االسئله بنكالنظم وتصميم تحليل فى مقدمه

اول دراسى الثانىفصل المستوىوتكنولوجيا االلى الحاسب برنامجالمعلومات

معلومات (1) نظم للمصطلح التعريفات من مجموعة هناك

Information System هى؟ ماالحل:

المعلومات االدارية Information Systemنظام والوحدات االجراءات مجموعة هو

تشمل وهي لمستخدميها، النتائج واستخراج ومعالجتها البيانات بجمع الخاصة

واالتصال الهاتف مثل االتصاالت وسائل وكل البيانات وتحليل المكتبيه االعمال

. الحاسب باستخدام واالتصال الشخصي لتلبية مصممة بيانات وقاعدة برامج مجموعة عن عباره المعلومات نظام أن

. ما منظمة احتياجات باستخدام واالجراءات الخطوات جميع الي يشير مصطلح هو المعلومات نظام أن

البيانات لمعالجة نظام لتشغيل الفنية واالساليب والنظم والموارد المستلزمات

. االخرى المؤسسه انشطة او عمل نظم عن المعلومات توفير اجل من

1

وحفظ وتنظيم وجمع توليد الجل صمم متكامل نظام هو المعلومات نظام

في اخري وجهة اية او المنظمة او المؤسسة داخل المعلومات وعرض واسترجاع

المجتمع. والوسائل والمناهج والعمليات االجراءات مجموعة هو المعلومات نظم ان

البعض بعضها مع وتتفاعل معين شكل في تجمعت التي واالشخاص التكنولوجية

. المؤسسه اهداف لتحقيق منظم بشكلوذلك المعلومات لنظم تعريفات ثالث اهم الى التوصل يمكن التعريفات هذه ومن

: عرضها السابق المفاهيم على اعتمادا ( موارد بشرية، موارد الموارد بين التنسيق ظله في يتم إطار هو المعلومات نظام

) ( ) ( أهداف( لتحقيق وذلك معلومات مخرجات إلى البيانات المدخالت لتحويل ، مادية

وجهات. اختالف حسب وذلك المعلومات نظام ومفاهيم تعاريف تعددت ولقد المشروع

: المعلومات لنظم تعريفات ثالث اشهر يلى وفيما الباحثين، نظر( 1 : االول( " التعريف بأنه المعلومات نظم تعريف الموارد يمكن من مجموعة

بجمع تسمح التي واإلجراءات والمعطيات واألفراد والبرامج والوسائل

..... في رموز صور، نصوص، شكل على المعلومات وإيصال ومعالجة

".المؤسسة

( 2 : الثانى( بأنه " التعريف المعلومات نظم تعريف اإلجراءات يمكن من مجموعة

المعلومات، ونشر حفظ تشغيل، استخراج، و تجميع خاللها من يتم التي

المؤسسة داخل الرقابة وتحقيق القرار عملياتصنع ".بغرضدعم

( 3 : الثالث( " التعريف بأنه المعلومات نظم تعريف الذي يمكن المشروع نشاط

البيانات وتوزيع وتصنيفوتبويب تجميع على ".ينطوي

والنظام، المعلومة من كل مفهوم على التعرف يجب المعلومات نظام فهم يمكن حتى

البيانات المعلومة بين التفرقة يجب وهنا المعلومات، نظام مخرجات احد هي

تمثل االبياناتوالمعلومات. وهي رموزا حتى أو أرقاما تكون قد خام حقائق هي

معلومة إلى تحويلها تم بيانات هي المعلومة فان وبالتالي المعلومات، نظام مدخالت2

. بالتسجيل يقوموا الذين الطالب اسماء المثال سبيل وعلى ما بطريقة بتشغيلها وذلك

شئون ادارة تقوم وعندما مرتبه، غير النها خام بيانات تعتبر الطالب شئون ادارة فى

القائمه فأن االمتحانات، الداء استعدادا االبجديه للحروف طبقا االسماء بترتيب الطالب

. تم اذا البيانات فأن وبهذا معلومات تعتبر ابجديا المرتبه االسماء على تحتوى التى

. معلومات الى تتحول ما بطريقة تشغيلها

3

؟ (2) والمعلومة للنظام االساسيه المفاهيم هى ماالحل:

البعض، ببعضها المرتبطة المكونات من مجموعة أنه على النظام تعريف تم سبق كما

: مثل العالم في موجودة النظم أنواع من العديد وهناك واحدا، كيانا معا تكون والتي

. وغيرها اإلنسان جسم الشمسية، المجموعة نظامالمرتبطة المكونات من مجموعة فهو المعلومات نظم منظور من النظام مفهوم أما

) ( البيئة من بيانات مدخالت قبول طريق عن واحد هدف تحقيق نحو معا تعمل والتي

.) ديناميكيا ) النظام ويعتبر معلومات مخرجات إلى لتحولها عليها تحويلية عمليات وإجراء

. أن ونجد الرقابيه الوظائف ومجموعة االساسيه الوظائف مجموعه قيامه حالة في

اما المخرجات، استخراج البيانات، تشغيل البيانات، ادخال هى ثالثه االساسيه الوظائف

. شرح يتم سوف يلى وفيما والرقابه العكسيه التغذيه هما فوظيفتان الرقابيه الوظائف

: والرقابيه االساسيه الوظائف: ) اإلدخال) أ

تجميع من البد فمثال النظام لتشغيل الالزمة العناصر تجميع يتطلب االدخال ان

. التشغيل يتم أن قبل المعدات واألفراد، الخام، المواد البيانات،: ) التشغيل) ب

وعلى التشغيل انواع من نوع اى تشمل مخرجات إلى المدخالت تحويل عملية أن

طرق أحد يعتبر ابجديا ترتيبها او البيانات على حسابية عملية إجراء المثال سبيل

التشغيل.: ) المخرجات) ج

على التقارير توزيع مثل التحويل، عملية من الناتجة المخرجات عرض

المستخدمين.: ) العكسية) التغذية د

4

لمدير البيع رجال أداء حول معلومات صدور مثل النظام أداء حول معلومات تمثل

المبيعات.: ) الرقابة) هـ

للنظام انحرافات أي لتحديد المرتدة المعلومات وتقييم متابعة تعنى الرقابه ان

لضمان النظام وعمليات مدخالت لتعديل الالزم اإلجراء اتخاذ وكذلك أهدافه، عن

رجال توزيع بإعادة المبيعات مدير يقوم كأن المالئمة، المخرجات إلى الوصول

. المرتدة للمعلومة تقييمه بعد البيعية المناطق على البيع

5

النظام (3) فى توافرها يجب الخصائص من مجموعه ما هناك

الخصائص؟ هذه هىالحل:

التشغيل وعمليات المدخالت في تتمثل األجزاء من مجموعة من النظام يتكون أن يجب

. بعضها مع النظام أجزاء تعمل أن يجب كما والرقابه العكسية والتغذية والمخرجات

أو ملموسة مادية سلعة إنتاج شكل في يكون قد مشترك هدف تحقيق أجل من البعض

. المعلومات لنظام بالنسبة الحال هو كما معلومات إتاحة أو ملموسة غير خدمةتحقيق في ومفيدة معنى لها التي المعرفة هي أنها على المعلومة تعريف يمكن

بإلضافة االعداد في والسرعة التوصيف في بالدقة المعلومة تتميز أن ويجب األهداف،

. بالبساطة تميزها إلىأن فنجد المطلوب، الهدف تحقيق هى للمعلومات االولى االساسيه الخاصيه أن فنجد

اليها تحتاج التى فالمعلومات المعلومه قارئ احتاجات مع تتناسب أن يجب المعلومات

. الهدف ان ونجد التنفيذيه االداره اليها تحتاج التى المعلومات هى ليست العليا االداره

كلما االدارى المستوى زاد فكلما اخر الى ادارى مستوى من يختلف المعلومه من

الدقيقه التفاصيل يهما ال العليا فالداره المعلومه فى التفاصيل مستوى انخفضت

. للمعلومات الدقيقه بالتفاصيل تهتم ان فيجب الدنيا االدارات اما للمعلوماتاتخاذ فى القرار متخذ تفيد المعلومه أن حيث بالدقه تتصف أن يجب المعلومات أن كما

اتخاذ الى يؤدى سوف فهذا الشديد بالحذر تتميز او فيها مبالغ المعلومه كانت فأذا قراره

. خاطئ قرارالمناسب التوقيت فى المستخدم الى تصل أن يجب المعلومه أن الى باالضافه هذا

المناسب، التوقيت فى قراره اتخاذ من القرار متخذ يستطيع حتى المطلوبه وبالسرعه

هذة تصل لم اذا البورصه فى االسهم بيع او بشراء القرارات المثال سبيل وعلى

. المؤسسه على فرص ضياع الى يؤدى قد فهذا المناسب التوقيت فى المعلومات

6

على (4) الحصول مصادر وضح للبيانات مصادر عدة هناك

؟البياناتالحل:

المعلومات، لنظام الالزمه البيانات على للحصول استخدامها يمكن مصادر عدة هناك

: هى المصادر هذه: الداخلية المصادر

المؤسسة، داخل من رسمي وغير رسمي شكل فى البيانات تعطي المصادر هذه

رسمى الغير الشكل اما الدفتريه البيانات هى للبيانات الرسمى الشكل أن حيث

النظام الى البيانات هذه ادخال ويتم المؤسسه، فى العاملين اراء فى فيتمثل

إلى الحاجة وعند معلومات، الى لتحويلها عليها التشغيل عمليات اجراء يمكن حتى

. النظام من استخراجها يتم المعلومات: الخارجية المصادر

أطرافا وتشمل للمؤسسة الخارجي المحيط عن الناتجة المعطيات من تتشكل

االقتصادية، والسياسات القوانين عن معلومات تصدر مثال فالحكومة متعددة

. والعمالء كالموردين أخرى مصادر هناك هذا إلى إضافة : الشفهية المصادر

. واالجتماعات اللقاءات وكذا العمال بين تجري التي المناقشات أنها على تعرف : الوثائقية المصادر

: ثانوية ومصادر أولية مصادر هما، نوعيم إلى تنقسم الوثائقيه المصادر أن: األولية المصادر

ومن الجامعية، البحوث وكذلك الميدانية والبحوث الدوريات في تتمثل

أنها كما االفراد، من مجموعه لتواصل وسيلة أنها المصادر هذه ميزات

. الخبراء من مجموعه عمل نتاج تكون : الثانوية المصادر

7

المطبوعات وكذا الحكومية واألجهزة القوانين في حصرها فيمكن

رخيصة وتكلفتها وجاهزة محددة أنها المصادر هذه ميزة ومن والمنشورات،

. المعلومات من كبير حجم وتقدم نسبيا

8

البيانات (5) جمع طرق الحصر سبيل على كل اذكر شرح مع

طريقه؟الحل:

على يعتمد االختيار وهذا الطرق، هذه احد اختيار ويمكن البيانات، لجمع طرق عدة هناك

: . هى الطرق هذه البيانات اهمية البيانات، على الحصول تكاليف البيانات، طبيعةالسجالت (1) وفحص البحثاالستقصاء (2) استمارات او االستبيانالشخصيه (3) المقابلةوالمالحظه (4) المشاهدهالمعاينه(5)األنترنت(6)

: البيانات جمع طرق ألهم عرض يلي وفيما(1: البحثوفحصالسجالت(

سجالت ونماذجها، والتقارير للملفات التنظيمية الخريطة متابعة طريق عن تتم

وتنفيذ إعداد عند سجلت التي المشاكل إلى إضافة الشكاوى القرارات، العمل،

. المسارات خرائط وكذلك والموازنات الخطط(2: االستقصاء( استمارات او االستبيان

طريقة االستبيان ويعتبر منه، المستقصى الشخص قبل من ملؤها يتم استمارة هي

. األفراد واراء الحقائق على للحصول(3: الشخصية( المقابلة

األفراد سلوك مالحظة في تساعد إذ البيانات على للحصول الطرق أهم من هي

. آرائهم ومعرفة والجماعات(4: والمالحظه( المشاهده

9

إحصائيات شكل فى العمل أثناء الوقائع لتسجيل المالحظين إرسال على تعتمد

. الموجودة الرقابة(5: المعاينه(

عينة مثل المواقف من عينة أو والمخرجات المدخالت من عينة أخذ عن عبارة هي

. الموظفين العمالء، شكاوى البيع، طلبات من(6: األنترنت(

التطور مع ظهرت والتى والمعلومات البيانات جمع طرق أحدث من األنترنت تعتبر

. التكاليف وانخفاض االستعمال بسهولة الطريقه هذه وتتميز التكنولوجي،

10

المعلومات (6) نظم أنواع الشرح مع ؟اذكرالحل:

والنوع الدفترى، المعلومات نظام يسمى االول النوع المعلومات، نظم من نوعين هناك

. يتم سوف التالى الجزء وفى الحاسب على المعتمده المعلومات نظام يسمى الثانى

. النوعين هذين شرحالدفترى: المعلومات نظام اوال

: التاليه االنواع يتضمن المعلومات نظم من النوع هذا(1). اإلنتاج معلومات نظام(2). التسويق معلومات نظام(3). التمويل معلومات نظام(4). األفراد معلومات نظام(5). المحاسبي المعلومات نظام(1: اإلنتاج( معلومات نظام

في المخرجات من مجموعة إلى المدخالت من مجموعة بتحويل اإلنتاج وظيفة تختص

اإلنتاج وظيفة تقوم السيارات، صناعة مثل صناعي نظام في فمثال وخدمات، سلع شكل

إلى مال ورأس عمالة من المتاحة الموارد في متمثلة المدخالت من مجموعة بتحويل

: . التالية المكونات من اإلنتاج معلومات نموذج ويتكون سيارات شكل في نهائية منتجات. الموارد من االحتياجات تخطيط.) وخدمات ) منتجات إلى فعلي تحويل التحويلية العمليات.) المنتج ) تصميم عند التسويق مع وثيق اتصال على تعمل الصناعية الهندسة.) والموردين ) العمالء واالستالم الشحن.المشتريات. الجودة رقابة

(2: التسويق( معلومات نظام

11

عام تتضمن 1950منذ المؤسسات بعض وفي أهميتها وتنمو تزداد التسويق وظيفة بدأت

. معلومات نموذج ويتكون النهائية للمنتجات والتوزيع المخزون إدارة التسويق وظيفة

: التالية المكونات من التسويق.) السوق ) دراسة التسويق بحوث.) الصحيح ) السعر تحديد التسعير.) والهدايا ) والخصومات العروض الترويج.) البيع ) رجال لقوة ينسب التسويق فشل أو نجاح المبيعات إدارة

(3: التمويل( معلومات نظاملهذا األساسية المكونات وتتمثل محاسبية، وظائف يتضمن التمويل معلومات نظام إن

: في النظام.) المالية ) الموارد لكل رقابية أداة تعد الميزانية. التكاليف محاسبة ( العائد وتوزيع المالية االلتزامات لمواجهة المتاحة األموال تحديد الماليه إالدارة

.) لالستثمار المتاحة األموال على. المالية المحاسبة.التحصيل .) للتحصيل ) منطقي امتداد تعتبر القبض حسابات.) االلتزامات ) وسداد للموردين الدفع الدفع حسابات

(4: األفراد( معلومات نظام

أن إلى هذا في السبب يرجع وقد المناسب االهتمام يلق لم األفراد معلومات نظام إن

يرجع آخر وبسبب السجالت، حفظ أنشطة مثل روتينية تكون ما عادة األفراد تطبيقات

عليها المحافظة السهل من األفراد سجالت فان كبير الموظفين عدد يكن لم ما أنه إلى

: التالية. المكونات من األفراد معلومات نظام ويتكون يدويا.) العمالية ) التنظيمات من وغيرها العمال نقابات مع التداخل يمثل العمل عالقات.) األفراد ) سجالت على المحافظة األفراد شؤون

12

.) معينة ) لميزانية وفقا تحديده يتم أن ويجب محدد غير نشاط يعتبر التدريب. واألجور المرتبات

(5: المحاسبي( المعلومات نظامالتي المحاسبة، طبيعة مصدرها خصائص على يشمل فهو منهجي، معلومات نظام هو

. نظام ويقبل المشروع أنشطة على تؤثر التي لألحداث االقتصادي بالتأثير تتعلق

عن التعبير ويتم الخارجية األحداث من الناتجة االقتصادية البيانات المحاسبي المعلومات

ولكنها للعميل، المبيعات كمية مثل مالي شكل في البيانات من العناصر هذه معظم

. جانب ومن للعميل المسدد المبلغ إجمالي مثل النهاية في كمية بيانات إلى تحول

معلومات من وغيرها والقوائم المستندات المحاسبي المعلومات نظام ينتج المخرجات

اتخاذ على تساعد المعلومات مالي،هذه بشكل محتواها عن التعبير يتم التي المخرجات

القرار.الحاسب؟ (7) على المعتمده المعلومات نظام مفهوم هو ما

الحل:تسمى للبيانات االلكتروني التشغيل وعلي الحاسب علي المعتمدة المعلومات أنظمة

( CBIS )Computer Base Information System : علي وتشتملواألنشطة (1) الكلمات معالجة .TPSنظم

اإلدارية (2) المعلومات .MISنظم

المكاتب (3) ميكنة .OASنظم

القرارات (4) دعم .DSSنظم

االصطناعي (5) والذكاء الخبرة .ESنظم

واألنشطة( 1) العمليات معالجة Transaction Processing Systems( STP) نظم

تسجيل عن مسئولة فهي المنظمة، داخل مزدوج بدور تقوم بأنها تتميز النظم هذه

.وحفظ اليومية المنظمة أنشطة تعكس التي البيانات والتحصيالت) ومعالجة كالمبيعات

متاحة والمصروفات.....(. البيانات هذه تجعل التي األداة أخري جهة من تعتبر وهي

13

. بأنها تعريفها يمكن هذا ومن للمعلومات األخرى األنظمة جانب من لالستخدام وصالحة

وحفظ وتصنيف بتجميع يختص والذي الحاسب علي المبنية المعلومات أنظمة احد

عنها المحاسبة لغرض المشروعات بأنشطة الخاصة المعامالت بيانات واسترجاع

. الحاسب علي المبنية المعلومات نظم من األخرى لألنواع كمدخالت وتوفيرهااإلدارية( 2) المعلومات Management Information System( MIS )نظم

خريطة داخل المسئولين لألشخاص اإلدارية بالوظائف اإلدارية المعلومات نظم تهتم

. تعتبر فهي القرار واتخاذ والرقابة التخطيط وظائف وبخاصة للمنشأة، التنظيمي الهيكل

تساعدهم التي المناسبة بالمعلومات المديرين تزويد عن المسئولة االلكترونية النظم

. وفاعلية بكفاءة الوظائف بهذه القيام فيالمكتبية( 3) األعمال ميكنة نظم

Office Automation System )OAS(

به المرتبطة واألجهزة الكمبيوتر وإمكانيات قوة وضع في يتمثل الميكنة هذه جوهر أن

لهؤالء الوظيفي األداء وكفاءة فاعلية تحسين بهدف وذلك بالمكاتب، العاملين أيدي في

باالتصاالت العاملين. المرتبطة المعلومات نظم هي المكاتب ميكنة البعيدة نظم

Telecommunications-based Information Systems : اآلتية األنشطة بتنفيذ تقوم التي Distribute توزيع *

Storeتخزين*

Process تشغيل*

Collect تجميع*

اإللكترونية األخرى Documents والمستندات Electronic Messages الرسائل واألشكال

األفراد بين االتصاالت العمل Individualsمن والمنشآت Workgroup ومجموعات

Organizations . واإلنتاجية التعاون تحسين يمكنها النظم النهائيين وهذه للمستخدمين

العمل ومشاركة ومجموعات وتوزيع إلنتاج الالزمين والجهد للوقت الملموس بالتخفيض

األعمال .اتصاالت

14

االلكترونية (8) االتصاالت نظم مفهوم هو Electronicما

Communications Systems

الحل:: يلى ما ومنها اليكترونيه لالتصاالت طرق عدة على يحتوى النظام هذا

اإللكتروني )Electronic Mail )E-mail البريد

الصوتي Voice Mail البريد

– الفاكس Facsimile – Faxالفاكسميل

بالويب Web Publishing النشر

.... اإلنترنت باستخدام وتصفح، ,Internet Phone, Pagingتليفون

15

االلكتروني؟ (9) االتصال أدوات هى ماالحل:

Electronic Communication Tools

والتعاون االتصال في االدوات هذه اإللكتروني تساعد البث بواسطة اآلخرين للرسائل مع

المتعددة الوسائط أو والصوت والنصوص بالبيانات والملفات Multimedia والمستندات،

اإلنترنت الحاسب Extranets واإلكسترانت Intranets واإلنترانت Internet عبر وشبكات

Computer Networks. األخرى اإللكتروني (1) )Electronic Mail )E-mailالبريد

النصية الرسائل وإرسال للبث الواسع االستخدام Sendهو & Receive Text

Messages للشبكة الشخصية الحاسبات Networkedبين PCs شبكات عبر

. اإللكتروني للبريد ويمكن البعيدة ملفات E-Mailاالتصاالت أيضا يتضمن أن

. المتعددة الوسائط ومستندات ورسائل والبرمجيات البياناتالصوتي (2) Voice Mailالبريد

تليفونية رسائل Unansweredهو Telephone Messages رقميا تحويلها يتم

Digitized الرسائل عرض حاسب طريق عن التسجيل واسترجاع وحفظها

.Voice Messagingالصوتية

بالفاكس (3) Faxingاإلرسال

المستندات صور واستقبال Transmitting & Receiving Image of Documents بث

شبكات الشخصية عبر الحاسب باستخدام الحاسب شبكات أو أو PCs تليفونية

الفاكس .Fax Devices أجهزة

الويب (4) Web Publishingنشر

تشعبيا المرتبطة المستندات وحفظ وتحويل على Hyperlinked Documents إنشاء

اإلنترانت أو اإلنترنت ويب يمكن Internet or Intranets Web Servers خوادم بحيث

16

الويب متصفحي خالل من مستخدم اى بواسطة واسترجاعها نشرها Web بسهولة

Browsers.

17

المكاتب (10) ميكنة الحاسبفي انظمة أهم هى ماالحل:

التشغيل : Operating Systems أنظمة

. الملفات نظام مع والتعامل البرامج وتنفيذ الحاسبات تشغيل يتم خاللها من االلكتروني البريد : E-mail System نظام

وأجهزة الحاسب أجهزة طريق عن وخارجها المنشأة داخل الرسائل إلرسال

. واالتصاالت واإلخراج اإلدخال: االلكتروني التقويم E-Calendaring System نظام

. والمسئولين المدراء مواعيد واسترجاع لحفظ الوثائق إدارة : Document Management System نظام

وتصنيفها وحفظها تحريرها ثم ومن رقمية صورة إلى البيانات نقل في يستخدم

. استرجاعها وسهولة النظام لمستخدمين المعلومات توفير اجل من التلفزيوني االجتماع : TV Conference System نظام

وال التليفزيون بأستخدام باالجتماع مختلفة مواقع في األشخاص لربط يستخدم

. حاسب جهاز يتطلب الصوتي البريد : Voice Mail System نظام

. الهاتف طريق عن صوتية رسالة إرسال يتم الفيديو االجتماع : Video Conference System نظام

باإلضافة والصورة بالصوت المعلومات بتبادل للسماح الحاسب شبكة يستخدم

. االلكتروني والبريد الوثائق إلى

18

النظم (11) وتصميم تحليل أدوات هى ماالحل:

من • تزيد المحاسبية المعلومات لنظام هائلة قدرات اإللكترونية الحاسبات تضيف

. للمستخدمين والمتزايدة المتغيرة للمتطلبات االستجابة على وقدرته فعاليتهالبيئة • في السريعة التقنية تطورات من االستفادة االقتصادية الوحدات على

. المنافسة مجال في وبقاءها استمرارها تضمن حتى بها المحيطةلتطويرها • إما الحالية النظم دراسة ضرورة التقنية تطورات من االستفادة تتطلب

. أخرى بنظم واستبدالها لتغييرها أو وتحسينهاالمعلومات • نظام ومستخدمي اإلدارة من كل باتفاق النظم دراسة خطوات تبدأ

احتياجات على االتفاق وكذلك المقترحة التغييرات أهداف على النظم ومحللي

التغيير يخرجها أن يجب التي المعلومات من النظام ومستخدمي اإلدارة من كل

المقترح.وموارد • امكانيات من متاح هو ما لتحديد الحالي النظام وتحليل دراسة ضرورة

نظام اقتراح أو النظام هذا في المقترحة التعديالت تصميم في منها لإلستفادة

جديد.المعلومات • من كثير على للحصول اإلستبيان وقوائم الشخصية المقابالت تستخدم

عمليات في استخدامها يمكن هامة أخرى أدوات توجد كما الحالي النظام عن

خرائط مثل المحاسبية المعلومات نظم ومراجعة وتقييم وتوثيق وتصميم تحليل

. جانت وخرائط القرار وجداول التدفق

19

التدفق (12) بخرائط المقصود هو :Flowchartsما

الحل:•. دوليا عليها المتعارف الرموز من مجموعة بإستخدام توضيحى رسم هيواألنشطة • العمليات وتتابع والمعلومات البيانات تدفق يوضح بياني رسم

. المعلومات نظام داخلعن • صورة تقدم ألنها النظم ومصممي لمحللي األساسية األدوات من تعتبر

وإعادة وتقييمه وتحليله فهمه من يمكن بما دراسته يتم الذي النظام

. النظام أنشطة تفاصيل لتوثيق تستخدم أنها كما األمر لزم إذا تصميمه

أعدت الذي الغرض يحقق بما التفاصيل بهذه الخاصة بالحقائق مؤيدة

. أجله من الخريطةوتصميم • تحليل في عمليا المستخدمة التدفق خرائط أنواع من العديد هناك

النظم تدفق خرائط هما استخداما وأكثرها أهمها أن إال Systemsالنظم

Flowcharts البرامج تدفق .Programs Flowchartsوخرائط

20

النظم (13) تدفق بخرائط المقصود هو Systems Flowchartsما

الحل:لكيفية المنطقي البياني التصوير على معين معلومات نظام تدفق خريطة تركز

بما النظام عناصر كل بين الربط خالل من النظام هذا داخل األنشطة وتتابع العمل

تخزين ووسائل وطرق التشغيل وخطوات والمخرجات المدخالت ذلك في

الم الرقابة وإجراءات والمعلومات . البيانات هذه وتعتبر المعلومات نظام في طبقة

: التالية لألسباب استخداما النظم تحليل أدوات أكثر من الخرائطأكثر • عالميا معروفة نمطية رموز بإستخدام البياني التصويري الوصف يكون

أو الشفهي الوصف من معينة رسالة لتوصيل وسيلة وأفضل وأسهل فعالية

. الرسالة لنفس الكتابي الوصفالتي • الرئيسية األجزاء على المحاسبية المعلومات نظام تدفق خرائط تركز

داخل العمليات لتشغيل األساسية العناصر وتتضمن الخرائط مستخدم تهم

. المحاسبية المعلومات نظاماألنشطة بتنقيذ تقوم التي واإلدارات واألقسام األفراد النظم تدفق خريطة توضح

النهائي والمقر ، نشاط كل ومخرجات ومدخالت ، المعلومات نظام داخل المختلفة

. النظام لمخرجات

21

المستندات (14) تدفق خرائط مفهوم Documentsاشرح

Flowcharts:

الحل:خريطة • اشتقاق يتم معين، معلومات نظام تدفق خريطة إعداد من اإلنتهاء بعد

. النظام تدفق خريطة من المستندات تدفقتتبع • بغرض المعلومات نظام داخل المتدفقة المستندات على الخريطة هذه تركز

. النظام هذا في مستخدم مستند كلالنظام • داخل المختلفة األقسام خالل توزيعه ومسارات المستند نشأة نقاط تحدد

. األخير مقره إلى المستند يصل حتىالتشغيل • وخطوات لإلجراءات تفاصيل أي تظهر ال المستندات تدفق خريطة

. المستندات بتدفق فقط تهتم ألنها النظام تدفق خريطة في كما المختلفةالتدفق • رموز من فقط واحد رمز بإستخدام المستندات تدفق خريطة إعداد يتم

. المستند رمز وهوالمستخدم • الترتيب بنفس أعمدة شكل في المستندات تدفق خريطة ترتيب يتم

. النظام تدفق خريطة فيمن • الكثير تتضمن ال ألنها الفهم في بالسهولة المستندات تدفق خريطة تتميز

ألن النظام داخل اإلتصاالت شبكة عن عامة فكرة إلعطاء وتستخدم التفاصيل،

تدفق خريطة استخدام يتم وبالتالي اتصال كوسيلة تستخدم المستندات

. المعلومات توثيق عناصر من أساسي كعنصر المستندات

22

البرامج (15) تدفق خرائط مفهوم :Programs Flowchartsاشرح

الحل:في • للعمليات التفصيلية التشغيل خطوات لشرح البرامج تدفق خرائط إعداد يتم

. المحاسبية المعلومات نظامحيث • اإللكترونية الحاسبات بإستخدام التشغيل عند الخرائط هذه أهمية تظهر

. الحاسب لبرنامج المنطقي التدفق شرح في تستخدمالمطلوب • التعليمات وتظهر درجة أقصى إلى تفصيلية البرامج تدفق خرائط تكون

. بخطوة خطوة تنفيذها الحاسب منفي • المطلوبة الخطوات تنفيذ تبين حيث المنطقية التدفقات تحديد في تساعد

البرنامج.. الحاسب برنامج وصيانة وتوثيق واختبار كتابة عمليات أثناء استخدامها يتم

23

القرار (16) جداول مفهوم هو ما واهميته Decision Tablesوضحالحل:

البرامج • واضعي مع اتصال كأداة النظم محللي يستخدمها وتصميم تحليل أداة هي

Programmers أو بها القيام يمكن التي لألعمال جدول صورة في عام إطار لوضع

. معينة شروط تتحقق عندما اتخاذها يجب التي القراراتأو • النظام في توجد أن يمكن التي والظروف الحاالت كل عن القرار جداول تعبر

) ( كل في تنفيذها يجب التي القرارات أو األعمال ومجموعة المدخالت البرنامج

.) المخرجات ) الحاالت هذه من مجموعة أو حالة•. الحاسب برامج لكتابة تمهيدا برامج تدفق خرائط إلى الجداول هذه ترجمة يتمالحاالت • بين المحتملة المنطقية العالقات كل بوضوح القرار جداول تظهر

المالئمة القرارات أو األعمال وبين النظام عليها يكون أن يمكن التي والظروف

. الحاالت لهذهالعمليات • تنفيذ به يتم أن يجب الذي التتابع تعكس ال أنها القرار جداول على يعاب

. النظام داخلأداة • تعتبر بل التدفق لخرائط بديلة وتصميم تحليل أداة القرار جداول تعتبر ال

. والبرامج النظم وتصميم تحليل عمليات في لها ومساعدة مكملةفهمه • على مساعد وعنصر للنظام إضافية توثيق وسيلة القرار جداول تعتبر

. والمراجعين للمحاسبين: القرار مكوناتجداول

على • تقوم أنها أي الشرط، وجواب الشرط تحقق فكرة على القرار جداول تعتمد

اتخاذ أو باألعمال القيام يجب إذن المعينة الشروط أو الشرط تحقق إذا أنه فكرة

. الشروط لهذه لمقابلة المالئمة القرارات

24

• ) ( كل ويتضمن إذا بالسؤال خاص أول جزء جزئين، من القرار جدول يتكون

) ويتضمن ) إذن باإلستجابة خاص ثاني وجزء كمدخالت، الممكنة والظروف الحاالت

. كمخرجات المالئمة القرارات أو األعمال كلفي • المحتملة الشروط أو الحاالت كل بتحديد القرارات جدول إعداد عملية تبدأ

التي القرارات أو تنفيذها يجب التي األعمال تحديد ثم المعين البرنامج أو النظام

. مجتمعة تحدث أن يمكن التي الحاالت مجموعة أو حالة كل لمقابلة اتخاذها يجب

25

بخرائطجانت (17) المقصود :Gantt Chartsما

الحل:عند • أو المقترح الجديد النظام وتنفيذ تصميم عند جانت خرائط استخدام يتم

. الحالي النظام في التعديالت وتنفيذ تصميمواإلنتهاء • اإلبتداء وتواريخ تنفيذها، المطلوب األعمال جانت خرائط تظهر

تم التي لألعمال الفعلية واإلنتهاء اإلبتداء تواريخ وكذلك األعمال، لهذه المخططة

تنفيذها.بإستخدام • مستطيالت شكل في جانت خرائط على المخرجات أنشطة رصد يتم

. ببعض للوفاء التنفيذ عملية أثناء الخرائط هذه تعديل ويمكن الزمن مقاييس

. الخاصة المتطلباتمدى • عن شاملة عامة نظرة تقديم في جانت لخرائط األساسية الميزه تتمثل

. الخريطه إلى النظر بمجرد المشروع تنفيذ في التقدم•. دائما متتابعة العمليات تكون أن بالضرورة يشترط الالجدولة • في تساعد حيث الكبيرة المشروعات في مفيدة إدارية أداة جانت خرائط

. المشرعات في التقدم مدى لتقييم الوسائل وتقدم التنسيق وفيأكبر • منافعها تكون لذلك مكثفة بيانات أو مجهودات يتطلب ال جانت خرائط إعداد

. إعدادها تكاليف من

26

التطبيقية (18) البرامج هى Applicationما Software التىيمكن

المعلومات نظم فى استخدامهاالحل:

الكثير العديديوجد البرامج هذه تؤدي حيث األسواق في حاليا التطبيقية البرامج من

. هذه أن إلى إضافة للمستخدمين المشكالت من الكثير حل في وتساعد المهمات من

أو للمستخدم محددة احتياجات لتلبية مبرمج بواسطة تصمم أن يمكن البرامج

. مكلفا أمرا يعد مستخدم لخدمة خاص برنامج تصميم أن إال معينة مشكلة لمعالجة

. الجاهزة التطبيقية البرامج يشترون اليوم المستخدمين من الكثير فإن لذلك للغاية،

: البرامج هذه أهم ومنالنصوص معالجة Word processingبرامج

والمقاالت والتقارير الرسائل مثل المستندات إنشاء في تستخدم التي البرامج وهي

. قبل من بعضها أو البرامج هذه تستخدم المعلومات إليصال العمل في المستخدمة

إنسان وكل التقارير ومعدي والمؤلفين والطالب والمهنيين والمدراء السكرتارية

. النصوص معالجة برامج أشهر ومن الكتابية النصوص ومعالجة إعداد عمله يتضمن

االستخدام .Microsoft Wordواسعة

المكتبي النشر Desktop Publishingبرامج

والصمغ والمقص الكاتبة اآللة من تتكون المكتبي النشر أدوات كانت الماضي في

. قد المكتبي النشر برامج فإن اليوم أما ذلك بعد اللصق عملية تأتي ثم تصوير وآلة

البرامج هذه ومن الجودة، وعالي جذاب شكل في والصورة النص بين جمعتMicrosoft Publisher.

الرسوم Graphicsبرامج

أو أشكال أو رسوم هيئة على المرئية الصور تنتج التي البرامج هي الرسوم برامج

. شائعة الرسوم برامج بعض ومن وتوضيحها المعلومات فهم تسهيل أجل من صور

Photoshopاالستخدام ، Microsoft PowerPoint.

27

البيانات قواعد إدارة برامجمن مجموعة ألي سهولة أكثر المعلومات معالجة تجعل البيانات قواعد إدارة برامج

الحقول تسمى مختلفة مستويات عدة في البيانات وتنظم المتشابهة المعلومات

. قواعد إدارة لبرامج واالستخدامات التطبيقات أهم ومن والملفات والسجالت

. ) المخزون ) نظام إدارة العمالء، بيانات ، الموظفين شئون األفراد بيانات هي البيانات

البرامج هذه أمثلة Microsoft Accessومن ، Oracle.

االلكترونية الجداول. العمل أغراض لخدمة أوتوماتيكي بشكل الكميات لحساب سهلة طريقة توفر برامج هي

فحص أجل من حسابات وإجراء للبيانات تحليل لتوفير االلكترونية الجداول تصميم تم

. البرامج هذه أمثلة ومن معين وضع في تحدث أن الممكن من التي Microsoftالتغيرات

Excel ، Lotus 1-2-3.

28

النظام (19) تحليل عمل System Analysisكيفيمكن

الحل:يعتمد نظام او دفترى نظام كان سواء القائم النظام دراسة هو النظام تحليل مفهوم أن

: مرحلتين خالل من النظام تحليل ويمكن االلى، الحاسب علىالمشكلة: تعريف Problem Definitionاوال

فهما المشكلة يفهم حتى القائم النظام بدراسة يقوم أن النظام محلل على يجب

. الى النظام مشاكل تصنيف ويمكن تماما واضحة المشكله تكون أن ويجب عميقا

فى الموجوده المشكله حل سهولة هو التصنيف هذا فى والسبب انواع، عدة

: يلى. ما المعروفه المشاكل ومن النظام Reliability الثقة( 1 )

اإلجراءات بعض أن الحالي النظام في توجد ان يمكن التي المشاكل من

يعطي اإلجراء نفس فان وكذلك الوقت كل تعمل وال الوقت بعض تعمل

النظام إجراءات في الثقة عدم يسبب وبالتالي ألخر وقت من مختلفة نتائج

الحالي.النتائج( 2 ) Validity صحة

واضحة غير كثيرة نتائج أحيانا يخرج النظام أن في تكمن المشكلة هذه

. للمستخدمين اضطرابات تسبب وبالتالي صحيحة وغير Accuracy الدقة( 3 )

صحت فان البيانات صحة على معتمده معظمها تكون المشكلة هذه

. الدقيق غير النظام أصبح خطأت وان النظام نتائج صحت البياناتاالستيعاب( 4 ) أو Capacity القدرة

اجراء على قادر غير النظام يكون ما عند تظهر ان يمكن المشكله هذه

او البيانات حفظ على النظام قدرة عدم كذلك المطلوبه، التشغيل عمليات

29

ال عندا المشكله هذه تظهر ان يمكن كما بها، االحتفاظ الواجب المعلومات

. تشغيله او فهمه او معه التعامل من النظام على العاملين يستطيع O utput اإلنتاج( 5 )

واالنتاجيه عاليه قدرته النظام كان فإذا النظام وقدرة بإنتاجيه ترتبط المشكلة هذه

. النظام ان هى النظام وقدره بأنتاجية والمقصود مشكلة وجود يعنى فهذا منخفضة

وبحجم المناسب والتوقيت المناسب بالشكل من المطلوبه التقارير افراز يستطيع

انتاجية ان يعنى فذه النظام فى الخصائص هذه تتوافر لم فاذا المناسب، المعلومات

. المشكله هذه معالجة ويجب منخفضه النظام قدرة او النظام

30

النظام (20) تطوير حياة دورة هى system Developing life cycleما

)SDLC(

الحل:. المعلومات أنظمة واستبدال وصيانة لتطوير يستخدم علمى اسلوب عن عبارة وهي

إنشاء في التفكير بداية من النظام بها يمر مراحل سبعة على تحتوى الدورة وهذه

: التالي الشكل في موضح هو كما المشروع صيانة مراحل إلى مشروع

معلومات نظام لتصميم السبعه المراحل

31

المعلومات (21) نظم وتصميم تحليل هىطرق ماالحل:

او مشاكل اى حدوث لتجنب الجيد واإلعداد التخطيط الى يحتاج معلومات نظام اى ان

تستخدم. طرق ثالث وهناك سليمة، منهجية بطريقة إعدادها يتم أن يجب لذلك أخطاء

: المعلومات نظم وتصميم تحليل فيالهيكلية (1) غير الطريقةالهيكلية (2) الطريقة(3)) الكائنية ) الشيئية الطريقة

الهيكلية( 1) غير Unstructured Methodologyالطريقة

االنسيابية المخططات مستخدمة الستينات في بدأت النظم إعداد في قديمة طريقة هي

. المستخدمة النظم لتعقد نظرا نادرا إال حاليا تستخدم ال وهي والتصميم للتحليل كوسيلةالهيكلية( 2) structured Methodologyالطريقة

وسهلة المنظمة الهيكلية باألدوات وتتميز السبعينات في الطريقة هذه استخدام بدأت

أجزاء. إلى النظم تقسم ألنها والمعقدة الكبيرة النظم تناسب الطريقة هذه االستعمال

. لتبسيطها صغيرة(3 ) الكائنية( ) الشيئية Object Oriented Methodologyالطريقة

إعداد وقت لتصغير البرمجية األجزاء استعمال إعادة مثل متقدمة تقنيات تستعمل

. التدفقى. او التتابعى النموذج هو نظام حياة لدورة نموذج ابسط أن ونجد النظم

32

التدفقي (22) أو التتابعي النموذج المقصود هو ما

الحل: . عن عبارة هي المرحله أن حيث االخرى تلى مرحله أي تسلسل في النظام إعداد يعني

. كما تليها التي المرحله الي االنتقال وقبل زمنية فترة في تتم ان يجب االنشطة من عدد

: التالي بالشكل موضح هو

معلومات نظام لتطوير التتابعى النموذج مراحل

33

(23): نظام حياة دورة هىخطوات ماالحل:

: التاليه النقاط االعتبار فى االخذ يجب النظام تطوير حياة دورة في البدء عند. عملياتها إلكمال مستلزمات إلى تحتاج مرحلة كل. المخرجات لتنتج ومعالجة مدخالت إلى تحتاج مرحلة كل. مرحله كل نهاية في مراجعة إجراء يجب. مرحله كل نهاية في ومراجعتها المواصفات وثيقة إعداد يجب كل في المواصفات وثيقة ووضوح وصحة اكتمال من التحقق يجب

مرحله.

34

الكامل (24) للنظام الفعلي التحول أداء يتم كيفالحل:

االستطالعي Pilot Conversion التحول

العمليات حقـل من مختار جزء في الجديد النظام تطبيق االستطالعى التحول يتضمن

وعند محددة، جغرافية منطقة أو معين، قسم في يكون كأن النهائي، للتطبيق الكلية

واألجهزة التغيرات عن الناتجة المشكالت كافة على والسيطرة الجديد النظام نجاح

التنفيذ موضع النظام وضع باإلمكان أنه علما بالكامل، وتطبيقه تعميمه يتم والعاملين

. االسترشادية الجغرافية المنطقة حدود ضمن مباشر أو متزامن بشكلالمباشر Immediate Conversion التحول

النظام عمل وابتداء واحد يوم عمل نهاية في القديم النظام استعمال إنهاء يتضمن

. الصغيرة النظم أو الصغيرة الشركات في الغالب في الطريقة هذه وتطبق الجديد،المرحلي Phased Conversion التحول

بالنظام واستبداله جزءا جزءا تدريجيا القديم النظام إخراج المرحلى التحول يتضمن

. حديثا المفتوحة المدينة الحسابات معالجة في البدء يمكن فمثال الوقت بذات الجديد

يحل ثم القديم، بالنظام القديمة الحسابات معالجة في االستمرار مع الجديد، بالنظام

أو القديمة، للحسابات التدريجي التدوير طريق عن القديم النظام محل الجديد النظام

. شائع التحول من النوع هذا آخر جغرافي موقع يتبع ثم جغرافي موقع في الكامل التحول

في معا والجديد القديم النظامين تشغيل ضرورة المالحظ ومن الكبيرة النظم في

. كاملة صورة على للحصول النظامين مخرجات ربط مع المرحلى التحول أسلوبالمتوازي Paralleled Conversion التحول

وعند متزامن، بشكل والجديد القديم النظام من كال تشغيل المتوازي التحول يتضمن

. التحول ويتطلب القديم النظام عن التخلي يتم الجديد النظام على السيطرة من التأكد

النتائج ومقارنة معا النظامين تشغيل من بد ال إذ العاملين، جهد من الكثير المتوازي

35

. من التطوير جزء نهاية هي التحول إشارات إن اشهر لبضعة تستمر قد والتي باستمرار

. النظام استخدام مرحلة تبدأ حيث النظام حياة دورة

36

المعلومات (25) نظم تطوير منهجية هى ما

الحل:التي الرئيسة األسباب من النظام، وتطبيق وتصميم السليم التحليل على القدرة إن

. طرق على التعرف في البدء وقبل ناجحة اإلدارية المعلومات نظم تطوير عملية تجعل

الذي األساس وهو النظام تجزئة مفهوم إلى التعرض من بد ال المعلومات نظم تطوير

. النظم تحليل عملية عليه تعتمدالنظام System Fragmentationتجزئة

أكبر نظام في فرعي نظام إال هو ما نظام أي أن أساس على النظام تجزئة فكرة تقوم

نظم إلى المنشأة نظام تجزيء على الفكرة تقوم لذلك الكوني، النظام إلى وصوال

النظم بين البينية الحدود إلى والوصول مستويات، عدة وإلى فأصغر أصغر فرعية

أسفل إلى أعلى من التحليل على تعتمد والتي من ،الفرعية نظام كل أن ويالحظ

إلى تجزئته يمكن والمالية، المحاسبة نظم التسويق، نظم كان سواء األساسية، األنظمة

. نموذج يعرض التالى الشكل المثال سبيل وعلى األصغر الفرعية النظم من العديد

. اإلدارية المعلومات نظام في النظام تجزئة

االداريه المعلومات نظم تجزئة نموذج

37

المعلومات (26) نظام تطوير هىطرق ما

الحل:فيه القصور اوجه وتحديد بالفعل القائم النظام دراسة هو معلومات نظام بتطوير يقصد

. عدة وهناك التحديث الى النظام امكانية مدى تحديد الى باالضافه الضعف نقاط وتحديد

: هى االساليب هذه معلومات، نظام لتطوير استخدامها يمكن اساليب . النظام لبناء التقليدي المنهج . التجريبي النموذج . البرمجية الحزم تطبيقات . النهائي المستخدم تطوير. خارجيه مصادر على االعتماد

النظام: بناء في التقليدي المنهج أوال

. المنظمة حياة دورة على النظام تطوير في التقليدي المنهج المراحل ويعتمد من تتكون

التالية:

التقليدى المنهج باستخدام معلومات نظام تطوير خطوات

38

النظم ا(27) تطوير وعيوبطرق مزايا بين مقارنه لمطلوبعملالحل:

األجهزة وشراء اقتناء بشأن الواضحة السياسة المعلومات أمن استراتيجية تشمل

النظام، بإدارة المتعلقة والحلول بالعمل، المتصلة والحلول والبرامج، وأدواتها، التقنية

المعلومات سرية استراتيجية تشمل المعلومات و كما أمن استراتيجيةواستراتيجية

نظمها، أو شبكتها في الغير اشتراكات بشأن المنشأة سياسة تحدد التي االشتراكات

واألخطاء المخاطر مع التعامل استراتيجيات وكذلك طريقة

التطويرالعيوبالمزايا

حياة دورة

النظم. المعقدة - الكبيرة للنظم ضرورية

والمشروعات.من- متطلب أي تجاهل عدم

. التحليل متطلباتخالل- من نظاميا العمل يكون

. المتسلسلة الخطوات

. كبيره- وتكاليفها بطيئةالعمل- جراء من كثيرة وثائق وجود

الكتابي.االنتقال- في وقتا تأخذ روتينية إدارة

. حقيقي عمل نظام إلى األفكار من

حياة دورة

النظم. المعقدة - الكبيرة للنظم ضرورية

والمشروعات.من- متطلب أي تجاهل عدم

. التحليل متطلباتخالل- من نظاميا العمل يكون

. المتسلسلة الخطوات

. ومكلفة- بطيئةالعمل- جراء من كثيرة وثائق وجود

الكتابي.االنتقال- في وقتا تأخذ روتينية إدارة

. حقيقي عمل نظام إلى األفكار من

تطبيقات

البرامج

الجاهزه

في- التأخر احتماالت تقليل

اإلنشاء، البرمجة، التصميم،

والصيانه.

المنظمات- متطلبات تقابل ال قد

الجوهرية.من- العديد إتمام تستطيع ال قد

39

طريقة

التطويرالعيوبالمزايا

والتكاليف- الوقت توفر أن يمكن

. عامة أعمال تطبيقات تطوير عندنظم- لموارد االحتياجات من تقلل

. الداخلية المعلوماتيمكن- الذي المناسب التوثيق

. عليه الحفاظ

. األعمال وظائفشركة- قبل من وصيانتها ضبطها يتم

متخصصه.

تطوير

المستخدم

النهائي.

توفر- المستخدم مراقبة نظم بناء

. التطوير ووقت التكاليف . الهامه- غير التطبيقات تقلل

النظم- تكاثر إلى تقود أن يمكن

. السيطرة تحت ليست والبياناتومعايير- جودة دائما النظم تقابل ال

نمطية. على االعتماد

المصادر

الخارجيه

. التكاليف- من تقلل أن يمكنالموارد- تكون عندما نظم إنتاج

تكون أو متوفرة غير الداخلية

. ضعيفة التكنولوجياالتطبيق- برامج المستخدم يضبط

يتطلب عندما تغييرها ويستطيع

ذلك.

وظائف- على السيطرة من تقلل

يقوم البرمجة أن إذ المعلومات، نظم

. خارجيون أناس بهاحيث- مباشرة تقنية على يعتمد

. للمورد الخارجي االقتصادي الرخاءوالصيانة- االستشارة تدريجيا يتطلب

شراء عند المعلومات نظم قسم من

. األنظمة من العديد

40

الرقمية (28) الشركات التطبيقاتفي تطوير خطوات اشرحالحل:

في التحديات بعض اإللكترونية واألعمال اإللكترونية، التجارة الرقمية، الشركات تواجه

للتكنولوجيا وحذف تعديل، إضافة، الغالب في تحتاج اإلليكترونية البيئة ألن النظم بناء

. وقت وفي تتكيف أن بد ال الرقمية الشركات فإن هنا ومن سريع وبشكل المستخدمة

أن دون أسرع حل المعالجة تعطي بحيث تواجهها، التي المتسارعة التغيرات مع أسرع

لذا الشركة في المستخدمة البيانات وقواعد الجوهرية المعامالت معالجة نظم على تؤثر

: مرتبطة، تطبيقات تصميم مثل سريعة حياة دورة تقنية على اعتمدت الشركات تلك فإن

لخدمة متكاملة قواعد مجموعة تشكل والتي معيارية برامج مكونات التجريبية، النماذج

. اإللكترونية التجارةاإللكترونية الشركات برامج تطوير طرق أهم

ومن المستخدمه التطوير طريقة على يعتمد االليكترونيه الشركات برامج تطوير ان

: هى طرق ثالثة التطوير طرق اشهرللكائنات أوال: الموجه )Object- Oriented Development )OODالتطوير

متسارعة ثانيا: تطبيقات )Rapid Application Development )RADتطوير

اإللكترونية ثالثا: الشبكة Web Servicesخدمات

41

المعلومات (29) نظم هىمسؤلياتمحلل ماالحل:

بعض توافر يجب عاتقه على تقع التى الواجبات بتأدية النظم ومصمم محلل يقوم حتى

: وهى الشروط البيانات معالجة نظم وتقنيات بأساليب االلمام برامج تصميم مثل المعلومات نظم مكونات تصميم فروع فى متميزه خبره

. بيانات قواعد تصميم....... االنتاج – – التسويق االداره بعلوم االلمام

42

المعلومات (30) نظم تقييم خطوات اشرح

الحل:هذا لتقييم المعايير من مجموعه عناك يكون ان يجب المعلومات نظام بناء اتمام بعد

تسمى طريقه منها المعلومات نظام كفاءة لتقييم طرق عدة وهناك PIECESالنظام،

: هى االجزاء هذه اجزاء ستة من تتكون الطريقه وهذهالمعلومات (1) نظام Performanceاداء

النظام (2) فى المعلومات INFORMATIONتقييم

النظام (3) اقتصاديات Economyتقييم

والتحكم (4) الرقابه درجة Controlتقييم

النظام (5) موارد كفاءة Efficiencyتقييم

النظام (6) فى الخدمات Servicesتقييم

الطريقه اسم تحدد التى هى المكونات .PIECESوهذه

المعلومات( 1) نظام Performanceاداء

: تحليل خالل من االداء تقييم يمكن االنتاجيه مؤشرات. النظام استجابة زمن

مخرجات ) النظام يخرجها التى التقارير او النماذج عدد هو النظام بانتاجية المقصود ان

النظام(.النظام من معينه معلومه على للحصول المطلوب الزمن هو االستجابه بزمن والمقصود

البيان هدا على الحصول وتم الكليه فى الما طالب حالة عن بيان المطلوب كان ادا فمثال

النظام 30بعد استجابة زمن فيكون .30دقيقه دقيقه النظام( 2) المعلوماتفى INFORMATIONتقييم

النظام يخرجها التى المعلومات خصائص معرفة خالل من النظام معلومات تقييم يتم

: التاليه الشروط فيها توافرت اذا جيده النظام معلومات ان على الحكم ويمكن

43

طالب حالة عن تضارب فيها معلومه مثال متضاربه، وغير واضحه المعلومات

احد وهناك جيدجدا عام تقدير على حاصل الطالب ان المعلومه تكون ما

. فيها راسب المواد. طلبها وقت فى أو المناسب الوقت فى تتاح المعلومات على الحكم ويمكن القرارات اتخاذ على تام تنبؤ ونماذج احصائيه نماذج توافر

: كانت اذا جيده غير انها النظام معلومات-. البعض بعضها مع متعارضه المعلومات-. المعلومه على الحصول فى البطى-. بيانيه أشكال أو احصائيات توفير فى البطىء

النظام( 3) اقتصاديات Economyتقييم

دراسة فيجب التكلفه عنصر االعتبار فى االخذ يجب المعلومات نظام تصميم عند

ايضا ممكنه تكلفه بأقل كفاءه معدل اعلى يحقق الذى البديل الختيار المختلفه البدائل

ودراسة النظام يخرجها التى والمستندات التقارير بدراسة النظام تكاليف خفض يمكن

. ضرورى ماهو عن االستغناء أو التقارير هذه دمج امكانيةوالتحكم( 4) الرقابه درجة Controlتقييم

: االعتبار فى االخذ يجب. البيانات ادخال فى التحكم اجراءات. المصممه التأمين ومستويات نظم. التقارير استخدام أو البيانات الى الوصول تأمين نظم. المراجعه نظم. النظام على للدخول الصالحيه مستويات تحديد

النظام( 5) موارد كفاءة Efficiencyتقييم

) ( مدى هى او البيانات المدخالت الى المعلومات من كنسبه النظام كفاءة قياس يمكن

....... – – المطلوبه المعلومات الخراج البعض بعضها مع البرامج االجهزه العاملين تفاعل

. النظام من44

النظام( 6) الخدماتفى Servicesتقييم

: النظام فى التاليه الخدمات توافر يجب. النظام مخرجات فى االخطاء عدد من عليها التعرف ويمكن الدقه درجة فى التعارض أو التضارب مالحظة من عليها التعرف ويمكن الصالحيه درجة

. النظام يخرجها التى التقارير ان يمكن فمثال تغيرات اى لمواجهة النظام تعديل امكانبة وهى المرونه درجة

المبيعات على الضريبه الى% 10تكون بتغيرها الحكومه فيجب% 12وقامت

التعديل . هذا اجراء يمكن بحيث مرنا النظام يكون ان سهولة يحقق بما بعضها مع الفرعيه االدارات تناسق مدى وهى التنسيق درجة

. االدارات بين والمعلومات البيانات تبادل

45

(31): المشروعات تقييم هىطرق ماالحل:

(1). االسترداد فترة طريقة(2). الحاليه القيمه صافى طريقة(3). للربحيه القياسى الرقم طريقة(4). الداخلى العائد معدل طريقة

46

وتوافرت (32) جديده سلعه النتاج مصنع بانشاء مستثمر يقوم

: المشروع هذا عن التاليه البيانات لديكعام (1) المصنع 2002فى القامة ارض قطعة بشراء المستثمر هذا قام

بسعر متساويه 100000عليها اقساط اربعة على سدادها يتم جنيه،

عام يستحق قسط اخر بان .2005علما

عام (2) مقابل 2002فى العقارى الشهر لدى االرض هذه بتسجيل قام

10000. مصاريفتسجيل جنيهعام (3) مقابل 2002فى المصنع مبانى بناء على المقاولين احد مع تعاقد

عام 150000 فى متساويين قسطين على سدادها يتم وعام 2002جنيه

2003.

عام (4) بمبلغ 2004فى ماكينات بشراء .180000قم نقدا سدادها يتم جنيهعام (5) بمبلغ 2004فى الماكينات لتشغيل زيوتوشحوم بشراء 5000قام

. نقدا جنيهعام (6) فى االنتاج فى المصنع الشركاتعلى 2005بدأ احد مع تعاقد وقد

مقابل سنويا كله االنتاج العقد 90000شراء مدة ومانت .15جنيه سنه المشروع لهذا االسترداد فترة .المطلوبحساب

47

الحل: اجمالى2002200320042005البيان

التكاليفاالرض 25000250002500025000شراء

االرض 10000تسجيل

7500075000المبانى

وشحوم 5000زيوت

2950001000003000025000445000المجموعبلغ التكاليف اجمالى أن نجد السابق الجدول عام 445000من من عام 2002جنيه الى

بمبلغ 2005 اخرى الى سنه من ثابته السنويه االيرادات أن وحيث فيمكن 90000، جنيه

: يلى كما لتكاليف المشروع هذا اسرداد فترة حساب ÷ = الثابت السنوى االيراد التكاليف اجمالى االسترداد فترة

= االسترداد 4.9= 90000÷ 445000فترة تقريبا سنوات 5سنهعام فى االنتاج بدأ المصنع أن عام 2005وحيث فى تكاليف جميع يسدد ان المتوقع فمن

2009.

: ) السنويه) االيرادات تساوى عدم حالة بفترة ولحساب اخرى، الى سنه من يختلف السنوى االيراد ان نجد الحاله هذه فى

: التاليه الخطوات اتباع يمكن االسترداد.أ() سنه كل التكاليف اجمالى حساب يتم

:ب() يلى كما اخرى الى سنه من التراكميه التكاليف حساب يتم = سنه اول تكاليف اجمالي االول السنه التراكميه التكاليف+ = االولى السنه تكاليف اجمالى الثانيه السنه التراكميه التكاليف

الثانيه السنه تكاليف اجمالى

48

+ = االولى السنه تكاليف اجمالى الثالثه السنه التراكميه التكاليف

+ وهكذا الثالثه السنه تكاليف اجمالى الثانيه السنه تكاليف اجمالى

سنه اخر حتىسنه ت() كل االيرادات اجمالى حساب يتم(.ث() التراكميه ) التكاليف طرقة بنفس التراكميه االيرادات حساب يتم

تلى ج() سنه التراكميه والتكاليف التراكميه االيرادات بين الفرق ايجاد يتم

االخرى.التراكميه ح() والتكاليف التراكميه االيرادات بين الفرق ان القارئ سيالحظ

: هما حالتين يأخذ سوفموجب أ() رقم ثم صفر الى سالب رقم من الفرق يتحول

.ب() مباشرة موجب رقم الى سالب رقم من الفرق يتحولاالسترداد سنة هى الصفر فيها ظهر التى السنه أن نجد االولى الحاله فى

. االسترداد سنة هى سالب الفرق فيها سنه اخر الثانيه الحاله فى

49

الغذائيه، (33) المواد النتاج مصنع بانشاء استثماريه شركه تقوم

: التاليه البيانات لديك وتوافرتبمبلغ (1) ارض قطعة شراء سداد 120000تم يتم نقدا،% 50جنيه منها

. متساويه اقساطسنويه اربعة والباقىعلىتسجيل (2) رسوم مقابل العقارى الشهر لدى االرض تسجيل تم

20000. االرض عقبشراء فورأ تسدد جنيهبناء (3) على المقاوالت شركات احد مع التعاقد تم السنه نفس فى

مقابل المصنع سداد 200000مبانى يتم أن على منها% 40جنيه

بناء فترة هى متساويه سنويه اقساط ثالثة على والباقى فورا

المصنع.بمبلغ (4) ماكينات شراء تم الرابعه السنه على 150000فى تسدد جنيه

عمر من والخامسه الرابعه السنه فى متساويين قسطين

المشروع.بتكلفه (5) خام مواد شراء تم الخامسه السنه بأن 10000فى علما جنيه

بواقع سنويا تزيد الخام المواد سنوات% 20تكاليف خمس لمدة

. الخام المواد فىسعر تغير يحدث ال ثم تاليه،بيع (6) على التعاقد وتم الماكينات تشغيل تم الخامسه السنه فى

مقابل بالكامل بواقع 150000االنتاج تزيد لمدة% 20جنيه سنويا

تصبح التاليه والسنوات السادسه السنه من ثم سنوات، خمس

بواقع %.50الزياده

. المشروع لهذا االسترداد فترة المطلوبحسابالحل:

: المشروع لهذا االيرادات وبيانات التكاليف بيانات يعرض التالي الجدول

50

البيان/

الرابعهالثالثهالثانيهاالولىالسنهالخامسه

السادسه

الساب عه

الثامنه

        التكاليف

شراء

   6000015000150001500015000االرض

الشهر

       20000العقارى

    80000400004000040000مبانى

   7500075000   االالت

خام 10000120001440017280    مواد

اجمالى

1600005500055000130000100000120001440017280التكاليف

التكاليف

160000215000270000400000500000512000التراكميه

52640

0543680

        االيرادات

150000180000    االيراد

21600

0259200

االيراد

0000150000330000التراكمى

54600

0805200

االيراد

التراكمى- التكاليف

-400000-270000-215000-160000التراكميه

35000

0-182000-19600261520

التراكميه والتكاليف التراكميه االيرادات بين الفرق اشارة أن نجد السابق الجدول من

فى ظهرت للفرق سالبه اشاره اخر ان ونجد موجب، رقم الى سالب رقم من تحولت

السنه خالل ماله رأس يسترد ان المتوقع من المشروع هذا فأن وبهذا السادسه، السنة

. المشروع عمر من السادسه

51

الغذائيه، (34) المواد النتاج مصنع بانشاء استثماريه شركه تقوم

: التاليه البيانات لديك وتوافرتبمبلغ (1) ارض قطعة شراء سداد 120000تم يتم نقدا،% 50جنيه منها

. متساويه اقساطسنويه اربعة والباقىعلىتسجيل (2) رسوم مقابل العقارى الشهر لدى االرض تسجيل تم

20000. االرض عقبشراء فورأ تسدد جنيهبناء (3) على المقاوالت شركات احد مع التعاقد تم السنه نفس فى

مقابل المصنع سداد 200000مبانى يتم أن على منها% 40جنيه

بناء فترة هى متساويه سنويه اقساط ثالثة على والباقى فورا

المصنع.بمبلغ (4) ماكينات شراء تم الرابعه السنه على 150000فى تسدد جنيه

عمر من والخامسه الرابعه السنه فى متساويين قسطين

المشروع.بتكلفه (5) خام مواد شراء تم الخامسه السنه بأن 10000فى علما جنيه

بواقع سنويا تزيد الخام المواد سنوات% 20تكاليف خمس لمدة

. الخام المواد فىسعر تغير يحدث ال ثم تاليه،بيع (6) على التعاقد وتم الماكينات تشغيل تم الخامسه السنه فى

مقابل بالكامل السادسه، 160400جنيه، 150000االنتاج السنه فى

216000 . التاليه والسنوات السابعه السنه فى جنيه. المشروع لهذا االسترداد فترة المطلوبحساب

الحل:: المشروع لهذا االيرادات وبيانات التكاليف بيانات يعرض التالي الجدول

52

السنه/ البيان السنه

االولى السنه

الثانيه السنه

الثالثه السنه

الرابعه السنه

الخامسه السنه

السادسه السنه

السابعه السنه

الثامنه

        التكاليف

االرض    6000015000150001500015000شراء

العقارى        20000الشهر

    80000400004000040000مبانى

   7500075000   االالت

خام 10000120001440017280    مواد

التكاليف 1600005500055000130000100000120001440017280اجمالى

التراكميه 160000215000270000400000500000512000526400543680التكاليف

        االيرادات

150000160400216000216000    االيراد

التراكمى 0000150000310400526400742400االيراد

- التراكمى االيراد

التراكميه 0198720-201600-350000-400000-270000-215000-160000التكاليف

التراكميه والتكاليف التراكميه االيرادات بين الفرق اشارة أن نجد السابق الجدول من

من المشروع هذا فأن وبهذا السابعه، السنه فى صفر الى سالب رقم من تحولت

. المشروع عمر من السابعه السنه خالل ماله رأس يسترد ان المتوقع

53

(35): االسترداد فترة وعيوبطريقة مزايا هى ماالحل:

(1). والبساطه بالسهوله الطريقه هذه تتميز(2). بشأنها القرار اتخاذ سرعة تتطلب والتى الحجم صغيرة المشروعات تناسبتتمتع (3) ال بالد فى امواله يستثمر الذى االجنبى المستثمر تناسب الطريقه هذه

زمنيه فتره اقل فى عائد اكبر تحقيق الى يهدف حيث السياسى باالستقرار

ممكنه.ان (4) حيث النقديه السيوله فى عجز من تعانى التى الشركات تناسب الطريقه هذه

النقديه التدفقات على المنشأه حصول ميعاد عن معلومات توفر الطريقه هذه

الداخله.: االسترداد فترة عيوبطريقة

او سدادها يتم سوف التى النقديه للمبالغ الحاليه القيمه االعتبار فى تأخذ ال الطريقه هذه

بتقدم تتناقص العمله لوحدة الشرائيه القوه ان المعروف ومن المستقبل فى تحصيلها

الزمن.

54

الجديده (36) المدن احد فى لها جديد فرع فتح بصدد شركه

المشروع انشاء تكاليف سداد 200000وكانت يتم %50جنيه

سنة عام 2010فى فى متساويين قسطين على والباقى

فى. 2012وعام 2011 يبدأ سوف المشروع أن علمت فأذا

عام قدره 2013االنتاج عائد تحقيق المتوقع جنيه 20000ومن

بنسبة عام% 100تزيد حتى سنه بنسبة 2016كل تنخفض ثم

عام% 75 الحاليه. 2017فى القيمه صافى حساب المطلوب

الفائده سعر أن علمت اذا المشروع لهذا %10للربحيه

عام فى به العمل يتوقف سوف المشروع بان علما سنويا،

2017.

الحل:: الحاليه القيمه صافى حساب يعرض التالى الجدول

55

السنه 01234567ترتيب

20102011201220132014201520162017البيان

المجموع

االنشاء       1000005000050000تكاليف

الحاليه القيمه

 1.000.910.830.7510.680.620.560.51للجنيه

الحاليه القيمه

االنشاء 186776.9     10000045454.541322.3لتكاليف

 20000400008000016000040000   العائد

الحاليه القيمه

15026.327320.549673.790315.820526.3202862.7   للعوائد

القيمه صافى

16085.8        الحاليه

عام المشروع بداية أن يالحظ السابق الجدول رقم 2010من السنه يعتبر العام وهذا

سنة مبالغ فأن لهذا وطبقا المشروع عمر بداية فى .2010صفر حاليه قيمه لها ليسبلغ لاليرادات الحاليه القيمه اجمالى ان ايضا القيمه 202862.7يالحظ اجمالى وان جنيه

بلغ للتكاليف :186776.9الحاليه هو الحاليه القيمه صافى فأن وعليه جنيه - = الحاليه القيمه االيرادات الجمالى الحاليه القيمه لاليرادات الحاليه القيمه صافى

التكاليف الجمالى = لاليرادات الحاليه القيمه جنيه 16085.8= 186776.9- 202862.7صافى

) ( هو القرار فأن الصفر من اكبر موجب رقم لاليرادات الحاليه القيمه صافى أن وحيث

يبلغ ربح صافى يحقق النه المشروع هذا .16085.8 قبول جنيه

56

(37): الحاليه القيمه صافى وعيوبطريقة مزايا هى ماالحل:

(1). الزمن بمرور تنخفض والتى للنقود الشرائيه القوه االعتبار فى تأخذ الطريقه هذهفى (2) المشروع يحققها التى االيرادات جميع االعتبار فى تأخذ الطريقه هذه

الحسبان.(3). المشروع تمويل مصادر تعددت اذا مرجح فائده سعر على الطريقه هذه تعتمد

: الحاليه القيمه صافى عيوبطريقةولكن (1) االيرادات ونفس التكاليف نفس لهما مشروعين بين المفاضله حالة فى

. الثانى من اقصر استرداد فترة له احداهما(2). االيرادات تحقيق ميعاد االغتبار فى تأخذ ال الطريقه هذه(3). المتوقعه بااليرادات التنبؤات بدقة تهتم ال الطريقه هذه

57

جميع )(38) المشروعات احد عن التاليه البيانات لديك توافرت اذا

:) بااللفجنيه المبالغالسنه/ 12345صفرالبيان

100االرض

4060المبانى

7080ماكينات

خام 30405080مواد

120150190220االيرادات

. سنوات ست المشروع عمر ان علمت اذافى للربحيه القياسى الرقم بأستخدام المشروع رفض أو بقبول القرار اتخاذ المطلوب

: التاليه الحاالتالفائده ا() سعر .10أن % سنويا

الفائده ب() سعر .15أن % سنوياالفائده ج() سعر .11.8أن % سنوياالحل:

) الفائده) سعر أن حالة :10أ % سنويافائده سعر باستخدام للربحيه القياسى الرقم حساب خطوات يعرض التالى الجدول

10: % سنويا

58

السنه/ المجموع012345البيانبسعر للجنيه الحاليه القيمه

 10.9090.8260.7510.6830.621%10فائده

      100االرض

     4060المبانى

    7080 الماكينات

الخام  30405080  المواد

التكاليف  140130110405080اجمالى

التكاليف الجمالى الحاليه 140118.290.930.134.249.7463.0القيمه

 120150190220  االيرادات

لاليرادات الحاليه 0099.2112.7129.8136.6478.2القيمه

للربحيه القياسى %103.3      الرقم

من اكبر للربحيه القياسى الرقم ان ربح% 100يالحظ يحقق أن المتوقع من النه المشروع هذا بقبول ينصح وهنا

.3.3بنسبة التكاليف% اجمالى من

59

) الفائده) سعر أن حالة :15ب % سنويا

السنه/ 012345البيان

المجموع

للجنيه الحاليه القيمه

فائده 10.8700.756%15بسعر

0.65

80.5720.497 

       التكاليف

      100االرض

     4060المبانى

    7080 الماكينات

الخام  30405080  المواد

التكاليف  140130110405080اجمالى

الجمالى الحاليه القيمه

140113.083.226.328.639.8430.9التكاليف

 120150190220  االيرادات

لاليرادات الحاليه 0090.798.6108.6109.4407.4القيمه

للربحيه القياسى %94.5      الرقم

من اصغر للربحيه القياسى يحقق% 100الرقم النه المشروع هذا رفض يمكن وهنا

بنسبة .5.5خسائر التكاليف% اجمالى من

60

) الفائده) سعر أن حالة : 11.8 ج % سنويا

السنه/ 012345البيان

المجموع

للجنيه الحاليه القيمه

فائده  10.8940.8000.7160.6400.573%15بسعر      100االرض     4060المبانى

    7080 الماكيناتالخام  30405080  المواد

التكاليف  140130110405080اجمالىالجمالى الحاليه القيمه

140116.388.128.732.045.8450.9التكاليف 120150190220  االيرادات

لاليرادات الحاليه 0096.0107.3121.6126.0450.9القيمه

للربحيه القياسى       الرقم

100.0

%يساوى للربحيه القياسى الرقم أن نجد الجدول هذا االداره% 100من على يجب وهنا

. المشروع هذا قبول أو لرفض االخرى االسباب فى البحث

االيرادات (39) واجمالى التكاليف اجمالى يعرض التالى الجدول

: ) المشروع) سنواتعمر خالل ما لمشروع بااللفجنيه12345صفرالسنه

التكاليف 64.9120180606050اجمالىااليرادات 200250300450اجمالى

معدل بأستخدام المشروع هذا رفض او بقبول القرار اتخاذ المطلوب

البنوك فى الفائده سعر ان علمت اذا الداخلى .12العائد % سنوياالحل:

ثم سنه لكل الصافيه والقيمه االيرادات واجمالى التكاليف اجمالى يعرض االتى الجدول

القيمه اجمالى ان حالة وفى معين، فائده بسعر الصافيه للقيمه الحاليه القيمه حساب

اعلى فائده بسعر اخرى مره المحاوله اعادة يتم الصفر من اكبر الصافيه للقيمه الحاليه

رقم او صفر يساوى الصافيه للقيمه الحاليه القيمه اجمالى الحصول يتم حتى وهكذا

.) ( فائده بسعر البدء تم المثال سبيل وعلى سالب رقم الصفر من وكان% 15اصغر

فائده بسعر المحاوله اعادة فتم موجب رقم الصافيه للقيمه الحاليه القيمه %16اجمالى

سعر استخدام فتم موجب، رقم ايضا الصافيه للقيمه الحاليه القيمه اجمالى وكان

النتيجه% 17الفائده ولتأكيد صفر، يساوى الصافيه للقيمه الحاليه القيمه اجمالى فكان

الفائده سعر استخدام . 18تم سالب% رقم الصافيه للقيمه الحاليه القيمه اجمالى فكانالصافيه للقيمه الحاليه القيمه

بسعرالسن

ه اجمالى

التكاليف اجمالى

االيرادات القيمه

15161718الصافيه

064.9 -64.9-64.9-64.9-64.9-64.9

1120 -120-104.3-90.0-76.9-65.2

21802002015.111.28.25.9

360250190124.980.050.030.4

460300240137.275.840.420.9

550450400198.994.743.218.9

    306.9106.90.0-54.0

تساوى لاليرادات الصافيه للقيمه الحاليه القيمه اجمالى ان نجد السابق الجدول من

الفائده سعر عند يساوى% 17صفر المشروع لهذا الداخلى العائد معدل ان يعنى وهذا

يساوى% 17 البنك فى الفائده سعر أن من% 12وحيث اكبر الداخلى العائد معدل ان اى

. المشروع هذا قبول يتم ان الممكن من اذن البنوك، فى الفائده سعر

(40): البيانات تدفق لخرائط الرئيسية األربعة المكونات هى ماالحل:

1-: البيانات تدفقاتبذلك ويقصد والتقارير والنمازج المستندات من والمخرجات المدخالت بها يقصد

. للبيانات هيكل كبناء والمخرجات المدخالت توصيفالعمليات:-2

تمثل كانت سواء البيانات على تتم والتى المخلفه المعالجه عمليات بها يقصد

تجرى محدوده عمليه او االدارات احد داخل تجدى التى العمليات من مجموعه

المراجعه . كعميات كلها البيانات على3-: للنظام الخارجيه الحدود

يمكن حتى ما اداره تتبع التى االقسام تحديد للنظام الخارجيه بالحدود يقصد

. بعضها مع االدارات وكذلك البعض بعضها مع االقسام تفاعل مدى تحديد4-: البيانات مخازن

أو دفاتر كانت سواء البيانات لتخزين المختلفه واالوساط االشكال بها يقصد

. الكمبيوتر على ملفات

(41): البيانات تدفق لخرائط الرئيسية الرموز اذكرالحل:

Processالعمليات (1)

البيانات (2) Data flowتدفق

البيانات (3) Data storeمخازن

الخارجية (4) External entityالوحدة

سارسون أند جين هما المجال هذا في المشهورة اإلشكال من نوعان Gane andهناك

Sarson ویوردونYourdon: نوع. لكل الرئيسيه رموز االربعة يعرض التالى الجدولGane and SarsonالرمزYourdon

اإلجراءProcess

البيانات تدفقData flow

البيانات مخازنData store

الخارجية الوحدةExternal entity

البيانات (42) تدفق رمز بالتفصيل اذكرالحل:

االتجاه تحدد رأس ذو سهم هو الرمز إلى النظام في معين جزء من البيانات خالله تمر المسارالذى عن يعبر انه كما

آخر جزء بيانات مجموعة أو معين بيان عن يعبر انه كما إجراء أي من األقل على واحد بيانات تدفق وخروج دخول یلزم

تدفق خريطة رسم اثناء النظام محلل فيها يقع ان يمكن التى االخطأ من العديد وهناك

: بلى ما تجنبها يجب التى االخطأ هذه من النظام، داخل البيانات وتسمى مدخالت غير من )Spontaneous generation )miracleمخرجات

وتسمى مخرجات دون من Black holeمدخالت

وتسمى مخرجات إنتاج على المقدرة لها ليس Gray holeمدخالت

: البيانات تخزین رمز . اليمنى الجهة من مفتوح مستطيل شكل يأخذ البيانات تخزين رمز أن . البيانات بمخزن أیضا یعرف . سابقة إجراءات من المحفوظة البيانات یمثل انه كما. بيانات تدفق عن يعبر سهم بواسطة بإجراء البيانات مخزن يتصل أن یجب. داخل بيانات وتدفق خارج بيانات تدفق على األقل على يحتوي أن یجب

الخطوات (43) لتوضيح بيانات تدفق خريطة رسم المطلوب

الكليات احد فى الطالب تسجيل بمراحل والخاصه التاليه

: النتيجه حتىظهورالى (1) بالكليه لاللتحاق المطلوبه باالوراق ملف بتقديم الطالب يقوم

. الطالب شئون ادارةالى (2) المتقدمين الطالب ملفات بتسليم الطالب شئون ادارة تقوم

. البيانات االلىالدخال الحاسب ادارةوتسليمها (3) الطالب باسماء قائمه بطباعة االلى الحاسب ادارة تقوم

البيانات وتحديث االخطاء وتصحيح لمراجعتها الطالب شئون الدارة

. ذلك تطلب اذاوتحديث (4) وتعديلها القوائم هذه بمراجعة الطالب شئون ادارة تقوم

التعديالت الجراء االلى الحاسب ادارة الى واعادتها بياناتها

المطلوبه.ماده (5) كل فى الطالب بأسماء قوائم بإعداد الطالب شئون ادارة تقوم

هيئة عضو كل يقوم حتى التدريس، هيئة اعضاء الى وتسليمها

. النتائج وتسجيل للطالب امتحان وعقد تدريسبتدريسمقرراتهالى (6) االمتحانات نتيجة من نسخه بارسال التدريس هيئة اعضاء يقوم

. الطالب شئون ادارة(7). االمتحانات بنتيجة الطالب بأبالغ الطالب شئون ادارة تقوم

الحل:المفهوم مخطط التالى الشكل بيئة Context Diagramيوضح يوضح الذي المخطط وهو

( العملية النظام معها يتعامل التي الخارجية والعناصر والمدى كالحدود مع( 0النظام

المدخالت ومعطيات الطالب، األستاذ، المستخدم، من والمكونة الخارجية العناصر

باإلضافة النظام، مستخدم بواسطة ادخالها تم التى البيانات وتحديث البيانات كإدخال

. الخارجية العناصر إلى ونتائج تقارير من النظام مخرجات تحديد إلى

(44): يلى لما بيانات تدفق خريطه المطلوبرسمالى .1 الشراء طلب بارسال العميل اوامر يقوم استقبال مكتب

.الشراء

الى .2 الطلب هذا بارسال الشراء اوامر استقبال مكتب يقوم

. المطلوبه البضائع توافر عن لالستعالم المخزناو .3 بتوافر الشراء اوامر استقبال مكتب على بالرد المخزن يقوم

. المطلوبه البضائع توافر عدمحالة .4 فى العميل طلب برفض الشراء اوامر استقبال مكتب تقوم

. المطلوبه االصناف توافر عدماوامر .5 استقبال مكتب يقوم المطلوبه االصناف توافر حالة فى اما

. للعميل وتسليمها الشراء فاتورة باصدار الشراء6.. الشراء اوامر استقبال لمكتب الفاتوره قيمة بسداد العميل يقومفاتوره .7 من نسخه بارسال الشراء اوامر استقبال مكتب يقوم

. المبيعات عمولة لحساب المبيعات الىقسم الشراءالى .8 النقديه المبالغ بتحويل الشراء اوامر استقبال مكتب يقوم

البنك.سداد .9 ايصال من صوره بارسال الشراء اوامر استقبال مكتب يقوم

. الحسابات الىقسم الشراء فاتورةالحل:

كما السابقه للداره البيانات تدفق خريطة برسم السابقه الخطوات عن التعبير يمكن

يلى:

التقرير (45) اعداد الهدفمن هو ماالحل:

طبقا التقارير تقسيم ويمكن التقرير، اعداد قبل منه الهدف تحديد يتم ان يجب تقرير اى أن

: هى االنواع هذه انواع، عدة الى منه للهدف(1). متابعه تقارير(2). معلومات تقارير(3). الدراسات تقارير(4). االداء تقييم تقارير

(1): متابعة تقارير

وعادة تنفيذه، جارى مشروع أو ببرنامج أو موضوعة بخطة مرتبطة تكون التى التقارير وهى

البرنامج أو للخطة وفقا يتم أن كان وما فعال واقع هو ما بين مقارنة عملية تتضمن ما

شكل فى تكون ما وأحيانا مسبباتها، وبيان لها تحليل وتقديم اإلنحرافات وتوضيح الموضوع،

الفعلى تمثا خانات به بحرف Actual جدول لها المخطط Aويرمز أو التقديرى وتمثل ،

Planned بحرف لها :P ويرمز أمثلتها ومن. اإلنشائية المشروعات تنفيذ متابعة تقارير. اآللية المعلومات نظم تطوير خطط. اإلنتاج خطط

للموارد توزيع إعادة فى تعديل أو تصحيحية قرارات إتخاذ التقارير هذه مثل على يترتب وقد

المتاحة.(2): معلومات تقارير

تقارير أحيانا وتسمى معينة، موقف أو أحداث عن معلومات تنقل التى التقارير وهى

" التقارير" من النوع هذا ويركز التقرير، كاتب نظر وجهة يمثل تعليقا تتضمن وقد ، إخبارية

: " مثل " حقائقية معلومات البعض عليه يطلق ما أو الحقائق، على. الشركة لفرع الشهرى المبيعات تقرير. لآلالت الدورية الصيانة تقرير. المنتجات لبعض العالمية األسعار تقرير

إلى تهدف األحوال معظم ففى معينة، قرارات إتخاذ التقارير هذه مثل على يترتب ما ونادرا

أو المستقبلية الخطط وضع أو الدراسات إجراء عند تستخدم أن يمكن أنه اإل فقط، اإلحاطة

كما سابقة، فترات أرقام تمثل والتى الزمنية السالسل على تعتمد التى التنبؤ عمليات

. معينة ظواهر وتحديد الموسمية إكتشاف على تساعد(3): الدراسات تقارير

الخارجية، البيئة فى أو المنشاة داخل تجرى التى الدراسات نتائج تعرض التى التقارير وهى

: مثل متخصصة، أخرى جهات أو المنشأة من أفراد بها يقوم وقد أو المنتجات، تنويع أو بمصنع، جديد إنتاجى خط إلنشاء اإلقتصادية الجدوى دراسة تقرير

. معينة ترويجية أو تسويقية سياسة إتباع أو جديدة، أسواق دخول التعرف الدراسة من الهدف يكون وقد اآللى، الحاسب ألستخدام األولية الدراسة تقرير

. التقارير هذه مثل تتضمن ما وعادة لها الحلول أنسب وتحديد معينة مشكلة أسباب على

مستوى من قرار إتخاذ تتطلب ما ودائما معينة، لبدائل تحليل أو إقتراحات أو توصيات

. مسئولة جهة من أو أعلى إدارى(4): األداء تقييم تقارير

التقارير هذه وتهدف مسبقا، موضوعة بمعايير قياسا األداء مستوى تقيم التى التقارير وهى

فترة خالل األداء مستوى عن تعبر تقديرات أو درجات إعطاء أو الكفاءة على الحكم إلى

القياس. أسلوب تحدد التقارير من النوع هذا لكتابة قواعد هناك تكون ما وعادة التقييم

: أمثلتها ومن العمل، هذا لمثل النمطية بالمعايير الفعلى األداء ومقارنة. األفراد أداء تقييم تقارير. نشاط وحدات أو معينة إدارات أداء تقييم تقارير

بالتوجيه أحيانا يكتفى قد أو كبيرة إنحرافات وجود حالة فى قرارات إتخاذ عليها يترتب وقد

. المسارات بعض تصحيح أو

(46): التقرير محتوى الشرخ مع اذكرالحل:

: هى التقارير من انواع ثالثة فهناك البيانات، من انواع عدة على يحتوى أن يمكن التقرير أن(1). ومحاسبيه ماليه تقارير(2). االنشطه تقارير(3). االفراد تقارير

(1): ومحاسبية مالية تقارير

ممثلة ومحاسبية مالية معلومات وتتضمن مالية، مواقف عن تعبر التى التقارير وهى

: التقارير هذه أمثلة ومن سابقة، فترات مع ومقارنات بتحليالت ومدعمة باألرقام. المتاجرة حسابات. والخسائر األرباح. المالية والقوائم الميزانية. اإلستثمارات نتائج. والمدفوعة المقبوضة الحسابات. والبنوك بالصندوق النقدية حركة

وقد األخرى، باألنشطة قياسيا نسبيا طويلة دورية فترات عن عادة التقارير هذه وتصدر

" " مراقبى مثل خارجها من أو المالية اإلدارة المنشأة داخل من أفراد بإعدادها يقوم

. الخارجيين الحسابات(2): األنشطة تقارير

أو المشتريات أو المبيعات أو اإلنتاج مثل بالمنشأة، المختلفة األنشطة تعكس التقارير هى

" " . المالية، التقارير وبين بينها للتمييز إدارية تقارير البعض عليها ويطلق المخزون حركة

المختلفة واإلدارات األنشطة فى العمل سير على التعرف فى تفيد معلومات وتتضمن

. والتخطيط الرقابة أعمال فى وتساعد(3): األفراد تقارير

الجانب وكذلك للفرد، والوظيفى الشخصى الجانب تمثل األفراد، عن معلومات تتضمن

: أمثلتها ومن معينة، فترة خالل وإنتاجه نشاطه عن معلومات تتضمن كما السلوكى،-. األفراد لتقييم السنوية التقارير

-. الجدد للمعينين اإلختبار فترة تقارير

(47): التقارير كتابة فى توافرها التىيجب المهاره هى ماالحل:

عملية الواقع فى أنها إال البسيطة، أو السهلة األمور من التقارير كتابة أن البعض يعتقد قد

على تساعد التقرير كاتب لدى مهارات تتطلب أنها كما تراعى، ان يجب علمية أصول لها

: مثل التقرير، فعالية زيادة(1). المنطقى التفكير على القدرة(2). األمور بين والربط االستنتاج على القدرة(3). األفكار وتبسيط التفسير على القدرة(4). المناسبة والتعبيرات األلفاظ واختبار والصياغة التعبير على القدرة(5). واإلمالء اللغة قواعد من التمكن

عملهم طبيعة تتطلب الذين األشخاص لدى تنميتها وعدم المهارات هذه غياب أن شك وال

أو صائبة الفكرة تكون فقد عمله، أداء فى الفرد فشل إلى يؤدى قد كثيرة، تقارير كتابة

القدرة عدم ان إال للمنشأة، الفوائد من الكثير ويحقق مناسب اإلقتراح أو صحيحة التوصية

. به واألخذ عليه القارىء موافقة دون يحول قد والمقنع السليم التعبير علىواكتساب لكتابتها، العلمية المبادىء ومراعاة للتقارير، السليم اإلعداد أهمية تظهر هنا ومن

زاد وكلما المطلوبين، والتأثير الفعالية لها تتحقق حتى لذلك الالزمة الفردية المهارات

كلما إهتمامه، مجاالت ومخاطبة وتوقعاته التقرير من القارىء احتياجات إشباع نحو اإلتجاه

تتم ان يجب ومهم أساسى عنصر فالقارىء اتصال، كوسية التقرير نجاح فرصة زادت

فعل وردود مالحظات دراسة تتم أن يجب كما التقرير، إعداد فى البدء قبل بعناية دراسته

. التقرير عرض وبعد أثناء التقرير قارىء