С чего начинается реклама в социальных сетях: от...

52
1 C чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному

Upload: i-media

Post on 27-Jun-2015

235 views

Category:

Internet


1 download

DESCRIPTION

Анна Караулова рассказала, что представляет из себя реклама в социальных сетях и чем она отличается от контекстной рекламы, объяснила, как выбрать нужную аудиторию. Отдельное внимание было уделено грамотному выбору различных таргетингов. Также Анна поведала о созданном ее командой алгоритме, который позволяет достаточно быстро и качественно сравнить системы автоматизации рекламы в социальных сетях между собой и сделать выбор в пользу одной из них.

TRANSCRIPT

Page 1: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

1

C чего начинается

рекламав социальных

сетях:от простогок сложному

Page 2: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

2

Что такое «таргетированная реклама»?

Реклама, размещаемаяв социальных сетях.

Принципы показа таргетированной рекламы базируютсяна определении аудитории, выделенной на основании

предшествующего поведения пользователяили его анкетных данных

Page 3: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

3

Форматы рекламы в социальных сетях

Page 4: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

4

Рекламу в социальных сетях размещает множество компаний

Page 5: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

5

Аудитория социальных сетей сравнимас аудиторией поисковых систем

Источник: TNS Web Index, Россия, 09.2014

Page 6: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

6

Пересечение аудиторий соц.сетейСентябрь 2013 Сентябрь 2014

Источник: TNS Web Index, Россия 0+, 16-64, млн. чел.

Page 7: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

7

Вместо сформулированного запросав поисковой выдаче и контекстной рекламе…

Page 8: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

8

…интересы пользователейи описание целевой аудитории

Page 9: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

9

Таргетинги позволяют показывать рекламуочень узкой аудитории!

Аудитория описывается множеством способов

ГЕО Образование Интересы Возраст Устройства

Page 10: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

10

Результаты рекламной кампании

CPCCPM

Миллионы показов в месяц

Сотни тысяч переходов

От 6 руб.за 1 000 показов

(что намного дешевле любой баннерной сети)

15-25 руб.переход

Показы Переходы

+ + +

Page 11: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

11

Результаты рекламной кампании

Привлечение вниманияк объекту

Привлечение трафикана сайт

Привлечение людей

в группы

Низкая стоимость

размещения

Page 12: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

12

Как выбирать аудиторию?

Page 13: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

13

Настройки рекламной кампании

Поведенческий таргетингпо интересам пользователей: автомобили, родителис детьми, недвижимость, шоппинг

Группы конкурентов

Группы поклонников бренда

Группыпо интересам (воспитание детей, здоровое питание)

ГЕО

+Пол Интересы

+ +Группы

Градацияпо отдельным регионам РФ

Таргетинг на мужчини женщин

Page 14: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

14

Поведенческий таргетинг

Page 15: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

15

Поведенческий таргетинг

1 2

34

Объявления,по которым был переход

Сайты рекламной сети

Активностьв группах

Комментариии лайкиРезультат

Показобъявления

Page 16: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

16

Поведенческий таргетинг = таргетингпо интересам пользователей

Page 17: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

17

Как создать хорошее

объявление?

Page 18: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

18

Заголовок и тексты:как сделать неправильно

Писатьбезэмоциональные тексты

Опираться толькона ключевые слова

Делать как все Писать скучно

Page 19: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

19

Отвечать на вопросы, реагировать на проблемы

Говорить и писать на языке пользователя

Подготовить минимум3 варианта эмоциональных текстов

Указывать таргетинг,включать в текст призывык действию

Заголовок и тексты:как сделать правильно

Page 20: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

20

Мелкие детали Отталкивающие

изображения Темный фон Низкое качество

иллюстрации

Иллюстрации:как сделать неправильно

Page 21: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

21

Крупные детали Яркие и понятные

образы Светлый фон Контрастные

и крупные изображения

Иллюстрации:как сделать правильно

Page 22: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

22

Настройки ремаркетинга

Page 23: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

23

Если на вашем сайте конверсия составляет

1%

99% пользователейне совершают покупку

Page 24: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

24

Увеличение конверсии

на один процент увеличивает

продажив ДВА РАЗА

CR = 2%Число проданных квартир

или автомобилей = 6

CR = 1%Число проданных квартир

или автомобилей = 3

Page 25: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

25

Аудиторный ремаркетинг

Page 26: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

26

Аудиторный ремаркетинг

Показываем рекламу

на любой площадке

Пользователь переходит

на сайт

Система статистики

на сайте запоминает

пользователя

Описываем поведение

и выбор пользователя

на сайте

Показываем разную

рекламу в соответствиис поведением

и выбором пользователя

Page 27: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

27

Цель: увеличить число звонков и заявок

Посетитель заходит на сайтагентства недвижимостии смотрит описаниежилого комплекса

Мы записываем его в список ремаркетинга

Показываем посетителю баннерс описанием дополнительных условий и акций

Page 28: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

28

Цель: увеличить число звонков и заявок

Посетитель заходит на сайтавтосалона,открывает форму заявки,но не отправляет ее

Мы записываем его в список ремаркетинга Показываем баннер с описанием

подарков для постоянных клиентови призывом вернуться на сайт

Page 29: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

29

Ремаркетингпо базам данных

Page 30: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

30

Поиск человека в социальной сети по номеру телефона

Покажите свою рекламу!

Знаете номер телефоначеловека?

Page 31: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

31

Поиск человека в социальной сети по номеру телефона

Система найдет его и покажет

рекламу!

Знаете e-mail человека?

Page 32: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

32

Только представьте!

Пользователь позвонил вам

по номеру телефона,

указанномуна сайте

Вы занесли номер

телефонав CRM

Сделали выгрузку номеров

телефонов

Передали номера

телефоновв социальную

сеть

Социальная сеть показала

рекламу людям, которые

есть в вашем списке

Page 33: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

33

Цель: увеличить число встреч и просмотров объектов

Человек набрал номер телефонаи пообщался с менеджеромпо продаже недвижимости,но на встречу не приехал

Мы занесли номер телефона в CRM Показываем баннер с описанием скидок, призываем как можно быстрее посмотреть квартиру

Page 34: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

34

Цель: увеличить число продаж

Человек приехали посмотрел машину,но покупку не сделал

Мы занесли номер телефона в CRM Показываем баннер с призывом поторопиться с покупкой машиныи указанием на индивидуальные условия

Page 35: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

35

Условия предоставления ремаркетинга

БЕЗ НАЦЕНОК И ДОПЛАТ!

Page 36: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

36

Для чего нужна автоматизация

рекламыв социальных

сетях?

Page 37: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

37

Представьте, что вы продаете машиныв 17 регионах

Page 38: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

38

Необходимо создать отдельные рекламные кампании для каждого региона…

Page 39: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

39

…а также отдельные рекламные кампаниидля мужчин и женщин

2

17+

Page 40: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

40

Допустим, ваша аудитория – это люди от 18 до 50 лет.Делаем сегментацию по три года

и добавляем еще 11 сегментов к каждой кампании

11

34+

Page 41: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

41

Создаем несколько вариантов объявленийдля каждой аудитории

2 заголовка

2 картинки

2 текста

8 вариантов объявлений на каждую аудиторию

Page 42: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

42

Показываем креативы в ротации,выбираем те, которые вызывают больше кликов

8

374+

Page 43: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

43

Нам необходимо показатьи проанализировать эффективность2 992 варианта объявленийна одной площадке

Вручнуюэто сделать невозможно

Page 44: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

44

Система автоматизациипозволяет сделать всё этои ещё больше

Page 45: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

45

Увеличение эффективности

размещения объявлений,

снижение ставок

Автоматизация экономит

ваш бюджет

Page 46: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

46

Кастомизация текстов

и иллюстраций,увеличение

заинтересованности

Увеличивает число

переходов

Page 47: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

47

Отключение неэффективных

аудиторий,фокусировкана выгодных

стратегиях

Оптимизирует рекламную кампанию

Page 48: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

48

Гибкое управление ставками и аукционом

Оптимизация по CPA

Page 49: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

49

Анализ и оптимизация всех составляющих рекламной кампании

Page 50: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

50

Размещение рекламы в социальных сетяхэффективна, если делать ее с умом

Расширяйте свои горизонты, не концентрируйтесьна известном

Page 51: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

51

«Реклама, какой бы удачнойона ни оказалась,редко может целиком подменить собой весь процесс продажи продукта.

Её главная задача – проложить дорогу для продавца, привлечь внимание к товару, провести предпродажную подготовку»

Дэвид Огилви,«О рекламе»

Page 52: С чего начинается реклама в социальных сетях: от простого к сложному. Анна Караулова i-Media. RIW 2014

52

Спасибоза внимание!

Анна Карауловаwww.i-media.ru

E-mail:[email protected]: karaulova.anya