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【クレジットカードに関する総合調査】
2016年度版 調査結果レポート
株式会社ジェーシービー
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Ⅰ. 調 査 設 計 ----------------------------- 3
Ⅱ. 結果の概要 ----------------------------- 4
1. クレジットカード保有率 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5
2. クレジットカード保有・携帯枚数 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6
3. クレジットカード利用頻度 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7
4. クレジットカード利用金額 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8
5. 保有クレジットカードごとの利用理由 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 9
6. クレジットカード利用業種 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11
7. 支払の際のクレジットカード利用割合 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14
8. 月平均生活費とクレジットカード利用割合 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 16
9. 月平均生活費とクレジットカードの保有状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17
10. 電子マネーの利用状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 18
11. デビットカードの利用状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 19
2
はじめに
JCBでは2000年以降、毎年、消費者の皆様(JCB会員・非会員を含む)を対象としてクレジットカードの利用に
関する消費活動についての実態を把握することを目的とした調査を実施してまいりました。
この度、本年実施の調査結果がまとまりましたので「クレジットカードに関する総合調査2016年度版」をご報告い
たします。本資料では、クレジットカード市場(保有・利用実態)について調査を実施し、その結果をまとめておりま
す。
本資料を、消費動向を把握する上での一つの素材として、社会的な分析にご利用いただければ幸いです。
今後も、JCBは、本調査を通して、多様化する個人消費市場に対応し、サービスの拡充に取り組んでまいります。
目 次
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調査時期 : 2016年 9月
調査方法 : インターネット調査
調査地域 : 全国
調査対象者 : 3,500人 (20代から60代の男女、学生を含む)
※登録型モニターへの依頼・アンケート回答任意
当報告書における表示内容と注意点
当報告書では、本年度(2016年度)の調査結果を中心に、2012年度~2015年度との比較を含めて作成しております。
本年度は、選択肢の表示順序による回答への影響を除くことを目的に、設問によって表示順に対してランダマイズ制御
をかけた質問方法を採用しております。
<回収サンプル数>
集計方法 : ウェイトバック集計 (回収したサンプルを市場ボリュームに換算して集計を行う) 各サンプルに、母集団〈※〉と回収サンプル数から割り出した「ウェイトバック値」を掛け合わせて
集計サンプルを算出 〈※〉2010年国勢調査確定値を用いた
I. 調査設計
20代 30代 40代 50代 60代 小計 全体 全体
男性 331 383 323 386 317 1740
女性 322 378 322 396 342 1760
男性 27 29 27 34 27 144
女性 27 31 29 38 31 156
男性 14 14 15 18 14 75
女性 13 14 15 18 15 75
男性 14 16 14 18 14 76
女性 13 15 14 18 14 74
男性 92 111 85 93 79 460
女性 84 103 79 92 82 440
男性 13 16 14 18 14 75
女性 13 15 14 18 15 75
男性 30 37 28 31 27 153
女性 28 34 26 31 28 147
男性 14 16 14 17 14 75
女性 13 16 14 17 15 75
男性 46 55 43 53 47 244
女性 47 57 45 56 51 256
男性 13 15 14 17 14 73
女性 14 16 14 18 15 77
男性 13 15 14 18 14 74
女性 13 15 14 18 16 76
男性 12 15 14 18 14 73
女性 13 15 14 19 16 77
男性 30 30 26 33 26 145
女性 30 32 28 36 29 155
男性 13 14 15 18 13 73
女性 14 15 16 17 15 77
(実数)
3500
300
150
150
首都圏
甲信越
・北陸
300
150
900
150
500
150
150
150
300
150
全体
北海道
東北
北関東
愛知
東海
その他
近畿
近畿
その他
中国
四国
福岡
九州
その他
九州圏
全体
北海道
東北
甲信越
・北陸
首都圏
東海圏
近畿圏
中国・
四国
450
150
3500
300
150
1050
450
650
300
北海道 東北 北関東 首都圏甲信越
・北陸愛知
東海
その他近畿
近畿
その他中国 四国 福岡
九州
その他TOTAL
母集団 3,587,238 5,824,419 4,535,954 24,257,142 5,274,090 4,894,255 4,916,458 11,175,216 2,428,292 4,713,990 2,454,081 3,278,011 5,839,470 83,178,616
母集団比率 4.31% 7.00% 5.45% 29.16% 6.34% 5.88% 5.91% 13.44% 2.92% 5.67% 2.95% 3.94% 7.02% 100%
回収数 300 150 150 900 150 300 150 500 150 150 150 300 150 3500
回収比率 8.6% 4.3% 4.3% 25.7% 4.3% 8.6% 4.3% 14.3% 4.3% 4.3% 4.3% 8.6% 4.3% 100%
ウェイトバック値 0.503 1.634 1.272 1.134 1.479 0.686 1.379 0.940 0.681 1.322 0.688 0.460 1.638
ウェイトバック後サンプル 151 245 191 1,021 222 206 207 470 102 198 103 138 246 3,500
ウェイトバック後比率 4.31% 7.00% 5.45% 29.16% 6.34% 5.88% 5.91% 13.44% 2.92% 5.67% 2.95% 3.94% 7.02% 100%
掛け合わせる
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総 括
クレジットカードの保有率は84%。平均保有枚数は3.2枚。
クレジットカード保有率は2012年から減少傾向がみられたが、2016年は昨年と同程度の84%であった。 男女20代、男性30代の保有率は他の年代と比べて低く、80%を下回る。 一人あたりの保有枚数は平均3.2枚、携帯枚数(実際に持ち歩くクレジットカードの枚数)は平均2.0枚で、どちらも昨年と同程度であった。
1番利用しているクレジットカードは、1ヶ月あたり5.7回、4.9万円が利用されている。利用金額は昨年から減少している。
1番多く利用しているクレジットカードは、1ヶ月あたり平均5.7回、4.9万円利用されている。利用頻度は昨年から大きく変わらないが、利用金額は減少している。 2番目に利用しているクレジットカードも、1ヶ月あたりの平均利用頻度は昨年から大きく変わらないが、利用金額は減少している。
クレジットカードの利用では、「ポイント・マイル」や「入会金・年会費の安さ」など利得性や、身近な場所で利用できる利便性が重視されている。
1番多く利用するクレジットカードを利用する理由は、「ポイントやマイルがためやすいから(46%)」、「入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料含む)(33%)」が高い。
2番目に多く利用するクレジットカードも、1番多く利用するカードと同様の理由が高い。
その他、「日常的に利用している銀行・郵貯などの口座を利用できる」「自分のよく利用するお店で割引などのサービスがある」という理由も高く、普段の生活で接点がある場所でのサービスが、クレジットカード利用を促進させていると考えられる。
クレジットカード決済が多い業種は「オンラインショッピング」、「携帯電話料金」、「スーパーマーケット」。「オンラインショッピング」での利用は増加傾向にある。
クレジットカードで支払いを行っている業種は、「オンラインショッピング(37%)」、「携帯電話(29%)」、「スーパーマーケット(26%)」が多く、日常的な買い物でカードは利用されている。「オンラインショッピング」では2014年から決済利用が増加している。
ク レ ジ ッ ト カ ー ド 保 有 者 の 世 帯 あ た り の 月 平 均 生 活 費 は 18.2 万 円 。 そのうち平均6.2万円はクレジットカードで支払われている。
クレジットカード保有者の世帯あたりの月平均生活費は18.2万円。そのうち、クレジットカード保有者の世帯あたりの月平均クレジットカード利用額は6.2万円であった。生活費に占めるクレジットカードの利用割合は34%であった。
電子マネーの保有率は81%、利用率は66%。
電子マネーは保有率81%、利用率66%で、昨年と比較して大きな変化はみられない。電子マネーは「鉄道・地下鉄・バス」や「コンビニエンスストア」で利用される機会が多い。
デビットカードの保有率は14%、利用率は6%。
デビットカードは保有率14%で、昨年から大きな変化はみられない。利用率は6%で、2014年から僅かに上昇傾向がみられる。主なデビットカードの入会理由は「金融機関のキャッシュカードについてきたため(24%)」であった。
Ⅱ. 結果の概要
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全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
(3500) (330) (384) (326) (389) (318) (320) (376) (323) (393) (341) (151) (245) (1212) (222) (413) (572) (302) (384)
84.2
66.1
86.2
91.5
74.9
87.790.8 89.7 91.2
85.5 85.287.3
79.083.2 84.3
80.7
86.7
81.477.1
60%
70%
80%
90%
100%男 性 地 域女 性
23.4
21.2
23.423.0
25.2
9.6 10.3
4.3
7.0
18.5
22.1 22.4
11.1
12.6
4.6
8.8
20.5
10.712.0
5.26.9
21.122.0 23.1
11.0 11.2
3.6
8.1
23.7
20.8
10.7 10.3
4.0
7.1
20.7
0%
10%
20%
30%
1枚 2枚 3枚 4枚 5枚 6枚 7枚以上
2012年 2013年 2014年 2015年 2016年
86.6 86.887.484.0 84.2
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2012年 2013年 2014年 2015年 2016年
5
1. クレジットカード保有率
クレジットカード保有率【経年】 (N=3500)
クレジットカード保有率【属性別】 (N=3500)
クレジットカード保有枚数【経年】 (クレジットカード保有者のみで集計)
2016年
• クレジットカード保有率は84.2%と昨年と同程度だが、2014年以前と比較すると、低下している。
• 保有枚数も昨年と同程度であり、「1枚」~「3枚以下」が全体の約7割を占める。2014年以前と比較すると保有枚数は減少している。
クレジットカードの保有率・保有枚数ともに、昨年と同程度だが、2014年以前より低い。
• 年代別に見ると、20代のクレジットカード保有率は男性66.1%、女性74.9%と特に男性で低い。
• 男女別では、男性60代、女性40代、女性60代の保有率が9割を超えて高い。地域別では、近畿圏の保有率が87.3%と最も高く、九州圏が77.1%で最も低い。
20代のクレジットカード保有率は低い。女性の保有率は全般的に男性より高い。
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全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
(2946) (218) (303) (271) (335) (291) (239) (330) (294) (353) (311) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
2.52.9
2.22.5
2.8
3.5 3.5 3.4
3.0
3.4
3.0 2.9 3.0 3.0 3.0
2.01.7
1.9 1.92.3 2.5
1.9 2.02.3 2.1 2.2
1.92.2
2.0 2.0 1.9 1.9 1.8
3.2 3.0
4.04.3
1.7
0枚
1枚
2枚
3枚
4枚
5枚保有枚数(平均) 携帯枚数(平均)
男 性 地 域女 性
3.3
2.1 2.1
3.53.3
3.2 3.2
2.22.0 2.0
0枚
1枚
2枚
3枚
4枚
5枚
2012年 2013年 2014年 2015年 2016年
(3058) (3030) (3039) (2940) (2946)
保有枚数(平均) 携帯枚数(平均)
6
2. クレジットカード保有・携帯枚数
クレジットカード平均保有枚数 / 携帯枚数 (N=2946:クレジットカード保有者) 【2016年】
クレジットカード平均保有枚数/携帯枚数【属性別】 2016年
• クレジットカードの平均保有枚数は3.2枚。大きな変化でないが、2012年から微減傾向がみられる。
• 携帯枚数(持ち歩いているクレジットカードの枚数)は平均2.0枚。保有枚数と同様に、2012年から僅かな減少傾向がみられる。
平均保有枚数は3.2枚、平均携帯枚数は2.0枚。ともに2012年から微減傾向。
• 保有枚数は女性より男性が多い。年齢が上がるほど保有枚数は多くなり、男性50~60代の保有枚数は4枚以上で高い。
一方で、男女20~30代、女性40代は3枚に満たない。地域別では、東海圏が3枚に満たない。
• 携帯枚数は性別・年代別で大きな差はみられないが、男女20代、男性30代、東北、近畿圏、中国・四国、九州圏はやや少ない。
平均保有枚数は男性、50~60代で多い。平均携帯枚数は性別や年代で大きな差はみられない。
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2015年 (2940) (241) (304) (273) (337) (291) (239) (323) (268) (359) (305) (123) (191) (1038) (183) (359) (486) (247) (312)
2016年 (2946) (218) (303) (271) (335) (291) (239) (330) (294) (353) (311) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
2015年 (2251) (159) (224) (213) (281) (240) (158) (239) (202) (286) (249) (98) (145) (815) (144) (284) (352) (195) (219)
2016年 (2269) (144) (218) (203) (291) (257) (146) (240) (221) (288) (262) (92) (142) (820) (155) (275) (372) (191) (223)
6.05.2
6.05.3
5.95.3
5.7 6.0
4.0
5.5
4.2
5.6 5.9
6.6
5.0
4.14.9
5.86.2
5.46.3
5.7
4.4 4.5
5.46.3 5.9 5.8
5.75.8 6.4
5.1 5.4
6.86.1
5.45.5
4.4
0回
1回
2回
3回
4回
5回
6回
7回
2015年 2016年
2.21.7 2.1 2.1 1.92.3 2.3 2.3 2.2
1.4 1.8 1.9 1.6 1.72.2 2.2 2.2
2.92.0 2.1 2.3 2.0 2.1 2.5
2.0 2.1 2.0 2.02.1 2.2 2.41.7 1.4
1.9 2.2 2.1 2.53.0
0回1回
2回3回
4回5回
6回7回
男 性 地 域女 性
2012年 (2491)
2013年 (2409)
2014年 (2399)
2015年 (2251)
2016年 (2269)
4 9
10
11
10
12
24
26
25
25
23
22
21
22
22
24
12
11
10
10
10
12
10
11
11
11
16
16
16
16
15
1
1
1
1
1
4
4
5
4
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ほぼ毎日 週2、3回 週1回 1ヶ月に2、3回
1ヶ月に1回 2ヶ月に1回 1年に1、2回 ほとんど利用していない
2.0 2.11.9 2.2 2.1
0回
1回
2回
3回
4回
5回
6回
2012年
(2491)
2013年
(2409)
2014年
(2399)
2015年
(2251)
2016年
(2269)
2012年 (3058)
2013年 (3030)
2014年 (3039)
2015年 (2940)
2016年 (2946)
5
6
7
7
7
21
21
21
19
22
22
23
22
22
22
29
29
29
28
28
11
11
11
13
12
4
3
3
3
4
3
3
3
3
3
4
4
3
5
3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ほぼ毎日 週2、3回 週1回 1ヶ月に2、3回
1ヶ月に1回 2ヶ月に1回 1年に1、2回 ほとんど利用していない
5.3 5.5 5.7 5.6 5.7
0回
1回
2回
3回
4回
5回
6回
2012年
(3058)
2013年
(3030)
2014年
(3039)
2015年
(2940)
2016年
(2946)
7
3. クレジットカード利用頻度
1番・2番目に多く使うカードの属性別 平均利用頻度/月
※利用頻度の定義:本報告書における利用頻度は、下記の選択肢に対して、具体的な利用頻度を定義し、その平均値を算出したものである
1番目
2番目
《月平均》
選択肢 ほぼ毎日 週2,3回 週1回 1ヶ月に2,3回 1ヶ月に1回 2ヶ月に1回 1年に1,2回ほとんど利用
していない
定義 週に5.5日 週に2.5日 週に1日 月に2.5日 月に1日 2ヶ月に1日 1年に2日 使用していない
年間利用回数推定 286回 130回 52回 30回 12回 6回 2回 0回
「1番多く使う」クレジットカードの月平均利用頻度は5.7回。 1番目、2番目ともに昨年から大きな変化はみられないが、2012年からは微増傾向。
【1番多く使うカード(N=2946:クレジットカード保有者】
【2番目に多く使うカード(N=2269:クレジットカード保有者)】
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2015年 (2940) (241) (304) (273) (337) (291) (239) (323) (268) (359) (305) (123) (191) (1038) (183) (359) (486) (247) (312)
2016年 (2946) (218) (303) (271) (335) (291) (239) (330) (294) (353) (311) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
2015年 (2251) (159) (224) (213) (281) (240) (158) (239) (202) (286) (249) (98) (145) (815) (144) (284) (352) (195) (219)
2016年 (2269) (144) (218) (203) (291) (257) (146) (240) (221) (288) (262) (92) (142) (820) (155) (275) (372) (191) (223)
50.7
40.1
53.959.5 56.3 56.8
29.3
47.0 42.2
59.0 54.0
42.3
48.8
56.6
52.4 51.0 50.8
41.740.749.3
37.647.3
55.158.2
51.8
31.4
45.3 49.3 51.758.0 53.4
48.2
57.5
49.844.2
47.040.2 36.8
0
10
20
30
40
50
60
70
2015年 2016年
16.014.5
14.020.0
17.417.4
9.3 12.316.8
20.814.3
11.2
15.8 18.6 16.4 13.8 16.1 10.7 16.314.7
10.414.1 18.2
17.4
15.6 11.3 10.813.2 14.8
17.214.7
10.515.6 16.7 12.9 15.1
15.712.9
0
10
20
30
40
50
60
70
男 性 地 域女 性
2012年 (2491)
2013年 (2409)
2014年 (2399)
2015年 (2251)
2016年 (2269) 4 6
8
8
9
16
16
17
16
15
18
20
20
21
20
29
25
26
28
18
18
17
16
0
1
1
1
0
1
1
2
1
1
4
4
3
3
5
7
6
7
9
9 25 17
0% 20% 40% 60% 80% 100%
20万円以上 10万円~20万円未満 5万円~10万円未満
3万円~5万円未満 2万円~3万円未満 1万円~2万円未満
5千円~1万円未満 1円~5千円未満 ほぼ0円
15.3 16.3 16.0 14.715.2
0
10
20
30
40
50
60
2012年
(2491)
2013年
(2409)
2014年
(2399)
2015年
(2251)
2016年
(2269)
2012年 (3058)
2013年 (3030)
2014年 (3039)
2015年 (2940)
2016年 (2946)
3
3
3
4
3 9
18
20
20
18
19
18
17
16
16
18
13
12
14
13
13
14
15
13
13
14
11
12
11
12
11
10
8
9
10
9
5
4
4
5
4
9
9
10
9
0% 20% 40% 60% 80% 100%
20万円以上 10万円~20万円未満 5万円~10万円未満
3万円~5万円未満 2万円~3万円未満 1万円~2万円未満
5千円~1万円未満 1円~5千円未満 ほぼ0円
49.853.0
48.9 50.7 49.3
0
10
20
30
40
50
60
2012年
(3058)
2013年
(3030)
2014年
(3039)
2015年
(2940)
2016年
(2946)
8
1番目
2番目
4. クレジットカード利用金額
※利用金額の定義:本報告書における利用金額は、下記の選択肢に対して、具体的な利用金額を定義し、その平均値を算出したものである
なお、後述する世帯における利用金額は、選択肢ではなく数値回答であるため、そのまま平均値を算出した
【1番多く使うカード(N=2946:クレジットカード保有者】
(千円)
(千円)
(千円)
選択肢 20万円以上10万円~
20万円未満
5万円~
10万円未満
3万円~5万円
未満
2万円~3万円
未満
1万円~2万円
未満
5千円~1万円
未満5千円未満 ほぼ0円
年間利用金額推定 300,000円 150,000円 75,000円 40,000円 25,000円 15,000円 7,500円 2,500円 0円
「1番多く使う」クレジットカードの月平均利用金額は4.9万円。2014年から減少傾向がみられる。
(千円)
《月平均》
1番・2番目に多く使うカードの属性別 平均利用金額/月
【2番目に多く使うカード(N=2269:クレジットカード保有者)】
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16.2
4.6
1.8
12.2
1.91.02.6
46.0
33.0
13.212.1
8.7
5.7 4.9 4.9 4.7 4.1
1.1 1.1
32.631.2
13.4
17.1
7.8
1.3
4.3 4.0 3.62.4
3.51.6 1.8
15.3
3.7
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
ポ
イ
ン
ト
や
マイ
ル
が貯
め
や
す
いか
ら
入
会
金
・年
会
費
が他
社
と比
較
し
て安
いか
ら
(無
料
を含
む
)
日
常
的
に利
用
し
て
いる銀
行
・郵
貯
な
ど
の口
座
を利
用
で
き
る
自
分
のよく
利
用
す
る
お店
で割
引
な
ど
のサ
ービ
ス
が
あ
る
か
ら
ポ
イ
ン
ト交
換
商
品
が良
いか
ら
こ
のカ
ード
し
か持
って
いな
い
(持
ち歩
いて
いな
い
)か
ら
各
種
補
償
・保
険
が充
実
し
て
いる
か
ら
国
内
のサ
ポ
ート体
制
が
し
っか
り
し
て
いる
か
ら
(サ
ービ
ス
デ
ス
ク
や
コール
セ
ン
タ
ーな
ど
)
会
員
専
用
ページ
(マイ
ページ等
)が使
いや
す
いか
ら
利
用
限
度
額
が高
いか
ら
各
種
懸
賞
な
ど
のキ
ャン
ペーン
が充
実
し
て
いる
か
ら
ゴ
ール
ドカ
ード
・プ
ラ
チ
ナカ
ード
だ
か
ら
海
外
のサ
ポ
ート体
制
が
し
っか
り
し
て
いる
か
ら
(サ
ービ
ス
デ
ス
ク
や
コール
セ
ン
タ
ーな
ど
)
カ
ード
のデ
ザ
イ
ン
が気
に入
って
いる
か
ら
(券
面
のキ
ャラ
ク
タ
ーな
ど
を含
む
)
特
に理
由
は
な
い
そ
の他
こ
のカ
ード
は使
わ
な
い
1番多く使うカード (2946)
2番目に多く使うカード (2269)
9
5. 保有クレジットカードごとの利用理由
クレジットカードの利用理由(保有クレジットカードの発行会社の利用理由)
1番多く使うクレジットカードの主な利用理由は、 「ポイントやマイルが貯めやすいから」と、「入会金・年会費が他社と比較して安いから」。
• 1番多く使うクレジットカードの利用理由としては、「ポイントやマイルが貯めやすいから(46.0%)」が4割を超えて高い。「入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料含む)(33.0%)」が3割を超えて続く。
• 2番目に多く使うカードも1番多く使うカード同様、「ポイントやマイルが貯めやすいから(32.6%)」が最も高く、「入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料含む)(31.2%)」が3割を超えて続く。
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全体 男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代
北海道 東北 首都圏 甲信越
・北陸
東海圏 近畿圏 中国
・四国
九州圏
1枚目 (2946) (218) (303) (271) (335) (291) (239) (330) (294) (353) (311) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
2枚目 (2269) (144) (218) (203) (291) (257) (146) (240) (221) (288) (262) (92) (142) (820) (155) (275) (372) (191) (223)
12.1 14.7 12.5 10.9 12.3 11.3 12.7 13.99.4 12.4 11.5 12.6 12.4 13.9 11.5 9.4 9.1
13.7 13.17.8 7.0
12.4 8.5 10.3 9.44.5 7.3 4.5 5.9 6.8 4.9 4.6
9.0 8.6 6.8 6.7 9.5 7.9
0%
20%
40%
60%
80%
男 性 地 域女 性
全体 男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代
北海道 東北 首都圏 甲信越
・北陸
東海圏 近畿圏 中国
・四国
九州圏
14.713.2
4.7 5.9 9.7 10.613.7 12.3 16.2 17.4
21.316.3
11.5 11.6 13.419.2
13.3 10.617.1
11.617.1
12.07.7
13.5 16.024.3 22.6 20.3 21.9
17.2 19.1 16.1 15.7 20.015.0 18.5 20.3 17.1
0%
20%
40%
60%
80%
男 性 地 域女 性
全体 男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代
北海道 東北 首都圏 甲信越
・北陸
東海圏 近畿圏 中国
・四国
九州圏
16.416.211.915.9
29.2
16.2 16.9 13.18.4
14.3 20.6 19.419.8
15.015.4
12.518.3
14.220.1
13.4 13.0 10.1 8.2 9.2
23.216.2
10.414.9 14.7 14.1 11.5 17.2 12.0
18.110.8 12.8 11.3
19.8
0%
20%
40%
60%
80%
男 性 地 域女 性
全体 男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代
北海道 東北 首都圏 甲信越
・北陸
東海圏 近畿圏 中国
・四国
九州圏
36.6 38.031.231.0
41.531.329.833.3
42.137.8
29.129.0
24.6
33.0 29.8 30.3 32.536.4
33.231.225.8 26.5 27.1 30.1
36.729.3 28.1
33.438.6
31.1 33.927.6 29.7
36.228.8 31.5 32.7 35.8
0%
20%
40%
60%
80%
男 性 地 域女 性
全体 男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代
北海道 東北 首都圏 甲信越
・北陸
東海圏 近畿圏 中国
・四国
九州圏
40.0 38.9
53.3 51.7 49.2 49.4 47.6 46.4 43.1 44.3 46.146.040.6
47.8 44.0 39.8
50.5 47.143.1
32.626.6 31.2
35.229.2 31.7 28.8
36.6 34.0 33.9 35.9 38.3 39.1 35.825.7
32.3 30.024.9
30.8
0%
20%
40%
60%
80%
男 性 地 域女 性
10
クレジットカードの利用理由(保有クレジットカードの発行会社の利用理由)【属性別】 上位5項目
入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料を含む)
ポイントやマイルが貯めやすいから
日常的に利用している銀行・郵貯などの口座を利用できる
ポイント交換商品が良いから
自分のよく利用するお店で割引などのサービスがあるから
1番多く使うカード 2番目に多く使うカード
「ポイントやマイルが貯めやすいから」は女性30代~50代が高く、 「入会金・年会費が他社と比較して安いから(無料含む)」は女性50代が高い。
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3.82.3 1.5
9.1 9.37.9
6.85.6 5.1
3.5 3.92.7 3.2 2.7
1.4 1.9 1.02.0
8.97.9 7.4
5.7 5.0 4.6 3.92.0
3.11.5 0.9
2.4
8.7 7.8 7.05.7 5.5 4.6 3.7 3.6 3.4 2.9 2.5 2.4 1.4 1.3 0.4
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
乗
車
券
・定
期
券
そ
の
他
小
売
店
C
A
T
V
・衛
星
放
送
・
N
H
K
料
金
航
空
券
病
院
新
聞
代
金
旅
行
代
理
店
(パ
ッケ
ー
ジ
旅
行
代
金
含
む
)
通
信
販
売
(テ
レ
ビ
・
カ
タ
ロ
グ
・電
話
な
ど
)
税
金
(自
動
車
税
等
)
他
の
レ
ジ
ャ
ー施
設
(映
画
館
、プ
ー
ル
、
ボ
ー
リ
ン
グ
場
な
ど
)
遊
園
地
・テ
ー
マ
パ
ー
ク
英
会
話
・ス
ポ
ー
ツ
ク
ラ
ブ
等
の
会
費
ゴ
ル
フ
場
家
賃
そ
の
他
(上
記
以
外
)
2014年 (5350) 2015年 (5056) 2016年 (5103)
35.3
28.625.2
16.717.8
16.7
14.2 13.5
10.6
12.012.4
10.0
12.4 11.110.1
35.8
28.9
24.5
15.116.3
15.5
13.0 12.411.9
11.011.6
8.610.6
37.4
29.1
26.0
16.7 16.4 16.0
13.212.0 11.6
11.310.9 10.9 10.6
10.0
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
オ
ン
ラ
イ
ン
シ
ョ
ッピ
ン
グ
(イ
ン
タ
ーネ
ット
通
販
)
携
帯
電
話
料
金
ス
ー
パ
ー
マ
ー
ケ
ット
電
気
料
金
プ
ロ
バ
イ
ダ
ー
(I
S
P
)料
金
ガ
ソ
リ
ン
ス
タ
ン
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飲
食
店
家
電
量
販
店
コン
ビ
ニ
エン
ス
ス
ト
ア
ガ
ス
料
金
百
貨
店
保
険
料
高
速
道
路
料
金
(E
T
C
料
金
)
旅
館
・ホ
テ
ル
2014年 (5350) 2015年 (5056) 2016年 (5103)
11
6. クレジットカード利用業種
過去3ヶ月以内に、クレジットカードで支払いをした業種【経年】 (N=5103:クレジットカード枚数)
※ここでのクレジットカード利用業種は、クレジットカード枚数(回答者1人あたり複数枚数について回答)をベースとして集計しています。
• クレジットカードを利用している業種は、「オンラインショッピング(インターネット通販)(37.4%)」が最も高い。次いで「携帯電話料金(29.1%)」 、「スーパーマーケット(26.0%)」が2割を超えて続く。
• 「オンラインショッピング(インターネット通販)」でのカード利用は増加傾向にある。
• 「電気料金」、「保険料」、「税金」、「英会話・スポーツクラブ等の会費」、「家賃」でのカード利用は昨年比で増加。
カード利用が高い業種は「オンラインショッピング(インターネット通販)」、「携帯電話料金」、「スーパーマーケット」。
「オンラインショッピング(インターネット通販)」でのカード利用は、増加傾向がみられる。
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全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
2015年 (5056) (390) (506) (471) (609) (523) (391) (542) (451) (637) (537) (217) (328) (1809) (317) (618) (816) (428) (523)
2016年 (5103) (347) (510) (462) (619) (539) (369) (553) (508) (631) (565) (217) (335) (1822) (327) (605) (860) (427) (510)
15.1 14.9
20.9 19.3 17.715.8
7.0 7.9 10.0
16.0 19.3 20.6
12.9 15.1 15.9 15.8 16.5 12.4 13.216.7
12.2
20.4 21.217.8 19.3
8.4
12.6 14.8 15.8
20.8 21.117.6 17.2 15.8 15.1
17.4 16.3 14.0
0%
10%
20%
30%
40%
50%男 性 地 域女 性
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
24.519.5 19.9
23.9
17.121.5
17.7
27.1 28.0
32.9 33.8
28.0
21.926.3 25.2
30.9
23.3 20.6
15.6
26.021.9 21.9 22.7 21.4
23.9
16.5
27.1
32.3 33.1 33.9
28.3
22.9
29.3 29.927.9
24.820.7
17.1
0%
10%
20%
30%
40%
50%男 性 地 域女 性
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
30.328.129.6
27.725.7
29.428.428.725.726.9
22.6
30.026.223.7
29.4
36.935.432.8
28.926.227.2
29.627.428.530.031.232.5
23.622.9
28.231.3
27.526.730.5
37.735.9
28.729.1
0%
10%
20%
30%
40%
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過去3ヶ月以内に、クレジットカードで支払いをした業種【属性別】
オンラインショッピング(インターネット通販)
※ここでのクレジットカード利用業種は、全クレジットカード枚数をベースとして集計しています。
携帯電話料金
スーパーマーケット
■2015年 ■2016年
電気料金
「オンラインショッピング(インターネット通販)」でのカード利用は、女性30代が高い。 「携帯料金」は、女性より男性が高い傾向は変らない。
「スーパーマーケット」では女性40代以上が高く、 地域別では、首都圏、甲信越・北陸で高く、また昨年と比較しても増加している。
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全体男性
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60代北海道 東北 首都圏
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2015年 (5056) (390) (506) (471) (609) (523) (391) (542) (451) (637) (537) (217) (328) (1809) (317) (618) (816) (428) (523)
2016年 (5103) (347) (510) (462) (619) (539) (369) (553) (508) (631) (565) (217) (335) (1822) (327) (605) (860) (427) (510)
12.4 13.8 13.3 14.813.1
17.3
3.99.0 8.6
13.5 14.5 12.5 11.9 13.9 13.1 12.2 11.7 10.0 10.412.0 12.4 11.6 13.014.3 15.9
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60代北海道 東北 首都圏
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・四国九州圏
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10.915.9 13.5
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60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
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50%男 性 地 域女 性
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家電量販店
飲食店
ガソリンスタンド
■2015年 ■2016年 プロバイダー(ISP)料金
「プロバイダー(ISP)料金」でのカード利用は、女性より男性のほうが高い傾向は変わらない。 「ガソリンスタンド」でのカード利用は甲信越・北陸、中国・四国が高く、
同地域では昨年と比較しても増加している。
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決済手段を問わず、3ヶ月以内に支払いをした業種 3ヶ月以内に、クレジットカードで支払いをした業種 クレジットカード利用割合
14
7. 支払いの際のクレジットカード利用割合
クレジットカード保有者の5割以上が「オンラインショッピング(インターネット通販)」 の支払いでカードを利用している。 支払いに占めるクレジットカード利用者の割合も8割を超えて高い。
支払いの際のクレジットカード利用者の割合 (N=2946:クレジットカード保有者)
※ここでの利用業種は、クレジットカード保有者をベースとして集計しているため、
前出の「クレジットカード枚数」をベースとした数値とは異なります。
・決済手段を問わず、3ヶ月以内に支払いをした業種・・・クレジットカード、現金等を問わず3ヶ月以内に支払いをした業種
・3ヶ月以内にクレジットカードで支払いをした業種・・・3ヶ月以内にクレジットカードで支払いをした業種
・クレジットカード利用割合・・・クレジットカード保有者をベースとして、「3ヶ月以内にクレジットカードで利用した」が「3ヶ月以内に支払いを
した(クレジットカード、 現金等問わず)」の人数に占める割合を%で示したもの。
クレジットカード利用割合 = 【3ヶ月以内にクレジットカードで支払いをした業種】 ÷ 【決済手段を問わず、3ヶ月以内に支払いをした業種】
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全般的に、男性の方が支払時にカードを利用している。 ただし、「スーパーマーケット」や「百貨店」などでのカード利用は、女性が男性より高い。
各業種のクレジットカード利用割合
決済手段を問わず、3ヶ月以内に支払いをした業種
3ヶ月以内に、クレジットカードで支払いをした業種
Copyright©2016JCB.All rights reserved.
全体既婚
20-30代
既婚
40-50代
既婚
60代
未婚
20代
未婚
30代
未婚
40代以上北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
(3500) (475) (946) (547) (535) (399) (598) (151) (245) (1212) (222) (413) (572) (302) (384)
17.7 17.3 18.0 18.0 17.018.9
16.217.7
20.9 21.8
14.713.2 14.5
16.9 17.7
0万円
5万円
10万円
15万円
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既 婚 地 域未 婚
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8. 月平均生活費とクレジットカード利用額
世帯あたり月平均生活費【属性別】 (N=3500)
クレジットカード保有者の世帯あたり月平均生活費【属性別】 (N=2946)
クレジットカード保有者の世帯あたり生活費/カード利用額【属性別】 (N=2946)
• クレジットカード保有者の世帯あたりの月平均生活費は18.2万円。既婚世帯や、年齢が高い層ほど生活費は高く、地域別では近畿圏が19.2万円で最も高い。
• クレジットカード保有者の世帯あたりの月平均クレジットカード利用額は6.2万円。未婚世帯は5万円以下と低い。首都圏はカード利用額が7.1万円で最も高い。
クレジットカード保有者の世帯あたりの月平均生活費は18.2万円。 そのうち平均6.2万円はクレジットカードで支払われている。
• クレジットカード保有者の世帯あたり生活費に占めるクレジットカードの利用割合は34.3%。既婚20-30代や、地域別では首都圏のカード利用割合が高い。
クレジットカード保有者のクレジットカード利用割合は34%。
2016年
2016年
※カード利用割合(%)は、世帯あたりの月平均生活費に占めるカー
ド利用額の割合である。回答者個別のカード利用割合を算出し、その平均値を採用した
全体既婚
20-30代
既婚
40-50代
既婚
60代
未婚
20代
未婚
30代
未婚
40代以上北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
(2946) (433) (865) (507) (357) (300) (483) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
6.26.8
7.8 7.6
3.8 4.14.8
5.9 5.67.1 6.6
5.9 6.0 6.2
4.6
0万円
2万円
4万円
6万円
8万円
10万円
既 婚 地 域未 婚
クレジットカード保有者の世帯あたり月平均クレジットカード利用額 (N=2946) 2016年
全体既婚
20-30代
既婚
40-50代
既婚
60代
未婚
20代
未婚
30代
未婚
40代以上北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
(2946) (433) (865) (507) (357) (300) (483) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
18.2 17.821.2 22.1
14.5 14.0 14.6
17.0 16.418.8 17.7 17.7
19.2 18.716.9
0万円
5万円
10万円
15万円
20万円
25万円
30万円
既 婚 地 域未 婚
全体既婚
20-30代
既婚
40-50代
既婚
60代
未婚
20代
未婚
30代
未婚
40代以上北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
(2946) (433) (865) (507) (357) (300) (483) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
18.2
17.8
21.222.1
14.5 14.0 14.6
17.0 16.4
18.817.7 17.7
19.2 18.7
16.9
6.2 6.87.8 7.6
3.8 4.14.8
5.9 5.67.1 6.6
5.9 6.0 6.24.6
34.3%38.0% 36.6%
34.4%
26.5%29.0%
32.8%34.9% 34.3%
37.7% 37.0%
33.1%31.0% 33.3%
27.5%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
0万円
5万円
10万円
15万円
20万円
25万円
生活費(万円)
カード利用額(万円)
カード利用割合(%)
全体既婚
20-30代
既婚
40-50代
既婚
60代
未婚
20代
未婚
30代
未婚
40代以上北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
(2946) (433) (865) (507) (357) (300) (483) (127) (198) (1036) (192) (352) (500) (245) (296)
18.2
17.8
21.222.1
14.5 14.0 14.6
17.0 16.4
18.817.7 17.7
19.2 18.7
16.9
6.2 6.87.8 7.6
3.8 4.14.8
5.9 5.67.1 6.6
5.9 6.0 6.24.6
34.3%38.0% 36.6%
34.4%
26.5%29.0%
32.8%34.9% 34.3%
37.7% 37.0%
33.1%31.0% 33.3%
27.5%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
0万円
5万円
10万円
15万円
20万円
25万円
生活費(万円)
カード利用額(万円)
カード利用割合(%)
Copyright©2016JCB.All rights reserved.
18.7 19.116.0
17.7 18.4
14.0
17.7 18.2
14.8
0万円
10万円
20万円
30万円
40万円
全体 保有者 非保有者
2014年 2015年 2016年
クレジットカード保有状況
差(2016年-2015年)
-0.03万円 -0.20万円+0.78万円
2014年
(3500)
2015年
(3500)
2016年
(3500)
2014年
(3039)
2015年
(2940)
2016年
(2946)
2014年
(461)
2015年
(560)
2016年
(554)
5.1
8.7
13.6
26.4
23.0
27.6
15.7
16.2
13.3
17.3
18.3
12.2
8.3
9.0
7.7
8.4
5.6 15.6 23.7
4.34.2
1.5
1.7
0.7
2.4
2.7
0.7
1.5
1.6
1.2
0.6
0.5
0.9
0% 20% 40% 60% 80% 100%
全体
(N=3500)
保有者
(N=2946)
非保有者
(N=554)
5万円未満 5万円以上10万円未満 10万円以上15万円未満 15万円以上20万円未満
20万円以上25万円未満 25万円以上30万円未満 30万円以上35万円未満 35万円以上40万円未満
40万円以上50万円未満 50万円以上100万円未満 100万円以上
176,954円
月平均
182,354円
148,254円
17
9. 月平均生活費とクレジットカードの保有状況
• クレジットカードの保有・非保有別に見た月平均生活費では、保有者が月平均18.2万円で非保有者(14.8万円)を月3.4万円上回る。
クレジットカードの保有状況と、世帯あたりの月平均生活費には、相関関係があると考えられる。
• 世帯あたり月平均生活費は、昨年から横ばい。クレジットカード保有者では2,000円減少。非保有者は7,800円と大きい増加がみられた。
クレジットカード保有者の月平均生活費は18.2万円、非保有者の月平均生活費は14.8万円。
クレジットカード保有状況別 世帯あたり月平均生活費
2016年
世帯あたり月平均生活費【クレジットカード保有状況別】
カ
ード
保
有
状
況
Copyright©2016JCB.All rights reserved.
鉄
道
・
地
下
鉄
・
バ
ス
コ
ン
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ニ
エ
ン
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ス
ト
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ケ
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自
動
販
売
機
駅
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ル
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ル
店
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百
貨
店
・
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ン
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ン
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上
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決
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(
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ン
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な
ど
)
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量
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施
設
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画
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、
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ラ
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ケ
、
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ム
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等
)
居
酒
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、
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館
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宿
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施
設
遊
園
地
・
テ
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ン
(
マ
ッ
サ
ー
ジ
等
)
旅
行
代
理
店
そ
の
他
46.7 43.8
27.720.0
13.9 11.5 11.1 8.2 6.7 5.7 4.9 4.4 4.2 3.0 2.0 1.6 1.3 1.1 0.7 0.7 3.6
0%
20%
40%
60%
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
2015年 (3500) (330) (384) (326) (389) (318) (320) (376) (323) (393) (341) (151) (245) (1212) (222) (413) (572) (302) (384)
2016年 (3500) (330) (384) (326) (389) (318) (320) (376) (323) (393) (341) (151) (245) (1212) (222) (413) (572) (302) (384)
61.365.9 63.5 64.1 64.6 67.9 64.2
71.0 71.164.7
70.7
56.3
69.359.3
77.2
51.360.7 60.7 61.4 58.7
66.2 64.2 65.5 66.5 68.6 65.1 67.4 65.870.7
65.570.7
65.3
77.9
55.3 57.362.7
53.559.0
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2015年 2016年
男 性 地 域女 性
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
82.679.9 81.975.4 76.7
80.875.5
87.5 86.679.6 82.6
71.781.7
76.0
87.877.3 76.5 74.8 75.7 72.5
80.7 80.1 79.6 78.0 77.783.9 85.2
79.5 81.6 78.2 81.0 77.3
90.0
72.7 75.5 77.170.2
77.7
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2015年 2016年
男 性 地 域女 性
18
10. 電子マネーの利用状況
• 電子マネーの保有率(80.7%)、利用率(66.2%)ともに、昨年から横ばい。2016年は女性30代の保有が高い。地域別では首都圏の保有・利用が高い。一方で、甲信越・北陸、東海圏、中国・四国の保有・利用が低い。
• 電子マネーで支払いをしている業種は、「鉄道・地下鉄・バス (46.7%)」が最も高い。次いで「コンビニエンスストア(43.8%)」が4割を超えて続く。
電子マネーは保有率、利用率とも昨年から大きな変化はみられない。 電子マネーは、「鉄道・地下鉄・バス」、「コンビニエンスストア」での利用が多い。
電子マネー保有率/利用率 (N=3500)
【保有率】
【利用率】
電子マネー利用業種 (N=2826:電子マネー保有者) 【2016年】
※本調査で電子マネーは「楽天Edy(エディ)」、「Suica・ICOCA・Kitaca・TOICA・SUGOCA・PASMO・manaca・nimoca・はやかけん などの交通系電子マネー」、「PiTaPa(ピタパ)」、「nanaco(ナナコ)」、「WAON(ワオン)」、「iD(アイディー) ※DCMXmini含む」、「QUICPay
(クイックペイ)」、「その他電子マネー」の保有・利用状況から電子マネー全体の保有・利用率を算出した
66.2
79.3 79.9 80.7
66.1 65.9
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2014年 2015年 2016年
保有率 利用率
Copyright©2016JCB.All rights reserved.
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
2015年 (3500) (330) (384) (326) (389) (318) (320) (376) (323) (393) (341) (151) (245) (1212) (222) (413) (572) (302) (384)
2016年 (3500) (330) (384) (326) (389) (318) (320) (376) (323) (393) (341) (151) (245) (1212) (222) (413) (572) (302) (384)
7.6
4.0 4.8 5.0 6.3 5.75.87.06.3
5.35.94.0
6.0
2.33.43.23.63.9
6.08.1
11.2
8.39.7
6.07.36.9
8.77.7
3.83.52.82.55.2
7.1
10.99.2
10.6
6.3
0%
10%
20%
30%
2015年 2016年
男 性 地 域女 性
全体男性
20代
男性
30代
男性
40代
男性
50代
男性
60代
女性
20代
女性
30代
女性
40代
女性
50代
女性
60代北海道 東北 首都圏
甲信越
・北陸東海圏 近畿圏
中国
・四国九州圏
14.6
10.913.9
12.514.7
12.610.0
13.0
7.48.8
10.09.18.7
12.7
17.719.7
16.517.6
12.8 13.316.1
13.613.211.3
14.313.316.0
9.09.310.8
9.210.7
18.315.2
19.818.718.7
13.9
0%
10%
20%
30%
2015年 2016年
男 性 地 域女 性
13.912.8
16.4
6.05.8 6.38.0
12.110.0
5.95.64.3
0%
10%
20%
30%
2014年 2015年 2016年
保有率(デビットカード全体)
利用率(デビットカード全体)
保有率(国際ブランド付きのデビットカード)
利用率(国際ブランド付きのデビットカード)
19
デビットカード保有率/利用率 (N=3500)
デビットカード入会理由 (N=486:デビットカード保有者) 【2016年】
11. デビットカードの利用状況
※デビットカードは本調査中で以下のように説明している。「金融機関の口座から即時引き落としで現金不要、口座残高の範囲でのご利用となるため使い過ぎることがない。金融機関で発行されたキャッシュカードなどにデビットカード機能が付帯しているものもあります。」
※本調査でデビットカードは”楽天銀行「楽天銀行デビットカード(VISA)」”、” 楽天銀行「楽天銀行デビットカード(JCB)」”、”イオン銀行「イオンデビットカード(VISA)」”、”イオン銀行「イオン銀行CASH+DEBIT(JCB)」”、”ジャパンネット銀行「ワンタイムデビット(VISA)」”、 ”ジャパンネット銀行「ファミマTカード(VISAデビット付キャッシュカード)」”、”ソニー銀行「Sony Bank Wallet」”、”住信SBI「VISAデビット付キャッシュカード」”、”りそな銀行「りそなVISAデビットカード」”、”埼玉りそな銀行「りそなVISAデビットカード」”、 “三菱東京UFJ銀行「三菱東京UFJ-VISAデビット(VISA)」”、”あおぞら銀行「キャッシュカード・プラス(VISA)」”、 “北洋銀行「北洋-JCBデビット」”、 “東邦銀行「東邦Alwaysデビットカード<JCB>」”、 “千葉銀行「スーパーカード<デビット>」”、”スルガBK「スルガ銀行VISAデビットカード」”、“大垣共立銀行「OKBデビット(JCB)」”、”北國銀行「北國VISAデビットカード」”、”近畿大阪銀行「りそなVISAデビット」”、”もみじ銀行「ワイエムデビット JCB」”、”山口銀行「ワイエムデビット JCB」”、”北九州銀行「ワイエムデビット JCB」”、”琉球銀行「りゅうぎんVISAデビットカード」”、“銀行などのキャッシュカード(J-debit:デビッ
トカード機能付帯)”、”その他”の保有・利用状況から「デビットカード全体」の保有・利用率を算出した。国際ブランド付きのデビットカードは、全体から“銀行などのキャッシュカード(J-debit:デビットカード機能付帯)”を除いている。
【保有率】
【利用率】
デビットカードの保有率は14%で昨年から大きな変化はみられない。利用率では2014年から微増傾向がみられる。 主な入会理由は「金融機関のキャッシュカードについてきたため」。最も利用しているのは男性40代。
• デビットカードの保有率は13.9%で昨年から増加している。属性別でも全体的に保有率が増加している。
国際ブランド付きのデビットカードの保有率は12.1%で昨年から2.1ポイント増加している。
• 利用率は6.3%であった。東北は増加しており、利用率が高くなっている。
• デビットカードに入会した理由は、「金融機関のキャッシュカードについてきたため (24.0%)」が最も高い。
金
融
機
関
の
キ
ャ
ッ
シ
ュ
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ド
に
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き
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か
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ト
カ
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が
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た
か
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ン
ト
が
た
ま
る
、
キ
ャ
ッ
シ
ュ
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ク
が
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ジ
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ト
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ド
と
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い
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け
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か
っ
た
か
ら
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行
で
勧
め
ら
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た
か
ら 入
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か
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な
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ジ
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ジ
ッ
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ク
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ジ
ッ
ト
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ド
を
持
ち
た
く
な
い
か
ら 利
用
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お
知
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出
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が
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か
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は
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ッ
ト
カ
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ド
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て
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し
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ん
だ
か
ら
24.021.5
19.5 18.816.1 16.1
13.111.0 9.8 9.5 8.8
5.3 5.2 4.5
0%
10%
20%
30%