Даниил Силантьев, inboxmarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b-...
TRANSCRIPT
![Page 1: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/1.jpg)
Даниил Силантьев
май2017
Повторные продажи: email-маркетинг как
основа бизнеса
![Page 2: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/2.jpg)
Клиенты
![Page 3: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/3.jpg)
Призеры Tagline.Awards
В категории email-маркетинг было вручено только две бронзовые награды
Серия писем «Бонусы на счет» для клиентов 2ГИСInbox Marketing, 2ГИС
Интеграция CRM и рассылочной платформы для ФранРиалвеб, Фран
![Page 4: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/4.jpg)
Примеры
![Page 5: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/5.jpg)
Примеры
![Page 6: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/6.jpg)
К чему все идет
![Page 7: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/7.jpg)
Как это выглядит на практике
![Page 8: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/8.jpg)
Ставить на повторные продажи
![Page 9: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/9.jpg)
Рост востребованности email-маркетинга
![Page 10: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/10.jpg)
- Ваш маркетинг ничего не стоит, если клиент о нем ничего не знает
![Page 11: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/11.jpg)
- Чаще контакт – больше внимания- Персональнее предложение – выше конверсия- Второй раз всегда дешевле
![Page 12: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/12.jpg)
Рост востребованности email-маркетинга
![Page 13: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/13.jpg)
Клиент
Федеральная сеть ресторанов «Своя Компания»
• 8 городов от Москвы до Новосибирска
• Более 28 ресторанов
• Собственная служба доставки в каждом городе присутствия
![Page 14: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/14.jpg)
Задача
Организовать повторные продажи
• Максимально эффективно
• Прозрачно
• С наибольшим ROI
![Page 15: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/15.jpg)
Рост востребованности email-маркетинга
![Page 16: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/18.jpg)
Купон Email-competitors.ru
webpromo(скидка 42%, тариф Pro
на первый месяц )
![Page 19: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/19.jpg)
База клиентов вас удивит
![Page 20: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/20.jpg)
- База требует валидации – очистки от неработающих адресов
- Сегментация базы – повысит вашу конверсию
![Page 21: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/21.jpg)
Рост востребованности email-маркетинга
![Page 22: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/22.jpg)
- eSputnik.com- Mailchimp.com- Getresponce.com- Mailganer.com- Mailigen.com- Unisender.com
Достойные инструменты
![Page 23: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/23.jpg)
Прогрев базы
Открытия: 36%Клики в заказы: 27%
Итого:
> 400 заказов
![Page 24: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/24.jpg)
Вовлечение, увлечение и продажи
![Page 25: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/25.jpg)
Вовлечение, увлечение и продажи
![Page 26: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/26.jpg)
Результат
более 1 000 заказов за Декабрь 2016
7 % от всех заказов в месяц
![Page 27: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/27.jpg)
Сценарии для B2B. Сработает?
http://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikeahttp://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikea
![Page 28: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/28.jpg)
Сценарии для B2B. Вовлечение в сотрудничество
http://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikeahttp://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikea
![Page 29: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/29.jpg)
Сценарии для B2B. Клуб клиентов
http://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikeahttp://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikea
![Page 30: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/30.jpg)
Сценарии для B2B. Корпоративные новости и контент
http://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikeahttp://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikea
autoplus gift cardautoplus gift cardautoplus gift card
![Page 31: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/31.jpg)
Сценарии для B2B. Информирование об акциях
http://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikeahttp://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikea
![Page 32: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/32.jpg)
Сценарии для B2B. Рассылки для HR-службы
hb autoplus.jpghttp://cases.inbox-marketing.ru/dostavkin-ikea
![Page 33: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/33.jpg)
Еmail-маркетинг в отделе продаж B2B
2domotex.jpg
![Page 34: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/34.jpg)
Контент!
![Page 35: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/35.jpg)
Отдел продаж
Готовая кампанияОбработка
данных
Задача
Отчет
Отправка рассылки
Работа с письмом
Агентство (Email-маркетолог)
![Page 36: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/36.jpg)
Email-маркетинг для участников выставок
![Page 37: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/37.jpg)
Email-маркетинг для участников выставок
![Page 38: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/38.jpg)
Email-маркетинг для участников выставок
![Page 39: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/39.jpg)
Email-маркетинг для участников выставок
![Page 40: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/40.jpg)
Данных много
![Page 41: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/41.jpg)
Что анализируем
- Открытия – Open rate- Клики –Click rate- Продажи
![Page 42: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/42.jpg)
Что надо анализировать на самом деле
- Информационный охват (вовлеченность)
- LTV подписчика
![Page 43: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/43.jpg)
RF-сегментация покупателей
![Page 44: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/44.jpg)
Базовая сегментция +50% к карме
![Page 45: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/45.jpg)
Или будете как какой-нибудь ЦБО
![Page 46: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/46.jpg)
Рассылки основа бизнеса?
![Page 47: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/47.jpg)
Да, рассылки могут быть основой бизнеса
![Page 48: Даниил Силантьев, InboxMarketing: «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний»](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051007/5a64adb47f8b9a57568b501f/html5/thumbnails/48.jpg)
Даниил Силантьев
www.inbox-marketing.ru+7(343) 288 70 43+7(812) 407 15 43 Fb, Skype: ahey79
У вас всё получится!