N 2 февраль 2014

Доступные метры

Сколько стоит жилье на Кубани, и где самые низкие ипотечные ставки.

стр.4-5

КрепКий фунДамент

Заместитель генерального директора Крайинвестбанка александр Хлонь – о стратегии развития банка.

стр.6-7

сеКрет успеха

О том, как сделать успешную карьеру в банке, рассказал евгений Захаров на личном опыте.

стр.14-15

олимпийсКий рывоК!Крайинвестбанк сделал все возможное, чтобы достойно встретить Олимпиаду в Сочи.

стр.12-13

1

сергей Бритвин,Генеральный директор ОаО «Крайинвестбанк»

Друзья!

Этот номер журнала «Крайинвест.info» увидел свет за не-сколько дней до начала Зимних Олимпийских Игр в Сочи. Ку-бань и вся россия ждали этого грандиозного события несколько лет. Крайинвестбанк – «домашний» банк Краснодарского края, тоже внес свой весомый вклад в подготовку Игр.

Мы выступили финансовым партнером строительства олимпийских объектов. Только за ноябрь-декабрь 2013 года открыли 2,5 тыс. зарплатных карт работникам предприятий, обслуживающих Олимпиаду, и установили новые банкоматы в самых важных точках «Сочи-2014».

Наш банк – один из немногих, кто работает с 13 видами наличной иностранной валюты. Сотрудники сочинского допо-фиса прошли курсы английского языка. Мы готовы на должном уровне встретить иностранных гостей Олимпиады!

От всей души желаю нашим спортсменам побед, а болель-щикам – незабываемых впечатлений и зрелищных моментов!

слово директора

29.01.2014 г., 17.00 29.01.2014 г., 17.00N 2. февраль 2014

3

олег Козыров, ру-ководитель Центра раз-работки и внедрения ит-решений оао «Край-инвестбанк», принял участие в дискуссии, посвященной развитию системы межведомствен-ного электронного доку-ментооборота (смЭв).

Она прошла на стра-ницах всероссийского

«аналитического банков-ского журнала».

Олег Козыров отметил, что Крайинвестбанк под-ключился к СМЭв в июле 2013 года и уже обмени-вается документами с фе-деральным казначейством. Обмен с фССП органи-зован на региональном уровне.

внедрение СМЭв по-зволит сэкономить на вза-имодействии с госорганами (сейчас на обмен бумажны-ми документами тратится огромное количество чело-веческих и финансовых ре-сурсов) и даст возможность предоставить клиентам еще более удобные и востребо-ванные сервисы.

события, новости

вероника страшненКо,Главный редактор журнала «Крайинвест.info». Начальник отдела

рекламы и общественных связей ОаО «Крайинвестбанк»:

Свой, «домашний» банк – эти определения как нельзя лучше подходят для Крайинвестбанка. И материалы этого номера – тому подтверждение.

работая на Кубани, мы душой болеем за развитие нашего реги-она, относимся к каждому клиенту – корпоративному или частному – как к члену своей большой семьи: поддерживаем предприятия и помогаем решить финансовые вопросы всем жителям края.

Например, для многих одна из важнейших проблем – это по-купка собственного жилья. И Крайинвестбанк предлагает очень выгодные ставки ипотечного кредитования. а для молодых учи-телей работает специальная программа! (подробнее на стр. 4-5).

Сотрудники банка – это тоже большая семья. Например, со-чинский допофис смог добиться прекрасных результатов и под-готовиться к Олимпиаде благодаря сплоченности и любви к своему делу (подробнее на стр. 12). внимательное отношение к клиентам и сотрудникам позволили евгению Захарову сделать блестящую карьеру в банке (об этом на стр. 14). а наши праздники и меро-приятия не оставляют равнодушными никого из участников.

Приходите к нам в гости, мы всегда рады!

«Банк-победитель»

Электронное будущее

Битва талантовв январе 2014 года прошел ежегодный кор-

поративный праздник «Битва талантов», и снова сотрудники Крайинвестбанка продемонстрировали недюжинные творческие способности, командный дух и чувство юмора.

в празднике приняли участие 130 человек – ав-торы сценариев, видеороликов и артисты. Предста-вители департаментов банка подготовили номера, которые оценивало жюри, выбранное перед концер-том случайной жеребьевкой.

в захватывающем творческом состязании места рас-пределились так:

1-е место – Управление розничного кредитования.2-е место – административно-хозяйственный де-

партамент.3-е место – Департамент кассовых операций.Остальные структурные подразделения отмечены

в различных номинациях.работать в банке – не скучно! Это снова доказали

сотрудники Крайинвестбанка, среди которых много талантливых людей и настоящих звезд.

10 лет успешной работыДополнительный офис в городе Кропоткин от-

праздновал десятилетний юбилей.С самого утра всех пришедших в банк встречали

приятные сюрпризы, музыка и праздничная атмосфера!Тепло приветствовал юбиляров и всех собравшихся

глава администрации Кавказского района виталий Оч-каласов, который отметил, что Крайинвестбанк является крупнейшим региональным банком края, идущим в ногу со временем.

Приятные сюрпризы и подарки получили первые вкладчики, самый активный пользователь услуги ОМС, первые владельцы пластиковых карт банка.

27 декабря состоя-лось торжественное на-граждение победителей интернет-чемпионата «Деньги».

Крайинвестбанк по-бедил сразу в двух г л авных номинаци -ях – в международном и в российском рейтинге «Банк-победитель», обой-дя основного соперни-ка – «Сбербанк россии». в чемпионате приняли участие 120 команд банков и вузов из россии, Казахста-на, Украины и Белоруссии.

Цель чемпионата «Деньги» – содействие торгово-экономическому и инвестиционному со-трудничеству государств СНГ и евразеС. Задача участников – показать зна-ния о межгосударственных отношениях, об особен-ностях законодательства и ведения бизнеса в соот-ветствующих странах.

в 2012 году Крайин-вестбанк также одержал блестящую победу в рос-сийском рейтинге «Банк-победитель».

2 3

N 2. февраль 2014

4 5актуально

1 шагНужно определиться, с какой

частью семейного бюджета вы го-товы ежемесячно расставаться в течение 10 - 20 лет. Необходим пер-воначальный взнос, в качестве ко-торого можно использовать соци-альную выплату молодым семьям или нуждающимся гражданам, материнский капитал. Чем больше личных средств будет направлено в счет приобретаемого жилья, тем меньше будет процентная ставка.

2 шагвыбор недвижимости. если

приобретать квартиру на этапе до-левого строительства, можно сэко-номить на стоимости квадратного метра – цена будет ниже, чем на вторичном рынке. На стоимость вторичного жилья влияет год по-стройки здания, его расположение, инфраструктура, этажность, плани-ровка и даже вид из окна.

3 шагЗнакомство с банковскими

предложениями и с дополнитель-ными расходами, связанными с ипотекой:

l расходы по страхованию объекта недвижимости (ежегодно); l расходы по личному страхованию (жизни и потери трудоспособности) по желанию заемщика;l расходы по оценке приобрета-емой недвижимости; l расходы по переводным опера-циям банка, по оформлению но-тариальных документов, оплата госпошлины.

4 шагПредоставление документов в

банк. На положительное решение о выдаче кредита влияет досто-верность данных о доходах за-емщика, его кредитная история. К недвижимости, которая будет оформляться в залог, тоже есть требования:l объект не может иметь ограни-чений и обременений; l должен соответствовать техниче-ской документации;l его физический износ не может быть более 40%.

5 шагПолучить ответ от банка. Срок

принятия решения – 3 - 7 дней.

Пять шагов к своему дому

СаМыМ реальНыМ СПОСОБОМ

ПрИОБреТеНИя жИлья ОСТаеТ-

Ся ИПОТеКа. КаК ОфОрМИТь

ИПОТеЧНый КреДИТ, На ЧТО

ОБраТИТь вНИМаНИе ПрИ вы-

БОре НеДвИжИМОСТИ, ИЗ ЧеГО

СКлаДываеТСя ИПОТеЧНая

СТавКа раССКажеТ СвеТлаНа

ИваНИСОва, НаЧальНИК ОТДе-

ла ИПОТеЧНОГО КреДИТОваНИя

УПравлеНИя рОЗНИЧНОГО Кре-

ДИТОваНИя КрайИНвеСТБаНКа.

процентная ставка

Часто слышим, что ставки по ипотеке высокие, почему так происходит? в нашем случае процентная ставка зависит от ставки привлечения денежных ресурсов банка. Повышенный спрос приводит к росту цен и как следствие, к росту инфляции. а одна из государственных мер по борьбе с инфляцией – удо-рожание денежных ресурсов для банков. Оценивая риски, банк учитывает вероятность ма-кроэкономических потрясений. есть и накладные расходы: про-верка информации клиентов, затраты на инфраструктуру и т.д.

прогнозы от Крайинвестбанка

в 2014 году банк продолжит участие в реализации програм-мы «жилище на 2011-2015 гг»: «Молодая семья», «Молодые учителя». Особое внимание уделим реализации ипотечных программ на долевое строи-тельство, в частности – про-грамме «Новостройка-Стимул». в 1 квартале, процентные ставки останутся прежние. Банк сохра-нит приоритеты для держателей зарплатных карт и работников бюджетной сферы, для которых действуют ипотечные програм-мы с пониженной процентной ставкой. Объем выдаваемых ипотечных кредитов сохранит положительную динамику.

По

дан

ным

Кра

снод

арст

ат

N 2. февраль 2014N 2. февраль 2014

6 7интервью

Какие изменения произойдут во вну-тренней работе банка?

– Ключевая задача на будущий год – внедрение CRM – клиентоориентированной системы обслуживания. Это модель взаи-модействия, в которой центром притяжения является клиент. Нам важно, чтобы сотрудники работали в одном операционном окне и при любом общении с клиентом сотруднику бан-ка была бы доступна полная информация о предыдущих взаимоотношениях с ним: какими банковскими продуктами он пользовался, что нравилось, а что, наоборот, не устраивало. Следовательно, решение о дальнейшей работе с человеком будет приниматься на основе этой информации. Это позволит выстраивать взаимоотношения более четко и качественно. Простой пример: в новогодние праздники, когда почти 10 дней люди отдыхают, деньги наших клиентов могут работать. Так, если мы видим, что у клиента 100 тысяч на счету, но они лежат бесцельно, мы предлагаем запустить их в работу – открыть депозит. все что нужно клиенту – подключиться к интернет-банку. Основная задача для нас – развитие рознич-ного кредитования для обеспечения удобства работы, автоматизации рутинных операций с целью сокращения издержек и максимального внимания к клиентом. внутренняя CRM система как раз и отвечает этим требованиям. С ее помощью мы решаем три задачи: управление банковскими рисками, качество и скорость обслуживания физлиц, рост доходов банка.

александр хлонь:

«Заложен крепкий фундамент для развития»

прежде чем говорить о планах, какую бы оценку вы дали ушедшему году, каким он стал для Крайинвестбанка?

– Те плановые цифры, которые мы ста-вили, и те стратегические задачи, которые формулировали перед началом 2013 года, достигнуты во многих направлениях. Кредит-ный портфель банка, сформированный за счет кредитов частных клиентов, увеличен более чем на треть и составил 3,36 млрд рублей. Банком проведена огромная работа с кли-ентами, получающими заработную плату на счета карт банка, по выдаче им современных технологичных карт Visa и MasterCard. Полно-стью реализован и функционирует проект «виртуальная карта». 2013 год был посвящен качественному изменению продуктовой ли-нейки и системы обслуживания. Это важный шаг на пути становления Крайинвестбанка высокотехнологичным розничным банком. Мы запустили услугу интернет-банка IKIB.ru, позволяющую совершать все финансовые

ЗаМеСТИТель ГеНеральНОГО ДИреКТОра КрайИНвеСТБаНКа алеКСаНДр ХлОНь раС-СКаЗал О СТраТеГИЧеСКИХ НаПравлеНИяХ раБОТы БаНКа в рОЗНИЧНОМ БИЗНеСе в 2014 ГОДУ.

ЦБ планирует расширить список си-стемообразующих банков рф с 20 до 50. может Крайинвестбанк войти в их число?

– Признание всегда приятно, однако хочу сказать, что мы уже являемся системообра-зующим банком с точки зрения финансовой системы Краснодарского края. региональный банк оставляет все привлеченные ресурсы внутри региона, вкладывает их в развитие местной экономики, и с этой задачей мы справляемся достойно. Крайинвестбанк си-стемообразующий и в отношении к клиентам. Мы выстраиваем гибкие взаимоотношения с клиентами, всегда идем навстречу, это наша особенность. Не секрет, что случаются про-срочки по платежам. всегда можно занять жесткую позицию и отказать заемщику – это просто. Сложнее разобраться и постараться помочь, но именно так мы и поступаем. Наша цель – планомерное, устойчивое развитие вместе с нашими партнерами и клиентами. Мы лидируем в регионе по ряду показателей – у нас крупная филиальная сеть, развитая сеть банкоматов, среди региональных банков мы занимаем первое место по количеству розничных клиентов. Мы играем существен-ную роль в поддержке местного предпри-нимательства: кредитуя предприятия, даем возможность работать и развиваться бизнесу, а значит и всей экономике края.

Каким прогнозам доверяете лично вы?– Экс-министр финансов алексей Кудрин

сказал, что 2014 год будет самым сложным в финансовом отношении, но легче всего этот процесс пройдет банковское сообщество, по-скольку уже хорошо подготовлено и закалено кризисами предыдущих лет. я верю Кудрину (смеется), но на самом деле больше всего верю в наших клиентов. Для меня банк – это клиент. Прогноз на год – стабильное кредито-вание клиентов. 20-25% прироста кредитного портфеля по физлицам, думаю, мы получим.

операции через интернет. Перешли на выпуск карт Master Card и Visa стандарта EMV. Кста-ти, сегодня мы единственный региональный банк, который в стандартном режиме может выпустить карту за 2 дня, в нестандартном режиме – за 2 часа. Изменилась и внутрен-няя структура подразделений, обслуживаю-щих клиентов. У нас появился специальный институт – клиентские менеджеры – люди, работающие с клиентами. работу в ушедшем году я бы охарактеризовал так – мы залили крепкий фундамент, на котором будет стро-иться дальнейшее развитие банка.

Какие услуги станут драйвером роста банка в 2014 году? в последние несколько лет это было корпоративное кредитование. Что послужит новой областью роста?

– Да, раньше основой было корпоратив-ное кредитование, но мы диверсифицируемся, становимся полноценным розничным банком. На 2013 год пришелся основной акцент в раз-витии розницы. Сегодня доля кредитования корпоративных клиентов занимает 70%, кре-дитование розницы – 30%. И эту стратегию мы продолжим, поскольку считаем, что бан-ковский рынок будет расти за счет розницы. Мы стали активно помогающим банком. Наши клиенты приводят коллег, друзей, т.к. мы ра-ботаем по всему спектру услуг, предлагаем доступные, понятные и прозрачные условия кредитования. Например, специальный кредит для сотрудников бюджетной сферы, где ставки начинаются от 13,5% годовых.

Кредитный портфель банка, сформированный за счет креди-тов частных клиентов, увеличен более чем на треть и составил 3,36 млрд рублей.

Мы выстраиваем гибкие взаимо-отношения с клиентами, всегда идем навстречу, это наша особенность. Не секрет, что случаются просрочки по платежам. Всегда можно занять жест-кую позицию и отказать заемщику – это просто. Сложнее разобраться и по-стараться помочь, но именно так мы и поступаем.

N 2. февраль 2014N 2. февраль 2014

8 9

КаК заКазать1. Можно открыть виртуальную карту через бан-

комат или терминал Крайинвестбанка. Для этого надо выбрать вкладку «Услуги банка», далее «Заказ вир-туальной карты», остается только определить лимит и срок действия. в чеке будет указан номер карты, а остальные данные придут по SMS. Это тоже один из приемов безопасности.

2. Можно оформить через сайт IKIB.ru. в личном кабинете выбрать пункт регистрации, ввести реквизиты своей пла-стиковой карты, номер теле-фона и после этого получить SMS с кодом. все это займет не больше 5 минут.

лимиты и ЦеныПробный вариант – заказ виртуальной карты на месяц.

Стоимость такой услуги – 30 рублей.виртуальная карта на 3, 6, 12 месяцев, со-

ответственно, стоит 50, 75, 100 рублей. Можно устанавливать лимит от 100 до 1 млн рублей.

Одновременно можно заказать до четырех виртуальных карт.

в настоящее время в Крайинвестбанке более 300 активных пользователей виртуаль-ными картами.

«Девиз» виртуальной карты – защищать и экономить. сама по себе виртуальная карта намного дешевле пла-стиковой, а также не требует никакого страхового де-позита. Для удобства можно разделить свои реальные и виртуальные платежи. Это сделает более эффективным контроль за всеми денежными расходами.

инструкция по применению

КарТа - НевИДИМКа

КаК за БронейПокупая товары и услуги в Интернете, мы хотим

сэкономить время и деньги. Последнее может стать ло-вушкой. в погоне за низкой ценой мы не всегда обращаем внимание на то, насколько безопасно совершать покупки именно на данном сайте. виртуальная карта убережет от недобросовестных продавцов или мошенников – тех, кто притаился за виртуальным прилавком и ждет, когда кли-ент введет данные своей дебетовой или кредитной карты.

максимально прозрачно и безопасно – именно такими характеристиками обладает виртуальная карта

КаК раБотаетесли человек не желает по-

казывать реквизиты своей пла-стиковой карты – предоставлять PAN (16-тизначный код) и CVС код, он пользуется виртуальной картой. виртуальная платежная карта – это аналог привычных пластиковых карт, но без реаль-ного физического носителя и со своими реквизитами. виртуальная карта фиксируется на определенную сумму средств, напри-мер, на 5-10 тысяч рублей и свыше этой суммы операции проводить не получится.

виртуальная карта становится невидимым, но надеж-ным барьером между основной картой держателя и интер-нет-магазином. Этот способ расчета оберегает от того, что номер основной карты, на которой хранятся все средства, станет известен третьим лицам, и они смогут снять деньги. Кстати, если злоумышленники все-таки завладеют данными виртуальной карты, их это не обрадует, т.к. все, что они увидят на счету – это ноль рублей, ноль копеек. Дело в том, что деньги снимаются с основной карты, а размер имеющихся средств на виртуальной карте не отображается.

оксана Глянь, на-чальник отдела развития розничных продуктов:

Спрос на виртуальные карты будет только расти. ведь сегодня мы не пред-ставляем свою жизнь без интернета: там общаемся, оплачиваем счета, совер-шаем покупки. вот и вир-туальная карта становится необходимым инструмен-том виртуальной жизни.

виртуальные карты Крайинвестбанка имеют свои особенности. Как правило, для того чтобы воспользоваться вирту-альной картой клиенту приходится пополнять средства через отделения банка, либо при помощи перевода. в Крайинвест-банке все гораздо проще. Клиент вводит данные виртуальной карты, а средства списываются с его основной, пластико-вой карты.

ВИРТУАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИКРАЙИНВЕСТБАНКА

ИНТерНеТ-БаНК ikib.ru – МаКСИ-МальНО ПрОСТОй И УДОБНый СервИС Для СОвершеНИя БаН-КОвСКИХ ОПераЦИй.

ikib.ru для физических лиц позволяет:• переводить деньги на любые другие счета (карты), открытые как в Крайинвестбанке, так и в других банках; • платить налоги;• совершать коммунальные платежи;• оплачивать услуги юридических лиц (мобиль-ных операторов, интернет-провайдеров и др.); • погашать кредиты, выданные любыми банками;• запланировать перевод средств на любые счета и автоматически выплачивать кредиты (сервис «Мои поручения банку»)• получать моментальную информацию об остатках на счетах и видеть полную историю операций и платежей; • использовать шаблоны для проведения опе-раций в один клик;• получать информацию о кредитах (остаток, сумма текущего платежа, размер процентов и др.);• оформлять карту или приостановить ее дей-ствие, а также открыть новый вклад.

ikib.ru для юридических лиц позволяет:• проверять счета в режиме онлайн;• совершать операции со счетами 24 часа в сутки;• работать с платежными документами и по-ручениями;• вести зарплатные ведомости;• работать с документом в многопользователь-ском режиме (бухгалтер в офисе формирует документ, а директор, будучи в командировке тут же подписывает платежку);• создавать шаблоны регулярных операций в один клик;• получать три вида выписок;• получать оперативные уведомления по sms;• управлять ключами шифрования без визита в банк;• интеграция системы с бухгалтерскими при-ложениями 1С;• в рамках пакета «Бизнес VIP» при помощи специального модуля – смартридера – опера-тивно подтверждать платежи с iPad.

8 9

N 2. февраль 2014N 2. февраль 2014

10 11памяткагость номера

Коммунизм в отдельно взятомколхозе

Юрий хараман, руководитель сельскохозяйственного производственно-го кооператива «Знамя ленина» Щербиновского района, депутат ЗСК уверен, что у банкиров и аграриев много общего.

спК «знамя ленина» был создан более 20 лет назад. за эти годы пройдено много испытаний, в том числе и финансовых, но вы никогда не пасо-вали перед трудностями. в чем секрет оптимизма?

– Деньги – дело наживное, главное – люди. Соз-дать коллектив, сплотить, увлечь единой целью – вот задача руководителя. все эти годы стараюсь работать именно так. Кооператив, кстати, лучшая форма ведения агробизнеса – здесь все работают на результат.

мерилом профессионализма помимо заслуг является достойная оплата труда. Какова средняя зарплата в кооперативе, есть ли стимулирующие факторы?

– Средняя зарплата – 26 тысяч рублей. в конце года каждый член кооператива имеет премию, которая зависит от общей прибыли, а это внушительная сумма, в десятки раз больше среднемесячной зарплаты. вот и стимул хорошо работать. За все 26 лет моего руко-водства, ни разу не было задержки заработной платы. Губернатор края по этому поводу говорит так: «Хараман строит коммунизм в отдельно взятом колхозе».

у вас самодостаточное производство: 1200 со-трудников, развито животноводство и растение-водство, 36 собственных магазинов, плюс выездная торговля. за счет чего вы сохраняете лидирующие позиции?

– Не без гордости скажу, что одно наше хозяйство дает порядка 62 тонн молока ежедневно, это столько, сколько дает весь Кореновский или Динской район. Производство говядины довели до 2 тыс. тонн в год. развиваем растениеводство: реконструировали 400 га садов, провели капельное орошение, выращиваем черешню, сливу. Уже получаем 5 тыс. тонн плодов, а со временем выйдем на 12 тыс. тонн. Очень хочется кор-мить кубанцев натуральным продуктом, а не ввезенной из-за границы «химией».

Как давно вы являетесь клиентом Крайин-вестбанка и какими банковскими продуктами вы пользуетесь?

– Клиентом банка являюсь с первого дня его

работы. Мы одни из первых перевели сотрудников на зарплатные карты Крайинвестбанка, еще в 2000-х го-дах, когда работники, а уж тем более на селе получали зарплату в кассах. Много лет пользуемся услугой «Банк-клиент». Знаю, что недавно внедрена услуга интернет-банк IKIB для бизнеса. Надо присмотреться к новому сервису. Думаю, он более удобен в работе, поскольку убыстряет операции со счетами.

а что значат для вас деньги?– Деньги – это, прежде всего, развитие, возмож-

ность идти вперед. Сами по себе деньги в один момент могут превратиться в мыльный пузырь, так уже было во время дефолта. Поэтому предпочитаю инвестировать в производство, в новые технологии. в нашем случае деньги, вложенные в саженцы, в закупку молодняка КрС дадут хороший результат, правда доход они принесут только в случае учета возможных убытков и прибылей. Кстати, это то, что объединяет банк и сельхозкоопе-ратив – точный расчет и диверсификация. Так же как Крайинвестбанк работает в разных направлениях – и с корпоративными клиентами, и с розничными, так и мы – развиваем разные направления агробизнеса.

Простые правила пользования кредитом

ОТвеТИМ На ПОСлеДНИй вОПрОС – КаК ОПлаЧИваТь КреДИТ? КаК ПравИлО, ПлаТежИ ПО КреДИТУ ПреДПОлаГаюТ Две фОрМы ПОГашеНИя: НалИЧНая (ЧереЗ КаССУ, ТерМИНалы, БаНКОМаТы CASh-IN) И БеЗНалИЧНая (ПеревОДы С ДрУГИХ СЧеТОв БаНКа, С ПОМОЩью ПлаСТИКОвыХ КарТ ЧереЗ БаНКОМаТы И ТерМИНалы, ИНТерНеТ-СервИСы).

ПОГаСИТь КреДИТНые ОБяЗаТельСТва ОаО «КрайИНвеСТБаНК» еЩе ПрОЩе: С ПОМОЩью ИНТереНТ-БаНКа IKIB.

выберите кредитное предложение: «Быстро – значит дорого!»

Правильно подобранная программа кредитова-ния гарантирует выгодные условия сотрудничества с банком. Как правило, «бысторо-деньги», предостав-ляемые МфО (микрофинансовыми организациями),

предполагают высокую про-центную ставку. реклама «0,2% годовых в день» звучит заман-

чиво, но давайте посчитаем: 0,2% умножим на 365 дней в

году и получаем 75% годовых!Крайинвестбанк предла-

гает разные виды кредитных продуктов в зависимости от целей кредитования и ста-

туса заемщика. разработаны специальные программы для

работников бюджетной сферы, пенсионеров, ну и конечно для

держателей зарплатных карт предусмотрены наиболее вы-

годные условия кредитования.

Изучите кредитный продукт: «Не-знание условий не освобождает от ответственности за их исполнение!»

Запросите у сотрудников банка исчерпывающую информацию об условиях, на которых осуществляется кредитование, в том числе обо всех без исключения

платежах, связанных с получением кредита и его обслуживанием (по-гашением).

Оцените свои возмож-ности: «Не более 30% от дохода!»

Перед принятием решения о получении кредита оцените свои возможности по его своевремен-ному погашению, то есть, какую

сумму из вашего бюджета вы реально можете направить на

уплату всех платежей по кредиту. Как правило, платеж не должен

превышать 30% от ежемесячного дохода.внимательно читайте

кредитный договор и другие документы.

Подписание кредитного до-говора – дело ответственное.

Помните! Подписав кредитный договор (заявление-оферту),

вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете на себя обязательства по их выполнению.

если какие-то пункты договора вам не понятны, не стесняйтесь

просить сотрудников банка разъ-яснить их.

Обслуживание кредита: «вы сами формируете свою кредитную историю!»

Своевременно исполняя обязательства по погашению кредита, вы формируете кредитную историю, которая в будущем будет являться опре-

деляющим фактором для кредитной организации при принятии решения о предоставлении вам кредитных средств (информация обо всех кредитных

историях консолидируется и хранится в БКИ (бюро кредитных историй).ОаО «Крайинвестбанк» предоставляет услугу «отчет из БКИ», позво-

ляющую получить информацию о вашей кредитной истории.Погасив кредит в полном объеме, в обязательном порядке потребуйте

у банка «Справку» о его погашении, которая в будущем будет являться гарантом закрытия вами кредита при возникновении каких-либо ситуа-ций/претензий со стороны кредитора.

СПК «Знамя Ленина» самое высо-корентабельное предприятие Щер-биновского района в сфере АПК. Здесь успешно развивается живот-новодство и растениеводство. Кол-хоз входит в число трехсот наиболее эффективных сельхозпредприятий России. Является неоднократным победителем конкурса «Лидер эко-номики Кубани».

N 2. февраль 2014N 2. февраль 2014

12 13

светлана ан-ДрейЧенКо, руководитель дополнитель-ного офиса Крайинвест-банка в сочи:

«Мы стре-мимся к тому, ч т обы наши

клиенты и гости Олимпиады из любых уголков мира, чувствовали себя в Сочи уверенно. Они должны знать, что банк всегда рядом и готов своевременно ре-шить любой финансовый вопрос клиента».

И это не просто слова: показатели ра-боты филиала наглядно показывают, какой мощный рывок совершен за последние ме-сяцы.

Только за ноябрь-декабрь 2013 года выдано около 2,5 тыс. новых пластиковых карт в рамках зарплатных проектов. львиная доля из них оформлена для сотрудников олимпийских объектов. Так, зарплатными клиентами банка стали ОаО «Центр «Омега» и ОаО «Сочи-Парк».

в ноябре-декабре 2013 года на олимпий-ских объектах установлено 5 новых банко-матов – теперь банк действительно всегда рядом. И это важно не только клиентам Крайинвестбанка, ведь банкоматами могут воспользоваться все гости Сочи. К примеру, за IV квартал 2013 года доход за обслу-живание карт других банков по междуна-родным банковским системам составил 575 тыс. рублей. Это говорит о том, что услуги банкоматов очень востребованы.

Понимая необходимость обеспе-чить бесперебойную работу банкоматов,

жизнь банка

Крайинвестбанк принял решение создать собственную службу инкассации в Сочи. «Мы не только сэкономим на обслужи-вании банкоматов, но сможем молние-носно реагировать на любые проблемы», – отмечает Светлана андрейченко.

БанК с ДушойЗа высокими цифрами скрывается

ежедневная самоотверженная работа со-трудников банка. ведь для того, чтобы добиться результатов, нужно «болеть» за общее дело, быть профессионалом и любить свою работу.

Каждую неделю сотрудники банка вы-езжают на предприятия города с презен-тациями банковских продуктов. Старший специалист по обслуживанию частных клиентов Диана Соловьева, стаж которой всего 3 месяца, так увлеченно и творчески подходит к делу, что часто срывает овации слушателей!

«Мы искренне хотим быть полезными нашим клиентам, – говорит Светлана ан-дрейченко. – Помогаем осваивать новые технологии, которые упрощают проведение финансовых операций. я очень благо-дарна своим сотрудникам, которые с эн-тузиазмом подхватили идею и объясняют клиентам преимущества использования мобильного банка и интернет-банкинга (ikib.ru). ведь это действительно очень удобные сервисы!»

За IV квартал 2013 года сочинский до-пофис подключил 2609 карт к мобильному банку (теперь 4080 клиентов пользуются услугой). а сумма операций по интернет-банкингу за 4 квартал 2013 года составила почти 18,5 млн рублей.

Олимпийский рывокБыТь ряДОМ, СДелаТь ДО-

СТУПНыМИ И УДОБНыМИ БаН-КОвСКИе УСлУГИ вО вреМя ПОДГОТОвКИ И ПрОвеДеНИя ОлИМПИйСКИХ ИГр в СОЧИ – ТаКУю ЗаДаЧУ ОПреДелИл Для СеБя КрайИНвеСТБаНК. И СО-ЧИНСКИй ДОПОфИС С Ней СПра-вИлСя.

21БАНКОМАТ

Крайинвестбанкаустановлен в Сочиза ноябрь-декабрь установлено 5 банкоматов на олимпийских объектах:• Гостиничный комплекс «Малый Ахун»• Главный Медиацентр (гостиница Tulip Inn Omega)• Гостиничный комплекс «Русский дом»• Гостиничный комплекс «Богатырь» ОАО «Сочи-Парк»• Краевой штаб по размещению гостей и приезжающих на олимпийские игры. Здание старого аэропорта.

итоги работы сочинского допофиса в 2013 году

КоманДаСейчас в сочинском допофисе, к ко-

торому также относится адлерский опе-рационный офис, работает 22 человека. Самому опытному сотруднику – за 60, самому молодому – 21 год.

руководитель офиса Светлана алексе-евна андрейченко работает в Крайинвест-банке с конца июля 2013 года, но смогла завоевать доверие и любовь коллектива. Имея два высших профильных образова-ния (экономическое, финансы и кредит), проработав 23 года в банковской системе Сочи, она как никто другой знает потреб-ности клиентов и особенности работы кре-дитных организаций в курортном регионе.

Старший специалист по обслуживанию частных клиентов вера андреевна Серикова – самый опытный сотрудник офиса, про-работавший 41 год в банковской системе. Удивительно, с какой теплотой и искренней заботой она общается с клиентами и стара-ется помочь, объяснить, научить.

Через добрые руки главного специали-ста Тишковской Ирины алексеевны прошли все молодые сотрудники, которые теперь уверенно работают в банке. Это человек с уникальным опытом и умением, способный работать на всех участках в банке.

«я горжусь своим коллективом, – по-дытоживает Светлана андрейченко. – Это команда, которая любит свое дело и при-носит пользу людям. За время моей работы здесь мы не заслужили ни одной жалобы, зато получили много теплых отзывов! Наш банк называют «домашним банком».

Отношение клиентов – это, пожалуй, и есть главный показатель успешной работы Крайинвестбанка в Сочи.

рОЗНИЧНый БИЗНеС

212 млн рублей – вклады населения195 млн рублей – остатки на картах 25,7 млн рублей – кредитный портфель физических лиц 3,275 млн рублей – сумма доходов за IV квартал от розничного бизнеса.

КОрПОраТИвНый БИЗНеС

269 расчетных счета корпоративных клиентов (185 юри-дических лиц и 84 ИП) активно обслуживаются в со-чинском дополнительном офисе Крайинвестбанка. Это социальная и бюджетная сфера, предприятия торговли, предприятия по организация питания санаториев, стро-ительные компании и др.43 млн рублей – остаток по счетам корпоративных клиентов.110,5 млн рублей – сумма портфеля по кредитам юри-дических лиц.46,6 млн рублей размещено на депозитах юридических лиц.

N 2. февраль 2014N 2. февраль 2014

14 15история успеха

евгений захаров, топ-менеджер Крайинвестбан-

ка, заместитель генерального директора, отвечающий

за корпоративное направление. Обладает талантом

запускать проекты с нуля и быстро выводить их на

лидерские позиции.

все дороги открыты. радует, что инициатива по-ощряется, а идеи находят воплощение и приносят результат. лично я чувствую реализацию и отдачу от работы, а это порождает желание добиться еще большего», – объясняет он.

спорт, Юмор – важные составляЮщие успехаевгений Захаров – молодой, перспектив-

ный руководитель, пользующийся авторитетом у сотрудников. На вопрос в чем рецепт удачной карьеры, отвечает – не изменять себе, какую бы должность не занимал и добавляет: «Думать, искать новые пути, никогда не говорить нет, а говорить, как можно сделать».

Несмотря на ответственную и напряженную работу, Захаров может так распределить время, чтобы оставалось и на занятие спортом – кик-боксингом. «Это дает уверенность и держит в хо-рошей форме, чтобы легче было за заемщиками бегать», – смеется евгений.

У него хорошее чувство юмора – еще одно качество, которое помогает справляться с за-труднительными ситуациями, быть ироничным и сохранять бодрость духа.

Двигатель новых проектов

Сам евгений уверен, везет ему только в од-ном – всегда занимается любимым делом. Остальное – упорный труд, работа над

собой, умение держать слово и чувство юмора, позволяющее быть оптимистом.

«Никто меня не проталкивал, не хлопотал. На-оборот, работодатели сами приглашали. Первое предложение поступило сразу после окончания университета – это была должность юрисконсуль-та в Кубанском универсальном банке. Через год стал замначальника юридической службы. Мне была интересна эта работа, и я старался выпол-нять ее как можно лучше».

Старания молодого специалиста были заме-чены, и в 2002 году евгения Захарова переманил Крайинвестбанк. Карьерный рост начался вместе с этапом развития филиальной сети банка. в Краснодаре открылся допофис «Западный», и евгений стал его руководителем. Приходилось делать все и сразу – от ремонта до набора штата, совмещать должности менеджера, кредитного инспектора, юриста, IT-специалиста.

Менее чем за год Захаров вывел «Западный» в тройку лидеров среди 40 офисов. Как объясняет евгений – за счет умения общаться как с сотруд-никами, так и с клиентами: «Главное – правильно мотивировать: клиентов – интересным продуктом и вниманием, сотрудников – поощрением за успешную работу и поддержкой».

Кто хоЧет раБотать – ищет спосоБы, а Кто не хоЧет – приЧиныв 2007 году отрылся дополнительный офис

«Центральный» – самый большой в банке – порядка 1000 клиентов, штат более 20 человек. возглавить ответственный участок вновь поручили Захарову. И очень скоро допофис оправдал свое название, став центром сосредоточения лучших практик и слаженной работы коллектива.

в 2009 году евгений Захаров был назначен заместителем гендиректора ОаО «Крайинвестбан-

ка». «Опять пришлось начинать с чистого листа. Это были уже другие объемы задач, но как бы трудно не было, всегда говорил себе – безвы-ходных положений не бывает».

Захаров курировал направления регио-нальной сети, клиентский блок, IT-направление. Сейчас в его ведении корпоративный блок и все, что касается кредитования и привлечения корпоративных клиентов, запуска новых про-дуктов.

За прошедшие четыре года есть чем гор-диться. Под руководством евгения Захарова разработаны и внедрены новые корпоративные продукты. в частности, «финансовая свобода» – популярная услуга для предпринимателей, по-зволяющая автоматически перечислять денежные средства с расчетного счета на пластиковую карту клиента. Изначально ставился план подключения 1000 индивидуальных предпринимателей, а се-годня услугой пользуется более 3000 клиентов.

еще одно новшество – запущен сервис мо-ментального предоставления выписки из госре-естров по учету юридических лиц и ИП, прав на недвижимое имущество. При открытии расчетного счета, оформлении залога недвижимого иму-щества счета клиенту не надо идти в различные государственные структуры – вопросы решаются на месте.

Из последних внедренных продуктов – это сервис дистанционного банковского обслужива-ние – IKIB Бизнес с большими и интересными возможностями для клиентов.

Среди достижений – успешная работа с МСП Банком. Крайинвестбанк стал крупнейшим партнером федерального банка на территории Кубани по кредитованию малого и среднего предпринимательства. Благодаря сотрудничеству МСП Банк вложил в экономику края более 1,5 млрд рублей.

в работе курируемых департаментов находят-ся еще несколько интересных продуктов, запуск которых намечен в 1-ом квартале 2014 года.

По словам евгения Захарова, он гордится тем, что подобрал крепкую команду профес-сионалов и единомышленников, это и есть основа успеха.

«Для людей деятельных в Крайинвестбанке

ОТлИЧНИК ПО жИЗНИ: шКОлУ ОКОНЧИл С МеДалью, КУБГаУ С КраСНыМ ДИПлО-МОМ, ЗаТеМ еЩе ОДИН вУЗ, ПОлУЧИл СТеПеНь ДОКТОра ЭКОНОМИЧеСКИХ НаУК. УМееТ СПлаНИрОваТь, СОЗДаТь СИСТеМУ И БлеСТяЩе реалИЗОваТь ЗаДУМаННОе. О ТаКИХ КаК ЗаХарОв ОБыЧНО ГОвОряТ – веЗУЧИй.

«Для людей деятельных в Крайинвестбанке все дороги открыты.»

вакансии

в основе кадровой политики Крайинвестбанка – подбор и расстановка специалистов с уче-том максимального использования личного

потенциала каждого, создание условий для про-фессионального роста. Понимая, что инвестиции в квалифицированные кадры составляют основу долгосроч-ного успеха, мы формируем команду профессионалов, непрерывно заботимся о повышении их квалификации, мотивации, социальной защищенности и преданности корпоративным ценностям.

ЧТО Мы ГОТОвы ПреДлОжИТь КаНДИДаТаМ СеГОДНя?

• Работу в стабильно и динамично развивающемся Банке• Отличные возможности для карьерного роста и профессионального развития• Корпоративное обучение• Работу в команде профессионалов• Оформление в соответствии с нормами трудового законодательства• Достойную заработную плату и полный социальный пакет.

Юрист ДополнительноГо офиса в г. КурганинскеТребования: высшее юридическое образование, стаж

работы не менее 1 года по профилю должности (предпочти-тельно опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет). Знание гражданского права, гражданско-процессуального права. Знание законодательства о банковской деятельности (предпочтительно).

веДущий спеЦиалист по информаЦионным технолоГиям Допофиса в ст. Кущевской

Требования: высшее образование, соответствующее про-филю занимаемой должности. Опыт работы в технической поддержке, навыки настройки телекоммуникационного обо-рудования, умение спокойно, конструктивно и позитивно общаться с людьми.

спеЦиалист по КреДитованиЮ ДополнительноГо офиса в ст. северская

Требование: высшее экономическое или соответству-ющее профилю занимаемой должности образование, по-лученное в учебном учреждении российской федерации, имеющем государственную аккредитацию, и стаж работы не менее 1 года из последних 3-х лет стажа работы в бан-ковской сфере по профилю должности (трудовой функции, специальности).

направить свое резюме по электронному адресу erzh@kibank.ru может каждый, кто чувствует в себе силы и желание стать частью большой и дружной команды профессионалов оао «Крайинвестбанк».

N 2. февраль 2014N 2. февраль 2014

16

Закон обязал задавать вопросы Банк запрашивает у клиентов сведения о бенефициарных владельцах. зачем?

Банки, в том числе и мы, направляют запросы своим клиентам с предложением предо-ставить информацию о бенефициарных

владельцах. Мы расскажем, с чем это связано.в июне 2013 года внесены поправки в феде-

ральный закон от 07.08.01 N 115-фЗ «О противо-действии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансиро-ванию терроризма» (далее – закон N 115-фЗ). Согласно изменениям, у банков появилась обя-занность принимать меры для идентификации бенефициарных владельцев своих клиентов, а у клиентов банка – обязанность предоставлять по запросу банка информацию о бенефициарных владельцах.

Как указано в ст. 3 закона, бенефициарный владелец – физическое лицо, которое в конеч-ном счете прямо или косвенно (через третьих лиц) владеет (имеет преобладающее участие более 25 % в капитале) юридическим лицом либо имеет возможность контролировать его действия.

Необходимость принятия указанных изме-нений обусловлена приведением российского законодательства в соответствие с требованиями Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег, ФАТФ (Financial Action Task Force on Money Laundering, FATF), принятых в феврале 2012 года. рекомендации фаТф опре-деляют меры противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма, а также финан-сированию распространения оружия массового уничтожения.

в соответствии с новыми рекомендациями

ФАТФ - Группа разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег, межправительственный орган. Создана в 1989 году «семеркой» ведущих индустриальных держав и Европейской комиссией. Сейчас членами ФАТФ являются 32 страны и 2 международные организации. Россия принята в постоянные члены ФАТФ в июне 2003 года.

колонка юриста

фаТф, страны-участники обязаны закрепить в законе обязанность финансовых организаций проводить надлежащую проверку клиентов, в том числе определять бенефициарного собствен-ника и принимать разумные меры по проверке его личности.

в рекомендациях фаТф также указано: «в случаях, когда финансовое учреждение не может выполнить эти требования, оно должно быть обязано не открывать счет, не вступать в деловые отношения и не осуществлять сделку; прекра-тить деловые отношения; рассмотреть вопрос о направлении сообщения о подозрительной операции (сделке) в отношении этого клиента».

росфинмониторинг может в любой момент запросить у банка сведения о бенефициарах кон-кретного клиента, а банк обязан предоставить эту информацию, в противном случае банку грозит существенный штраф – от 300 000 до 500 000 рублей (ч. 2.3 ст. 15.27 КоаП рф).

Также изменениями в закон N 115-фЗ рас-ширен перечень организаций, обязанных уча-ствовать в деятельности, направленной на пре-сечение незаконных финансовых операций с учетом новых рекомендаций фаТф. в качестве лиц, которые вправе требовать раскрытия бе-нефициарных владельцев, в законе названы не только банки, но и любые кредитные организа-ции, страховые компании (за исключением тех, которые работают только в сфере медицинского страхования), ломбарды, лизинговые компании и профессиональные участники рынка ценных бумаг и др.

раЗъяСНяеТ наталья ДоБренКова, ЗаМеСТИ-Тель рУКОвОДИТеля юрИДИЧеСКОГО ДеПарТаМеНТа ОаО «КрайИНвеСТБаНК».

финансовый гороскопфевраль-март 2014 года

стрелеЦ(23 ноября – 21 декабря)

Звезды не рекомендуют участвовать в сомнительных операциях и играть в азарт-ные игры. Самой лучшей инвестицией для вас станут ваши близкие – порадуйте их желанными подарками к предстоящим праздникам.

КозероГ(22 декабря – 20 января)

риск – дело благород-ное, но не сейчас и не для вас. в авантюрах, даже если они сулят невероятный до-ход, лучше не участвовать. если нужны деньги, восполь-зуйтесь более надежным ин-струментом – банковским кредитом.

воДолей(21 января – 20 февраля)

Уделите время своей се-мье. возможно, стоит вы-ехать на выходные в горы, покататься на лыжах, погу-лять на природе. Сейчас вы вполне можете себе это по-зволить – звезды обещают благополучие и финансовый успех.

рыБы(21 февраля – 20 марта)

Будьте внимательны, под-писывая документы и совер-шая сделки. Ошибки могут иметь серьезные послед-ствия. а во всем остальном ваше финансовое положе-ние стабильно и не вызывает беспокойства.

лев(23 июля – 23 августа)

львы довольно расто-чительны, но в ближайшие два месяца они вполне могут себе это позволить. един-ственное, что может омра-чить финансовый небосклон – это зависть к вашему успе-ху. Будьте скромнее!

Дева(24 августа – 23 сентя-

бря)

Наступают благоприят-ные времена: ваши доходы могут существенно вырасти. Для этого нужно усердно работать, не заключать со-мнительных сделок и быть открытыми для новых идей. Одна из них вполне может оказаться золотой!

весы(23 сентября – 23 октября)

ваши усилия не останутся без внимания: если не пре-мию, то хотя бы похвалу от руководства вы точно за-служите. Но помните, кроме работы есть и другие сторо-ны жизни. вам не кажется, что пора уравновесить чаши весов?

сКорпионы(24 октября – 22 ноября)

Новые предложения и возможности ждут вас в по-следний зимний месяц. Не принимайте решения сгоря-ча, взвесьте все «за» и «про-тив». Правильно сделанный выбор даст отличный финан-совый результат.

овен(21 марта – 20 апреля)

Овны упрямы и на все имеют собственное мнение. Но в ближайшие два месяца постарайтесь прислушиваться к советам специалистов: это позволит избежать серьезных денежных потерь. Поверьте, сотрудники банка могут дать действительно ценные реко-мендации.

телеЦ(21 апреля – 20 мая)

ваше финансовое поло-жение стабильно, поэтому можно запланировать дол-гожданные крупные приоб-ретения. взятый в феврале кредит не отяготит семейный бюджет, а удовольствие от покупки скрасит последний зимний месяц.

БлизнеЦы(21 мая – 21 июня)

Март для Близнецов ста-нет знаковым: вас ждут хо-рошие финансовые новости! Только стоит помнить, что под лежачий камень вода не течет, и чтобы получить что-то в марте, нужно поста-раться в феврале!

раК(22 июня – 22 июля)

раки погрязли в рабочей рутине. Попробуйте начать думать о летнем отпуске, рас-пишите бюджет поездки и источники ее финансирова-ния. возможно, стоит открыть вклад и немного подкопить?

N 2. февраль 2014