ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ...

0

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Финансовый университет)

Кафедра «Маркетинг и логистика»

И.В. Рожков

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Рабочая программа дисциплины

для направления 100700.62 «Торговое дело» профиль «Логистика»

(программа подготовки бакалавров)

Москва 2013

1

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Финансовый университет)

Кафедра «Маркетинг и логистика»

УТВЕРЖДАЮ

Ректор __________ М.А. Эскиндаров _______ ___________ 2013 г.

И.В. Рожков



для направления 100700.62 «Торговое дело» профиль «Логистика»

(программа подготовки бакалавров)

Одобрено кафедрой «Маркетинг и логистика», протокол № 10 от 29 августа 2013 г.

Москва 2013

2

Рецензенты:

- Захаренко И.К., к.э.н., доцент, доцент кафедры «Маркетинг и логистика» ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»;

- Перекалина Н.С., д.э.н., профессор, Почетный работник Высшего профессионального образования РФ, академик РАЕН, заведующий кафедрой «Маркетинг» ФБГОУ ВПО «МАТИ – Российский государственный университет им. К.Э. Циолковского».

ИИ..ВВ.. РРООЖЖККООВВ

Рабочая программа дисциплины «Интернет-маркетинг» для студентов, обучающихся по направлению «Торговое дело» (программа подготовки бакалавров) – очная форма обучения.– М.: ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», кафедра «Маркетинг и логистика», 2013. – 22 с.

Дисциплина «Интернет-маркетинг» входит в вариативную часть (дисциплина по выбору) профессионального цикла ООП направления «Торговое дело» (программа подготовки бакалавра). Программа учебной дисциплины включает: содержание дисциплины, междисциплинарные связи разделов или тем, тематику практических и семинарских занятий, формы самостоятельной работы студентов, учебно-методическое обеспечение дисциплины. УДК 339.138(073) ББК 65.42.я73 Р-38

Учебное издание

Илья Вячеславович Рожков



Компьютерный набор, верстка: Рожков И.В.

Формат 60х90/16. Гарнитура Times New Roman Усл.п.л. ___ Изд. № _____ Тираж ___ экз.

Заказ _____________________ Отпечатано в ФГОБУ ВПО «Финансовый университет

при Правительстве Российской Федерации»

И.В. Рожков, 2013. ФГОБУ ВПО «Финансовый университет

при Правительстве Российской Федерации», 2013.

3

СОДЕРЖАНИЕ

1. Цели дисциплины 3

2. Место дисциплины в структуре ООП 3

3. Требования к результатам освоения дисциплины 3

4. Объем дисциплины и виды учебной работы 7

5. Содержание дисциплины 7 Часть 1 – Содержание дисциплины 7 Часть 2 – Междисциплинарные связи разделов (тем) дисциплины с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

13

Часть 3 – Разделы (темы) дисциплины и виды занятий (учебно-тематический план)

13

6. Новое в профессиональной области 15

7. Система оценивания 15

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

17

4

1. Цель дисциплины

Цель дисциплины «Интернет-маркетинг»:

овладение студентами теоретическими знаниями и практическими

навыками использования современных технологий маркетинговой

деятельности в глобальной информационной среде – Интернет.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина «Интернет-маркетинг» входит в вариативную часть

(дисциплина по выбору) профессионального цикла дисциплин основной

образовательной программы по направлению «Торговое дело»

(бакалавриат).

Изучение дисциплины основывается на сумме знаний, полученных

студентами в ходе освоения следующих дисциплин: маркетинга;

менеджмента; торгового дела; коммерческой деятельности; рекламной

деятельности; информационных технологий в профессиональной

деятельности.

Дисциплина «Интернет-маркетинг» раскрывает основные

теоретические и практические аспекты использования современных

технологий торговой и маркетинговой деятельности в глобальной

информационной среде – Интернет. Дисциплина нацелена на

формирование у слушателей навыков рыночного управления предприятием

в условиях интенсивного распространения Интернет-технологий и развития

систем электронной коммерции.

3. Требования к результатам освоения дисциплины

В совокупности с другими дисциплинами базовой и вариативной

частей профессионального цикла ООП дисциплина «Интернет-маркетинг»

5

обеспечивает инструментарий формирования следующих компетенций

бакалавра по направлению «Торговое дело» (бакалавриат).

№п\п Код Компетенции Формы и методы обучения

1 2 3 4 1. ПК-4 Способностью прогнозировать

бизнес-процессы и оценивать их эффективность.

Лекции, семинары, практические занятия. Задания для самостоятельной работы.

2. ПК-6 Готовностью к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка.


3. ПК-11 Способностью осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации, необходимой для организации и управления профессиональной деятельностью (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной).


4. ПК-14 Готовностью анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации.

Кейсы, деловы игры, дискуссия.

5. ПК-16 Способностью проводить научные, в том числе маркетинговые, исследования в профессиональной деятельности.


6. ПК-18 Способностью разрабатывать проекты профессиональной деятельности (торгово-технологические, и/или маркетинговые, и/или рекламные, и/или логистические процессы) с

Семинары, практические занятия. Мастер-класс. Задания для самостоятельной работы

6

использованием информационных технологий.

В результате освоения содержания дисциплины «Маркетинг»

студент должен:

знать:

� структуру российского рынка Интернет-услуг;

� подходы, методы, алгоритмы и инструменты оценки

эффективности маркетинговой деятельности предприятий в

глобальной сети;

� современные тенденции развития Рунета;

� опыт российских и зарубежных компаний по реализации

маркетинговых мероприятий в сети Интернет.

уметь:

� разрабатывать проекты и бюджеты маркетинговых мероприятий в

сети Интернет;

� проводить конкурентный анализ предприятия в сети Интернет;

� реализовывать переменные комплекса маркетинга с помощью

информационного наполнения Интернет-сайта;

� составлять информационный контент Интернет-сайта,

удовлетворяющий стратегическим и тактическим маркетинговым

целям;

� использовать математические методы, модели, возможности

информационных и Интернет-технологий для решения задач

продвижения на различных стадиях жизненного цикла товара;

� определять эффективность разрабатываемых проектов Интернет-

маркетинга;

� Применять знания в области Интернет-маркетинга на своем

рабочем месте в различных отраслях деятельности.

владеть:

7

� методологией расчета показателей эффективности Интернет-

маркетинга;

� системным и процессным подходом к организации маркетинговой

деятельности в сети Интернет;

� современными технологиями продвижения продукции в

приисковых системах и социальных сетях;

� процессом организации маркетингового Интернет-исследования;

� алгоритмом поисковой оптимизации и продвижения сайтов в

Интернет.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы. Вид промежуточной аттестации – экзамен.

Вид учебной работы Часы

Общая трудоёмкость дисциплины 144 Аудиторные занятия 50 Лекции (Л) 16 Практические занятия (ПЗ) 34 Самостоятельная работа 94 В семестре 58 В сессию 36

5. Содержание дисциплины

Часть 1 – Содержание дисциплины

Раздел 1. Введение в Интернет-маркетинг. Характеристика среды

Интернет как объекта маркетинговой деятельности.

Тема 1.1. Сущность и основные определения Интернет-маркетинга

8

Приводятся определения основных понятий: электронная коммерция,

электронный бизнес, Интернет-маркетинг, цифровые инструменты; Интернет;

интерактивный маркетинг.

Тема 1.2. Интернет-маркетинг и электронный бизнес

Рассматриваются основные категории электронного рынка по

взаимодействию субъектов рыночных отношений в Интернет: business-to-

business, B2B; business-to-consumer, B2C; consumer-to-consumer, С2С; business-to-

administration, B2A; consumer-to-administration, C2A.

Тема 1.3. Глобальная сеть и Интернет-маркетинг

Исследуются особенности Интернет-маркетинга: глобальный доступ;

маркетинг категории «один на один»; интерактивный маркетинг; маркетинг в

режиме удобного для потребителя времени; интегрированный маркетинг.

Анализируются основные группы характеристики современной среды

Интернет как сферы маркетинговой деятельности: финансовые, правовые и

доступа к рынку.

Раздел 2. Сущность, характеристика и классификация Интернет-

ресурсов как инструментов маркетинга

Тема 2.1. Преимущества Интернет ресурсов как инструментов

маркетинговой деятельности

Раскрываются преимущества Интернет-сайтов перед традиционными

средствами маркетинговой деятельности: вариативность, доступность,

эффективность, информативность, адаптивность.

Тема 2.2. Маркетинговые функции Интернет-сайтов

Рассматриваются маркетинговые функции Интернет-сайтов:

имиджевая, информационная, справочная, рекламная, реализация прямых

продаж

9

Тема 2.3. Классификация Интернет-ресурсов как инструментов

маркетинговой деятельности

Дается характеристика основным видам Интернет-ресурсов с точки

зрения их маркетингового инструментария: промо-ресурсы; корпоративные

сайты; интернет-каталоги; интернет-магазины; информационные порталы;

форумы; социальные сети; интернет-сервисы.

Раздел 3. Источники маркетинговой информации и проведение

маркетинговых исследований в сети Интернет

Тема 3.1. Сущность и преимущества маркетинговых исследований

в сети Интернет

Рассматриваются техническо-экономические, управленческие,

технологические, социальные, коммуникационные преимущества

маркетинговых исследований в Интернет и дается их характеристика.

Тема 3.2. Источники информации и технологии маркетинговых

исследований в сети Интернет

Выявляются источники маркетинговой информации в сети

Интернет. Проводится обзор существующих методов проведения

маркетинговых исследований в Интернет. Изучаются технологии

составления выборок респондентов, особенности и правила проведения,

применяемые в онлайн исследованиях. Формируется представление о

российском рынке маркетинговых исследований в Интернет.

Раздел 4. Современные технологии продвижения продукции в

Интернет: классификация, виды и условия применения

Тема 4.1. Традиционные способы продвижения продукции в

Интернет

Рассматривается классификация традиционных способов

продвижения продукции в Интернет. Дается характеристика и описываются

10

условия применения следующих технологий: веб-сайты; поисковая

оптимизация и продвижение в поисковых системах; текстовая и

контекстная реклама; размещение информации и ссылок в каталогах и

рубрикаторах; медийная реклама; баннерная реклама; Rich-media;

всплывающие окна; e-mail маркетинг.

Тема 4.2. Инновационные способы продвижения продукции в

Интернет

Анализируется современный этап развития технологий Интернет-

маркетинга – концепция Web 2.0. Исследуются инновационные технологии

продвижения продукции, бренда, компании, сайта в Интернет:

продвижение сайта в социальных медиа; оптимизация под социальные

сети; маркетинг в социальных сетях; Интернет-выставки; промо-игры;

вирусные маркетинг и реклама; системы взаимодействия с продавцами

(VRM); онлайн-семинары; онлайн-конференции; подкастинг и вебкастинг.

Раздел 5. Процесс поискового продвижения и оптимизации сайтов

Тема 5.1. Понятие поисковой оптимизации и ее содержание

Дается определение и характеристика понятия «поисковая

оптимизация и продвижение сайта». Рассматриваются преимущества

технологии поисковой оптимизации и продвижения сайта, представляются

промежуточные и конечные цели этого процесса.

Тема 5.2. Составление семантического ядра сайта

Исследуется алгоритм процесса поисковой оптимизации и

продвижения сайта: составление списка продающих запросов

(семантического ядра); составление «скелета» (нулевой версии)

семантического ядра; формирование семантического ядра; подготовка

семантического ядра; частотный анализ поисковых запросов (работа с

сервисом Яндекс.WordStat).

Тема 5.3. Работа со структурой и содержимым сайта

11

Работа над текстами, страницами сайта и usability; работа над

структурой сайта и навигацией; добавление сайта в каталоги поисковых

систем; разработка стратегии ссылочного продвижения сайта.

Раздел 6. Технологии контекстной рекламы в Интернет:

Яндекс.Директ, Google.AdWords, Бегун

Тема 6.1. Особенности и возможности контекстная реклама для

продвижения продукции на рынке. Рынок контекстной рекламы

Рассматривается сущность технологий контекстной рекламы как

одного из наиболее перспективных методов Интернет маркетинга. На

примерах трех крупнейших сервисов контекстной рекламы Рунета

(Яндекс.Директ, Google.AdWords, Бегун) изучаются основные этапы

разработки рекламных кампаний в Интернете.

Тема 6.2. Основные этапы разработки рекламных объявлений в

системах Яндекс.Директ, Google.AdWords, Бегун

Размещение контактной информации; настройка условий временного

и географического таргетинга; подбор поисковых запросов; составление

заголовка и текста рекламного объявления; назначение посадочной

страницы; подбор минус-слов; определение типа размещения объявления;

назначение стоимости клика по выбранным поисковым запросам;

составление бюджета рекламной кампании на месяц с последующим его

анализом и оптимизацией; отправка разработанной рекламной кампании на

модерацию в поисковые системы и получение положительного результата

проверки.

Раздел 7. Маркетинг в социальных сетях и новых медиа

Тема 7.1. Новые медиа и социальные сети как каналы

коммуникации с целевыми потребителями

Дается определение понятия «новые медиа» и рассматриваются

возможности различных каналов маркетинговых коммуникации на их

12

основе. Анализируется маркетинговый инструментарий основных

социальных сетей: Вконтакте, Одноклассники, Facebook.

Тема 7.2. Инструменты маркетинговых коммуникаций,

применяемые в новых медиа и социальных сетях

Приводится характеристика маркетинговых коммуникаций,

осуществляемых в социальных сетях: построение сообществ бренда; работа

с блогосферой; репутационный менеджмент; персональный брендинг;

нестандартное SMM-продвижение.

Раздел 8. Оценка эффективности и результативности Интернет-

маркетинга

Тема 8.1. Показатели эффективности Интернет-маркетинга,

определяемые поисковыми системами

Исследования механизмов определения основных показателей

эффективности и результативности Интернет-маркетинга в ходе процесса

поисковой оптимизации и продвижения сайта: индекс цитируемости;

взвешенный индекс цитирования; тематический индекс цитирования;

PageRank; посещаемость сайта;

Тема 8.2. Показатели эффективности Интернет-рекламы

удельная «стоимость» одного действия пользователя, совершенного

на сайте рекламодателя благодаря размещаемой рекламе; отношение

количества посетителей, принявших нужное рекламодателю решение к

общему числу посетивших сайт пользователей; удельная «стоимость»

одной покупки, совершенной пользователем на сервере рекламодателя

благодаря размещенной рекламодателем рекламе; «стоимость» одного

посетителя сервера рекламодателя; отношение количества кликов по

рекламному объявлению/баннеру к числу показов рекламного объявления

/баннера, выраженное в процентах; отношение покупателей товара/услуги

13

или пользователей сервисов данного сайта по отношению ко всем

посетителям веб-страницы.

Часть 2 – Междисциплинарные связи разделов (тем) дисциплины с

обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№№ разделов дисциплины «Интернет-маркетинг», необходимых

для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1 2 3

4 5 6 7 8

1. Рекламная деятельность * * * * * * 2. Международная торговля * * * * * * * * 3. Российский бизнес в

условиях присоединения России к ВТО

* * * *

4. Автоматизация бизнес-процессов в логистике

* * * * * * *

5. Контролинг логистических систем

* * * * *

6. Функциональная логистика

* * * * * * * *

7. Управление товарными запасами

Часть 3 – Разделы (темы) дисциплины и виды занятий (учебно-тематический план)

№ п/п

Наименование раздела (темы) Дисциплины

Трудоемкость в часах

Всег

о часо

в

Аудиторная работа

Самостоятельн

ая работа Обща

я Лек-ции

Семинары и/или практи-ческие занятия

Общая

1 2 3 4 5 6 7 1. Введение в 13 6 2 4 7

14

Интернет-маркетинг. Характеристика среды Интернет как объекта маркетинговой деятельности.

2. Сущность, характеристика и классификация Интернет-ресурсов как инструментов маркетинга.

13 6 2 4 7

3. Источники маркетинговой информации и проведение маркетинговых исследований в сети Интернет.

13 6 2 4 7

4.

Современные технологии продвижения продукции в Интернет: классификация, виды и условия применения.

14 7 2 5 7

5. Процесс поискового продвижения и оптимизации сайтов.

16 7 2 5 9

6. Технологии контекстной рекламы в Интернет: Яндекс.Директ, Google.AdWords, Бегун.

13 6 2 4 7

7. Маркетинг в социальных сетях и новых медиа.

13 6 2 4 7

8. Оценка 13 6 2 4 7

15

эффективности и результативности Интернет-маркетинга.

Итого: 108 50 16 34 58 Подготовка к

экзамену: 36

Всего: 144 50 16 34 94

6. Новое в профессиональной области

1. Технологии проведения маркетинговых исследований в

Интернет.

2. Актуальные методики работы в основных системах

контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google.AdWords, Бегун.

3. Инновационные технологии продвижения продукции,

бренда, компании, сайта в Интернет: продвижение сайта в социальных

медиа; оптимизация под социальные сети; маркетинг в социальных

сетях; Интернет-выставки; промо-игры; вирусные маркетинг и реклама;

системы взаимодействия с продавцами (VRM); онлайн-семинары;

онлайн-конференции; подкастинг и вебкастинг.

4. Технологии маркетинговых коммуникаций, осуществляемых

в социальных сетях: построение сообществ бренда; работа с

блогосферой; репутационный менеджмент; персональный брендинг;

нестандартное SMM-продвижение.

7. Система оценивания

Текущий контроль осуществляется в ходе учебного процесса и

консультирования студентов, по результатам выполнения самостоятельных

работ. Основными формами текущего контроля знаний являются:

• обсуждение вынесенных в планах семинарских занятий вопросов

тем и контрольных вопросов;

16

• решение задач, тестов и их обсуждение с точки зрения умения

формулировать выводы, вносить рекомендации и принимать адекватные

управленческие решения;

• выполнение ситуационных задач и бизнес-кейсов, обсуждение

результатов;

• участие в дискуссии по проблемным темам дисциплины;

• оценка качества проведенной научно-исследовательской работы;

• написание эссе;

• участие в коллоквиумах, круглых столах и молодежных научных

конференциях.

Промежуточная аттестация проводится в форме зачета. Оценка

знаний студентов по 100-бальной шкале в соответствии с критериями

Финансового университета.

Критерии оценки

Требования к результатам освоения дисциплины

«Интернет-маркетинг»

Оценка Баллы (рейтинговая оценка)

Знание и владение терминологией Интернет-маркетинга, основных инструментов продвижения продукции, компании, бренда, сайта в Сети, алгоритма поисковой оптимизации, инструментов проведения маркетинговых исследований в Интернет, технологий контекстной рекламы, возможностей Интернет-маркетинга в социальных сетях, основных показателей эффективности и результативности Интернет-маркетинга, выполнение текущей

отлично 86-100

17

работы в семестре. Умение использовать современные методические приемы для принятия маркетинговых решений в интернет среде. Допустимы не существенные неточности в ответе при решении практических маркетинговых задач, выполнение текущей работы в семестре

хорошо 70-85

Знание материала по Интернет-маркетингу, допустимы не существенные неточности в ответе при решении практических маркетинговых задач, выполнение текущей работы в семестре

удовлетворительн

о 50-69

Не знание значительной части программного материала по дисциплине «Интернет-маркетинг», не умение даже с помощью преподавателя сформулировать правильные ответы на вопросы, не выполнение практических заданий

не удовлетворительно

менее 50

Распределение максимальных баллов по видам работы:

№ п/п Вид отчетности Баллы

1. Работа в семестре 40

2. Экзамен 60

3. Итого: 100

8. Учебно-методическое и информационное

обеспечение дисциплины

Нормативно-правовые акты:

18

1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 №2300-1.

(в ред. Федерального Закона от 09.01. 1996 г., №2-ФЗ).

2. Федеральный закон РФ «Об информации, информационных

технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

3. Федеральный закон РФ «О конкуренции и ограничении

монополистической деятельности на товарных рынках» от 06.05.98 №70-

ФЗ.

4. Федеральный закон РФ «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ (с

учетом дополнений и изменений).

Рекомендуемая литература:

а) основная:

1. Айзенберг Брайан, Джон Кварто вон Тивадар и Дэвис Лайза Т.

Тестирование и оптимизация веб-сайтов. Руководство по Google Website

Optimizer, Издательство: Вильямс, Диалектика, 2009 г.

2. Ашманов И., Иванов А. Оптимизация и продвижение сайтов в

поисковых системах – СПб: Питер, 2011г.

3. Бабаев А., Евдокимов Н., Иванов А. Контекстная реклама. –

СПб: Питер. 2011 г.

4. Басов А. Контекстная реклама. – СПб: Питер, 2011г

5. Маркетинг: Учебное пособие для бакалавров / С.В. Карпова,

О.Б.Авдиенко, О.А.Артемьева и др.; под ред. С.В. Карповой - Ростов-на-

Дону: Феникс, 2011 - 474 с.

6. Маркетинг для студентов вузов / С.В. Карпова, О.Б.Авдиенко,

Н.П.Козлова [и др.]; под общ. ред. С.В. Карповой - Ростов-на-Дону:

Феникс, 2011 - 222 с.

7. Перекалина Н.С., Казаков С.П., Рожков И.В. Продуктовые и

процессные инновации в маркетинге: Монография. – М.: РИОР: ИНФРА-

М, 2013. – 250 с. – (Наука и практика).

19

б) дополнительная:

1. Глоссарий по маркетингу: учебное пособие для бакалавров.

/Под общ. ред. С.В. Карповой и Н.И. Перцовского; отв. ред. И.А. Фирсова.

– М.: Изд-во «Палеотип», 2013.

2. Карпова С.В. Рекламное дело: учебник для бакалавров. – 2-е

изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Юрайт, 2013.

3. Котлер Ф. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее

– к человеческой душе / Ф.Котлер, Х. Картаджайя, А. Сетиаван; пер. с англ.

А. Заякина. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 240 с.

4. Маркетинг: теория и практика: Учебное пособие для

бакалавров / Е.А. Боргард [и др.]; Финуниверситет ; Российская ассоциация

маркетинга ; под ред. С.В. Карповой - М.: Юрайт, 2012 - 409 с.

5. Маркетинговые исследования: теория и практика. Учебник /

Под общей ред. Романенковой О.Н. [Азарова С.П., Захаренко И.К., Земляк

С.В., Карпова С.В., Козлова Н.П., Поляков В.А., Рожков И.В., Романенкова

О.Н., Фирсов Ю.И., Фирсова И.А.] – М.: Юрайт, 2013. Серия Бакалавр. -

272 с., 14 п.л.

6. Синяева И.М. Реклама и связи с общественностью: учебник для

бакалавров. /И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов. – И.: Изд-во

Юрайт, 2013.

Периодические издания

1. Компания.

2. Интернет-маркетинг.

3. Маркетинг в России и за рубежом.

4. Маркетинг и маркетинговые исследования.

5. Научные труды Вольного экономического общества России.

20

6. Проблемы теории и практики управления.

7. Реклама. Теория и практика.

8. Секрет фирмы.

9. Управленческие науки.

10. Управление продажами.

11. Эксперт.

Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

1. Сайты маркетинговых и коммуникационных агентств.

2. Сайты российских и зарубежных компаний.

3. Сайт Гильдии маркетологов – http://www.marketologi.ru

4. Образовательный портал Финансового университета при

Правительстве Российской Федерации – http://portal.ufrf.ru

Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

1. http://direct.yandex.ru – Система размещения контекстной рекламы

Яндекс.

2. http://adwords.google.com – Система размещения контекстной

рекламы Google.

3. http://www.seopult.ru – Автоматизированная рекламная система.

4. http://www.site-auditor.ru – Анализ видимости в поисковых

системах.

5. http://www.virtualexs.ru – Сервис для самостоятельного

проведения маркетинговых исследований в Интернет.

ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ...

Documents