ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم...

23
ﭘﮋوﻫﺶ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ دوره9 ﺷﻤﺎره، 1 ، ﺑﻬﺎر1398 اراﺋﻪ ر ﻣﺪل ﺎﺿ ﺑﺮا ي ﺗﺤﻠ ﯿ ر ﺴﮏ ﻫﺎ ي ﺗﻌﺎﻣﻠ ﯿ ﺴﺘﻢ زﻧﺠ ﯿ ﺮه ﯿ دارو ﺷﺒﮑﻪ از اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎ ﻫﺎ ي ﺑﺎور ﯿ ي ﻋﻈﯿﻢ زارﻋﯽ اﻟﻪ* ﻣﯿﻦ ﻣﻠﮑﯽ ﻣﺮﺗﻀﯽ آذر، ﻋﺎدل ﺷﺎﮐﺮي، ﻣﻬﺪي، ﺑﺎش رزﮔﺎه1 - داﻧﺸﯿﺎر، ﮔﺮوه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، و اﻗﺘﺼﺎد داﻧﺸﮑﺪه ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺳﻤﻨﺎن داﻧﺸﮕﺎه اﯾﺮان ﺳﻤﻨﺎن،، . 2 - دﮐﺘﺮ داﻧﺸﺠﻮي ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ي، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، و اﻗﺘﺼﺎد داﻧﺸﮑﺪه اﯾﺮان ﺳﻤﻨﺎن، ﺳﻤﻨﺎن، داﻧﺸﮕﺎه. 3 - اﺳﺘﺎد، ﺻﻨﻌﺘﯽ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮوه، داﻧﺸﮑﺪه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ اﻗﺘﺼﺎد و، اﯾﺮان ﺗﻬﺮان، ﻣﺪرس، ﺗﺮﺑﯿﺖ داﻧﺸﮕﺎه. 4 - اﺳﺘﺎدﯾﺎر، و اﻗﺘﺼﺎد داﻧﺸﮑﺪه ﺑﺎزرﮔﺎﻧﯽ، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮوه ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، اﯾﺮان ﺳﻤﻨﺎن، ﺳﻤﻨﺎن، داﻧﺸﮕﺎه درﯾﺎﻓﺖ: 25 / 10 / 1397 ﭘﺬﯾﺮش: 15 / 04 / 1398 ﭼﮑﯿﺪه وﺟﻮد رﯾﺴ ﭘﺬﯾﺮي اﯾﺠﺎد ﻧﯿﺰ و زﻧﺠﯿﺮه در ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽ ﻣﯿﻦ ﻣﻌﻨ اﺛﺮ ﺗﻮاﻧﺪ ﮐﻮﺗﺎه ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﺮ داري ﻣﺪت ا ﻧﯿﺰ و ﺑﻠﻨﺪ ﻣﻨﻔﯽ ﺛﺮ ﺑﺮ ﻣﺪت ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺷﺮﮐﺖ زﻧﺠﯿﺮه در ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺎﺷﺪ داﺷﺘﻪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺎ دﻧﺒﺎل ﺑﻪ ﻧﻮآوراﻧﻪ ﻧﮕﺎﻫﯽ اراﺋﻪ ر ﻣﺪل ﺎﺿ ﺑﺮا ي ﺗﺤﻠ ﯿ ر ﺴﮏ ﻫﺎ ي ﺗﻌﺎﻣﻠ ﯿ ﺴﺘﻢ زﻧﺠ ﯿ ﺮه ﯿ ﺑﺎ ﺷﺒﮑﻪ از اﺳﺘﻔﺎده ﻫﺎ ي ﺑﺎور ﯿ ي اﺳﺖ. ﻣﺎﻫﯿﺖ ﻟﺤﺎظ ﺑﻪ و ﮐﺎرﺑﺮدي ﻫﺪف ﻟﺤﺎظ ﺑﻪ ﺣﺎﺿﺮ ﭘﮋوﻫﺶ اﺳﺖ ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ. ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺟﺎﻣﻌﻪ ﭘﮋوﻫﺶ ﺻﻨﻌﺖ ﺧﺒﺮﮔﺎن و آﮐﺎدﻣﯿﮏ ﺧﺒﺮﮔﺎن دﺳﺘﻪ دو در ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪي ﺷﺪه اﻧﺪ. زﻧﺠﯿﺮه از ﻻزم اﻃﻼﻋﺎت ﭘﮋوﻫﺶ اﯾﻦ در رﺿﺎ اﻣﺎم ﺑﯿﻤﺎرﺳﺘﺎن داروﯾﯽ ﻣﯿﻦ) ع( ﻣﺸﻬﺪ دﺳﺖ آﻣﺪه ﮐﻪ اﺳﺖ ﻓﺮاﯾﻨﺪ از اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎ اﻟﮕﻮ ﺳﺎزي ﺷﺒﮑﻪ ﺑﯿﺰي ﺑﺎور ﻫﺎي ﻧﯿﺰ اﺳﺖ ﺷﺪه ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﺗﺠﺰﯾﻪ. ﯾﺎﻓﺘﻪ اﯾﻦ ﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ ﻣﯽ ﻧﺸﺎن دﻫﺪ ﮐﻪ رﯾﺴﮏ در ﺷﺒﮑﻪ ﺑﯿﺰي ﺑﺎور ﻫﺎي روش ﺑﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺳﻨﺘﯽ ﻫﺎي ﻣﯽ ﻋﻤﻞ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﺴﯿﺎر ﮐﻨﺪ زﯾﺮا، ﻣﯽ ﭘﺎﯾﻪ رﯾﺴﮏ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺗﻮاﻧﺪ رﺗﺒﻪ ﺟﻤﻠﻪ از اي رﯾﺴﮏ ﺑﻨﺪي ﺗﺤﻠﯿﻞ و ﻫﺎ* ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺴﺌﻮل ﻧﻮﯾﺴﻨﺪه: E-mail: [email protected] Downloaded from ormr.modares.ac.ir at 23:26 IRDT on Saturday August 21st 2021

Upload: others

Post on 27-Mar-2021

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

سازمانیهاي مدیریت منابع پژوهش

1398 بهار، 1 ، شماره9دوره

ستمیس یتعامل يها سکیر لیتحل يبرا یاضیمدل ر کیارائه يزیباور ب يها با استفاده از شبکه دارو نیمأت رهیزنج

رزگاه باش، مهدي شاکري، عادل آذر، مرتضی ملکی مین∗اله زارعیعظیم

.، سمنان، ایراندانشگاه سمنان مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت،گروه ،دانشیار - 1 .دانشگاه سمنان، سمنان، ایراندانشکده اقتصاد و مدیریت، ،ي مدیریت سیستمدانشجوي دکتر - 2 .دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران ،و اقتصاد مدیریتدانشکده ،گروه مدیریت صنعتی ،استاد - 3 دانشگاه سمنان، سمنان، ایران ،مدیریتگروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و ،استادیار - 4

15/04/1398: پذیرش 25/10/1397: دریافت

چکیدهمدت داري بر عملکرد کوتاهاتواند اثر معن مین میأشکست در زنجیره تو نیز ایجاد پذیري کریسوجود با پژوهشاین بنابراین . داشته باشد کنندگان در زنجیره شرکت عملکردمدت بر ثر منفی بلندو نیز ا

با نیمأت رهیزنج ستمیس یتعامل يها سکیر لیتحل يبرا یاضیمدل ر کیارائه نگاهی نوآورانه به دنبال پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردي و به لحاظ ماهیت . است يزیباور ب يها استفاده از شبکهبندي طبقه در دو دسته خبرگان آکادمیک و خبرگان صنعت پژوهشجامعه خبرگان . توصیفی است

دست ه مشهد ب) ع(مین دارویی بیمارستان امام رضا أدر این پژوهش اطلاعات لازم از زنجیره ت .اند شده .تجزیه و تحلیل شده است نیز هاي باور بیزي شبکه سازيالگوبا استفاده از فرایند است کهآمده هاي سنتی تحلیل نسبت به روش هاي باور بیزي شبکهدر ریسککه دهد نشان می پژوهشهاي این یافته

ها و تحلیل بندي ریسک اي از جمله رتبه تواند تحلیل ریسک پایه می ، زیراکند بسیار بهتر عمل می

E-mail: [email protected] :نویسنده مسئول مقاله ∗

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 2: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

142

تواند هاي باور بیزي می همچنین شبکه. سناریو و دیگر ملزومات تحلیل ریسک را به خوبی انجام دهدمناسب نمایش داده و دید بهتر و دیداري هاي متفاوت را به زبان احتمالات با شکل قطعیت انواع عدم

.دکنهاي آن فراهم تري نسبت به شرایط زنجیره و ریسک جامع

.يزیباور ب يها شبکهریاضی، الگوسازي ،نیمأت رهیزنج ستمیس یتعامل يها سکیر: کلیدي هاي واژه

مقدمه - 1هاي نوین در بازارهاي جهانی و افزونی روز به روز رقباي هاي اخیر ظهور فناوري در سال

نمایان توانمند در سطوح مختلف تجارت، ضرورت مدیریت زنجیره تأمین را بیش از پیش هاي مختلف به منظور ایجاد موقعیت مطلوب و حفظ جایگاه نحوي که سازمان کرده است، بهریسک و ،هاي تأمین اما در پشت پرده زنجیره. ]1[باشند میسازي آن به پیادهخود ناچار

دلیل افزایش عدم به .]2[ین زمینه قرار گرفته است ن اامشکلاتی نیز پیش روي فعالان و محققتقاضا، تغییرات هاي مین و بروز عواملی نظیر مسائل سیاسی، نوسانأقطعیت در زنجیره تپذیري و ها براي کاهش آسیب ، سازمان... طبیعی وهاي مالی و حوادث تکنولوژي، ناپایداري

مین و أبینی تقاضا، ت مین خود مجبور به صرف منابع براي پیشأافزایش قابلیت تحمل زنجیره تکننده ها و عوامل ایجاد ین عدم قطعیتتوجه به ا. هاي داخلی سازمان شدند عدم قطعیت

گونه نیا. ]3[مین مطرح شود أدر زنجیره تها موجب شد تا مسئله مدیریت ریسک ریسکجان افراد که شکست در آن ( ییدارو نیمأت رهیحساس مانند زنج نیمأت يها رهیمسائل در زنج هاي روش نیاز بهبه همین علت .کند پیدا می تیاهم یبه شکل قابل توجه )اندازد را به خطر می

کارایی آن تأمین کند، پذیري زنجیره تأمین را ضمن حفظ مدیریتی مؤثر که استحکام و انعطافها عواقب این ریسک ها با چه بسیاري از شرکتبا این حال اگر. ودش به شدت احساس می

ها براي درصد از شرکت 25 تا 5تنها بین که دهند نشان می ها پژوهشاما ]4[کاملاً آگاه هستند مدیران وقوع بیشترکنند و ریزي می برنامه و مدیریت آنها زنجیره تأمین هاي با اختلالبرخورد

.]5[ دانند را نادر می ها ن اختلالای

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 3: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

143

در .هاي مختلف است ندي ریسکب مستلزم شناسایی، ارزیابی و رتبهمدیریت ریسک در زنجیره ریسک و کنترل هاي واکنش استراتژي ،ها چگونگی پاسخ به ریسک مطالعات زیادي

جدید در حوزه مدیریت ریسک زنجیره هاي چالش اما. استمین مورد توجه قرار گرفته أتنجام این امر نه تنها ا هاي این حوزه نادیده گرفته شده است که همین مین در اغلب پژوهشأت

ارائه راهها از دن این چالشکردهد، بلکه تلاش براي برطرف پژوهش را ضروري جلوه میضمن 1شکل. کند متمایز میهاي این حوزه ژوهشاین پژوهش را از سایر پ ،مناسبی کم مدل

.دهد این پژوهش را نمایش میها، ضرورت بیان این چالش

ضرورت و اهمیت انجام پژوهش .1شکل

رهیزنجهاي سکیر شبکه تعاملی لیتحل برايی کممدلی پژوهش بر ساخت و ارائه این

در .ثرندؤر ماحتمالی بر یکدیگ صورته ها درون این شبکه ب که ریسک داردتمرکز نیمأتها موجب وقوع دیگر ریسک با درصدي از احتمال عمل، وقوع یک ریسک نه تنها ممکن استبنابراین براي . ]6[ اند هایی بوده که نادیده گرفته شده شود، بلکه خود نیز ناشی از وقوع ریسک

موضوعتوان هر ریسک را به تنهایی مورد بررسی قرار داد و این تحلیل صحیح نمیانجام یک با پژوهشاین بنابراین . سازد هاي این حوزه را نمایان می تمایز این پژوهش با سایر پژوهش

لیتحل يبرا یاضیمدل ر کیارائه به دنبال له مطرح شده ئو با توجه به مسآورانه نگاهی نوکه است) BBN( 1يزیباور ب يها با استفاده از شبکه نیمأت رهیزنج ستمیس یتعامل يها سکیر

:دکناهداف زیر را پشتیبانی

1. Bayesian Belief Network (BBN)

ی براي تحلیل و بررسی شبکه استفاده از مدلسازي کمهاي زنجیره تأمین تعاملی ریسک

هاي مرتبط به هم در ریسکزنجیره تأمین به صورت یک

.شبکه تعاملی هستند

نیاز به وجود یک مدل کارامد براي تحلیل شبکه تعاملی از

ها ریسک

افزون پیچیده شدن روزهاي تأمین زنجیره

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 4: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

144

زنجیره تعاملیهاي کشف ریسک براي الگوسازيخاب روش مناسب و انت شناسایی • مینأت

بیزهاي زنجیره در قالب یک شبکه هاي میان ریسک دهی به روابط و وابستگی ساخت •هاي براي تحلیل شبکه تعاملی از ریسک BBNنهایت ارزیابی و اعتبارسنجی مدل در •

.مین در مورد مطالعهأزنجیره ت

پژوهشادبیات نظري - 2مین أطور عام و در زنجیره ت متعددي به بحث مدیریت و ارزیابی ریسک به هاي پژوهشدر زنجیره ریسک مدیریت ادبیات مرور به هایی در پژوهش .داخته شده استطور خاص پر به احتمال ضرب حاصل عنوان به مینأت زنجیره ریسک برخی مطالعات در و ]7[ اند پرداخته مینأت

قالب در ریسک »وقوع احتمال« و »ثیرأت میزان« شاخص دو و شده محسوب رویداد یک اثر دردیگري نیز هاي پژوهشدر ].8؛ 4[ اند گرفته قرار استفاده مورد ریسک اثر -احتمال ماتریسسازي چند معیاره، منطق فازي، ها، بهینه هاي مختلفی چون تئوري گراف تکنیک نامحققریزي تصادفی، مدل ساختاري تفسیري، سیستم پشتیبانی ریزي خطی و غیر خطی، برنامه برنامه

اگرچه در این . ]11-9[اند مورد استفاده قرار داده... تصمیم چند عاملی، تئوري اقتضایی و انجام شده است ولی شناسایی کمی یا نیمهکمی به صورت اغلبارزیابی ریسک ها ژوهشپ

هاي اساس شاخص ها بر ها بسیار محدود بوده و از طرف دیگر میزان بزرگی ریسک ریسکدر . شود هم تعیین نمیها نسبت به میزان بحرانی بودن ریسکشود، از این رو مختلف بیان نمی

.شده استارائه مین أدر زمینه ریسک زنجیره ت انجام شدهالعات خلاصه برخی مط 1جدول

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 5: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

145

انجام شدهخلاصه مطالعات .1جدول

موضوع سال /نامحقق ردیف داخلی مطالعات

1 حیدري و فرهاد محلی

)1396(

نقش میانجی با تأمین زنجیره عملکرد بر ریسک مدیریت تأثیر بررسی پخش شرکت یکپارچه در اطلاعات فناوري و استراتژیک پذیري انعطاف

]12[گرگان -گلستان منطقه نفتی هاي وردهآفر

2 سوز و همکاران آتش

)1395( ]13[مین صنعت پتروشیمی أهاي زنجیره ت ساختاري ریسک -مدلسازي تفسیري

3 خواجه احمدي و برنایی

)1394(بجد ]14[مفاهیم و کاربردها : تأمینفناوري اطلاعات در مدیریت ریسک زنجیره

4 واردي و همکاران

)1392( مطالعه موردي : مین و عملکرد بنگاهأهاي زنجیره ت بر قابلیت ITبررسی اثر

]15[شرکت سایپا

7 میرفخرالدینی و همکاران

)1390( ارزیابی عوامل ریسک زنجیره برايگیري چندشاخصه کارگیري فنون تصمیم به ]16) [هاي کوچک و متوسط حوزه فناوري اطلاعات بنگاه: مطالعهمورد (مین أت

خارجی مطالعات ]17[زنجیره در نقش رهبري : مین پایدار چند سطحیأمدیریت زنجیره ت )2017(فن و همکاران 1

2 سریدوي و سارانگا

)2017( پذیري زنجیره کننده انعطاف نقش تعدیل: مینأعدم اطمینان و ریسک زنجیره ت

]18[مین در کاهش ریسک أت ]19[زنجیره تأمین هاي روش توسعه یافته براي مدیریت اختلال )2015( بردلی 3 ]20[مدیریت ریسک زنجیره تأمین سایبري )2014(بویسان 4

)2013(و همکاران دکر 5ها در مدیریت کنترلی بنگاه هاي کارگیري اقدام هبررسی چگونگی تأثیر ب

]21[همکاري و شراکت با شرکاي زنجیره تأمین هاي مرتبط با ریسک

6 کورماك مک و ترکمن

)2012( هاي متلاطم، یک مدل مفهومی براي مدیریت هاي زنجیره تأمین در محیط ریسک

]22[ریسک شبکه زنجیره تأمین

استفاده از دهد که مین نشان میأدبیات ریسک زنجیره تمرور ادر یک ارزیابی کلی،

امر اهمیت مدلسازي را در این همین کهاست در این حوزه رشد چشمگیري داشته الگوسازي يریگ میتصم ندیاکه فر به دنبال استفاده از مدلی استنیز این پژوهش . کند حوزه مشخص می

رهیزنج ادیتعاملات ز يو دارا یستمیس يها سکیتا ر دکن تیهدا يرا در تمام سطوح به نحوکه با در نظر گرفتن ییها روشجهت نیاز ا. شوند لیو تحل یابیشکل ارز نیبه بهتر نیمأت

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 6: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

146

اریبس، به کار گرفته شوند توانند یم دهیچیپ نیمأت رهیها در حوزه زنج سکیر انیروابط مو ها تحال لیو تحل هتجزی -1: دکر خلاصه مورد شش در را هاتوان آن یم کهمحدود هستند

لیتحل نهیدر زمکه ، 2دادیدرخت شکست و درخت رو لیتحل - 2؛ ]23[ 1شکست آثار - 4 ؛3شامدیگسسته پ يها ستمیس يساز هیشب -3 ؛]24[اند به کار برده شده یفن يها سکیرهستند نیمأت رهیزنج يها پژوهش ف و پرکاربرد درمعرو يها روشاز که 4ستمیس يها ییایپوشبکه باور - 6و ]26[ 5يپتر يها شبکه -5مانند دیجد هاي روشاستفاده از تازگی بهاما . ]25[]. 27[است پیدا کرده يادیگسترش ز آن يها سکیر لیو تحل نیمأت رهیزنج نهیدر زم يزیب

اساس این که بر] 28[ در نظر گرفته شده استمعیارهایی نیز مناسب روشانتخاب براي این معیارها را نمایش 2 لشک. گیرد و گزینش انجام می شوند می مقایسهها روش ،معیارها

.دهد می

نیمأت رهیزنج سکیر لیاز تحل یبانیپشت يانتخاب مدل برا يارهایمع. 2شکل

1. Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) 2. Fault Tree/Event Tree (FT/ET) 3. Discrete Event Simulation (DES) 4. System Dynamics (SD) 5. Petri Nets (PN)

ب نتخ

ي م هاش رو

ییوانا

ی تزیاب

ي اررها

عیام

درك ماهیت تعاملی هاي زنجیره تأمین ریسک

نمایش روابط منطقی

ر نظر گرفتن روابط متقابل داحتمالی

گیري میزان ریسک اندازه هاي توانایی تحلیل عدم قطعیتشناختی و تصادفی

ها با محاسبه و نمایش عدم قطعیتاستفاده از نظریه احتمال

هاي زنجیره بندي ریسک رتبهتأمین

توانایی نمایش بصري مدل و Dتحلیل سناریوow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 7: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

147

هاي زنجیره تحلیل ریسک به عنوان مدل منتخب براي BBNانتخاب - 1-2 مینأت

ها سکیر يبند تیاولو ییتوانا يزیباور ب يها شبکه دهد نشان مینامزد شده هاي روشمقایسه بیترک لهیوسه مختلف را ب يوهایقادر است سنارو مختلف را دارد يوهایسنار لیتحل راهاز

همچنین. ]29[بپردازد ینیب شیو پ صیکرده و به تشخ لیتحل زا، سکیر يدادهایهمزمان روBBN و یشناختاز جمله عدم قطعیت نیمأت رهیموجود در زنج یتعامل يها سکیرتواند می ها و نقص مانندرا یمتفاوت هاي ریسکتواند میر همین اساس ب .دکن ییرا شناسا یتصادف

و یبا عوامل سازمان یستمیعوامل س بیترک ایو ] 31[ یانسان يخطاها] 30[ یفن يها شکستبا استفاده از دهیچیروابط پ يریگ قادر به اندازه BBNعلاوه به. دکنمدل ]35[ یانسان

باشد یم ها روشسایر نسبت به BBN هاي مهم يبرتر که ازاست یرقطعیغ يها یوابستگ ،همراه احتمالات است سکیر لیو تحل یابیکه ذات ارزبا توجه به اینکه در نهایت]. 32[

BBN اي از خلاصه 2جدول .]6[دهد یرا با زبان احتمالات نشان م نیمأت رهیزنج يها سکیر .دهد معیارهاي در نظر گرفته شده ارائه میاساس منتخب را بر هاي روشمقایسه

هاي منتخب اي از مقایسه مدل خلاصه .2جدول

FMEA FT/ET DES SD PN BBN معیارها منطقی فیزیکی فیزیکی فیزیکی منطقی خیر نمایش روابط منطقی

با تعاملاتدر نظرگرفتن قطعی همبستگی غیر

غیرقطعی غیرقطعی قطعی غیرقطعی قطعی خیر

توانایی مواجهه با عدم هاي تصادفی و شناختی قطعیت

هردو هردو هردو تصادفی هر دو شناختی

استفاده ها با نمایش عدم قطعیت از نظریه احتمال

بله خیر خیر خیر بله بله

بله بله بله بله بله بله هاي زنجیره بندي ریسک اولویتو براي ترکیب تحلیل سناری

ها ریسک بله بله بله بله بله بله

بله بله بله بله بله خیر توانایی نمایش بصري مدل

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 8: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

148

یقابل توجه شیافزا نیمأت رهیزنج سکیدر ر BBN يمطالعات کاربرد ریاخ يها در سالمدل کیحاصل از جیبر نتا دیکأتنها ت سک،یر لیتحل درها پژوهش نیا شتریب است اما افتهی

]. 33[اند ارائه داده BBNساخت مدل ندیفرا رابطه بادر يکمتر اتیئجز واند خاص داشته رهیزنج هدر حوز BBN دهیچیمدل پ توسعهو یدرصدد طراحتاکنون هایی که پژوهشهمچنین

افزار بر نرم یطراح ای] 37- 34[ يساز هیاز فنون شب بیشتر، اند بوده یواقع طیمح کیدر نیمأتها از از آن مدل چکدامیه و اند کردهمدل يساز ادهیاقدام به پ] 40- 38[ يساز هیشب يها مدل هیپا

منظور ارائه ه ب اما این پژوهش .دان ش خبرگان باشد، استفاده نکردهدان هیکه تنها بر پا ییها روش .اساس دانش خبرگان است بر BBNبه دنبال ساخت مدل تر تحلیل دقیق

شناسی پژوهش روش - 3وران از نتایج ون بهرهاکتشافی است و چهاي پژوهش حاضر به علت ارائه الگو از نوع پژوهش

اطلاعات و روش ،ها گردآوري داده جهتاز . شود کاربردي نیز تلقی می، کنند آن استفاده میهاي نظریه با استفاده از روش. باشد می) یکم کیفی،(تجزیه و تحلیل، یک تحقیق آمیخته

جهتگردآوري داده براي چنینهم. مدل مناسب ارائه شد ،پژوهی بنیاد و همچنین اقدام دادهمصاحبه و بررسی اسناد و مدارك و مشارکت خود پژوهشگر هاي روشساخت مدل از

گردآوري براي هاي ساختاریافته و نیمه ساختاریافته نیز همچنین از پرسشنامه. استفاده شد .اعداد احتمالات و آزمون مدل استفاده شد

جامعه و نمونه آماري - 3-1

که یهاي کم پیش از روش هاي کیفی روش تحقیق مطالعه حاضر و استفاده از روشبا توجه به از تیم خبرگی استفاده پژوهشدر این کنند، همگی سطح بالایی از آگاهی و تحلیل را مطالبه می

بندي و خبرگان صنعت دستهدر دو دسته خبرگان آکادمیک پژوهشان خبرگ تیم .شده استهاي زنجیره ك گذاشتن دانش مورد نیاز در رشتهبه منظور به اشتراآکادمیک خبرگان . ندا هشد .هاي بیز و تحلیل ریسک مورد استفاده قرار گرفتند ریاضیات محض شبکه مین دارویی،أت

خبرگان شود، پژوهی محسوب می نوعی اقدامکه بخشی از تحقیق حاضر از آنجاییهمچنین

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 9: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

149

ت واقعی از فضاي صنعت و ترسیم تصویري روشن از به منظور فراهم آوردن اطلاعاصنعت : شامل افراد زیر بودندمشارکت در تحقیق حاضر دعوت شدند که دنیاي واقعی مسئله به

دو تکنیسین راقبت بیمارستان، دو کارمند توزیع،هاي م سرپرست داروسازي در بخشمختلف ر مراحلگروه خبرگی ایجاد شده د .یک داروسازیسین ارشد و یک تکن روسازي،دا

متغیرها و دقیق تعریف شناسایی و ها براي مسئله و در مصاحبه براي تعریف چارچوبتحقیق .مشارکت داشتند استخراج احتمالات

روش اعتبارسنجی - 3-2

خبرگان وسیله بهاعتبارسنجی ساختار و رفتار مدل ، نامشخص است یواقع هاي که ارزش یزمان. ]42[شود یبازخورد خبرگان گفته م قیمدل از طر یسنجاعتبار که به آن ]41[ شود بررسی میکه تاکنون ستا يزیباور ب يها در شبکه یسنجعتباراروش نیتر جیرا رودررو یاعتبارسنج

سازنده انیمناسب م ییایپا کی يو هدف آن برقرار ]43[استفاده را داشته است زانیم نیشتریبین ه اب .]44[باشد یم نهیروش مقرون به صرفه از نظر زمان و هز کی راهمدل و درك کاربر از

خبرگان وسیله بهو نامگذاري آنها ها تحال ،تعریف متغیرها نخستدر این پژوهش منظوروسیله تحلیل هاستواري مدل با استفاده از تحلیل حساسیت و رفتار مدل ب و سپسند یید شدأت

.گرفتندسناریو مورد اعتبارسنجی قرار

ها تجزیه و تحلیل داده - 4دست ه مشهد ب) ع(امام رضا مارستانیب ییدارو نیمأت رهیبخش اطلاعات لازم از زنج نیدر ا

هلیوس هب نیمأت رهیزنج سکیر BBN الگوسازي ندیفرا يساز ادهیحاصل از پ جینتا است کهآمده يمدل برا لیتحل جیو نتا نیمأت رهیزنج سکیر BBNو مدل کامل الگوسازي هاي هیفرض نیمأت رهیزنج سکیر BBNمدل کامل انیشوند و در پا یم ئهارا سکیر لیاز تحل یبانیپشت

.شود یم یسنج پس از آن مدل ساخته شده اعتبار. کند پیدا می توسعه

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 10: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________

مینأریسک زنجیره تگاهی اوقات تجزیه و تحلیل ریسک، نیاز است و

. تر و مفیدتر از خروجی این تجزیه و تحلیل استتواند مشارکت یند میااین فر ، زیرا

کنندگان در زنجیره بهبود دیگر شرکتدر جهت پشتیبانی از تحلیل ریسک با

ها در این حوزه براي ساخت مدلی که قادر به مدیریت این چالش .است آمده 3اند که در شکل

مین بیمارستانأریسک زنجیره تشود که عبارتند از مرکز توزیع مین شامل چهار واحد سازمانی میو هاي بیمارستان ، داروخانه)کننده دارو

مین دارو در مورد مطالعه و روابط أ

شناخت محدوده زنجیره . 1کنندگان آن تأمین و شرکت

BBNساخت مدل موقت . 4ریسک زنجیره تأمین

براي BBNاستفاده از مدل. 7تحلیل ریسک زنجیره تأمین

در مورد مطالعه

ریسک زنجیره تامین

_________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

150

ریسک زنجیره ت BBN الگوسازيمراحل اصلی فرایند -1- 4تجزیه و تحلیل ریسک، نیاز است ور ها د استخراج داده برايیندهاي بسیاري افرتر و مفیدتر از خروجی این تجزیه و تحلیل است رسد خود همین فرایندها با اهمیت نظر میه ب

، زیرااهمیت زیادي دارد الگوسازيیند ابر همین اساس فردیگر شرکتوسیله تسهیم دانش و افزایش درك آنها، با هخبرگان را ب

در جهت پشتیبانی از تحلیل ریسک با BBNفرایندهاي موجود براي ساخت . و ارتقا بخشدبراي ساخت مدلی که قادر به مدیریت این چالش. رو هستند همشکلاتی روب

اند که در شکل هاي کاربردي در این پژوهش معرفی شده باشد، گام

ریسک زنجیره ت BBNاي از ساختار مدل خلاصه -2- 4مین شامل چهار واحد سازمانی میأزنجیره ت سیستممرز اصلی کننده دارو شرکت پخش دارو یا تولید(کننده مینأدارویی، ت

أساختار زنجیره ت 4شکل . ها هاي دارو داخل بخش قفسه

مرور جریان فرایند زنجیره . 2تأمین

زا درك رویدادهاي ریسک. 3در زنجیره تأمین

BBNبهبود ساختار . 5

ریسک زنجیره تأمینی. 6 سازي مدل کمBBN

ریسک زنجیره تأمین

اعتبارسنجی رفتار مدل . 8BBN

BBN الگوسازيمراحل اصلی فرایند .3شکل

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 11: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

151

کنندگان و مشتریان در مینأشرکت دادن تمامی ت. دهدمیان اجزاي آن با یکدیگر را نشان میکنندگان مینأبنابراین نمایندگانی از ت. مدل غیر ممکن است هاي مختلف براي ساخت لایه

.است شده رگان استفادهتیم خب تشکیل براي خاص

مین دارویی بیمارستانأاي از زنجیره ت خلاصه. 4ل شک

مین دارویی بیمارستانأزنجیره ت BBNساخت مدل کامل -3- 4آمده 5که در شکل باشد بردار می 57یر و متغ 55مین داراي أریسک زنجیره ت BBNمدل کامل

پیش از ساخت مدل، ابتدا به روشی نیاز است که خبرگان بتوانند دانش و تفکرات خود .استبدین ساخته شود که BBNها ثبت نموده و سپس با برقراري ارتباط میان آنها مدل را از ریسک

این روش به سادگی که چرا .استفاده شده است علیّدر این پژوهش از روش نقشه منظور در مدل برتر متغیر .دارد BBNقابل فهم بوده و بیشترین شباهت را براي تبدیل شدن به مدل

.تعریف شده است مین داروي مناسب در زمان مناسب براي بیمار مناسبتأعدم بصورت

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 12: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

152

مشهد) ع(ریسک زنجیره تأمین دارویی بیمارستان امام رضا BBNبخشی از مدل کامل .5شکل

مین داروي صحیح براي بیمار صحیح در زمان صحیحعدم تأ

گذشته از انبار توزیع داروهاي تاریخ بیمارستان

گم شدن کلید قفسه دارویی بخش

نامگذاري اشتباه بیمار روي داروعدم موجودي دارو براي ارسال به کمد شخصی بیمار

عدم دسترسی به دارو جهت تامین در قفسه دارویی بخش یمارستان

موجود یا قابل استفاده نبودن داروهاي شخصی بیمار

توانایی تأمین دارو عدم وسیله خود یا همراه بیمار به

عدم توانایی مرکز تأمین دارو در تأمین اورژانسی دارو

انتخاب داروي اشتباه از قفسه بخش یا داروخانه بیمارستان

عدم درخواست دارو از هاي دیگربیمارستان

شیوه انتقال بیمار به بیمارستان

ستفادهداروهاي خاص و کم ا

موجود نبودن دارو در فهرست سفارش بیمارستان

موجود بودن دارو در بخش اما عدم نگهداري صحیح

موجود بودن دارو در انبار دارویی بیمارستان اما عدم نگهداري صحیح

موجود نبودن دارو در قفسه دارویی بخش

عدم موجودي دارو در انبار دارویی بیمارستان

اشکال در وجود هاي کامپیوتري سیستم

دهی پایین سطح سفارش

عدم موجودي دارو در مرکز توزیع دارو

افزایش تقاضا براي دارو

روزرسانی عدم به موجودي دارو

مین داروهاي نامناسب أت منقضی شدن داروها توسط مرکز توزیع دارو

تأخیر در تأمین دارو داروتوسط مرکز توزیع

مشکل در شبکه حمل و نقل

آب و هواي نامناسب

سفارش درست از مرکز توزیع دارو

عدم توانایی تامین دارو کننده مینأاز طرف ت

عدم موجودي دارو در کنندگان دارو انبار تأمین

عدم موجودي دارو در انبار تولیدکنندگان دارو

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 13: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

153

با حرف یک کد ، جاي نام کامله غیرها بتر شدن شکل مدل، براي همه مت بهتر و ساده برايM متغیر برتر ز ترتیب ا و بهکند اندیس آن نام دقیق متغیر را مشخص می کهاست تعریف شده

الا کارتباط میان موجود بودن ه ازها با استفاد ریسکعلیّ یان ماهیت جر. اند گذاري شده شمارهمین داروي صحیح براي بیمار خاص در أعدم توانایی در ت. شود بیان می مین آنأو توانایی ت

شخصی بیمار يداروها تواند به علت عدم موجودي داروها در قفسه می) M1(زمان درست )M4 (وسیله بهاول اینکه داروها : تواند به علت رویداد دو عامل باشد باشد که خود این نیز می

و یا اینکه سیستم پشتیبان قادر به تهیه دارو ) M8(بخش با ورود بیمار به آن تهیه نشده باشد در علت اول ممکن است دارو در قسمت نگهداري ). M9(در زمان مناسب نبوده است

بیمار داروهاي شخصی خود را یا به این دلیل که و) M22( باشدخش موجود نبوده داروهاي بدر ). M7(قابل استفاده را به همراه داشته است به همراه نیاورده یا داروهاي اشتباه و یا غیر

وسیله داروخانه بیمارستان با سفارش فوري بخش ممکن نبوده است همین دارو بأعلت دوم ت)M11 ( توزیع دارو و مرکز)M12 (هاي دیگر داروخانه)M13 (هاي دارو کننده مینأو یا دیگر ت)M14 (ی باشددر چنین شرایطی اگر نیاز به دارو بسیار حیات. اند همین دارو نبودأنیز قادر به ت،

همچنین داروخانه بیمارستان قادر به . دشو میهاي دیگر نیز درخواست دارو انجام از بیمارستانهاي داروخانه و قفسه). M26(ارو نخواهد بود اگر داروي خاص در آن موجود نباشد مین دأت

مین داروها به أاگر مرکز توزیع دارو در ت) M22, M26(مین دارو نیستند أبخش قادر به تهاي بخش موجودي دارو در داروخانه یا قفسهعلت اصلی عدم ). M32(درستی عمل نکند

علت اصلی این امر نیز عدم ). M52(رکز توزیع دارو است وسیله مه انجام سفارش ناقص ب). M36(باشد کننده دارو می مینأترین ت موجودي دارو در انبار مرکز توزیع دارو به عنوان بزرگ

ین آن و روابط میان این دو، مأیعنی عدم موجودي دارو و عدم ت، علاوه بر هسته اصلی مدلثیر قرار أمین دارو را در زنجیره تحت تأدیگري نیز وجود دارند که جریان ت هاي ریسک

مدل تمامی روابط . مین آمده استأریسک زنجیره ت BBNاین متغیرها در مدل کامل . دهند میدهد اما میزان عدم قطعیت را براي هر هاي زنجیره را نمایش می علی موجود میان ریسک

ه باید ب) چه آن رویداد اتفاق بیفتد چه نیفتد(ت هر رویداد عدم قطعی. دهد ریسک نشان نمی

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 14: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

154

سازي و یاعداد احتمالی کم وسیله بهشده و مختلف هر متغیر مشخص هاي لتحا وسیله .محاسبه شود

4-4 - سازي مدل یکم

يها مصاحبه و اعتبارسنجی متغیرها،ها پرسشنامه هاي الؤسپس از طراحی سازي یبراي کم از دانش استخراج احتمالات به منظور در قالب فرکانسی ییها پرسشنامه لهیوسه ب افتهیساختار

علت ریشه و متغیرهاي معلول به دو صورت BBNدر متغیرها .گرفت انجامو نظرات خبرگان گیري اندازه 2جدول احتمالات شرطینیز و 1با استفاده از جدول احتمالات شده وتوصیف

آن مشروط به وقوع دیگر احتمالیک متغیر معلول یا متغیر فرزند باشد، Y اگر .شوند میمختلف هاي تا استفاده از حالب در یک حالت مشخص آن احتمال رویدادو ستمتغیرها

. شدگیري خواهد مالات شرطی اندازهشود و در جدول احت والد تعیین میعلت یا متغیرهاي یک متغیر، اگر .شود محاسبه می 3اي حاشیه وسیله احتمال هب شانس وقوع یک ریسک خاص

اي برابر احتمال ورودي در جدول احتمالات است و اگر احتمال حاشیه، ر علت ریشه باشدمتغی مثال ، برايآید به دست نمیها ولمستقیم از جدطور بهاي احتمال حاشیه، متغیر معلول باشد

:محاسبه خواهد شد 1 رابطهاز Yشانس رویداد متغیر ،باشد Yعلت متغیر Xاگر P(Y) = ∑P(Y|X) P(X) )1(رابطه

و 4احتمال تعدیل شدهدو معیار از با اهمیت در زنجیره،هاي ریسکهمچنین براي شناخت Xاي از متغیرهاي شاهد تعریف شود و هبه عنوان مجموع Yاگر. شود استفاده می 5شانس نرمال

X ،دست خواهد آمده ب 2 شده از رابطه احتمال تعدیلمتغیر علت مورد نظر: P(X|Y) = ( | ) ( ) ( ) ) 2(رابطه

1. Probability table 2. Conditional probability table 3. Marginal probability 4. Adjusted probability 5. Normal likelihood

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 15: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

155

ثیر فردي یک ریسک بر أدهنده ت نشانشانس نرمال نیز یک استدلال تشخیصی است که محاسبهوسیله هب εنسبت به متغیرهاي علت Y معلولمتغیر اساس برو متغیر برتر است

.یدآ دست میه ب 3رابطه براساس احتمالات تعدیل شده

NL = (ε| ) (ε) = ( ,ε)/ ( ) (ε) = ( ,ε)/ (ε) ( ) = ( |ε) ( ) )3(رابطه

يبرا نیوالد ییجدا کیتکن ،یجداول احتمالات شرط یدگیچیکاهش پ به منظور نیبه اهمچنین . کار گرفته شده ب ها ل اؤس یدر طراح، بود ادزی هاآن نیکه تعداد والد ییرهایمتغدر مدل يشتریب یدگیچیهستند و پ يشتریوالد ب يرهایمتغ يمعلول دارا يرهایکه متغ لیدل

و اندازه جداول احتمالات یدگیچیکاهش پ يبراها نسبت شانس کیاز تکن کنند، ایجاد میدست آمده از پرسشنامه وارد مدل کامل ه اعداد بپس از استخراج، .استفاده شده است یشرط

BBN افزار مین در نرمأزنجیره تپذیري یسکر GeNIe و مورد تحلیل و بررسی قرار شده .گرفتند

ارزشیابی مدل در مورد مطالعه - 4-5اساس دو معیار مفید بودن و کاربردي بودن مورد ارزشیابی مدل بر، که گفته شد طور همان

ارائه BBNمدل نخست. در این قسمت نتایج ارزشیابی آورده شده است. گیرد بررسی قرار میتایی لیکرت توسط خبرگان پرسشنامه با طیف پنج وسیله به الگوسازيشده پس از اتمام کامل

اربردي بودن و مفید بودن در خلاصه نتایج این ارزشیابی از دو جنبه ک. شود ارزشیابی می .آمده است 3 جدول

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 16: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

156

مینأزنجیره ت BBNخلاصه نتایج ارزشیابی مدل ریسک .3 جدول

کنندگان شرکت وسیله بهنتایج حاصل از اعتبارسنجی اعتبارسنجی و ارزیابی مدلمعیارهاي کاربردي بودن

4با امتیاز 6و 5و 3براي مراحل سهولت استفاده از مدل مفید بودن

4با امتیاز دستیابی به اهداف پروژه

سودمندي نتایج مدل هاي زنجیره درك ماهیت تعاملی ریسک* تفسیر مناسب نتایج خروجی مدلتوانایی *

درك نتایج مدل بدون اشتباه در تفسیر* نتایج واقعی*

خبرگان مدیریتی خبرگان عملیاتی* *

* * * * * *

4با امتیاز سودمندي نتایج مدلپذیري کسیراز مدل یندههاي آ انداز استفاده چشم

BBN *

گیري نتیجه - 5

نیاز به ومین دارو أحساسیت زنجیره ت، دشهاي مختلف پژوهش اشاره بخشدر که طور همانضرورتی غیر قابل انکار ،هاي این زنجیره روشی علمی براي مدیریت و تحلیل صحیح ریسک

سطوح مین دارو در بسیاري از أت پیچیدگیشرایط حساس کنونی و با توجه به همچنین .استزیادي را به جان بیمارانممکن است یسک کهو عدم تحلیل و مدیریت صحیح راین زنجیره ه ب این پژوهش با بررسی ابعاد مختلف ادبیات .دکن ضرورت را دو چندان میاین ، خطر اندازد

اي از مین دارو را به شکل شبکهأنجیره تهاي ز ریسک پژوهشیخوبی نشان داده است که هیچ با ریاضی الگوسازيهمچنین .است تعاملات با رویکرد احتمالی مورد تحلیل قرار نداده

در این حوزه مورد استفاده قرار گرفته ربراي اولین با نیز هاي باور بیز نظریه شبکهاستفاده از دیگر نوآوري .گیران به همراه خواهد داشت که مزایاي زیادي را براي مدیران و تصمیم استتواند یک فرایند میمین است که أزنجیره ت، ریسک BBN الگوسازيپژوهش در فرایند این

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 17: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

157

در هاي باور بیز براي تحلیل ریسک هاي مشابه با استفاده از شبکه عمومی براي ساخت مدل .ها باشد سایر حوزهی علت توسعه یک مدل کمترین توان اصلی را میها احتمالی و تعاملی بودن ریسک دیدگاه

د این پژوهش شامل یافتن فراین. دکربیان مین در این پژوهش أبراي تحلیل ریسک زنجیره ت .و مدل مناسب، توسعه مدل و بررسی مدل در یک مطالعه موردي بود الگوسازيروش ارائه شده BBNتعیین شده براي مدل اساس اهداف توان بر را می پژوهشهاي اصلی این یافته

:د که در ادامه آمده استکربررسی مینأتحلیل ریسک زنجیره ت به منظور مینأهاي زنجیره ت مناسب براي تحلیل شبکه تعاملی ریسک الگوسازيروش انتخاب - 1

آنها در هاي تعاملی و روابط میان ریسک الگوسازيبراي روشهدف اول شناخت بهترین هاي براي روش ها و معیارهاي در نظر گرفته شده با توجه به مقایسه ویژگی. زنجیره بود

تواند می BBN ، زیرادشرین مدل انتخاب ت هاي باور بیزي به عنوان مناسب ، شبکهمنتخبها و تحلیل سناریو و دیگر ملزومات تحلیل بندي ریسک اي از جمله رتبه تحلیل ریسک پایه

تواند انواع متفاوت عدم قطعیت در زنجیره را با زبان همچنین می. خوبی انجام دهد هریسک را ب همچنین .دکننخوبی آنها را درك هنیز بطوریکه خبرگان پژوهش ه یرد باحتمالات در نظر گ

شکل . قابل بررسی است BBNوسیله مدل هقطعی همه بغیرهاي بستگیوا ابط پیچیده وروحث و مشارکت تواند مورد ب راحتی می بصري مدل نیز به سادگی قابل فهم بوده و به

.کنندگان در زنجیره قرار گیرد شرکتیک مورد مطالعه براي تحلیل شبکه تعاملی سنجی مدل در شرایط واقعیاعتبارارزیابی و - 2

مینأهاي سیستم زنجیره ت ریسکسازي مشهد به عنوان مورد مطالعه براي پیاده) ع(مین دارویی بیمارستان امام رضا أزنجیره ت

این زنجیره به این علت انتخاب شد که . دشدر این پژوهش انتخاب BBNمدل تحلیل ریسک بسیار مهم دارو در جان بیمار، این نوع زنجیره از اهمیت بسیار به علت حیاتی بودن و نقش

در دیگر تواند از آن د میکنخوبی عمل بالایی برخوردار است و اگر مدل در این نوع زنجیره بهنتایج مطالعه موردي نشان داد که مدل . دکرهاي تولیدي نیز استفاده ها مانند زنجیره زنجیره

گیران در شناخت تواند به مدیران و تصمیم میط واقعی را دارد و قابلیت پیاده شدن در شرای

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 18: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

158

کنندگان در فرایند علاوه بر این درك شرکت. دکنبهتر شرایط زنجیره و بهبود آن کمک نهایت درك آنها از وسیله پرسشنامه و مصاحبه مورد بررسی قرار گرفت که در هنیز ب الگوسازي

البته در معیار کاربردي بودن خبرگان . بخش بود ضایتدو جنبه مفید بودن و کاربردي بودن رها مورد ریسککنندگان در مفید بودن نیز شرکتاز جهت . تی امتیاز بالاتري کسب کردندعملیا

هایی حل ها، راه به بحث و بررسی پرداختند و با بازگشت به عقب براي رسیدن به علل ریسکر مجموع استفاده از این مدل و نتایج آن مزایاي د .را براي بهبود وضعیت زنجیره ارائه دادند

توان موارد زیر را کنندگان به همراه دارد که می گیران و شرکت زیادي را براي مدیران، تصمیم :دکربیان

کرده و فیها را تعر سکیمورد علاقه خود در رابطه با ر يوهایتوانند سنار یم رانیگ میتصم زنجیره درکنندگان هم شرکت تینها در. ندکن هحاصل از آن را با استفاده از مدل مشاهد جینتا

در بهبود تواند یپژوهش م نیارائه شده در ا سکیر BBNکردند که مدل دییأمورد مطالعه تکه این بود )که از نتایج مدل حاصل شد(دیگر مزیت .ثر واقع شودؤم رهیعملکرد زنج

هاي زنجیره و جایگاه خود زنجیره با استفاده از مدل درك بهتري از ریسککنندگان در شرکتکنندگان در تواند به شرکت بنابراین نتایج حاصل از مدل می. ها پیدا کردند در برابر ریسکشود درك و شناخت آنها تولید می وسیله بهیا شدههایی که مربوط به آنها شناخت ریسک

هاي آنها قادر خواهند بود تا در مورد چگونگی کاهش ریسک بهتري ارائه دهد و در نتیجهمین أدر واقع کلید موفقیت زنجیره ت .ندکنبهتري اتخاذ هاي مربوط به خود فکر کرده و تصمیم

نیست بلکه برقراري ارتباط میان اعضاي زنجیره ، شود مفید بودن نتایجی که از مدل حاصل میترین عامل موفقیت هاي زنجیره مهم یح از ریسکو همچنین تسهیم دانش و بهبود درك صح

دیگر مزیت مدل .شود یک زنجیره است که از دستاوردهاي این پژوهش نیز محسوب میاگر و کنند ها با گذشت زمان تغییرات زیادي می ریسک ، زیراروزرسانی آن است هقابلیت ب

نخواهد بود و نتایج آن قابل در عمل مد آمدلی کار ،رسانی نداشته باشد روز همدلی قابلیت بگیران بخواهند در آینده و در شرایط اگر مدیران و تصمیم .استفاده در شرایط مختلف نیست

مرور مجدد ساختار یا تغییر احتمالات و راهتوانند از میمتفاوت مدل را به روز نگه دارند،

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 19: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

159

راحتی قابل انجام خواهد ه ه بافزار مورد استفاد وسیله نرم هند که این دو روش بکناستفاده مدل .بود

سازي مدل در شرایط واقعی پیش از اجرا مورد بررسی قرار پذیري پیاده اگرچه امکانهایی سازي آن با محدودیت و پیاده الگوسازي ما در برخی موراد بنا به دلایل مختلفیگرفت، ا

محققان ایجاد هاي پژوهشی زیادي را براي ها فرصت رفع این محدودیتکه رو بود هروب :به برخی از آنها اشاره شده استدر ادامه .دکن می استفاده از تنها - 1

اما .مین نباشدأیک مورد مطالعه ممکن است قادر به در نظرگیري همه انواع زنجیره تمین أدر نظر گرفتن ابعاد دیگر زنجیره تبا بهترین پیشنهاد براي انجام مطالعات موردي بیشتر

توان از مدل اما می .باشد در مدل میمین تولید دارو أدر نظر گرفتن زنجیره ترویی از جمله دا .دکرکرده و نتایج را بررسی مین نیز استفاده أهاي ت این پژوهش در دیگر زنجیره

هاي که در پژهشتمرکز بر شکست زنجیره و در نظر نگرفتن هزینه به عنوان متغیر برتر - 2 ایو نهیمختلف با هدف کاهش هز يوهایسنار فیتوانند با تعر یم رانیگ میو تصم رانیمدآتی

.ندکناستفاده را توسعه داده و از آن BBNمدل نه،یهز يها تیمحدود يریگ با در نظرتوان فاکتورهاي ارزیابی امکان تعریف چند متغیر برتر وجود دارد و می BBNدر یک مدل - 3

مین أثیرات منفی بر سیستم زنجیره تأتوانند ت کیفیت را که میهزینه یا عملکرد زنجیره مانند ه دو گروه مجزاي خبرگان ب وسیله بهبراي این کار مدل باید .نیز در نظر گرفت، بگذارند

ها با و سپس مدلشود ساخته هر گروه خبره متغیر برتر تخصصاساس بر و صورت جداگانه .تا مدل نهایی شکل گیرد شوندیکدیگر ترکیب

منابع - 6[1]Hofmann E. (2010) "Linking corporate strategy and supply chain

management", International Journal of Physical Distribution & logistic Management, 40(4): 256-276.

[2]Bogataj D., Aver B., Bogataj M. (2016)"Supply chain risk at simultaneous robust perturbations", Int. J. Prod. Econ, 181:pp. 68–78.

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 20: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

160

[3]Vanany I., Zailani S., Pujawan N. (2009) "Supply chain risk management: Literature review and future research", 16 Int’l Journal of Information Systems and Supply Chain Management, January-March, 2(1): 16-33.

[4]Thun J. H., Hoeing D. (2011) "An empirical analysis of supply chain risk management in the German automotive industry", Int. J. Production Economics, 131: 242-249.

[5]Dong Q., Cooper O. (2016) "An orders-of-magnitude AHP supply chain risk assessment framework", Int. J. Prod. Econ, 182:144–156.

[6] Williams T. (2000)"Systemic project risk management - the way ahead", International Journal of Risk Assessment and Management, 1: 153–176.

[7]Olson D. L., WuD. D. (2010) "A review of enterprise risk management in supply chain", Kybernetes, 39 (5): 694-706.

[8]Jia F., Rutherford C. (2010)"Mitigation of supply chain relational risk caused by cultural differences between China and the West", International Journal of Logistics Management, 21 (2):251-270.

[9]Giannakis M., Louis M. (2011) "A multi-agent based framework for supply chain risk management", Journal of Purchasing & Supply Management, 17 (1):23–31.

[10]Sabio N., Gadalla M., Guille´n-Gosa´lbez G., Jime´nez L. (2010) "Strategic planning with risk control of hydrogen supply chains for vehicle use under uncertainty in operating costs: A case study of Spain", International Journal of Hydrogen Energy, 35 (13): 6836-6852.

[11]Saenz E. (2017) "The impact of risk management on the frequency of supply chain disruptions. A configurational approach", International Journal of Operations & Production Management, pp 246-258, 37 (5).

زنجیره عملکرد بر ریسک مدیریت تأثیر بررسی«) 1396( .ع محلی فرهاد ،.دري، نحی ]12[ شرکت در یکپارچه اطلاعات فناوري و استراتژیک پذیري انعطاف نقش میانجی با تأمین علوم در پژوهشی رویکردهاي، »گرگان - گلستان منطقه نفتی هاي وردهافر پخش .45-34 :11، اجتماعی

ساختاري -سازي تفسیري مدل) 1395(. ل الفت ،.ا کزازي، .ك فیضی ، .ع ،سوز تشآ ]13[ .63- 39 :)41(14، مطالعات مدیریت صنعتی ،مین صنعت پتروشیمیأهاي زنجیره ت ریسک

فناوري اطلاعات در مدیریت ریسک زنجیره «) 1394(.ف برنایی بجد، .ا خواجه احمدي،]14[ .نوین مدیریت علوم ملی همایش چهارمین، »مفاهیم و کاربردها: تأمین

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 21: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

161

بررسی « )1392(. ز صمدي ،.س رحمانی نوروزآباد ،.م رستمی نوروزآباد .ش ارديو ]15[، »مطالعه موردي شرکت سایپا: مین و عملکرد بنگاهأهاي زنجیره ت بر قابلیت ITاثر

.169- 159: )24( 8، مدیریت صنعتی فنون کارگیري به )1390( .م اصل رضایی ،.د عندلیب اردکانی، .ح یرفخرالدینیم ]16[

: مورد مطالعه(مین أزنجیره ت ریسک عوامل ارزیابی جهت شاخصه چند گیري تصمیم: )21( 8 ،مطالعات مدیریت صنعتی، )هاي کوچک و متوسط حوزه فناوري اطلاعات بنگاه

107 -130. [17] Fan H., Li G., Sun H. Cheng T.C.E. (2017) "An information processing

perspective on supply chain risk management: Antecedents, mechanism, and consequences", International Journal of Production Economics,185:63-75

[18] Sreedevi R., Saranga H. (2017)"Uncertainty and supply chain risk: The moderating role of supply chain flexibility in risk mitigation", International Journal of Production Economics,193: 332-342.

[19] Bradley R.B. (2015) "An improved method for managing catastrophic supply chain disruptions", Business Horizons, 57(4):483-495.

[20] Boyson S. (2014) "Cyber supply chain risk management: Revolutionizing the strategic control of critical IT systems", Technovation, 34(7): 342-353.

[21] Dekker H.C., Sakaguchi J., Takaharu K.(2013) "Beyond the Contract: Managing risk in supply chain relations", Management Accounting Research, 24(2): 122–139.

[22] Trkman P., McCormack K. (2012)"Supply chain risk in turbulent environments- A conceptual model for managing supply chain network risk", Int. Production Economics, 119(2): 247-258.

[23] Geum Y., Seol H., Lee S., Park Y.(2009)"Application of fault tree analysis to the service process: service tree analysis approach", Journal of Service Management, 20 (4): 433–454.

[24] Melnyk S.A., Rodrigues, A., Ragatz G.L (2008)"Using simulation to investigate supply chain disruptions", in Zsidisin, G.A. and Ritchie, B. (Eds.), Supply chain risk: A handbook of assessment, management, and performance, New York, pp. 103–122.

[25] Fahimnia B., Tang C., Davarzani H., Joseph Sarkis (2015) "Quantitative models for managing supply chain risks: A review", In European Journal of Operational Research, 247(1): 1-15.

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 22: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

1398 بهار، 1، شماره 9دوره _________________ _______ هاي مدیریت منابع سازمانی پژوهش

162

[26] AngerhferB. J., Angelides M.C. (2010)"System dynamics modelling in supply chain management: research review", The 2010 Winter Simulation Conference, IEEE, Orando, pp. 342–351.

[27] Qazi A. Dickson A. Quigley J. Gaudenzi B.(2018) "Supply chain risk network management: A Bayesian belief network and expected utility based approach for managing supply chain risks",International Journal

of Production Economics,196: 24-42. [28] Sodhi M.S., Tang C.S. (2012) Managing supply chain risk, Springer,

London. [29] Weber P., Medina-Oliva G., Simon C., Iung B. (2012) "Overview on

bayesian networks applications for dependability, risk analysis and maintenance areas",Engineering Applications of Artificial Intelligence, 25: 671–682.

[30] McNaught K., Chan A. (2011) "Bayesian networks in manufacturing", Journal of Manufacturing Technology Management, Emerald Group Publishing Limited, 22(6): 734–747.

[31] Wan C., Yan X., Zhang D. (2019) "An advanced fuzzy Bayesian-based FMEA approach for assessing maritime supply chain risks",Transportation Research Part E: Logistics and Transportation

Review, 125: 222-240,ISSN 1366-5545. [32] Punyamurthula S., Badurdeen F. (2018) "Assessing production line risk

using Bayesian belief networks and system dynamics, procedia manufacturing", 26: 76-86, ISSN 2351-9789.

[33] Qazi A., Quigley J., Dickson A., Ekici S.O., (2017) "Exploring dependency based probabilistic supply chain risk measures for prioritising interdependent risks and strategies", Eur. J. Oper, Res, 259: 189–204.

[34] Lockamy A. (2012) "An evaluation of network risks in supply chains", International Journal of Contemporary Business Studies, 3: 6–23.

[35] Deleris L., Erhun F. (2011) "Quantitative risk assessment in supply chains: A case studybases on engineering risk analysis concepts", in Uzsoy, R. (Ed.), Planning production and inventories in the extended enterprise, Springer, London, 2: 105–131.

[36] Ravi K., Singh S. (2011)"Risk rediction forp production of an enterprise",

International Journal of Computer Applications Technology and Research, 2 (3): 237–244.

[37]Uhart M., Bourguignon L., Maire P., Ducher M. (2012) "Bayesian networks asdecision-making tools to help pharmacists evaluate and

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021

Page 23: ارائه یک مدل ریاضی برای تحلیل ریسکهای تعاملی سیستم زنجیره ...1398 1 - 4 ,.:^5$+ < b% $ a & $ = ' ^ %!

و همکاران اله زارعی عظیم _________________... هاي ارائه یک مدل ریاضی براي تحلیل ریسک

163

optimise hospital drug supply chain", European Journal of Hospital Pharmacy: Science and Practice, British Medical Journal Publishing Group, 19 (6): 519–524.

[38]Yuan C., Cheng F., Dao H., Ettl M., Lin G., Sourirajan K. (2012)"A Bayesian framework for supply chain risk management using business process standards", in Kouvelis, P., Dong, L., Boyabatli, O. and Li, R. (Eds.),Handbook of Integrated risk Management in Global Supply Chains, John Wiley & Sons, Hoboken,pp. 537–564.

[39] Azar A., Mostafaee Dolatabad. KH. (2019)"A method for modelling operational risk with fuzzy cognitive maps and Bayesian belief networks", Expert Systems with Applications, 115: 607-617, ISSN 0957-4174.

[40] Fernández E., Salomone E., Chiotti O. (2012) "A model driven development approach based on a reference model for predicting disruptive events in a supply process", Computers in Industry, 63 (5): 482–499.

[41]Ponnambalam L., Wenbin L., Yin X.F., Wang Z., GohR. S.M. (2013) "Decision trees to model the impact of disruption and recovery in supply chain networks", International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, IEEE Press, Bangkok, p. 61.

[42] Sargent R.G. (2005) "Verification and validation of simulation models", The 2005 Winter Simulation Conference, IEEE, Orando, pp. 130–143.42

[43] Borenstein D. (1998) "Towards a practical method to validate decision support systems", Decision Support Systems, 23 (3): 227–239.

[44] Pitchforth J., Mengersen K. (2013): "A proposed validation framework for expertelicited Bayesian Networks", Expert Systems with Applications, 40(1):162–167.

Dow

nloa

ded

from

orm

r.m

odar

es.a

c.ir

at 2

3:26

IRD

T o

n S

atur

day

Aug

ust 2

1st 2

021