اپنی اقدار کو زندہ رکھناخیال رکھنا • گلوبل ٹیم ورک • مسلسل اصالح

ضابطۂ اخالق

اعلی ترین اخالقی معیارات

کو برقرار رکھنا

2

، گلوبل ٹیم ورک اور مسلسل اصالح یک ہماری اقدار ےک عالوہ، راستبازی اور اعیل ے۔ خیال رکھ�ن اخال�ق قیادت کبھی بھی ات�ن اہم نہ�ی رہی �ہن اور ، ہمارے صارف�ی ے۔ ہماری ساکھ کولگیٹ ےک افراد ےک ل�ی اخال�ق معیارات یک ہماری کمپ�ن یک ساکھ قوت اور تقابیل برتری کا ایک ماخذ رہی �ہ

ے۔ اکت داروں ےک ل�ی نہایت اہمیت رکھ�ق �ہ ، ہمارے �مایہ کاروں ےک ل�ی اور ہمارے کاروباری �ش گاہکوں ےک ل�ی

ے جن ےس کولگیٹ یک قریب 30 سال پہےل اس ےک آغاز ےک وقت ےس ہی، ہمارے ضابطۂ اخالق �ن ان متعینہ اصولوں ےک ساتھ ہماری رہنما�ئ یک �ہ۔ ضابطہ یک مسلسل مناسبت کو یقی�ن بنا�ن ےک �ق ہ�ی ے جو ہمارے اخال�ق برتاؤ یک رہنما�ئ کر اقدار اور ان تشکیل شدہ معیارات یک عکایس ہو�ق �ہے۔ دنیا بھر ےک متعدد ممالک م�ی کام کر رہی ایک ے اور اےس دوبارہ جاری کیا جاتا �ہ ے، اس یک تجدید یک جا�ق �ہ ل�ی اس کا مسلسل جائزہ لیا جاتا �ہے کہ ہمارا برتاؤ اور ہمارے فیصےل ہمارے مثایل نمونوں اور اقدار کو وری �ہ حقیقی عالمی کمپ�ن یک حیثیت ےس، ہم سبھی کو یہ یقی�ن بنانا �ن

ے۔ ےس ہی زندہ رکھ�ی جس طرح ہمارے ضابطہ م�ی بیان کیا گیا �ہ و�ی

۔ کولگیٹ برادری ےک ایک رکن یک حیثیت �ق یا اخالق مضمرات ہو سک�ق ہ�ی ، مایل، معا�ش ے جن ےک ذا�ق ےس فیصےل کرتا �ہ ہم م�ی ےس ہر کو�ئ روزانہ ا�ی، سمجھ�ی اور پوری طرح ےس اس پر عمل کریں تاکہ یہ یقی�ن ہو جا�ئ کہ راستبازی اور اعیل ترین اخال�ق ے کہ آپ ہمارا ضابطہ پڑھ�ی وری �ہ ےس، �ن

�ن فیصےل کریں۔ �ن یک اپ�ن ذا�ق ذمہ داری ےس رہنما�ئ پا کر ہم ا�پ معیارات ےک ساتھ کام کر

ے۔ اس م�ی ہمارے ضابطۂ �ن یک توقع یک جا�ق �ہ �ن افعال اور اقوال ےک ذریعہ مستقل طور پر اخال�ق برتاؤ کا مظاہرہ کر کولگیٹ ےک افراد ےس ا�پے۔ �ن ےک ل�ی "آواز اٹھانا" شامل �ہ �ی کو چیلنج کر ن ےس متصادم رو ن کولگیٹ یک دیگر پالیسیوں یا قابل اطالق قوان�ی اخالق، ن�ی

، لیکن ے۔ نتائج اہمیت تو رکھ�ق ہ�ی کولگیٹ ےک افراد کو ہمارے کاروباری نتائج پر زبردست فخر ہوتا �ہکہ اقدار اور آپ یک ے۔ ہماری مش�ق کا ہمارا طریقہ بھی ات�ن ہی اہمیت رکھتا �ہ �ن نتائج حاصل کر وہ

گ، آپ یک مسلسل عہد بست� ، جو ہماری لگاتار کاروباری کامیا�ب ےک ل�ئ ناگزیر ہ�ی اخال�ق قیادت ےک تئ�ی

شکریہ۔ گ

کا پیش�

، صدر اور ن ہمارے چی�ئ م�یCEO یک جانب ےس ایک پیغام

ایان کک

، صدر اور چیف ایگزیکیٹو آفیرس ن چی�ئ م�ی

2

2015 ضابطۂ اخالق

3

اپ�ن اقدار کو زندہ رکھنا

�ق ہ�ی جس م�ی لوگ ، گلوبل ٹیم ورک اور مسلسل اصالح یک کولگیٹ یک اپ�ن اقدار کو زندہ رکھ کر، ہم ایک اییس ثقافت یک تخلیق کر خیال رکھ�ن۔ ا�ن واےل ہر کام کا جزو ہ�ی ن بنیادی اقدار ہمارے ذریعہ انجام �پ ۔ کولگیٹ یک ت�ی �ق ہ�ی عمومی اہداف یک سمت م�ی ساتھ مل کر، ٹیم ےک بطور کام کر

خیال رکھناے۔ کولگیٹ سبھی حاالت م�ی اکت داروں کا خیال رکھ�ق �ہ ، سپالئرز اور کاروباری �ش ن کمپ�ن لوگوں: کولگیٹ ےک افراد، گاہک، حصص برداروں، صارف�ی�ن یک پابند ، دو�وں یک بات وقار ےک ساتھ سن�ن اور تفریقات یک قدر کر �ن ہمدردی، راستبازی، ایمانداری اور اعیل اخال�ق معیارات ےک ساتھ کام کر�ن اور سبھی �کاری �ق ہ�ی انہ�ی افزوں کر �ق اور کام کر وں م�ی ر�ہ ، کولگیٹ ےک افراد جن معا�ش �ن ے۔ کمپ�ن عالمی ماحولیات کا تحفظ کر عہد �ہ

ے۔ �ن ےک تئ�ی بھی عہد بستہ �ہ ن و ضوابط کا پابند ر�ہ قوان�ی

گلوبل ٹیم ورکن ے۔ خیاالت، ٹیکنالوج�ی �ن یک پابند عہد �ہ ، جو سبھی ممالک م�ی اور پوری دنیا م�ی ساتھ مل کر کام کر کولگیٹ ےک سبھی افراد عالمی ٹیم کا جزو ہ�ی

ے۔ اک کر ےک ہی کمپ�ن نفع بخش نمو حاصل کر اور اےس برقرار رکھ سک�ق �ہ مندیوں کا اش�ق اور ہ�ن

مسلسل اصالح۔ ی ال�ن ےک ل�ئ پابند عہد ہ�ی ا�ن واےل ہر کام م�ی روزانہ بہ�ق �ن ذریعہ انجام �پ کولگیٹ ےک افراد انفرادی طور پر بھی اور ٹیم یک حیثیت ےس بھی ا�پن اور گاہکوں یک توقعات کو بہ�ق ڈھنگ ےس سمجھ کر اور مصنوعات، خدمات اور کارروائیوں م�ی جدت ال�ن اور ان یک اصالح ےک ل�ی صارف�ی، کولگیٹ یک اقدار فرد، ٹیم اور کمپ�ن یک کامیا�ب یک ۔ آج یک روز افزوں مقابلہ آراء منڈی م�ی

گین بن جا�ئ یک مسلسل طور پر کام کر ےک کولگیٹ بہ�ق

۔ ام کر ےک اور کولگیٹ یک اقدار کو زندہ رکھ کر ہی ہم نمایاں کاروباری نتائج ےک حصول یک امید کر سک�ق ہ�ی ۔ دو�وں کا اح�ق اساس ہ�ی

3

4

ضابطۂ اخالق 2015

ام ےک ساتھ نظم کرنا اح�ت

ے جس ےک ذریعہ کولگیٹ ےک افراد کمپ�ن یک اقدار کو رو بہ عمل ام ےک ساتھ نظم کرنا" وہ طریقہ �ہ "اح�ت۔ رکھ�ت ہ�ی

، ن�ئ خیاالت �ق ہ�ی �ن م�ی آزادی محسوس کر �ق ہ�ی جس م�ی لوگ تجاویز پیش کر ام ےک ساتھ نظم کر ےک، ہم ایک ایسا ماحول تخلیق کر اح�ق۔ ی ال�ن ےک ل�ی اپنا حصہ ڈال�ق ہ�ی �ق ہ�ی اور تنظیم م�ی بہ�ق پیش کر

ے جس م�ی لوگ حقیقتاً ایک دو�ے کا خیال رکھ�ق ہ�ی اور اپ�ن پوری لیاقت تک ےس ماحول یک تخلیق ہو�ق �ہ �ن ےس ایک ا�ی ام ےک ساتھ نظم کر اح�ق۔ �ق ہ�ی �ن ےک ل�ی ساتھ مل کر اچھی طرح کام کر پہنحپ

: �ن ےک اصول یہ ہ�ی ام ےک ساتھ نظم کر اح�ق

مواصلت کریں �ن خیاالت ؛ ایک ایسا ماحول تخلیق کریں جس م�ی لوگوں کو ا�پ واضح طور پر اور آسان لفظوں م�ی خیاالت کا اظہار کریں؛ دو�وں یک بات سن�ی

�ن م�ی اطمینان ہو؛ دو�وں کو اور ان ےس معلومات یک بروقت اور مسلسل روا�ن کو فروغ دیں۔ کا اظہار کر

تاثرات پیش اور طلب کریں �ن م�ی لوگوں یک ی، مخصوص تاثرات پیش اور طلب کر ےک، کولگیٹ ےک سبھی افراد کو بڑھاوا دیں؛ رہنما�ئ فراہم کریں اور راہ پر گامزن ر�ہ تعم�ی

مدد کریں؛ مثبت تبدییل یک تحریک دیں اور غ�ی معمویل کام یک ترغیب دیں۔

انفرادی تعاون یک قدر کریں �ق وقت دو�وں کو ن کر �ق اور ترجیحات متع�ی ام کریں؛ فیصےل کر ےھ کام یک قدر اور قدر افزا�ئ کریں؛ انفرادیت کا اح�ق دو�وں ےک تعاون اور احپ�ن اور اےس برقرار رکھ�ن یک کلید شامل کریں۔ لوگوں یک انفرادی تفریقات ےک مدنظر ان یک قدر کرنا ابھی اور آئندہ بھی کاروبار م�ی کامیا�ب حاصل کر

ے۔ �ہ

ٹیم ورک کو فروغ دیں تخلیق کریں؛ تنازعہ کو ایک مثبت انداز م�ی حل کریں۔

گعمومی اہداف ےک تئ�ی عہد بست�

مثال قائم کریں �ن ےک ل�ی �ن کا ماحول تخلیق کر ، اور ایک خوشگوار اور متوازن کام کر �ن ےک ل�ی ، تناؤ کا نظم کر �ن ےک ل�ی ایک اخال�ق انداز م�ی کاروبار انجام د�ی

مثبت مثال قائم کریں۔

4

2015 ضابطۂ اخالق

5

ضابطۂ اخالق ےک بارے م�ی

9 ایک دو�ے ےک ساتھ ہمارا تعلق

�ق ہ�ی ہم کامیاب کاروباری تعلقات قائم رکھ�ن یک جدوجہد کر •

�ق ہ�ی ہم کھلم کھال اور ایماندارانہ مواصالت کو فروغ د�ی •

�ق ہ�ی ےل یک حیثیت ےس قدر کر �ن عظیم ترین وس�ی ہم کولگیٹ ےک افراد یک ا�پ •

12 کمپ�ن ےک ساتھ ہمارا تعلق

�ق ہ�ی از کر ہم مفادات ےک تصادم ےس اح�ق •

�ق ہ�ی ہم کمپ�ن ےک تجار�ق رازوں اور خفیہ معلومات کا تحفظ کر •

�ق ہ�ی ہم پریس اور میڈیا یک درخواست یک پالیسیوں یک پابندی کر • ےس بنا�ئ رکھ�ق ہ�ی

گہم کھا�ق اور ریکارڈ درست� •

�ق ہ�ی ہم کولگیٹ ےک اثاثوں کا تحفظ کر •

�ق ہ�ی ہم اطالعا�ق ٹیکنالوجی ےک وسائل اور سوشل میڈیا کا استعمال ذمہ دارانہ طور پر کر •

19 ز ےک ساتھ ہمارا تعلق بورڈ آف ڈائریک�ٹ

ے ز �ہ ہمارے پاس ایک خود مختار، تجربہ کار اور ہمہ جہت بورڈ آف ڈائریک�ٹ •

�ق ہ�ی ہم بورڈ ےک ساتھ براہ راست اور کھلم کھال مواصالت کو فروغ د�ی •

ہم عمدہ کارپوریٹ نگرا�ن ےک پابند عہد ہ�ی •

20 خارجی کاروباری اداروں ےک ساتھ ہمارا تعلق

�ق ہ�ی ہم سپالئرز ، گاہکوں اور دیگر تیرسے فریقوں ےک ساتھ اخال�ق انداز م�ی معامالت کر •

�ق ہ�ی ، نہ ہی قبول کر �ق ہم نامناسب تحائف نہ�ی د�ی •

�ق ہ�ی ام کر ہم دو�وں ےک تجار�ق رازوں اور خفیہ معلومات کا اح�ق •

22 ن ےک ساتھ ہمارا تعلق صارف�ی

�ق ہ�ی ہم اپ�ن مصنوعات ےک ل�ی اعیل ترین معیارات ےط کر •

ن ےک تئ�ی جوابدہ ہ�ی ہم صارف�ی •ے ہماری تشہ�ی ایماندارانہ اور درست ہو�ق �ہ •

کولگیٹ پامولیو کا ضابطۂ اخالق

فہرست مشموالت

5

2015 ضابطۂ اخالق

6

24 حکومت اور قانون ےک ساتھ ہمارا تعلق

�ق ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم سبھی قابل اطالق قوان�ی •

�ق ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم مسابقت ےک قوان�ی •

�ق ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم تمسکات ےک قوان�ی •

�ق ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم رشوت مخالف قوان�ی •

�ق ہ�ی ن االقوامی تجار�ق ضوابط یک تعمیل کر ہم ب�ی •�ق ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم ڈیٹا یک رازداری اور ڈیٹا ےک تحفظ ےک قوان�ی •

�ق ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم ریکارڈز سنبھاےل رکھ�ن ےک قوان�ی •

�ق ہ�ی ہم سیایس تعاون نہ�ی کر •

31 ے ےک ساتھ ہمارا تعلق معا�ش

�ق ہ�ی کت کر �ن اور رضاکارانہ خدمت یک انجام دہی م�ی �ش ہم مقامی طور پر عطیات د�ی •

�ق ہ�ی �ن واےل امور پر حکومتوں ےک ساتھ کام کر �ن کاروبار پر اثر انداز ہو ہم ا�پ •

�ق ہ�ی ہم استحصایل، غ�ی انسا�ن مزدوری ےک طرز عمل یک مخالفت کر •

�ق ہ�ی کا اظہار کرگ

ہم عالمگ�ی انسا�ن حقوق ےک تئ�ی اپ�ن عہد بست� •

33 ماحول ےک ساتھ ہمارا تعلق

ہم پائیداری اور سماجی ذمہ داری ےک پابند عہد ہ�ی •

�ق ہ�ی ن یک نگہبا�ن اور تحفظ کر ہم کرّہ زم�ی •

34 حصص برداروں ےک ساتھ ہمارا تعلق

ہم حصص برداروں یک قدر ےک تحفظ ےک ل�ی اچھی کارپوریٹ نگرا�ن برقرار رکھ�ق ہ�ی •

ہم �مایہ کار کا اعتماد بڑھا�ن ےک ل�ی آڈٹ کا مستحکم پروگرام برقرار رکھ�ق ہ�ی •

فت ےک بارے م�ی باخ�ب رکھ�ق ہ�ی ہم حصص برداروں کو کمپ�ن یک پیرسش •

35 تعمیل یک ہماری ذمہ داری

مواصالت اور افشاء الزمی ہ�ی •

�ن ےک ل�ی ہمارے پاس داخیل وسائل موجود ہ�ی ے تو آپ یک اعانت کر اگر آپ کو رہنما�ئ درکار �ہ •" ہ�ی �ن ےک ل�ی "آواز اٹھا�ق ہم مناسب وسائل ےک پاس تشاویش یک رپورٹ د�ی •

انضباطی کارروائیاں یک جا سک�ق ہ�ی •ے ضابطہ ہذا کولگیٹ ےک سبھی افراد اور کمپ�ن یک سبھی �گرمیوں پر الگو ہوتا �ہ •

6

2015 ضابطۂ اخالق

7

ضابطۂ اخالق ےک بارے م�ی

ے کہ ہمارے روزمرہ ےک کاروباری معامالت راستبازی ےک ساتھ ےل ےک بطور کام کرتا �ہ ہمارا کولگیٹ کا ضابطۂ اخالق یہ یقی�ن بنا�ن ےک ل�ی ایک اہم وس�یے۔ ضابطہ ہذا �ن کا انداز کا�ن اہمیت رکھتا �ہ ے کہ ہمارے کاروباری نتائج حاصل کر ۔ ضابطہ ہذا واضح طور پر ہم سبھی کو بتاتا �ہ ا�ق ہ�ی انجام �پے۔ وینڈرز اور سپالئرز بھی ن اور اس ےک ذییل اداروں پر الگو ہوتا �ہ ز، کمپ�ن ےک افرسان اور سبھی مالزم�ی کولگیٹ ےک سبھی افراد، بشمول ڈائریک�ٹ�ن یک ایک ، کیونکہ کولگیٹ ےک تیرسے فریق ےک ل�ی ضابطۂ اخالق یک تعیمل کولگیٹ ےک ساتھ کاروبار انجام د�ی انہی تقاضوں ےک مستوجب ہ�ی

ے۔ ط �ہ �ش

ن یک تعمیل کر ےک راستبازی اور ہر مالزم ضابطہ، عالمی کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط، کمپ�ن یک پالیسیوں اور سبھی قابل اطالق قوان�ی�ن رواں کاروباری تعلقات اور فیصلہ سازی م�ی اخالقیات اور راستبازی کو پوری طرح ےس ضم کر ےک، ہم ے۔ ا�پ �ن کا ذمہ دار �ہ قیادت کا مظاہرہ کر

۔ �ق ہ�ی کا اظہار کرگ

�ن وایل ثقافت ےک تئ�ی عہد بست� اعیل ترین اخال�ق معیارات کو فروغ د�ی

یح یا تعمیل ےک بارے م�ی کو�ئ سواالت یا تشاویش ہوں تو، آپ کو اگر آپ ےک ضابطہ ہذا یا کیس متعلقہ کولگیٹ یک پالییس یا طریقہ کار یک ترسش۔ �ی ، گلوبل لیگل آرگنائزیشن یا گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ےس اس صورتحال پر گفتگو کر�ن چا�ہ �ن مینیجر، ہیومن ریسور�ن ا�پ

، اور نامناسب یا غ�ی قانو�ن برتاؤ ےس پاک ایک جا�ئ کار ے کہ اعیل ترین اخال�ق معیارات کو برقرار رکھا جا�ئ یہ کولگیٹ یک پالییس اور طرز عمل �ہ�ن یک ترغیب مےل۔ نتیجتا، کولگیٹ اک کر ، جس م�ی لوگوں کو انتقامی کارروا�ئ ےک خوف ےک بغ�ی کمپ�ن ےک ساتھ اپ�ن تشاویش کا اش�ق تخلیق یک جا�ئ ، �ن ، اس یک اطالع د�ی ، کمپ�ن ےک ضابطۂ اخالق، کمپ�ن یک پالییس یا قابل اطالق قانون یک مشتبہ خالف ورزی ےک بارے م�ی شکایت درج کروا�ن م�ی�ن پر کیس مالزم، سابق مالزم، ایجنٹ یا تیرسے فریق ےک خالف کو�ئ مخالف کارروا�ئ نہ�ی �ن یا اس م�ی اعانت کر کت کر اس یک تفیش م�ی �ش، ااّل یہ کہ عائد کردہ الزام یا فراہم کردہ معلومات کو ارداتاً جھوٹا پایا جا�ئ یا وہ نیک نی�ق پر مب�ن نہ ہوں۔ زیادہ ےس زیادہ ممکنہ حد

گیک جا�ئ یک

گ

�ن پر، برخاست� ، اور مناسب ہوگ

۔ انتقامی کارروا�ئ ےک سبھی الزامات یک تفتیش یک جا�ئ یکگ

تک، کولگیٹ سبھی شکایات یک رازداری کو برقرار رکےھ یک۔

گتک اور اس سمیت، انضباطی کارروا�ئ یک جا�ئ یک

، سمجھ�ن اور اس یک تعمیل ے۔ کولگیٹ ےک افراد ےس ضابطہ کو پڑھ�ن ے اور چالیس زبانوں م�ی اس کا ترجمہ کیا گیا �ہ ضابطہ ہذا آن الئن دستیاب �ہ�ق ہ�ی اور ساالنہ بنیاد پر ان یک ےط یک تربیت حاصل کر ، کولگیٹ ےک افراد ضا�ب �ن ےک ل�ی کو جاگزیں کر

گے۔ ہماری عہد بست� �ن کا تقاضا کیا جاتا �ہ کر

ے۔ تصدیق یک جا�ق �ہ

ے۔ اگر کیس مخصوص �ن پر رہنما�ئ طلب کر ےک ضابطہ یک تعمیل کو یقی�ن بنانا آسان تر �ہ اچھی قوت فیصلہ استعمال کر ےک اور سواالت پیدا ہو: ے تو، خود ےس درج ذیل بات�ی پوچھ�ی ن نہ�ی �ہ عمل ےک بارے م�ی آپ کو یق�ی

7

2015 ضابطۂ اخالق

8

اخال�ت فیصلہ سازی ےس متعلق سواالت

جواب:

۔ بڑھ�یگ

ہاں، آےک

، براہ کرم گلوبل لیگل نہ�یآرگنائزیشن یا گلوبل ایتھکس اینڈ

کمپالئنس ےس رجوع کریں۔

سوال:

ے؟ �ن یک اجازت �ہ ےھ اےس کر کیا محب

سوال:

کیا م�ی ایک مثال قائم کر رہا ہوں؟

سوال:

کیا یہ عمل قانو�ن اور ہماری اقدار، ضابطہ ہذا، ہمارے کاروباری طرز عمل ےک ے؟ رہنما خطوط اور دیگر پالیسیوں ےس ہم آہنگ �ہ

سوال:

ے؟ کیا یہ عمل انجام دینا درست �ہ

سوال:

ےھ فخر �ن پر محب ام کیس فرد کو اس عمل یک اطالع د�ی ے ل�ی الئق اح�ق کیا م�یہو گا؟

سوال:

کیا اس عمل ےس ایک اخال�ق کمپ�ن ےک بطور کولگیٹ یک ساکھ م�ی مزید اضافہ ہو گا؟

سوال:

کیا م�ی اعیل ترین اخال�ق معیارات کا مظاہرہ کر رہا ہوں؟

8

2015 ضابطۂ اخالق

9

۔ �ی ام پر ہو�ن چا�ہ ایک دورسے ےک ساتھ ہمارے معامالت یک بنیاد باہمی اعتبار اور اح�ت

�ت ہ�ی ہم کامیاب کاروباری تعلقات قائم رکھ�ن یک جدوجہد کرے۔ لیکن اس درجہ یک �ب م�ی عمدہ حصولیابیوں پر فخر �ہ ےک نت�ی

گ پر اور اس عہد بست�

گ�ن لوگوں یک مستحکم ذا�ق عہد بست� کولگیٹ م�ی ہم�ی ا�پ

ے۔ آپ ےک ہم عرصوں، آپ ےک ڈائریکٹ ام یک فضا م�ی ہی حاصل ہو سک�ق �ہ �ف اعتماد، کھلم کھال اور ایماندارانہ مواصالت اور اح�قگ

عہد بست�، جس م�ی اعیل ترین اخال�ق معیارات کو ا�ن چاہئ�ی اکت ےک بطور انجام �پ وائزروں ےک ساتھ آپ ےک سبھی معامالت ایک �ش رپورٹس اور آپ ےک س�پ

ے۔ ےک تابع ہوتا �ہگ

برقرار رکھ�ن ےک ل�ی ہر فرد کا رویہ ایک غالب عہد بست�

�ن اور باہمی مقاصد ےک ایک م�ی کام کرگ

۔ ہم آہن� �ی �ق ہ�ی ان ےک ساتھ آپ کا تعلق ایک فاتح ٹیم ےک رکن جیسا ہونا چا�ہ جن ےک ساتھ آپ کام کر�ن ےک ل�ی ہر فرد کو اپ�ن ذمہ ن ٹیم کا رشتہ کارگر ہو ۔ اس تحریک انگ�ی �ن واےل لوگ ہمارے کاروبار یک پس پردہ قوت محرکہ ہ�ی ےع پر مرتکز ر�ہ مجموے وہ کام انجام تک پہنچا�ن ۔ اس کا مطلب �ہ

گ�ی کہ دو�ے بھی ایسا ہی کریں ےک ن کا احساس ہونا چا�ہ داریاں الزماً پوری کر�ن چاہئ�ی اور اس یق�ی

، ہر سطح پر، دو�وں کو الزمی تعاون فراہم کرنا۔ کو�ئ بھی فرد یا کاروباری اکا�ئ اپ�ن خود یک ترجیحات کو کمپ�ن یک ترجیحات پر مقدم ےک ل�یے۔ نہ�ی رکھ سک�ق �ہ

�ی اس طرح کہ نفاست، شفافیت اور راستبازی یک ایک مثال �ق ہ�ی ان ےک ساتھ آپ ےک رش�ق ےس اخالقیات کا فروغ ہونا چا�ہ جن ےک ساتھ آپ کام کر�ن واال ماحول �ی کو فروغ د�ی ام اور اخال�ق رو ےک اعیل معیارات برقرار رکھ�ن اور اجتماعی کام، اح�ق

گقائم کریں۔ بطور قائدین، ہم سب کارکردیک

۔ �ن ےک ل�ی ذمہ دار ہ�ی تخلیق کر

�ت ہ�ی ہم کھلم کھال اور ایماندارانہ مواصالت کو فروغ د�ی�ن کام انجام وائزر ہ�ی تو، ماتحتوں ےک ساتھ افراد ےک بطور سلوک کریں، انہ�ی ا�پ اعی فکر یک حوصلہ افزا�ئ کریں، اور اگر آپ س�پ تخلیقی اور اخ�ق

ی ےک ل�ی تجاویز فراہم کریں۔ م�ی پہ�قگ

وری آزادی فراہم کریں۔ کارکردیک �ن ےک ل�ی �ن د�ی

۔ کمپ�ن ےک ذریعہ آپ یک اکا�ئ ےک ل�ی ےط کردہ اہداف ےک حصول ےک �ی ام اور اعتماد کا ہونا چا�ہ وائزر ےک ساتھ آپ کا رشتہ باہمی اح�ق آپ ےک س�پ۔ وائزر ایک ٹیم ہ�ی کہ مقصد ےک ساتھ آپ اور آپ کا س�پ مش�ق

وائزر ےک جت�ن ہی ذمہ دار ہ�ی ۔ اپ�ن کوشش یک حد تک �ن س�پ یہ یقی�ن بنا�ن ےک ل�ی کہ آپ ےک بیچ مواصالت کھلم کھال اور ایماندارانہ ہو، آپ ا�پ۔ آپ کا باہمی تعاون اور تخلیقیت آپ یک اکا�ئ اور کمپ�ن ےک اہداف ےک حصول �ن م�ی جدت پسند بن�ی ت ےس پیشقدمی کریں۔ مسائل کو حل کر ک�ش

۔ ےک ل�ی الزمی ہ�ی

�ت ہ�ی ےل یک حیثیت ےس قدر کر �ن عظیم ترین وس�ی ہم کولگیٹ ےک افراد یک ا�پ�ن اور ان یک صلہ افزا�ئ ےک ل�ی وضع کردہ متعدد کو انفرادی اور اجتماعی حصولیا�ب کو فروغ د�ی

گلوگوں کا خیال رکھ�ن ےک تئ�ی کولگیٹ یک عہد بست�

ے۔ آخر بڑھ�ن اور کمپ�ن یک کامیا�ب ےک ل�ی حصہ ڈال�ن یک ترغیب دی جا�ق �ہگ

ے۔ آپ کو اپ�ن کوشش یک حد تک آےک پروگراموں یک معرفت جاگزیں کیا گیا �ہ۔ مند افراد یک کوشش�ی ہی ہماری کمپ�ن یک کامیا�ب کو ممکن بنا�ق ہ�ی ےل کولگیٹ ےک بالیاقت اور ہ�ن ، دنیا بھر م�ی پھ�ی م�ی

۔ کولگیٹ ےک افراد اضا�ن معلومات کمپ�ن یک مساوی مالزمت یک پالییس ےس ourcolgate.com پر رجوع کر ےک حاصل کر سک�ق ہ�ی

�ن کا ایک جامع ماحول برقرار رکھ�ق ہ�ی اور ہر پس منظر ےس تعلق رکھ�ن واےل لوگوں کو اپ�ن مالزمت یک طرف راغب کر ےک اور • ہم کام کر۔ �ق ہ�ی انہ�ی اس م�ی برقرار رکھ کر �بلندی حاصل کر

9

ایک دوسرے کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

10

�ق وقت کیس بھی شخص ےک ذریعہ کولگیٹ ےک افراد ےک تئ�ی جنیس یا کیس بھی قسم یک ایذا • ہم جا�ئ کار م�ی یا کمپ�ن کا کام انجام د�ی۔ �ق ہ�ی رسا�ن کو ممنوع قرار د�ی

�ن یک جدوجہد یا طرفداری ےک ظہور ےس بحپ کار ےک مطابق جا�ئ کار م�ی طرفداری پالیسیوں اور طریق اپنا�ئ گ�ئ • ہم کمپ�ن ےک ذریعہ ۔ �ق ہ�ی کر

۔ کولگیٹ ےک افراد اضا�ن معلومات کمپ�ن یک ایذا رسا�ن مخالف پالییس ےس ourcolgate.com پر رجوع کر ےک حاصل کرسک�ق ہ�ی

سوال:

کچھ ےک ٹیم ہماری وائزر س�پ ا م�ی کہ ے �ہ ماننا ا م�یے جو �ہ کرتا برتاؤ کا انداز ن ےک ساتھ غ�ی مہذب اراک�ی�ن ےک ہمارے اصولوں ےس ام ےک ساتھ نظم کر اح�قےھ یقی�ن طور پر معلوم ے، لیکن محب ہم آہنگ نہ�ی �ہے۔ کیا م�ی EthicsLine یک معرفت اس بارے نہ�ی �ہ

م�ی کیس ےس رجوع کر سکتا ہوں؟

جواب:

۔ لیکن، یاد رکھ�ی کہ جا�ئ کار ےک کیس مسئےل ےک ہاں، آپ رجوع کر سک�ق ہ�ی�ن مقامی ہیومن ریسور�ن ےک نمائندے �ن پر، آپ ا�پ بارے م�ی تشویش زدہ ہو۔ اگر یا اپ�ن قیاد�ق ٹیم ےک کیس بھروسہ مند رکن ےس بھی رجوع کر سک�ق ہ�یوضاحت یا رہنما�ئ بھی کمپالئنس اینڈ ایتھکس گلوبل تو، کریں پسند آپ

ے۔ �ن ےک ل�ی آپ ےک واسےط موجود �ہ طلب کر

ے۔ کمپ�ن کیس بھی مالزم یا مالزمت ےک ل�ی درخواست کولگیٹ سبھی اہل افراد کو ایک مساوی بنیاد پر مالزمت ےک مواقع فراہم کر�ق �ہ

:گ

�ق یک دہندہ ےک خالف درج ذیل یک وجہ ےس امتیازی سلوک نہ�ی بر

ے۔ ے، لیکن یہ انہی تک محدود نہ�ی �ہ شامل �ہگ

یل یا برخاست� ن ، ٹرانسفر، معاوضہ، تربیت، ت�ن �ن پر رکھنا، تر�ق اس م�ی تقرری، معاو

• نسل یا نسیل پس منظر

• رنگ

• مذہب

• صنف یا صنفی شناخت

• قومی نژاد

• عمر

• جنیس رجحان

• معذوری

• ازدواجی حیثیت

• فوجی حیثیت

• قانون ےک ذریعہ تحفظ یافتہ کو�ئ دیگر صفت

10

2015 ضابطۂ اخالق

11

ے زیر بحث دائرۂ اختیار م�ی قانون ےک ذریعہ مجاز اقل ۔ بچہ مزدوری یک تعریف یوں بیان یک گ�ئ �ہ �ق ہ�ی • ہم بچہ مزدوری کا استعمال نہ�ی کر�ئ سولہ )16( سال ےس کم عمر ےک کیس بھی �ٹ شخص کو مالزمت پر رکھنا۔ تاہم، کیس بھی صورت م�ی ہم جان�ق بوجھ�ق ہو عمر ےس چھو

۔گ

فرد کو مالزمت پر نہ�ی رکھ�ی ےک

�ن یک ن اور معیارات یک تعمیل کر �ن اور سبھی قابل اطالق پیشہ ورانہ سالم�ق و صحت ےک قوان�ی • ہم جا�ئ کار ےس ممکنہ خطرات کا خاتمہ کر۔ �ق ہ�ی جدوجہد کر

: �ق ہ�ی �ن کا ایک محفوظ، صحتمند اور بارآور ماحول برقرار رکھ�ن م�ی اس طرح مدد کر • ہم کولگیٹ ےک سبھی افراد اور دو�وں ےک ل�ی کام کر

�ن کو ممنوع قرار �ن یا منتقل کر ، بیحپ �ن ، استعمال کر �ن پاس رکھ�ن • کمپ�ن یک امالک یا وقت م�ی غ�ی قانو�ن منشیات یا نشہ آور اسباب ا�پدے کر؛

�ن کو ممنوع قرار دے کر؛ �ئ کمپ�ن کا کاروبار انجام د�ی �ق ہو • الکحل ےک زیر اثر ر�ہ

ن آالت یا گولہ �ق وقت، مقامی قانون ےک بموجب، ہتھیار/آتش�ی اسل�، دھماکہ خ�ی • کمپ�ن ےک احاطوں م�ی یا کولگیٹ کا کاروبار انجام د�یے اس صورت �ن کو ممنوع قرار دے کر۔ سیکیور�ٹ اہلکار ےک ل�ی ہتھیار رکھ�ن یک اجازت دی جا سک�ق �ہ �ن پاس رکھ�ن یا استعمال کر بارود ا�پ

؛ �ن پاس رکھنا کولگیٹ ےک افراد ےک تحفظ اور سیکیور�ٹ کو مامون بنا�ن ےک ل�ی الزمی خیال کیا جا�ئ م�ی جب اےس ا�پ

، باعث تحق�ی یا تخویف مانا جا سکتا ہو؛ اور ن ےس فعل کو ممنوع قرار دے کر جس کو پُرتشدد، دھم� آم�ی • کیس ا�ی

• اس امر کا تقاضا کر ےک کہ جا�ئ کار م�ی منشیات یا الکحل ےک بیجا استعمال، تشدد یا کمپ�ن یک امالک اور وقت م�ی غ�ی قانو�ن ہتھیار اینڈ ایتھکس گلوبل آرگنائزیشن، لیگل گلوبل ، گلوبل سیکیور�ٹ ، ہیومن ریسور�ن پر اطالع فوری طور واقعہ یک بھی رکھ�ن ےک کیس

۔ کمپالئنس یا انتظامیہ کو دی جا�ئ

سوال:

ے لہذا م�ی ا ایک ساتھی کارکن ایک عمر رسیدہ شخص �ہ م�یکیس ےک عمر اس م�ی خیال ے م�ی جو م�ی کاموں ےس ا�یشخص ےک ل�ی مشکل ہو سک�ق ہ�ی پوری �گرمی ےک ساتھ اس یک اعانت کر ےک اس ےک ل�ی کاموں کو آسان تر بنا�ن م�ی مدد �ن یک کوشش کر �ن یک کوشش کرتا ہوں۔ م�ی �ف مدد کر کرے وائزر ےس سنا �ہ �ن س�پ ا�پ

رہا ہوں لیکن حال ہی م�ی م�ی �نے؟ ے۔ کیا یہ رویہ غلط �ہ کہ وہ مجھ ےس ناراض �ہ

جواب:

�ی کہ آپ ےک رفیق کار م�ی اس یک عمر ہاں۔ آپ کو یہ فرض نہ�ی کرنا چا�ہ۔ کیس یک یک وجہ ےس ویسا ہ�ن اور صالحیت�ی نہ�ی ہ�ی جو آپ م�ی ہ�یکا برتاؤ کرنا جا�ئ کار م�ی انداز عمر یک وجہ ےس اس ےک ساتھ مختلف �ن یک آپ یک ے۔ آواز اٹھائ�ی اور اےس بتائ�ی کہ اعانت کر قابل قبول نہ�ی �ہخواہش خیال رکھ�ن ےک جذ�ب ےس تھی اور آپ کا مطلب کیس جارحیت

ےس نہ�ی تھا۔

سوال:

جنیس ےک کار رفیق ایک �ن رکن ایک ےک محکےم ے م�ین نام استعمال بارہا حواےل د�ی ہ�ی اورحقارت آم�ی رجحان ےک ۔ جب م�ی �ن اس بارے م�ی ان ےس بات یک تو، ان کا ک�ی ہ�یے۔ ے تےھ اور یہ رویہ جاری �ہ جواب تھا کہ وہ �ف مذاق کر ر�ہ

کیا م�ی �ن درست کام کیا؟

جواب:

ین کوششوں ہاں۔ آپ �ن آواز اٹھا کر درست کام کیا۔ تاہم، آپ یک بہ�قم�ی جس بارے ےک �ی رو ےس ا�ی ے۔ کیس �ہ جاری برتاؤ ناگوار باوجود، ےک �ن ےک ہمارے ام ےک ساتھ قیادت کر ےط، پالیسیوں یا اح�ق ےس ہمارے ضا�ب، گلوبل وائزر، ہیومن ریسور�ن �ن س�پ اصولوں یک خالف ورزی ہو�ق ہو، ا�پ

لیگل آرگنائزیشن یا گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ےس بات کریں۔

2015 ضابطۂ اخالق

12

�ت ہ�ی اور تمام حاالت م�ی �ن اوپر ک�ی جا�ن واےل اعتبار اور اعتماد کو تسلیم کر کولگیٹ ےک افراد یک حیثیت ےس، ہم ا�پ۔ �ت ہ�ی راستبازی اور دیانتداری ےک ساتھ کام کر

�ت ہ�ی از کر ہم مفادات ےک تصادم ےس اح�ت�ی جو کمپ�ن ےک جائز کاروباری از کرنا چا�ہ ےس اح�ق

گے۔ آپ کو کیس بھی اییس �گرمی، دلچس�پ یا وابست� قوت فیصلہ آپ کا انتہا�ئ گرانقدر اثاثہ �ہ

�ن م�ی آپ یک معروضیت اور آزادانہ قوت فیصلہ ےک استعمال ےس بظاہر مفادات ےس متصادم ہو یا کمپ�ن ےک ل�ی یا کمپ�ن ےک ساتھ کاروبار انجام د�یے، اور مناسب و نامناسب ۔ یہاں پر ان سبھی کا احاطہ کرنا ممکن نہ�ی �ہ سمجھوتہ معلوم ہو۔ تصادم بہت سارے حاالت م�ی پیش آ سک�ق ہ�ی، گلوبل لیگل آرگنائزیشن، گلوبل �ن ےس پہےل ہیومن ریسور�ن �ن پر، کو�ئ اقدام کر �گرمی ےک بیچ تفریق کرپانا ہمیشہ آسان نہ�ی ہو گا۔ شبہہ ہو

�ن مینیجر ےس رجوع کریں۔ ایتھکس اینڈ کمپالئنس یا ا�پ

: �ق ہ�ی درج ذیل رہنما خطوط تصادم ےک انتہا�ئ عمومی حاالت پر الگو ہو

رسمایہ کاریاںکو�ئ بھی اییس �مایہ کاری نہ کریں جو آپ ےک کاروباری فیصےل پر اثر انداز ہو سک�ق ہو۔ کمپ�ن یک پالییس کولگیٹ ےک افراد کو کولگیٹ ےک ساتھ ے۔ یہ ممانعت عوامی ن�ن کو ممنوع قرار دی�ق �ہ �ن وایل کمپ�ن م�ی اسٹاک یک ملکیت رکھ�ن یا حق ملکیت واےل مفاد کا حامل �ب مقابلہ آراء یا کاروبار کرطیکہ وہ �مایہ کاری ے، برسش طور پر زیر تجارت کمپ�ن ےک اسٹاک یک معمویل تعداد )عام طور پر 1% ےس کم( یک ملکیت رکھ�ن پر الگو نہ�ی ہو�ق �ہ�ن ےس پہےل امکا�ن مایل اعتبار ےس ات�ن بڑی قدر یک نہ ہو جس ےس مفاد ےک تصادم کا ظہور وجود م�ی آتا ہو۔ اگر آپ �ن کولگیٹ م�ی شامل ہو

طور پر ممنوعہ �مایہ کاری یک ہو تو، براہ کرم گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رابطہ کریں۔

کنبہ�ن مینیجر کو �ن ےس پہےل جس م�ی آپ یا آپ ےک قری�ب کنبہ ےک افراد کا مفاد ہو ا�پ کولگیٹ یک جانب ےس کیس بھی اییس کمپ�ن ےک ساتھ کاروبار کر

�ن ڈویژن یا فنکشن ےک �براہ اور گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس منظوری حاصل کریں۔ مطلع کریں اور ا�پ

دیگر کام�ئ کولگیٹ ےک حریف ےک ل�ی کام نہ کریں یا تیرسے فریق )تقسیم کار، گاہک یا سپالئر( ےک ل�ی کو�ئ ایسا کام نہ کریں �ق ہو کولگیٹ ےک ل�ی کام کر�ن ڈویژن �ق ےس اثر انداز ہو سک�ق ہو۔ ا�پ یا آپ یک قوت فیصلہ پر ناموافق طر�ی

گیا اییس اعانت فراہم نہ کریں جو کام ےک تعلق ےس آپ یک کارکردیک

�ن کام ےس تعلق نہ رکھ�ن واےل خارجی کام ےک ل�ی کمپ�ن ےک وقت، سہولیات، وسائل، برانڈز یا فنکشن ےک �براہ یک اجازت ےک بغ�ی کولگیٹ م�ی ا�پیا لوگوز کا استعمال نہ کریں۔

ذا�ت�ن ےک ان ےک حقوق کو تسلیم اور ان کا ے ان ےک ساتھ آزادانہ طور پر وابستہ ہو ہم جا�ئ کار م�ی کولگیٹ ےک افراد کا سابقہ جن لوگوں ےس پڑتا �ہ�ن یک ، دو�وں یک نگرا�ن کر

گ�ی کہ یہ تعلقات کام یک کارکردیک ، مگر یہ یقی�ن بنا�ن ےک ل�ی اچھی قوت فیصلہ کا استعمال کیا جانا چا�ہ �ق ہ�ی ام کر اح�ق

۔ �ق ہ�ی �ن ےک ماحول پر منفی طور پر اثر انداز نہ�ی ہو اہلیت یا کام کر

�ن کا تکلیف دہ ے اگر اس برتاؤ ےس دو�وں ےک ل�ی کام کر ن ےک بیچ روما�ن تعلق یا دوس�ق ےس پیدا شدہ جا�ئ کار کا برتاؤ نامناسب ہو سکتا �ہ مالزم�یین مفادات یک بجا�ئ روما�ن تعلقات یا دوس�ق یک بنیاد پر کاروباری فیصےل ماحول یا جانبدارانہ برتاؤ کا تصور پیدا ہوتا ہو۔ طرفداری یا کمپ�ن ےک بہ�ق

12

کمپنی کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

13

۔ �ی ا�ن واےل افراد کو ہوشیاری، اچھی قوت فیصلہ اور حساسیت کا استعمال کرنا چا�ہ ے۔ خود کو روما�ن تعلق یا دوس�ق م�ی �پ کرنا ممنوع �ہ

ن ، دونوں مالزم�ی ے۔ اییس صورتحال م�ی ے جس ےک ساتھ وہ رومانوی انداز م�ی ملوث �ہ ےس شخص یک نگرا�ن نہ�ی کر سکتا/سک�ق �ہ وائزر ا�ی کو�ئ س�پے۔ وری �ہ کو صورتحال یک اطالع ہیومن ریسور�ن اور/یا گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس کو دینا �ن

ے جس ےس مفاد کا تصادم پیدا ہو ےس عہدے پر بر� مالزمت ہو سکتا �ہ اس حقیقت ےک تئ�ی محتاط رہ�ی کہ آپ ےک گھرا�ن کا کو�ئ دو�ا فرد ا�ی�ن مینیجر، ہیومن ریسور�ن یا گلوبل لیگل آرگنائزیشن ے تو، رہنما�ئ ےک ل�ی ا�پ ے۔ اگر اییس صورتحال پیدا ہو�ق �ہ سکتا یا پیدا ہوتا معلوم پڑ سکتا �ہ

ےس رجوع کریں۔

بورڈز CEO ن ےس قبل� �ن پر رضامند ہو ز یا ایس طرح ےک ادارے م�ی خدمت انجام د�ی کیس خارجی کاروبار یا �کاری ایجنیس ےک ل�ی بورڈ آف ڈائریک�ٹ

اور چیف لیگل آفیرس ےس منظوری حاصل کریں۔

ے، ااّل یہ کہ اس تنظیم کا کمپ�ن ےک ورت نہ�ی �ہ �ن یک �ن �ن ےک ل�ی منظوری حاصل کر آپ کو کیس غ�ی منفع�ق تنظیم ےک بورڈ م�ی خدمت انجام د�یساتھ کاروباری تعلق ہو، اییس صورت م�ی اپ�ن ڈویژن یا فنکشن ےک �براہ یک منظوری حاصل کریں۔

دیگر قابل غور بات�ی�ن ےک �ق ہ�ی جس ےس ہماری کمپ�ن یک اقدار یک عکایس ہو�ق ہو اور جو کام کر �ن کا ایک ایسا مثبت ماحول برقرار رکھ�ن یک جدوجہد کر ہم کام کرے، لیکن تصادم یا مستحکم تعلقات کو فروغ دیتا ہو۔ یوں تو خارجی فریقوں ےک ساتھ ہمارے معامالت ےس اک�ش مفادات کا تصادم پیدا ہوتا �ہ�ق ہ�ی انہ�ی چوکنا رہ کر ے۔ ہم م�ی ےس جو لوگ دو�وں کا نظم کر �ب م�ی بھی ہو سکتا �ہ تصادم کا ظہور کمپ�ن ےک اندر داخیل معامالت ےک نت�ی

ےس حاالت پیدا نہ ہوں جو دو�وں کو طرفداری یا مفاد کا امکا�ن تصادم معلوم پڑ سک�ق ہوں۔ �ی کہ ا�ی یہ یقی�ن بنانا چا�ہ

�ن مینیجر ےس رجوع کریں۔ کمپ�ن اس صورتحال کا اگر آپ ےک پاس سواالت ہوں یا خود کو مفاد ےک امکا�ن تصادم یک صورتحال م�ی پائ�ی تو، ا�پ۔

گ�ن ےک ل�ی آپ ےک ساتھ کام کرے یک �ن اور ایک مناسب حل یک نشان دہی کر ازالہ کر

کولگیٹ ےک افراد مفادات ےک تصادم ےس متعلقہ مسائل پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ہ�ی جو ۔ ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 7 م�ی مل سک�ق ہ�ی

سوال:

ے �ہ مالک کا کمپ�ن کھدا�ئ ایک رکن قری�ب ایک کا کنبہ ےک آپ اور م�ی جس مینوفیکچرنگ پالنٹ م�ی کام کرتا ہوں اس م�ی ے۔ م�ی پروڈکشن الئن �ن ےک ل�ی ایک بویل جمع کرا رہا �ہ کاروبار کرے۔ ےھ فیصلہ سازی کا کو�ئ اختیار نہ�ی �ہ پر کام کرتا ہوں اور محبےھ ابھی بھی مفاد ےک امکا�ن تصادم ےک بطور اس بات کیا محب

؟ �ی کو اٹھانا چا�ہ

جواب:

ول نہ�ی ہو �ب پر آپ کا راست کن�ٹ ہاں۔ یوں تو بویل یک کارروا�ئ ےک نت�یے، مگر یہ حقیقت کہ کمپ�ن ےک اندر آپ ےک کزن ےک روابط ہ�ی سکتا �ہ، گلوبل ے۔ ہیومن ریسور�ن مفاد ےک تصادم کا ظہور پیدا کر سک�ق �ہ

�ن مینیجر ےس رجوع کریں۔ لیگل آرگنائزیشن یا ا�پ

2015 ضابطۂ اخالق

14

�ت ہ�ی ہم کمپ�ن ےک تجار�ت رازوں اور خفیہ معلومات کا تحفظ کر۔ تجار�ق راز کولگیٹ ےک کاروبار ےک سلسےل م�ی استعمال کولگیٹ ےک تجار�ق راز، دیگر خفیہ معلومات اور اس کا بہت سارا داخیل ڈیٹا گرانقدر اثا�ش ہ�یے۔ ے اور تقابیل لحاظ ےس حساس ہو�ق �ہ ے یا آسا�ن ےس دریافت نہ�ی ہو پا�ق �ہ ے جو عام طور پر معلوم نہ�ی ہو�ق �ہ �ن وایل وہ معلومات ہو�ق �ہ ہو۔ تجار�ق رازوں اور خفیہ معلومات کا تحفظ ہماری مسلسل نمو اور مقابلہ آرا�ئ ایس وجہ ےس اس یک رازداری برقرار رکھ�ن یک کوشش�ی یک گ�ئ ہ�ی

ے۔ یک اہلیت م�ی اہم کردار ادا کرتا �ہ

؟ تجار�ت رازوں یا دیگر خفیہ معلومات یک کچھ مثال�ی کیا ہ�ی

• ہمارے کاروبار م�ی مستعمل کو�ئ بھی فارمولہ، ڈیزائن، آلہ یا معلومات جو کولگیٹ کو ہمارے حریفوں ےک اوپر ایک فائدہ ے �ن کا موقع فراہم کرتا �ہ حاصل کر

• وہ امالک دانش جن کو منظر عام پر نہ الیا گیا ہو

• کاروباری تحقیق

�ب • مصنوع ےک ن�ئ منصو

• غ�ی عوامی مایل معلومات یا غ�ی شائع شدہ قیمت بندی یک معلومات

• مینوفیکچرنگ یک کارروائیاں

• مارکیٹنگ یا سیلز کا کیس بھی قسم کا غ�ی جاری شدہ مواد

• قانو�ن آراء یا اٹار�ن ورک پروڈکٹ

ےک دوران یل گ�ئ غ�ی مجاز تصاویر یا ویڈیوگ

• کولگیٹ یک مینوفیکچرنگ یا تحقیقی سہولت م�ی موجودیک

، گاہکوں یا وینڈرز یک فہرست�ی ن • مالزم�ی

• گاہک ےک تقاضوں، ترجیحات، کارورباری عادات اور منصوبوں ےک سلسےل م�ی معلومات

ے۔ تجار�ق راز ورت ہو�ق �ہ ے جن یک نگہبا�ن یک �ن �ئ بھی، یہ فہرست معلومات یک ان وسیع اقسام کا بتا�ق �ہ �ق ہو مکمل نہ ہوے۔ ے، لیکن انہ�ی منظِر عام پر نہ�ی الیا جا سکتا �ہ وری نہ�ی �ہ اور دیگر خفیہ معلومات کا پیٹنٹ ےک قابل ہونا �ن

2015 ضابطۂ اخالق

15

ے: کولگیٹ ےک تجار�ق رازوں اور دیگر خفیہ معلومات ےک سلسےل م�ی آپ یک جوابدہی درج ذیل �ہ

ورت" یا نہ کریں ان معلومات کا افشاء کولگیٹ ےک دیگر افراد یا تیرسے فریقوں پر، سوا�ئ اس صورت ےک جو "جان�ن یک �نورت" پر مب�ن ہو۔ �ن یک �ن "استعمال کر

�ی اور تیرسے فریق ےک ساتھ رازداری ےک ولز ےک ایک مناسب تجز نہ کریں تیرسے فریق یک اطالعا�ق ٹیکنالوجی ےک سیکیور�ٹ کن�ٹ ےک بغ�ی ان معلومات یک دیکھ ریکھ م�ی تیرسے فریقوں کو شامل۔

گایک مناسب معاہدے یک موجودیک

نہ کریں عوامی طور پر دستیاب ویب سائٹوں یا سوشل میڈیا یک سائٹوں پر ان معلومات یک اشاعت یا ان پر گفتگو۔

�ن فائدے یا کولگیٹ ےس باہر ےک شخص ےک غ�ی مجاز فائدے ےک ل�ی استعمال۔ نہ کریں ان معلومات کا خود ا�پ

۔ کریں کولگیٹ ےک تجار�ق رازوں اور خفیہ معلومات ےک تحفظ ےک ل�ی دیگر سبھی معقول اقدامات اٹھائ�ی

ے۔ آپ کو یہ بھی یاد اگر آپ کولگیٹ چھوڑ کر جا�ق ہ�ی تو، کولگیٹ ےک تجار�ق رازوں اور خفیہ معلومات ےک تحفظ یک آپ یک جوابدہی برقرار رہ�ق �ہانک معلومات، دستاویزات یا ریکارڈز، مخصوص تیاری یک معلومات، طریقہ کار، �ی کہ کیس بھی قسم یک مراسلت، مطبوعہ مواد، الیک�ٹ رکھنا چا�ہ۔ �ی ے خفیہ ہوں یا نہ ہوں - یہ سبھی کمپ�ن یک امالک ہ�ی اور انہ�ی کولگیٹ م�ی ہی رہنا چا�ہ �ق - چا�ہ �ن ےک کولگیٹ ےک خصویص طر�ی کام انجام د�ی

ے۔ وری �ہ ول م�ی موجود کمپ�ن یک سبھی امالک واپس کرنا �ن اگر آپ کمپ�ن چھوڑ کر جا�ق ہ�ی تو اپ�ن ملکیت، تحویل یا کن�ٹ

۔ �ی ے تو آپ کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رابطہ کرنا چا�ہ ے یا تجار�ق راز �ہ اگر اس ضمن م�ی آپ ےک سواالت ہ�ی کہ آیا معلومات خفیہ �ہ

کولگیٹ ےک افراد کمپ�ن یک حق ملکیت یک معلومات کو محفوظ رکھنا پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ۔ ہ�ی جو ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 12 م�ی مل سک�ق ہ�ی

2015 ضابطۂ اخالق

16

سوال:

�ئ لفٹ م�ی م�ی �ن ��ی �ن کام ےک حےص یک طرف جا�ق ہو ا�پےک ن�ئ مصنوع ایک تیاری زیر کو کار �ن دو رفقا�ئ ا�پ پر طور �ئ سنا۔ �ق ہو ، اس پر بات کر ے ہ�ی بارے م�ی وہ جو کام کر ر�ہاک اش�ق کا کیونکہ ہم دف�ق یک جگہ گیا م�ی تشویش زدہ ہو �ق ہ�ی اور وہ جس معلومات پر دو�ی کمپنیوں ےک ساتھ کرےھ کچھ کہنا ے تےھ وہ خفیہ نوعیت یک تھی۔ کیا محب گفتگو کر ر�ہ

�ی تھا؟ چا�ہ

جواب:

ے کہ کولگیٹ ےک افراد کمپ�ن یک خفیہ معلومات ہاں۔ یہ امر انتہا�ئ اہم �ہہ م�ی گفتگو نہ کریں یا، لفٹ، وغ�ی �ن ٹ�ی ، ک�ی ےس ال�ب پر عوامی جگہوں ج�ی�ن ساتھی کارکنوں ا�پ جہاں پر خفیہ گفتگو کرنا نامناسب ہو گا۔ آپ کو " اور ان یک توجہ �ن ےک ل�ی "آواز اٹھا�ن ےک ساتھ اپ�ن تشاویش کا اظہار کر

ے۔ صورتحال یک طرف مبذول کرا�ن یک ترغیب دی جا�ق �ہ

�ت ہ�ی ہم پریس اور میڈیا یک درخواست یک پالیسیوں یک پابندی کر• میڈیا، پریس، مایل امور ےس تعلق رکھ�ن وایل برادری یا عوام یک جانب ےس کمپ�ن ےک مایل امور یا کاروباری معلومات ےک تعلق ےس کولگیٹ یک

۔ ن ےک پاس بھیجی جائ�ی ن یا نائب صدر، انویس�ٹ ریلیش�ن �ن یک درخواست�ی نائب صدر، کارپوریٹ کمیونیکیش�ن جانب ےس بات کر

ن اینڈ ایکسچینج کمیشن، نیویارک اسٹاک ایکسچینج یا دنیا بھر ےک دیگر انضباط کاروں اور حکام ےک رابطہ کاروں کو کولگیٹ یک جانب • سیکیورٹ�ی۔ �ن یک درخواست�ی گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےک پاس بھیجی جائ�ی ےس معلومات فراہم کر

ے کہ کمپ�ن یک جانب ےس کو�ئ بھی مالزم اس طرح ےک کیس استفسار کا جواب نہ دے یا خود ان ےس رابطہ نہ کرے، کیونکہ کو�ئ بھی وری �ہ یہ �نے اور بصورت دیگر کمپ�ن نامناسب یا غلط جواب، ح�ق کہ معلومات ےس انکار یا �ب تعلقی کا نتیجہ ناموافق تشہ�ی یک شکل م�ی برآمد ہو سکتا �ہ

ے۔ �ق ےس اثر انداز ہو سکتا �ہ ن طر�ی پر سنگ�ی

ی ےس ساالنہ اور سہ ماہی رپورٹوں یا مصنوعات یک فروخت ےس متعلق کمپ�ن یک تشہ�ی یہ پالییس عوامی طور پر دستیاب مالیا�ق معلومات، ج�یے۔ �گرمیوں پر الگو نہ�ی ہو�ق �ہ

ن ےک اجراء اور/یا بیانات ویوز اور/یا کمپ�ن یک کیس پریس ریل�ی ے کولگیٹ ےک کیس مالزم ےک ساتھ ان�ٹ کمپ�ن یا اس ےک امور یک جانب ےس بات کر ر�ہ طور پر نظرثا�ن یک جا�ئ اور ان یک منظوری

گن ےک ذریعہ پیش� ن یا نائب صدر، انویس�ٹ ریلیش�ن ےک ل�ی درخواستوں پر نائب صدر، کارپوریٹ کمیونیکیش�ن

۔ �ی �ن ےس قبل منظوری یل جا�ن چا�ہ ویوز یک بھی میڈیا ےک ساتھ مالقات کا وقت ےط کر وع کردہ ان�ٹ ۔ ایس طرح کمپ�ن ےک �ش یل جا�ئ

، ن یک تجارت اور معلومات یک رازداری پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ہ�ی کولگیٹ ےک افراد سیکیورٹ�ی۔ جو ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 4 م�ی مل سک�ق ہ�ی

ےس بنا�ئ رکھ�ت ہ�یگ

ہم کھا�ت اور ریکارڈ درست�ہماری کمپ�ن یک مایل حیثیت اور اس ےک افعال ےک نتائج قانون ےک تقاضوں اور عمومی طور پر تسلیم شدہ اکاؤنٹنگ ےک اصولوں )GAAP( ےک ےس بنا�ئ رکےھ

گے کہ کولگیٹ کھاتوں، ریکارڈز اور اکاؤنٹس کو درست� ن قانون کا تقاضا �ہ ۔ کمپ�ن یک پالییس، ن�ی مطابق ریکارڈ کر ےک رکےھ جا�ن چاہئ�ی

�ق ےس عکایس ہو�ق ہو۔ ن دین یک نوعیت اور کمپ�ن ےک اثاثوں ےک تصف�ی یک قطعی طور پر اور منصفانہ طر�ی جس ےس کاروباری ل�ی

کمپ�ن ےک اکاؤنٹنگ اور مایل ریکارڈز یک راستبازی کمپ�ن ےک کھاتوں اور اکاؤنٹس م�ی اندراجات یک تائید ےک ل�ی فراہم کردہ معلومات یک قطعیت اور ے۔ اس طرح یک معلومات یک تخلیق، اس پر کارروا�ئ اور اس یک ریکارڈنگ م�ی شامل ہر فرد اس یک راستبازی ےک ل�ی ذمہ دار کاملیت پر مب�ن ہو�ق �ہے۔ انتظامیہ یک �ی جو تائیدی دستاویز ےک ذریعہ بیان یک گ�ئ �ہ ن یک عکایس ہو�ن چا�ہ ے۔ ہر اکاؤنٹنگ یا مایل اندراج ےس بعینہ اس چ�ی قرار دیا جاتا �ہ

۔ �ی ز ےس معلومات کا کو�ئ اخفاء نہ�ی ہونا چا�ہ جانب ےس، یا اس ےک ذریعہ، یا کمپ�ن ےک داخیل یا خود مختار آڈی�ٹ

2015 ضابطۂ اخالق

17

�ن وایل دستاویزات م�ی بیان کردہ یک تائید کرگ

کا کو�ئ بھی حصہ ادائی�گ

اگر ادائی�گ

منظور یا ادا نہ�ی یک جا�ئ یکگ

کمپ�ن یک جانب ےس کو�ئ بھی ادائی��ٹ یا گمراہ کن اندراجات نہ�ی ے۔ کیس بھی وجہ ےس کمپ�ن ےک کھاتوں یا مایل ریکارڈز م�ی کو�ئ بھی جھو مقاصد ےک ماسوا ےک ل�ی استعمال ہونا �ہ۔ کیس بھی مقصد ےک ل�ی کمپ�ن کا کو�ئ فنڈ، اثاثہ یا اکاؤنٹ تب تک نہ�ی تشکیل دیا، حاصل کیا یا برقرار رکھا جا سکتا جب تک ک�ی جا�ن چاہئ�یکمپ�ن ےک کھاتوں اور ریکارڈز م�ی باقاعدہ طور پر اس یک عکایس نہ ہو۔ کیس بھی کارپوریٹ فنڈ یا اثاثوں کا استعمال کیس غ�ی قانو�ن یا نامناسب

۔ �ی مقصد ےک ل�ی نہ�ی ہونا چا�ہ

ے۔ وی یک جا�ق �ہ �ی کہ کولگیٹ یک کارپوریٹ مایل پالیسیوں یک پ�ی ات کو یقی�ن بنانا چا�ہ �ن ےک ذمہ دار مینیجر اور دو�ے حرصن مایل معلومات تیار کر۔ �ی �ق ےس تسلیم کیا جانا چا�ہ محصول اور اخراجات کو بروقت بنیاد پر مناسب طر�ی

ن اینڈ ۔ اس ےک عالوہ، جو لوگ سیکیورٹ�ی �ی �ق ےس ریکارڈ کرنا اور مناسب طور پر ان یک قدر پیما�ن ہو�ن چا�ہ اثاثوں اور واجبات کو باقاعدہ طر�یایکسچینج کمیشن م�ی کولگیٹ یک فائلنگز اور قابل اطالق قانون ےک ذریعہ مطلوب دیگر فائلنگز، یا کاروباری یا مایل برادری ےک ساتھ دیگر مواصالت �ی کہ ان فائلنگز یا مواصالت م�ی ک�ی گ�ی انکشافات ان کا انکشاف ک�ی جا�ن ےک ، انہ�ی یہ یقی�ن بنانا چا�ہ یک تیاری ےک ذمہ دار یا اس م�ی شامل ہ�ین اینڈ ایکسچینج کمیشن ۔ اگر آپ اکاؤنٹنگ یا مایل اندراجات م�ی یا کولگیٹ یک سیکیورٹ�ی وقت مکمل، منصفانہ، قطعی، بروقت اور قابل فہم ہ�یولز م�ی کیس ا نقطاع ےس واقف ہو یک رپورٹوں یا دیگر مواصالت م�ی کیس ممکنہ بھول چوک، جعل سازی یا عدم قطعیت ےس، یا داخیل کن�ٹ۔ آپ ان امور ےس تعلق �ی �ن مینیجر یا گلوبل لیگل آرگنائزیشن کو اس طرح یک معلومات یک اطالع دی�ن چا�ہ جا�ق ہ�ی تو، آپ کو فوری طور پر ا�پ

۔ رکھ�ن واےل کمپ�ن ےک گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ڈیپارٹمنٹ ےس بھی رابطہ کر سک�ق ہ�ی

ourcolgate.com جو ، کولگیٹ ےک افراد کمپ�ن یک دستاویزات پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ہ�ی۔ پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 5 م�ی مل سک�ق ہ�ی

�ت ہ�ی ہم کولگیٹ ےک اثاثوں کا تحفظ کر۔ رقم، امالک یا خدمات یک چوری سخ�ق �ی ، مناسب اور مجاز مقاصد ےک ل�ی ہونا چا�ہ ، سہولیات یا خدمات کا استعمال �ف قانو�ن کمپ�ن ےک اثا�شے۔ کولگیٹ ےک آالت، سسٹمز، سہولیات، کارپوریٹ کریڈٹ کارڈز اور ساز و سامان ےک استعمال کا تعلق کولگیٹ م�ی آپ ےک کام یا ےک ساتھ ممنوع �ہ۔ آپ ذا�ق طور پر کمپ�ن یک �ف ایس امالک ےک تحفظ ےک ذمہ دار نہ�ی ہ�ی جو آپ یک تحویل �ی انتظامیہ ےک ذریعہ مجاز مقاصد ےک ل�ی ہونا چا�ہ۔ آپ کو کیس بھی اییس صورتحال یا واقعات ےک ل�ی �ن ےک بھی ذمہ دار ہ�ی م�ی ہ�ی بلکہ عمومی طور پر کمپ�ن ےک اثاثوں ےک تحفظ م�ی مدد کر�ی جو کمپ�ن یک امالک ےک نقصان، غلط استعمال یا چوری کا باعث ہو سک�ق ہوں اور اس طرح ےک تمام حاالت آپ ےک علم م�ی چوکس رہنا چا�ہ

۔ �ی �ن مینیجر یا گلوبل سیکیور�ٹ کو دی�ن چا�ہ آ�ن ےک ساتھ ہی آپ کو ان یک اطالع ا�پ

ے۔ جب تک �ن کا اختیار �ہ �ن واےل عہدو پیمان کر ن کو ہی کمپ�ن ےک اثاثوں پر اثر انداز ہو �ف کمپ�ن ےک مخصوص افرسان اور دیگر سین�ئ مالزم�ی۔ اگر آپ ےک سواالت ہوں یا وضاحت �ن چاہئ�ی �ن واےل عہدو پیمان نہ�ی کر باقاعدہ طور پر اجازت نہ میل ہو، آپ کو کمپ�ن ےک اثاثوں پر اثر انداز ہو

۔ �ی �ن مقامی یا ڈویژن ےک فائنانشیل ڈائریک�ٹ ےس رابطہ کرنا چا�ہ درکار ہو تو، آپ کو ا�پ

سوال:

ےھ مخصوص اخراجات چڑھا�ن م�ی اگیل مدت تک اگر محبے تو م�ی کیا کروں؟ مثالً، اگر کو�ئ �ن کو کہا جاتا �ہ تاخ�ی کرم�ی سال مایل اس انہ�ی ہم "تاوقتیکہ کہ ے �ہ بتاتا ےھ محب۔" کیا یہ ے ہ�ی ، ہم کچھ بھی غلط نہ�ی کر ر�ہ ریکارڈ کرل�ی

ے؟ درست �ہ

جواب:

ے رقم یک مالیت ۔ اخراجات چڑھا�ن م�ی جان بوجھ کر تاخ�ی کرنا چا�ہ نہ�یجت�ن بھی ہو ایک گمراہ کن، ناقابل قبول اور امکا�ن طور پر غ�ی قانو�ن طرز ے غ�ی اہم ہو، قطعی ن دین، چا�ہ عمل ہو گا۔ ہر ایک کاروباری اور مایل ل�ی۔ کمپ�ن یک کیس �ی طور پر اور ایمانداری ےک ساتھ اس یک اطالع دی جا�ن چا�ہ�ب ے اور اس ےک نت�ی ن جرم �ہ بھی دستاویز یا ریکارڈ م�ی جعل سازی ایک سنگ�ی

ے۔ ہو سک�ق �ہگ

م�ی مالزمت ےس برخاست�

2015 ضابطۂ اخالق

18

�ت ہ�ی ہم اطالعا�ت ٹیکنالوجی ےک وسائل اور سوشل میڈیا کا استعمال ذمہ دارانہ طور پر کرےط اور کمپ�ن یک دیگر سبھی پالیسیوں یا کولگیٹ یک اطالعا�ق ٹیکنالوجی )IT( ےک وسائل اور سوشل میڈیا کا استعمال ذمہ دارانہ طور پر اور ضا�ب

۔ �ی طریقۂ کار ےس ہم آہنگ انداز م�ی کیا جانا چا�ہ

کولگیٹ ےک IT ےک وسائل م�ی وہ سبھی موجودہ اور آئندہ ےک آالت، سافٹ وی�ئ اور خدمات شامل ہ�ی جو کولگیٹ یک زیر ملکیت، اس ےک ذریعہ ۔ �ق ہ�ی ، اس پر مواصلت اور کارروا�ئ کر �ق ہ کر ، اےس ذخ�ی �ق �ٹ پر ل�ی گ�ئ یا فراہم کردہ ڈیٹا جمع کر �پ

ام، پیشہ ورانہ کولگیٹ ےک IT ےک وسائل کا استعمال، محدود اور مناسب ذا�ق استعمال کو چھوڑ کر، کولگیٹ ےک کاروباری مقاصد ےک ل�ی الئق اح�ق۔ �ی انداز م�ی کیا جانا چا�ہ

: اس ےک عالوہ، درج ذیل استعمال ممنوع ہ�ی

ن پیغامات، بشمول وہ پیغامات جو جارحانہ طور پر نسل، ، فریبانہ یا دھم� آم�ی ن ن آم�ی �ن واےل، امتیازی سلوک برت�ن واےل، جارح، توہ�ی • ہراساں کرمذہب، قومی نژاد، نسیل پس منظر، رنگ، جنس، صنفی شناخت، عمر، شہریت، فوجی حیثیت، ازدواجی حیثیت، معذوری یا قانون ےک

ذریعہ تحفظ یافتہ کیس دیگر صفت کو نشانہ بنا�ق ہوں۔

یا داخیل کاروباری معلومات کمپ�ن یک خفیہ یا تقسیم راز یک معلومات یک غ�ی مجاز تجار�ق یا کولگیٹ یک خفیہ پر • کیس خارجی سائٹ کارروائیوں پر غ�ی مجاز گفتگو۔

ن�ن دینا اور/یا دو�وں پر اپ�ن صارف ID یا پاس ورڈ یوں کا باعث بننا یا �ب ن • نیٹ ورک کمیونیکیشن یک سیکیور�ٹ یک خالف ورزیوں یا خلل انگ�ی�ن یک اجازت دینا۔ �ق ےس افشاء کرنا یا اپ�ن صارف ID یا پاس ورڈ دو�وں کو استعمال کر کا نامناسب طر�ی

• کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط یا اطالعا�ق ٹیکنالوجی ےک وسائل اور سوشل میڈیا ےک استعمال پر رہنما خطوط ےک ذریعہ ممنوع کو�ئ دیگر استعمال۔

ن ےک بموجب قابل اطالق قانون ےک ذریعہ یک گ�ئ تحدید کو چھوڑ کر، کولگیٹ مناسب حاالت م�ی کمپ�ن یک صوابدید پر اور قابل اطالق قوان�یے۔ کمپ�ن ےک سبھی IT ےک وسائل پر �ن کا حق محفوظ رکھ�ق �ہ �ن اور ان کا جائزہ ل�ی ، ان تک رسا�ئ حاصل کر کمپ�ن ےک سبھی IT ےک وسائل پر نگاہ رکھ�نہ ن کمپ�ن ےک IT ےک وسائل کا استعمال کر ےک تخلیق کردہ، ذخ�ی �ن کا کمپ�ن کا حق کاروبار ن�ی �ن اور ان کا جائزہ ل�ی ، ان تک رسا�ئ حاصل کر نگاہ رکھ�ن۔ ے اور کمپ�ن ےک IT ےک وسائل یک معرفت دیکھی گ�ئ سوشل میڈیا یک سائٹ�ی بھی اس م�ی شامل ہ�ی کردہ یا منتقل کردہ ذا�ق معلومات تک وسیع �ہ

۔ �ی ن کو رازداری یک توقع نہ�ی رکھ�ن چا�ہ اس طرح یک کاروباری یا ذا�ق معلومات ےک سلسےل م�ی مالزم�ی

، کولگیٹ یک اطالعا�ق ٹیکنالوجی ےک وسائل تک کیس بھی صارف یک رسا�ئ اطالع ےک ساتھ یا بغ�یگ

کولگیٹ کیس بھی وقت، کیس بھی وجہ ےس، پیش��ئ قانون ممنوع ہو۔ ے، سوا�ئ اس ےک جہاں از رو �ن کا حق محفوظ رکھ�ق �ہ یا ان ےک استعمال کو محدود یا ختم کر

کولگیٹ ےک افراد اطالعا�ق ٹیکنالوجی ےک وسائل اور سوشل میڈیا کو استعمال کرنا پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات ۔ حاصل کر سک�ق ہ�ی جو ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 13 م�ی مل سک�ق ہ�ی

2015 ضابطۂ اخالق

19

�ن ےک ل�ی ممتاز افراد کا ایک گروپ موجود ز م�ی خدمت انجام د�ی ہم خوش قسمت ہ�ی کہ کمپ�ن ےک بورڈ آف ڈائریک�ٹے۔ کاروبار، تعلیم اور خدمت ے، جو ہماری مسلسل کامیا�ب ےک ل�ی ناگزیر مشورے، رہنما�ئ اور قیادت فراہم کر رہا �ہ �ہ�ن اجتماعی پس منظر ےک ، اطوار اور اخال�ت کردار، اور ہمہ جہ�ت م�ی ا�پ ن االقوامی تجربہ، تعلیمی حصولیا�ب عامہ، ب�ی

ے۔ ز کمپ�ن ےک کاروبار پر مؤثر نگاہ رکھتا �ہ ساتھ، ہمارا بورڈ آف ڈائریک�ٹ

ے ز �ہ ہمارے پاس ایک خود مختار، تجربہ کار اور ہمہ جہت بورڈ آف ڈائریک�ٹز پر مشتمل ایک ے کہ بنیادی طور پر خارجی خود مختار ڈائریک�ٹ ے۔ یہ کولگیٹ یک پالییس �ہ خود مختاری راستبازی اور جوابدہی کو فروغ دی�ق �ہز خود �ن واےل سبھی ڈائریک�ٹ ۔ آڈٹ، معاوضہ اور نگرا�ن ےک امور پر نگاہ رکھ�ن وایل بورڈ یک کمیٹیوں م�ی خدمت انجام د�ی ز رکھا جا�ئ بورڈ آف ڈائریک�ٹ ، ے کہ کو�ئ بھی خود مختار ڈائریک�ٹ کمپ�ن یک جانب ےس مشاور�ق ے، اور کمپ�ن یک یہ پالییس �ہ شپ نہ�ی �ہ الکنگ ڈائریک�ٹ ۔ یہاں کو�ئ ان�ٹ مختار ہ�ی

قانو�ن یا کو�ئ دیگر غ�ی ڈائریک�ٹ فیس وصول نہ کرے۔

�ت ہ�ی ہم بورڈ ےک ساتھ براہ راست اور کھلم کھال مواصالت کو فروغ د�ی۔ کلیدی سین�ئ مینیجرز �ق ہ�ی ز کمپ�ن یک انتظامیہ ےک ساتھ اک�ش اور براہ راست رابطہ کر بورڈ روم ےک اندر اور باہر دونوں جگہ، کولگیٹ ےک ڈائریک�ٹ�ن واےل �ب الگ �ق ہ�ی اور سب ساتھ مل کر فعال انداز م�ی متعدد کاروباری امور پر ہو ز ےک ساتھ بورڈ یک میٹنگز م�ی شامل ہو ےس ڈائریک�ٹ

گباقاعدیک

ز کو سواالت اور تجاویز ےک ساتھ سین�ئ مینیجرز ےس رابطہ ، ڈائریک�ٹ � م�ی ۔ بورڈ یک ےط شدہ میٹنگز ےک درمیا�ن عر �ق ہ�ی کت کر مباحثوں م�ی �ش�ن وایل فضا ےس کولگیٹ یک مجموعی کارپوریٹ �ب م�ی پیدا ہو ۔ کھےلپن اور خلوص ےک نت�ی �ق بھی ہ�ی ے، اور اک�ش وہ رابطہ کر �ن کو مدعو کیا جاتا �ہ کرے۔ �ن م�ی مدد مل�ق �ہ ے اور اس ےس بورڈ کو کمپ�ن یک کاروباری حکمت عمیل ےک فروغ اور رہنما�ئ م�ی ایک فعال کردار ادا کر ثقافت یک عکایس ہو�ق �ہ

ہم عمدہ کارپوریٹ نگرا�ن ےک پابند عہد ہ�یے۔ سبھی کاروباری معامالت پر حاوی ضابطۂ اخالق باقاعدہ طور �ن م�ی قائد رہا �ہ کولگیٹ کا بورڈ کارپوریٹ نگرا�ن یک پیشقدمیوں یک حمایت کرن مقام رکھ�ن وایل کولگیٹ �ن پچھیل دو دہائیوں م�ی �ن ہم عرصوں م�ی اول�ی �ن م�ی ا�پ پر اپنا�ن اور بورڈ اور اس یک کمیٹیوں ےک ل�ی منشور تیار کر۔ کولگیٹ کا بورڈ ان پالیسیوں م�ی مرکزی مقام ے ہ�ی ، جو مسلسل اصالح پذیر اور مصفی ہو ر�ہ کارپوریٹ نگرا�ن ےک عمدہ طرز عمل الگو ک�ی ہ�ی�ق ےس اس م�ی مدد دی�ق ے کہ اچھی کارپوریٹ نگرا�ن ہماری طویل مد�ق کاروباری کامیا�ب یک ترغیب دی�ق اور زبردست طر�ی ن �ہ ے اور اےس پکا یق�ی رکھتا �ہ

ے۔ �ہ

، ہ�ی سک�ق کر حاصل معلومات اضا�ن ےک کر رجوع ےس خطوط" رہنما ےک بورڈ پر امور اہم ےک نگرا�ن "کارپوریٹ افراد ےک کولگیٹ ے۔ جو colgatepalmolive.com پر مل سک�ق �ہ

19

بورڈ آف ڈائریکٹرز کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

20

۔ ے، اس ےک ل�ی ہم سبھی ذمہ دار ہ�ی سپالئرز، گاہکوں اور دیگر تیرسے فریقوں ےک ذریعہ ہم�ی جیسا تصور کیا جاتا �ہ۔ ن دین پر مشتمل کمپ�ن یک ساکھ بنا�ئ رکھ�ی ے کہ ہم ان گروپوں ےک ساتھ ایماندارانہ اور منصفانہ ل�ی یہ الزمی �ہ

�ت ہ�ی ہم سپالئرز، گاہکوں اور دیگر تیرسے فریقوں ےک ساتھ اخال�ت انداز م�ی معامالت کرے۔ ہم سبھی امکا�ن ٹھوس، دیرپا کاروباری تعلقات ےک ل�ی سپالئرز، گاہکوں اور دیگر تیرسے فریقوں ےک ساتھ ایمانداری ےس معامالت کرنا الزمی �ہیت اور ن معت�ب ےس قیمت اور معیار، ن�ی ۔ وینڈر ےک انتخاب ےک فیصےل معرویصن کسوٹیوں ج�ی �ق ہ�ی تیرسے فریقوں پر منصفانہ اور یکساں توجہ د�ی

۔ �ق ہ�ی راستبازی پر مب�ن ہو

۔ سپالئرز، گاہکوں �ق ہ�ی ہ ےک تئ�ی تیرسے فریقوں یک کو�ئ ذا�ق طرفدار نہ�ی کر ، مارکٹینگ م�ی اعانت وغ�ی ی بھ�ق اس ےک عالوہ، ہم قیمت، تشہ�ی�ن واےل معامالت پر اس ضابطہ ےک حکومت اور قانون ےک ساتھ ہمارا تعلق بتال�ن واےل سیکشن م�ی مزید گفتگو اور دیگر تیرسے فریقوں ےک ساتھ ہو

ے۔ یک گ�ئ �ہ

ے۔ کولگیٹ کا تیرسے فریق ےک ل�ی ضابطۂ اخالق کمپ�ن یک ویب سائٹ پر متعدد زبانوں م�ی دستیاب �ہ

�ت ہ�ی ، نہ ہی قبول کر �ت ہم نامناسب تحائف نہ�ی د�ی�ن ےک ل�ی تحائف، ادائیگیاں یا دیگر مراعات )بشمول لیکن بال تحدید رشوت یا �ن یا اثر انداز ہوتا ہوا معلوم پڑ کیس کاروباری فیصےل پر اثر انداز ہوے، �ن کا �ہ یا دیگر مراعات د�ی

گے۔ اگر آپ کا ارادہ معمویل مالیت )تقریباً USD 50( ےس زیادہ کا تحفہ، ادائی� ( پیش کرنا، دینا یا لینا ناقابل قبول �ہ نذرا�ن

�ن یک کوشش ےک تحت اس طرح ے کہ کیس کاروباری فیصےل پر اثر انداز ہو ن �ہ ے یا اگر آپ کو یق�ی ے یا آپ �ن لیا �ہ ے، آپ کو پیش کیا گیا �ہ آپ �ن دیا �ہ یا دیگر مراعات آپ کو پیش ک�ی یا فراہم ک�ی گ�ئ تےھ تو، آپ کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن یا گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ےس رابطہ

گ، ادائی� ےک تح�ن

۔ ، یہ بھی ذہن م�ی رکھ�ی کہ آپ ایک واحد ماخذ ےس �ن تقویمی سال �ف ایک بار ہی معمویل مالیت کا تحفہ قبول کر سک�ق ہ�ی ن ۔ ن�ی �ی کرنا چا�ہ�ن یک ہو گا تو، پھر آپ کو تحفہ قبول کر

گمندیک اگر آپ یک طرف ےس معمویل مالیت ےس زائد کا کو�ئ تحفہ قبول نہ کیا جانا کمپ�ن ےک ل�ی باعث �ش

ےس شخص ےک ل�ی جس ےک ساتھ کمپ�ن کا ۔ اس ےک عالوہ، کنبہ ےک قری�ب افراد یک جانب ےس کیس بھی ا�ی �ی اطالع گلوبل لیگل آرگنائزیشن کو دی�ن چا�ہ یا دیگر مراعات کا انتظام

گ، ادائی� �ن کا امکان ہو گا، معمویل مالیت ےس زائد ےک تح�ن ے یا مستقبل م�ی کاروباری تعلق ہو موجودہ کاروباری تعلق �ہ

ن قبول نہ کریں۔ نہ کریں یا اس ےس یہ چ�ی

اس اصول پر عمل کریں: کبھی بھی کو�ئ ایسا تحفہ یا خدمت قبول نہ کریں اگر وہ آپ کو خطرے م�ی ڈال دے یا آپ کو خطرے م�ی ڈالتا ہوا ۔ معلوم پڑے۔ اس م�ی کبھی کبھار یک معقول کاروباری تفریح یا معمویل مالیت ےک تحائف شامل نہ�ی ہ�ی

�ن م�ی مناسب ، مقامی یا غ�ی مل� �کاری اہلکاروں اور حکومتوں ےک ساتھ معامالت کر ، ریاس�ق �ی کہ وفا�ق آپ کو اس امر ےس واقف رہنا چا�ہ۔ عمومی طور پر، آپ �ن واےل معامالت ےک اصولوں ےس مختلف ہ�ی برتاؤ پر نافذ العمل خصویص اصول ہ�ی جو غ�ی �کاری اداروں ےک ساتھ ہو، ااّل یہ کہ گلوبل لیگل ن پیش یا فراہم نہ�ی کر سک�ق ہ�ی ن یا حکومتوں کو کھا�ن یا سفر سمیت کو�ئ تحفہ، بخشش یا مالیت وایل چ�ی �کاری مالزم�ی

منظور شدہ ہو۔گ

آرگنائزیشن ےس پیش�

�ن ےک سلسےل م�ی اضا�ن معلومات �کاری اہلکاروں اور حکومتوں ےس تعلق رکھ�ن واےل کولگیٹ ےک افراد �کاری اہلکاروں یا حکومتوں کو تحائف د�ی۔ اخراجات پر گلوبل پالییس اور متعلقہ منظوری فارم ےس رجوع کر ےک حاصل کر سک�ق ہ�ی

20

خارجی کاروباری اداروں کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

21

�ت ہ�ی ام کر ہم دورسوں ےک تجار�ت رازوں اور خفیہ معلومات کا اح�تے ۔ کمپ�ن یک یہ پالییس بھی �ہ ے کہ دو�وں ےک جائز اور قابل نفاذ حقوق امالک دانش ےس جان بوجھ کر تجاوز نہ کیا جا�ئ کولگیٹ یک یہ پالییس �ہ�ن سابق آجر �ق ہ�ی اور آپ کو ا�پ ۔ اگر آپ کولگیٹ م�ی شامل ہو ام کیا جا�ئ کہ دو�وں ےک تجار�ق راز اور حق ملکیت وایل دیگر معلومات کا اح�ق�ق ہ�ی تو، آپ ے۔ اگر اس سلسےل م�ی کو�ئ سواالت پیدا ہو ن خاص طور پر اہم �ہ ے تو یہ چ�ی ےک تجار�ق رازوں اور حق ملکیت وایل معلومات کا علم �ہ

۔ �ی کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رجوع کرنا چا�ہ

ے تو، آئندہ خالف ورزیوں یا مایل دعووں ےس کمپ�ن کا اگر کمپ�ن ےس باہر کا کو�ئ شحص کو�ئ ایجاد، دریافت یا نیا خیال ےل کر آپ ےک پاس آتا �ہ، خارجی افراد کو اپ�ن ایجاد، دریافت یا ن�ئ خیال یک کیس بھی تفصیالت کا ے۔ پہےل گلوبل لیگل آرگنائزییشن ےس رجوع ک�ی بغ�ی تحفظ کرنا اہم �ہ�ن مقام پر موجود ے تصورات ےک ساتھ آپ ےک پاس آ�ن واےل سبھی فریقوں کو یا تو گلوبل لیگل آرگنائزیشن یا ا�پ �ن یک اجازت نہ دیں۔ ان چا�ہ افشاء کر

۔ ( ڈیپارٹمنٹ ےک پاس بھیج�ی تاکہ کمپ�ن ےک طریق کار ےک مطابق ان ےس نمٹا جا�ئ ن ز )امور صارف�ی یومر افی�ئ ن ک�ن

ام کرنا" پر کمپ�ن ےک رہنما کولگیٹ ےک افراد "کمپ�ن یک حق ملکیت یک معلومات کو محفوظ رکھنا اور دو�وں ےک حق ملکیت یک معلومات کا اح�ق، جو ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ہ�ی

۔ 12 م�ی مل سک�ق ہ�ی

سوال:

م�ی ٹورنامنٹ گولف ورانہ پیشہ ایک ےھ محب �ن گاہک ایک وائزر کو دعوت ناےم یک اطالع دی �ن س�پ ا�پ

مدعو کیا۔ م�ی �نکت یک ی �ش ط پر م�ی �ن یک �ش اور اس �ن کاروبار پر گفتگو کرمنظوری دی۔ ٹورنامنٹ ےک دوران، ایک ڈرا کا اہتمام کیا گیا ن اور م�ی �ن معمویل مالیت ےس کا�ن زیادہ قیمت کا گولف کل�بکا ایک سیٹ جیت لیا۔ کیا انہ�ی قبول کرنا ضابطہ یک خالف

؟گ

ورزی ہو یک

جواب:

ےل، ڈرا یا قرعہ اندازی م�ی موصولہ کیس بھی انعام کو تحفہ ہاں۔ مقا�بخیال کیا جا�ئ گا۔ اگر تح�ن یک مالیت تح�ن یک ہماری پالییس م�ی بیان کردہ معمویل مالیت ےس زائد ہو تو اےس قبول کرنا ضابطہ یک خالف ورزی خیال ، اگر آپ ےک سواالت ہوں تو EthicsLine اضا�ن رہنما�ئ ن کیا جا�ئ گا۔ ن�ی

ے۔ اور مشورہ فراہم کر سک�ق �ہ

�ق وقت تیرسے فریق ےک ل�ی ضابطۂ اخالق یک پابندی ےک تقاضوں ےس ہمیشہ آگاہ رہنا کولگیٹ ےک سپالئرز اور وینڈرز کو ہمارے ساتھ کام کرام اور ۔ اس ےک عالوہ، ہم�ی گاہک یا سپالئر یک پالیسیوں کا اح�ق �ی ا�ن پر ہمارے کاروبار ےس محرومی ےک امکان کا سامنا کرنا چا�ہ �ی یا ایسا نہ کر �پ چا�ہ

�ی اس حد تک کہ وہ خود ہماری پالیسیوں ےس متصادم نہ ہوں۔ ان یک پابندی کر�ن چا�ہ

22

گ

ے۔ معیار اور تحفظ ےک تئ�ی ہماری عہد بست� ہماری کمپ�ن یک ساکھ ہماری مصنوعات ےک معیار اور تحفظ پر قائم �ہے۔ کمپ�ن یک مسلسل نمو اور کامیا�ب ےک ل�ی الزمی �ہ

�ت ہ�ی ہم اپ�ن مصنوعات ےک ل�ی اعیل ترین معیارات ےط کر۔ جن ےک ل�ی ان پر اعتبار کر سک�ق ہ�ی

گیت، معیار اور نمایاں کارکردیک ن کولگیٹ یک مصنوعات یک معت�ب ہم یہ یقی�ن بنا�ن ےک پابند عہد ہ�ی کہ صارف�ی

�ن ےک عالوہ، ہم�ی اپ�ن مصنوعات اپ�ن کوشش یک حد تک انتہا�ئ کفای�ق �ق ہ�ی وہاں ےک کروڑوں افراد یک خدمت انجام د�ی بازاروں م�ی ہم کام کرن یک عظیم ترین تعداد ےک ل�ی حسب مقدور ہوں۔ �ی تاکہ وہ صارف�ی �ن یک جدوجہد کر�ن چا�ہ �ق ےس پیش کر طر�ی

کولگیٹ یک فروخت کردہ مصنوعات کو نہ �ف قانون ےک ذریعہ ےط کردہ سبھی تحفظا�ق معیارات، بلکہ کمپ�ن ےک اک�ش و بیش�ق زیادہ سخت ن کو بروقت ٹ چھاڑ، غلط استعمال یا نقیل مصنوعات یک صورت م�ی صارف�ی ۔ ہم مصنوعات ےک ساتھ مشتبہ چھ�ی �ی معیارات پر بھی پورا اترنا چا�ہ، اور کولگیٹ ۔ صارف یک صحت، سالم�ق اور بہبود ہمارے ل�ی بنیادی اہمیت ےک حامل ہ�ی �ق ہ�ی کت کر �ن ےک ل�ی پروگراموں م�ی �ش تعاون فراہم کرےک مالزم یک حیثیت ےس مصنوع ےک معیار یا تحفظ ےس متعلق آپ کو پیش آمدہ کیس بھی امور یک اطالع فوری طور پر اپ�ن کاروباری اکا�ئ ےک قائد

ے۔ کو دینا آپ یک ذمہ داری �ہ

colgatepalmolive.com براہ کرم اجزاء کا تحفظ پر ہماری پالییس ےس رجوع کریں جو ، ہمارے اجزاء ےک تحفظ ےک سلسےل م�ی اضا�ن معلومات ےک ل�یے۔ پر مل سک�ق �ہ

ن ےک تئ�ی جوابدہ ہ�ی ہم صارف�یے۔ ہم صارف ےس ے، لہذا ہماری کامیا�ب کا انحصار صارف یک طمانیت، اعتبار اور خ�ی خواہی پر �ہ چونکہ ہمارا کاروبار صارف یک مصنوعات کا �ہوریات پوری ن یک �ن �ق ےس حاصل اور صارف�ی ین طر�ی �ن مقاصد کو بہ�ق مواصلت ےک استقالل پذیر، منصفانہ اور حساس پروگرام پر عمل کر ےک ا�پ

۔ کر سک�ق ہ�ی

ے کہ ہماری مصنوعات ےک ۔ ہمارا یہ بھی ماننا �ہ �ق ہ�ی وریات اور ترجیحات یک قیاس آرا�ئ اور جوا�ب اقدام یک اہمیت کو تسلیم کر ن یک �ن ہم صارف�یوریات مستقل طور پر تبدیل ۔ صارف یک �ن سلسےل م�ی کمپ�ن کو پہنچا�ئ گ�ئ صارف یک آراء، تشاویش اور استفسارات معلومات ےک اہم ماخذ ہ�ی

۔ وریات پوری یک جائ�ی ، تاکہ یہ بدل�ق �ن ن ےک خواہاں ہ�ی �ی کہ لوگ کس چ�ی ، لہذا ہم�ی مسلسل طور پر سننا چا�ہ ہو رہی ہ�ی

ز ٹیم فوری طور پر، خوش اخال�ق ےک ساتھ اور منصفانہ طور پر مسئےل یومرز افی�ئ ن ے تو ہماری ک�ن جب کو�ئ صارف عدم اطمینان کا اظہار کرتا �ہ۔

گ�ن ےک ل�ی ہر معقول کوشش کرے یک ، اور صارف یک خ�ی خواہی برقرار رکھ�ن یا اےس دوبارہ حاصل کر

گکا ازالہ کرے یک

ے ہماری تشہ�ی ایماندارانہ اور درست ہو�ت �ہ، لیکن اس ےک ساتھ ساتھ ایماندارانہ، درست اور ہمیشہ قابل ے۔ تشہ�ی تخلیقی اور مقابلہ جا�ق ہمارے کاروبار کا ایک انتہا�ئ اہم پہلو تشہ�ی �ہ

: �ی از کرنا چا�ہ ےس عوامل یک بنیاد پر افراد یک کیس بھی قسم یک درجہ بندی ےس اح�ق ۔ ہماری تشہ�ی کو ان ج�ی �ی اطالق قانون ےک مطابق ہو�ن چا�ہ

• نسل

• مذہب

• قومی نژاد

• نسیل پس منظر

• صنف یا صنفی شناخت

• عمر

• جنیس رجحان

• فوجی حیثیت

• ازدواجی حیثیت

• معذوری

• قانون ےک ذریعہ تحفظ یافتہ کو�ئ دیگر صفت

22

صارفین کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

23

سوال:

ے جو ہر گھن�ٹ بعد وزن یک ا ساتھی کارکن ایک الئن آپری�ٹ �ہ م�یے تاکہ یہ یقی�ن بنایا جا�ئ کہ مصنوع �ن کا ذمہ دار �ہ جانچ�ی کرے کہ وہ جانچ�ی ا ماننا �ہ ے۔ م�ی یک صحیح مقدار فراہم یک گ�ئ �ہے اور اپ�ن دستاویزات م�ی جعل سازی کر انجام نہ�ی دے رہا �ہ

؟ �ی وائزر کو مطلع کرنا چا�ہ �ن س�پ ےھ ا�پ ے۔ کیا محب رہا �ہ

جواب:

ہاں۔ ہماری کمپ�ن یک ساکھ ہماری مصنوعات ےک معیار اور تحفظ پر ے کہ کو�ئ اییس کارروائیاں یک گ�ئ ہ�ی جو ے۔ اگر آپ کو لگتا �ہ قائم �ہن پر اثر ڈال ہماری کمپ�ن یک ساکھ کو خراب یا ہمارے گاہکوں یا صارف�یسک�ق ہ�ی تو، آپ کو فوری طور پر اپ�ن انتظامیہ اور EthicsLine کو

ے۔ ورت �ہ �ن یک �ن مطلع کر

یت، انحصاریت اور بھروسہ مندی ےک ل�ی ے۔ یہ معت�ب �ن کا تاثر پیدا ہوتا �ہ �ن ےس کہ�ی زیادہ ہو ن ہو تشہ�ی ےس کیس مصنوع کا محض ایک چ�یے۔ ہماری ساکھ بنا�ق �ہ

ٹیلیویژن ےس ا�ی ۔ ہم ہ�ی برت�ق احتیاط انتخاب م�ی ہم ےک ان ، ہ�ی �ق ہو پذیر پیغامات ظہور ی تشہ�ی ہمارے میڈیا م�ی ےک عالوہ، جس اس ، �ق ہ�ی �ق ہ�ی جو تشدد یا جنسیت کا بال وجہ یا حد ےس زیادہ استعمال کر �ن یک اجازت نہ�ی د�ی �ن اشتہارات پیش کر پروگراموں یا دیگر میڈیا م�ی ا�پ

۔ �ق ےس اثر ڈال�ق ہ�ی سماج مخالف ہ�ی یا ہماری کمپ�ن یک ساکھ یا مصنوعات پر منفی طر�ی

ہماری تاکہ ہ�ی �ق ر�ہ گامزن پر معیارات ےک شفافیت تجار�ق م�ی انتخاب اور استعمال اع، اخ�ق ڈیزائنوں یک اور نشانات تجار�ق ی، تشہ�ی ہم �ن معیار اور ساکھ یک طاقت ےس کامیاب ہوں۔ تجار�ق شفافیت �ن ےک بجا�ئ خود ا�پ �ن یا ان یک نیک نامی پر تجارت کر مصنوعات حریفوں یک نقایل کر

ے: تقاضا کر�ق �ہ

• تجار�ق نشان یک خالف ورزی اور غ�ی منصفانہ مسابقت ےس متعلق مقامی قانو�ن تقاضوں یک سخ�ق ےک ساتھ پابندی۔

�ن ےس ی عنوانات اور گرافکس یک نقل کر • کث�ی مل� کمپنیوں اور عالقا�ئ حریفوں ےک استعمال کردہ جا�ن ما�ن تجار�ق نشانات، نعرے، تشہ�یاز کرنا۔ اح�ق

، جو ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کولگیٹ ےک افراد تشہ�ی پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ہ�ی۔ کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 14 م�ی مل سک�ق ہ�ی

2015 ضابطۂ اخالق

24

ے کہ قانون پر کیل طور پر عمل کریں۔ ۔ ہماری یہ پالییس �ہ �ت ہ�ی ن یک تابعداری کر ہم کولگیٹ پر نافذ سبھی قوان�یجب بھی آپ کو شبہ ہو، ہمیشہ گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رجوع کریں۔

�ت ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم سبھی قابل اطالق قوان�ین کمپ�ن ےک کاروباری ن یک، ن�ی �ق ہ�ی وہاں ےک قوان�ی کولگیٹ ےک افراد کو کمپ�ن یک �گرمیاں اس طرح انجام دی�ن چاہئ�ی کہ وہ جن ممالک م�ی کام کرن یک پوری پوری تعمیل ہو۔ ایک اصول ےک طرز عمل ےک رہنما خطوط، پالیسیوں اور طریق کار م�ی بیان کردہ ریاستہا�ئ متحدہ ےک متعلقہ قوان�ین اور متعلقہ ے کہ مقامی قوان�ی ۔ اگر آپ کا ماننا �ہ طور پر، ہم ایک کمپ�ن یک حیثیت ےس خود کو اعیل ترین قابل اطالق معیارات پر گامزن رکھ�ق ہ�ی

ے تو، براہ کرم گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رجوع کریں۔ امری� قانون یا کمپ�ن یک پالییس ےک بیچ تضاد �ہ

�ت ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم مسابقت ےک قوان�یے( یک پوری ن ےک نام ےس جانا جاتا �ہ ن )جنہ�ی امریکہ م�ی مانع ارتکاز معیشت قوان�ی ن کو مسابقت ےک قوان�ی کولگیٹ اور دنیا بھر ےک اس ےک مالزم�ین کا مقصد یہ یقی�ن بنا کر ۔ ان قوان�ی �ق ہ�ی �ق ہ�ی جہاں پر ہم کاروبار کر �ی جو ہر اس ملک، ریاست اور عال�ق م�ی الگو ہو پوری تعمیل کر�ن چا�ہ�ق ےس اعی مصنوعات اور بہ�ق خدمت پیش کر ےک منصفانہ طر�ی ، مزید اخ�ق ے کہ کمپنیاں کم�ق قیمت�ی ن اور دیگر کمپنیوں کا تحفظ کرنا �ہ صارف�ین ۔ معنوی طور پر ہر ملک �ن مسابقت ےک قوان�ی مقابلہ آراء ہو�ق ہ�ی اور یہ کہ رسد اور طلب یک بازار یک قوتوں م�ی دخل اندازی نہ�ی کر�ق ہ�یورت گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رہنما�ئ ن کو سمجھنا اور حسب �ن �ق ہ�ی وہاں نافذ مسابقت ےک قوان�ی ۔ ہم جہاں پر کاروبار کر وضع ک�ی ہ�ی

ے۔ طلب کرنا ہماری ذمہ داری �ہ

�ق ہ�ی جو مسابقت کو نقصان ےس معاہدوں کو ممنوع قرار د�ی ا�ین ن حریفوں ےک ماب�ی پوری دنیا ےک مسابقت ےک قوان�ی

ے۔ کولگیٹ کو اپ�ن متعدد کاروباری �گرمیوں م�ی ۔ آزادی تعمیل یک کلید �ہ پہنچا�ن واےل اثرات ےک حامل ہو سک�ق ہ�ی: �ی �ق ےس کام کرنا چا�ہ آزادانہ طر�ی

ن • قیمت کا تع�ی

ن • چھوٹ یا پروموش�ن

ائط • خرید اور فروخت یک �ش

• گاہکوں، تقسیم کاروں یا سپالئرز کا انتخاب

• جو مصنوعات تیار کر�ن ہ�ی اور جت�ن مقدار م�ی فروخت کر�ن ہ�ی ان کا انتخاب

ے کہ کیس غ�ی قانو�ن معاہدے کا رسمی دستاویز یک صورت م�ی ہونا اور تحریری شکل م�ی وری �ہ یہ یاد رکھنا �نے یا محض کاروباری عمل یک انجام دہی ےس یا اتفا�ق تبرصے ے۔ یہ زبا�ن معاہدہ ہو سکتا �ہ وری نہ�ی �ہ ہونا بھی �ن�ن ےک ل�ی اس کا کامیا�ب ےک ساتھ نافذ العمل ہونا بھی ے۔ معاہدے کو قانو�ن حیثیت حاصل ہو ےس ماخوذ ہو سکتا �ہ

ے۔ وری نہ�ی �ہ �ن

24

حکومت اور قانون کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

25

، ن�ئ مصنوع کا آغاز، ےس، قیمت م�ی منصوبہ بند اضافہ، سپالئرز ےک ذریعہ عائد کردہ قیمت�ی جب حریف حالیہ یا آئندہ کاروباری منصوبوں )ج�یے، اور ایک غ�ی قانو�ن معاہدہ اک یا اےس حاصل کریں تو، کمپنیوں یک آزادی متاثر ہو سک�ق �ہ ہ( ےک بارے م�ی خفیہ یا غ�ی عوامی معلومات کا اش�ق وغ�یے۔ عام طور پر، جس کیس میٹنگ ن کو ذہن م�ی رکھنا خاص طور پر اہم �ہ ے۔ تجار�ق انجمن ےک �وے اور میٹنگز ےک دوران اس چ�ی اخذ ہو سکتا �ہ۔ آپ کو حریفوں ےک �ی �ن ےس قبل آپ کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس منظوری حاصل کر�ن چا�ہ کت کر م�ی حریف موجود ہو سکتا ہو اس م�ی �شن ے جو آپ ےک یق�ی ۔ اگر آپ کو حریف ےک بارے م�ی اییس معلومات حاصل ہو�ق �ہ �ی اک ہرگز نہ�ی کرنا چا�ہ ساتھ کمپ�ن یک خفیہ معلومات کا اش�ق۔ آپ کو پہےل لیگل ےس منظوری حاصل ک�ی بغ�ی �ی ے تو، آپ کو فوری طور پر گلوبل لیگل آرگنائزیشن کو مطلع کرنا چا�ہ ےک مطابق خفیہ ہو سک�ق �ہ

۔ �ی اک ہرگز نہ�ی کرنا چا�ہ اس معلومات کا استعمال یا اش�ق

�ق ہ�ی تاکہ یہ یقی�ن بنایا جا�ئ کہ مسابق�ق کھیل کا ن غالب کمپنیوں ےک ذریعہ لوٹ مار یا غ�ی منصفانہ افعال ےس بھی تحفظ د�ی مسابقت ےک قوان�ی انہ�ی غالب کھالڑیوں ےک ذریعہ اپنا�ئ جا�ن پر

گے۔ جو کارروائیاں غ�ی غالب کمپینوں ےک ذریعہ اپنا�ئ جا�ن پر قانو�ن ہوں یک میدان کھال اور منصفانہ �ہ

�ن مقامی قانو�ن نمائندے ےس چیک ے وہاں، آپ کو ا�پ ے۔ جن ممالک م�ی کولگیٹ کا بازار م�ی کا�ن مضبوط حصہ �ہ غ�ی قانو�ن خیال کیا جا سکتا �ہ�ب �ن ےس انکار( کو غالب در ےس ایک خصویص چھوٹ یک پالییس یا فروخت کر �ی کہ مخصوص تصور کردہ کارروائیوں )ج�ی کر ےک یقی�ن بنا لینا چا�ہ

کا بیجا استعمال خیال نہ�ی کیا جا�ئ گا۔

۔ بیش�ق ممالک م�ی �ق ہ�ی ن سپالئرز اور ان ےک گاہکوں اور تقسیم کاروں ےک بیچ تعلقات پر مخصوص پابندیاں بھی عائد کر مسابقت ےک قوان�ی�ن ےک ان ےک حق کو ، یا آزادانہ طور پر کام کر �ن �ن یک ان یک آزادی ےس محروم کر ن کر ائط و ضوابط کا تع�ی گاہکوں یا تقسیم کاروں کو قیمتوں یا �شے کہ ہماری "تجویز کردہ وری �ہ ے۔ ہمارے گاہکوں کو یہ تاکید کرنا �ن ن یک خالف ورزی ہو�ق �ہ �ن یک کیس کوشش ےس مسابقت ےک قوان�ی محدود کر�ن کو ۔ گاہک جت�ن قیمت پر فروخت کرنا چاہ�ی فروخت کر " محض ایک تجویز یک حیثیت ہی رکھ�ق ہ�ی ( یک قیمت�ی پرچون فرویسش )یا باز فرویسش

۔ ہمیشہ آزاد ہ�ی

ا ن ہ�ی اور ان کا نتیجہ کمپ�ن ےک ل�ی بھاری جرما�ن اور اس م�ی ملوث افراد ےک ل�ی �ن �ن ےک عواقب کا�ن سنگ�ی ن یک خالف ورزی کر مسابقت ےک قوان�یے۔ ح�ق کہ امکا�ن مسابقت مخالف برتاؤ یک تفتیش یک وجہ ےس بھی ساکھ کو زبردست نقصان پہنچ سکتا )بشمول قید( یک شکل م�ی برآمد ہو سکتا �ہ

ے۔ اور کاروبار م�ی خلل پڑ سکتا �ہ

ن ےک تحت مسائل پیدا ہو سک�ق ہ�ی تو، آپ کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن اگر آپ کو اس بابت شبہ ہو کہ آیا تصور کردہ عمل ےس مسابقت ےک قوان�ی۔ �ی ےس رجوع کرنا چا�ہ

ourcolgate.com جو ، ن االقوامی مسابقت پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ہ�ی کولگیٹ ےک افراد ب�ی۔ پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 6 م�ی مل سک�ق ہ�ی

سوال:

ےھ ایک میٹنگ ےک بارے م�ی بتایا جو ایک کاروباری رابطہ �ن محبحریف راست ایک ہمارے دوران ےک اجتماع متعلق دانتوں ےس ے۔ م�ی ان یک میٹنگ م�ی حا�ن ہونا ےک ذریعہ منعقد یک جا رہی �ہے کہ اگر انہ�ی معلوم ہو جا�ئ کہ ےھ خوف �ہ چاہتا ہوں، لیکن محبنہ�ی جا�ن اندر ےھ تو وہ محب ے �ہ ایک حریف کمپ�ن ےس تعلق ا م�ی۔ کیا م�ی اپ�ن شناخت کو خفیہ رکھ کر حا�ن ہو سکتا ہوں؟

گدیں ےک

جواب:

�ن ےک واسےط اپ�ن ۔ حریف ےک بارے م�ی معلومات حاصل کر نہ�یے۔ آپ کو حریف ےک شناخت کو چھپانا کبھی مناسب نہ�ی ہوتا �ہ�ن ےس قبل گلوبل لیگل آرگنائزیشن ساتھ کیس میٹنگ م�ی حا�ن ہو، کیونکہ اس طرح یک میٹنگز مانع ارتکاز �ی ےس بھی رجوع کرنا چا�ہ

۔ معیشت یک تشاویش پیدا کر سک�ق ہ�ی

2015 ضابطۂ اخالق

26

�ت ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم تمسکات ےک قوان�یے اییس �ن وایل ان دیگر کمپنیوں ےک بارے م�ی جن ےک ساتھ کولگیٹ کاروبار کرتا �ہ بسا اوقات آپ یک رسا�ئ کولگیٹ یا عوامی طور پر تجارت کرےس مایل یا عمل آوری ےک نتائج، ممکنہ انضمام یا اکتسابات، مراجعت ے جو عوام کو معلوم نہ�ی )"غ�ی عوامی"( — ج�ی معلومات تک ہو سک�ق �ہ

�ب یا ن�ئ مصنوع کا تعارف۔ یا مالیہ کاری، مارکیٹنگ ےک منصو

، ے جب تک عوام ےک سام�ن معقول طور پر اس کا افشاء نہ ہو جا�ئ - دو�ے لفظوں م�ی معلومات کو اس وقت تک غ�ی عوامی مانا جاتا �ہ�ن ےک ل�ی کا�ن وقت گزر جا�ن تک۔ اگر اس غ�ی عوامی معلومات ےک وسیع پیما�ن پر عام ہو جا�ن اور تمسکات ےک بازار کو اس معلومات پر ردعمل کر�ق وقت اس معلومات کو زیر غور ال�ئ معلومات کو " اہم " مانا جا سکتا ہو — مطلب یہ کہ، کو�ئ ہوشیار �مایہ کار �مایہ کاری کا فیصلہ کر

: �ی ن اور کمپ�ن یک پالییس پر عمل کرنا چا�ہ گا — تو پھر آپ کو درج ذیل تمسکات ےک قوان�ی

�ن اکاؤنٹ ےک ل�ی یا کیس دو�ے فرد ےک اکاؤنٹ ےک ل�ی اس فرم )کولگیٹ یا دیگر( ےک اسٹاکس، بونڈز یا دیگر تمسکات م�ی • آپ کو خود ا�پے؛ �ی جس ےس اس اہم غ�ی عوامی معلومات کا تعلق �ہ تجارت نہ�ی کر�ن چا�ہ

�ن یک ترغیب ن دین کر • آپ کو اس طرح یک غ�ی عوامی معلومات یک بنا پر، دو�وں کو اییس فرموں ےک اسٹاکس، بونڈز یا دیگر تمسکات م�ی ل�ی؛ �ی یا تحریص نہ�ی دی�ن چا�ہ

؛ اور �ی • آپ کو اس طرح یک غ�ی عوامی معلومات کا ا فشاء کولگیٹ ےس باہر ےک افراد پر نہ�ی کرنا چا�ہ

�ی ااّل یہ کہ اییس معلومات کا جاننا ان ےک ل�ی • آپ کو کولگیٹ ےس باہر ےک افراد ےک ساتھ اس طرح یک معلومات پر گفتگو نہ�ی کر�ن چا�ہوری ہو۔ �ن

�ن علم م�ی آ�ن وایل کیس بھی غ�ی عوامی معلومات کو کیس تمسکات یا �مایہ کاری ، آپ کولگیٹ م�ی اپ�ن مالزمت ےک ذریعہ ا�پ دو�ے لفظوں م�ی۔ ن دین م�ی خود کو یا دو�وں کو فائدہ پہنچا�ن ےک ل�ی استعمال نہ�ی کر سک�ق ہ�ی ےک ل�ی

، �ی ے تو، آپ کو وہ معلومات خفیہ رکھ�ن کا خیال رکھنا چا�ہ اگر آپ کو کولگیٹ م�ی آپ ےک کام یک معرفت کیس غ�ی عوامی معلومات کا علم ہوتا �ہ�ن کا مشورہ �ی )یا کیس اور کو کو�ئ تجارت کر اور آپ کو کولگیٹ یا کیس دیگر متاثرہ کمپنیوں ےک تمسکات م�ی کو�ئ تجارت تب تک نہ�ی کر�ن چا�ہ۔ اس ممانعت م�ی اسٹاک ( جب تک عوام ےک سام�ن اس معلومات کا اعالن ک�ی جا�ن ےک بعد ےس ایک معقول عرصہ نہ گزر جا�ئ �ی نہ�ی دینا چا�ہ

۔ �ئ کار النا اور کمپ�ن ےک مراعا�ق منصوبوں ےک ذریعہ کولگیٹ ےک اسٹاک م�ی �مایہ لگا�ن یا �مایہ نکال�ن ےک فیصےل شامل ہ�ی ن کو برو آپش�ن

ے جب تک عوام ےک غ�ی عوامی معلومات یک رازداری برقرار رکھ�ن یک آپ یک جوابدہی کولگیٹ ےک ساتھ آپ یک مالزمت ےک بعد تب تک برقرار رہ�ق �ہ۔ �ق ےس افشاء نہ کر دیا جا�ئ سام�ن اس معلومات کا معقول طر�ی

ے تو، آپ کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن ے یا عوام ےک سام�ن معقول طور پر اس کا افشاء ہو گیا �ہ ے کہ آیا معلومات "اہم" �ہ اگر اس بابت آپ کا سوال �ہ�ی جب تک آپ کو لیگل ےس منظوری �ن ےس تب تک باز رہنا چا�ہ �ن یا معلومات کا افشاء کر �ی اور متاثرہ تمسکات م�ی تجارت کر ےس رابطہ کرنا چا�ہ

۔ نہ مل جا�ئ

2015 ضابطۂ اخالق

27

سوال:

ے کہ م�ی راز یک معلومات یک بنا پر کمپ�ن ےھ پتہ �ہ محبکیا لیکن بیچ نہ�ی سکتا ہوں، یا کا اسٹاک خرید �ن �ن کنبہ ےک کیس رکن یا دوست کو ایسا کر م�ی ا�پ

یک را�ئ دے سکتا ہوں؟

جواب:

بالکل گ

ن یک خالف ورزی کریں ےک �ن ےک قوان�ی ۔ آپ راز یک معلومات پر تجارت کر نہ�ی۔ اس ےک عالوہ، جس شخص کو آپ ے ہ�ی ےس ہی گویا آپ خود اسٹاک خرید ر�ہ ا�یے اگر اےس یہ معلوم تھا �ن مشورہ دیا وہ بھی قانون یک خالف ورزی کر رہا ہو سکتا �ہ

کہ آپ یک تجویز راز یک معلومات پر مب�ن تھی۔

�ت ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم رشوت مخالف قوان�ین ے۔ کمپ�ن یک پالییس ن�ی کا اطالق پوری دنیا م�ی ہوتا �ہ

گ�ن یک کولگیٹ یک عہد بست� حکومتوں ےک ساتھ قانو�ن طور پر اور اخال�ق انداز م�ی معاملہ کر

ن ہمارے لوگوں یا ہمارے کاروبار ےک سلسےل یو ایس فارن کرپٹ پریکٹرسن ایکٹ ) "FCPA" ( اور دنیا بھر ےک اس ےس مل�ق جل�ق رشوت مخالف قوان�ی�ن ےک واسےط کیس �کاری ن دین یا کیس �کاری فعل یا فیصےل پر اثر انداز ہو �ن واےل کیس بھی شخص کو کاروباری ل�ی م�ی ہماری جانب ےس کام کر

۔ �ق ہ�ی �ن کو ممنوع قرار د�ی �ن یا پیش کر ن د�ی اہلکار کو بال واسطہ یا بالواسطہ مالیت وایل کو�ئ بھی چ�ی

یا اہلکاروں کو، بال واسطہ بنا�ن ےک واسےط �کاری ن گام یا کام کو ت�ی ن کیس �کاری خدمت پالییس اور مخصوص قابل اطالق قوان�ی کمپ�ن یک

گ�ق ہ�ی )مثالً، کولگیٹ یک درخواست کو قطار م�ی آےک بالواسطہ یک گ�ئ کیس سہولت رسا�ن وایل یا "خوشامدانہ" ادائیگیوں کو بھی ممنوع قرار د�ی، کیس اہلکار کو یک گ�ئ �ن ےک ل�ی � کو مخترص کر � م�ی کو�ئ خدمات یا دیگر کارروائیاں فراہم یک جا�ق ہ�ی اس عر پہنچا�ن ےک ل�ی یا جت�ن عر

ے۔ معمویل ادائیگیاں(۔ حکومت یک جاری کردہ رسیدوں ےس تائید یافتہ کو�ئ �کاری فیس نامناسب ادائیگیوں ےک زمرے م�ی نہ�ی آ�ق �ہ

ے کہ ایک ، کمپ�ن یک یہ پالییس �ہ �ق ہ�ی یہ یقی�ن بنا�ن ےک ل�ی کہ آپ بال واسطہ طور پر یا تیرسے فریق یک معرفت، اس معیار یک خالف ورزی نہ�ی کر، تفریح، سفر،

گ�کاری رسید ےس تائید یافتہ قانو�ن طور پر الزم قرار دی گ�ئ فیس )مثالً پرمٹ یا الئسنس فیس( کو چھوڑ کر، کو�ئ بھی ادائی�

، ااّل یہ کہ گلوبل لیگل تحائف یا مالیت واےل دیگر آئٹمز، رقم یک مالیت ےس قطع نظر، �کاری اہلکاروں کو فراہم یا پیش نہ�ی ک�ی جا سک�ق ہ�ی طور پر منظور شدہ ہو۔

گآرگنائزیشن ےس تحریری شکل م�ی پیش�

کولگیٹ ےک افراد �کاری اہلکاروں اور حکومتوں ےس تعلق رکھ�ن واےل اخراجات پر گلوبل پالییس اور متعلقہ منظوری فارم ےس اضا�ن معلومات ۔ حاصل کر سک�ق ہ�ی

ےس افراد شامل ہ�ی جو کیس �کاری یا ے اور اس م�ی ا�ی ے کہ "�کاری اہلکاران" یک اصطالح یک وسیع پیما�ن پر تعریف یک گ�ئ �ہ وری �ہ یہ جان لینا �ن�ق ےس کیس �کاری حیثیت م�ی کام ، جز وق�ق یا بالمعاوضہ، کیس بھی طر�ی ریاست ےس الحاق یافتہ ادارے یا تنظیم ےک مالزم ہوں یا جو کل وق�قن یک ہر شاخ م�ی اور ہر سطح پر مل سک�ق ہ�ی اور اس م�ی اد�ن سطح ےک کسٹمز ےک مالزم�ی

گ۔ �کاری اہلکاران حکومت اور عوامی زندیک �ق ہ�ی کر

ن پروفیرسز اور اساتذہ، معالج دندان، مویشیوں ےک معالج یا دیگر پیشہ ور افراد اور کلیدی فکری قائدین اور �ب ےک قانون ساز، ن�ی ےس ےل کر اعیل درے کہ آیا ایک فرد کو �کاری اہلکار خیال ۔ اگر اس ضمن م�ی آپ کو شبہ �ہ ، شامل ہو سک�ق ہ�ی ن ریاست یک زیر ملکیت میڈیا آؤٹ لیٹس ےک مالزم�ی

۔ �ی ے تو آپ کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رابطہ کرنا چا�ہ جا سکتا �ہ

ن ےک سام�ن )زبا�ن یا تحریری( کو�ئ بھی ۔ �کاری مالزم�ی ن ےک ساتھ معامالت اور مواصالت م�ی ہمیشہ براہ راست اور ایماندار رہ�ی �کاری مالزم�ی۔ ےھ خاےص جرمانوں یک زد م�ی ال سک�ق ہ�ی جان بوجھ کر یا عمداً غلط بیا�ن آپ اور کمپ�ن دونوں ہی کو احپ

�ن ےک مقصد ےس کیس �کاری مالزم ےک ساتھ اگر کولگیٹ کا کو�ئ شخص یا ایجنٹ قانون سازی یا دیگر مخصوص �کاری افعال پر اثر انداز ہو�ن اور اس ن یا تیرسے فریقوں ےس ال�ب ساز یک حیثت ےس رجس�ٹ ہو ن کمپ�ن اور/یا اس ےک مالزم�ی ے تو ال�ب سازی ےک مخصوص قوان�ی مواصالت کرتا �ہے بال واسطہ یا تیرسے ، چا�ہ �ب رکھ�ق ہ�ی �ن ےک منصو ے ہ�ی یا شامل ہو ۔ اگر آپ اییس کیس �گرمی م�ی شامل ہو ر�ہ �ق ہ�ی �ن کا تقاضا کر یک اطالع د�ی

۔ �ی �ن ےک ل�ی گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رابطہ کرنا چا�ہ ن کر فریق یک معرفت تو، آپ کو متعلقہ تقاضوں اور اگےل اقدامات کا تع�ی

2015 ضابطۂ اخالق

28

ن نجی فریقوں کو بھی رشوت ستا�ن کو ممنوع �ن ےک عالوہ، کمپ�ن یک پالییس اور متعلقہ قوان�ی �کاری اہلکاروں کو رشوت ستا�ن کو ممنوع قرار د�ی�ق ہ�ی تو، اس ےس تحائف، ادائیگیاں یا دیگر مراعات کا وعدہ کر ےک، ۔ آپ جس کیس خارجی فریق ےک ساتھ کمپ�ن کا کاروبار انجام د�ی �ق ہ�ی قرار د�ی

۔ �ی �ن کا خواہاں نہ�ی ہونا چا�ہ یا کیس دیگر غ�ی قانو�ن ترغیب ےک ذریعہ آپ کو اس یک قوت فیصلہ یا برتاؤ پر اثر انداز ہو

، جو کولگیٹ ےک افراد �کاری اداروں ےک ساتھ کاروباری تعلقات پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل کر سک�ق ہ�ی۔ ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 10 م�ی مل سک�ق ہ�ی

�ت ہ�ی ن االقوامی تجار�ت ضوابط یک تعمیل کر ہم ب�ی�ی اس ے اور اےس متعلقہ امری� تجار�ق ضوابط یک بھی تعمیل کر�ن چا�ہ ن یک تعمیل کر�ق �ہ ن االقوامی تجارت پر نافذ سبھی قابل اطالق قوان�ی کمپ�ن ب�ی

۔ �ق ہ�ی بات ےس قطع نظر کہ ہم دنیا م�ی کہاں پر کام کر

�ق ہ�ی اور کمپ�ن ےک ل�ی مخصوص ممالک یا مخصوص افراد یا اداروں ےک ساتھ ن درآمدات اور برآمدات کو منضبط کر تجار�ق پابندی ےک قوان�ی�ن ےس پہےل، امری� حکومت یک تیار کردہ ہ( ےس معاہدہ کر ۔ کیس تیرسے فریق )وینڈر، گاہک، وغ�ی �ن کو ممنوع قرار دے سک�ق ہ�ی تجارت کرے۔ بڑھا�ن ےک ل�ی آزاد �ہ

گن دین آےک �ی تاکہ یہ یقی�ن ہو جا�ئ کہ کمپ�ن ل�ی "پابند فریقوں" یک دو فہرست�ی سام�ن رکھ کر اس تیرسے فریق کو چیک کرنا چا�ہ

ےس بائیکاٹ ےک ے جو امریکہ ےس منظور شدہ نہ�ی ہ�ی اور اس ےس ا�ی �ن کو ممنوع قرار دیا گیا �ہ کت کر ےس غ�ی مل� بائیکاٹ م�ی �ش کمپ�ن ےک ل�ی ا�ی�ق ےس نمٹا�ن ےک ل�ی اس یک ے۔ اییس کیس بھی درخواستوں کو مناسب طر�ی �ن کا تقاضا کیا جاتا �ہ تعلق ےس کیس بھی درخواستوں یک بروقت اطالع د�ی

۔ �ی اطالع فوری طور پر گلوبل لیگل آرگنائزیشن کو دی�ن چا�ہ

جو ، ہ�ی سک�ق کر حاصل معلومات اضا�ن ےک کر رجوع ےس خطوط رہنما ےک کمپ�ن پر �گرمیاں کاروباری االقوامی ن ب�ی افراد ےک کولگیٹ ۔ ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 9 م�ی مل سک�ق ہ�ی

�ت ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم ڈیٹا یک رازداری اور ڈیٹا ےک تحفظ ےک قوان�یے ے جن ےک ساتھ کولگیٹ کا کاروباری تعلق �ہ ام کرتا �ہ ، گاہکوں، سپالئرز اور ان دیگر تیرسے فریقوں یک رازداری کا اح�ق ن ، صارف�ی ن �ن مالزم�ی کولگیٹ ا�پ۔ ن ےک مطابق نمٹا�ق ہ�ی اور ایس وجہ ےس، ہم ذا�ق ڈیٹا کو ذمہ دارانہ انداز م�ی اور ڈیٹا یک رازداری اور ڈیٹا ےک تحفظ ےک سبھی قابل اطالق قوان�ی

، مراعات ےک مقاصد �ق ےس گھر اور ای میل ےک �پ ن کمپ�ن کو مخصوص ذا�ق معلومات ج�ی کولگیٹ ےک ساتھ اپ�ن مالزمت ےک حےص ےک طور پر، مالزم�ی۔ ےک تحت کنبہ یک معلومات اور دیگر نجی معلومات فراہم کر سک�ق ہ�ی

ےع، کمپ�ن کو ذا�ق معلومات کت ےک ذر�ی ایس طرح، ہمارے گاہک، مصنوع یک معلومات ےک ل�ی درخواستوں یا کمپ�ن ےک زیر کفالت مقابلوں م�ی �ش۔ �ق فراہم کر سک�ق ہ�ی �ق اور ای میل �پ یٹ ےک �پ ےس نام، اس�ٹ ج�ی

سوال:

ن ےس قوان�ی ا�ی کہ م�ی سمجھتا ہوں اہلکاروں �کاری جو ہ�ی موجود �ق د�ی قرار ممنوع دینا رشوت کو ےس لوگوں کو ۔ لیکن کیا قانون ا�ی ہ�یے بھی رشوت دینا ممنوع قرار دیتا �ہ

؟ جو �کاری اہلکار نہ�ی ہ�ی

جواب:

، ن موجود ہ�ی جو نجی تجار�ق فریقوں ےک بیچ رشوت ستا�ن ےس رشوت ستا�ن مخالف قوان�ی ہاں۔ ا�ین بھی ات�ن ہی اہم ہ�ی – اور سخ�ق ےس ۔ یہ قوان�ی �ق ہ�ی یع�ن تجار�ق رشوت ستا�ن کو ممنوع قرار د�ی�ن واےل ن کو رشوت ستا�ن ممنوع قرار د�ی الگو ک�ی جا�ق ہ�ی – جس طرح �کاری اہلکاروں اور مالزم�ی۔ ہمیشہ یاد رکھ�ی کہ کمپ�ن یک پالییس اور مقامی قانون کمپ�ن ےک کاروبار یک انجام دہی ن ہ�ی قوان�ی

ے وہ �کاری اہلکار ہو یا نجی شخص ہو۔ ے چا�ہ م�ی کیس کو بھی رشوت ستا�ن ممنوع قرار دیتا �ہ

2015 ضابطۂ اخالق

29

ےس نام، ٹیلیفون کولگیٹ ےک ساتھ کاروباری تعلقات یک انجام دہی ےک دوران، گاہک، سپالئرز اور دیگر تیرسے فریق کمپ�ن کو ذا�ق معلومات، ج�ی۔ �ق اور کریڈٹ کارڈ یک معلومات فراہم کر سک�ق ہ�ی ، ای میل �پ �ق یٹ ےک �پ ز، اس�ٹ ز، فیکس نم�ب نم�ب

ے کہ: ، کولگیٹ یک پالییس یہ �ہ ان تمام معلومات ےک سلسےل م�ی

• ذا�ق ڈیٹا کو �ف ایس مقصد ےک ل�ی اکٹھا کیا، اس پر کارروا�ئ یک، اس کااستعمال کیا اور اےس رکھا جا�ئ جس ےک تحت یہ ہم�ی فراہم کیا ؛ ورت ریکارڈ رکھ�ن ےک ہمارے مقاصد ےک ل�ی گیا تھا، ااّل یہ کہ ہم �ن دو�ے استعمال ےک ل�ی منظوری حاصل کر یل ہو، اور حسب �ن

؛ �ن ےک ل�ی سبھی معقول اقدامات ک�ی جائ�ی • غ�ی مجاز افشاء یا استعمال کو روک�ن ےک ل�ی ذا�ق ڈیٹا یک نگہبا�ن کر

�ق ہ�ی ان ےک عالوہ تیرسے فریقوں ےک ساتھ ذا�ق ڈیٹا �ن م�ی ہماری اعانت کر • ہمارے جو خدمت فراہم کنندگان ہمارے کاروبار کا نظم کرن اک نہ کیا جا�ئ اور پھر، �ف اس صورت م�ی کہ اس فریق �ن ہماری رازداری ےک معیارات اور رازداری ےک سبھی قابل اطالق قوان�ی کا اش�ق

�ن پر اتفاق کیا ہو؛ یک تعمیل کر

ن یک تعمیل کریں۔ • رازداری ےک سبھی قابل اطالق قوان�ی

ے۔ ہم ڈیٹا یک رازداری اور ڈیٹا ےک ن اک�ش ہی تیار ک�ی جا�ق ہ�ی اور ان م�ی ترمیم یک جا�ق �ہ ڈیٹا یک رازداری اور ڈیٹا ےک تحفظ ےک سلسےل م�ی قوان�ی۔ ، اور وقتاً فوقتاً، ان یک روش�ن م�ی مخصوص پالیسیاں تیار کر سک�ق ہ�ی ن پر نگاہ رکھ�ن ےک پابند عہد ہ�ی تحفط ےک ارتقاء پذیر قوان�ی

جو ، ہ�ی سک�ق کر حاصل معلومات اضا�ن ےک کر رجوع ےس خطوط رہنما ےک کمپ�ن پر تحفظ کا ڈیٹا اور رازداری یک ڈیٹا افراد ےک کولگیٹ ۔ ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 11 م�ی مل سک�ق ہ�ی

�ت ہ�ی ن یک تعمیل کر ہم ریکارڈز سنبھاےل رکھ�ن ےک قوان�یانک ڈیٹا( کو مخصوص ے کہ کولگیٹ مخصوص قسم ےک ریکارڈز )بشمول کاغذی دستاویزات اور الیک�ٹ ن کا تقاضا �ہ دنیا بھر ےک بہت سارے قوان�یے۔ کولگیٹ � تک سنبھال کر رکےھ۔ ان تقاضوں یک تعمیل نہ کر پانا کمپ�ن کو ٹھیک ٹھاک جرمانوں اور دیگر ہرجانوں کا مستوجب بنا سکتا �ہ عرے جو سبھی قابل اطالق قانو�ن و انضباطی تقاضوں پر پورا اترتا ہو، ہمارے کاروبار یک ےس پروگرام کا پابند عہد �ہ ریکارڈز ےک نظم و نسق ےک ا�یوری ریکارڈز اور دو�ی دستاویزات کو مناسب وریات یک تکمیل کرتا ہو، اور یقی�ن بناتا ہو کہ فرسودہ اور غ�ی �ن معلومات کو سنبھاےل رکھ�ن یک �ن

۔ �ق ےس ضائع کر دیا جا�ئ طر�ی

�ن کا ، تفتیش یا عدال�ق کارروا�ئ م�ی متعلقہ اور الزمی معلومات یا دستاویزات کا افشاء کر آپ ےس قانون ےک تقاےصن ےک مطابق کیس قانو�ن کارروا�ئ، عدال�ق فرمان یا دیگر قانو�ن کارروا�ئ ےک موصول �ن واال کو�ئ پروانۂ طل�ب ے۔ کمپ�ن یک معلومات یا دستاویزات ےک افشاء کا مطالبہ کر تقاضا کیا جاتا �ہ

ے۔ �ن کا مطالبہ کیا جاتا �ہ �ن پر، آپ ےس قانون ےک ذریعہ مجاز حد تک، گلوبل لیگل آرگنائزیشن کو مطلع کر ہو

، ریکارڈ سنبھاےل رکھ�ن ےک پروگرام ےک تقاضوں ےس قطع نظر، آپ کو گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےک ذریعہ فراہم کردہ سبھی ہدایات اییس صورت م�ی، چارہ جو�ئ یا تفتیش ےک ل�ی موافق یا اس ےس متعلق ہو سک�ق ہوں۔ آپ �ی جو پروانۂ طل�ب پر عمل کرنا اور وہ سبھی ریکارڈ سنبھال کر رکھنا چا�ہن ، کیونکہ ریکارڈز یک نامناسب تلفی ےس آپ اور کمپ�ن دونوں ہی ےک ل�ی سنگ�ی �ی کو اس طرح ےک ریکارڈز ضائع یا ان م�ی ہ�ی پھ�ی نہ�ی کرنا چا�ہ

۔ عواقب - بشمول دیوا�ن اور/یا تعزیری جرما�ن اور مالزمت ےس متعلقہ نتائج برآمد ہو سک�ق ہ�ی

�ن ے تو، زیر بحث ریکارڈ کو ضائع کر ے کہ آیا یہ کیس تفتیش ، چارہ جو�ئ یا پروانۂ طل�ب ےس متعلق �ہ اگر کیس ریکارڈ ےک ضمن م�ی آپ کا سوال �ہےس پہےل گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےس رابطہ کریں۔ کولگیٹ ےک افراد "ریکارڈز ےک نظم و نسق ےک پروگرام یک پالییس" ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات

۔ حاصل کر سک�ق ہ�ی

2015 ضابطۂ اخالق

30

�ت ہ�ی ہم سیایس تعاون نہ�ی کرکمپ�ن کا کو�ئ بھی �مایہ یا اثاثہ کیس بھی ملک م�ی کیس سیایس پار�ٹ یا امیدوار ےس، حکومت یک کیس بھی سطح پر، تعاون ےک ل�ی استعمال نہ�ی ۔ غ�ی سیایس تعاون م�ی چندہ وصویل یک ٹکٹوں یک ے۔ سیایس تعاون م�ی براہ راست )مایل( اور غ�ی مایل دونوں ہی تعاون شامل ہ�ی کیا جا سکتا �ہخریداری، مصنوعات کا عطیہ، معمول ےک کاروباری اوقات م�ی کولگیٹ ےک افراد ےک ذریعہ رضاکارانہ کام اور چندہ وصویل یا سیایس مقاصد ےک ے۔ اگر کیس تصور کردہ سیایس تعاون ےک سلسےل م�ی آپ ےک سواالت ہ�ی تو، براہ کرم گلوبل لیگل ل�ی کولگیٹ یک سہولیات کا استعمال کرنا شامل �ہ

آرگنائزیشن ےس رابطہ کریں۔

کمپ�ن )بشمول خارجی ال�ب سازوں یا دیگر تیرسے فریقوں( ےک ساتھ وابستہ کولگیٹ ےک کیس شخص یا فرد کو سیایس تعاون یک خاطر، بال واسطہ ے۔ �ن ےس کمپ�ن کو منع کیا گیا �ہ کر

گ�ن یا باز ادائی� یا بالواسطہ، کیس بھی شکل م�ی معاوضہ د�ی

۔ انفرادی تعاون کیس ایک �ن ےک ل�ی بدستور آزاد ہ�ی کولگیٹ ےک افراد انفرادی طور پر اپ�ن پسند ےک امیدواروں یا پارٹیوں ےک ساتھ ذا�ق تعاون کر�ن ےک ارادے ےس ہرگز بھی نہ ے اور کیس بھی طرح ےس کولگیٹ یا اس یک کیس مرصوف عمل کمپ�ن یک اعانت کر شخص یک ذمہ داری یا اس کا بار �ہ

۔ کیا جا�ئ

ے۔ اس امر کو ے اور وہ ساالنہ واجبات ادا کر�ق �ہ بیش�ق کث�ی مل� کمپنیوں یک طرح، کولگیٹ کا تعلق ک�ئ ایک تجار�ق و صنع�ق انجمنوں ےس �ہ، کولگیٹ ےک چیف یقی�ن بنا�ن ےک ل�ی کہ یہ تجار�ق انجمن�ی کولگیٹ ےک واجبات کا کو�ئ بھی حصہ سیایس تعاون ےک ل�ی استعمال نہ�ی کر�ق ہ�یے ہماری پالییس یک کنندہ رکن �ہ

گایتھکس اینڈ کمپالئنس آفیرس ریاستہا�ئ متحدہ یک ان سبھی تجار�ق انجمنوں کو جن م�ی کولگیٹ ایک ادائی�

�ن وایل سبھی تجار�ق انجمنوں ے اور کولگیٹ ےک �ما�ی یک ایک تعریف کردہ کم از کم رقم حاصل کر ایک یاد دہا�ن ساالنہ بنیادوں پر بھیجتا �ہ، براہ کرم ہماری سیایس تعاون یک پالییس ےس رجوع کریں، جو ے۔ مزید جان�ن ےک ل�ی �ن کا مطالبہ کرتا �ہ کت کر ےس ساالنہ استناد یک کارروا�ئ م�ی �ش

ے۔ " واےل سیکشن م�ی مل سک�ق �ہ colgatepalmolive.com ےک "ہماری کمپ�ن

سوال:

ےک کمپ�ن تک عرصہ کت�ن ےھ محب�ی چا�ہ رکھنا کر سنبھال کو ریکارڈز سکتا کر ضائع انہ�ی م�ی کب اور

ےس کروں؟ ن م�ی ک�ی ہوں، اس کا تع�ی

جواب:

OurColgate.com > C-P Sites > The Global Legal Organization کرم براہ and Regulatory > Records Management Program پر کمپ�ن یک ریکارڈز ےک نظم �ن مقامی ریکارڈز کوآرڈینی�ٹ ےس )حسب اطالق( رابطہ کریں۔ و نسق یک سائٹ ےس رجوع کریں یا ا�پ

31

ے۔ ن�ن یک جدوجہد کر�ت �ہ ے کا ایک معاون رکن �ب کمپ�ن عالمی معارسش

وں م�ی صحت ، ہم دہ�ن صحت، ذا�ق نگہداشت، گھریلو نگہداشت اور پالتو جانوروں ےک تغذیہ ےک شع�ب م�ی اپ�ن مہارت کو دنیا بھر ےک معا�ش کولگیٹ م�ی�ق ہ�ی ۔ ہم ہر اس مقامی عال�ق ےک شہری ہ�ی جہاں ہم کام کر �ق ہ�ی اور بہبود ےک فروغ اور مل�ق جل�ق اہداف وایل رفاہی تنظیموں یک مدد ےک ل�ی استعمال کر

۔ ے ہ�ی اور دستیاب صاف پا�ن یک کمی، دہ�ن نگہداشت تک رسا�ئ اور قابل انسداد امراض ےک پھیالؤ سمیت صحت ےک اہم مسائل کا ازالہ کر ر�ہ

�ت ہ�ی کت کر �ن اور رضاکارانہ خدمت یک انجام دہی م�ی رسش ہم مقامی طور پر عطیات د�ی، قومی ے۔ اس طرح ےک پروجیکٹوں م�ی ے یک تر�ق اور بہبود م�ی بڑھوتری ال�ن واےل پروجیکٹوں م�ی حصہ لینا �ہ پوری دنیا م�ی ہمارا ہدف مقامی معا�ش۔ ہماری بنیادی توجہ کت کرنا اور غریبوں، زخمیوں اور �ب گھر افراد یک مدد یک ذمہ داری لینا شامل ہ�ی سطح یک تباہی ےک وقت رفاہی محرکات م�ی �شے کہ آج بچوں ےک اوپر یک گ�ئ �مایہ کاری ےس کل ہم سبھی کو فائدہ ہو گا۔ ے۔ کولگیٹ کا ماننا �ہ نوعمر افراد پر، خاص کر نوعمر افراد یک تعلیم پر �ہے۔ یہ پروگراموں، ناصحانہ پیشقدمیوں، ایتھلیٹک مقابلوں اور نوجوانوں یک دیگر �گرمیوں یک کفالت کر�ق �ہ

گایس وجہ ےس کمپ�ن پوری دنیا م�ی خواندیک

۔ کوشش�ی نوجوانوں م�ی مقابلہ اور حصولیا�ب کا ایک جذبہ پروان چڑھا�ق ہ�ی

ے۔ �ن یک بھی ترغیب دی�ق �ہ کت کر �ن وقت ےک لحاظ ےس �ش �ن لوگوں کو اپ�ن پسند یک مقامی رفاہی �گرمیوں م�ی خود ا�پ ا�پکمپ�ن

ے۔ �ن کا اہل بناتا �ہ �ق ہ�ی ان م�ی کولگیٹ کو ایک اہم اثر مرتب کر �ق اور کام کر وں م�ی ہم ر�ہ ہمارا برائٹ اسمائل برائٹ فیوچر پروگرام جن معا�ش

�ت ہ�ی �ن واےل امور پر حکومتوں ےک ساتھ کام کر �ن کاروبار پر اثر انداز ہو ہم ا�پے کہ مقامی اور مل� حکومتوں ےک ساتھ باہمی تعاون ےک انداز ے۔ ہماری یہ پالییس �ہ ہماری کمپ�ن 200 ےس زائد ممالک اور خطوں م�ی کاروبار کر�ق �ہ�ن ےک بعد، کمپ�ن ہمارے �ق ےس غور و خوض کر ۔ محتاط طر�ی �ن واےل مسائل پیدا ہو سک�ق ہ�ی ۔ وقتاً فوقتاً ہمارے کاموں کو متاثر کر م�ی کام کیا جا�ئے۔ تاہم، پہےل آپ ےک مینیجر اور گلوبل وریات م�ی مدد ےک ل�ی مخصوص امور پر حکومتوں کو آراء اور تجاویز پیش کر سک�ق �ہ کاروباری اہداف اور �ن

۔ �ی لیگل آرگنائزیشن ےس رجوع ک�ی بغ�ی یہ کام ہرگز نہ�ی ہونا چا�ہ

سوال:

سیایس مقامی ایک م�ی کیا مہم م�ی رضاکارانہ خدمت ےک ل�ی اپنا وقت دے سکتا ہوں؟

جواب:

۔ کمپ�ن سیایس تعاون ے کہ آپ یک سیایس �گرمیاں جا�ئ کار ےس علیحدہ رہ�ی وری �ہ ہاں۔ تاہم، یہ �نے اور ان ذا�ق �گرمیوں م�ی کمپ�ن ےک فراہم کردہ کیس بھی وسائل )بشمول کام ےک اوقات نہ�ی کر�ق �ہ

۔ �ی یا کمپ�ن کا نام( کا استعمال نہ�ی کیا جانا چا�ہ

31

معاشرے کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

32

�ت ہ�ی ہم استحصایل، غ�ی انسا�ن مزدوری ےک طرز عمل یک مخالفت کرے۔ کولگیٹ بچہ مزدوری ےک غ�ی قانو�ن استعمال، انسانوں ےک استحصال اور کارکنان ےک ساتھ ناقابل قبول برتاؤ یک دیگر سبھی قسموں یک مخالف کر�ق �ہےس سپالئر یا ٹھیکیدار ےک ساتھ کام نہ کیا جا�ئ جس ےک بارے م�ی مزدوری ےک غ�ی انسا�ن طرز عمل، ے کہ کیس بھی ا�ی اس ےک عالوہ، کولگیٹ یک یہ پالییس �ہن �ن کا علم ہو۔ کولگیٹ مزدوری ےک دیگر قوان�ی ا، بدسلویک، غ�ی رضاکارانہ غالمی یا بدسلویک یک دیگر شکل�ی استعمال کر بشمول استحصال، جسما�ن �ن�ن یک بنیاد خیال کیا ے تو، اےس کاروباری تعلقات منقطع کر ے اور اگر کو�ئ بھی خالف ورزی کمپ�ن ےک علم م�ی آ�ق �ہ یک خالف ورزی کو برداشت نہ�ی کرتا �ہ

جا�ئ گا۔

�ت ہ�ی کا اظہار کرگ

ہم عالمگ�ی انسا�ن حقوق ےک تئ�ی اپ�ن عہد بست�ے اور اقوام متحدہ ےک انسا�ن حقوق ےک عالمی � ےس پابند عہد �ہ �ن یک طویل عر ام کر کولگیٹ دنیا بھر م�ی انسا�ن حقوق اور مزدور ےک حقوق کا اح�قے اور انہ�ی ، کولگیٹ درج ذیل معیارات کا استعمال کر�ق �ہ ے۔ کولگیٹ گلوبل سّلیوان پرنسپلز کا با�ن رکن بھی تھی۔ اس ضمن م�ی منشور یک تائید کر�ق �ہ

ے: �ن یک خواہاں �ہ اکت داروں ےک ساتھ کام کر �ن واےل کاروباری �ش فروغ د�ی

یا • نسل، رنگ، مذہب، صنف، صنفی شناخت، قومی نژاد، نسیل پس منظر، عمر، جنیس رجحان، معذوری، ازداوجی حیثیت، فوجی حیثیت ن ےک ل�ی مساوی موقع؛ قانون ےک ذریعہ تحفظ یافتہ کیس دیگر صفت ےس قطع نظر سبھی سطحوں پر سبھی مالزم�ی

• ایک محفوظ اور صحتمند جا�ئ کار جو بہبود کو فروغ دی�ق ہو اور ماحولیات کا تحفظ کر�ق ہو؛

ن ےک ل�ی ہ�ن اور صالحیتوں کو بہ�ق بنا�ن ےک ، اور مالزم�ی �ن پر قادر بنائ�ی ورت�ی پوری کر ن کو کم از کم اپ�ن بنیادی �ن • اییس اجرت�ی جو مالزم�یمواقع؛ اور

�ن اور اجتماعی سودے کاری ےک سبھی قانو�ن حقوق کو تسلیم کرنا۔ ام اور منظم ہو ن یک قانو�ن آزادی کا اح�ق • ایسویس ایشن بنا�ن یک مالزم�ی

2015 ضابطۂ اخالق

33

�ن ےک الئق صحیح کام ے کہ یہ کر ایک صاف تر اور صحتمند تر ماحول کولگیٹ ےک ل�ی رصف اس وجہ ےس اہم نہ�ی �ہن ےک محدود وسائل کو �ن کّرہ زم�ی ے۔ ا�پ ے کہ اس ےس اچھا کاروباری شعور پیدا ہوتا �ہ ے بلکہ اس وجہ ےس بھی اہم �ہ �ہ

�ن حےص کا کام �ن کّرہ ارض یک بہبود کو برقرار رکھ�ن م�ی مدد ےک ل�ی ہم ا�پ سنبھال کر رکھ�ن اور آ�ن وایل نسلوں ےک ل�ی ا�پ۔ �ن ےک پابند عہد ہ�ی کر

ہم پائیداری اور سماجی ذمہ داری ےک پابند عہد ہ�ی۔ کولگیٹ �ن ہمیشہ �ق ہ�ی �ن کاروبار ےک سبھی پہلوؤں پر الگو کر ن فوکس سام�ن ال�ق ہ�ی جو ہم ا�پ ، ہم پائیداری ےک تئ�ی وہی ت�ی کولگیٹ م�یے، اور ہماری بنیادی اقدار - خیال رکھنا، گلوبل ٹیم ورک اور مسلسل اصالح - پائیداری یک ہماری کوششوں یک پائیداری ےک اصولوں یک تائید یک �ہ

ے۔ ن پر �ہ اور کرّہ زم�یگ

۔ ہمارا فوکس بدستور افراد، کارکردیک رہنما�ئ کر�ق ہ�ی

�ن ےک پابند عہد ہ�ی کہ کولگیٹ کا کاروبار مستقل طور پر اور ذمہ اس ےک عالوہ، ہم یہ یقی�ن بنا�ن ےک ل�ی اپنا عالمی پائیداری کا مقصد حاصل کر، ہمارے گاہک اور عالمی سطح پر دیگر مستفیدین سمیت، ن ، ہمارے حصص برداران، ہمارے صارف�ی ن ے اور مالزم�ی دارانہ انداز م�ی نمو پاتا ر�ہ

�ق ہ�ی انہ�ی فائدہ ہو، جبکہ ساتھ ہی ساتھ آئندہ نسل یک بہبود کو بھی فروغ دیں۔ ہم جن یک خدمت انجام د�ی

�ن کاروباری ے کیونکہ ہم �ن ان پیشقدمیوں کو ا�پ بڑھ گ�ئ �ہگ

گذشتہ چند سالوں م�ی پائیداری اور سماجی ذمہ داری ےک تئ�ی ہماری عہد بست� کو استحکام

گ�ق �ن ہماری پائیداری اور سماجی ذمہ داری یک پیشقدمیوں اور ہماری کاروباری کارکردیک ے۔ اس مدغم طر�ی اعمال م�ی مدغم کر دیا �ہ

ے، ہمارے مستفیدین ےک ساتھ ہمارا �ن اور اےس برقرار رکھ�ن م�ی ہماری مدد کر رہا �ہ ین لیاقت وایل افرادی قوت کو بھر�ق کر ے، جو بہ�ق بخشا �ہ �ن پوری دنیا م�ی کولگیٹ ےک افراد

گے۔ شاید سب ےس اہم طور پر، اس عہد بست� اع ےک ن�ئ مواقع پیش کر رہا �ہ ے، اور اخ�ق تعاون افزوں کر رہا �ہ

ے۔ کو پرجوش اور مرصوف عمل کر دیا �ہ

، براہ کرمcolgatepalmolive.com پر "پائیداری: دنیا کمپ�ن ےک پائیداری ےک پروگرام اور پیشقدمیوں ےک سلسےل م�ی اضا�ن معلومات ےک ل�یکو مسکرا�ن کا بہانہ دینا" واےل سیکشن ےس رجوع کریں۔

�ت ہ�ی ن یک نگہبا�ن اور تحفظ کر ہم کرّہ زم�ین ےس ے۔ کرّہ زم�ی �ن یک پابند عہد �ہ �ن حےص کا کام کر �ن اور سنبھال کر رکھ�ن م�ی مدد ےک ل�ی ا�پ ن ےک محدود وسائل کو محفوظ کر کمپ�ن کرّہ زم�یے۔ ایس کا دائرہ توانا�ئ ےک ہمارے استعمال، کاربن ےک اخراج، پا�ن ےک استعمال اور کچرے کو ٹھکا�ن لگا�ن تک پھیال ہوا �ہ

گمتعلقہ ہماری عہد بست�

، ان یک کیل طور پر اور سخ�ق �ق ہ�ی کرگ

ن و ضوابط اور وہ جن عوامی پالیسیوں یک نمائندیک وجہ ےس، ہم سبھی کو قابل اطالق ماحولیا�ق قوان�ی۔ �ی ےس تعمیل کر�ن چا�ہ

اکت برقرار �ق ہ�ی ان ےک ساتھ ایک فعال اور بارآور �ش وں م�ی ہم کام کر �ق ہ�ی اور جن معا�ش ہم عوام ےک ساتھ کھلم کھال مواصالت کو فروغ د�یے ےک قائدین اور اک کرنا اور معا�ش ن ےک ساتھ معلومات کا اش�ق ۔ ہم اپ�ن ماحولیا�ق حکمت عمیل اور پروگراموں ےک بارے م�ی صارف�ی رکھ�ق ہ�ی

۔گ

�ن واےل دو�ے لوگوں ےک ساتھ کام کرنا جاری رکھ�ی ےک اک کر کا اش�قگ

ہماری عہد بست�

�ن ےک ل�ی ہماری رواں حکمت عمیل ہماری مصنوعات یک تیاری، پیکیجنگ، تقسیم اور مارکیٹنگ کا بدستور ہمارے ماحولیا�ق نقش پا کو کم کر۔

گے یک ایک الزمی حصہ ر�ہ

کولگیٹ ےک افراد "ماحولیات، پیشہ ورانہ صحت اور سالم�ق یک پالییس کا بیان" پر کمپ�ن ےک رہنما خطوط ےس رجوع کر ےک اضا�ن معلومات حاصل ۔ ، جو ourcolgate.com پر کمپ�ن ےک کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط ےک باب 18 م�ی مل سک�ق ہ�ی کر سک�ق ہ�ی

33

ماحول کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

34

�ن یک جدوجہد �ن اور حصص بردار یک قدر افزا�ئ م�ی مدد کر ین مفادات م�ی کام کر �ن حصص برداروں ےک بہ�ت ہم ا�پ۔ �ت ہ�ی کر

ہم حصص برداروں یک قدر ےک تحفظ ےک ل�ی اچھی کارپوریٹ نگرا�ن برقرار رکھ�ت ہ�ی�ق ے، حصص بردار ےک ایک اہم محافظ کا کام کر کمپ�ن یک کارپوریٹ نگرا�ن یک پالیسیاں اور پروگرام، جن م�ی یہ ضابطۂ اخالق ایک کلیدی جزو �ہ۔ حالیہ سالوں م�ی کانگریس، SEC، نیو یارک اسٹاک ایکسچینج، اور دنیا بھر ےک دیگر انضباط کاروں اور حکام ےک ذریعہ بہت سارے چیکس ہ�یے۔ خود اور بیلنرسن رو بہ عمل ال�ئ گ�ئ ہ�ی تاکہ اس اخال�ق کارپوریٹ رویہ کو فروغ دیا جا�ئ جو کولگیٹ م�ی سالوں ےس معیاری طرز عمل رہا �ہیت اور آڈٹ، معاوضہ و نگرا�ن ےک امور پر نگاہ رکھ�ن وایل خود مختار کمیٹیوں پر مشتمل ایک خود ز یک ایک اچھی خایص اک�ش مختار ڈائریک�ٹے۔ کمی�ٹ ےک تھوڑے تھوڑے َوق�ن ےک ساتھ تجدید شدہ مختار بورڈ ےک ذریعہ ہمارے سبھی حصص برداروں یک اچھی خدمت انجام دی جا�ق �ہ۔ �ق ہ�ی منشور اور نگرا�ن ےک رہنما خطوط ڈائریک�ٹ ےک کردار اور ذمہ داریوں کو اور کمپ�ن ےک کارپوریٹ نگرا�ن ےک اصولوں کو اچھی طرح بیان کر

، براہ کرم "کارپوریٹ نگرا�ن ےک اہم امور پر بورڈ ےک رہنما خطوط" کمپ�ن یک کارپوریٹ نگرا�ن ےک پروگرام ےک سلسےل م�ی اضا�ن معلومات ےک ل�ی، یہ سبھی ، اہلکار اور تنظیم ےس متعلق کمی�ٹ اور فائنانس کمی�ٹ ےک منشور دیکھ�ی اور کارپوریٹ نگرا�ن کمی�ٹ

گ، نامزدیک اور کمپ�ن یک آڈٹ کمی�ٹ

۔ colgatepalmolive.com پر دستیاب ہ�ی

ہم رسمایہ کار کا اعتماد بڑھا�ن ےک ل�ی آڈٹ کا مستحکم پروگرام برقرار رکھ�ت ہ�یے۔ اس پیمان عہد یک عکایس کمپ�ن یک طویل المدت پالیسیوں اور طریق کمپ�ن اپ�ن مایل رپورٹوں ےک معیار، راستبازی اور شفافیت یک پابند عہد �ہز، اور �ن واال ایک داخیل آڈٹ گروپ، وسیع اختیارات ےک حامل خود مختار آڈی�ٹ ولز یک نگرا�ن کر ے، جس م�ی دنیا بھر م�ی مایل کن�ٹ کار م�ی ہو�ق �ہ، کولگیٹ ےک افراد ی کو زیادہ ےس زیادہ بڑھا�ن ےک ل�ی ن ے۔ ان وسائل یک اثرانگ�ی ان شعبوں پر نگاہ رکھ�ن وایل ایک خود مختار آڈٹ کمی�ٹ شامل �ہ�ن یک توقع یک ز اور آڈٹ کمیٹیوں ےک ساتھ کھیل اور ایماندارانہ مواصالت اور معلومات ےک آزادانہ تبادےل م�ی شامل ہو ےس داخیل اور خارجی آڈی�ٹ

ے۔ جا�ق �ہ

، براہ کرم "آڈٹ کمی�ٹ کا منشور" ز اور آڈٹ کمی�ٹ ےک اہم کرداروں ےک سلسےل م�ی اضا�ن معلومات ےک ل�ی ز، خود مختار آڈی�ٹ کمپ�ن ےک داخیل آڈی�ٹے۔ ، جو colgatepalmolive.com پر دستیاب �ہ دیکھ�ی

فت ےک بارے م�ی باخ�ب رکھ�ت ہ�ی ہم حصص برداروں کو کمپ�ن یک پیرسشفت کا جائزہ لیا ے جس م�ی پچھےل سال م�ی کمپ�ن یک پیرسش �ن یک دعوت دی جا�ق �ہ ہر سال حصص برداروں کو کمپ�ن یک ساالنہ میٹنگ م�ی حا�ن ہوے۔ درمیان ےک مہینوں م�ی حصص برداران کمپ�ن یک ویب ے اور حصص برداروں کو کمپ�ن یک اعیل انتظامیہ ےس سواالت پوچھ�ن کا موقع ملتا �ہ جاتا �ہ

۔ سائٹ، colgatepalmolive.com مالحظہ کر سک�ق ہ�ی

34

حصص برداروں کے ساتھ ہمارا تعلق

2015 ضابطۂ اخالق

35

ے- برتاؤ ےک معیارات کو برقرار رکھنا کولگیٹ ےک سبھی افراد یک ہی کا�ن نہ�ی �ہگ

ایک تحریری ضابطۂ اخالق یک موجودیک۔ �ی یک عکایس ہو�ن چا�ہ

گے، اور ہمارے ذا�ت برتاؤ ےس ہمارے اعیل اخال�ت معیارات ےک تئ�ی اس عہد بست� ذمہ داری �ہ

مواصالت اور افشاء الزمی ہ�ین اور ضوابط، کاروباری طرزعمل ےک رہنما خطوط م�ی �ن پر، ہم م�ی ےس ہر کو�ئ برتاؤ ےک ان معیارات، سبھی قوان�ی کولگیٹ م�ی مالزمت قبول کراور ہماری کمپ�ن اور اس ےک ذییل اداروں، مرصوِف عمل اکائیوں اور ڈویژنوں ےک ذریعہ تیار کردہ دیگر پالیسیوں، طریق کار اور رہنما خطوط م�ی �ق ہ�ی انہ�ی یہ معیارات بتا�ن ےک ات جن لوگوں ےک ساتھ کام کر ے۔ مینیجر حرصن مذکور مزید تفصییل رہنما خطوط یک تعمیل کا جوابدہ ہو جاتا �ہ�ئ جس م�ی لوگ اخال�ق اور �ق ہو ، اور ایک ایسا ماحول تخلیق کر �ق ہ�ی �ئ کہ وہ انہ�ی سمجھ�ق اور ان پر کاربند ر�ہ ، یہ یقی�ن بنا�ق ہو ذمہ دار ہ�ی

۔ قانو�ن امور پر آزادانہ طور پر گفتگو کر سک�ی

�ن ےک ل�ی ہمارے پاس داخیل وسائل موجود ہ�ی ے تو آپ یک اعانت کر اگر آپ کو رہنما�ئ درکار �ہے۔ ایس وجہ ےس ہم�ی باالآخر اس ضمن م�ی ہر فرد ےک عمدہ شعور پر انحصار ضابطہ ہذا سبھی سوالوں ےک قطعی جوابات فراہم نہ�ی کر سکتا �ہے کہ مناسب الئحہ عمل پر ے، جس م�ی اس امر کا شعور بھی شامل �ہ ن مطلوب �ہ �ن ےک ل�ی کیا چ�ی �ی کہ کمپ�ن ےک اعیل معیارات پر کاربند ر�ہ کرنا چا�ہے۔ اگر اس ضابطہ م�ی زیر بحث کیس بھی مواد ےک سلسےل م�ی آپ ےک سواالت ہوں یا اگر کیس مخصوص رہنما�ئ طلب کرنا کس وقت مناسب �ہ

ین الئحۂ عمل ےک بارے م�ی آپ کو شبہ ہو تو، براہ کرم ذیل م�ی مذکور ےک مطابق رہنما�ئ طلب کریں۔ صورتحال م�ی بہ�ق

ےھ مدد درکار ہو تو م�ی کہاں جاؤں؟ اگر محب

مالزم

ے اس ےس الگو ہوتا �ہ ، کیس مخصوص صورتحال پر ضابطہ ک�ی آپ کو سواالت پوچھ�ن

" ےک ل�ی �ن یا کیس امکا�ن خالف ورزی ےک سلسےل م�ی "آواز اٹھا�ن بابت رہنما�ئ حاصل کر

�ن یک ترغیب دی EthicsLine یک معرفت گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ےس رابطہ کر

ے۔ جا�ق �ہ

گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس

تعمیل ےک کیس بھی سواالت ےک ساتھ یا ضابطہ اور کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط

�ن یح م�ی مشورہ اور اعانت حاصل کر ، ضوابط یا کمپ�ن یک پالیسیوں یک ترسش ن سمیت قوان�ی

ےک ل�ی گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےک کیس رکن ےس رابطہ کریں۔

لیگل

آپ کا مینیجر

�ن مینیجر یا اپ�ن تنطیم یک قیاد�ق ٹیم �ن ےک ل�ی ا�پ اخال�ق تشاویش یا سواالت پر گفتگو کر

تو، وہ آپ کو گ

�ن ےس قا� ہوں ےک ےک کیس رکن ےس بات کریں۔ اگر وہ آپ یک اعانت کر

�ن م�ی آرام دہ �ن مینیجر ےس بات کر ، اگر آپ ا�پ ن ۔ ن�یگ

ےل ےک پاس بھیج�ی ےک مناسب وس�ی

، گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ےک پاس جا �ق تو، آپ ہیومن ریسور�ن محسوس نہ�ی کر

۔ سک�ق ہ�ی

آپ کا ہیومن ریسور�ن کا مقامی نمائندہ اخال�ق ِشش وپنج ےک سلسےل م�ی مشورہ اور

ے۔ صالح ےک ل�ی ایک اور گرانقدر وسیلہ �ہہیومن ریسوررسن

35

تعمیل کی ہماری ذمہ داری

2015 ضابطۂ اخالق

36

سوال:

ی ٹیم کا کو�ئ رکن اگر م�یتشویش اور اٹھاتا" "آواز ایک تو ے �ہ کرتا اظہار کا ےس، حیثیت یک مینیجر

؟ �ی ےھ کیا کرنا چا�ہ محب

جواب:

�ق ےس بات ے کہ دو�وں کو کھلم کھال اور ایماندارانہ طر�ی ایک قائد یک حیثیت ےس، آپ ےس توقع یک جا�ق �ہے وہ حساس ہی کیوں نہ ہوں۔ جب ٹیم کا کو�ئ رکن تشویش کا �ن اور مسائل اٹھا�ن یک ترغیب دیں، چا�ہ کر۔ کمپ�ن ےک اخال�ق �ی ، کشادہ ذہن اور جواب دہ رہنا چا�ہ اظہار کرے یا مدد طلب کرے تو، آپ کو معرویصنے آپ ٹیم ےک رکن ےک ل�ی اس کا شکریہ ادا کریں۔ اگرچہ ممکن �ہ

گمعیارات ےک تئ�ی ٹیم ےک رکن یک عہد بست�

�ن م�ی �ن ےک ل�ی تیار نہ ہوں، مگر ٹیم ےک رکن کو مناسب رہنما�ئ فراہم کر کو ایک فوری جواب فراہم کر، گلوبل لیگل آرگنائزیشن یا گلوبل ایتھکس اینڈ ےس ہیومن ریسور�ن �ن ےک ل�ی دیگر وسائل ج�ی اپ�ن اعانت کر

ے۔ �ئ کار ال�ن کا یہ ایک موقع �ہ کمپالئنس کو برو

" ہ�ی �ن ےک ل�ی "آواز اٹھا�ت ہم مناسب وسائل ےک پاس تشاویش یک رپورٹ د�ی�ن یک معقول ے، یا اس کا شبہ ہو اگر آپ کو ضابطہ ہذا، کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط یا کمپ�ن یک دیگر پالیسیوں یک خالف ورزی کا علم �ہ، گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس یا گلوبل لیگل آرگنائزیشن کو اس معلومات یک فوری طور پر اطالع �ن مینیجر، ہیومن ریسور�ن ے تو، آپ ےس ا�پ وجہ �ہ

۔ �ی ے۔ متبادل طور پر، آپ کو انتقام ےک خوف ےک بغ�ی بال جھجک انتظامیہ یک اعیل سطحوں ےک پاس جانا چا�ہ �ن کا تقاضا کیا جاتا �ہ د�ی

؟گ

ے خالف کو�ئ منفی کارروا�ئ نہ�ی یک جا�ئ یک ے کہ م�ی ن آ سکتا �ہ ےھ کس طرح یق�ی محب۔ ےک گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ڈیپارٹمنٹ ےس رابطہ کر سک�ق ہ�ی آپ کولگیٹ پامولیو یک EthicsLine کا استعمال کر

ے اور، اگر اس کا تعلق ضابطہ ےس ہو تو، گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس اور/ EthicsLine ےک ذریعہ فراہم کردہ سبھی معلومات کا جائزہ لیا جاتا �ہ�ن طور �ن واےل افراد خود ا�پ ے کہ اطالع د�ی وری �ہ ے۔ یہ �ن یا گلوبل لیگل آرگنائزیشن ےک ذریعہ معامےل یک بروقت اور پوری طرح ےس تفتیش یک جا�ق �ہ�ن طور پر کام کرنا کیس تفتیش یک راستبازی کو خطرے ۔ خود ا�پ پر تفتیش نہ کریں، کیونکہ تفتیشات پیچیدہ قانو�ن امور پر مشتمل ہو سک�ق ہ�ی

۔ �ق ےس متاثر ہو سک�ق ہ�ی ے اور آپ اور کولگیٹ دونوں ناموافق طر�ی م�ی ڈال سکتا �ہ

�ق وقت ہم آپ کو خود یک شناخت کروا�ن ۔ لیکن، کال کر �ق ےس درج کروا�ئ جا سک�ق ہ�ی ن اجازت دیں، وہاں پر رپوٹ�ی گمنام طر�ی جہاں مقامی قوان�ین موجود ہ�ی جو آپ ےک ذریعہ اطالع دی ےس قوان�ی �ق ہ�ی تاکہ تفتیش اور فالو اپ کو آسان بنا�ن م�ی ہم�ی مدد مےل۔ کچھ ممالک م�ی ا�ی یک ترغیب د�ین الگو ہوں تو، گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس کا نمائندہ ۔ اگر آپ یک صورتحال پر یہ قوان�ی �ق ہ�ی جا سک�ن وایل معلومات یک قسم پر پابندی عائد کر

�ب گا جو آپ ےک سوال یا تشویش م�ی آپ یک اعانت کر سکتا ہو۔ ےس شخص ےک پاس بھ�ی آپ کو آپ یک کاروباری اکا�ئ م�ی کیس ا�ی

�ق ہ�ی تو، کمپ�ن ایک فرد یک شناخت اور جمع کروا�ئ گ�ئ معلومات کو خفیہ رکھ�ن تاہم، ذہن م�ی یہ بات رکھ�ی کہ اگر آپ اپ�ن شناخت کروانا چا�ہ جب وہ افشاء:

گورت یک بنیاد پر ہی معلومات کا افشاء کرے یک ، اور �ف جان�ن یک �ن

گےک ل�ی سبھی مناسب اقدامات کرے یک

وری ہو؛ یا �ن ےک واسےط �ن �ن اور مناسب کارروا�ئ کر ایک مؤثر تفتیش انجام د�ی •

بصورت دیگر قابل اطالق قانون ےک ذریعہ مطلوب ہو۔ •

، مقامی قانون ےک مطابق، کیس ے۔ خالف ورزی یا مشتبہ خالف ورزی یک تفتیش ےک مقاصد ےک ل�ی رپورٹ یا شکایت ذا�ق ڈیٹا یک حامل ہو سک�ق �ہ، اس رپورٹ ے۔ اییس صورتوں م�ی وری ہو سکتا �ہ ملک م�ی جمع کردہ ذا�ق ڈیٹا کو ریاستہا�ئ متحدہ سمیت، دو�ے ممالک م�ی منتقل کرنا �نن اور کولگیٹ ےک اداروں ےک ذریعہ �ن واےل کمپ�ن ےک مالزم�ی کت کر �ن ےک ل�ی گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ڈیپارٹمنٹ ےک کاموں م�ی �ش یک تفتیش کر� تک جو اس مقصد ےک ل�ی معقول حد تک الزمی ہو )اور اس ےک بعد اس طرح کا ذا�ق ے، لیکن �ف ات�ن عر ذا�ق ڈیٹا استعمال کیا جا سکتا �ہ

ڈیٹا ضائع کر دیا جا�ئ گا یا �ف کمپ�ن یک پالییس یا قانون ےک تقاےصن ےک مطابق سنبھال کر رکھا جا�ئ گا(۔

2015 ضابطۂ اخالق

37

سوال:

فرق بول�ن ےس کہ ے �ہ سنا �ن م�ی ایک م�ی ہی حال لیکن ے �ہ پڑتا ن تشویش ےک بارے م�ی "آواز سنگ�یےک مینیجر ے م�ی ل�ی ےک " اٹھا�نپاس جا�ن ےک بعد بھی، کچھ نہ�ی

؟ �ی ےھ کیا کرنا چا�ہ ہوا۔ اب محب

جواب:

ہم سبھی یہ یقی�ن بنا�ن ےک ل�ئ جوابدہ ہ�ی کہ ہماری کمپ�ن راستبازی اور اعیل اخال�ق معیارات یک �ن ےک ل�ی مناسب ے کہ آپ یک تشاویش کا ازالہ کر ن نہ�ی �ہ ے۔ اگر آپ کو یق�ی ایک ثقافت برقرار رکھ�ق �ہ۔ مسئےل کو اعیل سطح پر ے تو، آپ ےک پاس ک�ئ ایک اضا�ن وسائل موجود ہ�ی کارروا�ئ یک گ�ئ �ہ، گلوبل ایتھکس آگنائزیشن یا گلوبل ایتھکس اٹھا�ن اور انتظامیہ یک اگیل سطح، ہیومن ریسور�ن" ےس خوفزدہ نہ ہوں۔ کمپ�ن اس معامےل کو سام�ن ال�ن م�ی آپ اینڈ کمپالئنس ےک پاس "آواز آٹھا�ن

ے۔ یک کوششوں یک ستائش کر�ق �ہ

ویب ٹول

ethics@colpal.com (800) 778-8080 (امریکہ، کینیڈا اور پیورٹو ریکو

ےس ٹول فری) 1- (212) 310-2330

(دیگر سبھی مقامات ےس کلیکٹ)

Global Ethics & Compliance Colgate-Palmolive Company

300 Park Ave, 5th FloorNew York, NY 10022

فیکس (212) 310-3745

ETHICSLINE ضابطۂ اخالق یک

2015 ضابطۂ اخالق

38

ETHICSLINE ےس رابطہ کریں

ے یا وہ رہنما�ئ کال کنندہ کا ایک سوال �ہے۔ طلب کر رہا �ہ

GE&C فالو اپ ےک ل�ی اس شکایت نل کو مناسب فنکشن (ER ، HR، ان�ٹ

ہ) ےک پاس ، وغ�ی آڈٹ، گلوبل سیکیور�ٹے۔ بھیجتا �ہ

نہ�ی ہاں

وع GE&C یا لیگل ایک تفتیش رسشے۔ کرتا �ہ

GE&C سوال کا ایک جواب یا مناسب ے۔ مشورہ فراہم کرتا �ہ

ے کہ آیا یہ ن کرتا �ہ GE&C یہ تع�یمسئلہ ضابطۂ اخالق یک امکا�ن خالف

ے۔ ورزی �ہ

ے؟ �ن ےک بعد کیا ہوتا �ہ ے رابطہ کر ETHICSLINE ےس م�ی

39

2015 ضابطۂ اخالق

کولگیٹ یک تفتیش یک کارروا�ئ

GE&C ایک ایسا تفتیش کار تفویض ے جس کا اس کرتا �ہکاروباری اکا�ئ ےس

کو�ئ تعلق نہ�ی ہوتا ے جہاں ےسرپورٹ �ہ

درج کروا�ئ گ�ئ تھی۔

تفتیش کار تفتیش ے۔ انجام دیتا �ہ

تفتیش کار نتائج ے۔ فراہم کرتا �ہ

تفتیش ےک اختتام پر، تشویش یک اطالع

�ن واےل شخص کو د�یتاثرات فراہم ک�ی

(اگر رابطہ گ

جائ�ی ےکیک معلومات فراہم

یک گ�ئ تھی)۔

گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس نتائج کا

جائزہ لیتا اور نفاذ ےک ل�ی کارروائیاں تجویز

ے۔ کرتا �ہ

12345

انضباطی کارروائیاں یک جا سک�ت ہ�یے۔ اس کا مطلب �ن واےل کیس بھی برتاؤ ےک ل�ی کمپ�ن م�ی "صفر برداشت" یک پالییس �ہ ضابطہ یا کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط یک خالف ورزی کر۔ کمپ�ن ےک

گے کہ خالف ورزی ےک کیس واقعہ یک توثیق ہو جا�ن پر، خالف ورزی یک نوعیت اور وقوعہ ےک مساوی مناسب اقدامات ک�ی جائ�ی ےک یہ �ہ

�ن جس ےس اس ضابطہ یک تعمیل نہ ہو�ق ہو، یا کیس دو�ے شخص ےک ذریعہ اس طرح ےک ےس برتاؤ کا مظاہرہ کر کیس بھی فرد یا مینیجر کو ا�یے کہ ضابطہ یا کاروباری طرز ے۔ ایس طرح، کمپ�ن کا ارادہ �ہ �ن کا اختیار نہ�ی �ہ �ن یا اس یک معا�ن د�ی ، اےس منظور کر �ن ، ہدایت د�ی �ن برتاؤ یک اجازت د�یے اس کا پتہ چل جا�ن ےک بعد معقول �ن واےل برتاؤ ےک کیس وقوعہ کو روکا جا�ئ اور جو بھی برتاؤ پیش آ سکتا �ہ عمل ےک رہنما خطوط یک تعمیل نہ کر�ن واےل کولگیٹ ےک افراد، ۔ ضابطہ یا کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط یک خالف ورزی کر حد تک جت�ن جلدی ممکن ہو اس پر روک لگا�ئ جا�ئ

۔ تک اور اس سمیت، انضباطی کارروائیوں ےک مستوجب ہو سک�ق ہ�یگ

مقامی قانون ےک لحاظ ےس، برخواست�

ے ضابطہ ہذا کولگیٹ ےک سبھی افراد اور کمپ�ن یک سبھی رسگرمیوں پر الگو ہوتا �ہے۔ یہ ضابطۂ اخالق اور کاروباری طرز عمل ےک رہنما خطوط یک تعمیل پر گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ڈیپارٹمنٹ ےک ذریعہ نگاہ رکھی جا�ق �ہن اور کولگیٹ م�ی ڈیپارٹمنٹ ضابطۂ اخالق اور متعلقہ پروگراموں یک تشکیل، انجام دہی اور نفاذ ےک سلسےل م�ی بورڈ ےک چیف ایگزیکیٹو آفیرس/چی�ئ

ے۔ ن کو رپورٹ پیش کرتا �ہ م�ی ز یک آڈٹ کمی�ٹ ےک چی�ئ ےک بورڈ آف ڈائریک�ٹ

گلوبل ایتھکس اینڈ کمپالئنس ڈیپارٹمنٹ کو یا دو�ے ذرائع یک معرفت اطالع کردہ معلومات، حسب مناسبت، رازداری یک بنیاد پر آڈٹ کمی�ٹ کو ۔ پہنچا�ئ جا�ق ہ�ی

ے، بشمول افرسان، اور قابل اطالق قانون ے جو کولگیٹ پامولیو کمپ�ن اور اس ےک ذییل اداروں ےک ل�ی کام کرتا �ہ ضابطہ ہر اس فرد پر قابل اطالق �ہن ہماری خارجی ویب سائٹ انیٹ سائٹ ن�ی ے۔ ضابطہ یک نقول ہماری داخیل ان�ٹ ز اور ایجنٹوں پر بھی ہوتا �ہ ےک مطابق اس کا اطالق کمپ�ن ےک ڈائریک�ٹ۔ دنیا بھر م�ی کولگیٹ �ن ےک مجاز سبھی تیرسے فریقوں کو فراہم یک جا�ن چاہئ�ی پر بھی آن الئن دستیاب ہ�ی اور کمپ�ن یک جانب ےس کام کر�ن پیمان عہد کا اظہار ےک تعمیل اور کمپ�ن ےک اخال�ق معیارات ےک تئ�ی ا�پ کت کر ےک افراد ساالنہ بنیاد پر ضابطۂ اخالق یک تربیت اور استناد م�ی �ش

۔ �ق ہ�ی کر

39

300 Park Avenue

New York, NY 10022

212-310-2000

www.colgatepalmolive.com

2015 ضابطۂ اخالق