وتنمية عطاء التطوعي العمل

كنموذج اإلسالمي للشباب العالمية الندوة

الشايجي خليل بن د/ حميد

 

فيه االنخ��راط وحجم التط��وعي العمل يعد           األمم تق��دم رم��وز من رم��زا في مواطنيها انخ��راط ازداد ، وال��رقي التق��دم في ازدادت كلما . فاألمة وازدهارها

من مطلب التط���وعي العمل في االنخ���راط يعد . كما الخ���يري التط���وع أعم���ال . المجاالت كافة في السريع والتطور بالتنمية أتت التي المعاصرة الحياة متطلبات

 

والتغ���يرات المعاش���ية الظ���روف وتط���ور االجتماعية الحي���اة تعقد إن           علينا تملي المتس��ارعة والتقنية واألمنية واالقتص��ادية االجتماعية أوض��اعا وظروف��ا

الحكوم��ات تقف جدي��دة كافة تض��افر يس��تدعي . مما مجاراتها عن ع��اجزة أحيان��ا هنا . ومن األوض��اع وه�ذه الواقع ه�ذا لمواجهة والش��عبية الرسمية المجتمع  جهود مي��ادين . وتعت��بر الرس��مية للجه��ود والم��ؤازر الفاعل التط��وعي العمل دور ي��أتي

المتع��ددة ووظائفه األمن مي��دان المث��ال س��بيل على ومنها كثيرة التطوعي العمل فيه يوجد ال���ذي مج���اال األعب���اء ه���ذه في كله المجتمع أف���راد إلس���هام فس���يحا

، المتجددة والمسئوليات " . الجميع مسئولية "األمن شعار من انطالقا

 

بمناس��بة العزيز عبد بن ن��ايف األم��ير الملكي الس��مو لصاحب  كلمة وفي           الم��دني ال��دفاع ق��وات مع المش��اركين المتطوعين من األولى الدفعة تخريج حفل: أفاد ،  ه�1407 عام لحج

لنا قدمت العام هذا المتطوعين مع تجربتنا " إن  دليال الوطن هذا أبناء أن على حيا أتم على وهم ، المس��ئولية مس��توى في الخص��وص وجه على والش��باب عموم��ا

أمر وهو تردد أي حدوث دون ذلك منهم يطلب عندما الواجب نداء لتلبية االستعداد كيف اإلنس��ان يع��رف أن المهم من …. وأنه الش��باب بهؤالء والفخر للسرور يدعو . الحرب أو السلم في سواء تقع التي األخطار عند سالمته ويؤمن نفسه عن يدافع المهم ومن ه�ذا تحقيق أن شك . وال األم��ور ه�ذه مثل م�واطن أي يع��رف أن ج��دا

من المتط��وعين من اآلالف عش��رات ل��دينا يصبح ألن نتطلع ونحن مهم أمر الهدف يطلب حين االس��تعداد أهبة على وليكون��وا ب��واجبهم للقي��ام الم��دربين المواط��نين

العالم دول من الكثير ألن الخطوة هذه نطبق حين مبتدعين ولسنا المشاركة منهم( .1" ) دولة كل ظروف وحسب ، ذلك تفعل

كافة تحقيق وح��دها تس��تطيع ال الرس��مية األجه��زة بعض أن التج��ارب أثبتت وقد للمواط���نين الفعالة التطوعية المش���اركة دون التنمية ومش���اريع خطط غاي���ات

عن عنه االستعاضة يمكن ال ، كب��ير ب��دور اإلس��هام يمكنها ال��تي األهلية والجمعيات العمل دور تفعيل يتطلب األمر لكن ، الرس���مية األجه���زة أع���داد زي���ادة طريق

. ووظائفها درجاتها اختالف على األجه��زة ه��ذه إلى الموكولة المهام في التطوعي

كثير على والتغلب العصر مشاكل لمعالجة الجانب بهذا الحديثة الدول اعتنت ولهذا الطارئة، الظروف من  على الس��يطرة على القدرة وتوفير الواجب أداء بين جمعا

. األداء وروعة والتكاتف التحالف من رائعة منظومة في اإلنساني الدور أعمال

. ه�2/12/1407 االثنين ،7693 العدد ، عكاظ ( جريدة1)

ودوره التط��وعي للعمل الس��امية المع��اني هذه من تنطلق الورقة وهذه           : التالية المواضيع استعراض سيتم حيث ، المجتمع في التنمية عملية في

. والتنمية اإلنسان    -1

. التطوعي العمل مفهوم    -2

. التطوعي العمل أهمية    -3

. التطوعي العمل مشروعية    -4

. التطوعي العمل دوافع    -5

. المتطوعين واختيار استقطاب طرق    -6

. التطوعي العمل معوقات    -7

. اإلسالمي للشباب العالمية : الندوة ونماء عطاء – التطوعي للعمل نموذج    -8

  : والتنمية : اإلنسان أوال

: تع��الى قال خلق ممن كثير على وفضلهم آدم بني وجل عز الله كرم لقد           وفض��لناهم الطيبات من ورزقناهم والبحر البر في وحملناهم آدم بني كرمنا " ولقد

خلقنا ممن كث�����������������������������������ير على " تفض�����������������������������������يال األرض في وتعالى سبحانه الله استخلفهم وقد ( ،7: ) اإلسراء حتى جيل بعد جيال

بع��دهم من األرض في خالئف جعلن��اكم : " ثم تع��الى ق��ال عليها ومن األرض يرث" تعلم���������������������������������������������������������������������������������ون كيف لننظر

األرض عم��ارة في وح��ده اإلنس��ان نه��وض تس��تلزم الخالفة ( . ه��ذه14: )ي��ونس. التنمية عملية هي العمارة هذه من وجزء

قدرة من تزيد التي السلوكية التغييرات إحداث هو التنمية عملية محور إن           مس��توى أعلى تحقيق في وم��وارده البش��رية طاقاته من االس��تفادة على المجتمع

تح��والت إج��راء إلى ته��دف ( . فالتنمية1985 ، )الع��ادلي ألف��راده الرفاهية من . وه����ذا التق����دم حالة إلى التخلف حالة من المجتمع تنقل واجتماعية اقتص����ادية

يتطلب االنتقال تغييرا جذريا البن��اء وفي المس��تخدمة اإلنت��اج أس��اليب في جوهري��ا التنمية عملية إذن ، االنتاجية األس���اليب ه���ذه مع ليتالئم والثق���افي االجتم���اعي

مص��ممة ، إرادي تغيير ( عملية واالجتماعي /االقتصادي والمعنوي المادي )بشقيها . واالقتص���ادية االجتماعية ونظمه المجتمع لبنية معين فهم إط���ار في ب���دايتها منذ

موح��دة عملية هي العامة ونتائجها وآثارها تكاملها في التنمية أن به المس��لم ومن

زمنية مراحل على المجتمع في وكيفي كمي وتط���وير تغي���ير أح���داث تس���تهدف االجتم���اعي النش���اط أوجه جميع فيها تتكامل ش���املة عملية . فالتنمية مخططة

. واالقتصادية

طريقها عن يمكن ال��تي العملية في تتمثل االجتم��اعي جانبها في والتنمية           الظ���روف لتحس���ين الحكومية الهيئ���ات وجه���ود األف���راد جه���ود وتوحيد تنس���يق

ع��رفت ( . وقد1985: )الش��يباني المجتمع في والثقافية واالجتماعية االقتص��ادية تس����اعد االجتم����اعي للعمل " عملية أنها على المجتمع تنمية الدولية التنمية هيئة

بتحديد يقوم���ون حيث ، والتنفيذ للتخطيط أنفس���هم تنظيم على المجتمع أف���راد كما ، االجتماعية حي��اتهم مش��اكل على والتع��رف ، والفردية الجماعية احتياج��اتهم

المشكالت" . تلك وعالج ، االحتياجات هذه بسد الكفيلة الخطط برسم يقومون

اإلنسان اعتبار هي التنمية عملية في األساسية والمرتكزات المبادئ ومن           ووس���يلتها األعلى ه���دفها يك���ون أن . فيجب العملية ه���ذه في األساسي العنصر للف������رد تحقق أن يجب . فالتنمية الفعالة النفسي واألمن الكرامة من مزي������دا

واالس���تقرار والطمأنينة ب���األمن حياته في يحس وتجعله والسياسي واالقتص���ادي المناسب وال��وعي الالزمة المهارات األفراد اكساب يجب كما ، والمساواة والعدل

. التنمية لعملية الالزمة البناء بمهمة يقوموا أن أجل من

وجعله البش��ري بالعنصر االهتم��ام ذلك هو هنا اله��ام األمر إذن مح��ورا أساس��يا روح من نفخة فيه اإلنس��ان فهذا ، ذلك في غرابة . وال المختلفة التنموية للعمليات

في خليفته ليكون وتعالى  سبحانه الله اختاره وقد ، الترابي العنصر جانب إلى الله . اإللهي التك��ريم هذا مستوى على يكون وأن يعمل أن اإلنسان بهذا فجدير ، أرضه

: " )البق��رة خليفة األرض في جاعل إن للمالئكة ربك ق��ال : " وإذ تع��الى قال فقد.7: " )اإلس��راء والبحر البر في وحملناهم آدم بني كرمنا : " ولقد . وقال (30 �) األرض تلك بتنمية األرض على اإلنس��ان وج��ود ارتباط وتعالى سبحانه الله يبين كما

: " )ه��ود فيها واس��تعمركم األرض من أنش��أكم " هو : تع��الى فق��ال ، وعمارتها " تعمل��ون كيف لننظر بع��دهم من األرض في خالئف جعلن��اكم "ثم : ( . وق��ال61

( . 14: )يونس

من تعمل الذي األساسي والعنصر الحقيقي المال رأس هو اإلنسان أن بما           ، اإلنس��ان بتنمية تبدأ لم إذا تنمية ألية قيمة . فال الشاملة التنمية عليه وتعتمد أجله

ويب��دع يفكر ال��ذي هو . فاإلنسان وجهودها استثماراتها في األسبقية تنميته وتعطي هو اإلنس�ان ف�إن . وهك�ذا الم��تراكم وجه�ده بإبداعه قيمتها السلع ويعطي ويخترع

قد اإلنس��ان يكن لم . ف��إن مجتمعه وإنم��اء إنمائه ويصنع التنمية بعملية يقوم الذي ونميت ، والس��لوكية والص��حية والعلمية الثقافية النواحي جميع من تنميته أحسنت التنمية لتقبل مهيأ يصبح بحيث ، وإمكاناته قدراته وعنصرا التنمية ف��إن ، فيها فع��اال

. لها قيمة ال الحالة هذه هثل في

مالية مش��كلة مج��رد ليست االقتص��ادية التنمية ( إن1965) ف��يرلي يقول           الج��انب قبل ي��أتي فيها البش��ري الج��انب ولعل ، بش��رية مش��كلة هي بل ، مادية

ما م��دى على تتوقف االقتص��ادية التنمية أن ذلك في . والسبب األهمية في المادي مهارة ومن ، العمل في قوية ورغبة وعزيمة إرادة من وأفراده المجتمع لدى يتوفر والعزيمة اإلرادة ه��ذه مثل المجتمع ل��دى يت��وفر لم . وإذا العمل على وق��درة فنية

خطواتها في تتع��ثر االقتصادية التنمية فإن ، العمل على والقدرة والمهارة والرغبة .

تض��افر يتطلب التنمية خطط وتنفيذ تخطيط أن إلى اإلش��ارة يج��در كما           من والوطني المحلي المستويين على رسمية والغير الرسمية المجتمع جهود كافة في ما تب��ذل الرس��مية بمؤسس��اتها والدولة وصيانتها التنموية المشاريع تنفيذ أجل

تج���اه وواجباتها مهامها من كج���زء المجتمع في التنمية إح���داث أجل من وس���عها بن��ود جميع تنفذ أن وح��دها تس��تطيع ال ق��وة من أوتيت مهما الدولة أن . إال ش��عبها وتع��اون مش��اركة يس��تدعي الذي . األمر محدودة الدولة فإمكانات ، التنمية خطط

المواط��نين للقي��ام يتطوع��ون . بحيث التنمية خطط تنفيذ في وجماع��ات أف��رادا. المجتمع في التنمية عجلة دفع على تساعد التي واألعمال المهام ببعض

أص��بح . بل  التنموي��ة العملية في التط��وعي العمل وأهمية دور ي��أتي وهنا           فيه االنخراط وحجم اليوم التطوعي العمل . وازدهارها األمم تق��دم رموز من رمزا أعم���ال في مواطنيها انخ���راط ازداد ، وال���رقي التق���دم في ازدادت كلما فاألمة

من بش��يء التط��وعي العمل اس��تعراض س��يتم األمر ه��ذا . ولفهم الخيري التطوع. التفصيل

 

 

: التطوعي العمل مفهوم ثانيا:

 

: للتطوع اللغوي أ( المعنى

ت��برع " ما هو التطوع ( أن1956) منظور بن لإلمام العرب لسان في جاء          ( .234 /ص8 )م/ " فرضه يلزمه ال مما نفسه ذات من الشخص به

انخرط أي ، الجندية في تطوع . ومنه الطاعة تكلف أي تطوع المنجد وفي          ( . 1947 ، )معلوف سلكها في

 

: للتطوع االصطالحي ب( المعنى

بدافع لمجتمعه مقابل بال إنسان أي يبذله الذي " الجهد بأنه التطوع يعرف           الرعاية تق���ديم على تعمل ال���تي المؤسسة مس���ئولية تحمل في لإلس���هام منه

" ( بأنه760 ، ه�1416: ) العلي يعرفه كما (،1984،29: ")اللحياني االجتماعية من ب��دافع ، وقناعة رضا عن المس��لم يقدمه  فك��ري أو بدني أو عيني أو مالي بذل معتبره مصالح في اإلسهام بقصد مقابل بدون ، دينه من قط��اع إليها يحتاج ، شرعا

" . المسلمين

أي من وأهله ال��وطن حماية إلى ته��دف وطنية إنس��انية خدمة ك��ذلك وهو           كسويس��را ال��دول بعض . وفي خطر التط��وع يعت��بر مثال تنطبق ال لل��ذين إلزامي��ا

. سنة60 – 20 سن في هم ممن العسكرية الخدمة شروط عليهم

أو إك��راه ودون طواعية عن نفسه يس��خر ال��ذي الش��خص هو والمتط��وع           الجهد يتطلب بعمل القي��ام بقصد اآلخ��رين وم��ؤازرة لمس��اعدة خارجية ض��غوط

. واحد اتجاه في القوى وتعدد

 

: التطوعية ج( المؤسسة

هيئة أو مؤسسة عن نتح��دث عن��دما نع��ني م��اذا نع��رف أننا من ال��رغم على ولكن ,Brentonالعلم��اء)) بعض حل وقد لها ودقيق مح��دد تعريف يوجد ال أنه إال ، تطوعية

1985, Hatch,1980, Johnson, 1981صفات خمس حددوا عندما اإلشكالية ( ( هذه : تطوعية مؤسسة تكون لكي مؤسسة أي في توفرها من البد

. الدولة عن مستقلة بجهود بدأت تكون أن    -1

، الدولة قبل من موجهه أو عليها مس���يطر يك���ون أال    -2 يتعلق فيما خصوص���ا. العمالء أو الخدمات بقرار

تمويلها يكون أال    -3 . فقط الدولة على مقصورا

. ربحية غير تكون أن    -4

دفع على المق��درة أو مس��بقة عض��وية على مبني يكون ال فيها العمالء قبول    -5. التكاليف

: منها المشكالت من عدد يواجه المثالي النمط هذا أن إال

الص��فات في التطوعية والمؤسس��ات الخاصة المؤسس��ات بين التمييز يمكن أ( ال الثالث. األولى

يتم كيف الجمعي��ات إح��دى في بعضها أو الخمس الصفات توفر عدم حالة ب( في تكيف وإع��ادة لرعاية الوط��ني االتح��اد  أنشئ المث��ال س��بيل فعلى  ؟ اس��تثنائها  بريطاني���������ا في المذنبين

 (National Association for the care and Resettlement of Offenders , NACRO). من كب��ير م��ادي دعم على ويحصل البريطانية الداخلية وزارة من ومباركة ب��دعم

لع��دد بالنسبة وكذلك تطوعية مؤسسة أنه على إليه ينظر يزال ال لكن و ، الحكومة المف��رج إي��واء كمراكز ، بالم��ذنبين تع��نى ال��تي األخ��رى والهيئ��ات المؤسسات من

كلي بش�كل وتمول ، المخدرات ومتعاطي ، والمشردين عنهم الحكومة من تقريب�ا. التطوعية المنظمات أنواع من كنوع إليها ينظر ذلك ومع

  : وفوائده التطوعي العمل أهمية : ثالثا

بقيم المس��لمين تمسك حسن إظه��ار س��وى مزية من للتط�وع يكن لم لو           ذلك مع أنه إال ، لكفى والتكافل والتض��امن التراحم على يحض الذي الحنيف دينهم: منها عديدة فوائد جمعاء اإلسالمية واألمة ومجتمعه للمتطوع يحقق

 

المتحلي عن تنفي مكرمة به وكفى اإليث��ار على المتط��وع يع��ود التطوع أن     -1( المفلح��ون هم فأولئك نفسه شح ي��وق ) ومن فيه تع��الى الله قال الذي الشح بها

)    r الن��بي منه وحذر (�� 9: ))الحشر ك��ان من أهلك الشح ف��إن الشح اتق��وا…  مسلم( . ( )رواه محارمهم واستحلوا دماءهم سفكوا أن على حملهم ، قبلكم

 

 

 

بالس��عادة ش��عوره في تتمثل معنوية بفوائد المتط��وع على يع��ود التطوع أن    -2 ، تعالى الله فيشكروا ، معاناتهم وتخفيف الضراء في إخوانه لمشاركة أن من ب��دال

على المجتمع أفراد يحقد

قد الحاجة أن حيث ومجتمعه المسلم الفرد ألمر استقامة هذا بعضهم. وفي    -3 .. ح��دث غ��رم إذا الرجل )إنr الله رس��ول س��يئ. ق��ال اجتماعي سلوك إلى تقود

( .1فأخلف() ووعد ، فكذب

. المجتمع احتياجات لمقابلة جديدة طرق تجريب    -4

مس��توى رفع طريق عن المجتمع لص��الح وتدعيمه الحك��ومي العمل تكميل    -5. توسيعها أو الخدمة

به تتسم لما تق���ديمها الحكومية اإلدارة على يص���عب قد خ���دمات توف���ير    -6. السريعة الحركة على وقدرة مرونة من التطوعية األجهزة

مع اتص��ال قنوات وصنع متطوعين خبراء خالل من العلمي األسلوب تطبيق    -7 من واالس��تفادة رس�مي ال�تزام أو حساس��ية دون من أخرى بدول شبيهة منظمات

. للتطبيق القابلة الناجعة تجاربها

نفسه بالمج��ال مهتمة منظم��ات من البالد خ��ارج من أموال أو خبرات جلب    -8 مزيد ثم ومن الخ��برات تب��ادل لتحقيق م��ؤتمرات أو ملتقيات في المشاركة بجانب

. والنجاح االستفادة من

المش���اريع تقدمه فيما تتمثل مالية بفوائد الفق���راء على يع���ود التط��وع أن    -9 وتغ��نيهم مش��كالتهم حل في وتس��اعد مستواهم من ترفع خدمات من لهم الخيرية

. الشريعة مقاصد أحد هو الذي المسألة عن

. الوئام وتزرع المجتمع في المحبة تجلب اآلخرين ومساعدة التطوع -أن10

. مجتمع كل في الخدمات نظام في الموجودة الفجوات على التعرف     -11

ل��ذلك  ، وإيجابيتها الجم��اهير حيوية على للداللة مهمة ظ��اهرة التط��وع     -12 يؤخذ . الشعوب تقدم مدى على   للحكم مؤشرا

حجم يقلل مما بأنفس���هم الخ���دمات لتأدية للمواط���نين الفرصة توف���ير     -13. المجتمع في االجتماعية المشكالت

األعم����ال في المس����اهمة على للت����دريب للمواط����نين الفرصة إتاحة     -14 بطريقة مجتمعهم وحي��اة حي��اتهم تمس ال��تي الق��رارات اتخ��اذ في واالش��تراك. ديمقراطية

وتأكيد الن��اس بين التكامل وت��دعيم للمجتمع اإلنس��انية الص��ورة إب��راز     -15( . 2) والمنافسة الصراع من المجردة الحانية اللمسة

 

: التالية ( الفوائد23– 21 : 1990) وماوبي جيل من كل ويضيف

 االجتماعية الخدمات على الطلب تزايد إن    -1 نوعا يش��كل اص��بح وكم��ا تح��ديا الرس��مي للنظ��ام مس��اندة جهات وجود يتطلب مما الحكومات أمام وأن خصوص��ا

الرسمية الهيئات على مفضلة التطوعية الهيئات : نظرا

. تعقدها لعدم        -

. البيروقراطية وانتفاء        -

وخدماته وقته يق���دم عن���دما والمتط���وع        - من افضل أدائه يعت���بر طوع���ا. األجر مدفوعي الموظفين

 

 

.  السالم قبل الدعاء باب ، اآلذان كتاب ، ( البخاري1)

. 77 : 1416 ، ( العلي2)

 

 

ش���تى مج���االت في رواد يعت���برون التطوعية والهيئ���ات المتط���وعين إن    -2 تحس��ين إلى س��يؤدي والجريمة ب��االنحراف المتعلقة الخ��دمات لمي��دان ودخ��ولهم

بين ش����ريفة منافسة ظل في جدي����دة احتياج����ات عن والكشف الخدمة نوعية القط��اع في الع��املين . وبين الحك��ومي الجه��از وبين وبينها نفس��ها المؤسس��ات

الموظف يح��اول حيث األجر م��دفوعي وبعض��هم متط��وعين بعضهم كان إن الواحد. أدائه من يحسن أن براتب

جهاز كونه إلى يرجع . والسبب رائد قطاع  أنه على التطوع قطاع إلى ينظر    -3 تغي��ير أو جدي��دة أم��ور تج��ريب على يساعده الذي األمر ، الحجم وصغير ، مستقل

ال��ذي . األمر صعوبات أو عقبات أي هناك تكون أن بدون ، القائمة األمور وتحسين. الحكومي كالجهاز وبيروقراطي ، كبير جهاز في يتوفر ال

. الخ��دمات تحس��ين أجل من ض��غط كمجموعة يعمل قد التط��وعي القطاع    -4 مس��اءلة من يمكنه األمر ه��ذا االس��تقاللية من ش��يء فيه التط��وعي القطاع فكون

. مستواها تدني حالة في العامة الخدمية السياسات وانتقاد ومتابعة

على يعتمدون ال المتطوعين أن حيث مستقل صوت يقدم التطوعي القطاع    -5 في حرية أك��ثر يجعلهم األمر ه��ذا ، العمالية االتحادات عضوية أو المؤسسة رواتب س��يطرة عن مس��تقلين ش��به ألنهم تص��حيحها وتطلب الممارسة األخط��اء انتق��اد. اإلدارة

خالل من الخدمة تق�ديم من تكلفة أقل التطوعية الهيئ�ات على االعتم�اد إن    -6 الحكومي، القطاع الخاصة دخلها مصادر على تعتمد الهيئات تلك كانت إن خصوصا

االنف��اق ترش��يد في فاعلية أك��ثر أنها كما ، الحك��ومي التمويل على االعتم��اد دون في سيس���اعد المتط���وعين اس���تخدام . إن تكلفة بأقل الخ���دمات نفس وتق���ديم يتم ما ب��أن ويق��ول يج��ادل من هن��اك أن . إال المقدمة الخ��دمات تك��اليف تخفيض الرس��ميين الموظفين قبل من المبذول الوقت في صرفه يتم الرواتب في توفيره العمل نوعية على قيود هناك أن . كما المتطوعين على واإلشراف وتنظيم لتدريب

، المتطوع به يقوم أن يستطيع الذي والجريمة اإلنح��راف مثل مج��ال في خصوص��ا. كثيرة والتبعات المسؤوليات تكون حيث

اجتم��اعي دور . وه��ذا الوط��ني التماسك لحمة من يزيد التطوعي العمل إن    -7 (� Titmuss(� )1971) تيتموس . يقول التطوعي العمل به يقوم هام العمل مقارنا

ب��دمهم بحرية للت��برع للجمه��ور المناسب الجو إيج��اد : إن بال��دم بالتبرع التطوعي ه�ذا . وبنفس الص��الح للمجتمع أساسي مك��ون يعد يعرفونه ال ش��خص  لمس��اعدة للعط��اء المواط��نين أم��ام الفرصة إتاحة للمجتمع��ات األهمية من فإنه المقي��اس. بذلك رغبوا إن التطوعي

 

الجميع أم��ام الفرصة ف��إن ل��ذا ، الص��الح للمجتمع رئيسي عنصر بحرية العط��اء إن فحسب الرس��مي العمل بيروقراطية عيوب تخطي على فقط يساعد ال للمشاركة

. التنمية متطلبات ويحقق بل

  :  التطوعي العمل مشروعية : رابعا

 - الحق ال��دين – اإلسالم جاء التي المنافع من عدد لتحقيق التطوع يهدف           هن���اك أن أعلم - وال ليحققها أو دين���ا العمل رفع اإلنس���انية الم���ذاهب من م��ذهبا

وجعله عليه وشجع العبادة مستوى إلى التطوعي للحي��اة األساسية البنية من جزءا االجتماعية النفسية التركيبة من وجزءا

: وتعالى سبحانه الله . يقول الحنيف ديننا فعل مثلما للفرد 

تطوع )ومن  الله يقرض الذي ذا : )من عليم( . ويقول شاكر الله فإن خيرا قرض��ا هو الله عند تج��دوه خ��ير من ألنفس��كم تق��دموا : )وما ( ويق��ول له فيضاعفه حسنا وأعظم خيرا كمثل الله س��بيل في أم��والهم ينفق��ون ال��ذين : )مثل ويقول ( ، أجرا واسع والله يشاء لمن يضاعف والله حبة مائة سنبلة كل في سنابل سبع أنبتت حبة

واآلف��ات الس��وء مص��ارع تقي المع��روف : )ص��نائعr الرس��ول عليم( . ويق��ول:r ( ويق��ول اآلخ��رة  في المعروف أهل هم الدنيا في المعروف وأهل والمهلكات

الله إال إله ال ق��ول فأفض��لها ش��عبة وس��تون بضع أو ش��عبة وس��بعون بضع )اإليمان أن��واع ومن اإليم��ان من ش��عبة …( . ف��التطوع الطريق عن األذى إماطة وأدناها ما ، الن��اس طريق عن األذى إماطة وهي البسيطة االجتماعية الخدمة هذه التطوع ه��ذا في واألح��اديث اآلي��ات نحصي ال . ونكاد دين من أعظمه وما تطوع من أسهله ذلك ك��ان س��واء الخ��ير وعمل التط��وع فضيلة غرس على تركز التي العظيم الدين

لمباش��رة وال��وقت بالجهد الت��برع أو ، اآلخ��رين مس��اعدة أو ، اإلنف��اق طريق عن تالهم ومن األوائل المسلمون استوعب . وقد االجتماعية بالخدمة المتعلقة المهام

وتفنن�وا اس�تيعاب أشد الخ��يري والعمل التط�وع قض�ية الزاهية اإلسالم عصور في االجتم���اعي النش���اط أوجه الت���اريخ لنا وس���جل ، ووس���ائله طرقه اكتش���اف في

وجهدهم وأوقاتهم أموالهم المسلمون فيها استثمر والتي التطوعي وال��تي تطوع��ا على اآلب��ار حفر المث��ال س��بيل على . فنجد واألزمنة الظروف حسب وتتبدل تتنوع

، وال���دعوة ، والت���دريس ، الط���رق ورصف ، وتوزيعها الكتب ونسخ ، الحج طريق ورعاية ، األربطة على والص��رف ، الممتلك��ات وإيق��اف ، للمحت��اجين ال��دور وبن��اء

إلى المنكر عن والنهي ب��المعروف واألمر والحس��بة والمرضى والمساكين الفقراء. حصرها يصعب التي والوسائل الطرق من ذلك غير

فعلى ، والتط��بيق النظرية بين فج��وة هن��اك الي��وم المس��لمين عالم وفي           مجاالته أن إال الخ��يري والعمل للتط��وع اإلس��الم أعطاها ال��تي األولوية من ال��رغم

كبير فرق . وهناك التقليدية والمصارف النشاطات بعض في الغالب في انحسرت وآلي��ات وقن��وات ووسائل هيئات من لغيرهم ما وبين اليوم للمسلمين يتوفر ما بين

أولت – المث��ال س��بيل على – األمريكية المتح��دة الوالي��ات .ففي التط�وعي للعمل األمريكية الحكومة اهتماما ب��� تع��رف خاصة إدارة لها وأنشأت التطوع لقضية كبيرا

على الناس لتشجيع منطقة كل في متخصصة مراكز ( وأنشأت المتطوعين )إدارة من ع��دد فإن م1994 إحصائيات وحسب ، أمامهم واآلفاق المجاالت وفتح التطوع % من33 )ح��والي ش��خص ملي��ون94.2 من أك��ثر وجهده بوقته أمريكا في تطوع

ساعة4.2 الواحد الفرد به تطوع ما معدل السكان( وكان عدد ومجموع ، أسبوعيا س��اعات مع��دل . وك��ان ساعة بليون20.5 المتطوعون قدمها التي الساعات عدد

التطوع فيه التط��وع تم ال��ذي ال��وقت مجموع وبلغ ، موظف ماليين9 لعمل موازيا( . 1416 ، )العلي دوالر بليون176 قيمته ما

  : التطوعي العمل : دوافع  خامسا

في الرغبة هو المس�����لم المجتمع في الخ�����يري التط�����وعي للعمل دافع أهم إن ه��ذا وليس ، وتع��الى سبحانه الله عند ذلك واحتساب والثواب األجر على الحصول

توقع وع��دم لآلخرين واالمتداد الخير عمل أن ذلك المسلمة الشخصية على بغريب يمثل منهم ثواب أو الخ��ير فاعل . وك��أن للمس��لم النفسية التركيبة من مهما جزءا

منكم نريد ال الله لوجه نطعمكم )إنما وتع��الى س��بحانه الله ق��ول يتمثل المتط��وع إلى العلمية الدراسات تشير األساس الدافع هذا إلى وباإلضافة شكورا( ، وال جزءا: المثال سبيل على ومنها ، أخرى وشخصية اجتماعية دوافع وجود

بها ي�ؤمن ال�تي المب�ادئ ونشر القيم عن وال�دفاع ال�ذات تحقيق في الرغبة    -1 ش�يوع أن إلى أش�رنا . وقد البش�رية للنفس أس�اس دافع ال�دافع وه�ذا ، اإلنس�ان المتق��دم المجتمع آلن وذلك ، ورقية تقدمه عن تعب��ير المجتمع في وزيادته التطوع لمج��ال ينطلق��ون ل��ذلك رزقهم على والطمأنينة ب��األمن فيه األف��راد أغلب يش��عر وتحقيق االجتماعية البيئة في التط��وع بين عالقة هن��اك أن أي ، والتط��وع الخدمة

تنمية على ذلك ساعد موفرة األساسية الحاجات كانت فكلما ، األساسية الحاجاتاآلخرين. مساعدة إلى ذاته من يخرج اإلنسان ألن التطوع دواعي

المعروفة   Maslow ماس��لو نظرية أهمية إلى الدراس��ات بعض وتش��ير           ماس��لو رتب النظرية ه��ذه على . فبن��اء اإلنس��انية الحاج��ات إش��باع في بالت��درج ثانوية وأخ��رى أولية حاجات بعضها سلم في درجات شكل على اإلنسانية الحاجات

أهم واألمن والس��كن الطع��ام مثل اإلنسان لدى األولية الحاجات إشباع بأن . وأكد ويتم الثانوية الحاج��ات من التطوعي والعمل ، الثانوية األخرى الحاجات من وأولى

ال نش��اط فإنه ثم ومن األولية حاجاته ل��بى قد اإلنس��ان يك��ون أن بعد فيه االنخراط ال��تي والتق��ارير الدراس��ات . وتؤكد المجتمع في الميس��ورة الفئ��ات إال عليه يق��در

المتط��وعين أغلبية إن حيث ، األمر ه��ذا بريطانيا في التطوعي العمل على أجريت الع��الي التعليم ذوي من المهن��يين قطاع��ات وإلى الوس��طى الطبقة إلى ينتم��ون

 . األعمار ومتوسطات الوسطى الطبقة نساء من والمتزوجات

من المتط��وع بها يش��عر التي النفسية الراحة أو النفس عن الرضى مشاعر    -2 الرسمي العمل في تتوفر ال قد المشاعر وهذه مقابل دون اآلخرين مساعدة جراء حيث بس��بب الض��يق أو التقص��ير بمشاعر الرسمي عمله في الفرد يشعر ما كثيرا

بيئة وج��ود أو إنجازها في الته��اون أو ، إنجازها على الق��درة وع��دم المه��ام ك��ثرة باس��تمرار استالمه يتم الغالب في الشهري األجر أن حين في ، مالئمة غير وظيفية

أو الته���������������������اون أو التقص���������������������ير من ال��������������������رغم على في النفس عن الرضى مش��اعر وجود إلى الغالب في يؤدي ال الذي األمر ، الضيق 

. الرسمي العمل

ي��دفع حيث الشخصي والنمو الجدي��دة المعارف واكتساب التعلم في الرغبة    -3 األف��راد من الكثير األمر هذا يجد . فقد والجهد ب��الوقت التط��وع إلى ونس��اء رج��اال

تحقق ال ورتيبة روتينية أصبحت ووظائفهم أعمالهم بأن البعض المعرفة من مزي��دا تح��������������������������������������������ديات تق��������������������������������������������دم وال

. الخ … مشوقة

إلى اإلنسان لدى الفطرية الحاجة هذه تؤدي حيث باآلخرين لالتصال الحاجة    -4 اإلنس��ان على ت��ؤثر ال��تي والزم��االت الص��داقات بس��بب التطوع ألعمال االنضمام

. والتطوع الخير أعمال إلى وأصدقائه زمالئه مع ينضم فتجعله

االح�ترام من مزيد في الف�رد ي�رغب حيث ، ال�ذات احترام زيادة في الرغبة    -5 ل��دى أشد الرغبة ه��ذه . وتك��ون التط��وعي العمل جراء من يأتي قد الذي والتقدير

. أعمالهم في الكافي التقدير على يحصلون ال بأنهم يعتقدون الذين أولئك

أعم���الهم بعد الن���اس بعض يجد حيث ، الف���راغ أوق���ات ش���غل في الرغبة    -6 التط��وع في فيج��دون ، ممل ف��راغ إلى يتحول قد الذي الوقت من الكثير الرسمية

. الوقت من لالستفادة سبيل أفضل

وأنم��اط التط��وعي العمل دوافع على والدراس��ات األبح��اث من العديد أجريت وقد Harniet(�� 1976ن��ايلر) ه��ارنت فتفسر ، التط��وعي للعمل تنضم ال��تي الشخص��ية

Naylorتح��دد التي وخصائصها اإلنسانية الشخصية نمط ضوء في التطوعي العمل ال التط��وعي العمل أن وت��رى ، به تؤمن ما سبيل في التضحية في استعدادها مدى

واهتمام��ات ق��درات لهم أش��خاص به يق��وم وإنما إنس��ان كل به يق��وم أن يستطيع والش���فافية والمرونة التف���اؤل من كب���ير بق���در المتط���وع يتمتع أن والبد ، معينة

مواجهة يس��تطيعون ال أو يحب��ون ال ال��ذين الباحثة . وتنصح والش��جاعة والحم��اس أو تط��وعي برن��امج أي في المش��اركة عن باالبتع��اد المركبة أو الغامضة المواقف

. إدارته

المؤش���رات بعض حصر ( إلى1996 ، )ب���يرس العلمية الدراس���ات نت���ائج وتفيد : التالية بالنقاط ذلك اختصار . ويمكن أعمالهم نحو المتطوعين باتجاهات المتعلقة

من به يقوم��ون ما نحو قوية إيجابية اتجاهات الغالب في المتطوعون يحمل    -1 الم��وظفين أو ب��أجر الع��املين من أك��ثر فيها يتطوع��ون ال�تي الهيئ��ات ونحو أعمال

. الرسميين

أس��لوب العتم��اد التط��وعي العمل في االس��تمرار قبل المتطوع��ون يميل    -2 التجربة . العمل عن االنقطاع أو االستمرار قرار اتخاذ ثم ومن أوال

مس��بقة إيجابية نظ��رة وجود هو ذاتها بحد هيئة في للتطوع الحوافز أكبر من    -3. فيها العاملين واألفراد وأنشطتها وأهدافها الهيئة هذه عن

ينظر مجاالته وتع��دد التط��وعي للعمل والمس��تقلة المرنة الطبيعة بس��بب    -4 باعتب��ارهم المتط��وعين إلى الهيئات من الكثير في عليهم االعتم��اد يص��عب أف��رادا عمل آلية في بيسر دمجهم يص��عب ول��ذلك الحض��ور في واالنتظ��ام المه��ام إنج��از. الهيئة

الوالي��ات في المن��اطق بعض في المتط��وعين على أج��ريت أخ��رى دراسات وتفيد فعالية األكثر بأن األمريكية المتحدة الهيئات من للعديد المنتسبين بين من ونشاطا

األكثر االتجاهات أصحاب هم تف��اؤال مجتمعهم في ثقة واألك��ثر حي��اتهم في ونجاح��ا .  (1972 ، )وارن إليها ينتسبون التي الجماعة وفي

للع��املين التنظيمي الس��لوك حول أجريت التي الدراسات بعض تفيد كما           ال��ذي الغم��وض وهي أال الس��لوك له��ذا مص��احبة عامة ظاهرة وجود على أجر بغير

فهم ، دورهم يكتنف يش��عرون و ، ومسؤولياتهم دورهم طبيعة تفهم يحاولون دوما داخل به القي��ام منهم المطل��وب ال��دور لطبيعة الرؤية وض��وح عدم نتيجة باإلحباط

االجتماعية الهيئ��ات أه��داف في والسعة المرونة وجود هو ذلك في والسبب الهيئة

ه��ذه ض��ريبة ولكن ، التطوعي للعمل وجذابة براقة يجعلها مما والشبابية والخيرية ال��دور طبيعة وض��وح بع��دم للعمل االنض��مام بعد المتط��وع شعور والمرونة السعة

( .1996 ، بالتحديد)بيرس به القيام المطلوب

للمتط��وعين التنظيمي السلوك بين مقارنات الدراسات بعض عقدت وقد           س��بيل على ف��الموظف ، لالنتب��اه مث��يرة اختالف��ات فوجدت الرسميين والموظفين

من تحد األنظمة من الكثير أن المتطوع يرى بينما باألنظمة التقيد إلى يميل المثال بطريقته يفس��رها قد وال�تي ذهنه في الواس��عة األه��داف لخدمة وانطالقه نش��اطه . المتط�������وع في ذلك يت�������وفر ال قد بينما الطاعة إلى يميل . الموظف الخاصة

ب��ذلك يش��عر ال بينما العمل في وضعه على العليا اإلدارة تأثير من يخشى الموظف المتط��وع بينما ال��دوام بأوق��ات يتقيد . الموظف المتط��وع . ل��دى يفعل ال غالب��ا المتطوع لدى المسؤولية بينما مسؤوليته يتحمل وكل مركزة المسؤولية الموظف

ض��ياعها إلى ه��ذا ي��ؤدى وقد موزعة أما الهيئة اعتب��ارات تهمه الموظف . وأخ��يرا تأتي الشخصية اعتباراته أن فاألغلب المتطوع ( . 1977: ومايرز )بيقولس أوال

 

حيث ،  المتط��وع بعمر بربطها التط��وعي العمل دوافعEricson أريكس��ون ويفسر تق���دم . فكلما العمرية المرحلة ب���اختالف تختلف التط���وعي العمل في الرغبة أن

– المث��ال س��بيل على – فالش��باب ، التط��وعي للعمل دوافعه تغ��ير اإلنس��ان عمر واكتس���اب الرفقة على للحص���ول التط���وعي العمل إلى االنض���مام في يرغب���ون للعمل دوافعهم ك��انت فربما األعم��ار متوس��طو أما ، الجديدة والمعارف المهارات

من يح��ررهم عمل عن والبحث الرس��مي العمل من والت��برم الض��يق التط��وعي على والحص��ول ال��ذات لتحقيق أك��ثر ف��رص عن البحث وربما ، والرتابة ال��روتين

التق����������������������������������������������������������������������������������������������������دير للعمل دوافعهم ك���انت فربما المتقاع���دين للمس���نين بالنس���بة . أما واالح���ترام 

( . 1415 ، )عجوبة الحياة في جديد دور عن البحث التطوعي

 

مخ��زون مفه��وم ض��وء في التط��وعي النش��اط تفسير إلى الدارسين بعض ويذهب الطاقة

في تش��كل مسارات ثالث عبر شحناتها تفريغ من الطاقة لهذه البد حيث ، البشرية هي المس��ارات وه��ذه ، تط��وعي نش��اط ب��أي للقي��ام الحقيقية الرغب��ات األس��اس

، )ولس����ون الس����لطة في والرغبة ، االنتم����اء في والرغبة ، اإلنج����از في الرغبة1976 . )

 

ففي للمتط��وعين بالنس��بة التط��وعي للعمل لالنض��مام واألس��باب ال��دوافع وتتعدد % وهو53 اآلخ��رين مس��اعدة دافع يمثل أمريكا في أج��ريت التي الدراسات بعض خدمة % ثم32 ب��الواجب الش��عور % ثم36 بالمتعة الشعور دافع يليه الدوافع أكثر

1976 ، % )ولس��������������ون22 األس��������������رة من ف��������������رد :48 .)

 

: المتطوعين واختيار استقطاب : طرق سادسا

العمرية وفئته للمتط��وع المحتملة الشخص��ية ن��وع إلى اإلش��ارة من البد            . إليها ينتسب التي االجتماعية الطبقة وكذلك تعليمه ونسبة شخصيته ونمط

وزمالؤه رجب الرحمن عبد . إبراهيم د ويقدم           توفرها يجب محددة شروطا: كالتالي وهي التطوعي العمل إلى االنضمام في يرغب فيمن

. مساعدتهم في والرغبة الفردية فروقهم وتقبل للناس احترامه    -1

. العمل من يمكنه الذي واالنفعالي العقلي النضج    -2

. تعاوني شورى بأسلوب الناس مع العمل على القدرة    -3

في ال��تي باألعم��ال القيام في عليه واالعتماد المسؤولية تحمل على القدرة    -4. طاقته حدود

تمكنه ال�تي الخاصة والمه��ارات الثق�افي المس�توى من الك��افي القدر توفر    -5. التطوعية مسؤولياته تحمل من

. التطوعي للعمل الالزم القدر وقته من ليعطي االستعداد لديه يكون أن    -6

. المجتمع بموارد المعرفة لديه يكون أن    -7

من والبد ، يكفي ال ه��ذا بالتأكيد ؟ المتط��وعين الس��تقطاب يكفي ه��ذا هل ولكن الع����املون يوفرها وإنس����انية تنظيمية وظ����روف الهيئة توفرها عملية  ظ����روف

ه��ذا إلى تؤدي محددة وخطوات إجراءات من البد وكذلك ، المتطوعين الستقطاب. الغرض

الس��تقطاب الط��رق أفضل أن إلى العملية التجربة تش��ير ف��ردي مس��توى وعلى يثق��ون عندما الناس يتطوع ما . وعادة الشخصية العالقات هي المتطوعين وجذب

عليها والق���ائمين الهيئة ل���دى يكن لم إذا . ولكن عليها الق���ائمين . وفي الهيئة في المتطوع��ون ه��ؤالء ينفض ما فس��رعان المتطوعين مع الجيد التعامل على القدرة

. وشأنها الهيئة ويتركون

لنتخيل في الجميع يحبها طيبة بس���معة تتمتع معروفة : هيئة المث���ال ه���ذا س���ويا ، الهيئة ه��ذه بها تق��وم ال��تي الجليلة الخيرية األعم��ال قيمة يدركون ألنهم المجتمع

به يقوم��ون ما على وتق��ديرهم الجميع ب��احترام الهيئة هذه في العاملون يتمتع كما متط��وعين طلب عن فتعلن ريادي ببرنامج الهيئة هذه . تقوم وتضحيات أعمال من

تس��جيل من الهيئة وتتمكن مكاتبها بهم وتغص الهيئة على التط��وع طلب��ات فتنه��ال ولم الهيئة عن المتط��وعين أغلب انفض أسابيع ثالثة . وبعد المتطوعين من مائتين

يك��ون ك��أن كث��يرة أس��باب له��ذا يك��ون قد ؟ لم��اذا ، أش��خاص ثمانية س��وى يبق: التالية األمور الهيئة على وترددهم تسجيلهم بعد اكتشفوا قد المتطوعون

من الكب���ير الكم ه���ذا اس���تقطاب من واض���حة أه���داف الهيئة ل���دى ليس    -1. المتطوعين

. تنظيمها وطرق أهدافها وعلى الهيئة على المتطوعين تعريف يتم لم    -2

تس���تطع ولم الي���ومي الروتي���ني العمل في غارقة الهيئة في العليا اإلدارة    -3. المتطوعين مع التعامل

هناك أن الهيئة في الرسميين العاملين بعض طن    -4 ومكانتهم ألعمالهم تهديدا متحمسين يكونوا لم لذلك الوظيفية . المتطوعين جذب لفكرة اصال

. للمتطوعين واضحة غير الهيئة في والقوانين واللوائح اإلجراءات    -5

يقدمون وال  أوقاتهم يضيعون بأنهم المتطوعين أغلب شعور    -6 . يذكر شيئا

ومدرس��ته الطبع ح��اد المتط��وعين أعم��ال تنس��يق إليه أوكل الذي الشخص    -7صارمة. اإلدارية

مع تتناسب ال إليهم أوكلت ال��تي األعم��ال ب��أن المتط��وعين من كث��ير وجد    -8. ومؤهالتهم قدراتهم

ليس�وا وهم متع�ددة ومه�ام كث�يرة أعب��اء أم�ام أنهم المتط�وعين بعض وجد    -9لذلك. مستعدين

 

غاية في أمر عليهم والمحافظة المتط��وعين اس��تقطاب أن يتضح المث��ال هذا ومن مس��توى على البيئة وتوفر واإلجراءات الشروط من لكثير ويحتاج والتعقيد األهمية في ال��دخول ب��دون األم��ور ه��ذه توض��يح يلي فيما . ونح��اول فيها والع��املين الهيئة

األش���خاص مجموعة أو الش���خص يعت���بر البداية . في التفص���يالت من الكث���ير للهيئة المتط��وعين استقطاب عن المسؤولين ع��امال . ولنلقي العملية في أساس��ا

 : الشخص هذا صفات على الضوء

يمكن التي والتخصصية والعمرية االجتماعية الفئات تحديد على القدرة لديه    -1. استقطابها

. المجتمع في السائدة والتقاليد واألعراف الحياة بأساليب معرفة لديه    -2

. وبرامجها الهيئة وإجراءات ومضامين أهداف يعرف    -3

فهما والمؤسسات المجتمع يفهم    -4 . جيدا

. الناس من قدر أكبر مع بفعالية االتصال على القدرة لديه    -5

. التطوعي العمل بأهداف يؤمن    -6

. ولآلخرين له الحياة من جزء التعلم استمرار بأن يؤمن    -7

على تحف��يزهم وط��رق ، الن��اس بطب��ائع معرفة الشخص لهذا تتوفر أن البد وكذلك اإلدارة بأس����اليب معرفة ولديه ، إش����كاالتهم لتقبل الكافية المرونة ولديه العمل

. الناس مع التعامل وفن الحديثة

في الصفات بهذه تتحلى التي األشخاص مجموعة أو الشخص هذا مثل توفر وعند طريق عن وذلك ومدروسة منظمة بطريقة المتط��وعين باس��تقطاب يب��دأ ، الهيئة

المتطوعين بواسطة الفردي االستقطاب طريق عن أو اإلعالم، ووسائل اإلعالنات أكثر طرق تأتي ذلك . وبعد الهيئة موظفي طريق عن أو أنفسهم الهيئة في تحديدا

: كالتالي وهي وإجرائية

توجيه ويتم التط���وع في ال���راغب مقابلة يتم : حيث الشخص���ية المقابلة طريقة إع��دادها تم استمارة على بناء إليه األسئلة يتم المقابلة ه��ذه طريق وعن ، مس��بقا ... الخ وس��نه االجتماعية وخلفيته وخبراته وهواياته ومؤهالته الف��رد شخصية تقويم

. الالزمة المعلومات من

المش�ار االس�تمارة تش�به اس�تمارة وهي ، التط�وع اس�تمارة : مأل الثانية الطريقة الهيئة له تحت��اج شيء كل معرفة طريقها عن ويمكن ، الشخصية المقابلة في إليها

.

، يعرفونه ممن الش���خص عن الس���ؤال المتط���وعين : الختي���ار الثالثة والطريقة معلوم��ات المراجع هذه مثل تقدم حيث ، المراجع باستشارة الطريقة هذه وتعرف

. المجامالت عن واالبتعاد الصدق تحري تم إذا ثمينة

إلى الهيئ��ات بعض تعمد حيث ، الموض��وعية االختيارات : فهي الرابعة الطريقة أما أش��خاص على الحص��ول في للرغبة وذلك للتط��وع االنض��مام في الراغ��بين اختي��ار

. الدقيق التخصص أو العلمية الخلفية أو القدرات ناحية من محددين

على وبن��اء ت��وفرت التي المعلومات على بناء المتطوع اختيار عملية وبعد           وما العمل بيئة على المتط������وعين لتعريف برن������امج تنظيم من البد الهيئة حاجة

أو أس��بوع لف��ترة البرن��امج تنظيم . ويمكن ذلك يمكن وكيف عمله منهم المطلوب برن��امج . ويش��مل المتطوعين من جديدة لمجموعة المسائية الفترة في اسبوعين: اآلتية األمور على التعريف

عمل يص��بح بحيث إنش��ائها وم��بررات وأغراض��ها الهيئة بأه��داف التعريف    -1 ونشاطه المتطوع . األهداف هذه سياق في مستقبال

الس�������لطة وخط�������وط اإلداري وهيكلها للهيئة التنظيمية بالبنية التعريف    -2 يع��رف . وبحيث والص��الحيات المس��ؤوليات ح��دود يع��رف بحيث فيها والص��الحيات

. ومتابعته نشاطه عن المسؤولة اإلدارة أو الشخص المتطوع

لها حص��لت التي التطورات وأهم رجاالتها وأهم الهيئة بتاريخ بإيجاز التعريف    -3. نشاطها ومعوقات بإنجازاتها التعريف وكذلك

ال ح��تى والفنية والمالية اإلدارية واإلج��راءات والل��وائح ب��القوانين التعريف    -4 التزام��ات أي الهيئة تحميل أو األخطاء ارتكاب إلى األمور بهذه المعرفة عدم يؤدي

. قانونية غير أو ممكنة غير

قبل من به القي����ام المطل����وب العمل أو المس����ؤولية أو بالمهمة التعريف    -5 بها للقي��ام المتط��وع لمهمة دقيق وظيفي توص��يف بعمل يع��رف ما أو ، المتط��وع يش��تمل كما ، ذلك غير أو اسبوعية أو يومية هي هل أي أدائها مرات وعدد وأهميتها

والط��رق المهمة له��ذه المتط��وع في المطلوبة المؤهالت على الوظيفي التوصيف. له المعطاة الصالحيات وحدود ، لتحقيقها الالزمة اإلجرائية

ي��وطن بحيث التط��وعي العمل تكتنف التي والصعوبات بالمعوقات التعريف    -6 أم��ام ع��ثرة حجر تك��ون وال المعوق��ات ه��ذه مثل مواجهة على نفسه المتط��وع. تطوعه استمرار

 

: منهم المثلى واالستفادة المتطوعين على المحافظة

المحافظة في تس��اعد أن يمكن التي العامة والتوجيهات المفاهيم بعض هناك     : التالي في إيجازها ويمكن ، منهم المثلى واالستفادة المتطوعين على

، واالنت��اج للعمل ت��دفعهم ال��تي المتط��وعين بح��وافز االهتم��ام الهيئة على    -1 ال��دوافع ه��ذه ترش��يد من بد وال ، مح��ددة ب��دوافع م��دفوع وهو ي��أتي ف��المتطوع

طبيعة تك��ون وقد ،  المش��روعة لل��دوافع واالس��تجابة الص��حيحة الوجهة وتوجيهها وال المتطوع ومؤهالت قدرات مع تتمشى وال مشجعة غير األحيان بعض في العمل ل�ذلك ، التط�وع بداية في نفس�ية راحة البعض يجد ال قد ثم ومن ، طموحاته تحقق االهتم��ام وتجديد النش��طين للمتط��وعين جدي��دة مجاالت وفتح األمر مراجعة يجب

. جديدة بتحديات ومواجهتهم والمهام

أعم���الهم وتق���ويم المتط���وعين على المالئم اإلش���راف توف���ير من البد    -2 أن ويمكن ، قوية معنوية روح على والمحافظة اإلنت��اج مس��توى لرفع وإنج��ازاتهم

تحديد ب���دون العامة األم���ور بعض على فيها النظر يلفت تقويمية جلس���ات تنظم ال��وعي مس��توى رفع التقويمية الجلس��ات ه��ذه طريق عن يتم ، أش��خاص ألس��ماء

والض��عف الق��وة ن��واحي مناقشة . ويمكن لها المناسبة الحلول وإيجاد بالمشكالت من المرج��وة المص��لحة لتحقيق وذلك وتج��رد بصراحة حدة على كل المتطوع في

التق��ويم يك��ون أن . المهم أدائه مستوى ورفع المتطوع عمل يش��عر وأن مس��تمرا. بذلك المتطوعون

مفط��ورة البش��رية ف��النفس ، جه��وده وتق��دير المتطوع نفسية فهم محاولة    -3 لو حتى ، الدافئة اإلنسانية والعالقات واإلحسان واالحترام والثناء التقدير حب على

: المعنوي التقدير هذا أمثلة . ومن لذلك يسعى اإلنسان يكن لم

. التقدير شهادات      أ (

. الشكر خطابات ب (

. المتطوع بإنجازات مبالغة أو إسراف بدون العلمي ج( التنويه

. الرمزية د( الهدايا

. الهيئة ومناسبات لحفالت ه�( الدعوة

و( إعطاؤه حسما . للهيئة الترويجية المبيعات على خاصا

الهيئة ونشرات مجالت في عطائه ز( نشر

فأعم��ال ، الم��وظفين ومه��ام المتط��وعين مه��ام بين الخلط ع��دم يجب    -4 مس��ؤوليات أهم تك��ون أن يجب والتوجيه واإلدارة والتخطيط واإلشراف المحاسبة

المج�ال ويك�ون الرس�ميين الم��وظفين األم�ور لمختلف ذلك بعد للمتط�وع واس�عا بين وفص�لها العالقة ت��أطير يجب . وك��ذلك .... الخ واالستش��ارية التنفيذية والمهام

اإلنس��انية والعالقات والتكامل التعاون وتشجيع الرسميين والموظفين المتطوعين. الهيئة لمصلحة اإليجابية

5-     بداية في المتط��وعين على النفس��ية األعباء من الكثير البرامج تضع ما غالبا والخ��برات المهام كثرة بسبب التكيف على قدرة عدم في مشكالت وتبرز التطوع غ��ير إلى محددة بأوقات واالرتباط المسئولية وتحمل الغرباء مقابلة مثل ، الجديدة

 الوض��ع تق��وم أن الهيئة على يجب ل��ذا ، ذلك لهم وتق��دم المتط��وعين مع دوري��ا لمشكالتهم الحلول وتقدم والتوجيه االرشاد . بأول أوال

اجتماع��ات أو تافهة مه��ام في ص��رفه بع��دم وذلك المتط��وع وقت اح��ترام    -6. السن وكبار والخبرات التخصصات ذوي وخاصة مطولة

على العاجل مردودها ي��رى جدي��دة خ��برات اكتس��اب من المتط��وع تمكين    -7 في المتط��وع الس��تمرار وأدعى النفسي للرضى مفت��اح هذا ففي وشخصيته عمله على تدريبية ب��رامج تص��ميم طريق عن ذلك يتم أن . ويمكن الهيئة أه��داف خدمة. للمتطوعين العمل راس

تحديد ب��دون الموض��وع ت��رك وع��دم ، التط��وعي للعمل خاصة ميزانية وضع    -8 ، كث��يرة أش��ياء فيه ي��دخل التط�وعي العمل ألن وذلك ، المالية المخصص��ات له��ذه يأخذون ال المتطوعين أن من الرغم على ، المعقول من فليس ، عملهم على أجرا يتحمل أو تطوعية مهمة ألداء الس��فر أج��ور المتطوع يتحمل أن المثال سبيل على

أن ويكفي ، واختي��اره إرادته بمحض ب��ذلك ق��ام إذا إال المهمة ه��ذه ألداء نفقات أي مثل لتمويل بماله يتط��وع أن يمكن آخر ش��خص يت��وفر وقد ، ووقته بجه��ده يتطوع

. النفقات هذه

واإلش��راف التطوعي العمل إلدارة متخصصة إدارة تستحدث أن الهيئة على    -9 يق��وم بمنسق يكتفي وقد ، الكبيرة للهيئات قصوى ضرورة اإلدارة هذه فمثل عليه. الصغيرة الهيئات في المهمة بهذه

  : التطوعي العمل معوقات : سابعا

– األعم��ال كافة ش��أن ذلك في شأنه – المؤسسي التطوعي العمل يواجه           يتعلق ما منها العقب������ات ( تلك1416) العلي بين وقد فاعليته من تحد عقب������ات

يتعلق ما ومنها ، للعمل المنظمة بالمؤسسة يتعلق ما ومنها ، نفسه ب���������التطوع: بإيجاز يلي فيما لها نعرض ، التطوعية الخدمات فيه تقدم الذي بالمجتمع

: بالمتطوع المتعلقة المعوقات أ(

الوقت في إليه أسندت التي بالمسؤوليات القيام عدم                                - العمل خالل مح��دد وقت في بأدائه مل��زم غ��ير أنه يش��عر المتط��وع ألن ، المح��دد. الرسمي

. للتطوع كاف وقت وجود وعدم الرزق وراء السعي                                -

مؤسس��ات في التط��وع عن المتط��وعين بعض عزوف                                -. سكنهم من قريبة ليست

مما الدراسة أو العمل وقت مع المتطوع وقت تعارض                                -. التطوعي العمل في االشتراك فرصة عليه يفوت

ممكنة شخصية استفادة أقصى لتحقيق يسعى بعضهم                                -. لله اإلخالص على المبني التطوع طبيعة مع يتعارض وهذا الخيري العمل من

. واالستهتار التسيب حد إلى التطوع مرونة استغالل                                -

 

: الخيرية بالمنظمة متعلقة ب( معوقات

االختي��ار على وتعينهم بش��ؤونهم تهتم للمتط��وعين خاصة إدارة وجود عدم        -. رغبتهم حسب المناسب

. وأنشطتها المؤسسة أهداف عن الكافي اإلعالم عدم        -

يناسبه ما الختيار للمتطوع الفرصة وإتاحة للمتطوع واضح دور تحديد عدم        -. بحرية

. بالعمل تكليفهم قبل المتطوعين لتدريب خاصة برامج توافر عدم        -

. المتطوع يبذله الذي للجهد المناسب التقدير عدم        -

. والفنية اإلدارية األعمال من بالكثير المتطوع كاهل إرهاق        -

ذوي غ��ير من األق��ارب من الع��املين وتع��يين ، األعمال إسناد في المحاباة        -. الكفاءة

. العمل سير تعرقل التي الشللية        -

وتحجيم وتقييد التحجر حد إلى القي���ود وف���رض الخ���وف في اإلس���راف        -. األعمال

. واإلشراف السيطرة تحقيق إمكان عدم خشية التوسع من الخوف        -

. تغييره محاولة دون بالواقع والرضا الطموح عن البعد        -

أه��داف بتحقيق ع��ابئين غ��ير قوية شخصية ذوي عاملين أسر تحت الوقوع        -. وتطلعاتها المنظمة

. االنغالق أسر في والوقوع االنفتاح ومن الجديد من الخوف        -

مع مناقش��تها ع��دم يجب ال��تي المغلقة األسرار من الجمعية أعمال اعتبار        -. اآلخرين

المنظمة فتص��بح جدي��دة عناصر قب��ول ع��دم في الرغبة أو العض��وية تقييد        - . معين عدد على حكرا

 

: بالمجتمع متعلقة معوقات ج(

التط��وع بأهمية المجتمع أفراد بين الكافي الوعي عدم                                -. تحقيقها إلى يسعى التي واألهداف

. مطلوب وغير والجهد للوقت مضيعة التطوع البعض اعتقاد        -

. التطوع أهمية إلظهار المختلفة اإلعالم بوسائل االستعانة عدم        -

. الصغر منذ المجتمع أبناء بين التطوع روح بث عدم        -

 

بالعمل المتعلقة االش�����كاليات ( بعض1990) وم�����اوبي جيل من كل ويض�����يف االش��كاليات ه��ذه وتتمثل ،  باالهتم��ام ج��ديرة الجنائي النظام مجال في التطوعي

: باآلتي

الم��وظفين يش��عر حيث ، الرس��ميين والم��وظفين المتط��وعين بين العالقة    -1 مه��ددة اإلض��افية س��اعاتهم ، م��رتبتهم ، وظيفتهم األج��ر( أن )مدفوعي الرسميين

له ال��تي باألعم��ال للقيام مدفوع المتطوع كون أن . كما المتطوعين استخدام عند ونوعية العمل حجم أن الرس��ميين الم��وظفين س��يجد بالت��الي ، فقط بها اهتم��ام المع��امالت من معينة لنوعية تكدس هناك ويصبح تتغير بدأت والمعامالت اإلحاالت

. 

من وموافقة بقب��ول يحظ لم إذا المؤسسة داخل المتط��وعين دور أن كما           المتط���وعين من المثلى االس���تفادة أن س���نتوقع فإننا ، الرس���ميين الم���وظفين

,Mounsey أكد كث���يرأ. كما س���������������تحجم ت���دريب ض���رورة ( على ( 1973 أن . وأض��اف المتط��وعين من لالستفادة الطرق افضل على الرسميين الموظفين

ه��ذه معظم ولكن المتط��وعين لعمل توجه ال��تي االنتق��ادات من كث��ير " هن��اك . إن واقعية أدلة على مبنية غ���ير أوأنها ، شخص���ية أراء على مبنية إما االنتق���ادات

من للمتط��وع الس��ليم االختي��ار في يكمن المش��اكل ه��ذه من للحد السليم االتجاه . ه��ذا بوض��وح والواجب��ات المه��ام وتحديد ، س��ليمة علمية وط��رق وس��ائل خالل

تأدية أثن��اء عليه المستمر واإلشراف ، للعمل وتهيئته المتطوع تدريب إلى باإلضافة ألي المص��احبة والمخ��اطر الس��لبية األم��ور من تحد أن يؤمل األم��ور ه��ذه ، العمل  ( .Mounsey, 1973:57جديد" . ) تطوعي برنامج

: والعمالء المتطوعين بين العالقة    -2

المتط���وع أن حيث بجودتها تتسم بالعميل المتط���وع عالقة أن المع���روف من إنه )بالنس��بة ال�واجب مب��دأ يتح��ول كما ، التعامل في البيروقراطية ح��دود كل يتخطى

واالهتمام الرعاية مبدأ الرسمي( إلى للموظف إال هو ما المتط��وع وأن . خصوص��ا بين العالقة ف��إن وبالت��الي الرس��مية، ص��فة يحمل وال المجتمع من ع��ادي م��واطن من البد مش��كلة هناك . ولكن ونوعيتها صورها احسن في تكون والعميل المتطوع لها االشارة أن نتوقع بالعنص��رية(حيث تمت��از ال��تي المجتمعات بعض في )خصوصا من الع��ام المجتمع في س��ائد هو بما مرتبطة والعميل المتط��وع بين العالقة تك��ون

المجتمع لفئ��ات متك��افئ تمثيل على الحصول مشكلة وتميز. إن وتمييز ممارسات يعتبر التطوعي العمل في المختلفة أمرا . قديمة ومشكلة صعبا

المحتاجة المن��اطق بعض تمت��از حيث مكانية مش��كلة تعت��بر الثالثة المشكلة    -3 من��اطق في منهم كثرة نجد المقابل في بينما المتطوعين بقلة التطوعية للخدمات في للعمل منطقة من المتط����وع نقل الص����عوبة من أنه . كما حاجة أقل أخ����رى اإلش��كالية ه��ذه . ولحل رس��مي موظف وليس متط��وع أنه حيث أخ��رى، منطقة

متطوعين إلى تفتقر التي المناطق في الرسمية الخدمات وتكثيف توجيه باإلمكان الخ��دمات توزيع إع��ادة  أي ، المتط��وعين فيها يك��ثر ال��تي المن��اطق في وتقليلها ،

. الرسمية

يرتبط األمر . وه��ذا المتط��وعين بعض جدية بع��دم ترتبط الرابعة المش��كلة    -4 أداء في عليه االعتماد يمكن ال المتطوعين . فبعض بالمؤسسات وليس باألشخاص

. كفاءته لعدم أو جديته لعدم إما المهام بعض

اس��تقاللية على التمويل بت��أثير يتعلق واألمر ، الحك��ومي التمويل إش��كالية    -5Paul(� 1988) ل�ويس ب�ول . ويق�ول وحياديتها التطوعية المؤسسة Lewis  إن "

يك��ون ال التط��وعي القط��اع مب��دعا ك��ان إذا إال وتق��دميا ه��ذه وتقل ، ماليا مس��تقال األمر إن . بل " المالية االستقاللية قلت كلما الميزة ونوعية جودة على يؤثر أحيانا س����يكونون الحكومة قبل من الممولة بالمؤسسة . فالع����املون المقدمة الخدمة

بنوعية اهتم��امهم من أك��ثر الحكومة أم��ام خدمة يق��دمون أنهم بإظه��ار مشغولون : في األمر هذا حول جيد مثال يقدم   Blacher(� 1989) . بالتشر المقدمة الخدمة

. كحولية مش��اكل ل��ديهم ال��ذين للمش��ردين ملجأ يوجد بريطانيا في بليموث مدينة يعتمد الملجأ هذا اعتمادا هذه واستمرت الحكومة من إعانة على مصاريفه في كليا

تب��ذل الملجأ . ف��إدارة للعمالء المقدمة الخ��دمات س��وء من ال��رغم على اإلعانة الح��االت وعدد التشغيل حجم إثبات خالل من الملجأ بقاء أهمية إلثبات كبير مجهود

. الحاالت لهذه المقدمة الخدمات لنوعية النظر دون ، إليه تأوي التي

التط���وعي القط���اع بين الت���وازن ض���رورة في تكمن السادسة اإلش���كالية    -6 الحك��ومي االلتزام من يقلص بدأ التطوعي القطاع ازدهار . إن الحكومي والقطاع

القط��اع يت��ولى أن نفضل الحاالت بعض وفي ندعم نحن . نعم الخدمات قطاع في

س��بيل على الخاصة الحاج��ات ذوي مس��اندة مثل الخ��دمات بعض تقديم التطوعي أن . البد الخ��دمات جميع في ك��ذلك األم��ور تك��ون أن يع��ني ال ه��ذا ولكن ، المث��ال

المجتمع قطاع��ات تج��اه مس��ئولياتها عن الحكومة تتخلى ال وأن توازن هناك يكون بكل القي��ام في التط��وعي القط��اع على كلية االعتم��اد وعدم واحتياجاتها المختلفة

. محدودة طاقة له ألن ، الخدمات كافة وتقديم المهام

  : اإلسالمي للشباب العالمية الندوة : نموذج المؤسسي التطوعي العمل : ثامنا

 

وجعلته الح��نيف اإلس��المي ال��دين على بدايتها منذ السعودية الدولة نشأت لقد    . الحياة نواحي كل في لها شريعة

 

اإلس���الم مب���دأ على الس���عودية الدولة – الله رحمه – العزيز عبد الملك وحد وقد وس�نة الله بكت�اب الحكم المنه�اج ه�ذا أبن�اؤه تتابع ثم تعالى الله دين إلى والدعوة العربية  المملك��ة بأن يشهد من كل . وإن وجل عز الله دين إلى والدعوةr رسوله

من المكانة ه��ذه ت��أت ولم . مك��ان كل في المسلمين أفئدة مهوى هي السعودية بل��دان ش��تى في ال��بررة وأهلها الس��عودية العربية المملكة آث��ار نجد إننا بل ، فراغ

. الدعوة مجاالت مختلف في العالم

 

الس�عودية المؤسس�ات تلك من واح�دة إال اإلس�المي للش�باب العالمية الندوة وما ثم��رات  ب�ذل ط��ول بعد تع�الى الله بتوفيق أثم��رت دعوية مشروعات قدمت التي

ومش��روعاتها العالمية الن��دوة عن أتح��دث . وس��وف الع��الم أرج��اء عمت مباركة بإيج��از التط��وعي والعمل  اإلس��المية ال��دعوة خدمة في الطويلة وخبرتها المباركة

  .  البحث لهذا المخصصة المساحة يتطلبه شديد

 

 

واألهداف : النشأة اإلسالمي للشباب العالمية - الندوة

على والم��ؤتمن المس��تقبل ص��انع باعتباره اإلسالم شباب من المرجو بالدور إيمانا تح��ديات من المس��لم الش��باب يواجهه ما ظل وفي ، جوانبها ش��تى في األمة حياة

الطريق لهم ي����بين لمن األمة ش����باب ولحاجة وأخالقية واجتماعية وفكرية عقدية العالمية الن���دوة أنش���ئت ، الهدامة واألفك���ار الض���الة النحل تلك بين المس���تقيم

الس��عودية العربية المملكة من انطلق ك��ريم س��ام بمرس��وم اإلس��المي للش��باب متخصصة عالمية إس��المية هيئة أول م( لتك��ون1972) ه�1392 عام الوحي مهبط

. كيانهم وسالمة ومستقبلهم األمة شباب أجل من لتعمل الشباب شؤون في

: الندوة أهداف

من الغاي��ات من ع��دد لتحقيق اإلس��المي للش��باب العالمية الندوة تهدف           : أبرزها

الص��الح السلف منهج على الخالص التوحيد أساس على اإلسالمي الفكر خدمة  -.

وتسليحه ، الشباب صفوف بين اإلسالمية بالعزة الشعور تعميق على والعمل    -. اإلسالمي النظام بسمو والقناعة بالحجة

. اإلسالمية األمة شباب بين اإلسالمية الفكرية الوحدة أسباب - تعميق

. المناسبة الوسائل باإلسالم العالم تعريف على - العمل

أنح��اء في المس��لمين والطالب بالش��باب الخاصة والجمعي��ات المنظمات - دعم  . بينها العمل تنسيق إلى الرامية الجهود في واإلسهام   العالم

المؤسس���ات بن���اء في اإليج���ابي والطالب الش���باب دور توض���يح في - اإلس���هام. عامة بصفة واألمة خاصة المجتمع مستوى على والفنية واالقتصادية االجتماعية

 ، المهنية  والمؤسسات المنظمات لتكوين المسلم الشباب توجيه على - العمل . أمتهم بناء في اإلسالمي لدورهم أداء ، منها قائم هو ما في القيادي    واإلسهام

. بهم المنوط بالدور للقيام وتدريبهم والطالب للشباب الخدمات - تقديم 

 

والتنموية والتأهيلية والدعوية التربوية والمش����اريع وال����برامج المناشط        -: العالمية للندوة

ال��برامج من العديد فيها والمتط��وعين وأقس��امها لجانها خالل من الندوة تقدم   -: يلي فيما – بإيجاز ألهمها . أشير مكان كل في اإلسالم ألبناء

:   الدعوية البرامج        -1

التطوع على القائمة الدعوية البرامج  اإلسالمي للشباب العالمية الندوة ترعى     : هي شقين ذات رئيسية لغاية

وفق ، وس��لوكه وخلقه المس��لم الشباب عقيدة تقويم                                - الهدامة األفك��ار فتن من يحص��نهم بما ، الح��نيف اإلس��الم ألحكام الصحيح المفهوم القويم الطريق لهم ويبين ، وغيرها المنحرفة والفرق واإلباحية واإللحادية والمادية

. تعالى الله رضا ولنيل ، ودنياهم دينهم إلصالح ،

إب��راز خالل من ، الحس��نة والموعظة بالحكمة لإلسالم المسلمين غير - دعوة      له��ذا المسلمين غير تشوق من لوحظ لما وذلك السمحة اإلسالمي الدين  محاسن

الخ��واء عن الناتجة المزمنة المش��كالت ومعالجة التس��اؤالت   عن واإلجابة ال��دين. والغرب الشرق في المسلمين غير منه يعاني الذي الروحي

: الندوة تتبناها التي الدعوية البرامج وتشمل

. الكريم القرآن تحفيظ - حلق

. والمعلمين الدعاة - كفالة

. والتنموية الدعوية - القوافل

. اإلسالمية والجمعيات المراكز - دعم

. الدعوية والدروس - المحاضرات

. المسلمين غير - دعوة

. بالمراسلة - الدعوة

. الدعوية - الرحالت

. اإلسالمي الحجاب - نشر

. اإلسالمية والنشرات الكتب وتوزيع - طباعة

. ونسخها اإلسالمية األشرطة  وتوزيع - إصدار

 

: والتأهيلية والتربوية التعليمية البرامج      -2

أن حيث العلم بأهمية لقناعتها كبيرة عناية والتربوية التعليمية البرامج الندوة تولى ، الله ح��رم ما وت��رك ، الله أوجب ما أداء إلى الوس��يلة وهو ، خ��ير كل مفتاح العلم

ال علم بغ��ير التي واألعمال فاألقوال بالعلم إال جهاد وال كفاح وال عمل وال إيمان فالكبير. فساد إلى تجر وقد ، وخيمة عواقب لها تكون بل ، فيها نفع وال ، لها قيمة

ثالثة إلى منها الغاية حسب الن��دوة تتبناها ال�تي التربوية التعليمية ال�برامج وتنقسم: رئيسة أقسام

، اإلس��الم وش��رائع الص��حيحة العقيدة بتعليم : وتعنى الشرعية التعليمية - البرامج. ... الخ والمعاملة والمعاشرة ، والحرام الحالل وأحكام

: الطب مثل والتقنية التطبيقية ب���العلوم : وتع���نى التجريبية التعليمية - ال���برامج. ... وغيرها والحاسوب والصيدلة والهندسة

أحد في اإلس���الم ش���باب من فئة بتأهيل : وتع���نى التأهيلية التعليمية - ال���برامج واإلدارة الحاس��وب وب��رامج واللغ��ات كالدعوة ، النافعة والعملية العلمية المجاالت

. وغيرها  المهنية والمهارات والمحاسبة

: باآلتي تتمثل الندوة تنفذها التي والتأهيلية والتربوية التعليمية - والبرامج

. التعليمية المشاريع ودعم - إنشاء

. للنابغين الدراسية - المنح

. الطالبية - المساعدات

. الشبابية التربوية - المخيمات

. والتأهيلية العلمية - الدورات

 : واإلعالمية الفكرية - البرامج3

وتهدف ، متعددة خطيرة تحديات المسلم بالشباب تعصف هي واح��دة لغاية جميعا تمس��كهم عن أو ، بالكلية دينهم عن – والس��بل الوسائل بشتى – المسلمين صرف

كف��روا كما تكف��رون لو : " وودوا القائل تع��الى الله وصدق ، وتعاليمه أحكامه بجل  سواء" . فتكونون

، اإلس��الم دي��ار في المس��لم للش��باب الفك��ري الغزو ويعد من ، خارجها عن فض��ال الهجمة في الخطورة هذه وتتمثل ، اليوم المسلمون يواجهها التي التحديات أخطر

أحك��ام وفعالية أهمية في المس��لمين لتشكيك اإلسالم أعداء يقودها التي المنظمة واإللحادية اإلباحية لل��دعوة المقابل في ال��ترويج وفي ، ومك��ان زم��ان لكل دينهم. والتحضر والتقدم التحرر باسم

الن��دوة وظفت التح��ديات تلك من اإلسالمية األمة أبناء ولرعاية ال��برامج من ع��ددا الش��باب توعية إلى الفكرية ال��برامج ته��دف حيث ، المناس��بة واإلعالمية الفكرية وتبص��يره وتوعيته ، عليه المعق��ودة واآلم��ال منه المرجو بال��دور وتبص��يره المسلم الفتن تلك من النج��اة وسبل ، له نصبت التي الخطرة والمزالق به المحيط بالواقع

، اإلسالم ألبناء نصحا . الحنيف ديننا عليه حض الذي بالحق وتواصيا

للتعريف إعالمية ومع��ارض مش��اركات من للن��دوة اإلعالمية ال��برامج ته��دف فيما المس��لم والش��باب عامة للمس��لمين المعاص��رة واإلس��المية الدعوية القضايا بأبرز ، الخصوص وجه على لهم األخ��وة حق علينا أوجب ال��ذين ، المس��لمين مع تض��امنا

، الملمات عند لهم مواساة ، بأمورهم واالهتمام والنصرة المساعدة عند وس��روراتعالى. الله من هو الذي النصر

: هي الندوة ترعاها التي واإلعالمية الفكرية والبرامج          

. والدولية المحلية والمحاضرات والندوات المؤتمرات - عقد

. واالستكتاب والترجمة والبحوث الدراسات - إعداد

. اإلعالمية - المشاركات

. اإلعالمية - المعارض

 

: واإلغاثية واالجتماعية التنموية - البرامج4

البرامج لمساندة الندوة تنفذها التي واالجتماعية اإلغاثية البرامج من مجموعة هي لتحقيق المرجو النج��اح ت��دعم المس��اندة والبرامج ، والفكرية ، والتعليمية الدعوية العمل يس��اند وإعمارها المس��اجد فإنش��اء ، المباش��رة وأه��دافها الن��دوة غاي��ات

. كما الت��أهيلي ال��تربوي التعليمي العمل األيت��ام كفالة برن��امج ويس��اند ، ال��دعوي الك��ريم للق��رآن وحلق دعوية محاض��رات على الص��ائمين تفط��ير برن��امج يحت��وي

ال��برامج لبقية بالنس��بة وهك��ذا ، وبع��ده اإلفط��ار قبل فيما الش��ريف والح��ديث المساندة

 

: الندوة تنفذها التي واالجتماعية التنموية البرامج - وأهم

. واإلغاثية الفردية - المساعدات

. الطبية - المخيمات

. المساجد وإعمار - إنشاء

. الصحية والمشروعات اآلبار - حفر

. األضاحي لحوم - توزيع

. الصائمين إفطار  -

األراضي استصالح  -

 

فكرية أو تربوية أو تعليمية ك��انت سواء كلها الندوة برامج أن بالذكر الجدير ومن   الذين المتطوعين جهود على ثم وتعالى سبحانه الله على تعتمد إغاثية أو تنموية أو

في الجزئية المش��اركات خالل من األعم��ال له��ذه والتنفيذ التخطيط في يشاركون الندوة ترسل حيث الصيف فصل فترة مشاركات وكذلك المسائية الفترة من عددا

والتأهيلية الش��رعية دوراتها لتنفيذ العلم وطلبة والمدرس��ين الجامع��ات أس��اتذة والجالي��ات اإلسالمية الدول من عدد  في والترويحية والتدريبية التربوية ومخيماتها. اإلسالمية غير الدول في المسلمة

 

أك��ثر من جعلتها ال��برامج ه��ذه تنفيذ في تراكمية خ��برة الن��دوة ل��دى أص��بح وقد  . الدعوية التطوعية الجهود من استفادة اإلسالمية الهيئات

 

ش�كلت أنها التطوعية الن��دوة ل�برامج اإليجابية اآلث�ار ومن لت��دريب ممت�ازة فرص�ا ال��برامج من كث��ير وتنفيذ إدارة على خاصة والس��عودي عامة المس��لم الش��باب ال��تي العالمية الن��دوة أه��داف مع يتفق شك ال وه��ذا واإلغاثية والتعليمية الدعوية وتعليميا تربويا األمة شباب إلعداد تسعى . وقياديا

 

: منها اتجاهات عدة في بالعمل الندوة قامت البرامج هذه ولتنفيذ

. وقدراتهم كفاءاتهم ورفع ، فيها العاملة البشرية القوى تطوير    -1

لنقل الش��رايين بمثابة هي النش��اط ولج��ان العاملة األقس��ام من عدد إنشاء    -2. إليهم الموجهة للفئات الخدمات

: البشرية القوى تطوير في الندوة : مساهمة أوال

 

بنسب – اإلس��المية المجتمع��ات غ��الب بها يمر ال��تي المأس��اوية الظ��روف تف��رض إلى الحاجة تف��رض كما ، واس��تمراره التط��وعي العمل لوج��ود الحاجة – متفاوتة الخ��يري العمل نج��اح أن شك وال ، رواف��ده وتع�دد فاعليته وزي��ادة ، عطائه توس��يع

على ق��ادرة مدربة مؤهلة بش��رية ك��وادر على – تعالى الله بعد – يعتمد المؤسسي في العمل فريق كف��اءة رفع ض��رورة يس��تدعي ما وهو واإلنج��از واالبتك��ار اإلب��داع

، فيها الع��املين منس��وبيها أو معها المتعاونين المتطوعين سواء الخيرية المؤسسة. والسلوكية والفنية اإلدارية الجوانب شتى في وذلك

ع��دد خالل من المج��ال ه��ذا في لديها العمل فريق تطوير في الندوة ساهمت وقد: يلي ما أهمها من المطروحة الوسائل من

المتط��وعين – لمنس��وبيها سنويا الندوة : تنظم والتأهيلية التدريبية الدورات    -1 والع������������������������������������������������������������������������������������������������املين

تعقدها التي الدورات من العديد في تشارك كما ، متخصصة دورات من عدد – فيها التدريب مراكز أو – التطوعي والعمل بالدعوة المعنية – األخرى اإلسالمية الهيئات. وغيرها التجارية الغرف في العامة

: الدورات تلك موضوعات أبرز ومن

. التبرعات جمع فن        -

تبدأ كيف        - مشروعا . بنجاح تديره وكيف ، جديدا

. الفعال اإلشراف        -

. العليا اإلدارة مكاتب مديري مهارات تنمية        -

. لها الدارسين لغير اإلدارة أساسيات        -

. العامة العالقات مديري مهارات تنمية        -

. والتعيين االختيار عملية وترشيد الوظيفية المقابالت إجراء مهارات        -

. الوظيفي المسار وإعداد العاملة القوى تخطيط مهارات        -

. كفايتهم وقياس العاملين أداء تقييم مهارات        -

التحف��يز – التعامل – االتصاالت – )القيادة – العاملين وتنمية إدارة مهارات        - . )

من لفريق – تنفي��ذها على تش��رف أو – الن��دوة تعقدها التي الدورات عن فضال هذا التربوية الن��دوة ب�رامج ض��من ت�دخل وال�تي المن�اطق ش�تى في المس�لم الشباب

. والتأهيلية

أو ، والك��وارث النكبات ألماكن – الميدانية الزيارات : تتيح الميدانية الزيارات   -2 ما معاينة التطوعية بالمؤسسة للموظف – المختلفة المش�����اريع أو المخيم�����ات

خ��برات زي��ادة في الوس��يلة تلك الن��دوة وتس��تخدم الواق��ع. أرض على يح��دث ترسل حيث ، منس��وبيها ومه��ارات في والع��املين المتط��وعين من العديد س��نويا

أوروبا في عليها الن��دوة تش��رف ال��تي والمشاريع المناشط لمواقع ميدانية زيارات ، الخصوص وجه على وآسيا وأفريقيا تق��ارير بإع��داد الوف��ود يكلف للفائدة وتعميما. بشأنه ومالحظاتهم العمل سير عن ميدانية

الندوة تسير : كما الطبية التنموية الدعوة قوافل   -3 الدعوية القوافل من ع��ددا ب��واجب لتق��وم – اإلس��المية األقليات ذات الدول أو – اإلسالمية الدول من عدد إلى

تلك . وتتك���ون والتنموية الطبية الخ���دمات وتق���ديم والتوعية واإلرش���اد الوعظ في لل��دعوة الخ��روج لهم ي��وفر ، محتس��بين متط�وعين وأطب��اء دع�اة من القوافل

. ه��ذا عدي��دة وتج��ارب ومه��ارات علمية فوائد الله سبيل في إش��راكهم عن فض��ال. الخير الناس لمعلمي تعالى الله رتبه الذي العظيم األجر

ثقافة تنمية على الن��دوة ح��رص إط��ار : وفي التعليمي الثق��افي البرن��امج   -4 واإلغ��اثي والخ��يري ال��دعوي العمل مج��االت في عامة والب��احثين خاصة منس��وبيها الن��دوة ت��وفر ، والتعليمي والتربوي كم��ا في المحدثة الهامة المعلوم��ات من كب��يرا

البح�����وث وقسم المعلوم�����ات ومركز الحاسب قسم خالل من المج�����االت تلك. الندوة ومكتبة والدراسات

: النشاط ولجان العاملة األقسام : إنشاء ثانيا

: الندوة في العاملة األقسام أهم        -

والمس����اعدات الدراس����ية - المنح2 والدورات - المخيمات1 الطالبية

واإلعالم العامة - العالقات4 بالمراسلة اإلسالمية - الدعوة3 الفني - االنتاج6 الخارجية - العالقات5 والمعلومات - األرشيف8 واالنترنت اآللي - الحاسب7 المالية - اإلدارة10 الموظفين - شؤون9

والدراسات البحوث - قسم12 اإلسالمية المشاريع - دعم11 والتطوير - التخطيط14 الموارد تنمية - إدارة13

 : النشاط لجان وأهم كشمير - لجنة2 فلسطين - لجنة1 اإلسالمية الجمهوريات - لجنة4 الشرقية أوروبا - لجنة3 آسيا - لجنة6 األمريكتين - لجنة5 النسائية - اللجنة8 اإلسالمية الطبية - اللجنة7كردستان - لجنة10 بورما - لجنة9

ه�ذه وجميع ، والخارج الداخل في الندوة مكاتب في تعمل التي اللجان من وغيرها أس��اتذة من – المؤهلة الكف��اءات من موث��وق فريق بها يعمل واللج��ان األقس��ام

وال�������������������������������������������دعاة الجامع�������������������������������������������ات لمسئولياته المتحملين الدعوي بالعمل المعنيين من – المعروفين تطوعا واحتسابا

.

باالس��تعانة وبرامجها مش��اريعها تنفذ أن الن��دوة تس��تطيع ذلك خالل ومن           في الع��املين % من60 من أك��ثر يشكلون الذين المتطوعين خدمات من القصوى

. الندوة

 

: الخاتمة

العملية في وأثرها التط��وع ظ��اهرة دراسة البحث ه��ذا من اله��دف ك��ان           واالس��تفادة المتط��وعين الستقطاب الطرق أفضل على التعرف ومحاولة التنموية المجتمع��ات بن��اء في الظاهرة هذه أهمية البحث من . ويتضح خدماتهم من المثلى

عن وتع��بر والتحضر للتق��دم المش��رقة الوج��وه أحد الظ��اهرة هذه كون ، اإلنسانية الظ��اهرة ه��ذه تعت��بر المس��لم المجتمع اإلنس��انية. وفي الطبيعة في الخير مكامن الله إلرض���اء وس���ائله أحد وهي للف���رد واالجتماعية النفس���ية التزكية من ج���زءا

إليه. والتقرب

تحت��اج ولكنها االس��تثارة وس��هلة قوية التطوع دوافع تعتبر األسباب ولهذه           ه�ذا . ويمثل الحكيمة والوسائل السليم والتوجيه المالئمة العملية البيئة إلى تح�ديا

ويضع . المتط��وعين تس��تقطب ال��تي الحكومية والجه��ات الخيرية للهيئ��ات كب��يرا الس��بل أفضل الكتش��اف مح��ددة مس��ؤوليات والجه��ات الهيئ��ات ه��ذه على األمر

المنسق أو الجهة أو . والهيئة منهم المثلى واالس����تفادة المتط����وعين مع للتعامل الخلفية لديه تت���وفر أن يجب المتط���وعين مع التعامل مس���ؤولية يتحمل ال���ذي

مع للتعامل المطلوبة والمه��ارات والق��درات الص��حيح واالتج��اه المالئمة المعرفية. المتطوعين

المختلفة الج���وانب على التع���رف من البد المعرفية للخلفية فبالنس���بة           أهميته وما ؟ دوافعه ما ، البحث في بعض����ها أوض����حنا كما ، التط����وع لظ����اهرة

.... ؟ حوله كتب وم��اذا ؟ تفعيله وط��رق ؟ ومعوقاته ؟ مشكالته وما ؟ للمتطوعين لالتج��اه . وبالنس��بة الظ��اهرة لفهم المطلوب المعرفي المخزون من ذلك غير إلى

والنمط المرغوبة اإلنس��انية العالق��ات تب��ني المنسق أو الهيئة على يجب الص��حيح تحقيق إلى وي��ؤدي المتط��وعين اس��تقطاب على يش��جع وال��ذي المناسب اإلداري

لحاج��اتهم واالس��تجابة النفسي المتط��وعين ورضى الهيئة أه��داف بين الت��وازن كنم��وذج اإلس��المي للش��باب العالمية الن��دوة عمل اس��تعراض تم كما ، المشروعة

. التطوعي المؤسسي العمل على

 

 

:  المراجع

. اإلمام ، منظور - بن1

. والنشر للطباعة بيروت : دار . بيروت العرب لسان ،1956    

. ل جون ، - بيرس2

     1996، . ترجمة أجر بغ��ير للع��املين التنظيمي . الس��لوك المتطوع��ون المجلد ، الكويت جامعة ، االجتماعية العلوم . مجلة الخضير حمود عثمان ومراجعة

. الثاني العدد ، والعشرون الرابع

تشارلز ، ومايرز ، بول ، - بيقورس3

    1977، : . نيوي��ورك الثانية . الطبعة نظر ووجهة : طريقة الع��املين إدارة . للكتاب وهل ماكر شركة

الرحمن عبد إبراهيم ، - رجب4

للبح���وث فيصل الملك : مركز . الري���اض  المجتم���ع تنظيم أساس���يات ، . ت ب. اإلسالمية والدراسات

. إبراهيم مختار ، - عجوبة5

    1415، العربية المملكة في الخيرية التطوعية لألنش��طة النظرية القاع��دة مجلة ه���1410 – 1380 الخيرية الجمعي��ات لتجربة وثائقية : دراسة الس��عودية

،3 س ، التعاون 244، ،216 – 177 ص من لدول التعاون مجلة ، الرياض . العربي الخليج

علي بن سليمان ، - العلي6

: واشنطن ، الخيرية المنظمات في والمالية البشرية الموارد تنمية ،1416     . أمانة مؤسسة

منشط مساعد ، - اللحياني7

الجمعة : مطابع . الرياض المدنية والحماية المدني الدفاع في التطوع1994      .

. لويس ، - معلوف8

. بيروت ، العاشرة الطبعة ، المنجد1947     

هارنت ، - نايلر9

. دنيدن : شركة . نيويورك المتطوعين قيادة ،1976    

رونالد ، - وارن10

. ماكنللي : روند . شيكاغو الثانية . الطبعة أمريكا في المجتمع ،1973     

م ، - ولسون11

إدارة : ش���ركاء . كول���ورادو المتط���وعين ل���برامج الفعالة اإلدارة1976      . المتطوعين

محمد فاروق ، - العادلي12

. الجامعي الكتاب : دار القاهرة ، التربوي االجتماع علم ،1985      

 

 

1. Ames, W.L. (1979) – “Police in the Community”, Police Journal, 52, 252-9.

2. Becker, H.K and Hjellemo, E.O. (1976) – “Justice in Modern Sweden”, Springfield, Illinois, Thomas.

3. Blacher, M. (1989) – “Living on the Margins: Night Shelter Use and Single Homelessness in a British City”, Ph.D thesis, Plymouth Polytechnic.

4. Brenton, M. (1985) – “The Voluntary Sector in British Social Services”, London, Longman.

5. Cohen, J.A. (1968) – “The Criminal Process in the People’s Republic of China”, 1949-1963, Cambridge, Mass Harvard University Press.

6. Critchley, T.A. (1978) – “A History of Police in England and Wales”, London, Constable.

7. Eskridge, C.W. and Carlson, E.W. (1979) – “The Use of Volunteer in Probation: A National Synthesis”. Journal of Offender Counseling, Services and Rehabilitation, 4, 175-89.

8. Gill M.L. and Mawby, R.I (1990) – “Volunteers in the Criminal Justice System”, Milton Keynes, Open University Press.

9. Greenberg, M.A. (1978) – “Auxiliary Civilian Police – the New York City Experience”. Journal of Police Science and Administration, 6, 86-97.

10. Hatch, S. (1980) – “Outside the State”, London, Bedford Square Press.

11. Hess, A.G. (1970) – “The Volunteer Probation Officers of Japan”, International Journal of Offender, Theraby, 14, 8-14.

12. Holme, A. & Maizels, J. (1978) – “Social Workers and Volunteers”, London, Allen and Unwin/BASW.

13. Jarvis, F.V. (1980) – “Probation Officers’ Manual”, (third edition), London Butterworth.

14. Johnson, N. (1981) – “Voluntary Social Services”, Oxford, Blackwell/Robertson.

15. Leat, D. Rankin, M (1981) – “A Survey of the Involvement of Volunteers with Probation and Aftercare Services in England and Wales”, Berkhamsted, Volunteer Center.

16. Lewis, P. (1988) - “When Cash is a Drug”, Community Care: Inside the Voluntary Sector, 25, February.

17. Mounsey, S.C. (1973) – “Resistance to the Use of Volunteers in a Probation Setting: Some Practical Issues Discussed”, Canadian Journal of Criminology and Corrections, 15, 50-8.

18. Salas, L. (1979) – “Social Control and Deviance in Cuba”, New York, Praeger.

19. Titmuss, R.M. (1971) – “The Gift Relationship”, London Allen and Unwin.

20. Waller, I. (1988) – International Standards, National Trail Blazing and the Next Steps’”, in M. Maguire and J. Pointing (eds.) Victims of Crime, Melton Keynes, Open University Press.

 

 ونماء عطاء التطوعي - العمل  s – س/م