СОЦИОЛОГИЯ МАССОВЫХ...

Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственно бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования «УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

И.А. Зосименко, И.И. Ахмедова, Т.В. Клюева

СОЦИОЛОГИЯ

МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Методические указания

Ульяновск УлГТУ

2015

2

УДК 316.77(076) ББК 60.56я7 З-87

Рекомендовано научно-методическо комиссией в качестве методических указаний гуманитарного факультета. Рецензент Волков М.П., доктор философских наук, профессор, декан гуманитарного факультета

Зосименко, И.А. З-87 Социология массовых коммуникаций: методические указания /

И. А. Зосименко, И. А. Ахмедова, Т.В. Клюева; Ульян. гос. техн. ун-т. – Ульяновск : УлГТУ, 2015. – 61 с.

Пособие подготовлено в соответствии с программой учебной дисциплины «Социология массовых коммуникаций» и является методическими указаниями к учебнику «Социология массовых коммуникаций». Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 031600 «Реклама и связи с общественностью». Включает цели и задачи дисциплины, методические указания по ее изучению, планы семинарских занятий, глоссарий, список литературы, темы рефератов, вопросы для подготовки к экзамену. Работа подготовлена на кафедре «Политологии, социологии и связей с общественностью»

УДК 316.77(076)

ББК 60.56я7

©Зосименко И.А., Ахмедова И.И., Клюева Т.В., 2015 ©Оформление. УлГТУ, 2015

3

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ............................................................................................................ 3 1. Цели и задачи дисциплины ......................................................................... 5 2. Методические указания по изучению дисциплины ................................. 8 3. Планы семинаров ........................................................................................ 32 4. Глоссарий ..................................................................................................... 43 5. Примерная тематика рефератов ................................................................. 55 6. Примерный перечень вопросов итогового контроля .............................. 56 Заключение ...................................................................................................... 58 Библиографический список ............................................................................ 59

4

ВВЕДЕНИЕ

Социология массовых коммуникаций является отраслью

социологического знания и изучает закономерности процесса организации и осуществления массово-коммуникативной деятельности и возникающие при этом социальные проблемы.

Роль и значение массовых коммуникаций в жизни современного общества трудно переоценить. Сегодня средства массовых коммуникаций составляют самостоятельную индустрию, направленную на формирование организационно-технических комплексов, которые обеспечивают быструю передачу и массовое тиражирование вербальной, визуальной и аудиоинформации.

Велико значение массовых коммуникаций и для профессиональной деятельности PR-специалиста: масс-медиа являются основным инструментом связи с общественностью. Изучение данной дисциплины позволит будущему специалисту не только получить фундаментальные теоретические знания о системе массовых коммуникаций, но и освоить основные методы, позволяющие проводить эмпирические исследования ключевых элементов массовых коммуникаций, аудитории – с целью эффективного управления ими и оптимизации их деятельности.

Изучение учебной дисциплины базируется на знаниях, умениях и компетенциях, полученных студентами в процессе изучения Социологии, Прикладной социологии, Теории и практики массовой информации.

Знания, навыки и компетенции, полученные студентом при изучении Социологии массовых коммуникаций, являются основой для изучения дисциплин «Основы интегрированных коммуникаций», «Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью», «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ», «Организация кампаний в сфере рекламы и связей с общественностью».

Таким образом, Социология массовых коммуникаций является одной из базовых дисциплин, от которой зависит уровень подготовки

5

и качество компетенций выпускника в области рекламы и связей с общественностью.

Настоящее пособие является практическим продолжением учебника «Социология массовых коммуникаций» и должно использоваться студентами при подготовке к семинарским занятиям.

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Учебная дисциплина «Социология массовых коммуникаций» в

соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом для направления подготовки 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» изучается в профессиональном блоке и имеет целью формирование у выпускников знаний о массовых коммуникациях как социальном институте и виде социальной деятельности, навыков исследовательской работы, а также компетенций, обеспечивающих их готовность применять полученные знания, умения и личностные качества в стандартных и изменяющихся ситуациях профессиональной деятельности.

Достижению цели учебной дисциплины будет способствовать решение следующих задач:

усвоение студентами содержания учебной дисциплины;

привлечение студентов к активному обсуждению проблем на семинарских и практических занятиях;

обеспечение участия студентов в научно-исследовательской работе по проблемам учебной дисциплины;

формирование у студентов навыков поиска учебного материала, подготовки докладов и выступлений, умений ведения дискуссии, оппонирования;

формирование у студентов навыков анализа ситуаций в массово-коммуникативной деятельности и выработке предложений для принятия оптимального решения выхода из сложившейся ситуации.

Изучение дисциплины направлено на формирование следующих общекультурных профессиональных компетенций:

6

готовность к кооперации с коллегами, работа в коллективе;

осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;

исследование основных положений и методов социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы;

способность осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта;

обладание базовыми навыками общения, умением устанавливать, поддерживать и развивать межличностные отношения, деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами;

способность обсуждать профессиональные проблемы, отстаивать свою точку зрения, объяснять сущность явлений, событий, процессов, делать выводы, давать аргументированные ответы.

В результате изучения дисциплины выпускник должен: знать:

объект и предмет Социологии массовых коммуникаций как учебной дисциплины;

субъекты и объекты массово-коммуникативной деятельности;

нормативные принципы и модели функционирования средств массовых коммуникаций;

7

структуру массово-коммуникативной деятельности в разных типах общества – тоталитарном, демократическом, переходном;

роль массовой информации в деятельности средств массовых коммуникаций;

методику исследования массово-коммуникативной деятельности;

уметь:

использовать полученные знания и компетенции в будущей профессиональной деятельности;

анализировать различные ситуации в массово-коммуникативной деятельности.

владеть:

методами и приемами исследования массово-коммуникативной деятельности.

Изучение учебной дисциплины «Социология массовых коммуникаций» желательно проводить на основе образовательной технологии, обеспечивающей реализацию компетентносного подхода.

8

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Социология массовых коммуникаций как отрасль социологического знания и учебная дисциплина

Цель: знать, что такое социология массовых коммуникаций как отрасль социологического знания и учебная дисциплина, ее содержание, основные теории.

Учебные вопросы: 1. Социология массовых коммуникаций как учебная

дисциплина. Формируемые компетенции. Требования к уровню освоения учебного материала и рекомендации по изучению содержания.

2. Объект и предмет Социологии массовых коммуникаций. 3. Основные теории социологии массовых коммуникаций.

Этапы развития и исследований в социологии массовых коммуникаций. Основные теории и взгляды зарубежных и отечественных исследователей.

Изучив тему, студент должен: знать:

сущность социологии массовых коммуникаций как отрасли социологического знания и учебной дисциплины;

содержание формируемых компетенций;

объект и предмет Социологии массовых коммуникаций;

однонаправленную линейную модель коммуникативного акта Г. Лассуэлла;

сущность интеракций Ю. Хабермаса;

теорию «минимального эффекта» П.Ф. Лазарсфельда;

концепцию всеобщей социальной ответственности У. Шрамма;

теорию культивирования Дж. Гербнера;

содержание научных исследований Торонтской, Анненбергской, Бирмингемской школ, Glasgow Media Group (GMG);

9

взгляды российских исследователей в области социологии массовых коммуникаций;

уметь:

определять учебный материал как содержание учебной дисциплины «Социология массовых коммуникаций»;

использовать основные категории социологии массовых коммуникаций;

выделять основные теории социологии массовых коммуникаций из общих социологических теорий;

владеть:

навыками анализа основных теорий социологии массовых коммуникаций.

При освоении темы необходимо:

изучить главу 1 из учебника «Социология массовых коммуникаций», а также учебный материал по данной теме из других источников;

обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: социология массовых коммуникаций; массовые коммуникации; объект и предмет Социологии массовых коммуникаций; теория и концепции социологии массовых коммуникаций и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Назовите цели изучения учебной дисциплины Социологии

массовых коммуникаций. 2. Сформулируйте понятие Социологии массовых

коммуникаций как отрасли социологического знания. 3. Что должен знать и уметь студент, изучив Социологию

массовых коммуникаций? 4. Назовите объект Социологии массовых коммуникаций. 5. Сформулируйте и обоснуйте предмет Социологии

массовых коммуникаций. 6. Раскройте содержание основных теорий социологии

массовых коммуникаций: теория Г. Лассуэлла; интеракции Ю. Хабермаса; теория «минимального эффекта»; теория средства;

10

теория культивирования; медиацентристский и социоцентристский подходы; теория эгалитарной массовой коммуникации и др.

Тема 2. Массовая коммуникация как объект Социологии массовых коммуникаций

Цель: изучить генезис и сущность массовой коммуникации как

объекта учебной дисциплины «Социология массовых коммуникаций».

Учебные вопросы: 1. Понятие и сущность массовой коммуникации, семиотика в

массовой коммуникации. Подходы к понятию «массы» и интерпретации этого понятия. Характерные черты массовой коммуникации.

2. Генезис массовой коммуникации. Технологические и информационные революции как основа развития массовой коммуникации.

3. Одно- и двухступенчатая модели коммуникации. 4. Формы массовых коммуникаций.


сущность коммуникации как процесса передачи и восприятия информации;

формы и способы коммуникации;

сущность семиотики и ее роль в коммуникации;

понятие «массы» и интерпретации этой категории;

сущность и характерные черты массовой коммуникации;

различия массовой и межличностной коммуникации;

генезис массовой коммуникации и роль технологических и информационных революций в ее становлении и развитии;

сущность и содержание одно- и двухступенчатых моделей коммуникаций;

формы массовых коммуникаций и их характеристику;

11

уметь:

идентифицировать коммуникацию и массовую коммуникацию;

определять сущность массовых коммуникаций по характерным чертам и признакам;

определять роль и значение информационных технологий в становлении и развитии массовых коммуникаций;

выделять признаки одно- и двухступенчатых моделей коммуникаций;

владеть:

навыками определения массовых коммуникаций как процесса передачи и восприятия массовой информации.



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: коммуникация; типы коммуникаций; семиотика; общение; взаимодействие; массы; массовая коммуникация; средства массовых коммуникаций; публика; аудитория; толпа; одно- и двухступенчатые модели коммуникации; формы массовых коммуникаций и другие;

ответить на следующие вопросы: 1. Что такое массовая коммуникация? 2. Назовите основные типы коммуникаций. 3. Что такое семиотика и ее значение для коммуникации. 4. Понятие «массы» и их характеристика. 5. Охарактеризуйте взаимосвязь и различие массовой и

межличностной коммуникации. 6. Назовите технологические революции, оказавшие влияние

на массовую коммуникацию. 7. Назовите модели развития коммуникации. 8. Охарактеризуйте формы массовых коммуникаций.

12

Тема 3. Массовая коммуникация как социальный институт

Цель: изучить сущность массовой коммуникации как социального института.

Учебные вопросы: 1. Специфические черты массовой коммуникации как

социального института. 2. Массовая коммуникация и устойчивость социума. 3. Социальная миссия массовой коммуникации. 4. Массовая коммуникация как основа современного

информационного общества. Изучив тему, студент должен: знать:

сущность массовой коммуникации как социального института, специфические черты;

роль массовой коммуникации в обеспечении устойчивости социума;

социальную миссию массовой коммуникации;

основные модели миссии массовой коммуникации;

понимание средств массовых коммуникаций как «четвертой власти»;

понятие социальных проблем;

сущность концепции публичных арен;

формирование повестки дня;

сущность моральной паники;

понятие и черты информационного общества;

критерии информационного общества;

признаки современного информационного общества; уметь:

определять массовую коммуникацию как социальный институт;

оценивать роль массовой коммуникации в обеспечении устойчивости социума;

определять социальную миссию массовой коммуникации;

13

охарактеризовать современное состояние публичных арен;

формировать повестку дня;

выделять признаки современного информационного общества;

иметь навыки:

анализа массовой коммуникации как социального института;

формирования повестки дня;

анализа социальной миссии массовой коммуникации. При освоении темы необходимо:

изучить главу 3 из учебника «Социология массовых коммуникаций", а также учебный материал по данной теме из других источников;

обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: социальный институт; устойчивость социума; социальные проблемы; социальная миссия; модели социальной миссии; «четвертая власть»; публичные арены; пропускная способность публичных арен; повестка дня средств массовых коммуникаций; моральная паника; общественное мнение; информационное общество и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Что такое социальный институт? 2. Назовите специфические черты массовой коммуникации

как социального института. 3. Определите роль массовой коммуникации в механизме

обеспечения устойчивости социума. 4. В чем проявляется социальная миссия массовой

коммуникации? 5. Назовите основные социальные проблемы в современной

России и обоснуйте роль СМК в их решении. 6. Сформулируйте сущность концепции публичных арен. 7. Информационное общество: признаки и проблемы.

14

Тема 4. Законодательные и этические нормы функционирования средств массовых коммуникаций

Цель: изучить законодательные и этические нормы как основы деятельности средств массовых коммуникаций в рамках социального института.

Учебные вопросы: 1. Законодательство как форма регулирования массовых

коммуникаций. 2. Профессионально-этические нормы регулирования

массовых коммуникаций. 3. Свобода и ценности как регуляторы массовых

коммуникаций. Изучив тему, студент должен: знать:

понятие общественных отношений;

нормы в социальных отношениях и необходимость их регулирования;

признаки социальных норм и их типологию;

законодательство как форму регулирования в сфере массовых коммуникаций;

законодательную базу, регулирующую деятельность средств массовых коммуникаций;

основные понятия массово-коммуникативной деятельности, сформулированные в Законе Российской Федерации «О средствах массовой информации»;

понятие профессиональной этики;

понятие этических норм в профессиональной деятельности;

основное содержание международных и российских кодексов PR-специалиста и специалиста в области рекламы;

обычаи и традиции как регуляторы массово-коммуникативной деятельности;

15

роль общественного мнения и интереса в регулировании деятельности в области массовой коммуникации;

понятие и обоснования понимания свободы и свободы слова и печати;

роль свободы как регулятора массово-коммуникативной деятельности;

ценности и их роль в регулировании деятельности в массово-коммуникативной сфере;

уметь:

выделять признаки социальных норм и их типологию;

отличать нормы законодательства от остальных социальных норм;

выделять этические и профессиональные нормы регулирования деятельности средств массовых коммуникаций;

определять свободу, интересы, ценности, обычаи и традиции как регуляторы функционирования средств массовых коммуникаций;


анализа социальных норм;

использования социальных норм как регулятора функционирования средств массовых коммуникаций в будущей профессиональной деятельности.



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: общественные отношения; социальные нормы и их типология; законодательство; правовые нормы; профессиональные нормы; профессиональная этика; этические кодексы; обычаи; традиции; интересы; свобода; ценности и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Назовите основные социальные нормы регулирования

отношений в обществе.

16

2. Почему законодательные нормы являются основой массово-коммуникативной деятельности?

3. Назовите основные правовые нормы регулирования в сфере массовых коммуникаций.

4. Сформулируйте основные профессионально-этические нормы регулирования массово-коммуникативной деятельности.

5. Сформулируйте понятие свободы СМК. 6. Проанализируйте взаимосвязь свободы и социальной

ответственности СМК. 7. Какова роль ценностей в деятельности СМК?

Тема 5. Массовая информация в массовых коммуникациях Цель: изучить сущность и содержание массовой информации и

ее роль в массовых коммуникациях. Учебные вопросы:

1. Сущность и содержание массовой информации. 2. Информационный продукт и информационные услуги. 3. Отбор информации и барьеры ее распространения. 4. Информационная безопасность.


понятие информации;

характерные черты и классификацию информации;

понятие социальной информации и ее типологию;

потребительские характеристики информации;

знание как содержание информации;

свойства знания;

сущность информационного продукта и информационной услуги;

производителей (поставщиков) информационных продуктов и услуг;

понятие массовой информации;

17

характерные черты массовой информации;

свойства, присущие массовой информации;

приемы манипулятивного использования массовой информации;

критерии отбора информации;

профессиональные факторы отбора информации;

основные положения теории «пользы и удовлетворения потребностей»;

основные барьеры распространения массовой информации и их характеристики;

сущность информационной безопасности; уметь:

выделять в социальной информации социологическую информацию;

определять потребительские характеристики информации;

идентифицировать знание как содержание информации;

выделять барьеры распространения информации и способы их преодоления;


распространения массовой информации;

профессионального отбора информации;

обеспечения информационной безопасности. При освоении темы необходимо:


обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: информация; массовая информация; знание; потребительские характеристики информации; свойства массовой информации; критерии отбора информации; барьеры распространения информации; информационная безопасность и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Что такое информация?

18

2. Назовите типы социальной информации. 3. В чем специфика социологической информации? 4. Знание как социальная информация. 5. Что такое информационный продукт? 6. Что такое информационные услуги? 7. Назовите основные PR-приемы применения и

использования массовой информации. 8. Каковы критерии отбора массовой информации? 9. Назовите коммуникативные барьеры. 10. Каково основное содержание информационной

безопасности?

Тема 6. Массовая коммуникация как социальная система Цель: изучить массовую коммуникацию с системных позиций,

усвоить средства массовых коммуникаций как систему. Учебные вопросы:

1. Системный аспект массовой коммуникации. 2. Система средств массовых коммуникаций.


содержание системного подхода к изучению общественных проблем и его принципы;

социальную систему: понятие и содержание;

функции социальной системы;

массовую коммуникацию как систему;

динамику возникновения и развития представлений о роли средств массовых коммуникаций в жизни индивида;

средства массовых коммуникаций как систему;

достоинства и недостатки печати, радио, телевидения, Интернета;

жанры, используемые в системе массовых коммуникаций; уметь:

идентифицировать социальные системы;

19

определять массовую коммуникацию как социальную систему;

выделять достоинства и недостатки средств массовых коммуникаций;


анализа массовых коммуникаций как системы;

использования в своей будущей профессии жанров в средствах массовых коммуникаций с учетом их достоинств и недостатков.



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: система; социальная система; системный подход; функции системы; принципы системного подхода; массовая коммуникация как система; системность средств массовых коммуникаций; жанры в системе массовой коммуникации и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Что представляет собой системный подход в изучении

массовых коммуникаций? 2. Что такое социальная система? 3. Сформулируйте понятие массовых коммуникаций как

системы. 4. Каковы основные элементы системы массовых

коммуникаций? 5. Раскройте динамику изменения представлений на роль

СМК в жизни индивида. 6. Назовите характерные черты СМК как подсистемы

массовых коммуникаций. 7. Печать: достоинства и недостатки. 8. Особенности радио. 9. Достоинства и недостатки телевидения. 10. Интернет – средство массовых коммуникаций?

20

11.Назовите основные жанры средств массовых коммуникаций.

Тема 7. Массовая коммуникация и общественное мнение Цель: изучить роль массовых коммуникаций в формировании и

распространении общественного мнения, а также профессиональные требования к публикации результатов опросов общественного мнения в средствах массовых коммуникаций.

Учебные вопросы: 1. Роль массовых коммуникаций в формировании

общественного мнения. 2. Выражение общественного мнения. «Спираль молчания». 3. Рейтинг общественного мнения и профессиональные

требования к публикации опросов. Изучив тему, студент должен: знать:

понятие общественного мнения;

объект и субъект общественного мнения;

процесс формирования общественного мнения;

сущность пропаганды, ее субъектно-объектную составляющую;

методы и виды пропаганды;

роль пропаганды в формировании общественного мнения;

способы и каналы выражения общественного мнения;

сущность «спирали молчания» как концепции выражения общественного мнения;

рейтинг общественного мнения;

требования профессионального освещения опросов общественного мнения в средствах массовых коммуникаций;

способы принятия индивидом решения под воздействием общественного мнения;

21

особенности принятия решения россиянами под влиянием рейтингов общественного мнения;

уметь:

анализировать процесс формирования общественного мнения;

идентифицировать пропаганду в процессе формировании общественного мнения;

использовать рейтинг общественного мнения в профессиональной деятельности;

выделять особенности принятия решения россиянами под влиянием рейтингов общественного мнения;


анализа общественного мнения;

использования пропагандистских приемов в будущей профессиональной деятельности;

освещения опросов общественного мнения в средствах массовых коммуникаций.



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: общественное мнение; субъект общественного мнения; объект общественного мнения; формирование общественного мнения; пропаганда; методы и виды пропаганды; пропагандистские приемы; «спираль молчания»; рейтинг; рейтинг в общественном мнении; публикация опросов общественного мнения и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Сформулируйте понятие общественного мнения,

раскройте его сущность. 2. Назовите объекты и субъекты общественного мнения. 3. Покажите роль массовой и межличностной коммуникации

в формировании общественного мнения.

22

4. Раскройте роль пропаганды в формировании общественного мнения.

5. Обоснуйте роль СМК в формировании общественного мнения.

6. Что такое «спираль молчания»? 7. Роль рейтингов в выражении общественного мнения.

Тема 8. Деятельностный аспект массовой коммуникации

Цель: изучить массовую коммуникацию как форму социальной деятельности.

Учебные вопросы: 1. Массово-коммуникативная деятельность как процесс. 2. Цели и функции массово-коммуникативной деятельности.


понятие социальной деятельности;

социальную деятельность как процесс;

коммуникационный процесс: субъект, объект, цель, содержание, средства и условия, обратная связь;

специфику массовой коммуникации как процессной деятельности;

цели массово-коммуникативной деятельности;

функции массово-коммуникативной деятельности;

проблему доверия/недоверия к средствам массовых коммуникаций;

уметь:

определять социальную деятельность как процесс;

выделять специфические черты массово-коммуникативной деятельности;

идентифицировать цели и функции массово-коммуникативной деятельности;


23

анализа массовой коммуникации как особой формы социальной деятельности;

определения степени доверия/недоверия к средствам массовых коммуникаций.



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: деятельность; социальная деятельность; процесс; массовая коммуникация как процесс; субъект коммуникации; объект коммуникации; цель коммуникации; средства и условия коммуникации; модели коммуникации и их содержание; цели и функции массово-коммуникативной деятельности; доверие/недоверие к средствам массовых коммуникаций и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Охарактеризуйте массовую коммуникацию как процесс. 2. Назовите основные модели коммуникативной

деятельности. 3. Обозначьте цели массово-коммуникативной деятельности. 4. Назовите основные функции массовых коммуникаций 5. Сформулируйте функции массово-коммуникативной

деятельности с позиции структурно-функционального подхода (по М. Назарову).

Тема 9. Субъектно-объектный аспект массово-коммуникативной деятельности

Цель: изучить массово-коммуникативную деятельность с

позиции взаимодействия субъекта и объекта. Учебные вопросы: 1. Субъекты массово-коммуникативной деятельности. 2. Аудитория как объект массово-коммуникативной

деятельности и ее измерения.

24

3. Эффекты и эффективность в деятельности средств массовых коммуникаций.


понятие коммуникатора как субъекта массово-коммуникативной деятельности;

понятие и содержание лидера мнений как коммуникатора;

характерные черты лидера мнений;

методы идентификации (определения) лидера мнений;

приемы влияния лидера мнений на аудиторию;

типологию лидеров мнений;

сущность аудитории как объекта массово-коммуникативной деятельности;

методы и приемы изучения и измерения аудитории;

эффекты, используемые в массово-коммуникативной деятельности;

критерии и меру эффективности деятельности средств массовых коммуникаций;

уметь:

определять субъект и объект массово-коммуникативной деятельности, их признаки и характерные черты;

идентифицировать и типологизировать лидеров мнений;

применять методы изучения и измерения аудитории средств массовых коммуникаций;

определять эффективность средств массовых коммуникаций;


использования лидера мнений в своей будущей профессиональной деятельности;

изучения аудитории средств массовых коммуникаций;

применения эффектов и использования их для повышения эффективности массово-коммуникативной деятельности.

25



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: субъект; субъект социальный; коммуникатор; субъект массово-коммуникативной деятельности; субъект – источник информации; субъект – коммуникатор; люди престижа; лидер мнений; персонифицированный и безличный коммуникатор; аудитория как объект массово-коммуникативной деятельности; дневниковый метод; дневниковая панель; пиплметрия; эффекты; эффективность средств массовых коммуникаций и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Назовите субъекты массово-коммуникативной

деятельности. 2. Лидер мнений как коммуникатор. 3. Аудитория как основной объект в массовой

коммуникации. 4. Основные способы изучения аудитории. 5. Что такое рейтинг? 6. Эффекты и эффективность в деятельности средств

массовых коммуникаций.

Тема 10. Отношения собственности и интересы в деятельности средств массовых коммуникаций

Цель: изучить роль и влияние собственника, а также интереса

субъектов массово-коммуникативной деятельности средств массовых коммуникаций.

Учебные вопросы: 1. Основные формы собственности средств массовых

коммуникаций. 2. Интересы в деятельности средств массовых

коммуникаций.

26

3. Общественно-правовое вещание. Изучив тему, студент должен: знать:

основные формы собственности средств массовых коммуникаций в РФ;

сущность государственного информационного органа;

источники финансирования средств массовых коммуникаций;

содержание моделей взаимоотношений средств массовых коммуникаций и государства («Четыре теории прессы»);

роль интереса в деятельности субъектов массовых коммуникаций;

сущность общественно-правового вещания;

основные положения организации и вещания общественного телевидения в России;

уметь:

учитывать роль собственника средств массовых коммуникаций при организации рекламных и PR-кампаний в своей будущей профессиональной деятельности;

видеть интерес собственника в деятельности средств массовых коммуникаций;


анализа деятельности средств массовых коммуникаций в зависимости от формы их собственности;

определения интереса собственника в деятельности средств массовых коммуникаций.



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: собственность; формы собственности; государственный информационный орган; частный информационный орган; авторитарная модель; либертарианская модель; модель

27

социальной ответственности; советская модель; модель демократического представительства; модель развития; интерес коммуникатора; интерес индивида (реципиента) и аудитории в целом; интерес собственника; интерес общественной организации; общественно-правовое вещание и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы: 1. Какие формы собственности СМК существуют в РФ?

Дайте им характеристики. 2. Содержание концепции «Четыре теории прессы». 3. Основные черты авторитарной системы прессы. 4. Сущность либертирианской системы прессы. 5. Система прессы социальной ответственности. 6. Модель демократического представительства. 7. Советская модель прессы. 8. Особенности модели развития как системы прессы. 9. Назовите интересы основных социальных субъектов,

освещаемые в СМК. 10. Что такое общественно-правовое вещание?

Тема 11. Массово-коммуникативная деятельность в политической сфере

Цель: изучить особенности массово-коммуникативной деятельности в общественно-политической области.

Учебные вопросы: 1. Роль средств массовых коммуникаций в политической

жизни общества. 2. Сущность и функции политических коммуникаций. 3. Реклама и PR в политике. 4. Средства массовых коммуникаций и политический

лоббизм. Изучив тему, студент должен: знать:

содержание политической сферы, понятие политики;

сущность политической коммуникации;

28

основные каналы распространения политической информации и их характеристики;

характерные черты политико-коммуникационных кампаний;

основные манипулятивные приемы в политико-коммуникационных кампаниях;

сущность и содержание политической рекламы;

сущность и содержание политического PR;

понятие политического лоббизма;

роль средств массовых коммуникаций в политическом лоббизме;

уметь:

определять сущность и содержание политической коммуникации;

определять манипулятивные приемы в политико-коммуникационных кампаниях;

идентифицировать политический лоббизм в деятельности средств массовых коммуникаций;

определять рекламу и PR как политические; иметь навыки:

противостояния манипулятивным политико-коммуникационным приемам;

использования политической рекламы и PR в своей профессиональной деятельности.



обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: политика; политическая коммуникация; каналы распространения политической информации; манипулятивные приемы и технологии; политическая реклама; политический PR; лоббизм; приемы политического лоббизма и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы:

29

1. Сущность политических коммуникаций. 2. Сформулируйте роль средств массовых коммуникаций в

политических коммуникациях. 3. Назовите основные функции политических коммуникаций. 4. Каковы каналы распространения политической

информации? 5. Назовите приемы и техники политического

манипулирования. 6. Что такое политическая реклама? Каковы ее задачи? 7. Сущность политического PR и его роль в политических

коммуникациях. 8. Понятие и сущность политического лоббизма.

Тема 12. Реклама и PR в массовых коммуникациях

Цель: изучить сущность и содержание рекламы и PR как форм массовой коммуникации.

Учебные вопросы: 1. Реклама и PR как формы массовых коммуникаций. 2. Реклама и PR в средствах массовых коммуникаций. 3. Социальная реклама в средствах массовых коммуникаций. 4. Направления и методология исследований массовых

коммуникаций. 5. Релайтер – специалист по связям с общественностью.


сущность и содержание рекламы как формы массовой коммуникации;

классификацию рекламы;

приемы и способы размещения рекламы в средствах массовых коммуникаций;

преимущества и недостатки рекламы в различных средствах массовых коммуникаций;

30

сущность социальной рекламы и ее размещение в средствах массовых коммуникаций;

сущность и содержание PR как формы массовой коммуникации;

использование средств массовых коммуникаций в сфере связей с общественностью;

основные PR-агентства в России;

приемы связей с общественностью, используемые в массовой коммуникации;

направление и методологию исследования массовых коммуникаций;

уметь:

определять рекламу и PR как формы массовой коммуникации;

выделять преимущества и недостатки средств массовых коммуникаций при размещении рекламы и проведении PR-мероприятий;


использования средств массовых коммуникаций в своей будущей профессиональной деятельности;

проведения исследований в области массовых коммуникаций.


изучить главы 12,13,14 из учебника «Социология массовых коммуникаций», а также учебный материал по данной теме из других источников;

обратить особое внимание на содержание следующих категорий и терминов: реклама как форма массовых коммуникаций; рекламное сообщение; рекламная деятельность; динамика рекламы; реклама в средствах массовых коммуникаций; социальная реклама; связи с общественностью как форма массовых коммуникаций; релайтер; направления и методы исследования массовых коммуникаций и другие;

ответить на следующие контрольные вопросы:

31

1. Что такое реклама как социальное явление? 2. Реклама как форма массовых коммуникаций: в чем это

проявляется? 3. Реклама в печати. 4. Радиореклама: достоинства и недостатки. 5. Реклама на телевидении. 6. Наружная реклама и прямая почтовая реклама. 7. Сущность социальной рекламы. 8. Назовите основные способы массово-коммуникативного

воздействия PR на аудиторию. 9. Каковы принципы функционирования PR-служб? 10. Кто такой релайтер и его основные функции и

обязанности? 11. Какие проблемы массовой коммуникации исследуются

социологией? 12. Назовите основные направления эмпирических

исследований массовых коммуникаций. 13. Назовите основные виды социологических исследований

массовых коммуникаций. 14. Сформулируйте профессиональные требования к

публикации результатов опросов.

32

3. ПЛАНЫ СЕМИНАРОВ

Семинар 1. Тема: Социология массовых коммуникаций как отрасль социологического знания и учебная дисциплина

Вопросы для обсуждения: 1. Социология массовых коммуникаций как отрасль

социологического знания. 2. Социология массовых коммуникаций как учебная

дисциплина: цель, задачи, компетенции, требования к уровню усвоения содержания, структура.

3. Объект социологии массовых коммуникаций. 4. Предмет социологии массовых коммуникаций. 5. Характеристика этапов исследования массовой

коммуникации. 6. Основные теории социологии массовых коммуникаций.

Задания: 1. По Вашему мнению, социология массовых коммуникаций:

часть социологии, отрасль социологического знания, социальная теория, наука, учебная дисциплина? Выберите вариант(ы) ответа и обоснуйте свой выбор.

2. Сформулируйте задачи, которые Вы ставите перед собой по изучению социологии массовых коммуникаций.

3. Какой подход в исследованиях социологии массовых коммуникаций (медиа центристский, социоцентристский, антропоцентристский) превалирует в современной России? Обоснуйте свой ответ.

Список литературы: 1. Зосименко, И.А. Социология массовых коммуникаций –

Ульяновск : УлГТУ, 2013. – С. 9-22; 332-349. 2. Абрамов, Р.Н. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С. 34-55. 3. Романов, А.А., Васильев, Г.А. Массовые коммуникации :

учебное пособие. – М. : ИНФРА-М, 2010. – С. 7-48.

33

Семинар 2. Тема: Массовая коммуникация как объект социологии массовых коммуникаций

Вопросы для обсуждения: 1. Понятие и сущность массовой коммуникации. 2. Семиотика в массовой коммуникации. 3. Массы: понятие и сущность. 4. Массы в массовой коммуникации. 5. Характерные черты массовой коммуникации. 6. Отличия массовой и межличностной коммуникации. 7. Социальные и технологические революции и их

воздействие на массовую коммуникацию. 8. Информационные революции и их роль в массовой

коммуникации. 9. Одно- и двухступенчатая модели коммуникации. 10. Формы массовых коммуникаций и их

характеристика. Задания:

1. Обоснуйте общее и различия в понятиях «общение» и «взаимодействие».

2. Сформулируйте и обоснуйте главные отличия одноступенчатой модели массовой коммуникации от двухступенчатой.

3. «Публика – это масса». Опровергните или подтвердите это утверждение. Аргументируйте.

4. Объясните, каким образом происходит «общение больших социальных групп» общества – как характерная черта массовой коммуникации.


Ульяновск : УлГТУ, 2013. – С. 22-46; 332-349. 2. Абрамов, Р.Н. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С. 34-55. 3. Романов, А.А., Васильев, Г.А. Массовые коммуникации :

учебное пособие. – М. : ИНФРА – М, 2010. – С. 7-48; 48-86.

34

Семинар 3. Тема: Массовая коммуникация как социальный институт

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие социального института и его содержание. 2. Характерные черты массовой коммуникации как

социального института. 3. Роль массовой коммуникации в обеспечении устойчивости

социума. 4. Взаимодействие массовой коммуникации и власти. 5. Средства массовой коммуникации как «четвертая власть». 6. Социальные проблемы: понятие и дифференциация. 7. Концепция публичных арен. 8. Информационные поводы и формирование медиа-повестки

дня. 9. Моральная паника. 10.Социальная миссия массовой коммуникации. 11. Информационное общество.

Задания: 1. Аргументируйте утверждение или отрицание истинности

выражения: «Массовая коммуникация создает информационный аналог современного общества».

2. Обоснуйте, в чем сила средств массовых коммуникаций как «четвертой власти»?

3. Приведите пример публичной арены и обоснуйте ее пропускную способность в современных условиях.

4. Сформулируйте повестку дня масс-медиа на реальную сегодняшнюю дату.

Литература: 1. Зосименко, И.А. Социология массовых коммуникаций. –

Ульяновск : УлГТУ, 2013. – С.46-74; 332-349. 2. Абрамов, Р.Н. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С. 34-91. 3. Варакута, С. А. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : ИНФРА-М, 2013. – С. 54-78.

35

4. Романов, А.А., Васильев, Г.А. Массовые коммуникации : учебное пособие. – М. : ИНФРА – М, 2010. – С. 7-48.

Семинар 4. Тема: Законодательные и этические нормы функционирования средств массовых коммуникаций

Вопросы для обсуждения: 1. Общественные отношения и социальные нормы. 2. Законодательство как форма регулирования массовых

коммуникаций. 3. Профессиональная этика как регулятор отношений в

области массовых коммуникаций. 4. Свобода и ценности как регуляторы массовых

коммуникаций. Литература:

1. Зосименко, И.А. Социология массовых коммуникаций. – Ульяновск : УлГТУ, 2013. – С.74-99; 332-349.

2. Абрамов, Р.Н. Связи с общественностью : учебное пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С. 34-91.

3. Варакута, С. А. Связи с общественностью : учебное пособие. – М. : ИНФРА-М, 2013. – С. 109-126.

Семинар 5. Тема: Массовая информация в массовых коммуникациях

Вопросы для обсуждения: 1. Понятие информации. 2. Социальная и социологическая информация. 3. Потребительские характеристики информации. 4. Знание как содержание информации. 5. Информационный продукт и информационные услуги. 6. Массовая информация и ее характерные черты. 7. Свойства массовой информации: атрибутивные,

прагматические, динамические. 8. Приемы манипулятивного воздействия на аудиторию с

помощью информации. 9. Критерии отбора информации.

36

10. Коммуникативные и информационные барьеры. 11. Информационная безопасность.

Задания: 1. Определите, в чем ценность информации? 2. Сформулируйте факторы потребления информации

аудиторией. 3. «Информация лишь то, что мне неизвестно» –

аргументировано согласитесь или опровергните утверждение. 4. Коммуникационный барьер: антипатия к чужим мыслям,

стереотипизированность сознания – предложите способы его преодоления.

5. Коммуникационный барьер: инерция включенности (озабоченность слушателя иными проблемами) – предложите способы его преодоления.

Список литературы: 1. Зосименко, И.А. Социология массовых коммуникаций. –


пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С. 34-91. 3. Варакута, С. А. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : ИНФРА-М, 2013. – С.147-182.

Семинар 6. Тема: Массовая коммуникация как социальная система

Вопросы для обсуждения: 1. Понятие системного подхода. 2. Массовая коммуникация как система: сущность,

структура. 3. Модели степени влияния средств массовых коммуникаций

на поведение индивида. 4. Средства массовых коммуникаций как система. 5. Преимущества и недостатки печати, радио, телевидения,

Интернета. 6. Жанры в системе массовой коммуникации.

37

Задания: 1. Предложите 3-4 социальные системы, состоящие из

подсистем и назовите их. 2. Докажите или опровергните утверждение, что Интернет -

это средство массовых коммуникаций. 3. Средства массовых коммуникаций, воздействуя на

личность, вынуждают ее совершать определенные поступки. Предложите меры, способы, приемы, чтобы избежать влияния средств массовых коммуникаций.

Литература: 1. Зосименко, И.А. Социология массовых коммуникаций. –


пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С. 34-91.

Семинар 7. Тема: Массовая коммуникация и общественное мнение

Вопросы для обсуждения: 1. Понятие общественного мнения и процесс его

формирования. 2. Роль средств массовых коммуникаций в формировании

общественного мнения. 3. Общественное мнение и поведение (массовое и индивида). 4. Пропаганда в средствах массовых коммуникаций:

сущность, виды, формы. 5. Манипулятивные возможности пропаганды. 6. Способы выражения и проявления общественного мнения. 7. «Спираль молчания»: сущность концепции и действие. 8. Законодательные и профессиональные требования к

публикации опросов общественного мнения. Задания:

1. Объясните, почему у людей, разделенных километрами, рассредоточенных по всей стране, возникает схожее или одинаковое мнение о каком-то событии?

38

2. По состоянию на сегодняшний день постройте иерархию социальных проблем, способных быть объектом общественного мнения.

3. «Проведите» пропагандистскую акцию: назовите цель, объект, целевую аудиторию; определите средства и методы; предложите эффектный прием.



пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С.114-140. 3. Варакута, С. А. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : ИНФРА-М, 2013. – С.54-147.

Семинар 8. Тема: Деятельностный аспект массовой

коммуникации

Вопросы для обсуждения: 1. Социальная деятельность и социальный процесс. 2. Модели коммуникации. 3. Специфика массовой коммуникации как процессной

деятельности. 4. Цели и функции массовой коммуникации. 5. Проблема доверия/недоверия к средствам массовой

коммуникации. Задания:

1. «Я доверяю (не доверяю) средствам массовых коммуникаций, потому что…» – аргументируйте свое отношение к проблеме доверия/недоверия к средствам массовых коммуникаций.

2. Перечислите действия в массово-коммуникативном процессе.

3. Приведите пример диахроннности в коммуникационном процессе и объясните свой пример.

4. Приведите свой пример «семантического шума» по К.Шеннону.

39


Ульяновск : УлГТУ, 2013. – С.175-195; 332-349. 2. Романов, А.А., Васильев, Г.А. Массовые коммуникации :

учебное пособие. – М. : ИНФРА-М, 2010. – С.122-130.

Семинар 9. Тема: Субъектно-деятельностный аспект массово-коммуникативной деятельности

Вопросы для обсуждения: 1. Субъект массово-коммуникативной деятельности: понятие

и сущность. 2. Коммуникатор как субъект массово-коммуникативной

деятельности. 3. Коммуникативные черты лидера мнений. 4. Типология лидеров мнений. 5. Аудитория как объект массово-коммуникативной

деятельности. 6. Исследование аудитории. 7. Измерения аудиторий:

7.1. Измерения аудитории прессы; 7.2. Измерения аудитории телевидения; 7.3. Измерения аудитории радио; 7.4 Измерения аудитории Интернета.

8. Рейтинг: сущность, измерение, значение. Задания:

1. Назовите конкретного субъекта-коммуникатора через характеристику его личности; аргументируйте свой выбор.

2. Составьте рейтинговый список лидеров мнений из трех студентов вашей группы и объясните свой выбор.

3. Обоснуйте, чем отличается в массово-коммуникативной деятельности измерение аудитории от изучения аудитории.

4. Вам поручили провести дневниковое измерение аудитории телевидения. Какие разделы вы включили бы в дневник?

40


Ульяновск : УлГТУ, 2013. - С.195-229; 332-349. 2. Абрамов, Р.Н. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С.154-223. 3. Варакута, С. А. Связи с общественностью : учебное

пособие. – М. : ИНФРА-М, 2013. – С.54-126. 4. Романов, А.А., Васильев, Г.А. Массовые коммуникации :


Семинар 10. Тема: Отношения собственности и интересы в деятельности средств массовой коммуникации

Вопросы для обсуждения: 1. Основные формы собственности средств массовых

коммуникаций в Российской Федерации. 2. Источники финансирования средств массовых

коммуникаций. 3. Системы функционирования средств массовых

коммуникаций: 3.1. Авторитарная; 3.2. Либеральная; 3.3. Модель социальной ответственности; 3.4. Советская; 3.5. Демократического представительства; 3.6. Модель развития.

4. Субъекты деятельности средств массовых коммуникаций и их интересы.

5. Общественно-правовое вещание. Список литературы:

1. Зосименко, И.А. Социология массовых коммуникаций. – Ульяновск : УлГТУ, 2013. – С.229-252; 332-349.

2. Варакута, С. А. Связи с общественностью : учебное пособие. – М. : ИНФРА-М, 2013. – С.109-126.

41

Семинар 11. Тема: Массово-коммуникативная деятельность в политической сфере

Вопросы для обсуждения: 1. Понятие политической сферы общества и политики. 2. Функции средств массовых коммуникаций по воздействию

на власть и общество. 3. Сущность политической коммуникации. 4. Специфика политической информации и характеристика

каналов ее распространения. 5. Основные стратегические модели политико-

коммуникационных кампаний. 6. Технологии политического манипулирования.



пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С.225-228. 3. Забурдаева, Е.В. Политическая кампания. Стратегии и

технологии : учебник. – М. : Аспект Пресс, 2012. – С.18-47; 84-170;174-198.

Семинар 12. Тема: Реклама и PR в массовых коммуникациях

Вопросы для обсуждения: 1. Реклама как форма массовых коммуникаций. 2. Технологии использования рекламы в средствах массовых

коммуникаций. 3. Скрытая реклама. 4. Социальная реклама. 5. PR как форма массовой коммуникации. 6. PR в средствах массовых коммуникаций. 7. Специфика PR-воздействия на аудиторию. 8. Релайтер – специалист по связям с общественностью. 9. Направления социологических исследований массовых

коммуникаций.

42

10. Методы социологических исследований массовых коммуникаций.



пособие. – М. : КНОРУС, 2012. – С.34-91; С.154-198; С.223-237. 3. Варакута, С. А. Связи с общественностью: учебное

пособие. – М. : ИНФРА-М, 2013. – С.54-182. 4. Романов, А.А., Васильев, Г.А. Массовые коммуникации :


43

4. ГЛОССАРИЙ А Авторский лист – единица измерения объема литературного или любого

другого произведения, принятая для учета труда авторов, переводчиков, редакторов, корректоров и др., равная (в России) 40 000 печатных знаков, 700 строкам стихотворного текста или 3000 см2 иллюстративного материала. Объем а.л. принято считать равным 22 страницам машинописного текста на русском языке при условии емкости страницы 1 800 знаков. Печатными знаками считаются буквы, знаки препинания, цифры, различные символы, а также пробельные расстояния между словами. В случаях компьютерного набора текста объем в авторских листах определяется самой программой при условии выключки строк.

Авторское право – исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы литературного, музыкального или художественного произведения. Распространяется и на рекламные идеи и разработки. Нарушение авторских прав карается законом.

Аудиореклама – один из видов рекламы, в котором рекламная коммуникация строится на передаче информации в звуковом диапазоне.

Аудитория рекламная – все лица, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.

Б Баннер – 1. Изображение или текстовый блок рекламного характера,

являющийся гиперссылкой на веб-страницу (или сайт) рекламодателя, где находится описание продукта или услуги. Баннеры размещают на различных Интернет-ресурсах для привлечения посетителей, формирования имиджа или продвижения товаров (услуг).

2. Напечатанное на виниловой ткани изображение для магистральных щитов (билбордов), транспарантов-перетяжек.

Бегущая строка – форма размещения объявлений в виде транслирующегося текста на телевидении или в транспорте.

Бренд – образ, торговая марка плюс набор эмоциональных ощущений, стереотипов; комплекс представлений о компании, долгосрочная программа-имя, термин, дизайн, символ или любая другая характеристика, идентифицирующая товар или услугу продавца, как отличные от тех, которые принадлежат другим продавцам.

Бриф – краткая письменная форма согласительного порядка между рекламодателем и рекламистом, в которой прописываются основные параметры будущей рекламной кампании.

В Величина предполагаемой аудитории – один из условных показателей

медиапланирования; учитывается при размещении рекламы на телевидении. Вещание - передача на расстояние речи, музыки, изображения и т. п. с места

действия по радио или линии связи. Видеоклип (Рекламный) – короткий музыкальный рекламный видеосюжет. Видеопанель – рекламный носитель, представляющий собой электронный

экран. Видеореклама – вид рекламы, в основе которого лежит демонстрация

зрительных образов.

44

Видеостена – комплекс, состоящий из нескольких телевизионных экранов, позволяющий выводить большое изображение.

Г Газета – периодическое издание на бумажном носителе, выходящее через

краткие промежутки времени, содержащее официальные материалы, оперативную информацию и статьи по актуальным общественно-политическим, научным, производственным и другим вопросам, а также литературные произведения и рекламу. Обычно газета издается в виде больших листов (полос).

Д Директ мейл (Direct mail) – рассылка рекламных материалов, направляемая по

почте непосредственно потребителям (по специально подобранным адресам предприятий или частных лиц в определенные периоды времени и в определенных количествах).

Ж Журнал – периодическое издание с высоким качеством печати и бумаги:

содержащее статьи или рефераты по различным общественно-политическим, научным, производственным и другим вопросам; литературно-художественные произведения; имеющее постоянную рубрикацию; официально утвержденное в качестве журнального издания. Журнал может иметь приложения.

Журнальная реклама – распространение рекламного послания через публикацию в журнале. Журнальная реклама характеризуется: высокой географической и демографической избирательностью; длительностью существования, высоким качеством воспроизведения, значительным числом вторичных читателей.

З Забываемость рекламы – оценка продолжительности времени, за которое при

отсутствии постоянного напоминания реклама забывается. Заказные публикации – оплаченная публикация материалов под видом

редакционных статей, мнения редакции, общественного мнения. Закон Мерфи – рекламный закон, который гласит: «Недостаточные рекламные

расходы приводят к бессмысленной трате денег». Практика подтверждает нецелесообразность чрезмерной экономии рекламных ассигнований.

Затухание (decay) – характеризует, на сколько снижается уровень знания рекламы за некоторый стандартный период (неделю, месяц) при условии прекращения рекламной поддержки. Таким образом, затухание характеризует среднесрочный эффект от рекламы на знание марки.

Защитная пауза – в аудио- и видеорекламе – минимальный промежуток времени, выдержанный между рекламами конкурирующих фирм. В международной практике до 15 минут. В России понятие защитной паузы практически отсутствует.

Звуковая реклама – реклама, распространяемая по радио или посредством громкоговорящих каналов связи в крупных торговых центрах, кинотеатрах и на транспорте. При звуковой рекламе наглядный образ товара заменяется его развернутой характеристикой. Охватывает большую аудиторию потенциальных клиентов, т. к. подсознательно воздействует на человека, его «вынуждают» слушать информацию.

45

И Издатель – владелец рекламной площадки в прессе. Именная статья – материал, написанный известным человеком для того или

иного издания, с целью повышения престижа публикации и доверия читателей к ней, хотя именные статьи, как правило, только подписывается знаменитостью, а составляются или редактируется PR-отделом.

Имидж – целенаправленно сформированный образ (лица, фирмы, товара, услуги), выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на целевую аудиторию в целях популяризации.

Имиджевая реклама – вид рекламы, в основные задачи которой входит создание определенного образа и обеспечение популярности марки или имени конкретного человека.

Инверсия – 1.«Выворотка»; текст, набранный белыми буквами на черном фоне. 2. Переворачивание. Перестановка слов в предложении для усиления смысловой значимости «выносимого вперед» слова.

Институциональная реклама – тип рекламы, направленный на улучшение репутации фирмы, прямо не связанный с рекламой каких-нибудь конкретных продуктов. Обычно институциональная реклама посвящена обсуждению стабильности, надежности и этической стороне того или иного направления в бизнесе, его вкладу в общественное благосостояние. К институциональной рекламе прибегают банки, страховые компании, компании в области коммунальных услуг.

Информативная реклама – реклама, создающая первичный спрос и информирующая потребителя о существовании товара, его свойствах, выгоде приобретения. Информативная реклама используется на этапе выведения товара на рынок и создания первичного спроса.

Информационный повод – событие, которое может заинтересовать публику: читателей, зрителей или слушателей. При определенных условиях информационный повод позволяет создать информационное сообщение (новость).

Информационные программы – в РФ: ежедневные теле- и радиопрограммы новостей, за исключением авторских информационно-аналитических программ.

К Кампания рекламная – комплекс организационно-технических мероприятий

по рекламированию товаров или услуг в конкретное время и в определенном месте. Качественные исследования в рекламе – методы для углубленного изучения

(почему?), как правило, проводятся на малых выборках. Поисковые исследования, проводимые с целью выявления побуждений, реакций и поведения потребителей. Проведение фокус-групп, интервью и метод устойчивых матриц – методы, используемые в ходе этих исследований.

Качественные рейтинги – числовые характеристики аудитории, которые описывают не только объем аудитории, но и ее реакции, интерес и внимание к рассматриваемой передаче, каналу.

Клаттер (Clatter) – буквально – мешающие сюжеты. Массы рекламных и информационных сюжетов, передаваемых в короткие промежутки времени, причем каждый из них соревнуется за внимание слушателя или зрителя, а все вместе они снижают восприятие каждого из них. Применительно к наружной рекламе – большое количество рекламных щитов в недостаточной удаленности друг от друга.

Клик – положительная реакция пользователя на предлагаемый его вниманию баннер или гиперссылку, выраженная нажатием кнопки мыши.

46

Клик к показу (Click-through rate, CTR) – отношение числа нажатий на рекламное объявление, (баннер или текстовую ссылку) к числу его показов. Обычно отклик баннера выражается в процентах. Отклик баннера является важнейшей характеристикой баннера, определяющей эффективность рекламы в данной сети или на данном сайте. Баннер с CTR выше 10% считается очень хорошим.

Количественные исследования в рекламе – исследования, направленные на выявление массовых формализованных количественных показателей (Кто? Сколько?).

Конкурентная стратегия в рекламе – стратегия рекламной кампании, основанная на соревновании с конкурентной продукцией. Конкурентная стратегия: может быть направлена на снижение доверия к конкурирующей продукции; может указывать на отсутствующие у нее некоторых потребительские качества.

Контакт рекламный – возможность для конкретного потребителя увидеть или услышать рекламу.

Контекстная реклама – слово или группа слов в тексте, представляющие собой гиперссылку, приводящую на страничку рекламодателя (ключевые слова). Ключевые слова покупаются рекламодателем в поисковой системе. Контекстная реклама – реклама, появляющаяся на поисковом сервере в ответ на поиск по ключевым словам, подходящая по тематике к этим словам.

Контрреклама – опровержение ненадлежащей рекламы, распространяемое в целях ликвидации вызванных ею последствий; (определение из закона «О рекламе»).

Концепция рекламной кампании – содержит разработку основной продающей идеи, слоган, выбор способа реализации рекламного сообщения, средства размещения и подсчет общей стоимости кампании.

Корпоративное издание – корпоративная газета или журнал, позволяющие: доносить до широкой общественности без искажений позиции и мнения компании; сообщать общественности о своих достижениях и планах. Кроме того, корпоративные издания являются эффективным инструментом формирования корпоративной культуры.

Косвенная реклама – неявное рекламирование товаров и услуг посредством интервью, публикаций, радио или телепередач, в которых упоминается рекламируемый товар. При этом сообщаются сведения о заказчике рекламы.

Креатив – (от англ. creative — творческий, созидательный) – творческая идея или творческая составляющая процесса.

Л Логотип (Logotype) – элемент фирменного стиля, представляющий собой

оригинальное начертание наименования рекламодателя, используемое как символ товара или фирмы, зачастую являющийся торговой маркой. Поэтому на логотип распространяются требования соответствующей регистрации, после которой он подлежит правовой защите.

Лозунг рекламный – слоган. М Макет (Model) – 1. Предварительный эскиз печатного материала, на котором отображается

расположение текста и графических элементов. 2. В полиграфии, представляет собой цифровую версию оригинальной печатной

формы, как правило, в высоком качестве и с учетом особенностей печатных машин. 3. В среде Интернет, растровый эскиз сайта, отображающий дизайн сайта.

47

Марка (Brand) – символ или знак, имя, рисунок или их сочетания, идентифицирующие товары или услуги одного или нескольких производителей, а также продавцов и отличающие их от конкурирующих товаров и услуг.

Масс-медиа – средства массовой информации, доставляющие рекламное сообщение обширной целевой аудитории (телевидение, радио, пресса, носители наружной рекламы и т. д.)

Массированная реклама – форма концентрации внимания покупателей в пиковые периоды, создающая краткосрочный энтузиазм потребителей.

Медиа-микс – план комплексного использования различных средств распространения рекламы для проведения рекламной кампании. Выделение финансовых средств, ассигнованных на проведение мероприятий, входящих в план рекламной кампании.

Медиабриф (Media brifer) – данные для медиаплана, определяемые в самом начале разработки медиастратегии, и включающие в себя сведения о сроках и географическом регионе проведения рекламной кампании, имеющемся бюджете, целевой аудитории и др.

Медиаплан (Media plan) – документ, который включает в себя отбор носителей рекламы, для доведения рекламного сообщения до целевых рынков, а так же содержит информацию о том, какие именно носители нужно закупать, сколько денег вкладывать в каждый из них, график размещения рекламы и способы публикации.

Медиапланирование (Media planning) – процедура составления оптимального плана размещения рекламы в СМИ на основе маркетинговых данных и медиаисследований.

Месячная аудитория радио (Monthly Reach) – один из показателей, для составления медиаплана, выражается в количестве слушателей, накопленном в течение месяца (в тысячах человек или в процентах от целевой группы), показывает, что в среднем за месяц данную радиостанцию слушает Х тысяч, которые составляют Y% всех жителей в выбранном районе.

Модуль – графическая реклама определенного размера, для публикации в прессе. Мониторинг/анализ прессы – постоянное изучение прессы на предмет

активности конкурентов и самого клиента, обзор рынка. Позволяет оперативно и своевременно реагировать на текущую ситуацию, получать максимальную информацию о конкурентах.

Н Навязчивость рекламы – характер рекламы, при котором она вызывает

нежелательное раздражение потребителя. Обычно навязчивость рекламы связывается с количеством ее повторений.

Накрутка – искусственное увеличение показов, кликов или иных оплачиваемых в системе событий с целью получения повышенной прибыли (грубое нарушение правил).

Напоминающая реклама (Reminder advertising) – вид рекламы, в котором основной задачей является напоминание потенциальному потребителю о рекламируемом продукте. Напоминающая реклама приобретает особую значимость на этапе зрелости товара.

Наружная реклама (Outdoor advertising) – одно из основных средств рекламы, носители которого размещаются вне помещений. Наружная реклама рассчитана на пешеходов, водителей, пассажиров. По целям, как правило, является напоминающей. Основные рекламоносители: афиши, баннеры, билборды, брандмауэры, вывески, лайтбоксы, световые экраны, щиты и т. д.

48

Насыщение рекламой – высокая концентрация рекламы в течение периода ее активного представления, соответствующая ситуации, когда дальнейшее увеличение рекламы будет оказывать негативное влияние на рынок.

Недельная аудитория интернета (n+) – накопленное количество людей, регулярно посещающих Интернет не менее «n» часов в неделю.

Недобросовестная реклама – реклама, которая дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром других производителей, а также содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента; вводит потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара посредством имитации общего проекта, текста, рекламных формул, изображений, музыкальных или звуковых эффектов, используемых в рекламе других товаров.

Недостоверная реклама – реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении характеристик товара, наличия товаров на рынке, стоимости товара, гарантийных обязательств, сроков службы, сроков годности и т. п.

Ненадлежащая реклама – недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством Российской Федерации.

Неэтичная реклама – реклама, которая нарушает общепринятые нормы морали и гуманности, порочит произведения искусства, представляющие собой национальное или мировое культурное достояние, государственные символы, а также физических или юридических лиц, какую-либо профессию, деятельность или товар.

Ньюсмейкер (Newsmaker) – человек, чья деятельность в центре общественного внимания и вызывает устойчивый интерес со стороны СМИ.

О Объявление – текстовая («малая») форма рекламы, включающая в себя

объявления в печатных изданиях, бегущую строку на телевидении и в транспорте. Оригинал-макет – окончательный вариант текста и оформления, пригодный для

дальнейшего воспроизведения. Каждое СМИ применяет свои технические требования к готовым оригинал-макетам, которые почти идентичны у всех (указываются в прайс-листах).

Островная реклама – расположение рекламы в средствах массовой информации, когда рядом нет рекламы конкурентов. Такое размещение считается очень благоприятным.

Охват (Reach) – число представителей целевой аудитории, вступивших в контакт с конкретным средством рекламы или сочетанием коммуникационных средств, в течение определенного отрезка времени.

Охват в прессе (Coverage) – охват целевой группы для публикации или для рекламной компании. Количество человек (в тысячах или в процентах от целевой группы), видевших публикацию хотя бы 1 раз.

Охват на телевидении (Reach) – 1. Процент людей из целевой группы, видевших хотя бы одну минуту из

рассматриваемого эфирного события (для каждого отдельного ролика равен GRP). 2. Qualified reach – количество людей из целевой группы, смотрящих хотя бы Х

минут эфирного события, или количество людей из целевой группы, смотрящих хотя бы Х % от продолжительности эфирного события.

49

Охват «четыре плюс» – идеология рекламной кампании, предусматривающая четырех- (и более) кратное повторение рекламы. Экспериментально установлено, что реклама начинает давать результат не ранее ее четырехкратного повторения.

П Периодическое издание – сериальное издание, выходящее через определенные

промежутки времени; постоянным для каждого года числом номеров (выпусков); не повторяющимися по содержанию, однотипно оформленными нумерованными и/или датированными выпусками, имеющими одинаковое заглавие.

Периодическое печатное издание – по законодательству РФ-газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год.

Печатная реклама – тиражированные рекламные материалы, созданные полиграфическим методом. Видами печатной рекламы являются: афиша, буклет, каталог, листовка, информационный листок, рекламный листок, наклейка, информационное письмо, плакат, пресс-релиз, проспект.

Платформа рекламы – план составителя рекламного объявления, определяющий основную тему рекламной кампании и служащий ориентиром при написании текста рекламы. В стратегии приводятся: основные элементы рекламы: слоганы, символы и т. п.; характер целевой аудитории; свойства продукции или услуги; виды призывов, которые предполагается использовать; потребности покупателя, которые товар или услуга должны удовлетворять; образы, стиль, тон и смысл, которые должны быть заложены в окончательную рекламу.

Позиционирование – инструмент маркетинга, процесс точного определения положения фирмы и ее товара в выбранной нише, по отношению к конкурентам. Формирование образа марки в сознании целевой аудитории таким образом, чтобы она как можно более выгодно отличалась от марок конкурентов, для чего используются как реальные, так и привнесенные, разработанные на основе маркетинговых исследований, характеристики. приемы позиционирования: товарная категория («мы эксперты в области бытовой техники»); соотношение цена/качество («мы предлагаем элитные товары по приемлимым ценам»); особые выгоды («мы работаем 24 часа в сутки»); стиль жизни или вид деятельности («мы предлагаем экологически чистые продукты, выращенные без химикатов»).

Полоса – страница печатного издания (газеты, журнала и т. д.). Потенциальная аудитория на ТВ – все население, проживающее в тех

населенных пунктах, где существует техническая возможность приема того или иного телеканала. Размеры потенциальной аудитории меняются в зависимости от количества и типа телеприемников, а также от диапазона вещания телеканалов.

Прайм-тайм (Prime-time) – время в течение суток, когда размещение рекламы считается наиболее эффективным. Для телевидения прайм-таймом считается промежуток от 19.00 до 24.00 по будням и весь эфирный день по выходным. Однако каждый клиент может по-своему определять прайм-тайм (например, будни 19.00 – 23.00 и выходные 18.00 – 24.00).

Принцип эмпатии – принцип разработки рекламы, при котором рекламист ставит себя на место потенциального потребителя.

Р Радио – способ беспроводной передачи и приема звуков, сигналов на расстоянии

посредством электромагнитных волн, а также область науки и техники, относящаяся к изучению этого способа связи.

50

Радио – средство и канал массовой коммуникации. Радиореклама – реклама, распространяемая по радио. Для радиорекламы

характерны: обращение к воображаемому собеседнику; особая ценность первых 10 секунд, за которые слушатель должен мысленно «увидеть» товар; последовательность рекламы: Что? Как? Где? (можно купить товар).

Разворот – две смежные полосы в печатном издании. Раздел – крупная рубрика, являющаяся одной из высших ступеней деления

основного текста. Районная газета – по законодательству РФ–газета, издающаяся и

распространяющаяся на территории района, за исключением районных газет, издающихся в административных центрах субъектов РФ, в том числе городах федерального значения.

Растяжки (перетяжки) – виниловые или тканевые ленты для проведения кратковременных рекламных кампаний (в основном 7 - 14 дней), сообщающие о распродажах, презентациях, зрелищах, выставках и т. п. Для многих растяжки над центральными магистралями являются источником информации о происходящих в городе событиях.

Регулярная аудитория Интернета – совокупность людей, посещающих Интернет чаще одного-двух раз в месяц.

Редакторская статья – статья, отражающая точку зрения редакции данного издания.

Рейтинг – показатель медиапланирования. Обозначает часть целевой аудитории, контактирующую с конкретным медианосителем. Измеряется или количеством людей, или в процентах к общей численности населения.

Рейтинг передачи рекламного блока на TV (Rating) – один из показателей в медиапланировании, рассчитывается по вероятностной модели и выражается в процентах от целевой аудитории. Каждому зрителю, переключавшемуся на данный канал в течение данного рекламного блока, присваивается определенный вес в зависимости от продолжительности просмотра. Так, зрителю, просмотревшему все от начала до конца присваивается вес 1, смотревшему половину передачи – 0.5, треть передачи – 0.3333 и т. д. Подсчитывается сумма весов и делится на количество респондентов.

Реклама в прессе – способ рекламы в газетах, журналах и другой периодической печати. Считается, что реклама в прессе эффективна лишь в том случае, если ее потенциальные потребители интересуются содержанием редакционной части газеты или журнала. В зависимости от вида издания различают газетную и журнальную рекламу.

Рекламная аудитория – совокупность людей, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.

Рекламная пирамида – сочетание основных типов потребительской аудитории, ее готовности приобретать рекламируемый товар. По мере возрастания готовности аудитории выделяют следующие стадии: незнание, осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, покупка, повторная покупка.

Рекламная спираль – последовательное применение вводящей, утверждающей и напоминающей рекламы, осуществляемой на соответствующих этапах жизненного цикла товара.

Рекламный коэффициент – отношение прироста прибыли к затратам на рекламную кампанию.

Рекламоноситель – средство распространения рекламы.

51

Рекламопроизводитель – юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

Рекламораспространитель – юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами.

С Свобода печати – личное право человека и политическое право граждан :

свободно учреждать печатные средства массовой информации; свободно издавать и распространять любую печатную продукцию; запрет цензуры.

Связи с прессой – направление деятельности службы связей с общественностью, заключающееся: в производстве и размещении в СМИ публикаций познавательно-событийного характера; в пресс-поддержке различных акций и кампаний; в организации пресс-туров; в создании информационных поводов с целью привлечения внимания средств информации.

Скрытая реклама – 1. Реклама, которая оказывает неосознаваемое потребителем воздействие на его

подсознание. 2. Заказные рекламные материалы, размещаемые в СМИ под видом авторских,

редакционных и информационных. Слоган (от древнего кельтского slaugh-ghairm, что в V в. н. э. означало боевой

клич). 1. Корпоративный слоган. Атрибут бренда наравне с названием и знаком

компании. Девиз компании, используемый ею в рекламе в качестве краткой, легко запоминающейся формулы, передающей принципы и/или стратегию компании.

2. Товарный слоган. Сопутствует рекламной кампании и помогает привлечь внимание. Спрессованная до формулы суть рекламной концепции, доведенная до лингвистического совершенства запоминающаяся мысль.

СМИ – средства массовой информации: пресса, телевидение, радио, Интернет. Совокупность (Охват) – процент целевой аудитории, с которой удалось

вступить в контакт в ходе рекламной компании. Совокупный рейтинг – показатель коммуникативной эффективности рекламы,

который измеряется в пунктах и рассчитывается путем умножения величины охвата, выраженной в процентах, на частотность.

Специализированная газета – - систематически освещающая отдельные проблемы общественной жизни, науки,

техники культуры и других областей деятельности; - адресованная определенным категориям читателей. Специальный газетный выпуск – газетное издание, подготовленное выездной

или общественной редакцией основной газеты для оперативного доведения необходимой информации до читателя; имеющее текущий и валовый номера, год, дату издания; выходящее в течение ограниченного срока.

Спот – короткое рекламное обращение или рекламный ролик, вставляемый между ТВ- и радиопрограммами, продолжительностью от 10 до 60 секунд.

Срок публикации – крайний срок подачи объявления или рекламы до ближайшего выхода.

52

Сэндвич-мен (Sandwich man) – человек, работа которого заключается в дефилировании по улицам с рекламными плакатами на спине и груди.

Т Телеграф – вид электросвязи, обеспечивающий быструю передачу и прием

буквенно-цифровых сообщений на большие расстояния при помощи электрических сигналов, передаваемых по проводам или радиосигналов. Телеграф – средство и канал массовой коммуникации.

Тираж – общее количество экземпляров одного и того же издания. Транспортная реклама – форма наружной рекламы, носители которой

располагаются на бортах транспортных средств, в залах ожидания, на перронах, остановках и т. д. Кроме того, к транспортной рекламе относится внутритранспортная реклама, носители которой располагаются в салонах транспортных средств. Сюда же относится радиореклама на транспорте.

Ц Целевая аудитория рекламного обращения – основная и наиболее важная для

рекламодателя категория, на которую будет направлено рекламное воздействие (рекламные сообщения и мероприятия). Подавляющее большинство целевой аудитории-потенциальные и реальные покупатели рекламируемого товара.

Цензура массовой информации – по законодательству РФ – требование от редакции средства массовой информации со стороны должностных лиц, государственных органов, организаций, учреждений или общественных объединений предварительно согласовывать сообщения и материалы (кроме случаев, когда должностное лицо является автором или интервьюируемым), а равно наложение запрета на распространение сообщений и материалов, их отдельных частей.

Ч Человеко-счетчик (People Meler) – прибор, позволяющий регистрировать

просмотр телевизора каждым из членов телевизионной панели. Приборы устанавливаются на каждый телеприемник в семье, принимающей участие в исследовании. Они круглосуточно фиксируют просмотр телеканалов. У прибора есть пульт дистанционного управления, на котором для каждого члена семьи выделена отдельная кнопка. Участники исследования нажимают свою кнопку каждый раз, когда входят и выходят из комнаты, где находится включенный телевизор. Устройство, которое дает информацию о демографических характеристиках аудитории, так же он может фиксировать, что просматривается и в течение какого времени.

Э Электронные СМИ – радио, телевидение и Интернет. Эффективность расходов (Cost Per Point, CPP) – условный коэффициент,

характеризующий эффективность расхода денег на проведение рекламной кампании. Эффективность рекламы – сила воздействия рекламы на потребителей.

Измеряется соотношением рекламных затрат и увеличения объемов продаж, точное измерение невозможно, т. к. помимо рекламы на процесс продажи влияет масса других факторов.

Эхо-фраза – выражение, стоящее в конце текстового рекламного обращения, которое повторяет (дословно или по смыслу) заголовок или основной мотив обращения. Особенно эффективна эхо-фраза в рекламных объявлениях большого объема.

53

Я Ядро аудитории (недельная (3+) аудитория) – те, кто регулярно посещает

Интернет и проводит там не менее трех часов в неделю. A Ad Hoc – разовые, эксклюзивные рекламные исследования по заказу одного

клиента. AIR (Average Issue Readership) – в прессе – усредненное количество читателей

одного номера издания. Может быть выражено в абсолютном значении (тыс. чел.) или в процентах от населения.

AQH (Average Quarter Hour) – на радио средний рейтинг 15-минутного интервала. Cреднее количество слушателей в усредненном 15-минутном интервале. Исчисляется в тысячах человек и в процентах от целевой группы. Если сказано, что AQH какой-либо радиостанции равен 155 тысячам человек или 2% москвичей, старше 12 лет, это значит, что в среднем хотя бы 5 минут в течение усредненного 15-минутного интервала эту радиостанцию слушают 155.0 тысяч человек. Они составляют 2% населения Москвы 12 лет и старше.

AQH Share – доля радиостанции. Доля слушателей определенной станции среди всех слушателей радио.

Audience – на телевидении аудитория подсчитывается аналогично рейтингу, но выражается не в процентах, а в тысячах человек.

Average Daily Frequency – в Интернете - среднее количество контактов аудитории с сайтом за сутки

Average Daily Reach – в Интернете–среднее количество человек, заходивших на сайт (проект, раздел) хотя бы 1 раз за день из периода.

Average Opportunity To See – на телевидении характеристика эффективности медиаплана.

Average Weekly Frequency – в Интернете – среднее количество контактов аудитории с сайтом за неделю

Average Weekly Reach – в Интернете – среднее количество человек, заходивших на сайт (проект, раздел) хотя бы 1 раз за неделю из периода.

P Panel – группа людей, отобранная для проведения исследования. Суть панельного

исследования состоит в том, чтобы непрерывно получать в течение некоторого периода времени информацию от каждого из членов панели. При помощи панельных исследований изучается теле- и радиоаудитории. Информация может собираться при помощи дневников, а в случае измерения телевизионной аудитории при помощи специальных приборов-people meter (см. Человеко-счетчик).

Public Relations (PR) – паблик рилейшнс – 1. Деятельность, направленная на формирование положительного отношения к

компании, ее марке и продуктам (услугам) посредством организации специальных мероприятий, которые способны: улучшить взаимопонимание между компанией и теми, с кем эта компания вступает в контакт, как внутри, так и за ее пределами; создать положительный имидж организации; выявить и ликвидировать недостоверные слухи и другие источники непонимания; осветить социальные и общественно-полезные проекты организации.

2. Связи с общественностью – система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественными организациями. Деятельность по

54

организации общественного мнения обеспечивает фирме благожелательную известность; формирует представления о фирме как об организации с высокой гражданской ответственностью; противодействует распространению неблагоприятных слухов и сведений.

Для решения этих задач отделы паблик рилейшнс используют: связи с прессой; товарную пропаганду; общефирменную коммуникацию; лоббизм; консультирование руководства по вопросам общественной значимости, положения и образа фирмы.

R Rating Radio – аудитория временного интервала, чаще всего 15-минутного.

Количество человек, слушавших данную радиостанцию хотя бы 5 минут в течение интервала. Может быть выражено в абсолютном значении (тыс. чел.) или в процентах от населения.

55

5. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ

1. Массовая коммуникация как социальный институт. 2. Массовая коммуникация как деятельность. 3. Субъекты массово-коммуникативной деятельности. 4. Объекты массово-коммуникативной деятельности. 5. Марксистская традиция анализа массовой коммуникации: К. Маркс, А.

Грамши, Г. Альтюссер. 6. Исследования массовых коммуникаций Франкфуртской школой. 7. Исследования массовых коммуникаций Анненбергской школой. 8. Исследования массовых коммуникаций Бирмингемской школой. 9. Исследования массовых коммуникаций Торонтской социологической

школой. 10. Взгляды Р. Парка, И. Кули и У. Липпмана на массовую коммуникацию. 11. Исследования массовой коммуникации в рамках Чикагской

социологической школы. 12. Исследования массовой коммуникации Д. Мак-Куэйля и С. Хеда. 13. Теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса. 14. Массовая коммуникация как система. 15. Массовая информация как содержание массово-коммуникативной

деятельности. 16. Коммуникатор как субъект массово-коммуникативной деятельности. 17. Социологическое изучение коммуникатора. 18. Манипулятивные технологии в средствах массовых коммуникаций. 19. Влияние средств массовых коммуникаций на электоральное поведения

(на примере Ульяновской области). 20. Общественность и средства массовых коммуникаций. 21. Влияние средств массовых коммуникаций на участие граждан в

общественно-политической жизни (на примере Ульяновской области) 22. Роль средств массовых коммуникаций в повышении правовой и

избирательной культуры населения (на примере Ульяновской области) 23. Эффекты массовых коммуникаций на индивидуальном уровне. 24. Эффекты массовых коммуникаций на общественном уровне. 25. PR и средства массовых коммуникаций. 26. PR-технологии в средствах массовых коммуникаций в период

избирательных кампаний (на примере Ульяновской области) 27. Специфика PR-деятельности в различных средствах массовых

коммуникаций. 28. Основные модели функционирования средств массовых коммуникаций. 29. Принцип свободы слова в деятельности СМК: история и современность. 30. Политическая коммуникация как элемент политической жизни общества. 31. Роль СМК в формировании общественного мнения.

56

32. Опросы общественного мнения: текстовые требования к публикации опросов.

33. Функции массовой коммуникации: индивидуальный уровень, уровень общества.

34. Структурно-функциональные модели массовых коммуникаций. 35. Лидер мнений. 36. СМИ как «четвертая власть». 37. Аудитория как объект массово-коммуникативной деятельности.

Исследования аудитории. 38. Исследования содержания (контента) массовых коммуникаций. 39. Роль СМК в поддержании устойчивости социума. 40. Нормативное и профессиональное регулирование массово-

коммуникативной деятельности.

6. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ

1. Понятие массовой коммуникации. 2. Объект и предмет Социологии массовых коммуникаций. 3. Типы, формы и способы коммуникативного взаимодействия. 4. Категории Социологии массовых коммуникаций. 5. Становление и развитие Социологии массовых коммуникаций. 6. Линейная модель Г. Лассуэлла. 7. Интеракции Ю. Хабермаса. 8. Теория П. Лазарсфельда. 9. Основные школы социологии массовых коммуникаций: Франкфуртская,

Торонтская. Анненбергская, Бирмингемская, Glasgow Media Group. 10. История развития отечественной социологии массовой коммуникации. 11. Массовая коммуникация как система. 12. Функции массовой коммуникации как системы. 13. Массовая коммуникация как социальный институт. 14. Характеристика социального института. 15. Специфические черты массовой коммуникации как социального

института. 16. Роль массовой коммуникации в обеспечении устойчивости социума. 17. Массовая коммуникация как процесс. 18. Знание как содержание массовой коммуникации. 19. Линейная модель коммуникации К. Шеннона. 20. Функциональная модель Р. Якобсона. 21. Функции массовых коммуникаций. 22. Цели в деятельности массовой коммуникации. 23. Специфика массовой коммуникации – деятельностный аспект.

57

24. Средства массовой коммуникации как система. 25. Печать как средство массовой коммуникации. 26. Радио как средство массовой коммуникации. 27. Телевидение как средство массовой коммуникации. 28. Интернет как средство массовой коммуникации. 29. Основные жанры в системе средств массовой коммуникации. 30. Регулирование деятельности средств массовой коммуникации. 31. Профессиональные нормы регулирования деятельности средств массовой

коммуникации. 32. Либерализм как основа свободы деятельности средств массовой

коммуникации. 33. Проблема свободы в деятельности средств массовой коммуникации. 34. Содержание принципа свободы слова. 35. Уровни осуществления свободы средств массовой коммуникации. 36. Влияние форм собственности на деятельность средств массовой

коммуникации. 37. Плюрализм мнений в деятельности средств массовой коммуникации. 38. Понятие информации как содержания массовой коммуникации. 39. Социальная информация и ее характерные черты. Социологическая

информация. 40. Массовая информация и ее характерные черты. 41. Критерии отбора информации в массово-коммуникативной деятельности.

58

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Усвоение основных вопросов Социологии массовых коммуникаций и использование полученных знаний в будущей профессиональной деятельности является важным средством совершенствования познавательной деятельности бакалавров направления «Реклама и связи с общественностью».

Учебная дисциплина «Социология массовых коммуникаций» является основой для дальнейшего теоретического и практического освоения учебных дисциплин в рамках Федерального государственного образовательного стандарта. Методические указания являются продолжением учебника «Социология массовых коммуникаций» и имеют практический характер.

Авторы выражают надежду, что настоящие методические указания окажут значительную помощь в усвоении учебного материала, подготовке к зачету и экзамену, формированию навыков и умений.

59

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Основная литература 1. Бакулев, Г. П. Массовая коммуникация. Западные теории и

концепции : учебное пособие для вузов/ Г. П. Бакулев. – М. : Аспект Пресс, 2005. – 176 с.

2. Бурдье, П. О телевидении и журналистике/ П. Бурдье. – М. : Прагматика культуры, 2002. – 160 с.

3. Ворошилов, В. В. Теория и практика массовой информации : учебник/ В.В. Ворошилов. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2006. – 434 с.

4. Грушевицкая, Т. Г. Основы межкультурной коммуникации : учебник для вузов / Т. Г. Грушевицкая, В. Д. Попков, А. П. Садохин; ред. А. П. Садохин. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

5. Кравченко, А. И. Социология: хрестоматия для вузов/ А.И. Кравченко. – М. : Академический Проект, 2004.

6. Маклюэн, М. Понимание медиа: внешние расширения человека/М. Маклюэн. – М .: Кучково поле, 2007. – 464 с.

7. Мрочко, Л.В. Теория и практика массовой информации : учебное пособие/ Л.В. Мрочко. – М. : Флинта: МПСИ, 2006. – 239 с.

8. Назаров, М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований/ М.М. Назаров. – М. : URSS, 2003.

9. Назаров, М.М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования/ Российская академия наук, Институт социологии/ М.М. Назаров. – М.: URSS, 2010. – 354 с.

10. Науменко, Т.В. Социология массовой коммуникации: учебное пособие для вузов/ Т.В. Науменко. – СПб. : Питер, 2005. – 288 с.

11. Общество и политика: современные исследования, поиск концепций/Ред. В.Ю. Большаков. – СПб. : Изд-во СПбГУ, 2000.

12. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации/ Г.Г. Почепцов. – М. : Рефл-бук, 2003. – 651 с.

13. Социология : учебник для вузов/ Ю.Г. Волков, В.И. Добреньков, В.Н. Нечипуренко, А.В. Попов. – 2-е изд. – М. : Гардарики, 2004.

14. Федотова, Л.Н. Анализ содержания – социологический метод изучения средств массовой коммуникации/ Л.Н. Федотова. – М. : Научный мир, 2001. – 214 с.

60

15. Федотова, Л.Н. Паблик рилейшенз и общественное мнение/ Л.Н. Федотова. – СПб. : Питер, 2003.

16. Федотова, Л.Н. Социология массовой коммуникации : учебник для вузов/ Л.Н. Федотова. – СПб. : Питер, 2003.

17. Филатова, О.Г. Социология массовой коммуникации : учебное пособие/ О.Г. Филатова. – М. : Гардарики, 2006.

18. Черных, А.И. Социология массовых коммуникаций : учебное пособие/ государственный университет высшей школы экономики/ А.И. Черных. - М. : ГУ ВШЭ, 2008. – 451 с.

19. Шарков, Ф.И. Социология массовой коммуникации : учебное пособие: В 2 ч./ Ф.И. Шарков, А.А. Родионов. Техника и технология сбора и обработки информации: рекомендовано Мин. образования. – М. : Перспектива, 2003.

20. Шарков, Ф.И. Коммуникология. Социология массовой коммуникации : учебное пособие: для студ. вузов/ Международная академия бизнеса и управления, Институт современных коммуникационных систем и технологий/ Ф.И. Шарков и К: Альтехсофт «Издательство Шаркова», 2010. – 318 с.

21. Шишкина, М.А. Паблик рилейшенз в системе социального управления: монография/ Ред. Д.П. Гавра; СПбГУ. – СПб. : Паллада-медиа, 2002.

22. Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности/ А.В. Ядов. – М. : Добросвет, 1998.

23. Яковлев. И.П. Основы теории коммуникаций: учебное пособие/ Институт управления и экономики; И.П. Яковлев. – СПб. : Изд-во Института управления и экономики, 2001. – 230 с.

Интернет-ресурсы

1. Экономика социология менеджмент [Электронный ресурс]: Федеральный образовательный портал: – Режим доступа: http://ecsocman.edu.ru/. (дата обращения: 07.10.2015)

2. Электронная библиотека Социологического факультета МГУ [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://lib.socio.msu.ru/. (дата обращения: 07.10.2015)

3. Библиотека «Полка букиниста» [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://polbu.ru/ . (дата обращения: 07.10.2015)

61

4. Материалы по социологическим ресурсам [Электронный ресурс]: – Режим доступа: – http://SocioLink.al.ru/ . (дата обращения: 07.10.2015)

5. Научно-образовательная социальная сеть [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://socionet.ru/. (дата обращения: 07.10.2015)

6. Современная российская социология в сети Интернет [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://socnet.narod.ru/. (дата обращения: 07.10.2015)

7. Российская сеть информационного сообщества; каталог ресурсов по социологии [Электронный ресурс]: – Режим доступа: – http://www.isn.ru/sociology.shtml . (дата обращения: 07.10.2015)

8. Библиотека РГИУ [Электронный ресурс]: – Режим доступа: – http://www.i-u.ru/biblio/ . (дата обращения: 07.10.2015)

9. Библиотека Центра экстремальной журналистики [Электронный ресурс]: – Режим доступа: – http://www.library.cjes.ru/. (дата обращения: 07.10.2015)

10. Ссылки по различным институтам, исследовательским центрам и университетам мира [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://www.machaon.ru/links/education_list.html. (дата обращения: 07.10.2015)

11. Материалы Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий» («РОЦИТ») [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://www.rocit.ru/ . (дата обращения: 07.10.2015)

12. Социология по-новому [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://www.socioline.ru/ . (дата обращения: 07.10.2015)

13. Кольцова, О. Ю. Социология массовой коммуникации / О. Ю. Кольцова. [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://ecsocman.hse.ru/iprog/text. (дата обращения: 07.10.2015)

14. Кондратьева, Я. В. Социология массовой коммуникации. Электронное учебное пособие / [Электронный ресурс]: – Режим доступа: coolreferat.com. (дата обращения: 07.10.2015)

15. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации/ А.В. Соколов [Электронный ресурс]: – Режим доступа: evartist.narod.ru/test 16/078htm. (дата обращения: 07.10.2015)

62

Учебное издание

ЗОСИМЕНКО Иван Андреевич АХМЕДОВА Инна Ивановна КЛЮЕВА Татьяна Валерьевна

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Методические указания

Редактор: Н.А. Евдокимова Подписано в печать 01.10.2015. Формат 60x84/16.

Усл. печ. л. 3,72. Тираж 40 экз. Заказ 798.

Ульяновский государственный технический университет 432027, г. Ульяновск, ул. Сев. Венец, д 32.

ИПК «Венец» УлГТУ, 432027, г. Ульяновск , ул. Сев. Венец, д. 32.

user

Машинописный текст

ЭИ № 543.

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВЫХ...

Documents