УТВЕРЖДЕНО приказом ректора №_02-УВП от «11» января 2016 г. ______________ О.А. Зайцева

Автономная образовательная некоммерческая организация высшего образования

«Институт менеджмента, маркетинга и финансов»

Школа Бизнеса

Дополнительная профессиональная программа профессиональной переподготовки

«Управление персоналом»

Рабочая программа дисциплины

КАДРОВЫЙ АУДИТ

Составители: ст. преп. Тарасова У. В.,

Плотникова О.С.

ВОРОНЕЖ

2016

2

Пояснительная записка

Рабочая программа дисциплины (РП) «Кадровый аудит» дополнитель-ной профессиональной программы профессиональной переподготовки «Управление персоналом» разработана и утверждена организацией с учетом потребностей регионального рынка труда, установленных квалификацион-ных требований, отраслевых требований на основе федеральных государ-ственных образовательных стандартов высшего образования по соответ-ствующему направлению подготовки, а также согласно нижеперечисленным нормативно-правовым документам.

Нормативно-правовую базу разработки РП составляют:

- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 июля 2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществле-ния образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»;

- Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персона-лом», утвержденный приказом министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06 октября 2015 г. № 691н.

- Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом», утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 декабря 2010 года № 2073.

- Положение о порядке разработки и реализации образовательных про-грамм Школы Бизнеса АОНО ВО «Институт менеджмента, маркетинга и финансов», утвержденное приказом Ректора от 16.11.2015 г. № 67-УВП.

3

Цели и задачи дисциплины Целью данного курса является освещение методических и практических

вопросов кадрового аудита, формирование системных знаний в области кад-рового аудита.

Основными задачами курса являются: овладение категорийным аппа-ратом, формирование целостного представления о взаимосвязях финансово-экономических показателей деятельности предприятия с трудовым потенци-алом предприятия, формирование навыков использования методов и спосо-бов анализа в рамках кадрового аудита, развитие практических навыков ор-ганизации кадрового аудита.

Планируемые результаты обучения

Изучив дисциплину, слушатели должны: иметь системное представление: об основных составляющих процедуры кадрового аудита; знать: теоретические основы проведения и анализа кадрового аудита; основные методы и инструменты сбора информации в рамках кадро-

вого аудита; методы оценки эффективности мероприятий кадрового аудита.

уметь: провести комплексную оценку использования кадрового потенциала в

исследуемой организации; выбирать методы сбора информации, анализа и аудита; оформлять и предоставлять результаты кадрового аудита; предвидеть, обосновывать и аргументировать социальные и экономи-

ческие результаты и последствия предлагаемых мероприятий. владеть: навыками самостоятельного приобретения новых знаний; навыками эффективного выполнения выделенной той или иной профессиональной функ-ции.

Характеристика формирующихся и (или) подлежа-щих совершенствованию компетенций.

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дис-циплины:

а) общекультурные (ОК): ОК-13 – способность анализировать социально значимые проблемы и

процессы;

4

ОК-14 - способность и готовность к самосовершенствованию, к расши-рению границ своих научных и профессионально-практических познаний. Умение использовать методы и средства познания, различные формы и мето-ды обучения и самоконтроля, новые образовательные технологии, для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня

б) профессиональные (ПК): ПК-2 - владеть технологиями управления персоналом и кадрового ауди-

та ; ПК-4- способность разрабатывать программы организационного развития

и изменений и обеспечивать их реализацию; ПК-6 - владение методами экономического анализа поведения экономи-

ческих агентов и рынков в глобальной среде. ПК-9 - уметь вырабатывать решения, учитывающие правовую и норма-

тивную базу;

Объем дисциплины в часах в соответствии с учебным планом

№ п/п

Наименование разделов и тем

Количество часов Лекции Практ.

занятия Самост. работа

Всего по те-ме

1. Аудит и его виды 0,5 6 - 6,5 2. Кадровый аудит: роль и за-

дачи в системе аудитор-ских и консультационных услуг

0,5 4 - 4,5

3. Методы и инструменты кадрового аудита

0,5 6 - 6,5

4. Направления кадрового аудита

0,5 4 - 4,5

Тестирование с примене-нием дистанционных тех-нологий

2 2

Итого по дисциплине 2 20 2 24

5

Календарный учебный график

Лекции рабочий день 2 часа Практические занятия 2 выходных дня по 10 часов

в день Самостоятельная работа промежуточное и итоговое тестиро-

вание с применением дистанцион-ных технологий во временных рам-ках изучения дисциплины

2 часа

Всего: - 24 часа

Содержание разделов дисциплины

Тема 1. Аудит и его виды Аудит как независимая проверка бухгалтерского учета и финансовой

отчетности организаций. Оказание иных услуг в рамках финансового аудита. Аудит как предпринимательская деятельность. Государственный аудит. Спе-цифика управленческого аудита по сравнению с финансовым. Управленче-ский аудит как связующее звено между наукой об управлении и практикой управления, между целями получения новых знаний и коммерческими целя-ми. Проблема аудиторских стандартов.

Тема 2. Кадровый аудит: роль и задачи в системе аудиторских и консультационных услуг

Соотношение понятий управленческий аудит, кадровый аудит, аудит управления персоналом и аудит персонала. Сущность и цели аудита в соци-ально-трудовой сфере. Причины использования организациями кадрового аудита. Роль и задачи кадрового аудита в системе аудиторских и консульта-ционных услуг. Основные области (сферы) кадрового аудита в организации. Уровни кадрового аудита по объекту изучения (организация, подразделение, конкретные руководители или специалисты). Персонал организации и его де-ятельность как объект аудита. Направления аудита в трудовой сфере: орга-низационно-технологический, социально-психологический, экономический. Основные этапы аудита: подготовительный, сбор информации, анализ и об-работка информации, оценка эффективности аудиторской проверки.

Тема 3. Методы и инструменты кадрового аудита

Основные исследовательские подходы в аудите: подход соответствия нормам, сравнительный, экспертный, статистический, по целям. Методы сбора данных в кадровом аудите: интервью, анкетирование, анализ докумен-тов, обзоры отношений, эксперимент и др. Задачи и основные направления анализа трудовых показателей при проведении аудита. Социальный аудит как часть аудита в социально-трудовой сфере. Специфика объекта социаль-

6

ного аудита. Содержание социального аудита: аудит соответствия, аудит эф-фективности, стратегический аудит. Аудиторское заключение, основные тре-бования к нему. Специфика его частей, предназначенных для линейных ру-ководителей и руководителей служб персонала. Взаимосвязь аудита и консультирования.

Тема 4. Направления кадрового аудита

Аудит условий труда и трудовых отношений. Подготовка организации к проверке государственной инспекцией труда. Виды проверок и полномочия инспектора труда. Документы кадрового делопроизводства, подлежащие проверке (документы, наличие которых прямо предусмотрено в Трудовом кодексе, и иные документы).

Аудит системы планирования персонала, подбора, обучения и развития персонала. Аудит организационного контроля и оценки персонала. Оценка достижений и оценка потенциала работника: общее и различное в методах и интерпретации данных. Оценка потенциала рабочих групп, структурных подразделений.

Аудит системы стимулирования труда. Оценка эффективности работы службы персонала: количественные и

качественные методы.

Организационно - педагогические условия

Виды занятий и методики обучения Приобретение и совершенствование имеющихся компетенций у обучаю-щихся осуществляется в ходе лекционных и практических занятий, анализа практических ситуаций, решения индивидуальных и групповых заданий, те-стирования и самостоятельной работы, которая предполагает изучение эле-ментов курса, промежуточную самопроверку и интерактивное общение с преподавателями посредством дистанционных образовательных технологий.

Практические занятия проводятся в форме круглого стола с привлечени-ем в качестве выступающего специалиста – практика, имеющего опыт рабо-ты в области профессиональной деятельности, соответствующей данному направлению.

Квалификация педагогических кадров Реализацию образовательного процесса обеспечивают:

преподаватели, имеющие профильное образование и стаж преподава-тельской деятельности не менее 3-х лет;

7

специалисты-практики, имеющие опыт работы в области профессио-нальной деятельности, соответствующей направленности ДПП;

представители предприятий и организаций, деятельность которых свя-зана с направленностью реализуемой программы для проведения «круглых столов», деловых игр и мастер-классов;

тьюторы, имеющие подготовку по международным образовательным программам.

Материально-технические условия

Аудиторный фонд

Оснащены мультимедийными проекторами и ПЭВМ с вы-ходом в интернет, флипчартами, наглядными пособиями.

Компьютер- ные классы

Учебные кабинеты (компьютерные классы) на 11 компьюте-ров в каждом (10 рабочих мест слушателя и рабочее место пре-подавателя).

Все компьютеры объединены в локальную сеть с доступом в Интернет по выделенному каналу пропускной способностью 30 Мб/с. Каждое рабочее место оснащено эргономичной компью-терной мебелью, включая кресла с регулировками. Классы со-ответствуют нормам освещенности, оснащены системами кон-диционирования воздуха. Компьютеры представлены система-ми на базе 2-х, 4-х ядерных процессоров Intel и др; объем опе-ративной памяти 2-8 Гб, современные видеокарты, широко-форматные жидкокристаллические сенсорные мониторы Dell, NEC, Samsung с диагоналями 19 – 22 дюйма. Некоторые рабо-чие места оснащены web-камерами с микрофонами и гарниту-рами, необходимыми для работы в сети Skype.

Программное обеспечение

Операционная система Microsoft Windows 7/8.1, Mac OS, пакет офисного П.О. Microsoft Office, Kaspersky. По необходи-мости устанавливается программное обеспечение из msdn под-писке.

Все программное обеспечение представлено лицензионны-ми копиями.

8

Информационные и учебно-методические условия

Слушателям предоставляется бесплатный доступ к ресурсам библиотеки Института и электронно-библиотечной системе «КнигаФонд», http://www.knigafund.ru/.

При использовании электронных изданий каждый слушатель во время са-мостоятельной подготовки обеспечивается рабочим местом в компьютерном классе или в читальном зале библиотеки с выходом в Интернет, в соответ-ствии с объемом изучаемых дисциплин.

Помимо рекомендованной литературы в библиотеке имеется электронная версия конспектов лекций по курсу.

Каждый слушатель на время занятий обеспечивается комплектом учебно-методических материалов, содержащим электронные и печатные информа-ционные разработки, учебные видеофильмы (тиражируются по требованию).

Слушатели обеспечиваются раздаточным материалом, необходимым для изучения дисциплин.

Самостоятельное обучение осуществляется с помощью дистанционного учебного портала, размещенного на сайте http://bus.immf.ru/.

Образовательные технологии (виды занятий и методика обучения)

Вид учебной ра-

боты

Образовательные технологии, которые используются при проведении учебной работы

Лекции Обозначение теоретических и практических компонентов рассматриваемых вопросов. Установление междисципли-нарных связей в ходе разъяснения учебного материала. Компьютерные презентации, наглядные пособия, разда-точные материалы

Семинарские и практические за-нятия

Групповая работа, решение задач, деловые игры, тренин-ги, мастер-классы. Методика «case-study» позволяет раз-вивать умение анализировать бизнес-ситуации и успешно осуществлять поиск решений для них. У слушателей есть возможность закреплять полученные знания на проводи-мых в очной форме семинарах и тренингах. Отнесение информации к личному опыту слушателей, их профессиональной деятельности.

9

Самостоятельная работа

Работа с литературой, дополнительными материалами, выполнение тестов для самопроверки, интерактивная ра-бота на дистанционном обучающем портале, размещен-ном на сайте http://buz.immf.ru/

Итоговая аттестация

Слушателям предоставляется бесплатный доступ к элек-тронно-библиотечной системе «КнигаФонд», http://www.knigafund.ru/ и рабочее место в компьютер-ном классе или читальном зале библиотеки с выходом в Интернет.

Комплексное изучение учебных дисциплин предполагает овладение ма-

териалами лекций, учебной литературой, творческую работу слушателей в ходе проведения практических и интерактивных занятий, а также системати-ческое выполнение заданий для самостоятельной работы.

В ходе лекций раскрываются основные вопросы в рамках рассматривае-мой темы, делаются акценты на наиболее сложные и интересные положения изучаемого материала, которые должны быть приняты слушателями во вни-мание. Материалы лекций являются основой для подготовки слушателей к практическим и интерактивным занятиям.

Основной целью практических и интерактивных занятий является кон-троль степени усвоения пройденного материала, хода выполнения обучаю-щимися самостоятельной работы и рассмотрение наиболее сложных и спор-ных вопросов в рамках темы практического занятия. Ряд вопросов дисципли-ны, требующих авторского подхода к их рассмотрению, излагаются слушате-лями в форме реферативных обзоров с последующей их оценкой преподава-телем и кратким изложением на практическом занятии или заслушиваются на практических занятиях в виде сообщений (10-15 минут) с обсуждением их слушателями группы. На практических занятиях разбирается методика реше-ния типовых задач. Занятия проводятся в форме круглого стола с привлече-нием в качестве выступающего специалиста-практика, имеющего опыт рабо-ты в области профессиональной деятельности, соответствующей данному направлению.

В процессе обучения сочетаются как активные, так и интерактивные

формы проведения занятий (вебинары, деловые игры, интернет-форум, ма-стер-классы).

При проведении занятий в аудитории используется интерактивное оборудование (компьютер, мультимедийный проектор).

10

Формы аттестации

В процессе изучения дисциплины слушатели посещают лекционные и практические занятия, участвуют в обсуждении изучаемых тем, выполняют индивидуальные и коллективные задания, а также самостоятельно работают на учебном портале, отвечают на вопросы тестовых заданий к каждой теме дисциплины.

Текущий контроль знаний и навыков слушателей осуществляется при помощи выполнения индивидуальных/групповых заданий, тестирования.

Формой итоговой аттестации является зачет, который проводится в виде электронного тестирования.

Оценочные материалы

Вопросы к зачету

1. Экономическая и социальная эффективность в управлении персона-

лом. Основные показатели экономической и социальной эффективности организации.

2. Виды и направления аудиторской деятельности. Специфика управ-ленческого аудита по сравнению с финансовым и государственным.

3. Соотношение понятий управленческого аудита и управленческого консультирования. Роль и задачи кадрового аудита в системе аудитор-ских и консалтинговых услуг.

4. Проблема аудиторских стандартов. 5. Основные области (сферы) кадрового аудита в организации. 6. Специфика задач на разных уровнях кадрового аудита (организа-

ция, подразделение, конкретные руководители или специалисты). 7. Основные исследовательские подходы в аудите: подход соответ-

ствия нормам, сравнительный, экспертный, статистический, по целям. 8. Методы сбора данных в кадровом аудите: интервью, анкетирова-

ние, анализ документов, обзоры отношений, эксперимент и др. 9. Основные вопросы, изучаемые при аудите системы планирования,

подбора и развития персонала. 10. Основные вопросы, изучаемые при аудите организационного кон-

троля и оценки персонала. 11. Оценка достижений и оценка потенциала работника: общее и раз-

личное в методах и интерпретации данных. 12. Оценка потенциала рабочих групп. 13. Основные вопросы, изучаемые при аудите информационной систе-

мы управления персоналом предприятия. 14. Основные вопросы, изучаемые при аудите системы стимулирования

труда.

11

15. Основные вопросы, изучаемые при аудите условий труда и трудовых отношений.

16. Последовательность диагностических действий в кадровом аудите. 17. 17.Оценка эффективности работы службы персонала: количествен-

ные и качественные методы. 18. Аудиторское заключение, основные требования к нему, специфика

его частей, предназначенных для линейных руководителей и руково-дителей служб персонала.

19. Совершенствование системы управления персоналом на основе управления качеством.

20. Философия кадрового аудита. 21. Анализ трудовых показателей. 22. Аудит увольнений. 23. Аудит вознаграждений. 24. Аудит интеллектуального капитала. 25. Затраты на персонал и их структура. 26. Анализ динамики и уровня производительности труда. 27. Аудит объектов и субъектов кадрового аудита. 28. Аудит системы управления персоналом. 29. Аудит кадровой политики. 30. Аудит условий и безопасности труда. 31. Анализ численности и состава работников. 32. Анализ движения персонала. 33. Показатели использования персонала. 34. Анализ кадровой документации. 35. Интервью. 36. Анкеты. 37. Анализ официальных документов. 38. Эксперименты в области управления персоналом. 39. Анализ внешней информации. 40. Исследовательские подходы к проведению кадрового аудита. 41. Инструментарий проведения аудита персонала. 42. Последовательность проведения кадрового аудита. 43. Цели и задачи кадрового аудита. 44. Организационные основы кадрового аудита. 45. Виды кадрового аудита. 46. Уровни проведения кадрового аудита. 47. Организация как объект аудита. 48. Предмет и задачи аудита. 49. Аудит и аудиторская деятельность. 50. Становление аудита в России. 51. Правовые основы аудита. 52. Аудиторские стандарты.

12

Итоговый тест В чем заключается основная задача аудита? Выберите один ответ.

Определить направления повышения эффективности использования ресурсов организации

Обеспечить клиента аналитической информацией на основе проведен-

ного диагностического исследования

Наказать виновного в допущенных ошибках Главной, глобальной целью аудита персонала является: Выберите один ответ.

анализ численности, состава и структуры персонала на момент провер-ки

оценка эффективности и производительности деятельности персонала

выявление нарушений в законодательстве и наказание виновных в этом руководителей

Какая из управленческих концепций рассматривает организацию как откры-тую систему? Выберите один ответ.

концепция классического подхода

маркетинговая концепция

концепция стратегического поведения Каковы отличительные характеристики внешнего аудита? Выберите по крайней мере один ответ:

проводится независимыми аудиторами, не являющимися работниками аудитируемой организации

проводится сотрудниками организации по приказу руководителя

цели проистекают из законодательных документов

его цели определяет администрация организации Объект кадрового аудита: Выберите один ответ.

трудовой коллектив организации, различные стороны его производ-ственной деятельности, принципы и методы управления персоналом в организации.

13

система управления организацией, показатели результативности труда руководителе

организация в целом, показатели эффективности ее деятельности Организационная культура организации отражает: Выберите один ответ.

предназначение организации, показывает, для чего существует органи-зация, в чем состоит ее задача в рамках общества, какую роль выполня-ет организация своей деятельностью

связи и разделение ответственности в рамках организации

совокупность норм, представлений о ценностях и направлениях мыс-лей, определяющие поведение сотрудников

Организационная структура организации отражает: Выберите один ответ.

связи и разделение ответственности в рамках организации

предназначение организации, показывает, для чего существует органи-зация, в чем состоит ее задача в рамках общества, какую роль выполня-ет организация своей деятельностью

совокупность норм, представлений о ценностях и направлениях мыс-лей, определяющих поведение сотрудников

Основные направления аудиторской деятельности, получившие развитие в мировой практике: Выберите один ответ.

организационный, управленческий и технологический аудит

финансовый, государственный и управленческий аудит

организационный, финансовый и научный аудит

бухгалтерский и технический аудит Основные принципы аудиторской деятельности: Выберите один ответ.

честность, объективность, следование пожеланиям заказчика

соблюдение профессиональной этики, независимость, профессиона-лизм.

С позиции нормативного регулирования аудит подразделяется на: Выберите один ответ.

основной и дополнительный

первоначальный и текущий

обязательный и инициативный

14

Что собой представляет аудит? Выберите один ответ.

контроль деятельности организации ее руководителем

вид профессиональной деятельность по независимой оценке операций организации

оценку деятельности организации государственными органами Что собой представляет видение? Выберите один ответ.

показывает, для чего существует организация, в чем состоит ее задача в рамках общества, какую роль выполняет организация своей деятельно-стью.

представление о ценностях, позициях и способах поведения, которые отличают эту организацию от других

картина представления будущего, которого хочет достигнуть организа-ция

Область аудита - укомплектование персоналом и развитие - включает: Выберите по крайней мере один ответ:

найм

обучение и ориентация

развитие карьеры

трудовые отношения

отбор В соответствии с периодичностью проведения различают следующие виды аудита персонала: Выберите по крайней мере один ответ:

текущий

оперативный

регулярный

панельный

выборочный Главной, глобальной целью аудита персонала является: Выберите один ответ.

анализ численности, состава и структуры персонала на момент провер-ки

15

выявление нарушений в законодательстве и наказание виновных в этом руководителей

оценка эффективности и производительности деятельности персонала Из перечисленных параметров аудита персонала выделите те, которые отно-сятся к функции наем и отбор персонала (выберите 3 правильных ответа): Выберите по крайней мере один ответ:

оценка взаимодействия организации со службами трудоустройства, учебными заведениями

оценка результативности набора, обеспеченности вакансий кандидата-ми, перспективного списка кандидатов

оценка используемых методов набора персонала, источников и путей покрытия потребностей в персонале, стоимости набора

оценка персонала, прошедшего обучение Из перечисленных параметров аудита персонала выделите те, которые отно-сятся к функции деловой оценки персонала (выберите 2 правильных ответа): Выберите по крайней мере один ответ:

анализ используемых форм деловой оценки персонала

анализ периодичности проведения деловой оценки

анализ изменений кадрового потенциала Из перечисленных параметров аудита персонала выделите относящиеся к функции планирования персонала (выберите 3 правильных ответа): Выберите по крайней мере один ответ:

анализ штатного расписания, степени его обоснованности

анализ изменений кадрового потенциала организации

анализ используемых форм деловой оценки персонала

оценка наличных ресурсов, целей и перспектив развития организации, будущих потребностей в персонале

Объект кадрового аудита: Выберите один ответ.

организация в целом, показатели эффективности ее деятельности

трудовой коллектив организации, различные стороны его производ-ственной деятельности, принципы и методы управления персоналом в организации.

система управления организацией, показатели результативности труда руководителе

16

По признаку полноты охвата изучаемых объектов аудит персонала класси-фицируется на следующие типы: Выберите по крайней мере один ответ:

полный

регулярный

локальный

тематический Определите основные направления анализа использования средств фонда со-циального развития: Выберите по крайней мере один ответ:

анализ уровня и структуры распределения в статике и динамике

анализ высвобождения и экономии численности

анализ потребления на уровне отдельного работника в соответствии с эффективностью его трудового вклада

Отметьте показатели качества труда: Выберите по крайней мере один ответ:

отсутствие нарушений техники безопасности

простои

ежегодные отпуска сотрудников

определенный уровень квалификации рабочих Анализ расходов средств на оплату труда включает: Выберите по крайней мере один ответ:

анализ трудоемкости

анализ эффективности систем премирования

относительное уменьшение численности рабочих за счет повышения квалификации

определение размеров средней заработной платы по категориям персо-нала

Назовите основные показатели системы, характеризующей интенсивность оборота кадров и детализирующих особенности этого оборота:

Выберите по крайней мере один ответ: фонд заработной платы

коэффициент текучести

квалификационный уровень специалистов

коэффициент замещения

17

Коэффициент интенсивности оборота по приему это: Выберите один ответ.

анализ доходов специалистов кадровой службы

отношение числа принятых за период работников к среднему списоч-ному их числу

отношение числа выбывших за период работников к среднему списоч-ному их числу

отношение разности числа принятых и выбывших за период работни-ков к среднему списочному их числу

Отметьте группы показателей, характеризующие трудовую активность:

Выберите по крайней мере один ответ: физическая активность

производственно-экономическая

хозяйственная активность

творческая активность

В бюджете кадрового подразделения отражаются: Выберите один ответ.

доходы и расходы подразделения

только доходы подразделения

только расходы подразделения Входят ли в состав издержек на персонал коммерческой организации, кото-рые принято рассчитывать в соответствии с российским законодательством, выплаты социального характера? Выберите один ответ.

да

нет

такие выплаты учитывают только открытые акционерные общества Затраты, связанные с обеспечением выполнения санитарно-гигиенических требований, нормальных условий труда и техники безопасности, производят-ся: Выберите один ответ.

за счет прибыли

включаются в себестоимость продукции

18

К какой группе расходов на персонал относится оплата ежегодных отпусков? Выберите один ответ.

расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам соци-ального характера

расходы на оплату труда

выплаты социального характера К какой группе расходов на персонал относится материальная помощь, предоставляемая в связи с семейными обстоятельствами? Выберите один ответ.

Выплаты социального характера

Расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам соци-ального характер

Расходы на оплату труда Международная стандартная классификация стоимости труда предусматри-вает учет в затратах на персонал оплату неотработанного времени? Выберите один ответ.

нет

да

только в тех случаях, когда эту оплату производят в натуральной фор-ме

Оплата за отработанное время представляет собой: Выберите один ответ.

косвенные расходы организации

прямые расходы организации Оплата профессиональной подготовки работников - это: Выберите один ответ.

косвенные затраты организации ан персонала

прямые затраты организации на персонал Определите долю издержек на персонал в объеме реализации на основе сле-дующих данных. Среднегодовая численность работников в отчетном году - 250 человек, издержки на одного сотрудника - 500 тыс. рублей в год. Объем реализации составил в отчетном году 400 млн. рублей. Укажите правильный вариант ответа. Выберите один ответ.

31,25 %

1,6 %

19

0,3 % Определите издержки на один производительный час на основе следующих данных: Издержки организации на рабочую силу составили в отчетном году 100 млн. рублей. В среднем за отчетный год каждым работником отработано 1600 производительных часов. Среднесписочная численность работников предприятия - 250 человек. Укажите правильный вариант ответа. Выберите один ответ.

62,5 тыс. руб.

250 руб.

400 тыс. руб. Определите издержки на одного сотрудника в отчетном году на основе сле-дующих данных: издержки организации в отчетном году составили 200 млн. рублей. Из них на содержание персонала израсходовано 50 % всей суммы. Среднесписочная численность работников в отчетном году - 250 человек. Укажите правильный вариант ответа. Выберите один ответ.

800 тыс. руб.

400 тыс. руб.

500 тыс. руб. С точки зрения современной теории управления коммерческими организаци-ями затраты на персонал принято рассматривать: Выберите один ответ.

с позиции цены приобретения персонала

с позиции затрат на заработную плату и социальные нужды

с позиции ценности персонала для организации Каковы субъективные критерии оценки эффективности работы отделов управления персоналом? Выберите по крайней мере один ответ:

среднее время выполнения заявок, требований

оценка качества услуг, оказываемых отделом другими подразделениям фирмы

удовлетворенность клиентов-менеджеров и работников

отношение бюджета отдела к численности обслуживаемого персонала

Какие затраты включают в себя издержки, связанные с высоким уровнем те-кучести кадров на предприятии?

20

Выберите по крайней мере один ответ: растущие затраты на социальную безопасность

затраты на набор и отбор

премиальные выплаты

оплата простоев оборудования

транспортные расходы Назовите возможные пути снижения текучести кадров на предприятии. Выберите по крайней мере один ответ:

улучшения организации труда и производства

устранения несоответствия содержания труда квалификации

улучшение отбора и ориентации работников

разработка системы вознаграждения

ужесточение контроля

организация монотонного труда

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РАЗНЫХ ФОРМ КОНТРОЛЯ

Процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций

Рассматривается трехкомпонентная структура компетенции: знать,

уметь, владеть и (или) иметь опыт деятельности. При этом под указанными категориями понимается: «знать» – воспроизводить и объяснять учебный материал с требуемой степе-нью научной точности и полноты; «уметь»- решать типичные задачи на основе воспроизведения стандартных алгоритмов решения; «владеть» – решать усложненные задачи на основе приобретенных знаний, умений и навыков, в нетипичных ситуациях. Для оценивания результатов обучения в виде знаний возможно использова-ние, таких типов контроля, как опрос, тестирование, индивидуальное собесе-дование, письменные ответы на вопросы и т.д. Тестовые задания могут охватывать содержание определенных разделов или всего пройденного материала. Индивидуальное собеседование, письмен-ная работа проводятся по разработанным вопросам по отдельному учебному элементу программы. Для оценивания результатов обучения в виде умений и владений использу-ются практические контрольные задания, включающие одну или несколь-ко задач (вопросов) в виде краткой формулировки действий (комплекса дей-ствий), которые следует выполнить, или описание результата, который нуж-но получить.

21

Критерии оценки тестов Оцениваемый показатель Кол. баллов, обеспечивающих получение: Зачета Оценки за дифференцированный

зачет удовлетво-

рительно хорошо отлично

Процент набранных бал-лов из 100% возможных

От 55% и выше

55% и бо-лее

70% и более

85% и более

Учебно-методическое и информационное

обеспечение дисциплины

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала:

Учебник.- М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2013. – 560 с. 2. Никонова Т.В., Сухарев С.А. Управленческий аудит: персонал. –

М.: Экзамен, 2012. — 224 с. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

3. Беккер Б. Измерение результативности работы НR-департамента.

Люди, стратегия и производительность: Пер. с англ. / Б.Беккер, М. Хьюзлид, Д. Ульрих. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2011. – 304 с.

4. Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база: практ. пособие / О.И. Захаркина, Д.Е. Гусятникова. – 3-е изд., испр. – М.: Издательство «Омега-Л», 2012. – 261 с.

5. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обу-чение / Е.Б. Моргунов. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом»», 2011. – 550 с.

6. Одегов Ю.Г. Экономика персонала. Часть I. Теория: Учебник / Ю.Г. Одегов, А.А. Федченко. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2012. – 1056 с.

7. Одегов Ю.Г. Экономика персонала. Часть II. Практика: Учебник / Ю.Г. Одегов, А.А. Федченко. – М.: Издательство «Альфа-пресс», 2011. – 1137 с.

8. Пошерстник Н.В. Кадры предприятия / Н.В. Пошерстник. — 2-е изд., перераб. и доп.: практ. пособие. – М.: ТК Велби, Изт-во Проспект, 2012. – 488 с.

22

9. Свергун О. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. / О. Свергун, Ю. Пасс, Д. Дьякова, А. Новикова. – СПб.: Питер, 2011. – 320 с.

10. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова . – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 638 с.

11. *Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. База-рова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2012. — 560 с.

12. Чижов Н.А. Управление корпоративными кадрами / Н.А Чижов. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.