банкинга «ibank 2 ua клиентов · 2. Технологическое...
TRANSCRIPT
![Page 1: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/1.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» БАНК ONLINE 2011
iBank 2 UA. Опыт успешных проектов
электронного банкинга для частных
клиентов
Компания «БИФИТ Сервис» www.bifit.ua
![Page 2: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/2.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
БИФИТ. О компании
• Опыт внедрения решений электронного банкинга с 2002 г.
• Промышленная эксплуатация в 180 банках Украины и 825
банках России
• Соответствие национальным требованиям и стандартам
![Page 3: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/3.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
1. Все ли так хорошо?
2. Технологическое лидерство как залог конкурентных
преимуществ.
3. Баланс удобства и защищенности.
4. Рецепты успеха масштабных проектов.
О чем пойдет речь
![Page 4: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/4.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
НБУ:
30% клиентов банков хотят подключиться к Интернет-
банкингу
European Internet Statistics:
• 15,3 млн пользователей Интернет,
• 6,6 % пользователей изъявляют потребность в
получении финансовых услуг через Интернет.
1 000 000 клиентов на всех?
1 000 000 / 172 = ~ 6 000 клиентов на один банк.
Все замечательно?
![Page 5: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/5.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
• Низкая информированность клиентов о доступных
услугах
• Поверхностный анализ банками потребностей
клиентов
• Консервативные политики РКО
• Слабое развитие функционала систем Клиент-
банка
Причины проблемы
![Page 6: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/6.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Чего хотят клиенты?
![Page 7: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/7.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Что получают клиенты?
• Непродуманные процессы подключения
• Убогий функционал
• «Вражественный» интерфейс
• Проблемы с безопасностью
![Page 8: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/8.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Какое оно, правильное решение?
Нет стандартным решениям!
![Page 9: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/9.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
1. Современная и технологичная платформа
2. Широкий спектр услуг (платежи, мобильная
связь, кредиты, депозиты)
3. Индивидуальность (дизайн, логика)
4. Безопасность
Решение: технологии – залог успеха!
![Page 10: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/10.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Технологические аспекты лидерства
• Кроссплатформенность
• Концепция «тонкого клиента»
• Понятный web-интерфейс
• Online-взаимодействие
• Многоканальный сервис
• Умный клиент-банк
![Page 11: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/11.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
«Комплексное решение» лучше «комплекса
решений»
Спектр услуг
![Page 12: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/12.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Индивидуальность
• Брендинг
• Возможность настройки под нужды клиента
• Правило «трѐх кликов»
![Page 13: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/13.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Безопасность
Управляйте рисками!
Больше
возможностей
Меньше
ограничений
Больше
клиентов
Ограничения
Риски
Максимальная
безопасность!!!
Банковский
Бизнес
Информационная
безопасность
![Page 14: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/14.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» На что обратить внимание:
• Многофакторная аутентификация
• ЭЦП под документом
• Управление рисками с помощью лимитов по
операциям
• Системы оценки рисковых платежей
![Page 15: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/15.jpg)
1. Что и как продавать
2. Как продвигать
3. Как развивать продукт
4. Рецепт успеха
Опыт масштабных проектов
![Page 16: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/16.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Укрсиббанк. Home-Банкинг
![Page 17: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/17.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Укрсиббанк. Home-Банкинг
![Page 18: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/18.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Укрсиббанк. Home-Банкинг
![Page 19: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/19.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Сведбанк. Web-Банкинг
![Page 20: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/20.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Сведбанк. Web-Банкинг
![Page 21: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/21.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Сведбанк. Web-Банкинг
![Page 22: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/22.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
Опыт продвижения
• Взвешенная этапность вывода продукта на рынок
• Доступность всех банковских услуг
• Сегментация клиентов
• Продуманная тарифная политика
![Page 23: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/23.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети» Как продвигать?
Потребности
клиента
Услуга-
локомотив
Web
портал
• Навстречу потребностям клиента
• В комплексе с услугами-локомотивами
• Бесконтактное продвижение
![Page 24: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/24.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
Какие решения внедрять?
• Комплексные решения
• «Дружественные» для клиента
• Онлайновые сервисы
• «Умный» клиент-банк
Не бойтесь Интернета, клиента приносящего!
![Page 25: банкинга «iBank 2 UA клиентов · 2. Технологическое лидерство как залог конкурентных преимуществ. 3. аланс](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022050221/5f667979f711e72e0f1556cd/html5/thumbnails/25.jpg)
От защиты секретных ключей ЭЦП до инфраструктуры
противодействия DDoS-атакам – комплексный подход к
безопасности на примере платформы электронного
банкинга «iBank 2 UA»
Компания «БИФИТ» www.bifit.ua
18 международная конференция
«Банковские системы и сети»
iBank 2 UA «Комплексное решение» лучше «комплекса решений»!
Скирский Виталий,
компания «БИФИТ Сервис»
2011 г.