Лилия ГлазоваГенеральный директор компании PR News

ОТ РЕВОЛЮЦИИ В КОММУНИКАЦИЯХ К ЭВОЛЮЦИИ PR

Вызовы для PR-специалиста

Популяризация мессенджеров (Facebook's Messenger, WhatsApp, WeChat, and Viber – в сумме 3 млрд пользователей в мире)

Трансформация социальных сетей – интегральные площадки – отзывы, покупки, подарки, СМИ

Изменяются каналы коммуникации

Меняется поведение потребителей

Появляются новые технологии PR

3

Поиски ответов PR: Real-Time

* показывает на сколько процентов реакция аудитории на 1 RT PR-пост выше средней реакции на 1 «обычный» пост. Реакция определяется как сумма действий пользователей (комментарий, репост, лайк) на сообщение.

#TheDress April Fool`s Day Game of Thrones. Season 5

Solar Eclipse #Maythe4th На лабутенах Среднее значение

эффективности RT PR

1417%

663%533%

184% 155%52%

501%

#THEDRESS

Gam

e of

Th

rone

s Se

ason

V

Изменяются каналы коммуникации

Меняется поведение потребителей

Появляются новые технологии PR

► Кейс: Кейс «Создатели «Милдронат®» против слухов и домыслов»

Поиски ответов PR: МемификацияИзменяются каналы коммуникации

Меняется поведение потребителей

Появляются новые технологии PR

Три закона робототехники

1. PR не может причинить вред Бизнесу или своим бездействием допустить, чтобы Бизнесу был причинён вред.

2. PR должен повиноваться всем приказам, которые даёт Бизнес, кроме тех случаев, когда эти приказы противоречат Первому Закону.

3. PR должен заботиться о своей безопасности в той мере, в которой это не противоречит Первому или Второму Законам.