инновации в развитии бизнеса,ideamant

Инновационные решения для развития бизнеса

Палтусов Андрей, , генеральный директорideamant

Креативность – это выдумывание новых вещей.Инновации- это создание новых вещей.

Т.Левит, экономист (США)

Что мы с Вами обсудим и узнаем за эти 2 часа?

Найти и сделать идеи реальностью Где, когда и как ищем идеи и новые возможности? Оцениваем перспективную идею. Сразу в «корзину»?

Растим идеи в компанииМотивировать персонал творить, а не вытворять!Способность к реализации инноваций. Без скидок на «погоны»

Реализация идей и инноваций. На пути в «голову» клиентаПонимает, но сказать не может. Такова «обратная связь»

Путь совершенствований или новых «прорывов». Слово - клиенту Войдите с ним в business

Бонус для самых упорных. Идеи, которые «выстрелят» завтра.Идеи и инновации. Реальная практика, реальные деньги и ваш успехА что еще можно получить?

Как найти и сделать идеи реальностью. Выраженной в денежных единицах


Вперед ведут только смелые предположения, а не накопление фактов.

Альберт Эйнштейн, физик

Каков ваш личный опыт?

Расскажите о Вашем опыте в поиске одной идеи.

Где нашли?

При каких обстоятельствах?

В чем она состояла?

«Озарениям идеями» и визионерству есть место в бизнес - практике.

Значительно меньшее, чем постоянной работе с Вашими клиентами, Вашими сотрудниками и Вашим внутренним миром. Как пришла к Вам последняя «великая» идея, инновация в развитии компании?

Инновационный путь. Когда дорога предначертана.

Инновации- это успешно внедренное новшество, которое резко повышает эффективность системы и имеет экономическую целесообразность

«Затачивание» бизнеса на постоянный поиск идей и внедрение инноваций- это потенция на лидерство, образ мышления и внутренняя вера

Возможность инноваций зависит также от: платежеспособного спроса, востребованности идей, жизненного цикла

и состояния отрасли, уровня конкуренции в ней и смежных отраслях, уровня развития высшего менеджмента и персонала компании, доступа к ресурсам и экспертизе

В «старых» отраслях часто инновации ограничены. Решения сосредоточены в дизайне упаковки , предоставлении дополнительных услуг, новых каналах сбыта. Примеры: пиво, вино, специи, часть секторов безалкогольных напитков.

Где, когда и как ищем новые идеи и возможности?

Поиск «во вне» Поиск «внутри» a. База знаний и экспертный

потенциал сотрудников компании b. Результаты своих НИОКР (R&D) c. Синергия компетенций и

конкурентных преимуществ отдельных подразделений компании

d. Креативно-эрудиционный потенциал сотрудников

e. Результаты «мозговых штурмов», работы кросс-функциональных групп, стратегических сессий

i. Особенности бизнес-процессов «самообучающейся» организации

a. Технологии и инновации поставщиков сырья,материалов, оборудования, сервиса (услуг)

b. Конкурентный анализ (выставки, презентации, аудит рынка)

с. Ситуация в трансграничных (смежных) отраслях, синергия идей и возможностей

d. Внешние эксперты (семинары, конференции, форумы)

e. Тренды, мода, потребности и запросы клиентов

i. Государственная политика

Визионерский подход

Форсайты. Технологический прогноз

Форсайты (визионерский подход)

1962 год, А.Кларк,«Черты будущего»,1967 год, Г.Канн, Э.Венер,«В 2000» 2000-е- смена фокуса на «футуро-прогматизм»: интерес к человеку, его здоровью,

продолжительности и качеству жизни, комфортной среде обитания как ориентир развития науки и техники

Прогноз World Future Center (WFS,США), 20 важнейших прогнозов на 2010-2050 годы. Решение вопросов энергетических и ресурсных ограничений

Прогноз techCast Project Technology’s Promise (Технологические перспективы, США, 2006 г.)

Прогноз NIPSTER (Научный институт научно-технологической политики Японии)(Япония,2005)

Проект «Венера», Жак Фреско (Project Venus,1975)

Визионерский подход

Форсайты. Технологический прогноз

А что же для России?

Энергетика (атом) и энергосбережение (общеэкономическая проблема)

Информационные технологии:

Глобальная связь (между любыми точками мира)

Глобальная информация (доступ и передача информации)

Глобальная навигация (geo targeting)

Высокая виртуальность (как система улучшения комфорта)

Биотехнологии (генетическая модификация. Решающий проект-Геном человека)

Нанотехнологии (симбиоз человека с нанороботами. Решающего проекта нет)

Где смотреть: исслед.группа «Конструирование будущего» , С.Переслегин

Технологический прогноз на первую половину XXI века

Изменение поведенческих характеристик демографических групп

Где, когда и как ищем новые идеи и возможности?

Как это делаем мы. Примеры из практики

Развитие «базы знаний» ideamant с примерами лучшей зарубежной и российской бизнес- практики

«Каталог идей», «Каталог инноваций», «Каталог трендов»…

Проведение «инновационных и имитационных игр» с потребителями Игры:«приобретаем новые функциональных свойства», «удобство использования»,

«экономим время», «развиваем возможности», «возьму это в свой мир»

Разработка программ развития продаж при создании сайтов для клиентов Создание сайтов «на вырост» в рамках стратегии и развития коммуникаций (создание

community в социальных сетях, внесение в бизнес-практику инструментов networking)

Участие в think tanks, создание экспертных групп для клиентов Перекрестное «опыление» идеями из бизнес- практики ведущих отраслей

Построение «программ лояльности» и «референтных групп» потребителей Получение «обратной связи»-предложения по развитию продукции и услуг, рекомендации

Растим идеи в компании. Мотивация и развитие инноваторов


Мотивацией для креативного человека служит желание чего-то достичь, а не желание обойти других.

Айн Рэнд, писатель (США)

Способность к реализации инноваций. Без скидок на «погоны».

Принципы

Постоянный отбор и развитие сотрудников на соответствие идеологии «инноваторов»-лидеров рынка

Поддержка сотрудников, целенаправленно развивающих экспертизу в «стратегических» для компании областях

Постоянное стимулирование инициативы создания «рабочих групп» для разработки и вывода новых идей. С четкими бюджетами, сроками и программой действий

«Погоны» как листья, могут и облететь. Не почивать на лаврах, постоянно совершенствоваться и развивать других

Мотивировать персонал творить, а не вытворять!

Важно

Донести до сотрудников миссию и ценности компании. Все начинается «в сердце»

Ответственность и возможность ошибки. Право на ошибку есть у каждого, важно не совершать типовых (повторных) ошибок

Четко определять уровень компетенций, знаний и умений

Без новых продуктов, услуг, оптимизации затрат и увеличения производительности- нет правильного KPI

«Блеск в глазах» и мотивация на позитивное изменение мира отражается на финансовом благосостоянии сотрудника

Реализация идей и роль потребителей. «Обратная связь»=«путеводная нить» успеха


Идеи - бесплатно, а вот умение их реализовывать - бесценно

Понимает, но сказать не может. Такова «обратная связь».

«Обратная связь» с Вашими клиентами- прекрасный инструмент совершенствования Вашего продукта и услуги

«Обратная связь»:

1. Экономия затрат компании, ее ресурсов2. Прямой и точный ответ на «внешние» вопросы развития и материал

для контроля внутреннего «здоровья» компании3. Лояльность Ваших потребителей, активные группы «евангелистов»

Вашей продукции, рекомендательный сервис4. Знание своих потребителей как возможность предложить им новые

товары и услуги, развить бизнес. Тренд- ценность компании в ее структурированной, «лояльной» клиентской базе и взаимном доверии

Как спросить, чтобы ответили?Что делать, когда ответят?

Путь совершенствований или новых «прорывов». Слово - клиенту.

Не Вы выбираете путь. Путь выбирает Вас.Китайская

мудрость

Совершенствование продукта/услуги или новая идея/инновация?

Какой «океан» Ваш? Голубые и красные океаны. Где потренироваться плавать?

Примеры: Новая упаковка для продуктов, устраняющая запах, сохраняющая качество

продукции и увеличивающая срок годности. Такое бывает? Какая будет новая Nokia? Какой мне нужен Twitter? Сделайте мне рубашку! Как сдать обувь в ремонт и получить ее в удобное время. А что еще? Все услуги в «одном» окне. Кооперация с другими поставщиками

А что расскажите Вы?

Войдите с ним в вusiness

Что будет, если сложить Ваши компетенции?

Ваши сотрудники как носитель новых возможностей развития общего бизнеса

Примеры:

«Конструкторы» для персональной сборки продукта/услуги

«Продажа компетенции», эксперты будущего развития (b2b) Клуб рекомендаций, возможность «только сейчас» («клубы общих

закупок») Совместное использование свободных/ «ночных» мощностей.

Диспетчеризация, «услуга-По-запросу», аутсорсинг аналитики

Бонус для самых упорных. Идеи, которые «выстрелят» завтра


Будущее принадлежит умным и быстрым – тем, кто способен мыслить и поступать неординарно.

Fast Company Magazine

50 самых инновационных компаний мира*

26. HTC 36. Samsung

32. Diller Scofidio+Renfro 37.Glam Media

33. Firstborn 38. Ngmoco

34. Sportvisison 39. VNL

35. Ideo 40. Aldi Sud

41. Fast Retailing 46. Quantcast

42. Athenahealth 47. Good Guide

43. Huayi Brothers 48. Microsoft

44. MVRDV 49. Politico

45. Alstom 50. Twitter

* Рейтинг Fast Company Magazine, за 2009 год.

Синим выделены компании, со штаб-квартирами вне США.

Курсивом выделены компании, чья бизнес-практика может быть применена в вашей компании уже сегодня!

1. Facebook 6. First Solar

2-4. Amazon 7 .PG&E

2-4. Apple 8. Novartis

2-4. Google 9. Wal-Mart

5. Huawei 10. Hewlett-Packard

11. Hulu 16. BYD

12. Netflix 17.Sisco Systems

13. Nike 18. IBM

14. Intel 19.GE

15. Spotify 20. Disney

21. Gilt Groupe 26. Synthetic Genomics

22. Indian Premier League 27. FiLife

23. Patients Like Me 28. Frito-Lay

24. Grey New York 29. Alibaba

25. BMW Group Designworks 30. Mitre

50 самых инновационных компаний мира Примеры из рейтинга Fast Company Magazine (2010)

№13. NIKE.

В магазине 225 Forest Store можно не только купить бренды Nike, но и с помощью специального принтера в студии на втором этаже сделать их уникальными- нанести на кеды или майки рисунки из коллекции, созданной известными дизайнерами. В Nike считают, что это самый быстрорастущий сегмент продаж для молодежи.

№ 27. FiLife

Запущенный повторно Интернет-ресурс FiLife поднялся на 4 место среди компаний, занятых индивидуальным финансированием. Каждый может через Twitter задать вопрос о финансах, с помощью специальной «голосовалки» опросить друзей в Facebook или получить бесплатный совет консультанта (которые не имеют право давать прямые рекомендации по инвестированию). Так компания получает 3 млн.уникальных посетителей в месяц. Компания меняет отношение американцев к деньгам.

№ 47. Good Guide

Компания составила рейтинг 75 тыс.наименований продукции повседневного спроса и товаров, изучая их характеристики и производство с точки зрения на здоровье, окружающую среду и жизнь общества. Информация сводится в простую систему рейтинга из 10 показателей, на сайте www.goodguide.com. Штрих-коды можно сканировать на iPhone. Компания открывает портал для производителей, где будут данные поставщиков.

Отрасли экономики, которые вырастут в будущем (2009-2012 гг.)

В каких отраслях стартуют успешные бизнесы? Экономия затрат: Финансовое консультирование, бухгалтерские и юридические услуги- аутсорсинг Рост рынка США,2009, на 20%

Нишевой консалтинг- возможность использовать «опыт»(экономия расходов, минимизация финансовых, репутационных рисков, сертификация качества)

Рост рынка США, до 2016 года, на 5,9%

Ремонт- увеличение затрат на техобслуживание и ремонт, в т.ч.электрика, сантехника, автосервис, одежда, обувь+ кастомизация (доработка) товаров

(Rapid Repair,2007,-ремонт электроники; сейчас- обновление iPhone,+240Gb, $3 млн.)

Обучение техническим и торговым специальностям – рост курсов переобучения Рост рынка США, с мая 2008 по май 2009 гг., на 8 %.

Жизненное пространство: «Зеленое строительство»- с использованием солнечных батарей,

«адаптирующихся» материалов, энергосберегающих приборов, оборудования и материалов.

Рост рынка США, к 203 году, с $49 млрд. до $140 млрд.

Отрасли экономики, которые вырастут в будущем (2009-2012 гг.) В каких отраслях стартуют успешные бизнесы? Жизненное пространство: Обучающие технологии- повышение эффективности технологий обучения и

преподнесения знаний и навыков. Рынок в начале развития. Promethean USA и eInstruction- лидерство на рынке

интерактивных мониторов. Скайп – обучение и вебинары. Технологии здравоохранения –новые методы обработки данных, перевод

историй болезни в электронную форму, поступающую с компьютера врача в аптеки, онлайновые консультации.

Рост рабочих мест США, до 2016 года, на 18%(обработчики информации). На компьютеризацию медицинской системы выделено $19 млрд.

Домашний уход- рост продолжительности жизни и потребности в уходе за возрастными клиентами. Ниши- опекунские службы, разработка компьютерных программ для тестирования и поддержания мыслительной активности.

Доход компаний, специализирующихся на «мозговом фитнесе» уже достиг $265 млн. и к 2015 году вырастет до $2 млрд.

Методики личностного роста– развитие идей самосовершенствования, личностного роста. Отдельный быстрорастущий сегмент- йога (14 млн.чел., рынок- $5,7 млрд., в т.ч. продукты питания, спортформа. Рост с 2004 года-87%.

Рынок в США- сейчас более $11 млрд.(от мотивационных семинаров до литературы в разных форматах представления данных). Рост данного сегмента- 6,5 % в год.

Отрасли экономики, которые вырастут в будущем (2009-2012 гг.)

В каких отраслях стартуют успешные бизнесы? Государственный заказ: Новая энергетика- возобновляемые источники энергии Компании энергосектора не только специализируются на добыче и транспортировке природных

носителей, но и на системах экономии энерго-и отопительных затрат. Созданные в США фонды развития энергетики владеют $43 млрд. для инвестиций.

Государственные подряды-в инфраструктуру, развитие общественного транспорта, широкополосный доступ Интернет, очистка воды.

Потребительские траты: Производство сладостей- используется как сладкий «антидепрессант», маленькая

«роскошь» Рост, по данным Национальной ассоциации кондитеров (США), с 04.08. по 04.09.-3,7%. Рост

розничных продаж Choco-Logo (Нью-Йорк) в 2008 г.-30%.Активно появляются новые марки.

Оптовая торговля алкоголем – увеличение продаж алкоголя и его «заменителей» Индустрия красоты- парфюмерно-косметический сектор, эффект «губной помады». Новые потребительские тренды: Приложения для iPhone и других мобильных телефонов, Программное обеспечение

как услуга, Приложения для социальных сетей, Заведения fast casual

ideamant - команда профессионалов в областях продаж и маркетинга,

внедрения новых идей, разработки и продвижения интегрированных Интернет –решений.

Мы будем признательны за рекомендацию ideamant Вашим партнерам!

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ, ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ!

Палтусов Андрей,

[email protected], тел.+7(812) 960-76-45

Skype: ideamant, Twitter: ideamant www.ideamant.ru, www.vkontakte.ru/paltusov

инновации в развитии бизнеса,ideamant

Business