［ご利用の手引き］

バンキングインターネット個人向け

PC

Smartphone

Mobile

￥

￥

￥

サービス日

サービス時間

ご利用サイト

基本料金

振込手数料

インターネットバンキングの操作のお問い合わせ先

毎日※ただし、システムメンテナンスなどの保守の為、臨時休止する場合があります。

（消費税込）

【平成29年4月3日現在】

No29157

■パソコン 当金庫ホームページ http://www.jsbank.co.jp/■スマートフォン 当金庫ホームページ http://www.jsbank.co.jp/■携帯電話　〈iモード、EZweb、Yahoo！ケータイ 〉　各社の公式メニューよりアクセスしてください。

■無　料

IBヘルプデスク0120-921-311

当金庫 同一支店3万円未満

無　料3万円以上

無　料3万円未満

108円3万円以上

216円3万円未満

324円3万円以上

540円

当金庫 本支店間 他金融機関宛

パソコン・スマートフォン iモード EZweb Yahoo！ケータイ

パソコン・スマートフォン 平日 土曜 日曜日・祝日残高照会 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00入出金明細照会 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00取引履歴照会 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00定期預金 7：00～23：00 7：00～23：00 お取扱いできません定期積金 7：00～23：00 7：00～23：00 お取扱いできません振込 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00　 当日取引 7：00～15：00 お取扱いできません お取扱いできません　 予約取引/予約取消 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00Pay-easy収納サービス 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00Eメール通知 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00IB取引中止 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00 （平成29年4月3日 現在）

※※※

※※

※は、携帯電話（モバイル）でお取引出来ます。※以外につきましてはお取引出来ませんのでご注意ください。

■音声ガイダンスは「1」を選択してください。

サービス内容のご案内

03

ご利用環境について

05

ご利用までの流れ（パソコン編）

07

ご利用までの流れ（スマートフォン編）

09

ご利用までの流れ（モバイル編）

11

ワンタイムパスワードご利用までの流れ

13

すべてのお客様共通のご案内

01

定期預金開設操作の流れ

15

振込操作の流れ

23

よくあるご質問ご注意事項

27

定期積金開設操作の流れ

19

すべてのお客様共通のご案内（必ずお読みください）インターネットバンキングでの認証方法について

ログイン

ログアウト

STEP1 +契約者ID（利用者番号）※お客様カード記載 ログインパスワード

●個人向けインターネットバンキングワンタイムパスワード必須化について●ご提供する「ワンタイムパスワード」について

セキュリティ対策実施のご案内個人向けインターネットバンキングワンタイムパスワード必須化について

城南信用金庫「個人向けインターネットバンキング」をご利用いただき、誠にありがとうございます。当金庫では、インターネットバンキングのセキュリティ強化のため、平成29年4月よりワンタイムパスワードの設定を必須としております。※ワンタイムパスワードとは30秒毎に変わる「6桁」パスワードのことをいい、振込（予約・取消含む）、定期預金・定期積金の解約、Pay-easyの払込、利用限度額変更等のお取引に使用します。

「個人向けインターネットバンキング」で、振込・税金•各種料金の払込み（Pay-easy）・定期預金の解約（解約予約含む）・定期積金の解約•利用限度額変更等をご利用いただく場合に、「ワンタイムパスワードで認証」するように変更させていただきました。

変更内容について

■ワンタイムパスワードで認証します

STEP2

STEP3

ご提供する「ワンタイムパスワード」について

Internet banking01

すべてのお客様共通のご案内（必ずお読みください）インターネットバンキングでの認証方法について

ログイン

ログアウト

STEP1 +契約者ID（利用者番号）※お客様カード記載 ログインパスワード

●個人向けインターネットバンキングワンタイムパスワード必須化について●ご提供する「ワンタイムパスワード」について

セキュリティ対策実施のご案内個人向けインターネットバンキングワンタイムパスワード必須化について

城南信用金庫「個人向けインターネットバンキング」をご利用いただき、誠にありがとうございます。当金庫では、インターネットバンキングのセキュリティ強化のため、平成29年4月よりワンタイムパスワードの設定を必須としております。※ワンタイムパスワードとは30秒毎に変わる「6桁」パスワードのことをいい、振込（予約・取消含む）、定期預金・定期積金の解約、Pay-easyの払込、利用限度額変更等のお取引に使用します。

「個人向けインターネットバンキング」で、振込・税金•各種料金の払込み（Pay-easy）・定期預金の解約（解約予約含む）・定期積金の解約•利用限度額変更等をご利用いただく場合に、「ワンタイムパスワードで認証」するように変更させていただきました。

変更内容について

■ワンタイムパスワードで認証します

STEP2

STEP3

ご提供する「ワンタイムパスワード」について

Internet banking 02

サービス内容のご案内

日付、期間、件数のいずれかをご指定いただくことによりご利用口座の入出金履歴をご照会いただけます。（2ヶ月以内、最大100件まで）■入出金明細履歴をCSVファイル形式でダウンロードすることも可能です。

入出金明細照会

本サービスご利用の利用口座のお取引履歴をご照会いただけます。■過去3ヶ月分の本サービスご利用のお取引履歴をご照会いただけます。（最大100件まで）

取引履歴照会

ご指定のお振込先口座へお振込ができます。当日振込、予約振込のどちらもご利用いただけます。■お振込の資金および手数料は、ご指定の口座より引き落とさせていただきます。

■お振込先口座情報を最大99件までご登録いただけます。　一度ご利用いただいたお振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは同じお振込先

へ簡単に振込が可能となります。

※予約振込の場合、指定日前日にご指定の口座の残高を確保しておいてください。指定日前日の最終残高が引落し金額に足りない場合は、未処理となり振込みされませんので、再度振込みのお手続きをしてください。

※お振込先の金融機関の口座名義人を事前に確認することができます。お取引内容、利用可能時間帯に制限がありますので、詳しくは当金庫までお問合せください。

振込

ご利用口座の残高（当日、前日、前月末）およびお支払可能額をご照会いただけます。

残高照会

本サービスの利用を停止することが可能です。なお、本サービスのご利用を再開する場合は、当金庫所定の手続きが必要となります。

以下の内容をご登録いただいたＥメールアドレス宛にご連絡いたします。■ご利用口座へ入出金のお取引があった場合■「契約者情報変更」画面でお客様情報を変更された場合■暗証番号不一致によりお取引がロックされた場合　など※通知サービスをご利用される場合は、「契約者情報変更」画面にてＥメールアドレスをご登録いただく必要がございます。

※詳しいサービス内容につきましては、当金庫までお問合わせください。

定期預金「スーパードリーム自動継続型」、「スーパー定期自動継続型」のお預け入れ、残高照会、解約がご利用いただけます。

定期

※パソコン、スマートフォンのみご利用いただけます。※携帯電話（モバイル）はご利用いただけません。

事前に振込先の登録ができます。金融機関の店舗統廃合や受取人名義変更等の場合、振込先の修正・削除が可能です。

振込先メンテナンス

Ｅメール通知サービス

IB取引中止

予約中（振込指定日が未到来のお取引）の振込取引をお取消できます。

振込予約取消

定期積金「夢付き定期積金」のお預け入れ、残高照会、解約がご利用いただけます。

定積

※パソコン、スマートフォンのみご利用いただけます。※携帯電話（モバイル）はご利用いただけません。

ワンタイムパスワード

当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みができます。■収納機関の請求内容及び収納手続き結果等につきましては、直接収納機関へお問い合わせ　ください。※一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、取消いたしかねますのでご了承ください。

税金・各種料金（Pay-easy）の払込

ご注意！1年以上にわたり本サービスのご利用がない場合は、本サービスの利用を停止させていただきます。※ご利用再開・停止解除につきましては、書面によるお手続きが必要となりますので、お取引店

へお問い合わせください。

30秒毎に変わる「6桁」パスワードのことをいい、振込（予約・取消含む）、定期預金・定期積金の解約、Pay-easyの払込、利用限度額変更等のお取引に使用しますので、登録してください。

PhishWallプレミアム株式会社セキュアブレインが提供するフィッシング（※1）・不正送金（※2）対策ソフトウエアです。当金庫ホームページから無料でダウンロードいただけ、他社のセキュリティ製品（ウイルス対策ソフト等）を利用されている場合も、併用してご利用いただけます。※1 フィッシングとは、銀行やクレジットカード会社等を装った電子メールを送り、その電子メールのリンクから偽サイトに誘導

して、個人情報を詐取する詐欺行為です。※2 不正送金（MITB攻撃）とは、悪意の攻撃者がパソコンに不正なプログラムを侵入させて通信を監視し、ユーザーがイン

ターネットバンキング等にログインした後の通信を乗っ取り、ユーザーの預金を盗み取る等の攻撃です。

Internet banking03

サービス内容のご案内

日付、期間、件数のいずれかをご指定いただくことによりご利用口座の入出金履歴をご照会いただけます。（2ヶ月以内、最大100件まで）■入出金明細履歴をCSVファイル形式でダウンロードすることも可能です。

入出金明細照会

本サービスご利用の利用口座のお取引履歴をご照会いただけます。■過去3ヶ月分の本サービスご利用のお取引履歴をご照会いただけます。（最大100件まで）

取引履歴照会

ご指定のお振込先口座へお振込ができます。当日振込、予約振込のどちらもご利用いただけます。■お振込の資金および手数料は、ご指定の口座より引き落とさせていただきます。

■お振込先口座情報を最大99件までご登録いただけます。　一度ご利用いただいたお振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは同じお振込先

へ簡単に振込が可能となります。

※予約振込の場合、指定日前日にご指定の口座の残高を確保しておいてください。指定日前日の最終残高が引落し金額に足りない場合は、未処理となり振込みされませんので、再度振込みのお手続きをしてください。

※お振込先の金融機関の口座名義人を事前に確認することができます。お取引内容、利用可能時間帯に制限がありますので、詳しくは当金庫までお問合せください。

振込

ご利用口座の残高（当日、前日、前月末）およびお支払可能額をご照会いただけます。

残高照会

本サービスの利用を停止することが可能です。なお、本サービスのご利用を再開する場合は、当金庫所定の手続きが必要となります。

以下の内容をご登録いただいたＥメールアドレス宛にご連絡いたします。■ご利用口座へ入出金のお取引があった場合■「契約者情報変更」画面でお客様情報を変更された場合■暗証番号不一致によりお取引がロックされた場合　など※通知サービスをご利用される場合は、「契約者情報変更」画面にてＥメールアドレスをご登録いただく必要がございます。

※詳しいサービス内容につきましては、当金庫までお問合わせください。

定期預金「スーパードリーム自動継続型」、「スーパー定期自動継続型」のお預け入れ、残高照会、解約がご利用いただけます。

定期

※パソコン、スマートフォンのみご利用いただけます。※携帯電話（モバイル）はご利用いただけません。

事前に振込先の登録ができます。金融機関の店舗統廃合や受取人名義変更等の場合、振込先の修正・削除が可能です。

振込先メンテナンス

Ｅメール通知サービス

IB取引中止

予約中（振込指定日が未到来のお取引）の振込取引をお取消できます。

振込予約取消

定期積金「夢付き定期積金」のお預け入れ、残高照会、解約がご利用いただけます。

定積

※パソコン、スマートフォンのみご利用いただけます。※携帯電話（モバイル）はご利用いただけません。

ワンタイムパスワード

当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みができます。■収納機関の請求内容及び収納手続き結果等につきましては、直接収納機関へお問い合わせ　ください。※一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、取消いたしかねますのでご了承ください。

税金・各種料金（Pay-easy）の払込

ご注意！1年以上にわたり本サービスのご利用がない場合は、本サービスの利用を停止させていただきます。※ご利用再開・停止解除につきましては、書面によるお手続きが必要となりますので、お取引店

へお問い合わせください。

30秒毎に変わる「6桁」パスワードのことをいい、振込（予約・取消含む）、定期預金・定期積金の解約、Pay-easyの払込、利用限度額変更等のお取引に使用しますので、登録してください。

PhishWallプレミアム株式会社セキュアブレインが提供するフィッシング（※1）・不正送金（※2）対策ソフトウエアです。当金庫ホームページから無料でダウンロードいただけ、他社のセキュリティ製品（ウイルス対策ソフト等）を利用されている場合も、併用してご利用いただけます。※1 フィッシングとは、銀行やクレジットカード会社等を装った電子メールを送り、その電子メールのリンクから偽サイトに誘導

して、個人情報を詐取する詐欺行為です。※2 不正送金（MITB攻撃）とは、悪意の攻撃者がパソコンに不正なプログラムを侵入させて通信を監視し、ユーザーがイン

ターネットバンキング等にログインした後の通信を乗っ取り、ユーザーの預金を盗み取る等の攻撃です。

Internet banking 04

ご利用環境（OS、ブラウザ）の対応バージョンについては、随時見直されます。 最新の対応状況は、当金庫ホームページをご覧ください。

ご利用環境について

ブラウザ（パソコン）でのご利用環境

iOS、Android端末でご利用できます。ご利用環境（OS、ブラウザ）の対応バージョンについては、随時見直されます。 最新の状況は、当金庫ホームページでご確認ください。

スマートフォン（多機能携帯電話）でのご利用環境

セキュリティについて

ご注意！当金庫ではお客様に電話や電子メール等で各種暗証番号やお客様カードの情報をお問い合わせすることは一切ありません。万一、他人に知られると不正に使用される危険がありますので、他人に教えたり、お客様カードを渡したりなさらないようご注意ください。

ご注意！企業内LAN からインターネットをご利用されている際に、個別の設定（特定のアドレス制限）がなされている時には、ご利用いただけない場合があります。

■利用可能機種・NTT docomo ・・・・・・・・・・・・・i モード・au ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・EZweb・SoftBank ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・Yahoo! ケータイ

モバイル（携帯電話）でのご利用環境

ご注意！今後発表される機種については順次対応してまいります。なお、既存機種のうち一部の機種についてはご利用いただけない場合があります。

ご注意！今後発表される機種については順次対応してまいります。なお、既存機種のうち一部の機種についてはご利用いただけない場合があります。

契約者ＩＤ（利用者番号）と複数のパスワード、通信の暗号化および強制ログアウト機能等によりセキュリティを強化しています。

■契約者ID（利用者番号）ログインの際、ご入力いただくIDです。契約者ID（利用者番号）は、当金庫より郵送いたしました「お客様カード」の表面に記載しております。

■確認用パスワード（お客様カードご利用の場合）インターネットバンキングご利用開始時に使用するパスワードです。ログインパスワード・ワンタイムパスワードのご登録の際、ご入力いただきます。「お客様カード」の表面に記載しております。

■ログインパスワード契約者ID（利用者番号）でログインする際に入力していただくパスワードです。お申込時に4桁の半角数字で初回登録用パスワードをお届けいただきます。初回サービスご利用時に6～12桁の半角英数字（＊）による正式パスワードをご登録のうえご利用ください。＊ 数字と英字をそれぞれ1文字以上使用していただきます。　英字は大文字・小文字を区別いたしますのでご注意ください。＊ パソコンからのご利用時、ログインパスワードの入力には、ソフトウェアキーボードを　ご利用いただけます。

■ワンタイムパスワード30秒毎に変わる「6桁」のパスワードのことをいい、振込（予約・取消含む）、定期預金・定期積金の解約、Pay-easyの払込、利用限度額変更等のお取引に使用しますので、登録してください。

■パスワード誤入力誤ったパスワードの入力が所定の回数連続した場合、自動的にロックがかかり、それ以降本サービスのご利用ができなくなります。＊ パスワードロックの解除につきましては、書面によるお手続きが必要となりますので、　お取引店へお問い合わせください。

■「SSL 256bit」の暗号通信方式を採用SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信の方法であり、現在もっとも解読が困難といわれている256bitSSL方式を採用しています。

■強制ログアウト本サービス利用中に15分以上何も取引を行わない場合は、強制ログアウトとなり本サービスのご利用を一旦停止させていただきます。継続してサービスをご利用いただくには再度ログインを行ってください。

■「EV SSL証明書」の導入新規格のサーバー証明書「EV SSL証明書」を導入しています。お客様がEV SSL対応ブラウザ（IE11.0等）でアクセスすると、ブラウザのアドレスバーが緑にかわり、ウェブサイトの実在性を保証します。お客様がこの表示を確認することによって、フィッシングサイトからお客様を守ります。

■セキュアメールの採用Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。（セキュアメールIDを導入。）メール送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策に有効です。

Internet banking05

ご利用環境（OS、ブラウザ）の対応バージョンについては、随時見直されます。 最新の対応状況は、当金庫ホームページをご覧ください。

ご利用環境について

ブラウザ（パソコン）でのご利用環境

iOS、Android端末でご利用できます。ご利用環境（OS、ブラウザ）の対応バージョンについては、随時見直されます。 最新の状況は、当金庫ホームページでご確認ください。

スマートフォン（多機能携帯電話）でのご利用環境

セキュリティについて

ご注意！当金庫ではお客様に電話や電子メール等で各種暗証番号やお客様カードの情報をお問い合わせすることは一切ありません。万一、他人に知られると不正に使用される危険がありますので、他人に教えたり、お客様カードを渡したりなさらないようご注意ください。

ご注意！企業内LAN からインターネットをご利用されている際に、個別の設定（特定のアドレス制限）がなされている時には、ご利用いただけない場合があります。

■利用可能機種・NTT docomo ・・・・・・・・・・・・・i モード・au ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・EZweb・SoftBank ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・Yahoo! ケータイ

モバイル（携帯電話）でのご利用環境

ご注意！今後発表される機種については順次対応してまいります。なお、既存機種のうち一部の機種についてはご利用いただけない場合があります。

ご注意！今後発表される機種については順次対応してまいります。なお、既存機種のうち一部の機種についてはご利用いただけない場合があります。

契約者ＩＤ（利用者番号）と複数のパスワード、通信の暗号化および強制ログアウト機能等によりセキュリティを強化しています。

■契約者ID（利用者番号）ログインの際、ご入力いただくIDです。契約者ID（利用者番号）は、当金庫より郵送いたしました「お客様カード」の表面に記載しております。

■確認用パスワード（お客様カードご利用の場合）インターネットバンキングご利用開始時に使用するパスワードです。ログインパスワード・ワンタイムパスワードのご登録の際、ご入力いただきます。「お客様カード」の表面に記載しております。

■ログインパスワード契約者ID（利用者番号）でログインする際に入力していただくパスワードです。お申込時に4桁の半角数字で初回登録用パスワードをお届けいただきます。初回サービスご利用時に6～12桁の半角英数字（＊）による正式パスワードをご登録のうえご利用ください。＊ 数字と英字をそれぞれ1文字以上使用していただきます。　英字は大文字・小文字を区別いたしますのでご注意ください。＊ パソコンからのご利用時、ログインパスワードの入力には、ソフトウェアキーボードを　ご利用いただけます。

■ワンタイムパスワード30秒毎に変わる「6桁」のパスワードのことをいい、振込（予約・取消含む）、定期預金・定期積金の解約、Pay-easyの払込、利用限度額変更等のお取引に使用しますので、登録してください。

■パスワード誤入力誤ったパスワードの入力が所定の回数連続した場合、自動的にロックがかかり、それ以降本サービスのご利用ができなくなります。＊ パスワードロックの解除につきましては、書面によるお手続きが必要となりますので、　お取引店へお問い合わせください。

■「SSL 256bit」の暗号通信方式を採用SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信の方法であり、現在もっとも解読が困難といわれている256bitSSL方式を採用しています。

■強制ログアウト本サービス利用中に15分以上何も取引を行わない場合は、強制ログアウトとなり本サービスのご利用を一旦停止させていただきます。継続してサービスをご利用いただくには再度ログインを行ってください。

■「EV SSL証明書」の導入新規格のサーバー証明書「EV SSL証明書」を導入しています。お客様がEV SSL対応ブラウザ（IE11.0等）でアクセスすると、ブラウザのアドレスバーが緑にかわり、ウェブサイトの実在性を保証します。お客様がこの表示を確認することによって、フィッシングサイトからお客様を守ります。

■セキュアメールの採用Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。（セキュアメールIDを導入。）メール送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策に有効です。

Internet banking 06

ご利用開始までの流れ

※利用登録用パスワードとは、本サービスお申込時にお客様よりお届けいただいた4桁のパスワードです。

※利用登録用パスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます。

※新しいログインパスワードの設定にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます。※6～12桁の半角数字と半角英字を組み合わせて設定してください。（大文字、小文字は識別します。）※電話番号や生年月日など他人に推測されやすい番号はお避けください。

※お客様カードに記載されているア～クに該当する数字を入力してください。

お客様カードのデザイン・材質などは、予告なく変更される場合がございます。

契約者ID（利用者番号）お客様カードに記載されたお客様固有の番号です。

確認用パスワードア～クのそれぞれに対応した2桁の数字です。

｢ログイン｣画面より各サービスがご利用いただけます。

サービス内容のご案内

ご利用環境について

ご利用までの流れ（パソコン編）ご利用までの流れ（スマートフォン編）ご利用までの流れ（モバイル編）

定期預金開設操作の流れ

振込操作の流れ

よくあるご質問ご注意事項

ご利用までの流れ （パソコン編）

1 お客様カードのご用意

2 ログインパスワードのご登録

3 設定完了

4 お客様情報のご登録（任意）

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。●お客様カードとは、本サービスをご利用いただく際に必要な情報を記載したカードです。

※最初に当金庫ホームページの〈個人向け〉インターネットバンキングをクリックして下さい。

●大切なカードですので、お客様ご自身で厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようご注意ください。

1 お客様カードのご用意3 設定完了

2 ログインパスワードのご登録❶「ログインパスワード登録」をクリックします。❷本人確認情報入力画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「利用登録用パスワード」を入力します。

❸「次へ」ボタンをクリックします。

　・ログイン後、「契約者情報変更」をクリックします。

❶利用限度額変更　・当金庫所定の限度額の範囲内を超過して設定された場合、範囲内でのお取引となります。

　・設定した上限金額以上のお取引は実行できなくなります。

　・最低設定金額は1千円からとなります。❷契約者氏名変更　・お取引画面上にお名前を表示します。❸IB取引中止　・インターネットバンキングの取引を中止します。

❹Eメール設定　・Eメール通知サービスをご希望されるお客様は、Eメールアドレスを入力してください。

❹ログインパスワード登録画面を開きます。　・「新しいログインパスワード」を入力します。　・「新しいログインパスワード」を再入力します。

　・「確認用パスワード」を入力します。

❺「登録」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

【表】

【裏】

❷❷❸❸

4 お客様情報のご登録（任意）

❹❹❺❺

Internet banking07

ご利用開始までの流れ

※利用登録用パスワードとは、本サービスお申込時にお客様よりお届けいただいた4桁のパスワードです。

※利用登録用パスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます。

※新しいログインパスワードの設定にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます。※6～12桁の半角数字と半角英字を組み合わせて設定してください。（大文字、小文字は識別します。）※電話番号や生年月日など他人に推測されやすい番号はお避けください。

※お客様カードに記載されているア～クに該当する数字を入力してください。

お客様カードのデザイン・材質などは、予告なく変更される場合がございます。

契約者ID（利用者番号）お客様カードに記載されたお客様固有の番号です。

確認用パスワードア～クのそれぞれに対応した2桁の数字です。

｢ログイン｣画面より各サービスがご利用いただけます。

サービス内容のご案内

ご利用環境について

ご利用までの流れ（パソコン編）ご利用までの流れ（スマートフォン編）ご利用までの流れ（モバイル編）

定期預金開設操作の流れ

振込操作の流れ

よくあるご質問ご注意事項

ご利用までの流れ （パソコン編）

1 お客様カードのご用意

2 ログインパスワードのご登録

3 設定完了

4 お客様情報のご登録（任意）

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。●お客様カードとは、本サービスをご利用いただく際に必要な情報を記載したカードです。

※最初に当金庫ホームページの〈個人向け〉インターネットバンキングをクリックして下さい。

●大切なカードですので、お客様ご自身で厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようご注意ください。

1 お客様カードのご用意3 設定完了

2 ログインパスワードのご登録❶「ログインパスワード登録」をクリックします。❷本人確認情報入力画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「利用登録用パスワード」を入力します。

❸「次へ」ボタンをクリックします。

　・ログイン後、「契約者情報変更」をクリックします。

❶利用限度額変更　・当金庫所定の限度額の範囲内を超過して設定された場合、範囲内でのお取引となります。

　・設定した上限金額以上のお取引は実行できなくなります。

　・最低設定金額は1千円からとなります。❷契約者氏名変更　・お取引画面上にお名前を表示します。❸IB取引中止　・インターネットバンキングの取引を中止します。

❹Eメール設定　・Eメール通知サービスをご希望されるお客様は、Eメールアドレスを入力してください。

❹ログインパスワード登録画面を開きます。　・「新しいログインパスワード」を入力します。　・「新しいログインパスワード」を再入力します。

　・「確認用パスワード」を入力します。

❺「登録」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

【表】

【裏】

❷❷❸❸

4 お客様情報のご登録（任意）

❹❹❺❺

Internet banking 08

ご利用までの流れ （スマートフォン編）

ご利用開始までの流れ

※利用登録用パスワードとは、本サービスお申込時にお客様よりお届けいただいた4桁のパスワードです。

「ログインパスワード（スマートフォン用）」は、「パソコン（ブラウザ用）」と共通になっていますので、「ログインパスワード（パソコン用）」を利用してください。また、「ログインパスワード（モバイル用）」は別設定となりますので、ご注意ください。

※6～12桁の半角数字と半角英字を組み合わせて設定してください。（大文字、小文字は識別します。）

※電話番号や生年月日など他人に推測されやすい番号はお避けください。

※お客様カードに記載されているア～クに該当する数字を入力してください。

お客様カードのデザイン・材質などは、予告なく変更される場合がございます。

契約者ID（利用者番号）お客様カードに記載されたお客様固有の番号です。

確認用パスワードア～クのそれぞれに対応した2桁の数字です。 ｢ログイン｣画面より各サービスが

ご利用いただけます。

1 お客様カードのご用意

2 ログインパスワードのご登録

3 設定完了

4 お客様情報のご登録（任意）

1 お客様カードのご用意

3 設定完了

2 ログインパスワードのご登録❶「ログインパスワード登録」をタップします。❷本人確認情報入力画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「利用登録用パスワード」を入力します。

❸「次へ」ボタンをタップします。

ログイン後、その他のサービスの「契約者情報変更」をタップします。❶利用限度額変更　・当金庫所定の限度額の範囲内を超過して設定

された場合、範囲内でのお取引となります。　・設定した上限金額以上のお取引は実行できな

くなります。　・ 最低設定金額は1千円からとなります。❷契約者氏名変更　・ お取引画面上にお名前を表示します。❸IB取引中止　・インターネットバンキングの取引を中止します。❹Eメール設定　・Eメール通知サービスをご希望されるお客様

は、Eメールアドレスを入力してください。

❹ログインパスワード登録画面を開きます。　・「新しいログインパスワード」を入力します。　・「新しいログインパスワード」を再入力します。

❺「確認用パスワード」を入力します。

❻「登録」ボタンをタップします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

【表】

【裏】

❷❷

❸❸

4 お客様情報のご登録（任意）

ご注意！「ログインパスワード（スマートフォン用）」について

❹❹

❺❺

❻❻

ご利用までの流れ （スマートフォン編）

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。●お客様カードとは、本サー

ビスをご利用いただく際に必要な情報を記載したカードです。

●大切なカードですので、お客様ご自身で厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようご注意ください。

Internet banking09

ご利用までの流れ （スマートフォン編）

ご利用開始までの流れ

※利用登録用パスワードとは、本サービスお申込時にお客様よりお届けいただいた4桁のパスワードです。

「ログインパスワード（スマートフォン用）」は、「パソコン（ブラウザ用）」と共通になっていますので、「ログインパスワード（パソコン用）」を利用してください。また、「ログインパスワード（モバイル用）」は別設定となりますので、ご注意ください。

※6～12桁の半角数字と半角英字を組み合わせて設定してください。（大文字、小文字は識別します。）

※電話番号や生年月日など他人に推測されやすい番号はお避けください。

※お客様カードに記載されているア～クに該当する数字を入力してください。

お客様カードのデザイン・材質などは、予告なく変更される場合がございます。

契約者ID（利用者番号）お客様カードに記載されたお客様固有の番号です。

確認用パスワードア～クのそれぞれに対応した2桁の数字です。 ｢ログイン｣画面より各サービスが

ご利用いただけます。

1 お客様カードのご用意

2 ログインパスワードのご登録

3 設定完了

4 お客様情報のご登録（任意）

1 お客様カードのご用意

3 設定完了

2 ログインパスワードのご登録❶「ログインパスワード登録」をタップします。❷本人確認情報入力画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「利用登録用パスワード」を入力します。

❸「次へ」ボタンをタップします。

ログイン後、その他のサービスの「契約者情報変更」をタップします。❶利用限度額変更　・当金庫所定の限度額の範囲内を超過して設定

された場合、範囲内でのお取引となります。　・設定した上限金額以上のお取引は実行できな

くなります。　・ 最低設定金額は1千円からとなります。❷契約者氏名変更　・ お取引画面上にお名前を表示します。❸IB取引中止　・インターネットバンキングの取引を中止します。❹Eメール設定　・Eメール通知サービスをご希望されるお客様

は、Eメールアドレスを入力してください。

❹ログインパスワード登録画面を開きます。　・「新しいログインパスワード」を入力します。　・「新しいログインパスワード」を再入力します。

❺「確認用パスワード」を入力します。

❻「登録」ボタンをタップします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

【表】

【裏】

❷❷

❸❸

4 お客様情報のご登録（任意）

ご注意！「ログインパスワード（スマートフォン用）」について

❹❹

❺❺

❻❻

ご利用までの流れ （スマートフォン編）

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。●お客様カードとは、本サー

ビスをご利用いただく際に必要な情報を記載したカードです。

●大切なカードですので、お客様ご自身で厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようご注意ください。

Internet banking 10

ご利用開始までの流れ

※利用登録用パスワードとは、本サービスお申込時にお客様よりお届けいただいた4桁のパスワードです。

ログインパスワードは、パソコン（スマートフォンと共通）およびモバイルで別設定となりますので、どちらもご利用になる際には、それぞれの｢サービス利用登録・変更｣よりパスワードを設定いただきます。※パソコン（スマートフォンと共通）およびモバイルは、同じパス

ワードを登録することはできません。

※6～12桁の半角数字と半角英字を組み合わせて設定してください。（大文字、小文字は識別します。）

※電話番号や生年月日など他人に推測されやすい番号はお避けください。

※お客様カードに記載されているア～クに該当する数字を入力してください。

お客様カードのデザイン・材質などは、予告なく変更される場合がございます。

契約者ID（利用者番号）お客様カードに記載されたお客様固有の番号です。

確認用パスワードア～クのそれぞれに対応した2桁の数字です。

｢ログイン｣画面より各サービスがご利用いただけます。

1 お客様カードのご用意

2 ログインパスワードのご登録

3 設定完了

4 お客様情報のご登録（任意）

1 お客様カードのご用意

3 設定完了

2 ログインパスワードのご登録　・「ログインパスワード登録・変更」をクリック　 します。❶本人確認情報入力画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「利用登録用パスワード」を入力します。

❷「次へ」ボタンをクリックします。

　・ログイン後、「契約情報変更」をクリックします。❶利用限度額　・当金庫所定の限度額の範囲内を超過して設定

された場合、範囲内でのお取引となります。　・設定した上限金額以上のお取引は実行できな

くなります。　・最低設定金額は１千円からとなります。❷契約者氏名変更　・お取引画面上にお名前を表示します。❸Eメール設定　・Eメール通知サービスをご希望されるお客様

は、Eメールアドレスを入力してください。❹IB取引中止　・インターネットバンキングの取引を中止します。

❸ログインパスワード登録画面を開きます。　・「新しいログインパスワード」を入力します。　・「新しいログインパスワード」を再入力します。

❹「確認用パスワード」を入力します。

❺「登録」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。携帯の機種により改行位置がずれる場合があります。）

【表】

【裏】

❶❶

❷❷

4 お客様情報のご登録（任意）

ご注意！「ログインパスワード」について

❸❸

❹❹

❺❺

ご利用までの流れ （モバイル編）

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。●お客様カードとは、本サー

ビスをご利用いただく際に必要な情報を記載したカードです。

●大切なカードですので、お客様ご自身で厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようご注意ください。

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ご利用開始までの流れ

※利用登録用パスワードとは、本サービスお申込時にお客様よりお届けいただいた4桁のパスワードです。

ログインパスワードは、パソコン（スマートフォンと共通）およびモバイルで別設定となりますので、どちらもご利用になる際には、それぞれの｢サービス利用登録・変更｣よりパスワードを設定いただきます。※パソコン（スマートフォンと共通）およびモバイルは、同じパス

ワードを登録することはできません。

※6～12桁の半角数字と半角英字を組み合わせて設定してください。（大文字、小文字は識別します。）

※電話番号や生年月日など他人に推測されやすい番号はお避けください。

※お客様カードに記載されているア～クに該当する数字を入力してください。

お客様カードのデザイン・材質などは、予告なく変更される場合がございます。

契約者ID（利用者番号）お客様カードに記載されたお客様固有の番号です。

確認用パスワードア～クのそれぞれに対応した2桁の数字です。

｢ログイン｣画面より各サービスがご利用いただけます。

1 お客様カードのご用意

2 ログインパスワードのご登録

3 設定完了

4 お客様情報のご登録（任意）

1 お客様カードのご用意

3 設定完了

2 ログインパスワードのご登録　・「ログインパスワード登録・変更」をクリック　 します。❶本人確認情報入力画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「利用登録用パスワード」を入力します。

❷「次へ」ボタンをクリックします。

　・ログイン後、「契約情報変更」をクリックします。❶利用限度額　・当金庫所定の限度額の範囲内を超過して設定

された場合、範囲内でのお取引となります。　・設定した上限金額以上のお取引は実行できな

くなります。　・最低設定金額は１千円からとなります。❷契約者氏名変更　・お取引画面上にお名前を表示します。❸Eメール設定　・Eメール通知サービスをご希望されるお客様

は、Eメールアドレスを入力してください。❹IB取引中止　・インターネットバンキングの取引を中止します。

❸ログインパスワード登録画面を開きます。　・「新しいログインパスワード」を入力します。　・「新しいログインパスワード」を再入力します。

❹「確認用パスワード」を入力します。

❺「登録」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。携帯の機種により改行位置がずれる場合があります。）

【表】

【裏】

❶❶

❷❷

4 お客様情報のご登録（任意）

ご注意！「ログインパスワード」について

❸❸

❹❹

❺❺

ご利用までの流れ （モバイル編）

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。●お客様カードとは、本サー

ビスをご利用いただく際に必要な情報を記載したカードです。

●大切なカードですので、お客様ご自身で厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようご注意ください。

Internet banking 12

ワンタイムパスワードご利用までの流れ

ワンタイムパスワードご利用までの流れ

1 しんきん（個人）ワンタイムパスワードをご用意ください。❶「App Store」または「GooglePlay」で　「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」と

検索します。❷アプリケーションをインストール（無料）します。❸インストール完了後、画面上の「開く」をタッ

プします。

3 ワンタイムパスワード利用開始（利用者認証）❺「契約者ID（利用者番号）」を入力します。❻「ログインパスワード」を入力します。❼「次へ」をクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

5 ワンタイムパスワードの利用登録完了

下記のお取引についてはワンタイムパスワードが必要となりますので、必ずご利用登録を行ってください。　○定期預金　解約取引　○定期積金　解約取引　○振込（予約・取消含む）　○税金・各種料金（Pay-easy）払込　○利用限度額変更

※「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」はスマートフォン（タブレット端末）専用のアプリケーションとなっております。※スマートフォン（タブレット端末）をお持ちでなく、「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」をご登録・ご利用

いただけないお客様につきましては、当金庫ホームページにて「パソコン版シマンテック社製『VIP Access Desktop』のご利用方法」をご覧ください。

2 ログイン画面❹画面下のワンタイムパスワード「利用開始」 をクリックします。

❹❹

❺❺❼❼❻❻

1212

4 ワンタイムパスワード登録情報入力

「ワンタイムパスワードの利用登録が完了しました」と表示されれば、登録完了です。

「ログイン画面に戻る」をクリックするとログイン画面が表示されます。12「ログイン画面に戻る」をクリック　ログイン画面に戻りますので、ログインして

ご利用ください。

❽シリアル番号欄にしんきん（個人）ワンタイムパスワードに表示された「シリアル番号」を入力します。

❾しんきん（個人）ワンタイムパスワードに表示された「ワンタイムパスワード」を入力します。10お客様カード記載の「確認用パスワード」（ア～ク欄の2桁の乱数表）を入力します。11「登録」をクリック

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❾❾❽❽

1 しんきん（個人）ワンタイムパスワードのご用意

2 ワンタイムパスワード利用開始の選択

3 ワンタイムパスワードの利用開始（利用者認証）

4 ワンタイムパスワード登録情報の入力

5 ワンタイムパスワードの利用登録

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。

●本サービスをご利用いただくには「ログインパスワード登録・変更」画面よりお客様情報を事前に設定いただく必要がございます。

●利用開始登録がまだお済みではない方は本手引Ｐ7、9「ご利用までの流れ（パソコン編）（スマートフォン編）」をご覧のうえ、各設定を行ってください。

※ホーム画面にアイコンが　作成されます。

※ダウンロードサイト

Internet banking13

ワンタイムパスワードご利用までの流れ

ワンタイムパスワードご利用までの流れ

1 しんきん（個人）ワンタイムパスワードをご用意ください。❶「App Store」または「GooglePlay」で　「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」と

検索します。❷アプリケーションをインストール（無料）します。❸インストール完了後、画面上の「開く」をタッ

プします。

3 ワンタイムパスワード利用開始（利用者認証）❺「契約者ID（利用者番号）」を入力します。❻「ログインパスワード」を入力します。❼「次へ」をクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

5 ワンタイムパスワードの利用登録完了

下記のお取引についてはワンタイムパスワードが必要となりますので、必ずご利用登録を行ってください。　○定期預金　解約取引　○定期積金　解約取引　○振込（予約・取消含む）　○税金・各種料金（Pay-easy）払込　○利用限度額変更

※「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」はスマートフォン（タブレット端末）専用のアプリケーションとなっております。※スマートフォン（タブレット端末）をお持ちでなく、「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」をご登録・ご利用

いただけないお客様につきましては、当金庫ホームページにて「パソコン版シマンテック社製『VIP Access Desktop』のご利用方法」をご覧ください。

2 ログイン画面❹画面下のワンタイムパスワード「利用開始」 をクリックします。

❹❹

❺❺❼❼❻❻

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4 ワンタイムパスワード登録情報入力

「ワンタイムパスワードの利用登録が完了しました」と表示されれば、登録完了です。

「ログイン画面に戻る」をクリックするとログイン画面が表示されます。12「ログイン画面に戻る」をクリック　ログイン画面に戻りますので、ログインして

ご利用ください。

❽シリアル番号欄にしんきん（個人）ワンタイムパスワードに表示された「シリアル番号」を入力します。

❾しんきん（個人）ワンタイムパスワードに表示された「ワンタイムパスワード」を入力します。10お客様カード記載の「確認用パスワード」（ア～ク欄の2桁の乱数表）を入力します。11「登録」をクリック

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1 しんきん（個人）ワンタイムパスワードのご用意

2 ワンタイムパスワード利用開始の選択

3 ワンタイムパスワードの利用開始（利用者認証）

4 ワンタイムパスワード登録情報の入力

5 ワンタイムパスワードの利用登録

当金庫の「お客様カード」をお手元にご用意ください。

●本サービスをご利用いただくには「ログインパスワード登録・変更」画面よりお客様情報を事前に設定いただく必要がございます。

●利用開始登録がまだお済みではない方は本手引Ｐ7、9「ご利用までの流れ（パソコン編）（スマートフォン編）」をご覧のうえ、各設定を行ってください。

※ホーム画面にアイコンが　作成されます。

※ダウンロードサイト

Internet banking 14

定期預金開設操作の流れ 1

定期預金開設操作の流れ

※「スーパードリーム」は10万円以上から1円単位で預入できます。

※｢スーパー定期｣は100円以上から1円単位で預入できます。

1 ログイン2 定期口座開設の選択3 取引時確認の登録（※初回取引のみ）

4 定期預金種類、支払元口座の選択5 金額、期間の入力6 お取引内容の確認・承認7 完了

解約取引時には事前に「ワンタイムパスワード」をご登録ください。

●本サービスをご利用いただくには、「ワンタイムパスワード利用登録画面」より当金庫提供のワンタイムパスワードを事前に設定していただく必要があります。

●ワンタイムパスワードをまだ設定されていない方は本手 引き「ワンタイムパスワードご利用の流れ」をご覧のうえ、設定を行ってください。

1 ログイン4 定期預金種類、支払元口座の選択

2 定期口座開設の選択❸取引業務より「定期」を選択し、「定期口座開

設」を選択します。

3 取引時確認の登録

※ログインパスワードとは「ログインパスワード登録・変更」画面にてお客様が設定されたパスワードです。

※ログインパスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます（パソコン使用のみ）。

❶「ログイン」画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「ログインパスワード」を入力します。

❷「ログイン」をクリックします。

初めての定期預金取引を行うとき、必ず、取引時確認をします。（一度、登録を行うと２回目以降のお取引に関しては、登録の必要ありません。）

❹「取引」を行う「目的」を選択します。❺「職業」を選択します。❻「次へ」をクリックします。

　「金額」を入力します。

　期間を選択します。

　「次へ」ボタンをクリックします。

❼「登録」をクリックし、取引時確認の登録は完 了です。

❽「定期種類」で「スーパードリーム自動継続型（利息・懸賞金元加式）」、「スーパー定期自動継続型（利息元加式）」のどちらかを選択します。

❾支払元口座を選択します。　「商品情報ページ」をクリックし、別画面にて

商品情報ページが表示されますので、商品をご確認ください。

　「はい」をクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❸❸

5 金額、期間の入力

❽❽

❾❾

※「スーパードリーム」は12ヶ月に固定されおり、1年物のみです。

※「スーパー定期」は1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、36ヶ月、60ヶ月から選択してください。

次ページへ

❶❶❷❷

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Internet banking15

定期預金開設操作の流れ 1

定期預金開設操作の流れ

※「スーパードリーム」は10万円以上から1円単位で預入できます。

※｢スーパー定期｣は100円以上から1円単位で預入できます。

1 ログイン2 定期口座開設の選択3 取引時確認の登録（※初回取引のみ）

4 定期預金種類、支払元口座の選択5 金額、期間の入力6 お取引内容の確認・承認7 完了

解約取引時には事前に「ワンタイムパスワード」をご登録ください。

●本サービスをご利用いただくには、「ワンタイムパスワード利用登録画面」より当金庫提供のワンタイムパスワードを事前に設定していただく必要があります。

●ワンタイムパスワードをまだ設定されていない方は本手 引き「ワンタイムパスワードご利用の流れ」をご覧のうえ、設定を行ってください。

1 ログイン4 定期預金種類、支払元口座の選択

2 定期口座開設の選択❸取引業務より「定期」を選択し、「定期口座開

設」を選択します。

3 取引時確認の登録

※ログインパスワードとは「ログインパスワード登録・変更」画面にてお客様が設定されたパスワードです。

※ログインパスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます（パソコン使用のみ）。

❶「ログイン」画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「ログインパスワード」を入力します。

❷「ログイン」をクリックします。

初めての定期預金取引を行うとき、必ず、取引時確認をします。（一度、登録を行うと２回目以降のお取引に関しては、登録の必要ありません。）

❹「取引」を行う「目的」を選択します。❺「職業」を選択します。❻「次へ」をクリックします。

　「金額」を入力します。

　期間を選択します。

　「次へ」ボタンをクリックします。

❼「登録」をクリックし、取引時確認の登録は完 了です。

❽「定期種類」で「スーパードリーム自動継続型（利息・懸賞金元加式）」、「スーパー定期自動継続型（利息元加式）」のどちらかを選択します。

❾支払元口座を選択します。　「商品情報ページ」をクリックし、別画面にて

商品情報ページが表示されますので、商品をご確認ください。

　「はい」をクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❸❸

5 金額、期間の入力

❽❽

❾❾

※「スーパードリーム」は12ヶ月に固定されおり、1年物のみです。

※「スーパー定期」は1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、36ヶ月、60ヶ月から選択してください。

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Internet banking 16

定期預金開設操作の流れ 26 お取引内容の確認・承認

7 完了

※「予約解約」･･･満期日の1ヶ月前から満期日の前日まで満期解約を予約する操作です。

※「中途解約」･･･満期日到来前に即時のお支払をする操作です。

※インターネットバンキングで開設した定期のみ解約が可能です。店頭開設分はお取引店でお手続きください。

❶「定期解約」を選択します。

❷「定期預金解約口座」を選択します。❸「次へ」をクリックします。

❹「予約解約」、「中途解約」を選択します。

❺「次へ」をクリックします。

❻「ワンタイムパスワード」を入力します。❼「実行」をクリックします。

解約操作完了

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

定期預金解約操作の流れ

❸❸

❶❶

❷❷

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※お取引内容に誤りがないか表示内容を　ご確認ください。　

※“スーパードリーム”の抽せん番号につきましては、インターネットバンキング内では表示されません。別途「抽せん番号通知書」を郵送いたしますのでご確認ください。

　「実行」をクリックします。

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Internet banking17

定期預金開設操作の流れ 26 お取引内容の確認・承認

7 完了

※「予約解約」･･･満期日の1ヶ月前から満期日の前日まで満期解約を予約する操作です。

※「中途解約」･･･満期日到来前に即時のお支払をする操作です。

※インターネットバンキングで開設した定期のみ解約が可能です。店頭開設分はお取引店でお手続きください。

❶「定期解約」を選択します。

❷「定期預金解約口座」を選択します。❸「次へ」をクリックします。

❹「予約解約」、「中途解約」を選択します。

❺「次へ」をクリックします。

❻「ワンタイムパスワード」を入力します。❼「実行」をクリックします。

解約操作完了

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

定期預金解約操作の流れ

❸❸

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※お取引内容に誤りがないか表示内容を　ご確認ください。　

※“スーパードリーム”の抽せん番号につきましては、インターネットバンキング内では表示されません。別途「抽せん番号通知書」を郵送いたしますのでご確認ください。

　「実行」をクリックします。

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Internet banking 18

　毎月の「掛込金額」を入力します。　※「夢付き定期積金」は1,000円単位で預入できます　「払込日」を指定します。　※毎月の引落し日になります。　期間を選択します。

15「次へ」ボタンを選択します。

定期積金開設操作の流れ 1

定期積金開設操作の流れ1 ログイン2 定期積金開設の選択3 取引時確認の登録（※）4 定期積金種類、支払元口座の選択5 金額・期間の入力6 お取引内容の確認・承認7 完了

1 ログイン

4 定期積金種類、支払元口座の選択

2 定期積金開設を選択❸取引業務より「定期」を選択し、次に「定期積金開設」を選択します。

3 取引時確認の登録

※ログインパスワードとは「ログインパスワード登録・変更」画面にてお客様が設定されたパスワードです。※ログインパスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます（パソコン使用のみ）

❶「ログイン」画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「ログインパスワード」を入力します。

❷「ログイン」ボタンをクリックします。

初めての定期積金取引を行うとき、必ず、取引時確認をします。（一度、登録を行うと2回目以降のお取引に関しては、登録の必要ありません。）

❹「取引」を行う「目的」を選択します。❺「職業」を選択します。❻「次へ」をクリックします。

❼「登録」をクリックし、取引時確認の登録は完了です。

❽「商品情報ページ」で商品の内容及び各種条件を必ず全てご確認し、ご理解していただいたうえ、ご加入ください。

❾「定期積金種類」で「夢付き定期積金（特産品番号1から8）」までのどれかを選択します。

　支払元口座を選択します。　「はい」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❸❸ 5 金額・期間を入力

❽❽

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※12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月、48ヶ月、60ヶ月から選択してください。

※「夢付き定期積金」は契約金総額が100万円以上ですので、ご注意ください。掛込金額と期間を合わせて、契約金総額が100万円に満たない場合は「次へ」進めませんので、再度、契約金総額100万円以上となるよう掛込金額を設定してください。

（例）毎月掛込金額17,000円×60ヶ月＝1,020,000円　　毎月掛込金額28,000円×36ヶ月＝1,008,000円　　毎月掛込金額42,000円×24ヶ月＝1,008,000円　（上記例はお客様の掛込元金のみの例であり、給付補填金等は加味しておりません。）

※特産品番号1から8は商品情報ページに画像が記載しておりますので、ご希望される商品をお選びください。※左記の画像は特産品番号1から5が表示されておりますが、番号6から8に関しては“次の3件”をクリックしますと、表示されます。

次ページへ

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解約取引時には事前に「ワンタイムパスワード」をご登録ください。●本サービスをご利用いただくには、「ワンタイムパスワード利用登録画面」より当金庫提供のワンタイムパスワードを事前に設定していただく必要があります。

●ワンタイムパスワードをまだ設定されていない方は本手引き「ワンタイムパスワードご利用の流れ」をご覧のうえ、設定を行ってください。

＜※商品情報ページ＞

Internet banking19

　毎月の「掛込金額」を入力します。　※「夢付き定期積金」は1,000円単位で預入できます　「払込日」を指定します。　※毎月の引落し日になります。　期間を選択します。

15「次へ」ボタンを選択します。

定期積金開設操作の流れ 1

定期積金開設操作の流れ1 ログイン2 定期積金開設の選択3 取引時確認の登録（※）4 定期積金種類、支払元口座の選択5 金額・期間の入力6 お取引内容の確認・承認7 完了

1 ログイン

4 定期積金種類、支払元口座の選択

2 定期積金開設を選択❸取引業務より「定期」を選択し、次に「定期積金開設」を選択します。

3 取引時確認の登録

※ログインパスワードとは「ログインパスワード登録・変更」画面にてお客様が設定されたパスワードです。※ログインパスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます（パソコン使用のみ）

❶「ログイン」画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「ログインパスワード」を入力します。

❷「ログイン」ボタンをクリックします。

初めての定期積金取引を行うとき、必ず、取引時確認をします。（一度、登録を行うと2回目以降のお取引に関しては、登録の必要ありません。）

❹「取引」を行う「目的」を選択します。❺「職業」を選択します。❻「次へ」をクリックします。

❼「登録」をクリックし、取引時確認の登録は完了です。

❽「商品情報ページ」で商品の内容及び各種条件を必ず全てご確認し、ご理解していただいたうえ、ご加入ください。

❾「定期積金種類」で「夢付き定期積金（特産品番号1から8）」までのどれかを選択します。

　支払元口座を選択します。　「はい」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❸❸ 5 金額・期間を入力

❽❽

❾❾

※12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月、48ヶ月、60ヶ月から選択してください。

※「夢付き定期積金」は契約金総額が100万円以上ですので、ご注意ください。掛込金額と期間を合わせて、契約金総額が100万円に満たない場合は「次へ」進めませんので、再度、契約金総額100万円以上となるよう掛込金額を設定してください。

（例）毎月掛込金額17,000円×60ヶ月＝1,020,000円　　毎月掛込金額28,000円×36ヶ月＝1,008,000円　　毎月掛込金額42,000円×24ヶ月＝1,008,000円　（上記例はお客様の掛込元金のみの例であり、給付補填金等は加味しておりません。）

※特産品番号1から8は商品情報ページに画像が記載しておりますので、ご希望される商品をお選びください。※左記の画像は特産品番号1から5が表示されておりますが、番号6から8に関しては“次の3件”をクリックしますと、表示されます。

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解約取引時には事前に「ワンタイムパスワード」をご登録ください。●本サービスをご利用いただくには、「ワンタイムパスワード利用登録画面」より当金庫提供のワンタイムパスワードを事前に設定していただく必要があります。

●ワンタイムパスワードをまだ設定されていない方は本手引き「ワンタイムパスワードご利用の流れ」をご覧のうえ、設定を行ってください。

＜※商品情報ページ＞

Internet banking 20

定期積金開設操作の流れ 26 お取引内容の確認・承認

7 完了

※① 加入当初の契約内容を反映しております。※② 加入から解約日現在の掛込回数と払込残高が表示さ

れます。

※自動振替指定口座には翌営業日に入金されますので、ご注意ください。※満期日に解約する場合は満期日に自動的に口座へ入金され

ますので、以下の手続は不要です。（満期日が土・日・祝日の場合は翌営業日に自動的に口座へ入金されます。）

❶「定期積金解約予約」を選択します。※解約処理は翌営業日となります。

❷「定期積金解約口座」を選択します。❸「次へ」ボタンをクリックします。

❹「次へ」ボタンをクリックします。　（解約予約操作が行えるのは中途解約のみ　です）

❺「ワンタイムパスワード」を入力します。❻「実行」ボタンをクリックします。

解約操作完了

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

定期積金中途解約操作の流れ

❸❸

❶❶

❷❷

❹❹

※お取引内容に誤りがないか表示内容を　ご確認ください。

16「実行」ボタンを選択します。

※①

※②

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Internet banking21

定期積金開設操作の流れ 26 お取引内容の確認・承認

7 完了

※① 加入当初の契約内容を反映しております。※② 加入から解約日現在の掛込回数と払込残高が表示さ

れます。

※自動振替指定口座には翌営業日に入金されますので、ご注意ください。※満期日に解約する場合は満期日に自動的に口座へ入金され

ますので、以下の手続は不要です。（満期日が土・日・祝日の場合は翌営業日に自動的に口座へ入金されます。）

❶「定期積金解約予約」を選択します。※解約処理は翌営業日となります。

❷「定期積金解約口座」を選択します。❸「次へ」ボタンをクリックします。

❹「次へ」ボタンをクリックします。　（解約予約操作が行えるのは中途解約のみ　です）

❺「ワンタイムパスワード」を入力します。❻「実行」ボタンをクリックします。

解約操作完了

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

定期積金中途解約操作の流れ

❸❸

❶❶

❷❷

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※お取引内容に誤りがないか表示内容を　ご確認ください。

16「実行」ボタンを選択します。

※①

※②

❺❺

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Internet banking 22

振込操作の流れ 1

振込操作の流れ

入力可能な記号：（ , カンマ）（. ピリオド）（/ スラッシュ）-(ハイフン）()｢｣¥※ 半角カタカナ大文字、半角英字大文字、半角数字以外で入力された

　場合には、自動的に次のとおり変換いたします。(1) 全角 → 半角(2) カタカナ小文字（ッ、ャ、ュ、ョ） →カタカナ大文字（ツ、ヤ、ユ、ヨ）

(3) 英小文字（a、b、c、d） →英大文字（A、B、C、D）(4)－（長音）→- （ハイフン）入力例： 信金　太郎 → ｼﾝｷﾝ ﾀﾛｳ　　（株）信金商事 → ｶ)ｼﾝｷﾝｼﾖｳｼﾞ　　　 信金商店（株） → ｼﾝｷﾝｼﾖｳﾃﾝ(ｶ

※選択した文字から始まる支店名が次画面に表示されます。

※（普通、当座のいずれかより選択してください。）

※当金庫営業日をご指定ください。

※半角数字で入力してください。

1 ログイン2「振込」の選択3 支払元口座の選択4 振込先口座の選択5 金額、振込指定日の入力6 お取引内容の確認・承認7 振込先口座の登録8 完了

1 ログイン

4 振込先口座の選択～例：登録口座以外（当金庫）を選択～

2 「振込」の選択❸取引業務より「振込」選択し、「振込」を選択します。

3 支払元口座の選択

※ログインパスワードとは「ログインパスワード登録・変更」画面にてお客様が設定されたパスワードです。

※ログインパスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます（パソコン使用のみ）。

❶「ログイン」画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「ログインパスワード」を入力します。

❷「ログイン」ボタンをクリックします。

❹支払元口座を選択します。❺振込先口座を以下の条件より選択します。　・登録口座

既に登録済みの口座から選択します。　・登録口座以外（当金庫）

当金庫の支店名から選択します。　・登録口座以外（他金融機関）

金融機関名から選択します。❻「次へ」ボタンをクリックします。

　「金額」を入力します。　「振込依頼人」を入力します。

　「振込指定日」を入力します。

　「次へ」ボタンをクリックします。

❼振込先支店名の頭文字を選択します。

❽該当する支店名にチェックを入れます。❾「次へ」ボタンをクリックします。

　下記項目を設定します。　・「科目」を選択します。

　・「口座番号」を入力します。

　「次へ」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❸❸

❹❹

❺❺❻❻

5 金額、振込指定日の入力

【入力文字、数字、記号について】

❽❽ ❾❾

【任意】※振込依頼人の項目には、口座名義人が表示されます。※振込依頼人を変更される際は､カタカナ､英数字、スペー

ス、記号で入力してください。（下記参照）

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❶❶❷❷

振込取引時には事前に「ワンタイムパスワード」をご登録ください。

●本サービスをご利用いただくには、「ワンタイムパスワード利用登録画面」より当金庫提供のワンタイムパスワードを事前に設定していただく必要があります。

●ワンタイムパスワードをまだ設定されていない方は本手 引き「ワンタイムパスワードご利用の流れ」をご覧のうえ、設定を行ってください。

Internet banking23

振込操作の流れ 1

振込操作の流れ

入力可能な記号：（ , カンマ）（. ピリオド）（/ スラッシュ）-(ハイフン）()｢｣¥※ 半角カタカナ大文字、半角英字大文字、半角数字以外で入力された

　場合には、自動的に次のとおり変換いたします。(1) 全角 → 半角(2) カタカナ小文字（ッ、ャ、ュ、ョ） →カタカナ大文字（ツ、ヤ、ユ、ヨ）

(3) 英小文字（a、b、c、d） →英大文字（A、B、C、D）(4)－（長音）→- （ハイフン）入力例： 信金　太郎 → ｼﾝｷﾝ ﾀﾛｳ　　（株）信金商事 → ｶ)ｼﾝｷﾝｼﾖｳｼﾞ　　　 信金商店（株） → ｼﾝｷﾝｼﾖｳﾃﾝ(ｶ

※選択した文字から始まる支店名が次画面に表示されます。

※（普通、当座のいずれかより選択してください。）

※当金庫営業日をご指定ください。

※半角数字で入力してください。

1 ログイン2「振込」の選択3 支払元口座の選択4 振込先口座の選択5 金額、振込指定日の入力6 お取引内容の確認・承認7 振込先口座の登録8 完了

1 ログイン

4 振込先口座の選択～例：登録口座以外（当金庫）を選択～

2 「振込」の選択❸取引業務より「振込」選択し、「振込」を選択します。

3 支払元口座の選択

※ログインパスワードとは「ログインパスワード登録・変更」画面にてお客様が設定されたパスワードです。

※ログインパスワードの入力にはソフトウェアキーボードをご利用いただけます（パソコン使用のみ）。

❶「ログイン」画面を開きます。　・「契約者ID（利用者番号）」を入力します。　・「ログインパスワード」を入力します。

❷「ログイン」ボタンをクリックします。

❹支払元口座を選択します。❺振込先口座を以下の条件より選択します。　・登録口座

既に登録済みの口座から選択します。　・登録口座以外（当金庫）

当金庫の支店名から選択します。　・登録口座以外（他金融機関）

金融機関名から選択します。❻「次へ」ボタンをクリックします。

　「金額」を入力します。　「振込依頼人」を入力します。

　「振込指定日」を入力します。

　「次へ」ボタンをクリックします。

❼振込先支店名の頭文字を選択します。

❽該当する支店名にチェックを入れます。❾「次へ」ボタンをクリックします。

　下記項目を設定します。　・「科目」を選択します。

　・「口座番号」を入力します。

　「次へ」ボタンをクリックします。

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❸❸

❹❹

❺❺❻❻

5 金額、振込指定日の入力

【入力文字、数字、記号について】

❽❽ ❾❾

【任意】※振込依頼人の項目には、口座名義人が表示されます。※振込依頼人を変更される際は､カタカナ､英数字、スペー

ス、記号で入力してください。（下記参照）

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❶❶❷❷

振込取引時には事前に「ワンタイムパスワード」をご登録ください。

●本サービスをご利用いただくには、「ワンタイムパスワード利用登録画面」より当金庫提供のワンタイムパスワードを事前に設定していただく必要があります。

●ワンタイムパスワードをまだ設定されていない方は本手 引き「ワンタイムパスワードご利用の流れ」をご覧のうえ、設定を行ってください。

Internet banking 24

振込操作の流れ 26 お取引内容の確認・承認

7 振込先口座の登録

8 完了

※同一口座へのお振込は次回より金融機関名・支店名選択・および振込先口座情報の入力を省略することができます。

当画面を印刷する場合には、印刷ボタンを押してください（パソコン使用のみ）。「振込先口座の登録」ボタンを押した後には、印刷は行えませんのでご注意ください。

※お取引内容に誤りがないか表示内容をご確認ください。※振込実行前に取引認証手続きを行います。（「ワンタイムパスワード（取引認証対応）のご利用方法」をご確認ください。）

振込先口座をご登録される場合

　「振込先口座の登録」ボタンをクリックします。

ワンタイムパスワード（取引認証対応）をご利用いただくためには、「モード切替」を実施する必要があります。❶（メニューボタン）をタップする

❷モード切替ボタンをタップする

❸「取引情報入力」ボタンをタップする

❹振込先の口座番号（または払込先の収納機関番号）を入力して「確定」ボタンをタップする

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❶❶

ご注意！

～取引認証方式のワンタイムパスワード利用方法～

ワンタイムパスワード（取引認証対応）の利用方法

❷❷

❸❸

❹❹

16インターネットバンキングの振込実行画面を表示し、振込実行時に「ワンタイムパスワード」を入力します。

17「実行」ボタンをクリックします。

　　　　振込操作完了

1616

Internet banking25

振込操作の流れ 26 お取引内容の確認・承認

7 振込先口座の登録

8 完了

※同一口座へのお振込は次回より金融機関名・支店名選択・および振込先口座情報の入力を省略することができます。

当画面を印刷する場合には、印刷ボタンを押してください（パソコン使用のみ）。「振込先口座の登録」ボタンを押した後には、印刷は行えませんのでご注意ください。

※お取引内容に誤りがないか表示内容をご確認ください。※振込実行前に取引認証手続きを行います。（「ワンタイムパスワード（取引認証対応）のご利用方法」をご確認ください。）

振込先口座をご登録される場合

　「振込先口座の登録」ボタンをクリックします。

ワンタイムパスワード（取引認証対応）をご利用いただくためには、「モード切替」を実施する必要があります。❶（メニューボタン）をタップする

❷モード切替ボタンをタップする

❸「取引情報入力」ボタンをタップする

❹振込先の口座番号（または払込先の収納機関番号）を入力して「確定」ボタンをタップする

（表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。）

❶❶

ご注意！

～取引認証方式のワンタイムパスワード利用方法～

ワンタイムパスワード（取引認証対応）の利用方法

❷❷

❸❸

❹❹

16インターネットバンキングの振込実行画面を表示し、振込実行時に「ワンタイムパスワード」を入力します。

17「実行」ボタンをクリックします。

　　　　振込操作完了

1616

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よくあるご質問／ご注意事項よくあるご質問 ご注意事項

※その他ご不明な点がございましたら、当金庫までお問合わせください。

お客様カード、契約者ＩＤ、各パスワードの管理についてお客様カードやお申込用紙（お客様控）、契約者ＩＤ、各パスワードは、通帳、印鑑およびキャッシュカードと同様に非常に大切なものです。以下の点にご注意のうえ、お客様ご自身で厳重に管理してください。

■お客様カードおよびお申込用紙（お客様控）は他人の目に容易に触れるところに放置しないでください。

■各パスワードは、他人には絶対に教えないでください。　※当金庫職員が、お客様にパスワードを確認させていただくことはありません。■「ログインパスワード」は、定期的に変更していただくことをお奨めします。■契約者IDや各パスワードが他人に知られたと思う場合は、「IB取引中止操作」またはすみ

やかに当金庫までご連絡ください。■ログイン時に、不正な入力画面（ポップアップ画面）を表示させ、パスワード情報を入力さ

せようとするウィルスが発生しています。ＩＢシステムが、「確認用パスワード」を３箇所以上同時に入力要求することはありませんので、絶対に入力しないでください。

■IBシステムがパスワード等の重要情報のコピーをアップロード要求することはありませんので、絶対にアップロードしないでください。

最近、マルウェア、ウィルス、フィッシング詐欺等により、お客様から暗証番号（パスワード）などを不正に取得し、お客様に成りすまして、お客様の口座から不正に預金を引き出す（振り込む）被害が発生しております。本サービスをより安全にご利用いただくために、以下の点にご注意のうえ、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

■ウィルス対策ソフト等は最新の状態に保つウィルス対策ソフト「Phish Wallプレミアム」等を導入し、パターンファイル、ブラウザ・OS のセキュリティパッチの更新をこまめに行い、パソコンやスマートフォンのセキュリティ水準を最新の状態に保ってください。更新を自動的に行ってくれる機能も提供されていますので、有効に活用してください。

■不審な電子メールの開封、不審なソフトのダウンロード、不審なリンクのクリックは行わないコンピュータウィルスやスパイウェアは、電子メール開封時やフリーソフト等のダウンロード、不審なホームページを開いたときなどに、気付かれないままパソコンやスマートフォンに入り込む可能性があります。心当たりのない電子メールの開封や不審なフリーソフト等のダウンロードには十分ご注意ください。また、ウィルス等に感染した疑いのある場合は、すぐにセキュリティ対策ソフトなどでウィルスチェックを行ってください。

■金融機関を装った不審なCD‐ROMに注意する金融機関を装ったCD‐ROMをインストールしたところ、身に覚えのない振込みがなされるという事件が発生しています。万一、不審なCD‐ROMが当金庫名で送付されてきた場合には、パソコンに挿入せずに、当金庫までご連絡ください。

■重要な情報をPC、スマートフォン等内に保存しないパスワード等の重要情報は、絶対にＰＣおよびスマートフォン内に保存しないでください。コンピュータウィルスやスパイウェアによってそれらが流出した場合、深刻な被害に遭うおそれがあります。同様に、ネットワーク上のサービス（例：クラウドサーバー）等にこれらの重要情報を保存することもやめてください。

「ログインパスワード」を忘れてしまったら・・・？再設定ができます。

「個人向けインターネットバンキング ログインパスワード登録・変更」画面に「利用登録用パスワード」でログインしていただき、「新しいログインパスワード」および「新しいログインパスワード再入力」欄にお客様任意のログインパスワードを入力し、「確認用パスワード」を入力してください。

Q1

A1

「お客様カード」を紛失してしまったら・・・？お客様カードをなくされた場合は、すみやかに当金庫もしくはIBヘルプデスクまでご連絡ください。

Q2

A2

Eメール通知を利用しない場合はどのような手続きが必要ですか・・・？「Eメール設定」画面より「Eメール通知」欄の“通知しない”を選択してください。

Q3

A3

サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？「IB取引中止」よりサービスを停止いただけます。

Q5

A5

利用者番号やパスワードの不正使用の恐れがある場合はどうすればよいのでしょうか？当金庫まですみやかにご連絡ください。なお、「ログインパスワード」について、不正使用の恐れがある場合には、「個人向けインターネットバンキング ログインパスワード登録・変更」より、本パスワードの変更手続きを行ってください。

Q4

A4【セキュリティに注意して下さい】

現在、利用しているワンタイムパスワードアプリを誤ってアンインストールしてしまった場合はどうすればよいのでしょうか？当金庫所定の書面によるお手続きが必要となりますので、お取引店へお問い合わせください。ワンタイムパスワードアプリをインストールしたまま、スマートフォンを機種変更した場合も同様です。

Q6

A6

スマートフォンの機種変更を予定していますが、どうすればよいのでしょうか？機種を変更する前に、ワンタイムパスワードの利用中止を行ってください。機種変更後に新たにワンタイムパスワードアプリをダウンロードしてからワンタイムパスワードの利用開始をします。利用中止をせずに機種変更を行ってしまい、旧ワンタイムパスワードが確認できない場合は、Ｑ６の場合と同様に書面によるお手続きが必要となります。

Q7

A7

Internet banking27

よくあるご質問／ご注意事項よくあるご質問 ご注意事項

※その他ご不明な点がございましたら、当金庫までお問合わせください。

お客様カード、契約者ＩＤ、各パスワードの管理についてお客様カードやお申込用紙（お客様控）、契約者ＩＤ、各パスワードは、通帳、印鑑およびキャッシュカードと同様に非常に大切なものです。以下の点にご注意のうえ、お客様ご自身で厳重に管理してください。

■お客様カードおよびお申込用紙（お客様控）は他人の目に容易に触れるところに放置しないでください。

■各パスワードは、他人には絶対に教えないでください。　※当金庫職員が、お客様にパスワードを確認させていただくことはありません。■「ログインパスワード」は、定期的に変更していただくことをお奨めします。■契約者IDや各パスワードが他人に知られたと思う場合は、「IB取引中止操作」またはすみ

やかに当金庫までご連絡ください。■ログイン時に、不正な入力画面（ポップアップ画面）を表示させ、パスワード情報を入力さ

せようとするウィルスが発生しています。ＩＢシステムが、「確認用パスワード」を３箇所以上同時に入力要求することはありませんので、絶対に入力しないでください。

■IBシステムがパスワード等の重要情報のコピーをアップロード要求することはありませんので、絶対にアップロードしないでください。

最近、マルウェア、ウィルス、フィッシング詐欺等により、お客様から暗証番号（パスワード）などを不正に取得し、お客様に成りすまして、お客様の口座から不正に預金を引き出す（振り込む）被害が発生しております。本サービスをより安全にご利用いただくために、以下の点にご注意のうえ、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

■ウィルス対策ソフト等は最新の状態に保つウィルス対策ソフト「Phish Wallプレミアム」等を導入し、パターンファイル、ブラウザ・OS のセキュリティパッチの更新をこまめに行い、パソコンやスマートフォンのセキュリティ水準を最新の状態に保ってください。更新を自動的に行ってくれる機能も提供されていますので、有効に活用してください。

■不審な電子メールの開封、不審なソフトのダウンロード、不審なリンクのクリックは行わないコンピュータウィルスやスパイウェアは、電子メール開封時やフリーソフト等のダウンロード、不審なホームページを開いたときなどに、気付かれないままパソコンやスマートフォンに入り込む可能性があります。心当たりのない電子メールの開封や不審なフリーソフト等のダウンロードには十分ご注意ください。また、ウィルス等に感染した疑いのある場合は、すぐにセキュリティ対策ソフトなどでウィルスチェックを行ってください。

■金融機関を装った不審なCD‐ROMに注意する金融機関を装ったCD‐ROMをインストールしたところ、身に覚えのない振込みがなされるという事件が発生しています。万一、不審なCD‐ROMが当金庫名で送付されてきた場合には、パソコンに挿入せずに、当金庫までご連絡ください。

■重要な情報をPC、スマートフォン等内に保存しないパスワード等の重要情報は、絶対にＰＣおよびスマートフォン内に保存しないでください。コンピュータウィルスやスパイウェアによってそれらが流出した場合、深刻な被害に遭うおそれがあります。同様に、ネットワーク上のサービス（例：クラウドサーバー）等にこれらの重要情報を保存することもやめてください。

「ログインパスワード」を忘れてしまったら・・・？再設定ができます。

「個人向けインターネットバンキング ログインパスワード登録・変更」画面に「利用登録用パスワード」でログインしていただき、「新しいログインパスワード」および「新しいログインパスワード再入力」欄にお客様任意のログインパスワードを入力し、「確認用パスワード」を入力してください。

Q1

A1

「お客様カード」を紛失してしまったら・・・？お客様カードをなくされた場合は、すみやかに当金庫もしくはIBヘルプデスクまでご連絡ください。

Q2

A2

Eメール通知を利用しない場合はどのような手続きが必要ですか・・・？「Eメール設定」画面より「Eメール通知」欄の“通知しない”を選択してください。

Q3

A3

サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？「IB取引中止」よりサービスを停止いただけます。

Q5

A5

利用者番号やパスワードの不正使用の恐れがある場合はどうすればよいのでしょうか？当金庫まですみやかにご連絡ください。なお、「ログインパスワード」について、不正使用の恐れがある場合には、「個人向けインターネットバンキング ログインパスワード登録・変更」より、本パスワードの変更手続きを行ってください。

Q4

A4【セキュリティに注意して下さい】

現在、利用しているワンタイムパスワードアプリを誤ってアンインストールしてしまった場合はどうすればよいのでしょうか？当金庫所定の書面によるお手続きが必要となりますので、お取引店へお問い合わせください。ワンタイムパスワードアプリをインストールしたまま、スマートフォンを機種変更した場合も同様です。

Q6

A6

スマートフォンの機種変更を予定していますが、どうすればよいのでしょうか？機種を変更する前に、ワンタイムパスワードの利用中止を行ってください。機種変更後に新たにワンタイムパスワードアプリをダウンロードしてからワンタイムパスワードの利用開始をします。利用中止をせずに機種変更を行ってしまい、旧ワンタイムパスワードが確認できない場合は、Ｑ６の場合と同様に書面によるお手続きが必要となります。

Q7

A7

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［ご利用の手引き］

バンキングインターネット個人向け

PC

Smartphone

Mobile

￥

￥

￥

サービス日

サービス時間

ご利用サイト

基本料金

振込手数料

インターネットバンキングの操作のお問い合わせ先

毎日※ただし、システムメンテナンスなどの保守の為、臨時休止する場合があります。

（消費税込）

【平成29年4月3日現在】

No29157

■パソコン 当金庫ホームページ http://www.jsbank.co.jp/■スマートフォン 当金庫ホームページ http://www.jsbank.co.jp/■携帯電話　〈iモード、EZweb、Yahoo！ケータイ 〉　各社の公式メニューよりアクセスしてください。

■無　料

IBヘルプデスク0120-921-311

当金庫 同一支店3万円未満

無　料3万円以上

無　料3万円未満

108円3万円以上

216円3万円未満

324円3万円以上

540円

当金庫 本支店間 他金融機関宛

パソコン・スマートフォン iモード EZweb Yahoo！ケータイ

パソコン・スマートフォン 平日 土曜 日曜日・祝日残高照会 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00入出金明細照会 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00取引履歴照会 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00定期預金 7：00～23：00 7：00～23：00 お取扱いできません定期積金 7：00～23：00 7：00～23：00 お取扱いできません振込 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00　 当日取引 7：00～15：00 お取扱いできません お取扱いできません　 予約取引/予約取消 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00Pay-easy収納サービス 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00Eメール通知 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00IB取引中止 7：00～23：00 7：00～23：00 7：00～23：00 （平成29年4月3日 現在）

※※※

※※

※は、携帯電話（モバイル）でお取引出来ます。※以外につきましてはお取引出来ませんのでご注意ください。

■音声ガイダンスは「1」を選択してください。

サービス内容のご案内

03

ご利用環境について

05

ご利用までの流れ（パソコン編）

07

ご利用までの流れ（スマートフォン編）

09

ご利用までの流れ（モバイル編）

11

ワンタイムパスワードご利用までの流れ

13

すべてのお客様共通のご案内

01

定期預金開設操作の流れ

15

振込操作の流れ

23

よくあるご質問ご注意事項

27

定期積金開設操作の流れ

19