о коМпании

инТеграТор успеха вашего бизнеса

О компании ...................................................... 2

Группа компаний «Техносерв» ........................ 3

Услуги и решения ............................................ 5

Отраслевые решения ..................................... 6

Телекоммуникации ......................................... 8

Сотовая связь .................................................. 9

Транспорт ....................................................... 10

Нефтегазовая отрасль .................................. 12

Госструктуры ................................................. 14

Финансовые организации............................. 16

Промышленные корпорации ........................ 17

Филиалы в России и дочерние предприятия в странах СНГ ......... 18

Заказчики ...................................................... 20

Партнеры ....................................................... 21

Отзывы партнеров ......................................... 23

Награды ......................................................... 24

СОдеРжаНие

ТЕХНОСЕРВ

2

«Техносерв» - крупнейший российский системный интегратор*, работающий в России, странах СНГ и Европе. «Техносерв» основан в 1992 году, в 2010 финансовом году его выручка составила 33,52 млрд. руб. Головной офис «Техносерва» расположен в Москве, филиалы - во Владивостоке, Волгограде, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Санкт-Петербурге, дочерние пред-приятия — в Алматы, Баку, Ереване, Киеве, Минске и Ташкенте. Численность сотрудников - более 2000 человек.

«Техносерв» имеет значительный опыт в реализации крупных, социально значимых проектов по внедре-нию, развитию и аутсорсингу инфокоммуникаци-онной инфраструктуры, систем информационной безопасности, энергетических систем и прикладных платформ. В компетенцию входит: ИТ-консалтинг, BI-системы, услуги сервиса и аутсорсинга. Группа компаний «Техносерв» внедряет и развивает инфор-мационные и инженерные системы на основе соб-ственных технологических разработок, а также реше-ний ИТ-лидеров: APC by Schneider Electric, Avaya, Cisco Systems, EMC, Hitachi Data Systems, HP, Huawei, IBM, Juniper Networks, Microsoft, Oracle, VMware и др.

По оценкам ведущих аналитических агентств, «Техноcерв» входит в список 200 крупнейших част-ных компаний России. Согласно рейтингу IDC**, «Техносерв» признан крупнейшим поставщиком ИТ-услуг в 2010 году. Компания занимает первое место в ИТ-рейтингах аналитических агентств «Ком-мерсант», «Эксперт», CNews Analytics и других.

Заказчики «Техносерва» — государственные струк-туры и крупнейшие предприятия ключевых отраслей экономики: телекоммуникации, ТЭК, промышлен-ность, транспорт и финансы.

Среди заказчиков компании: ОАО «Российские железные дороги», ОАО «Связьинвест», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ОАО «ВымпелКом», ОАО «Межрегиональный Транзит Телеком», Пенси-онный фонд РФ, ОАО «Газпром», ОАО «Промсвязь-банк», ОАО «Сбербанк России» и другие.

«Техносерв» — группа компаний, обладающая широким спектром компетенций, необходимых для качественной реализации высокотехнологичных про ектов с учетом отраслевой специфики заказчиков.

О кОмПаНии

* По данным рейтинга CNews Infrastructure 2010

** По данным отчета IDC Russia Business Solutions and Infrastructure Management Services 2008-2012 Forecast and 2007 Vendor Shares

О кОмПаНии

3

ТЕХНОСЕРВ«Техносерв» — крупнейший си стем ный интегра-тор России и стран СНГ. «Техносерв» предлагает законченные решения «под ключ» в области инфо-коммуникационных технологий.

Основные направления деятельности: • вычислительные комплексы; • инженерные системы;• информационная безопасность; • ИТ-услуги; • сети и телекоммуникации; • прикладные программные решения.

«Техносерв» предоставляет полный спектр услуг на всех этапах жизненного цикла ИТ-системы: проектирование, внедрение, сервисная поддержка и аутсорсинг, технологический аудит.

В компании работает более 1500 квалифицирован-ных сотрудников, обладающих высоким уровнем компетенции, а также релевантным опытом в сфере ИТ. Глубокая экспертиза по современным инфор-мационным системам и системам жизнеобеспече-ния позволяет компании предлагать комплексные интеграционные решения и гарантировать макси-мальный бизнес-эффект для заказчика.

За годы своей работы «Техносерв» реализовы-вал более 1500 проектов в различных вертикалях: телекоммуникационные компании, промышленные предприятия, государственные структуры, финан-совые организации и предприятия транспортной отрасли.

ТЕХНОСЕРВ КОНСалТиНгОсновная сфера деятельности — реализация кон-салтинговых проектов, направленных на повышение эффективности работы крупнейших финансовых, телекоммуникационных, транспортных, промышлен-ных и государственных организаций, а также сило-вых структур и торговых розничных сетей.

Основные направления деятельности: • полный комплекс услуг в области бизнес-

и ИТ-консалтинга, в том числе реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов, рекомендации по изменению организационной структуры, разра-ботка KPI;

• внедрение комплексных систем управления ресур-сами предприятия (ERP);

• оптимизация процессов взаимоотношений с клиентами (CRM), разработка эффективных меха-низмов управления маркетингом и продажами (up/cross-sale), создание программ лояльности;

• внедрение систем документооборота, интеграция разнородной информации, создание единого информационного пространства для всех типов документов;

• внедрение практических решений бизнес-анали-тики для комплексного и многомерного анализа различных данных, визуализация и структуриро-вание любых типов информации;

• автоматизация, мониторинг и оптимизация сквоз-ных бизнес-процессов, разработка пользователь-ских отчетов, визуализация данных, возможность непрерывного улучшения процессов. Корпоративные решения для повышения эффективности деятельно-сти и пошагового увеличения возврата инвестиций.

ГРУППа кОмПаНиЙ ТеХНОСеРВ

ТЕХНОСЕРВ

4

РЕКСОфТ«Рексофт» предоставляет услуги в области разра-ботки, поддержки и тестирования программного обеспечения. «Рексофт» работает в сфере ИТ-услуг с 1991 года сотрудники компании реализовали более 500 проектов по разработке и поддержке ПО в известных российских и международных компа-ниях.Опыт специалистов «Рексофта», а также уникальная инженерная экспертиза и система управления каче-ством, сертифицированная по стандартам ISO 9001: 2008 и CMMi (5 уровень), обеспечивают высокую эффективность разработки ПО на заказ.

Основные направления деятельности:• разработка приложений для предприятия

(Enterprise Applications);• интеграция приложений, миграция и кастомизация;• управление приложениями;• разработка готовых программных продуктов на заказ;• создание выделенных центров разработки.

ТЕХНОмЕдиКал«Техномедикал» оснащает медицинские учреж-дения России самым современным оборудованием зарубежного и отечественного производства. В «Техномедикал» работают эксперты по медицин-скому оборудованию, обладающие сертификатами ведущих мировых производителей медицинского оборудования.

Основные направления деятельности:«Техномедикал» осуществляет поставку, монтаж и ввод в эксплуатацию:

• диагностического оборудования (компьютерная и магнитно-резонансная томография и УЗИ);

• хирургического и эндоскопического оборудования;• реанимационного оборудования;• оборудования для перинатальных центров; • оборудования для лазерной медицины;• рентгеновских систем; • оборудования для электрокардиографии;• оборудования для реабилитационной и спортивной

медицины.

О кОмПаНии

5

УСлУГи и РешеНия

Группа компаний «Техносерв» предоставляет различные решения и услуги в сфере инфокоммуникационных технологий, системной интеграции и бизнес-консалтинга для крупных компаний.

ТЕлЕКОммуНиКациОННыЕ РЕшЕНия: • построение корпоративных сетей передачи данных;• создание системы корпоративной телефонии;• внедрение контакт-центров;• создание платформ унифицированных коммуни-

каций;• системы видеоконферецсвязи.

РЕшЕНия для ОпЕРаТОРОВ СВязи: • создание магистральных сетей;• создание широкополосных сетей доступа;• создание беспроводных сетей широкополосного

доступа Wi-Fi, WiMAX, LTE, 3G;• создание оптических транспортных сетей;• обеспечение безопасности на сетях передачи

данных;• внедрение систем исполнения сервисов (OSS);• создание систем гарантирования качества серви-

сов (OSS);• работы по биллинговым системам (BSS);• моделирование и оптимизация бизнес-процессов.

цифРОВОЕ ТЕлЕВидЕНиЕ: • цифровое DVB (Digital Video Broadcasting) вещание;• IP-TV (Internet Protocol Television);• мобильное телевидение;• информационные дисплеи.

РЕшЕНия пО ХРаНЕНию и ОбРабОТКЕ даННыХ:

• построение центров обработки данных (ЦОДов), интегрированных вычислительных комплексов;

• организация хранения данных;• создание вычислительных платформ;• обеспечение высокой доступности и катастрофо-

устойчивости платформ и систем;• создание систем резервного копирования и архи-

вации данных;• облачные вычисления;• виртуализация ИТ-инфраструктуры.

иНжЕНЕРНыЕ РЕшЕНия: • построение систем энергоснабжения;• строительство инженерных систем в контейнерной

оболочке;• создание инженерной инфраструктуры ЦОДа;• работы по инженерным системам зданий;• создание автоматизированных информационно-

управляющих систем;• решения по энергосбережению и энергоэффектив-

ности.

КОмплЕКСНыЕ РЕшЕНия пО бЕзОпаСНОСТи:• информационная безопасность;• системы видеонаблюдения;• системы контроля доступа;• биометрические системы.

КОмплЕКСНая пОддЕРжКа и ауТСОРСиНг:• техническая поддержка и сопровождение;• проведение работ по сервису и аутсорсингу

ИТ-инфраструктуры.

РазРабОТКа пРилОжЕНий:• разработка приложений для предприятия;• управление приложениями;• интеграция приложений, миграция и адаптация

под заказчика;• создание выделенных центров разработки

программного обеспечения.

уСлуги В ОблаСТи КОНСалТиНга:• автоматизация бизнес-процессов;• бизнес-консалтинг, бизнес-аналитика;• управление взаимоотношениями с клиентами;• управление ресурсами компании; • управление корпоративной документацией; • заказные разработки.

НаВигациОННыЕ и гЕОиНфОРмациОННыЕ СиСТЕмы

пОСТаВКа мЕдициНСКОгО ОбОРудОВаНия

ТЕХНОСЕРВ

6

ОТРаСлеВЫе РешеНия

Спектр ре ше ний Группы компаний «Техносерв» ох ва-ты ва ет все ключе вые от рас ли рос сий ско го биз не са. Ре ше ния «Техносерва» яв ля ют ся уни вер саль ным инструментом для оп ти ми за ции биз нес-про цессов крупных пред при ятий, а так же для по вы ше ния эффективнос ти от рас ли в це лом.

Внедрение комплексных решений «Техносерва» подкрепляется опытом в управлении высокотехно-логичными географически распределенными про-ектами. При их реализации «Техносерв» использует эффективные финансовые схемы, которые позво-ляют получать эко номичес кую отдачу непосред-ственно с момента внедрения решения.

Òåëåêîì Ãîñóäàðñòâåííûå îðãàíû Íåôòåãàçîâûé ñåêòîð, ýíåðãåòèêà Òðàíñïîðò Äðóãîå

44%

13%

13%

13%

17%

Основные направления деятельности

Внедрение комплексных решений Группы компаний «Техносерв» подкрепляется опытом в управлении высокотехнологичными географически распределенными проектами.

О кОмПаНии

7

ТЕХНОСЕРВ

8

ТелекОммУНикации

За годы сотрудничества с телекоммуникацион-ными компаниями «Техносерв» разработал и внед-рил более сотни интеграционных решений. Они охватыва ют все ас пек ты де я тель но с ти предприя-тий свя зи и от ве ча ют не толь ко су ще с т ву ю щим, но и пер спек тив ным тре бо ва ни ям рын ка.

Ин же нер ные ре ше ния «Техносерва» для опе ра-то ров свя зи и сер вис-про вай де ров на правле ны на за щи ту те ле ком му ни ка ци он но го обо ру до ва ния и тех но ло гий от все го спек тра воз мож ных проб лем и уг роз. Ком плек с ное обес пе че ние ра бо ты всех зве -нь ев тех но ло ги че с ко го про цес са по зво ля ет га ран-ти ро вать за каз чи ку на деж ность и дол го веч ность вне дря е мых си с тем.

Ре ше ния для пред при ятий свя зи:• CRM-системы (системы управления взаимоотно-

шениями с клиентами);• ERP-системы;• вычислительная инфраструктура сетевых сервисов

и систем управления бизнес-процессами (много-платформенные серверные и кластерные решения, бесперебойная работа приложений, системы хранения данных, сети доступа к данным, участки массовой печати документов);

• сетевая и телекоммуникационная инфраструктура (сети передачи данных, транспортные и муль ти-сервисные сети региональных операторов связи, корпоративные и локальные сети, системы монито-ринга и управления сетями);

• системы OSS/BSS;• системы инженерного обеспечения• системы электронного документооборота;• специализированные информационные

системы оператора связи (автоматизированные системы расчетов, в том числе биллинг, АПУС, информационно-справочные системы различного назначения).

«Техносерв» обладает очень высоким уровнем компетенции как в вопро-сах телекоммуникацион-ных технологий и иТ, так и в вопросах бизнес-про-цессов, поддерживаемых на предприятиях связи. Благодаря этому разра-ботанные технические решения удовлетворяют всем нашим требованиям. Соединение большого опыта работы в области телекоммуникаций и твор-ческого подхода команды «Техносерва» позволили найти оптимальные реше-ния поставленных задач». Д.В. Гуркин заместитель генерального директора ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком»

О кОмПаНии

9 «Техносерв» сотрудничает со всеми крупнейшими операторами сотовой связи на территории России и стран СНГ.

СОТОВая СВяЗь

Сотовая связь становится доступнее и популярнее с каждым днем. Работа с операторами связи накла-дывает большую ответственность на интегратора, так как от качества и скорости его работы зависит надеж-ность обслуживания абонентов по всей стране.

«Техносерв» работает на рынке сотовой связи с 2001 года. За это время компания наладила сотрудничество со всеми крупными операторами федерального и регионального уровня, предложив решения широкого круга проблем, связанных с тех-ническим обеспечением основного бизнеса опера-торов.

Сегодня «Техносерв» предлагает операторам сотовой связи полный спектр инфраструктурного оборудования, комплексные решения в области мультисервисных сетей и платформ приложе-ний, а также свой обширный опыт по реализации крупно масштабных проектов и эффективные схемы сотрудничества, учитывающие особенности дина-мично развивающегося рынка сотовой связи.

Решения для операторов сотовой связи:• CRM-системы (системы управления взаимоотно-

шениями с клиентами);• интеллектуальные платформы услуг добавленной

стоимости (VAS);• инфраструктурное оборудование для сетей

GSM, SC, CDMA, UMTS (радиочастотные кабели, антенны для базовых станций и РРЛ; системы обеспечения радиопокрытия в помещениях, метро, туннелях; малошумящие усилители, усилители мощности и ретрансляторы, радиоподсистемы GSM для малых городов, кроссовые панели, опти-ческое кроссовое оборудование, радиорелейное оборудование CFM);

• ИТ-оборудование и системы (отказоустойчивая вычислительная инфраструктура, центры обра-ботки данных, в том числе мобильные);

• сетевая и телекоммуникационная инфраструктура (оптические сети передачи данных (SDH, DWDM), радиорелейное оборудование, мультисерви-сные NGN-сети, IP/MPLS-сети, корпоративные и локальные сети, системы мониторинга и управ-ления сетями);

• системы OSS/BSS;• системы обработки и управления сигнальным тра-

фиком, системы оценки качества сетей мобильной связи;

• терминальное оборудование для операторов связи (CDMA, GSM-телефоны, модемы, ADSL-модемы).

«являясь крупнейшим систем ным интегратором России, «Техносерв» обладает всей необходимой экспертизой, штатными квалифицирован ными специалистами и мате-ри ально-технической базой для поставки, внедрения и модернизации инфокоммуникационного оборудования нескольких десятков производите-лей, что подтверждается официаль ными сертифи-катами. Специалисты компании продемонстрировали бле-стящие знания в области современных телекомму-никационных технологий Cisco Systems, что обес-печило выполнение всех инженерно-технических работ на высшем уровне». О.А. Мордкович CIO «ТЕЛЕ2 Россия»

ТЕХНОСЕРВ

10

О кОмПаНии

11

ТРаНСПОРТ

За годы сотрудничества специалистами компании были реализованы десятки проектов по модернизации вычислительных центров железных дорог.

Вся история «Техносерва» неразрывно связана с транспортной отраслью. К своему первому проекту в МПС России «Техносерв» приступил в 1993 году, когда в отрасли началась модернизация программ-но-технических комплексов: масштабный перевод основных систем управления железнодорожным транспортом с EC ЭВМ на более современное и производительное оборудование класса Mainframe западных производителей.

За годы сотрудничества специалистами компании были реализованы десятки проектов по модерни-зации вычислительных центров железных дорог, улучшению качества управления активами, авто-матизации управления перевозочным процес-сом. Уникальные по своему уровню надежности и безопас ности системы жизнеобеспечения позво-лили получить надежный контроль над информа-ционными системами, обрабатывающими огром-ные потоки информации.

Интеграционные решения «Техносерва» обес-печили технологическую основу комплексного реформирования отрасли. Появилась возможность создать эффективную схему транспортных перево-зок и увеличить доходность предприятий. Прозрач-ность финансовых потоков и четкое управление позволили повысить инвестиционную привлека-тельность отрасли.

Решения для транспортной отрасли:• CRM-системы (системы управления взаимоотно-

шениями с клиентами);• ERP-системы;• аутсорсинг.• геоинформационные системы;• интеграция приложений;• ИТ-консалтинг;• масштабируемая отказоустойчивая вычислитель-

ная инфраструктура;• профессиональная мобильная связь;• решения в области автоматизации логистики;• решения информационной безопасности;• решения по электронному документообороту;• системы инженерной инфраструктуры;• системы мониторинга ИТ-инфраструктуры;• системы управления маршрутным транспортом;• телекоммуникационная инфраструктура.

«Более 15 лет компания «Техносерв» сотрудни-чает с ОаО «Российские железные дороги». За это время специалистами ком-пании выполнено большое количество проек - тов по созданию инфра-структуры инфор мацион-ных систем, многие из ко-торых не имеют аналогов в Российской Федерации. Все проекты компания «Техносерв» выполняет на высоком научно-техни-ческом уровне, в срок и с хорошим качеством». В.Ф. Вишняков директор ГВЦ ОАО «РЖД»

ТЕХНОСЕРВ

12 Динамичное развитие отрасли требует надежного технологического и инженерного обеспечения, доступного даже для предприятий в отдаленных районах.

«В 2008 году для электро-снабжения месторождения Галяновского лицензион-ного участка НГдУ «РиТЭк Ханты-мансийск-нефть» компания «Техно-серв» поставила четыре дизель-генераторных установки контейнерного исполнения Elcos, единич-ной мощностью 108 кВт, для электроснабжения системы ППд куста №7 Сергинского месторо-ждения НПУ «РиТЭкБе-лоярск». Поставка оборудования и пуско-наладочные работы были выполнены специа-листами «Техносерва» в установленные догово-ром сроки и с надлежащим качеством. Оборудование, поставлен-ное компанией «Техносерв», зарекомендовало себя как надежное в эксплуатации». Г.К. Иоанесян главный энергетик ОАО «Российская иннова-ционная топливно-энерге-тическая компания»

Нефтегазовая отрасль является ключевой для рос-сийской экономики и постоянно наращивает добы-вающие и экспортные мощности. Динамичное раз-витие отрасли требует надежного технологического и инженерного обеспечения, доступного даже для предприятий в отдаленных районах.

Внедрение интеграционных и инженерных решений «Техносерва» на крупнейших предприятиях отрасли позволило не только обеспечить освоенные тер-ритории энергией и теплом, но и ускорить процесс разработки новых месторождений.

Основное преимущество решений «Техносерва» заключается в их способности обеспечить пере-ход к международным стандартам корпоративного управления. Реализуя территориально распреде-ленные социально значимые отраслевые проекты, «Техносерв» внедряет разработки, позволяющие получить контроль над сложными технологичес-кими и бизнес-процессами.

Решения для нефтегазового комплекса:• ERP-системы;• автоматизированные системы управления техноло-

гическими процессами;• геоинформационные системы и специализирован-

ные архивы;• инженерная инфраструктура;• корпоративные вычислительные сети;• малая энергетика.• отказоустойчивая инфраструктура центральных

вычислительных комплексов;• сетевая инфраструктура;• системы финансово-экономического и бюджетного

планирования и корпоративной отчетности;• центры поддержки принятия решений.

НеФТеГаЗОВая ОТРаСль

О кОмПаНии

13

ТЕХНОСЕРВ

14

О кОмПаНии

15 «Техносерв» — один из крупнейших поставщиков инфокоммуникационных технологий для государственного сектора в России и странах СНГ.

ГОССТРУкТУРЫ

Российские компании, работающие в области инфор-мационных технологий, активно вкладывают свой потенциал в создание высокотехнологичной ведом-ственной инфраструктуры. Объединение усилий системных интеграторов и органов государственной власти — необходимое условие достижения высо-ких результатов и оптимизации использования бюд-жетных средств. В настоящее время уже существуют достаточно развитые решения для министерств и ведомств, основанные на промышленных продуктах мировых лидеров и технологических разработках отечественных компаний.

Обширный опыт «Техносерва» в реализации сложных проектов федерального масштаба нашел широкое применение в процессах информатиза-ции российских государственных структур. Среди заказчиков: МВД России, Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картог-рафии, ФМС России, Федеральная служба России по гидрометеорологии и мониторингу окружаю-щей среды и другие.

Компания активно наращивает объемы сотрудни-чества с государственными органами. «Техносерв» разрабатывает и внедряет высокотехнологичные решения, обеспечивающие повышение эффек-тивности работы органов власти, техническое переоснащение силовых ведомств, а также предо-ставление миллионам российских граждан равно-ценного доступа к информационным технологиям.

Решения для госструктур:• автоматизация документооборота;• геоинформационные системы;• заказная разработка ПО;• интеграция приложений;• информационные порталы;• комплексные решения по внедрению программно-

технических средств;• масштабируемая отказоустойчивая

вычислительная инфраструктура;• системы информационной безопасности;• телекоммуникационная инфраструктура;• центры поддержки принятия решений.

«Решения, предлагаемые «Техносервом», основаны на применении серийного высококачественного и высокотехнологичного оборудования, выпуска-емого лидерами мировых технологий. Типовые решения «Техносерва» легко адаптируются на этапе внедрения к условиям и потребностям конкретного объекта». Н.Е. Мельников заместитель руководителя налоговой службы, действительный государственный советник РФ 1 класса

ТЕХНОСЕРВ

16 «Техносерв» пред ла га ет рос сий ским фи нан со вым ор га ни за ци ям ре ше ния в об ла с ти по стро е ния оп ти маль ной, эко но ми че с ки оп рав дан ной ИТ-ин фра струк ту ры, ав то ма ти за ции ра бо ты с кли ен та ми бан ка, ин те г ра ции биз нес-про цес сов и мно гие дру гие.

ФиНаНСОВЫе ОРГаНиЗации

При современном росте темпов развития российских финансовых организаций и расширении спектра проводимых операций ключевое значение приоб-ретают надежность, безопасность и эффективность систем управления. «Техносерв» осуществ ляет весь спектр работ по созданию и модернизации ИТ-инфра структуры финансовых организаций.

Об ла дая зна чи тель ным опы том ра бо ты с ор га ни-за ци я ми фи нан со во го сек то ра, «Техносерв» ус -пеш но вне дря ет про фес си о наль ные ре ше ния для ком плек с ной мо дер ни за ции ин фор ма ци он ной и ин же нер ной ин фра струк тур бан ков ских и фи нан-со вых ком па ний. Это по зво ля ет до бить ся мак си-маль ной оп ти ми за ции ин ве с ти ций, по вы сить кон-ку рен то с по соб ность фи нан со вых ор га ни за ций и ка че с т во пред ос тав ля е мых ус луг.

Важным направлением деятельности «Техносерва» являются услуги по автоматизации управления рис-ками бизнеса, которые стали неотъемлемой частью современной системы корпоративного управления. Способность финансовой организации эффек-тивно управлять своими рисками является одним из решающих преимуществ в условиях возрастающей конкуренции на рынке. Осо бое вни ма ние уде ля ет ся во про сам ком плек с ной без опас но с ти бан ков ских инфор ма ционных систем.

Решения для банков и финансовых организаций:

• CRM-системы (системы управления взаимоотно-шениями с клиентами);

• интеграция бизнес-приложений;• обеспечение безопасности информационных

систем;• построение инженерных систем;• развертывание сетевой инфраструктуры;• системы управления персоналом;• системы управления рисками;• системы учета административно-хозяйственных

расходов;• системы электронного документооборота;• создание и модернизация вычислительной инфра-

структуры;• финансово-аналитические системы на основе

хранилищ данных.

«За последние несколько лет «Техносерв» реализовал для «Промсвязьбанка» ряд проектов по созданию и модернизации сетевой инфраструктуры банка на основе продуктов Cisco Systems. Специалисты «Техносерва» проде-монстрировали высокий уровень владения передо-выми технологиями Cisco Systems, что обеспечило оптимальное использование всех сетевых ресурсов». В.В. Чичеткин директор департамента информационных технологий ОАО «Промсвязьбанк»

О кОмПаНии

17

ПРОмЫшлеННЫе кОРПОРации

«являясь российским предприятием, «Техносерв» в полном объеме знаком с особенностями отечест-вен ного рынка и заинтере-сован в его развитии. «Техносерв» является надеж ным партнером в соз-дании и реализации проек-тов различного уровня, в том числе объектов строи-тельства федераль ного значения». А.П. Бряжев главный энергетик ОАО «Кондитерский концерн Бабаевский»

Поддержка инновационных процессов в промыш-ленности за счет внедрения решений, основанных на лучших мировых практиках — основополагаю-щий подход «Техносерва» к работе с крупнейшими производственными предприятиями и объедине-ниями России.

Решения «Техносерва» для промышленных предприятий охватывают весь производственный цикл и позволяют осуществлять эффективное управление активами. Их внедрение упрощает и удешевляет разработку и производство высокотех-нологичной продукции, соответствующей между-народным стандартам качества.

Для обеспечения надежной работы всех узлов производственной цепочки «Техносерв» внедряет современные инженерные системы, минимизирую-щие производственные риски и обеспечивающие непрерывность производственного процесса.

Формируя надежную ИТ-основу производства, ре шения «Техносерва» обеспечивают комплекс-ную ав то матизацию всех производственных и биз нес-процессов и позволяют предприятию сосредоточиться на повышении эффективности производства и финансовой отдачи.

Решения для промышленных предприятий:• ERP-системы;• инженерная инфраструктура;• интеграция унаследованных приложений в единую

информационную среду;• отказоустойчивая высокопроизводительная вычи-

слительная инфраструктура;• сетевая инфраструктура;• системы автоматизированного проектирования;• системы управления транспортом;• системы электронного документооборота;• управление жизненным циклом продукта;• цифровое телевидение.

ТЕХНОСЕРВ

18

ФилиалЫ В РОССии и дОчеРНие ПРедПРияТия В СТРаНаХ СНГ

К настоящему времени «Техносерв» успешно реа-лизовал десятки региональных проектов и про-должает работать с заказчиками в различных точ-ках РФ. Необходимость непосредственного контакта с заказчиками, а также постоянное расширение региональной сети «Техносерва» обуславливают постепенное развитие системы представительств компании в регионах РФ.

Основная задача региональных представительств «Техносерва» заключается в своевременном реа-гировании на запросы заказчиков и осуществлении контроля над реализацией региональных проектов.

«Техносерв» гарантирует своим заказчикам опе-ративную сервисную поддержку. Региональные представительства призваны укрепить систему сервисного и гарантийного обслуживания, а также ускорить процесс решения возможных проблем заказчиков.

В Российской Федерации «Техносерв» имеет филиалы во Владивостоке, Волгограде, Екатерин-бурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибир-ске и Санкт-Петербурге.

цЕНТРальНый ОфиС 111395, Москва, ул. Юности, д. 13 Т.: +7 (495) 648-08-08, 790-79-79 Ф.: +7 (495) 648-08-07 www.technoserv.com

филиалы В РОССийСКОй фЕдЕРации

• 690091, Владивосток, ул. Адмирала Фокина, д. 20, офис 401 T.: +7 (423) 243-12-21 Ф.: +7 (423) 243-12-22

• 400081, Волгоград, ул. Ангарская, д. 15 Г Т.: +7 (8442) 494-978 Ф.: +7 (8442) 494-978

• 620026, Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 63 Т.: +7 (343) 229-51-80, 251-97-65 Ф.: +7 (343) 229-51-80

• 350000, Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 179/1, офис 801 Т.: +7 (861) 279-61-19 Ф.: +7 (861) 279-61-19

• 603000, Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 58/60 Т.: +7 (831) 220-30-19 Ф.: +7 (831) 220-30-19

• 630007, Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 1, офис 1 Т.: +7 (383) 202-01-97 Ф.: +7 (383) 202-01-98

• 191028, Санкт-Петербург, ул. Моховая, д. 37, литер «В» Т.: +7 (812) 458-80-28, 458-80-29 Ф.: +7 (812) 458-80-27

Ðîññèÿ

Òàøêåíò

Åðåâàí

Ìèíñê

Áàêó

Àëìàòû

Êèåâ

Ìîñêâà

Íèæíèé Íîâãîðîä

Åêàòåðèíáóðã

Íîâîñèáèðñê

Êðàñíîäàð

Ñàíêò-Ïåòåðáóðã

Âëàäèâîñòîê

Âîëãîãðàä

О кОмПаНии

1919 Представительства призваны укрепить систему сервисного и гарантийного обслуживания, а также ускорить процесс решения возможных проблем заказчиков.

Стратегия развития бизнеса «Техносерва» в стра-нах СНГ заключается в открытии на территории суверенных государств дочерних компаний, выпол-няющих весь спектр задач, связанных с проектной деятельностью и взаимодействием с локальными заказчиками.

К настоящему времени «Техносерв» открыл дочер-ние компании в Армении, Азербайджане, Белорус-сии, Казахстане, Узбекистане и Украине. Компания имеет также представительство в Туркменистане.

Компании принимают активное участие в реали-зации крупных инфокоммуникационных проектов, информатизации ключевых отраслей экономики, а также ведут поддержку государственных социаль-ных программ с использованием всего имеюще-гося информационно-технологического потенциала, финан со вой состоятельности и опыта группы компа-ний «Техносерв».

армения• Orange Armenia• VivaCell (МТС-Армения)• Армаэронавигация• Карабах Телеком

азербайджан• Азерфон (Нармобайл)• Бакинские электросети• Государственная Служба Реестра Недвижимого

Имущества при Государственном Комитете по Вопросам Имущества Республики Азербайджан

беларусь• Белорусская сеть телекоммуникаций (БЕСТ)• «Дорожная безопасность»• МТС• Приорбанк

Казахстан• Alem Communication Holding• Tele2• Билайн Казахстан• Казтелерадио• Кателко

Туркменистан• Министерство Сельского хозяйства Туркменистана• Министерство Связи Туркменистана

узбекистан• ГАЖК (Государственная Акционерная Железнодо-

рожная Компания) «Узбекистон темир йуллари»• ГАК Узбекэнерго• Государственный Налоговый Комитет Республики

Узбекистан• Нефтегаздепозит• НХК Узнефтегаз• Узбекское Агентство по Информатизации и Связи

украина• Астелит (ТМ Life:))• Билайн• ВТБ• МТС• НАСК ОРАНТА• Норматэк• Полтаваоблэнерго• Райффайзен Банк Аваль• Укрэнерго

20

ТЕХНОСЕРВ

ЗакаЗчики

ТЕлЕКОммуНиКации• Orange Business Services• Tele2 Россия• Акадо• ВымпелКом (ТМ Билайн)• Компания ТТК• КОМСТАР — Объединенные Теле-

Системы• МГТС• МГРС• МегаФон• Мобильные ТелеСистемы• Межрегиональный ТранзитТелеком• Ростелеком• РТКОММ• РТРС• Связьинвест• Синтерра• Скай Линк• СМАРТС• Сотовая Связь МОТИВ• Сумма Телеком

ТОплиВНО–эНЕРгЕТичЕСКий КОмплЕКС

• Газпром• Газпром нефть• Интер РАО ЕЭС• Кубаньэнерго• Лукойл• НОВАТЭК• Норильский никель • Роснефть• РусГидро• РуссНефть• СИБУР• Стройгазмонтаж• Татнефть• Транснефть• Холдинг МРСК

фиНаНСОВыЕ и баНКОВСКиЕ ОРгаНизации

• АБ «Россия»• АКБ «МЕЖПРОМБАНК»• Альфа-Банк• Банк Индустриальный Кредит• Банк Петрокоммерц• КБ «Стройкредит»• БТА Банк• Внешэкономбанк• ВТБ• Газпромбанк• ЕвразБанк• Евразийский банк развития• Конверсбанк• КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК • Международный Инвестиционный Банк• МБРР• МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК • Национальный банк развития бизнеса• Национальный резервный банк• НБ «ТРАСТ»• НОМОС-БАНК• Промсвязьбанк• Райффайзенбанк• РосЕвроБанк• Россельхозбанк• Русь-Банк• Сбербанк • «Ингосстрах» • ОРАНТА Страхование• Сургутнефтегазбанк• Уралсиб• Центральный банк РФ• ЮниКредит Банк

ТРаНСпОРТ• Аэрофлот• Московский метрополитен• ФГУП «Росморпорт» • Российские железные дороги• ТрансКонтейнер• Федеральное агентство морского и

речного транспорта

гОСудаРСТВЕННыЕ СТРуКТуРы• Госкорпорация по ОрВД• Департамент ОБДД МВД России• МВД России• Министерство здравоохранения и

социального развития РФ • Министерство обороны Российской

Федерации• Министерство экономического раз-

вития Российской Федерации• Пенсионный фонд Российской

Федерации• Росгидромет• Росреестр• Росстат• Федеральная таможенная служба• ФМС России• ФНС России

пРОмышлЕННОСТь• АВТОВАЗ• АК им. С.В. Ильюшина• Еврохим• Группа ГАЗ• ГКНПЦ им. М.В. Хруничева• НАК «Азот»• Корпорация «Иркут»• Нижнекамскнефтехим• Нортгаз• ОКБ им. А.С. Яковлева• ОКБ им. Сухого• ОМЗ Голицынский• ПО «Апатит»• РУСАЛ• Трансинвестстрой• Фармстандарт

пРЕдпРияТия РОзНичНОй ТОРгОВли

• Евросеть• Магнит• М.Видео• Спортмастер

Заказчики «Техносерва» - лидеры национальной экономики.

О кОмПаНии

21

ПаРТНеРЫ

• Acme Packet• ADC KRONE• Airedale

International• Aladdin• Alcatel-Lucent• AnyData• APC by Schneider

Electric — Schneider Electric

• Aquarius• Arbor Networks• ArcSight• AudioCodes• Avaya• Aviat Networks

(Harris Stratex Networks)

• Barracuda Networks

• Bluecoat• Brocade• Cisco Systems• Citrix• CommProve

(Ascom)• Comptel

Corporation• Computer

Associates

Certified ResellerОфициальный дистрибьюторBusiness Partner Platinum Business PartnerBusiness PartnerДилерCertified Gold Partner со специа-лизациями «Промышленная инфраструктура» и «Центры обработки данных»Бизнес-партнерSilver PartnerSilver PartnerSilver PartnerSilver Business PartnerАвторизованный дистрибьютор Diamond Partner

Авторизованный партнерPremier PartnerGold Partner Silver PartnerValue Added Reseller Business Partner Gold Partner

• Coslight Newgen• D-Link• Dell• Delta Energy

Systems• Devoteam Teligent• Dialogic• Dr. WEB

• ECI Telecom• EMC

• Epson• ETegro

Technologies• FG Wilson • Flash Networks• Fujitsu• Genband• Global

Investments Group

• HP

• Hitachi Data Systems

• Huawei

PartnerПроектный партнерDell Registered PartnerSolution Distributor

Business PartnerApplication partner, innovatorОфициальный поставщик антивирусных программных продуктовGold PartnerVelocity Signature Partner со специализацией Consolidate, EMC Documentum-Service Enabled ResellerBusiness Solution ProviderПлатиновый бизнес-партнер Official DealerBusiness PartnerАвторизованный партнерResellerПривелигированный партнер Gold Preferred Partner 2011, HP Software Business Partner SilverTrueNorth Gold Solutions Partner,Technology Alliance Partner Diamond Partner

ТЕХНОСЕРВ

22 Партнеры «Техносерва» — лидеры мирового рынка инфокоммуникационных технологий.

• Huawei Symantec• IBM

• Infovista• Intec Telecom

Systems• Intersoft Lab• IP Galary• ip.access• Juniper Networks• Kraftway• LaserMaxRoll• Legrand• Lenovo• Microsoft

• Molex Premise Networks

• Optimi• Oracle• Oracle Hardware• Orckit• Panduit• Proxim Wireless• PTI• Qualys• Radio Frequency

Systems• Rainbow

Technologies

Certified PartnerSystem Integrator, Premier Business PartnerVAR Regional Partner

Business PartnerBusiness PartnerBusiness PartnerElite PartnerГенеральный партнерExclusive DistributorPartnerPartnerGold Certified Partner, LAR PartnerCertified Installer, Сертифициро-ванный инсталлятор Real Time ResellerPlatinum PartnerExecutive partnerАвторизованный партнерEnhanced PartnerПрямой партнерBusiness PartnerValue Added Service ResellerСтратегический партнер Premier Security Partner

• Red Hat• RIT Technologies

• Rittal• Riverbed• RSA EMC• S-Terra• SAF Tehnika• SecPoint• StoneSoft

• Stream Wide• Symantec• Systemics• Systimax• Tekelec• Telcordia• Tellabs• Trane Company• TTI Telecom• Ubiquam• Veeam• VMware• World IT Systems

sp. Z.o.o• Zyxel• Интерсофт лаб• ИнфоТеКС• Инфотин• Лаборатория

Касперского

Ready PartnerPatchView Partner, Standart System partnerOfficial PartnerSilver PartnerAccessСеребряный партнерПартнерPremium PartnerCertified global system IntegratorBusiness PartnerPlatinum PartnerBusiness PartnerAuthorized Business PartnerAuthorized ResellerPartnerAuthorized PartnerPartnerОфициальный партнерDealer (CDMA)Silver PartnerPremier Solution ProviderОфициальный дистрибьютор продукции Azul Systems Inc.Gold System IntegratorBusiness PartnerКоммерческий партнерBusiness PartnerPartner

О кОмПаНии

23

ОТЗЫВЫ ПаРТНеРОВ

CisCo systems«Техносерв — наш стратегический партнер, входя-щий в десятку ведущих партнеров Cisco в России. Мы очень рады, что и компания Cisco попала в спи-сок фокусных вендоров «Техносерва». В послед-нее время мы активно сотрудничаем: планируем совместное развитие бизнеса по направлению «ЦОД и Облачные вычисления», проводим совместные маркетинговые мероприятия, обучение для техниче-ских специалистов и совместное обсуждение проек-тов. Я надеюсь, совместная работа, получение новой компететенции и сертификации в Cisco UCS позволят нам существенно увеличить бизнес компаний».

Михаил Кристев Заместитель Генерального Директора Cisco Systems Russia

ЕмС «Компании ЕМС и «Техносерв» связывает долго-срочное взаимовыгодное сотрудничество. Мы с гор-достью можем назвать «Техносерв» одним из пио-неров, открывших рынок систем хранения данных и информационных инфраструктур в России.

Эффективная работа, интенсивное взаимодействие в течение года и рост экспертизы по новым техно-логическим направлениям позволили добиться 50% роста совместного бизнеса».

Сергей Карпов Генеральный Директор ЕМС Россия и СНГ

Huawei «Техносерв» — наш стратегический партнер со сло-жившейся историей взаимоотношений. Мы рады, что «Техносерв» постоянно развивает отношения с Huawei, включив нас в список фокусных вендоров.Для нас Ваш коллектив — это экспертиза в области видео и IP-телефонии, Call-центров, сетевого обо-рудования и ЦОДов, которая вместе с отраслевыми решениями от «Техносерва» расширяет границы при-менения предложений Huawei российскому рынку».

Николай ИсаковВице-президент Huawei Technologies Co., Ltd

sCHneider eleCtriC«Шнейдер Электрик, мировой лидер в области электротехнических решений, рад сообщить, что компания «Техносерв» вошла в 2010 году в TOP 5 ключевых партнеров ЗАО Шнейдер Электрик в области инжиниринговых решений. Тем более приятно отметить, что «Техносерв» также оценил перспективы совместной работы с ЗАО «Шнейдер Электрик», включив нашу компанию в список фоку-сных вендоров. Взаимный интерес воплотился в реализацию знакового проекта для обеих компаний — построение ЦОД Госинформ (Саранск). Помимо направления «Центры Обработки Данных», поло-жено начало совместным проектам в нефтегазовой, металлургической, инфраструктурной отраслях».

Павел Дроздов Руководитель отдела по работе с партнерами контракторами Schneider Electric

ТЕХНОСЕРВ

24

НаГРадЫ

2010• Hitachi Data Systems - Virtual Storage Platform EMEA

Fast Start Partner of the Year 2010• IBM — «Серебрянный бизнес-партнер IBM

в России в 2010 году»• VMware — «За активное продвижение продуктов

Vmware» по результатам 2010 года• EMC — «Золотой партнер 2010 года по объему

бизнеса»

2009• EMC — «Золотой партнер по объему бизнеса»

«Партнер по работе с телекоммуникационными компаниями»

• IBM — «Золотой бизнес-партнер IBM в России в 2009 году»

• APC — «За успешную реализацию проектов в государственном секторе в 2009 году»

• Hitachi — Best Services Partner of 2009

2008• IBM — «Золотой бизнес-партнер IBM по систем-

ной интеграции в России в 2008 году»• EMC — «Золотой партнер в номинации «За самый

большой объем бизнеса в 2008 году»• EMC — «Партнер ЕМС 2008 года по работе с компа-

ниями топливно-энергетического комплекса»• APC — «За успешную реализацию проектов

на оборудовании АРС by Schneider Electric в госу-дарственном секторе в 2008 году»

• SAP — «Лучший партнер на рынке автоматизации предприятий финансового сектора в 2008 году»

2007• EMC — «Самый большой объем бизнеса

в 2007 году» и «Партнер года по работе с телеком-муникационными компаниями»

• IBM — «Лучший поставщик решений IBM в России в 2007 году»

• CA — Achieving Technical Excelence in Deployment of CA Infrastructure Management Solutions to the Russia Telecommunications and Enterprise Markets

• Hitachi — «За вклад в продвижение high-end решений HDS в 2007» «За самый крупный проект по внедрению сети SAN на базе СХД HDS в России в 2007»

• Citrix — Product Partner of the year

2006• EMC — Most Complete Consolidation Solution —

EMC Partner Award 2006• IBM — «Лучший поставщик решений»

Partner World Top 100 Business Partners 2006• Sun Microsystems — FY06 Storage Champion Award

Winner

Техносерв111395, г. Москваул. Юности д. 13Т.: +7 (495) 648-08-08

+7 (495) 790-79-79Ф.: +7 (495) 648-08-07tsas@technoserv.comwww.technoserv.com