“ một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cn pt & th...

8/3/2019 Mt s gii php nhm nng cao hiu qu kinh doanh ti Cng ty CN PT & TH ng

1/31

LI NI U

Vn pht trin kinh t lun l mt vn c quan tm nhiu nht trong tt c

cc thi i, c bit l trong thi i kinh t th trng nh hin nay. Mi doanh nghip

c v nh l mt c th sng ca i sng kinh t. Tuy nhin, iu kin mi trngkinh t ngy nay c nhiu bin ng v tc bin ng cng v cng nhanh chng,

v vy vn kinh doanh c hiu qu v nng cao hiu qu kinh doanh l vn sng

cn khng phi ca bt c doanh nghip no m l vn cn quan tm hng u ca tt

c cc doanh nghip v ca c nn kinh t.

Vit Nam chng ta xut pht im l mt nc nng nghip lc hu, chu nhiu

hu qu chin tranh v hin nay ang trong giai on tng bc hi nhp su rng vi

nn kinh t khu vc v th gii. V vy mi trng kinh doanh ang ngy cng chu s

tc ng ca nhiu pha vi nhiu chiu hng khc nhau, tc khc nhau, tc ng

ngy cng mnh m vo nn kinh t ni chung v tng doanh nghip ni ring. y l

mt thch thc khng nh i c nn kinh t quc dn v i vi tt c cc doanh nghip.

c th i ph vi mi bin ng ca mi trng kinh doanh i hi cc doanh

nghip phi c s d bo, phn tch v ra cc gii php thch ng vi s thay i

ca mi trng kinh doanh hay ni cch khc l phi c cc bin php nng cao hiuqu kinh doanh cho doanh nghip.

Vi tnh cn thit ca vn nng cao hiu qu kinh doanh, ti chn ti nghin

cu trong giai on thc tp thc t ti n v kinh doanh l : Mt s gii php nhm

nng cao hiu qu kinh doanh ti Cng ty Cng ngh Pht thanh v Truyn hnh

ng .

Bo co ny cn c trn s liu thu thp c t n v kinh doanh l Cng tyCng ngh Pht thanh v Truyn hnh ng phn tch, nh gi thc trng hot

ng kinh doanh ca cng ty trong nhng nm gn y, trn c s a ra mt s bin

php nhm nng cao hn na hiu qu kinh doanh cho cng ty trong thi gian ti.

Bo co ny gm c cc ni dung c bn sau:


2/31

Phn I: Khi qut chung v Cng ty Cng ngh Pht thanh v Truyn hnh ng .

Phn II: Thc trng hot ng kinh doanh v hiu qu hot ng kinh doanh ca Cng ty

Cng ngh Pht thanh v Truyn hnh ng .

Phn III : Mt s gii php nhm nng cao hiu qu kinh doanh ti Cng ty Cng ngh

Pht thanh v Truyn hnh ng .

Bo co ny c hon thnh di s hng dn tn tnh ca thy gio - Thc s Lc T. Em xin chn thnh cm n s gip qu bu .I. PHN 1: KHI QUT CHUNG V CNG TY CN PT & TH NG

1.1 Qu trnh hnh thnh v pht trin ca cng ty ng

Cng ty Cng ngh Pht thanh v Truyn hnh ng c thnh lp theo giy chngnhn s: 2300244843 (thay i ln 3) do s k hoch u t Tnh Bc Ninh cp ngy21/07/2011. Cng ty c tr s ti Khu cng nghip tiu th cng nghip T Sn - PhngTrang H - TX. T Sn - Bc Ninh

Ngnh ngh kinh doanh ca cng ty theo giy php ng k kinh doanh:

- Xy dng cng trnh dn dng, cng nghip, giao thng, thy li v cc cng trnh in;San lp mt bng, trang tr ni, ngoi tht; Lp t trang thit b cho cc cng trnh xydng, mua bn dng c nhn v vn phng. Mua bn ch bin g v cc sn phmkinh doanh t g; Dch v vn ti bng t; Kinh doanh bt ng sn vi quyn s huhoc i thu; Mi gii bt ng sn; Xy dng v khai thc dch v mng vin thng,mng truyn hnh cp v cc mng tin hc ni b.

- Dch v in thoi, truyn hnh, internet.

- Hot ng in nh, pht thanh v cc hot ng gii tr khc.

- Truyn hnh cp.

1.1.1 Cng ngh ang s dng ti cng ty

- S dng cng ngh cho mng truyn hnh cp: H thng mng truyn dn hn hpcp quang v cp ng trc (HFC) truyn ti ngun tn hiu thng tin t Trung tmtruyn hnh cp ti ngi s dng.


3/31

- p ng cc iu kin truyn dn song hng, m bo truyn dn cc knhchng trnh truyn hnh Analog, truyn hnh s, truyn thanh FM v cc dch v truycp Internet bng thng thng rng, thoi IP, dch v gi tr gia tng khc trn mng.

- Ton b h thng mng c xy dng ng b theo qui chun quc t, m bo

an ton cao, tng thch vi nhiu ng dng trong truyn thng v c kh nng mrng, nng cp ph hp vi s pht trin ca cng ngh.

- p ng bng tn thit b trn h thng mng t 5 - 862MHz, phn chia bng tntheo tiu chun Chu u, t 5 - 862 MHz.

- Tiu chun h truyn hnh: PAL, D/K.

- Tiu chun truyn dn hai chiu: EuroDOCSIS 1.1

- Cu trc k thut phn cp mng HFC mang n kh nng ti a v c ly truyndn v p ng tt nht v cht lng dch v, gm 2 phn:

+Mng cp quang v cc thit b quang: Truyn ti ngun tn hiu quang t Trungtm Truyn hnh cp n cc HUB v cc im quang.

+Mng ng trc v cc thit b in: Tip nhn v chuyn i tn hiu quang thnhtn hiu in, phn phi tn hiu in n ngi s dng.

Vi nng lc v kinh nghim ca mnh thng qua nhng d n trin khai thnhcng ti nhiu n v khc nhau v lnh vc pht thanh v truyn hnh, Cng ty cngngh Pht thanh v Truyn hnh ng rt tin tng vo mc tiu tip tc pht trindch v truyn hnh cp trong nhng nm ti.

Hin nay, Cng ty ang chun b S ha h thng Headend nhm nng cao chtlng knh chng trnh v bt u cung cp th nghim dch v SD v HD p ngnhu cu ngy cng cao ca khch hng.

1.1.2 T chc v lc lng

Cng ty CN PT v TH ng c i ng gn 200 cn b, nhn vin gm cc ks, k thut vin, cn b trin khai, nhn vin kinh doanh. i ng ny c o to,hun luyn trong mi trng cng vic thc t ti Cng ty CN PT v TH ng , rt ckinh nghim v trnh cng ngh trong lnh vc cung cp dch v Internet trong nhiunm. y cng l i ng c tui i tr, giu nhit huyt v yu nc, lun sn sngcng hin mc cao nht khi nhn nhim v c giao.


4/31

1.1.3 Kinh nghim tch hp

Cng ty CN PT v TH ng hi iu kin v t cch php l, v k thutnghip v v iu kin an ninh an ton thng tin tr thnh nh h tng mng v mngcung cp dch v truyn hnh cp:

L mt doanh nghip hch ton c lp, hot ng cung cp dch v truyn hnhcp vi nhiu nm kinh nghim trong lnh vc vin thng, cng ngh thng tin.

Cc gii php k thut chi tit cho mng li mang tnh m, c tnh n kh nngpht trin v m rng, m bo trin khai dch v trong thi gian nhanh nht vicht lng dch v tt nht.

C phng n kinh doanh kh thi ph hp vi cc qui nh hin hnh v kt ni,gi cc, cht lng dch v.

C phng n d phng cho cc thit b trn mng li m bo an ton cho

hot ng cung cp dch v khi c s c k thut. C phng n k thut, nghip v m bo an ton, an ninh cho h thng thit b

theo yu cu ca cc c quan chc nng qun l nh nc.1.2 c im hot ng sn xut kinh doanh ca cng ty ng 1.2.1 Ni dung hot ng kinh doanh ti cng ty.

Cng ty ng c B Vn ho - Thng tin (nay l B Thng tin v Truynthng) cp php ti giy php s 3247/BVHTT - BC ngy 9 thng 8 nm 2006. Giy

php hot ng truyn hnh cp Bc Giang s 829/GP-BTTTT cp ngy 17/6/2009. Cng

ty ng hp tc vi cc n v nh i truyn hnh Cng ty Dch v Truyn thanh- Truyn hnh H Ni (Truyn hnh cp H Ni), Trung tm k thut truyn hnh cp Vit

Nam (VCTV), Trung tm dch v truyn hnh s (VTC), i Pht thanh v Truyn hnhBc Giang (BBS) trin khai h thng truyn hnh cp H Ni Bc Ninh Bc Giang

bc u thu c nhng thnh tch tt p, ng thi cng nhn c s nh gicao ca cc tng lp nhn dn v c quan chnh quyn a phng. Hin ti Cng tyng xy dung h thng mng truyn hnh cp hu tuyn ti hai tnh:

- Mng truyn hnh cp hu tuyn tnh Bc Ninh: H thng truyn hnh cp c xy

dng t nm 2005, vi quy m gm phng my trung tm hin i, knh chng trnhtruyn hnh ca h thng l 78 knh Analog. Mng cp truyn hnh bao ph kn khuvc Thnh ph Bc Ninh v Th x T Sn, v huyn Tin Du, tng s node quang xy dng l 45 node, vi dung lng h thng mng p ng nhu cu khong 60.000thu bao. S lng thu bao hin ang hot ng t trn 10.000 h. K hoch trong thigian ti Cng ty s trin khai ph kn a bn theo k hoch


5/31

- Mng truyn hnh cp hu tuyn tnh Bc Giang: c xy dng t nm 2008 ti khuvc Thnh ph Bc Giang, th trn Vi. H thng ang vn hnh, trong thi gian ngnhot ng n nay Cng ty c khong trn 6000 khch hng. Vi tng s 35 nodequang, dung lng p ng cho khong 50.000 h dn. Giai on 2 ca d n, Cng ty

ng s trin khai m rng ti cc Huyn, Th trn trong ton tnh Bc Giang ngthi Cng ty ng ang hp tc trin khai vi Cng ty CP DV TT TH H Ni (BTS) mt s khu vc khc nh: ng Anh, Sc Sn (H Ni).

1.2.2 c im mng li kinh doanh.

Cng ty CN PT v TH ng m cc trung tm kinh doanh trn c 3 a bn: BcNinh, Bc Giang v H ni. Mng li kinh doanh c t chc theo s sau:

Quan h gia cc cng ty v cc n v trc thuc cng nh gia cc n v ny vicp di l quan h trc tuyn.

1.2.3 c im v hot ng sn xut ca cng ty.

Bn cnh hot ng kinh doanh dch v thng mi chim t trng ln, cng ty cntin hnh hot ng sn xut kinh doanh khc nh: Thi cng xy lp mng vin thng,cung cp dch v h tng Hot ng sn xut KD ca Cng ty cn nhiu hn ch vtrang thit b k thut, c s vt cht. Sn phm lun phi chy theo cng ngh phhp v thch nghi c th hiu ngi tiu dng nn v mt cht lng sn phm: nngcp cng ngh truyn hnh s SD, HD.

1.3T chc cng tc qun l cng ty ng 1.3.1 S t chc b my qun l ca cng ty

B my qun l ti cng ty hin nay c t chc theo c cu hn hp, trc tuyn thammu. Ban lnh o cng ty ch o xung cc phng ban chc nng, cc chi nhnh cc

b phn ny phi hp vi nhau v tham mu cho gim c

Cng ty CN PT v TH ng

TT TP. BcNinh

TT TX. TSn

TT TP. BcGiang

TT ng Anh, TPH Ni

Tng iCSKH


6/31

S t chc b my qun l cng ty:

Ch thch: Quan h trc tuyn.

Quan h chc nng.

Quan h tham mu.

1.3.2 Chc nng, nhim v v quyn hn ca ban gim c v cc phng ban chcnng, cc chi nhnh.

Hi ng qun tr: Quyt sch cc ch trng ln ca Cng ty

Gim c iu hnh: l ngi trc tip iu hnh cc hot ng sn xut kinh doanhca cng ty v l ngi chu trch nhim v kt qu cui cng ca hot ng sn xutkinh doanh Cng ty trc Hi ng qun tr Cng ty.

Gim c iu hnh

Ph gim c ph trchk thut

Ph gim c ph trchti chnh

Ph gim c ph trchkinh doanh

Phng kinh doanhth trng

Phng t chchnh chnh

Phng k ton tichnh

Phng k hochu t d n

CN T SnCN. ng

Anh, H niTT Xy lp

CN. TP.

Bc Giang

CN TP.

Bc Ninh

Hi ng qun tr


7/31

Cc ph gim c: l ngi c trch nhim gii quyt cc cng vic trong phm vic gim c giao, tham mu cho gim c v mi lnh vc lin quan. Mi ph gimc c phn cng iu hnh mt hoc mt s cng vic thuc lnh vc nht nh vchu trch nhim trc gim c v nhng cng vic c giao.

Phng kinh doanh th trng: tham mu cho gim c v nhng bin ng thtrng, trn c s lp bo co kh nng v ngun hng th trng cn v ng thi vchra nhng chin lc kinh doanh t chc cng tc tip th, y mnh vic mua vo v bnra cho cng ty.

Phng t chc hnh chnh: tham mu cng ban gim c t chc hp l b myhot ng ca cng ty, tham mu cc vn v t chc nhn s nh ch lng, iuhnh cn b, phn cng qun l trc nhtcho cc b phn trong cng ty.

Phng k ton ti chnh: tham mu cho gim c v vic lp k hoch ti chnh chocng ty. Phn nh ton b hot ng kinh doanh ca cng ty qua nhng con s trn hthng s sch ca cng ty, hch ton theo quy nh ca nh nc. Hng dn cc n vtrc thuc trong cc cng ty khc hch ton v lp bo co quyt ton theo ng quynh, trc tip giao dch vi ngn hng v cc t chc ti chnh khc.Trc tip vit hon GTGT, phiu nhp kho, xut kho theo tnh hnh thc t xy ra ti cng ty.

Phng k hoch u t d n: c nhim v thu thp s liu, tng hp v phn tchcc s liu thng k c, trn c s tham mu cho gim c v thnh hnh pht trin,a ra phng n kinh doanh, xy dng cc quy ch qui nh d tho cc hp ng kinh

t, t chc cng tc php ch theo ng qui nh ca php lut nh nc.

Cc n v trc thuc:

Cc chi nhnh: c nhim v tip cn th trng, t chc trin khai pht trin kinhdoanh t cng ty lm ng theo s phn cng gim st ca cng ty. Thay mt Cng tychm sc khch hng ti a bn c qun l.

Trung tm xy lp: pht trin h thng mng truyn cp ti cc a bn mi (xy lpmi), nhn cc hp ng thi cng v xy lp trin khai h tng mng ca cc n v khc

(nu c).

1.4 T chc cng tc k ton ti cng ty.

1.4.1 S t chc b my k ton.


8/31

Ghi ch: Quan h ch o.Quan h phi hp.

1.4.2 Chc nng - nhim v.

K ton trng: iu hnh ton b cng tc chuyn mn v t chc, ng thi lngi trc tip tham mu v tr l cho ban gim c cng ty trong vic quyt nh cc

phng n v kinh doanh, v t chc.

Ph phng k ton ph trch tng hp: Thay th k ton trng khi vng mt ng

thi ph trch cng tc tng hp quyt ton. Lp cc bo co k ton ton cng ty, ccbo co ti chnh gi ln cng ty v cc c quan c chc nng theo quyt nh.

Ph phng ph trch KHTC XDCB: Trc tip lm cng tc ti chnh, xy dngcc k hoch ti chnh, d ton vn cho cc d n u t XDCB theo di v ph trchmt s n v ph thuc, xy dng k hoch t chc cho cc d n, cc cng trnhXDCB.

K ton trng

Ph phng ph trch

KHTC - XDCB

Ph phng ph trch

Tng hp

K tonmua hng,hng tnkho, cngn phi tr

K tonbn hngcng nphi tr

Ktonngnhng

Ktontinmt

K tonTSCv chiph

K tonvn

phng

Thqu

Ktonthanhton

ni b

Phng k ton cc n v trcthuc


9/31

K ton ngn hng: C nhim v theo di vn bng tin ti ngn hng, thc hinvic vay vn, th tc vay vn thanh ton cho cc hp ng di s u quyn ca gimc, k ton trng.

K ton tin mt: Theo di v qun l qu tin mt ti cng ty, cng vi ph phng

KHTC xy dng k hoch v chi tiu tin mt xc nh mc tin qu hp l, lp ccbo co v qu tin mt.

K ton mua hng, hng tn kho, cng n phi tr: Theo di vic mua, nhp hngho ca cng ty. Theo di hng ho nhp kho, lp bo co tng hp nhp - xut - tn, tnhgi ca hng ha xut kho, m cc s chi tit theo di v qun l hng ho, theo ditnh hnh thnh ton vi nh cung cp.

K ton thanh ton ni b: Theo di cc khon phi thu, phi tr gia vn phngcng ty v cc n v ph thuc.

K ton bn hng, cng n phi thu: Theo di doanh thu ti vn phng cng ty, mcc s chi tit theo di doanh thu bn hng, m cc bng k theo di thnh hnh bn hngng thi k ton bn hng cn theo di qun l cc cng n phi thu , ln danh sch chitit v khch n.

K ton TSC v chi ph: Theo di phn nh cc nghip v lin quan n s binng TSC v tnh khu hao TSC ng thi tp hp chi ph pht sinh trong qu trnhkinh doanh ca cng ty. Lp bng phn b chi ph cho cc i tng phn b chi ph cho

khu lu tr, sn xut lu ng.K ton tng hp vn phng: C nhim v kim tra, x l tng hp s liu t cc

phn hnh k ton vn phng, cp nht cc phiu k ton x l cc bt ton cng n x l to ra cc bo co vn phng.

K ton cc n v ph thuc: Cc chi nhnh l n v hch ton ph thuc, k tonti cc n v ph thuc c nhim v tp hp v phn nh cc nghip v kinh t pht sinhvo cc s sch kin quan v vn phng cng ty ln bo co tng hp cho ton cngty. 1.4.3 Tnh hnh k ton p dng ti cng ty.


10/31

Ghi ch: Ghi hng ngy.

Ghi nh k.

i chiu.

Do c im t chc mng li kinh doanh ti cng ty quy m ln li phn b trn

nhiu khu vc khc nhau do t chc cng tc k ton c tt cng ty p dnghnh thc k ton, nht k chng t. Hnh thc ny c cc loi s sau: Cc bng k, snht k chng t, s chi tit, s ci, cc bng phn b chi ph, cc bng bo co tng hp.

Trnh t ghi s ti cng ty: Hng ngy cn c vo cc chng t gc pht sinh ticng ty v cc chng t ca hng gi ln, k ton cp nht cc d liu cn thit vo myvi tnh. My s t ng x l d liu v chuyn d liu vo cc s chi tit bng k thchhp. Cui thng t cc bng k, cc s chi tit v cc nht k chng t tng ng. Tnht k chng t my chuyn cc s liu vo s ci cc ti khon. Cui qu cn c vos liu tng hp v cc bo co k ton ca cc n v ph thuc gi ln k ton x l

v lp ra cc bo co k ton cho ton cng ty.

S qu

S ci

S chi titBng k

Bo co TC

Chng t gc cc bng phn b

Bng tng hpchi tit

Nht k chng t


11/31

II. PHN 2: THC TRNG HOT NG KINH DOANH V HIU QU HOTNG KINH DOANH CA CNG TY CN PT & TH NG

2.1 Mt s l lun c bn v hiu qu kinh doanh

2.1.1 Khi nim v hiu qu kinh doanhT trc n nay tn ti nhiu quan im v hiu qu kinh doanh:

Hiu qu kinh doanh l mt phm tr kinh t phn nh trnh s dng cc

ngun nhn ti, vt lc ca doanh nghip t c kt qu kinh doanh cao nht

trong qu trnh kinh doanh vi tng chi ph nh nht.

Hiu qu kinh doanh l phm tr phn nh qu trnh s dng cc ngun lc x

hi trong lnh vc kinh doanh thng qua cc ch tiu c trng kinh t k thut c

xc nh bng t l so snh gia cc i lng phn nh kt qu t c v kinh t

vi cc i lng phn nh chi ph b ra hoc ngun vt lc c huy ng

trong lnh vc kinh doanh.

Tm li chng ta c th hiu khi qut nht v hiu qu kinh doanh nh sau: hiu qu

kinh doanh l mt phm tr kinh t phn nh li ch thu c t cc hot ng kinh

doanh ca doanh nghip trn c s so snh li ch thu c vi chi ph b ra trong

sut qu trnh kinh doanh ca doanh nghip.

Trn c s trn ta c th nhn thy:

- Hiu qu kinh doanh phi l mt i lng so snh.

- Bn cht ca hiu qu kinh doanh chnh l hiu qu ca lao ng x hi c xc

nh bng cch so snh lng kt qu hu ch cui cng thu c vi lng hao ph lao

ng x hi. V vy thc o hiu qu l s tit kim hao ph lao ng x hi v tiu

chun ca hiu qu l vic ti a ho kt qu hoc ti thiu ho chi ph da trn iu kin

ngun lc sn c.

Hiu qu kinh doanh phi c xem xt mt cch ton din:


12/31

+ V mt thi gian: Doanh nghip khng c v li ch trc mt m qun i li

ch lu di, khng c coi vic gim chi ph tng li nhun l tng hiu qu kinh

doanh khi vic ct gim chi ph tin hnh mt cch tu tin, khng lu di v khng c

tnh khoa hc. Vic nng cao hiu qu kinh doanh phi c cn nhc v tin hnh mtcch h thng c tnh n tnh li ch lu di v li ch x hi.

+ V mt khng gian: Hiu qu kinh doanh c coi l ton din khi ton b hot

ng ca cc phng, ban, b phn trong doanh nghip c hiu qu v khng nh hng

n hiu qu chung.

+ V mt nh tnh: Hiu qu kinh doanh phn nh nhng n lc ca doanh

nghip v phn nh qun l ca doanh nghip, ng thi gn nhng n lc vi vicp ng cc mc tiu v yu cu ca doanh nghip v ca x hi v kinh t - chnh tr -

x hi hay ni cch khc hiu qu m doanh nghip t c phi gn cht vi hiu qu

ca x hi.

+ V mt nh lng: Hiu qu kinh doanh l tng quan so snh gia kt qu thu

c vi chi ph b ra t c kt qu .

2.1.2 Cc ch tiu nh gi hiu qu kinh doanh2.1.2.1 Nhm ch tiu nh gi kh nng sinh li

a. Mc doanh li trn doanh s bn

P1 =DS

P%100

P1: Mc doanh li trn doanh s bn

P: Li nhun doanh nghip thc hin trong k

DS: Doanh s bn hng trong k

ngha: Mc doanh li trn doanh s bn phn nh mt n v doanh s bn thc hin

c mang li bao nhiu ng li nhun.


13/31

b. Mc doanh li trn doanh thu thun

P2 = %100DTT

P

P2 : Mc doanh li trn doanh thu thun

DTT : Doanh thu thun hot ng kinh doanh trong k

ngha: Mc doanh li trn doanh thu thun phn nh mt n v doanh thu thun thc

hin c mang li bao nhiu ng li nhun.

c. Mc doanh li trn tng ti sn

P3 = TSP

%100

P3: Mc doanh li trn tng ti sn

TS : Tng ti sn trong k

ngha: Mc doanh li trn tng ti sn phn nh mt n v ti sn b ra em li bao

nhiu n v li nhun. Ch tiu ny phn nh hiu qu s dng tng ti sn trong hot

ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip trong k.

d. Mc doanh li trn vn ch s hu

P4 = %100VCSH

P

P4: Mc doanh li trn vn ch s hu trong k

VCSH : vn ch s hu

ngha: Mc doanh li trn vn ch s hu phn nh mt n v vn ch s hu b ra

mang li bao nhiu n v li nhun. Ch tiu ny phn nh hiu qu s dng vn ch s

hu trong hot ng kinh doanh ca doanh nghip.

e. Mc doanh li trn tng chi ph


14/31

P5 = %100CPP

P5 : Mc doanh li trn tng chi ph

CP : tng chi ph kinh doanh trong k

ngha: Mc doanh li trn tng chi ph phn nh c c mt n v li nhun

doanh nghip phi hao ph bao nhiu n v chi ph tng ng. Ch tiu ny cho bit hiu

qu em li ca tng mc chi ph b ra, mc hao ph tnh ra cng ln th hiu qu kinh

doanh cng gim v ngc li.

2.1.2.2 Nhm ch tiu nh gi hiu qu s dng vn

a. S vng quay vn lu ng

N =TSLDbq

DTT

DTT: Doanh thu thun k kinh doanh

TSLbq: Ti sn lu ng bnh qun

TSLbq =2TSLDckydky +TSLD

ngha: S vng quay vn lu ng phn nh tc vn ng ca vn lu ng trong

chu k kinh doanh.

b. S ngy ca mt vng quay vn lu ng

V =N

T

T: s ngy ca mt k kinh doanh

N: S vng quay vn lu ng

V: S ngy ca mt vng quay vn lu ng


15/31

ngha: S ngy ca mt vng quay vn lu ng phn nh thi gian vn lu ng

quay ht mt vng.

2.1.2.3 Ch tiu nh gi hiu qu s dng lao ng

W =LDbq

P

W : nng sut lao ng bnh qun ca mt lao ng

LDbq : S lao ng bnh qun trong k

ngha: Ch tiu hiu qu s dng lao ng phn nh nng sut lao ng bnh qun ca

mt lao ng trong doanh nghip.

2.1.3 Cc nhn t tc ng n hiu qu kinh doanh

2.1.3.1 Nhm nhn t bn ngoi

a. Mi trng chnh tr - php lut

Mi trng chnh tr - php lut l mt nhn t c nh hng mnh ti cc quyt nh

kinh doanh ca doanh nghip. Th ch chnh tr, h thng cc cng c chnh sch, c ch

iu hnh cng nh h thng php lut tc ng trc tip n s hnh thnh cng nh tnti v pht trin ca doanh nghip.

Mi trng chnh tr ca Vit Nam hin nay c mt c trng v cng c th xem l mt

th mnh ca Vit Nam trong vic thu ht u t nc ngoi l c mt mi trng chnh

tr n nh. Tuy nhin, Vit Nam va mi bc sang nn kinh t th trng, h thng

php lut va thiu va yu va cha ng b, cha thch ng vi h thng php lut

cng nh thng l quc t, y l mt hn ch ca Vit Nam, l vt cn trong pht trin

v m rng u t kinh doanh c bit l trong khu vc u t nc ngoi.

Trong nhng nm gn y ng v Nh Nc c nhng n lc trong vic gi vng

mi trng chnh tr n nh v b sung, hon thin h thng php lut to iu kin tt

nht thc y s pht trin kinh t. Mi doanh nghip cn thit phi quan tm n cc


16/31

quy nh ca Nh Nc c lin quan n ngnh, ngh, lnh vc kinh doanh ca doanh

nghip mnh v nghin cu, phn tch v d on xu hng vn ng ca cc c ch, s

iu tit v khuynh hng iu tit ca chnh ph i vi cc vn c nh hng ti

doanh nghip.

b. Mi trng kinh t

Mi trng kinh t bao gm nhng nhn t phn nh tc tng trng kinh t, tc

tng trng GDP, li sut tin vay - tin gi, t l lm pht, t gi hi oi, mc lng

ti thiu, s kim sot v gi c, thu nhp bnh qun dn c, c cu ngnh kinh t, c cu

vng, Tt c nhng nhn t to nn tnh hp dn ca th trng, to ra sc mua

khc nhau i vi cc th trng hng ho khc nhau, t nhn bit c cc iu kin

thun li hay cc ro cn khi doanh nghip quyt nh tham gia vo nn kinh t, vo

ngnh kinh doanh hay mt vng lnh th no . Mi trng kinh t l mt mi trng

a nhn t nhng khng phi nhn t no cng nh hng n doanh nghip v vy

doanh nghip cn c s hiu bit y cc nhn t no thuc mi trng ny c th tc

ng ti doanh nghip, v nu tc ng th tc ng nh th no? Nm c nhng iu

ny doanh nghip mi c th a ra cc i sch thch hp gi vng v nng cao hiu

qu kinh doanh.

Vit Nam hin nay mi trng kinh t c nhng thay i nhanh chng do chnh sch

m ca hi nhp su rng vi nn kinh t th gii. V vy mi trng kinh t ca doanh

nghip hin nay khng ch b hp trong phm vi quc gia m m rng ra phm vi th

gii vi nhng tc ng khng nh ca mi trng kinh t quc t.

c. Mi trng vn ha

Vn ho c nh ngha l mt h thng cc gi tr, quan nim, nim tin, truyn thngv cc chun mc hnh vi n nht vi mt nhm ngi c th no c chia s mt

cch tp th. Vn ho theo ngha ny l mt h thng c mt tp th gi gn. Vn ho

c hnh thnh trong nhng iu kin nht nh v: vt cht, mi trng t nhin, kh

hu, cc kiu sng, kinh nghim, lch s ca cng ng v s tc ng qua li ca cc


17/31

nn vn ho. Vn ho tn ti khp mi ni v tc ng thng xuyn ti kinh doanh

ca doanh nghip. V vy i khi mi trng vn ho tr thnh mt hng ro ngn cn s

gia nhp cng nh cc hot ng trong qu trnh kinh doanh ca doanh nghip.

Mi trng vn ho bao gm cc kha cnh nh: nhng gi tr vn ho truyn thng c

bn, nhng gi tr vn ho th pht, cc nhnh vn ho ca mt nn vn ho Cc gi tr

vn ho ny c nh hng mnh m ti phong cch, tp qun tiu dng ca phn ng

khch hng sng trong mi trng vn ho , t tc ng trc tip ti vic la chn

sn phm kinh doanh, phng thc kinh doanh, loi hnh kinh doanh, chin lc kinh

doanh ca doanh nghip. Ngy nay, xu th hi nhp quc t lm tri t ngy cng tr

nn nh b, mi trng vn ho c s a dng ho do kt qu ca s giao thoa gia cc

nn vn ha, sc tc v tn gio. Mi trng vn ho cng v vy m c s bin ng v

nh hng a dng ti doanh nghip, nhng nhn chung mi trng vn ho a dng

mang li cho doanh nghip nhiu c hi kinh doanh hn, cnh tranh cng ngy cng

khc lit hn. Doanh nghip cn c s hiu bit su rng v truyn thng, phong tc tp

qun ca i tng khch hng khu vc th trng ca mnh c cc quyt nh kinh

doanh mang li hiu qu.

d. Mi trng t nhin v h tng c s vt cht x hi

Mi trng t nhin bao gm h thng cc yu t t nhin nh hng nhiu mt ti cc

ngun lc u vo cn thit cho cc hot ng kinh doanh ca doanh nghip. S thiu

ht nguyn liu th, nhin liu ang l vn nng hin nay dn n s gia tng chi ph

ngy cng tr nn nghim trng. Bn cnh cc vn duy tr v bo v mi trng t

nhin, mi trng sinh thi, bo v cc ngun ti nguyn thin nhin, ti nguyn khong

sn,vn nhim mi trng, bo v cnh quan, thng cnh, vn thiu ti nguyn,

lng ph ti nguyn,cng l cc nhn t tc ng trc tip n hot ng kinh doanh,

hiu qu kinh doanh ca cc doanh nghip.

H tng c s vt cht x hi bao gm h thng giao thng vn ti (ng, phng tin,

nh ga, bn ,), h thng thng tin (bu in, in thoi, vin thng,), h thng bn


18/31

cng, nh kho, ca hng cung ng xng du, in nc, Nhm yu t ny cng c

nhng nh hng trc tip n hiu qu kinh doanh ca doanh nghip. Nu h tng c s

vt cht x hi tt th doanh nghip c cc iu kin thun li tin hnh cc hot ng

kinh doanh, tit kim c mt s chi ph khng cn thit, t ng gp vo vic nngcao hiu qu kinh doanh ca doanh nghip. Ngc li, c s h tng yu km s gy kh

khn cho doanh nghip nh chi ph cao v gp nhiu ri ro.

2.1.3.2 Nhm nhn t bn trong

a. Cc yu t thuc ni ti doanh nghip

Mt doanh nghip bn thn n tn ti rt nhiu yu t c th nh hng n hiu qu

kinh doanh.V d: vic la chn sn phm v lnh vc kinh doanh ca doanh nghip,trnh qun tr nhn s v ngun nhn lc, trnh qun tr ti chnh - k ton, h

thng thng tin trong v ngoi doanh nghip, n np vn ho ca t chc hay vn

nghin cu v pht trin trong doanh nghiptt c cc yu t ni ti nu khng tt

th u c th nh hng mnh m ti hiu qu kinh doanh ca doanh nghip.

Thc vy, khch hng ch tm n vi doanh nghip khi c nhu cu v hng ho v dch

v ca doanh nghip, khch hng i hi sn phm ca doanh nghip v s lng, tt

v cht lng, sn phm phi c nhn hiu v thng hiu ni ting, ph hp vi xu

hng tiu dng tin tin nhng li c gi c phi chng. Mun lm c iu doanh

nghip phi c s cn nhc k cng trong vic la chn sn phm v lnh vc kinh

doanh; tuyn chn mt b my lnh o ti nng, c trnh chuyn mn, kinh nghim

v o c kinh doanh; tuyn chn mt i ng cn b cng nhn vin c trnh tay

ngh, thnh tho k thut, c nghip v kinh doanh v ngoi ng; c h thng thng tin

hot ng thng sut c hai chiu t cp lnh o xung cp nhn vin v ngc li; xy

dng mt mi trng vn ha mang bn sc ring ca doanh nghip;Tm li doanh

nghip mun hot ng c phi phi hp hot ng ca cc b phn trong doanh

nghip. Bn thn mt doanh nghip ngay khi hnh thnh c nhim v, mc tiu, chin

lc nht nh v mi hot ng c thc hin bi mt h thng cc phng ban vi


19/31

chc nng v nhim v khc nhau. Vic t ra cc mc tiu, nhim v cng nh chin

lc kinh doanh v t chc qu trnh thc hin u phi cn c trn tnh hnh cc ngun

lc ca doanh nghip. Ngun ti lc, vt lc, nhn lc hin c ca doanh nghip c

ngha v cng quan trng trong cc quyt nh kinh doanh. Ngi lnh o doanh nghipphi nm r cc ngun lc ca doanh nghip c k hoch qun l, s dng em li

hiu qu cao nht.

Mi trng ni ti ca doanh nghip l mt nhm cc nhn t thuc v yu t ch quanv trong mt chng mc no doanh nghip c th c cc bin php thch hp tcng vo cc nhm yu t ny, hng s vn ng ca nhm nhn t ny theo munch quan ca ngi qun l.

b. Ngi cung ngNgi cung ng l cc doanh nghip v cc c nhn m bo cung ng cc yu t u

vo cn thit cho doanh nghip v cc i th cnh tranh c th sn xut ra hng ha

v dch v nht nh. Bt k mt s bin ng no t pha ngi cung ng d sm hay

mun, gin tip hay trc tip cng s nh hng n hiu qu kinh doanh cui cng ca

doanh nghip. Doanh nghip phi c y cc thng tin chnh xc v tnh trng s

lng, cht lng, gi c,hin ti v tng lai ca cc yu t ngun lc cho sn xut

sn phm v dch v. V vy cn phi c chnh sch quan tm ti nhm i tng ny,

thm ch cn phi quan tm ti thi ca cc nh cung cp i vi doanh nghip mnh

v cc i th cnh tranh, trnh s bt n nh trong hot ng cung ng cc yu t u

vo cho doanh nghip, nh hng ti hot ng kinh doanh v hiu qu kinh doanh ca

doanh nghip. c bit trong giai on hin nay khi m ngun lc khan him, gi c tng

cao th doanh nghip nht thit phi c s quan tm thch ng ti cc nh cung ng, tm

hiu r c im ca ngun cung ng hng ha nh: s lng nh cung ng, ngun hng,

mt hng (s lng mt hng nhiu hay t, c kh nng thay th hay khng,), cht

lng hng ha v cc dch v i km, chi ph vn chuyn t ngun hng v doanh

nghip, bit c sc nh hng ca nh cung ng i vi doanh nghip. Tuy

nhin, vn quan trng hng u l phi m bo n nh ngun hng ha, cht lng

hng ha, s lng mi ln giao v gi c phi chng. Mun vy doanh nghip phi a


20/31

dng ha ngun cung ng, tng cng mi quan h kinh t, to iu kin ln nhau trong

vic to ngun hng nh u t, lin doanh, lin kt, gip v vn, v k thut,

Doanh nghip cn phi quan h vi cc ngun cung ng khc nhau nh ngun cung ng

ti chnh, lao ng, dch v vn chuyn, xp d, dch v qung co, c th ti thiuha chi ph, nng cao hiu qu kinh doanh.

c. Khch hng

Khch hng l i tng m doanh nghip phc v v l yu t quyt nh s thnh cng

hay tht bi ca doanh nghip bi v khch hng to nn th trng, quy m khch hng

to nn quy m th trng. Khch hng s bao hm nhu cu, nhng bn thn nhu cu li

khng ging nhau gia cc nhm khch hng v thng xuyn bin i. V vy, doanh

nghip phi thng xuyn theo di khch hng v tin liu nhng bin i v nhu cu

ca h. Mt s thay i trong nhu cu ca khch hng u c th em li c hi kinh

doanh mi cho doanh nghip v cng c th l nguy c trc tip hoc gin tip nh

hng khng tt n hot ng kinh doanh ca doanh nghip. V vy nghin cu v

khch hng l yu cu tt yu trong vn nng cao hiu qu kinh doanh ca mi doanh

nghip.

d. i th cnh tranh

Trong kinh doanh iu khng trnh khi l vic c cc i th cnh tranh, ngnh cng c

nhiu li nhun th li cng c nhiu i th cnh tranh v mc cnh tranh cng gay

gt. Doanh nghip phi quan tm n i th cnh tranh ca mnh d on v c bin

php chng li cc mi nguy him t pha i th, gi vng th phn ca doanh nghip

trn th trng. Mun lm c iu doanh nghip phi thng xuyn theo di cc

hot ng ca i th, xem xt chnh sch cng nh chin lc kinh doanh c ngn hn

v di hn ca i th d bo cc nguy c e da i vi doanh nghip mnh, t c

cc i sch thch hp khng lm nh hng n hiu qu kinh doanh ca doanh nghip.

2.2 Thc trng hot ng kinh doanh ca cng ty trong giai on 2008 - 2010

2.2.1 Thc trng kt qu kinh doanh ca cng ty trong giai on 2008 - 2010


21/31

Tng kt cc bn bo co kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty trong 3 nm gn y cho ta

cc bng s liu sau:

Bng 1: Doanh thu ca cng ty qua cc nm 2008 - 2011

n

Ch tiu 2008 2009 2010

Doanh thu BH & CCDV 7,532,869,215 9,717,119,711 14,247,052,951 18,4

DT thun v BH & CCDV 7,532,869,215 9,717,119,711 14,246,052,952 18,4

DT hot ng ti chnh 0 0 0

Thu nhp khc 0 0 1,432,537Tng doanh thu 7,532,869,215 9,717,119,711 14,248,485,488 18,46

Ngun: Bo co kt qu hot ng kinh doanh 2008 - 20

DOANH THU CA CNG TY QUA CC NM 2008 - 2011

S tin T l S tin T l S tinDoanh thu BH

& CCDV 2,184,250,496 29.00% 4,529,933,240 46.62% 4,214,274,964Doanh thuthun v BH &CCDV

2,184,250,496 29.00% 4,528,933,241 46.61% 4,212,344,660

Doanh thuH ti chnh

0 0 0 0

Thu nhp khc 0 0 1,432,537 0 4,543,789

2009 2010 2011Ch tiuMC BIN NG NM SAU SO VI NM TRC

Bng 2: Chi ph ca cng ty qua cc nm 2008 - 2011


22/31

n v:

Ch tiu 2008 2009 2010 20

Gi vn hng bn 1,987,394,053 4,430,085,221 9,517,231,438 13,42Chi ph ti chnh 958,245,389 1,136,706,561 1,332,916,019 1,63

Chi ph QLDN 826,489,747 1,536,606,561 3,269,791,172 5,28

Chi ph khc 0 0 0

Tng chi ph 3,772,129,189 7,103,398,343 14,119,938,629 20,352

CHI PH CA CNG TY QUA CC NM

Ngun: Bo co kt qu hot ng kinh doanh 2008 - 2011Bng 3: Li nhun ca cng ty qua cc nm 2008 - 2011

Ch tiu 2008 2009 2010

LN gp v BH v CCDV 3,591,593,946 5,287,034,490 4,728,821,514 4,2

LN thun v hot ngkinh doanh

1,169,286,349 2,613,721,368 126,114,323 7

Li nhun khc 0 0 1,432,537

Tng LN trc thu 1,169,286,349 2,613,721,368 127,546,860 7

Li nhun sau thu 1,169,286,349 2,613,721,368 95,660,145 7

LI NHUN CA CNG TY QUA CC NM 2008 - 2011 (n v: VN

Ngun: Bo co kt qu hot ng kinh doanh 2008 - 202.3 nh gi hiu qu hot ng kinh doanh ca cng ty trong giai on 2008 - 2011

Bng 4: Phn tch chung tnh hnh li nhun


23/31

S tin T l S tin T l S tin

LN gp v BH &

CCDV1,695,440,544 47.21% 558,212,976 -10.56% 491,893,821

Li nhun thunv hot ng KD

1,444,435,019 123.53% -2,487,607,045 -95.17% 603,391,026

Li nhun khc 0 0 1,432,537 0 3,630,832

Tng LNtrc thu

1,444,435,019 123.53% -2,486,174,508 -95.12% 607,021,858

LN sau thu - -

Ngun: Bo co kt qu hot ng kinh doanh 2008 - 20

Ch tiuMC B IN NG NM SAU SO VI NM TR2009 2010 201

Bng 5: Phn tch kh nng sinh li qua cc nm

n

Ch tiu 2008 2009 2010 2

P'1 15.52 26.9 0.9 2

P'2 15.52 26.9 0.9 3

P'3 14.11 13.86 0.66 3

P'4 31.32 41.18 1.97 1

KH NNG SINH LI QUA CC NM 2008 -

Ngun: X l cc s liu trong bo co kt qu kinh doanh ca cng ty theo hthng cc ch tiu nh gi

Bng 6: Hiu qu s dng vn ca cng ty qua cc nm 2008 - 2011


24/31

Ch tiu 2008 2009 2010 2

DT thun 7,532,869,215 9,717,119,711 14,246,052,952 18,458,

Ti sn lung K 593,769,397 697,651,430 7,587,008,248 7,564,

Ti sn lung CK

697,651,430 7,587,008,248 7,564,133,855 7,623,

TSLBQ 645,710,414 4,142,329,839 7,575,571,052 7,593,

N 11.67 2.35 1.88

HIU QU S DNG VN CA CNG TY

Bng 7: Phn tch tnh hnh s dng lao ng

Ch tiu 2008 2009 2010

LN trc thu 1,169,286,349 2,613,721,368 127,546,860 734,

Tng s L

u k 73 77 79Tng s L

cui k77 79 84

S LBQ 75 78 82

PHN TCH TNH HNH S DNG LAO NG

n v: VN


25/31

III. PHN 3: MT S GII PHP NHM NNG CAO HIU QU KINHDOANH TI CNG TY CN PT & TH NG

3.1 Mc tiu v phng hng ca vic nng cao hiu qu kinh doanh.

Trong iu kin cnh tranh gay gt c trong nc v nc ngoi nh hin hay, ngvng v pht trin mi doanh nghip phi t tm cho mnh mt hng i ph hp trongtng giai on, trn c s thc t ca tng n v ca t nc, ca iu kin v mitrng quc t. Vi chin lc ng n bn thn cc doanh nghip phi xy dng chomnh nhng mc tiu, k hoch v bin php c th mang tnh kh thi m bo mang lihiu qu kinh doanh cao v t c nhng thng li trong cnh tranh.

3.1.1 Mc tiu v k hoch ca Cng ty trong thi gian ti

Cng ty CN PT & TH ng lun quan tm n vic lm th no nng cao

hiu qu kinh doanh v mang li li nhun ln cho cng ty. Do Cng ty rt ch trngn vic iu ha vn v thi gian hon vn, t xc nh c doanh s bn hng,thi gian cho li v cc nhn t ch quan, khch quan nh hng ti li nhun. mctiu ca Cng ty t hiu qu cao nht trn c s vt cht k thut, cng ngh, tin vn,vt t lao ng ca mnh cn phi xc nh phng hng v bin php u t, bin phps dng iu kin sn c lm sao c hiu qu ti u nht.

3.1.1.1 Mc tiu

a. Mc tiu chung: trong qu trnh hot ng Cng ty xy dng cho mnh nhngmc tiu chin lc c th:

- Tip tc m rng quy m hot ng kinh doanh, tng li nhun, tng thu cho ngnsch nh nc. n nh v nng cao mc sng cho ngi lao ng.

- Nng cao hiu qu s dng vn, tng nng sut lao ng, m bo nng cao hiuqu kinh doanh.

- Nng cao cht lng dch v tho mn khch hng, ch trng hn v khumarketing nng cao cht lng dch v.

- Nng cao sc cnh tranh, chim lnh th trng.

b. Mc tiu c th:


26/31

Nm 2012 v nhng nm tip theo Cng ty tip tc y mnh hot ng kinhdoanh. Quyt tm phn u thc hin tt cc ch tiu k hoch m cng ty ra c thmc tiu nm 2012 ca Cng ty ra l:

- Doanh thu tng trng khong 12% so vi nm 2011.

- Np ngn sch tng 10 - 15% so vi cng k.

- m bo vic lm n nh cho ngi lao ng.

- C gng nng mc thu nhp bnh qun trn 3.000.000 / ngi/ thng.

3.1.1.2 K hoch sn xut kinh doanh nm 2012

K hoch kinh doanh nm 2012 ca doanh nghip c th hin bng sau:

Bng 8: K hoch kinh doanh nm 2012 ca doanh nghip

Ch tiu n v tnh Nm 2012

Tng doanh thu VN 22.160.000.000

Li nhun VN 1.000.000.000

3.1.2 Phng hng pht trin ca Cng ty

3.1.2.1 Phng hng pht trin th trng tiu th

Trn c s mc tiu kinh t x hi ca t nc m ng v chnh ph ra trong 5nm 2011 2015.

- Cn c vo nh hng pht trin ca ngnh v thc tin pht trin ca Cng ty.Cng ty c k hoch cng c v m rng th trng nh sau:

+ Tp trung tip tc pht trin th trng ang hot ng l tnh Bc Ninh v tnhBc Giang l th trng m Cng ty rt c kh nng pht trin trc mt v lu di. Mctiu nhng nm ti th trng ny chim t l % ln khong 80% tng doanh thu caCng ty.

+ u t m rng th trng sang thnh ph Hi Dng d nh n nm 2012 khuvc th trng ny bc u chim 20% tng doanh thu cng ty.


27/31

3.1.2.2 Phng hng pht trin dch v

Cung cp dch v truy nhp trn h tng mng, dch v truyn hnh cp v cc dchv gia tng, dch v truyn dn lin tnh vi an ton, an ninh, kinh t, vn ha,chnh tr quc gia theo ng qui nh ca php lut.

Thc y vic tng trng h tng mng vin thng, h gi thnh dch v, phc vi sng vn ha, tinh thn v cc kin thc hu ch ti ng o ngi dn, toc s cho vic pht trin CNTT ni chung v nhu cu v i sng. L d n htng mng v mng cung cp dch v truyn hnh cp hu tuyn v cc dch v giatng trn mng cp truyn hnh ca mt doanh nghip hch ton c lp, trn cs tha hng nhng thnh qu t c, Cng ty CN PT v TH ng tiptc a ra nhng yu cu c th sau:

m bo an ninh, an ton thng tin kinh t, vn ha, chnh tr quc gia.

Dch v c cht lng theo tiu chun ca ITU-T v tiu chun ngnh ca B

Thng tin v Truyn thng. C kh nng pht trin nhiu dch v gia tng khc tch hp trn mng m cc nh

khai thc trc cha cung cp c.

Dch v c tnh n nh cao, khng b gin on trong mi trng hp.

H thng thit b c cng ngh hin i, c tnh m, tch hp a dng dch v vqun l tp trung.

Bo ton u t, p ng cho cc giai on sau ca d n khi m rng mng vcung cp dch v mi.

Thi im cung cp dch v phi nhanh p ng nhu cu ca nhn dn. Xy dng cc bin php thch hp thc hin chin lc kinh doanh thnh cngtrong th trng cnh tranh.

Thc y nhanh, m rng th trng v dch v truyn hnh cp v cc dch v giatng trn mng.

Tham gia phc li x hi theo qui nh v gp phn t ch tiu phn u caChnh ph.

3.2 Mt s gii php c bn nhm nng cao hiu qu kinh doanh ca cng tyTrn c s phn tch nhng nguyn nhn to nn nhng thun li, kh khn v nhng tnti. T c nhng bin php hn ch nhng tn ti, tho g kh khn, khai thc trit cc thun li. C th a ra mt s bin php, kin ngh nhm nng cao hiu qu hotng kinh doanh ca cng ty CN PT&TH ng nh sau:

3.2.1 y mnh cng tc nghin cu th trng


28/31

Kinh t th trng cng pht trin th hot ng marketing cng gi vai tr quytnh s thnh cng hay tht bi trong hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghiptrn th trng. Do vic nng cao hiu qu hot ng marketing v nghin cu th tr-ng l mc tiu m cc doanh nghip hng ti. Hiu qu ca cng tc ny c nng

cao c ngha l Cng ty cng m rng c nhiu th trng, sn phm tiu th nhiugp phn nng cao hiu qu kinh doanh ca Cng ty.

Do tm quan trng ca vic nghin cu th trng nn trong giai on hin naycng nh nhng nm sau Cng ty phi xy dng cho mnh mt chin lc c th v vicnghin cu th trng.

Hin nay cng ty c phng kinh doanh th trng kim vic marketing. Phngang lm cng vic marketing kh tt nn khng cn lp thm phng marketing m chcn ch trng y mnh cng tc marketing hn na. Phng kinh doanh th trng cn

phi xy dng mt h thng nghin cu th trng hon chnh. Cng ty cn c i ngcn b gii lm cng tc nghin cu, phn tch th trng.

Hiu qu ca cng tc nghin cu th trng, phi th hin c thng qua cc chtiu pht trin ca cng ty, hon thin cng tc nghin cu th trng cng ty phi acc ch tiu c th nh gi hiu qu cng tc nghin cu th trng nh:

- Tc tng doanh thu l bao nhiu?

- Tc tng li nhun l bao nhiu?

- T trng cc loi th trng: th trng trng im, th trng b sung.

3.2.2. Xy dng chnh sch dch v

Khi cng ty cung cp dch v cho khch hng, cht lng dch v cn c t lnhng u. m bo cht lng dch v th cng ty mi c c nim tin ca khch hng,nh vy s gi c mt lng khch hng c rt ln. Nu c c nim tin cakhch hng th khi khch hng c ca cng ty mun s dng thm dch v hoc chuyni sang gi dch v cao hn th khch hng s ngh ngay n cng ty CN PT & THng ch khng i tm nh cung cp khc. Ngoi ra lng khch hng c ny s giithiu cho ngi thn, bn b bit v s dng dch v ca cng ty khi tin tng vocht lng dch v m cng ty cung cp. Nh vy cng ty s c thm mt lng khchhng rt ln m cha cn b ra cc chi ph qung co, tip th, tit kim c mt khonkinh ph ln cho cng ty.

3.2.3 Xy dng chnh sch gi c hp l


29/31

Gi c l yu t nh hng trc tip n lng dch v tiu th ca cng ty. Chnhv vy m cng ty cn phi nghin cu k lng v a gia mc gi hp l, ph hp vitng gi dch v m cng ty cung cp. Gi dch v phi i i vi cht lng sn phm.

Gi dch v ca cng ty khng c qu cao so vi cng ty khc cung cp cng loi

dch v v nu gi chnh lch nhiu, khch hng s nghing v bn cung cp dch v rhn. Tuy nhin vn phi a ra mc gi m bo cng ty c li nhun m cht lngdch v vn c n nh.

Gi c c th thay i theo s bin ng gi c th trng, tuy nhin khng nn thayi gi c thng xuyn v tng gi qu cao trong mi ln thay i gi s d lm mtkhch m c gng hn ch ti a s ln tng gi trong mt nm. Mi khi c s thay iv gi cn c thng bo r rng trn cc knh thng tin ca cng ty khch hng nmr.

3.2.4. Nng cao cht lng i ng cng nhn vinCon ngi lun l yu t quan trng nht quyt nh ti s thnh cng hay tht

bi ca bt k hot ng sn xut kinh doanh no. Con ngi tc ng n vic nng caocht lng sn phm dch v, tit kim chi ph v h gi thnh sn phm .... Chnh v vy,trong bt k chin lc pht trin ca bt k Cng ty no cng khng th thiu con ng-i.

Cng ty CN PT & TH ng c rt nhiu nhng ngi qun l giu kinh nghimv i ng nhn vin c nng lc. Song cng ty vn phi lun ch trng n vic o to

nng cao trnh cho cn b cng nhn vin. Vic xc nh nhu cu gio dc o toda trn c s k hoch ngun nhn lc thc hin cc mc tiu chin lc ca Cngty. Cn c vo yu cu tng b phn c th m lp ra k hoch o to, tp trung nngcao cht lng dch v. Nhu cu o to ca Cng ty bt ngun t i hi v nng lc vtrnh cn p ng thc hin nhim v v tng lai. Do , vic xc nh nhu cuo to phi do trc tip cc phng ban chc nng tin hnh di s ch o ca bangim c Cng ty qua kho st v trnh hiu bit nng lc v kh nng p ng caCBCNV di hnh thc phng vn trc tip v cc phiu iu tra cho php cc phng

ban chc nng xc nh nhu cu gio dc, o to. Phng t chc tng hp cc nhu cu

ng thi da trn cc yu cu thc hin mc tiu chin lc xy dng k hocho to.

KT LUN


30/31

Bn bo co thc tp vi ti: Mt s gii php nhm nng cao hiu qu kinh

doanh ti Cng ty CN PT & TH ng trnh by nhng kin thc c bn

chung nht v vn HQKD v nng cao HQKD trong doanh nghip. Trn c s

cc ti liu thc t ti n v thc t ti a ra phn tch mt s cc ch tiu nhgi HQKD ca n v kinh t ny nhm nh gi hiu qu tnh hnh hot ng

kinh doanh ca Cng ty trong thi gian 2008-2011. T kin ngh mt s bin

php nng cao HQKD ca Cng ty trong nhng nm ti.


31/31

“ một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cn pt & th...

Documents