à la prise de vues et au recueil de tÉmoignages
TRANSCRIPT
Octobre 2017
AIDEPRISE DE VUES
RECUEIL DE TÉMOIGNAGESet au
à la
Remerciernos partenaires financiers / locaux
et les fidéliser
Rendre-comptede nos actions
Transparence etcapital confiance
Partagernos expériences
capitaliser et gagner en
efficience
Mobiliser de nouvelles
ressources financières
Améliorer la
qualité des projets
Augmenter le nombre et
la satisfaction des
personnes bénéficiaires
Clarifiernotre message
et gagner en visibilité
Rappel : pourquoi communiquer ?
Rendre visibles nos actionset gagner en
reconnaissance
Les équipes IECD
(terrain et siège)
Les acteurs du
développement
Les personnes
bénéficiaires
Le grand public
À chaque public son
mode de
communication
(supports, langage,
contenus adaptés)
La gouvernance
IECDNos partenaires
financiers
Nos partenaires locaux
(publics / privés)
Les candidats au
recrutement
Rappel : auprès de qui communiquer ?
Les donateurs
particuliers
Les supports de communication
Sites Web Réseaux sociaux
Rapports bailleurs
Rapports annuels
Brochures, newsletters,
cartes d’invitations… Équipes
Les prises de vue
Elle est très évocatrice : une belle photo
vaut mieux qu’un long discours.
Aujourd’hui,
l’image est
PRÉPONDERANTE et
ABONDANTE dans la
communication
Elle transmet un message fort et
impactant.
Elle humanise nos projets.
Les témoignages
Il touche le public plus intimement.Aujourd’hui,
le témoignage (ou
story telling) est
largement utilisé en
communication
(sous forme de
vidéo, de texte ou
de reportage
photographique…)
Il mesure de manière concrète
les résultats de nos projets.
Il valorise les personnes bénéficiaires.
Que voulons-nous montrer ?(exemples)
La satisfaction et la fierté
des personnes bénéficiaires
Que voulons-nous montrer ?(exemples)
Les résultats concrets de nos actions
Service lors d’un cocktail à l’école hôtelière « La
Rizière » (Madagascar)
Cérémonie de remise de diplômes de la formation
GDE (Liban)
Vente à l’école de boulangerie de Hué
(Vietnam)
Que voulons-nous montrer ?(exemples)
Les types d’activités(formation, accompagnement…)
La formation à l’école hôtelière« La Rizière » (Madagascar)
L’accompagnement et le suivi des entrepreneurs (Cameroun)
Que voulons-nous montrer ?(exemples)
La collaboration avec nos partenaires
Partenariat avec les fondations, entreprises, etc. (ici, Fondation
Antoine de Saint Exupéry)
Partenariat avec les acteurs locaux(ici un centre de santé)
Que voulons-nous montrer ?(exemples)
L’engagement de nos collaborateurs IECD
Madagascar 2016
Que voulons-nous montrer ?(exemples)
Notre professionnalisme
Équipements à la pointe de la
technologie (Égypte – Formation
Graines d’Espérance)
Le souci de l’insertion des jeunes, de leur suivi et
de la mesure d’impact (Forum d’Orientation et
d’Emploi au Liban)
Une formation exigeante (Thaïlande – École Hôtelière
HCTC)
Comment ? Méthodologie
Lister les activités de façon exhaustive1
Exemples pour les formations
▪ Construction de partenariats▪ Rénovation des équipements / des référentiels de
formation▪ Recrutement des élèves▪ Entrée en formation▪ Dispense de cours théoriques▪ Dispense de cours pratiques▪ Stages en entreprises▪ Formation de formateurs▪ Remises de diplômes / certificats▪ Suivi et insertion professionnelle des jeunes▪ Rencontre / implication des parents d’élèves, de
la communauté▪ Etc.
Des activités annexes ?
▪ Restauration de locaux : photos avant / pendant / après travaux, réception des travaux
▪ Livraisons / installation d’équipement
▪ Séminaires, rencontres, échanges de bonnes pratiques
▪ Etc.
Réfléchir à la période et au meilleur
moment pour réaliser la campagne
photographique : événement, saison,
opportunité, etc.
Comment ? Méthodologie
Imaginer de quelle façon les traduire en images
Construction de
partenariats(une poignée de mains,
une signature, un ruban
que l’on coupe, etc.)
Recrutement
des élèves(entretiens, rédaction
de CV, etc.)
Entrée en
formation(un jeune entre dans
une EFA)
Comment ? Méthodologie
Imaginer de quelle façon le traduire en images
Formation de
professeurs (visages tournés vers
l’enseignante)
Stage en
entreprise(en présence du tuteur)
Remise de
diplômes (éviter les photos de
groupes inutilisables)
Quelques conseilsVous photographiez avant tout des personnes
et vous avez un message à faire passer
Que montre t-on ? Personnes de dos, photos floues, que font-ils ?
Visages attentifs, on comprend ce que les personnes font, l’objet de leur attention est visible…
Quelques conseilsDes images vivantes et expressives
Personnes de dos ou à contre-jour, vues
trop éloignées, trop sombres…
Visages expressifs, on comprend le contexte, quelque fois juste avec un détail (le doigt pointé = professeur), bureau d’écolier, l’épaule du professeur…)
Quelques conseilsCentrer l’objectif sur la personne
Vues trop éloignées, trop sombres,on ne voit personne…
Des visages souriants, ils incarnent à eux seuls l’ensemble des promotions…
Qu’est-ce que la photo de gauche apporte de plus ?
Message de la photo de droite : salle d’attente d’un
centre de santé pour mères-enfants, femme qui semble
confiante, l’idée de présence de beaucoup de
monde est là…
2 Les visages des personnes
sont-ils visibles ? Les
expressions sont-elles
souriantes, studieuses,
attentives, expressives ?
Comment ? MéthodologieLes questions indispensables à se poser
Qu’est-ce que je
montre et que dit
la photo pour un
novice ? Le
message que je
veux faire passer
est-il bien clair ?
Jeunes suivi par le programme de renforcement
scolaire CERES à Madagascar.
Comment ? MéthodologieLes questions indispensables à se poser
2
Formation hôtelière en Thaïlande au HCTC de Mae Sot
Les visages des personnes
sont-ils visibles ? Les
expressions sont-elles
souriantes, studieuses,
attentives, expressives ?
Comment ? MéthodologieLes questions indispensables à se poser
Y a-t-il des
éléments
incongrus sur
la photo
(marques,
enseignes
publicitaires,
poubelles…) ?
Comment ? MéthodologieLes questions indispensables à se poser
Les procédures sont-elles
respectées ? (tenues et
gestes réglementaires…)
Jeune marocain en formation en électricitéJeune Karen en formation en Hôtellerie-restauration
(Mae Sot – Thaïlande)
Comment ? MéthodologieLes questions indispensables à se poser
Mes photos donnent-elles
à voir également
l’environnement ?
(apporte beaucoup
d’informations)
Madame GIÁP THỊ HỒNG VÂN,
commerçante à ĐIỆN BIÊN PHỦ bénéficiaire du programme d’appui aux petites entreprises (Vietnam)
Comment ? MéthodologieEt encore…
Éviter les photos noir et blanc
Éviter les photos désertes
Légender les photos (date auteur, lieu, programme, nom de la personne, occasion)
Atelier de production de conditionnement de café pour
jeunes à besoins spécifiques (Foyer de la Providence,
Saida, Liban,). Les noms des personnes ? Juin 2017. Crédit
Paul Assaker.
Informer les personnes de l’usage des photos et leur demander une autorisation d’exploitation d’image dans un cadre bien défini (voir modèle).
À NE SURTOUT PAS OUBLIER !
Comment ? MéthodologieEt encore…
Légender les photos (date auteur, lieu, programme, nom de la personne, occasion)
Atelier de production de conditionnement de café pour
jeunes à besoins spécifiques (Foyer de la Providence,
Saida, Liban,). Les noms des personnes ? Juin 2017. Crédit
Paul Assaker.
Informer les personnes de l’usage des photos et leur demander une autorisation d’exploitation d’image dans un cadre bien défini (voir modèle).
À NE SURTOUT PAS OUBLIER !
SI NOUS
N’AVONS PAS
CELA, NOUS NE
POUVONS PAS
UTILISER VOS
PHOTOS
Comment ? La technique
Nous ne rentrerons pas ici dans les détails techniques de la
photographie. C’est un métier à part entière. Nous nous
contenterons donc de rappeler quelques évidences.
Utiliser du BON MATÉRIEL
(on ne fera jamais de belles photos avec un smartphone)
Veiller à avoir un environnement BIEN
ÉCLAIRÉ
(les conditions extrêmes ne sont supportées que par de
très bons appareils)
Éviter lescontre-jours
(ou compenser par un flash, même en extérieur)
Utiliser la PROFONDEUR DE CHAMP pour réaliser
des portraits
(portrait net et arrière-plan flou)
Demander aux personnes de
REGARDER L’OBJECTIF
(donner l’impression qu’elles s’adressent à nous)
Témoignages
Ma maman était agricultrice dans la
région de Fianarantsoa, veuve et mère
de 6 enfants. Un jour, un homme est
arrivé avec des papiers et a chassé ma
mère de nos terres ! On s’est battu
pendant deux ans pour prouver que ce
terrain était à notre père. Ce jour-là, j’ai
décidé de devenir conseiller juridique
pour aider les victimes de vols et
d’escroqueries. Mais ma mère n’avait
pas les moyens de m’envoyer à Tana.
Alors, quand j’ai appris l’existence de
SESAME, j’ai pensé que c’était un
miracle ! »
Pascal RANDRIANANDRAINY, 23 ans
étudiant en droit
Témoignages
Les témoignages sont les meilleurs
signes de reconnaissance et de
remerciements que l’on peut
recevoir.
Les
témoignages
incarnent les
projets et
illustrent
concrètement
les résultats
des activités.
Un témoignage sans
photo n’est pas
utilisable.
Le recueil d’un
témoignage est une
chose qui se prépare.
Luong,
diplômé de l’école de boulangerie de Hué en juillet
2014, commis au
JW Marriott Hotel à Hanoï (Vietnam)
Agnès Mafuta,
Directrice et médecin en charge de l’infectiologie adulte et pédiatrique à
l’Hôpital Catholique Albert Legrand
de Bonabéri à Douala (Cameroun)
Christelle,
En année préparatoire du programme SESAME à Antananarivo
(Madagascar)
TémoignagesQui interviewer ?
Les personnes
bénéficiaires
Les entreprises
partenaires
Les partenaires
locaux et
institutionnels
Mai Nguyen Lan Phuong
Bénéficiaire de la formation de base en gestion du programme
d’appui aux petites entreprises
(Vietnam)
Christophe Bonduelle
Président directeur général de l’entreprise Bonduelle, partenaire
financier et mécénat de
compétences pour le projet de développement rural APONH
(Cameroun)
M. Lin Cloud Kialoungou,
Directeur général de l’Agence de Développement des PME
(Pointe-Noire - Congo)
Les collaborateurs
IECD
Caroline Lissilour
Conseillère techniqueà l’école Hôtelière « La Rizière » (Fianarantsoa - Madagascar)
TémoignagesLes besoins
L’IIT a changé ma vie. Je suis devenu un homme digne de confiance et respecté par mes pairs. Ma famille n’aura plus jamais faim. »
Jambo JEREMIAH,Diplômé et major de la
promotion 2015/2016 en
électrotechnique à
l’Institute for Industrial
Technology de Lagos
(Nigéria)
Une phrase percutante
•Résume en peu de mots un sentiment, une émotion, une exclamation.
•Elle peut être entendue dans un couloir, au fil d’une discussion…ou extraite d’un entretien.
•Le message doit être fort
Un portrait
•De 15 à 20 lignes, il détaille le parcours de la personne et exprime en quoi sa vie a changé.
•Il résulte d’un entretien préparé avec la personne.
•Cet entretien donnera lieu à une reformulation la plus courte possible, qui ne garde que l’essentiel.
1 2
TémoignagesLa préparation (1)
Identifier les personnes qui ont un certain charisme, une histoire un peu exceptionnelle, qui s’expriment bien et analysent bien leur
situation.
Prévenir ces personnes, leur expliquer les raisons de votre démarche, leur faire savoir quels vont en être les usages et leur
demander l’autorisation de diffuser leurs paroles, leurs photos, leur
image sur une vidéo, etc. (autorisation écrite de préférence, voir
modèle).
Convenir d’un rendez-vous avec cette personne dans un lieu tranquille où elle se sent à l’aise et en confiance.
1
2
3
4 Préparer des questions (listez ce que vous voulez savoir)
TémoignagesLa préparation (2)
Mener l’entretien : des règles à respecter- Réexpliquer le contexte de votre demande- Commencer par des questions neutres et généralistes (nom, âge,
formation en cours, etc.)- Rebondissez sur ce que l’on vous dit. Ne vous enfermez pas dans un
cadre.- Recueillez des éléments concrets et précis (dates, noms, durées,
expériences…)- Prendre le temps nécessaire.- N’hésitez pas à parler de vous pour vous mettre sur un pied d’égalité et
introduire un sentiment de confiance.- Vérifier que vous avez bien la réponse à toutes vos questions.
5
6 Les informations indispensables : nom, âge, région d’origine, situation
actuelle (y compris familiale si possible), parcours/situation avant, ce qui change dans sa vie, les apprentissages, les projets d’avenir, les rêves les plus chers, ce qu’ils auraient fait s’ils n’avaient pas intégré le programme, ce que la famille en pense, etc.
Dans tous les cas…
N’oubliez jamais que vous mettez en
scène des personnes.
Assurez-vous de
toujours bien les
informer de l’usage
qui sera fait de leur
image, d’avoir leur
accord, de respecter
leurs volontés, de ne
pas porter atteinte à
leur vie privée, leur
intégrité, leur dignité
et leur sécurité.
Merci
AIDE À LA PRISE DE VUES ET AU
RECUEIL DE TÉMOIGNAGESOctobre 2017