一些課程建議

啄木鳥團隊 @ Mina Liou

台中, 台灣, 2016.06.23

設計包：以人為本的課程

建議一：「訪談手卡」取代紙本訪綱

訪綱

問題一 ----------------------------- ----------------------------- 問題二 ----------------------------- -----------------------------

問題三 ----------------------------- -----------------------------

暖身問題 一般問題 深入問題 訪卡整體

（手掌大小）

在訪談過程中，以掃描關鍵字的方式來提醒問題，且可快速翻閱。

建議二：幫錄音設備或智慧型手機「穿上衣服」吧！

在訪談的過程中，我們可以使用瓦楞紙來包裝錄音設備，並在音源收集處開個孔隙，以保持清楚、暢通的錄音品質。 最後，我們可以在上面畫張笑臉或是其他的圖案，幫助受訪者減輕一些不適感。 當然，您也可以自由發揮，例如自製一艘小船或是機器人，一定非常新鮮有趣！

建議三：讓謄寫逐字稿的任務更加容易、有效率

前頁

訪談逐字稿

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1

背頁

訪談逐字稿

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2

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前頁

訪談逐字稿

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1

背頁

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在工作坊的過程中，先將逐字稿設成兩欄格式與單面列印；接著，用剪刀把關鍵字句剪下並黏貼至便利貼上。如此一來，可節省許多謄寫的時間。

Mina Liou

medium.com/@minaliou

未來，希望這些想法能夠 幫助更多 IDEO 的學生

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