div class=ts-pagebutton class=gotoPage data-page=1Page 1button div class=ts-imagea href=https:reader030vdocumentspubreader030viewer20220310195b9c28f309d3f29b498c3318html5page1jpg target=_blank img data-url=-reussir-iaccueil-pour-amorcer-le-dialogue-et-creer-un-climat-de-confiancehtmlpage=1 data-page=1 class=ts-thumb lazyload alt=Page 1: activpartnerscomactivpartnerscomGagner-en-aisance-pour-gerer-les-reclamations · Réussir Iaccueil pour amorcer le dialogue et créer un climat de confiance Savoir loading=lazy src=data:imagegifbase64iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAIAAAACCAQAAADYv8WvAAAAD0lEQVR42mP8X8AwAgiABKBAv+vAXklAAAAAElFTkSuQmCC data-src=https:reader030vdocumentspubreader030viewer20220310195b9c28f309d3f29b498c3318html5thumbnails1jpg width=140 height=200 adivdiv