихмероприятий и ПД
6. Корректировкаорганизационнойструктуры
Организационнаяструктура,оптимизированная длявыполнения СП
Организационнаяструктура,оптимизированная длявыполнения СП
7. Внедрение СП спомощьюоптимизированнойоргструктуры
Получение обратнойсвязи. КорректировкаСП. Управлениеизменениями
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ HR
СП HRОбъективные
показатели
СП подразделений компании
СП компании
Стратегический План Написан.Что Дальше?
• Внедрение плана, соблюдая сроки и выходные продукты (ликвидация отписок)
• Корректировка должностных инструкций и личностных спецификаций под стратегический план
• Внедрение системы отбора и найма• Внедрение системы профессиональной
сертификации персонала
Стратегический План Написан.Что Дальше?
• Внедрение системы оценки и аттестации – управление по целям
• Ранжирование должностей для разработки внутрифирменной системы оплаты труда
• Разработка пакета гарантий и компенсаций• Внедрение стандартов обслуживания
клиентов• Внедрение эксклюзивных гарантий и
оптимизация бизнес-процессов
Разработка комплекса стратегий (SWOT-анализ)
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ1. 1.… ...10 10
ВОЗМОЖНОСТИ (О) SO - СТРАТЕГИЯ WO - СТРАТЕГИЯ1. Мероприятия, которые Мероприятия, которые2. необходимо провести, необходимо провести,3. чтобы использовать преодолевая слабые4. сильные стороны стороны, используя5. для увеличения предоставленные 6. возможностей возможности… … ...10. 10. 10.
УГРОЗЫ (Т) ST - СТРАТЕГИЯ WT - СТРАТЕГИЯ1. Мероприятия, которые Мероприятия, которые2. используют сильные минимизируют слабые3. стороны организации стороны для избежания 4. для избежания угроз угроз... … …10. 10. 10.
Детализация каждой стратегии до уровня: ЦЕЛЬ - ЗАДАЧИ - МЕРОПРИЯТИЯ
Цель: _________________
Задачи: _______________
1.
2.
3.
Мероприятия Ф.И.О ответственного Дата выполнения
1. 1
1. 2
1. 3
2. 1
2. 2
…...
Оценка выбранных стратегий, отбраковка неэффективного, ранжирование стратегий
Стратегия Ранг (степень важности)
Преимущества Недостатки
Ранжированные стратегии
1.
…
5.
Детализация оставшихся стратегий и мероприятий до уровня ПЛАНОВ ДЕЙСТВИЙ
План действий
Название мероприятия
Что делать в свете мероприятия? Дата выполнения Исполнитель