Заказная разработка sap в действии:...
TRANSCRIPT
Заказная разработка SAP в действии: индивидуальный подход к
решению критически важных задач бизнеса в АК Алроса
Экхарт фон Хан, Руководитель направления
SAP Custom Development регионов EMEA & MEE
Ирина Пластинина, Заместитель начальника
управления ИТ и связи, АК АЛРОСА
SAP’s Custom Development
SAP Форум Москва, 9 Апреля 2015 года
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2Public
Программа выступления
SAP CUSTOM DEVELOPMENT – Заказные разработки SAP:
О службе SAP Custom Development и ее преимуществах для бизнеса
ОПЫТ КЛИЕНТОВ:
АКБ «РосЕвроБанк»
АЛРОСА
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3Public
Ответьте на следующие вопросы
1
2
3
4
5
Кто может предоставить вам функционал для критически-важных задач, не
предусмотренный стандартными решениями SAP?
Кто может изменить и расширить возможности стандартных решений SAP, если они не
подходят под ваши задачи?
Кто может помочь вам при миграции в SAP МЕS-систем и ваших собственных
наработок?
Кто может гарантировать защиту ваших инвестиций и обеспечить минимальный ТСО при
индивидуальных разработках?
Кто может обеспечить вас профессиональной отраслевой экспертизой мирового уровня
при разработке и внедрении заказных решений?
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4Public
Преимущества SAP Custom Development
■ Индивидуальный подход при разработке решений в соответствие с уникальными потребностями бизнеса
■ Глобальная группа разработчиков с ведущими специалистами в России и Мире
■ Гарантированная поддержка вашего программного обеспечения при долгосрочной эксплуатации
15.000 КОНСУЛЬТАНТОВ
SAP Consulting
19.500 РАЗРАБОТЧИКОВ
of SAP Standard Development
& Research
14Глобальных Центров разработки по всему
миру
1.500Специалистов
SAP CDP
■ Более 5000 успешных
проектов по всему миру с 2001
года
■ Более 25 проектов в России и
странах СНГ с 2012 года
■ 17 новых проектов в 2014 году
■ Мы легко можем собрать
команду из 400 специалистов
для вашего проекта
ОТКРЫТИЕ ЦЕНТРА ЗАКАЗНЫХ РАЗРАБОТОК SAP
В РОССИИ В 2015 ГОДУ !
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6Public
РосЕвроБанк
Банковское обслуживание для мобильных клиентов
Бизнес предпосылки
Необходимость мобильного доступа к ДБО (доп.
банковские услуги) из нестандартных банковских
систем, у которых нет стандартной интеграции.
Интеграция с внешними платежными шлюзами
Peer-to-Peer платежи (с мобильного на мобильный)
Упрощение обслуживания клиентов (Cust Care)
Выгоды
Использование потенциала ДБО систем без пере-
внедрения
Расширение рынка за счет большего количества
услуг и удобства их использования,
Повышение качества поддержки клиентов (единый
портал, единая технология, унифицированный
интерфейс для персонала и клиентов)
SMP® для снижения TCO, и времени
создания мобильных приложений
SAP® m-banking, Brand
Mobilizer® для обеспечения
сервисов мобильного банкинга
Custom App – Mобильное
приложение для регистрации
клиентов банка, работы со счётом,
выполнения платежей и т.д.
/
«АЛРОСА - РАЗ!
SAP SRM - ДВА!
УСПЕХ - ТРИ!
ПРОДАНО И ВНЕДРЕНО! –
эффективное проведение
закупочных аукционов в
АК «АЛРОСА» (ОАО)»ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ И СВЯЗИ АК «АЛРОСА» (ОАО)
ИРИНА ПЛАСТИНИНА
/
Архангельск
Открытая добыча
Подземная добыча
Россыпное месторождение
Мирный
Анабар
Айхал
Нюрба Якутск
Удачный
2 % объема добычи 98 % объема добычи
Архангельская область - проект роста
Республика Саха (Якутия) –основная добывающая территория
тр. «Архангельская»
тр. «Карпинского»
тр. «Интернациональная»
тр. «Мир»
Россыпные месторождения
тр. «Юбилейная»
тр. «Айхал»
тр. «Комсомольская»
тр. «Ботуобинская»
тр. «Нюрбинская»
Россыпные месторождения
тр. «Удачная»
тр. «Зарница»
россыпь «руч.Пироповый»
Верхне-Мунское рудное поле
россыпи:«руч.Гусиный», «Эбелях»,
«Исток», «Моргогор», «Курунг-Юрях», «Правобережье Моргогор», «Молодо», «Верхнее Молодо», «Реликтовый», «Тигликит», пр.
333
34
ГЕОГРАФИЯ «АЛРОСА»
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
Необходимость оптимизации, унификации и обеспечения прозрачности
бизнес-процессов закупок, снижения
совокупных затрат на обработку процессов,
связанных со снабжением и
закупками.
В АЛРОСА началась продуктивная эксплуатация КИИСУ на платформе SAP ERP, в состав которой
входил функциональный блок управления материально-техническим обеспечением,
включающий модуль управления закупками, в том числе функциональность «Заявочная кампания». Для
замыкания внутри одной учетной системы полноценного закупочного процесса «от заявки до
поставки» оставалось реализовать задачу управления закупочными процедурами.
Функциональность системы должна предусматривать
выполнение требований закона № 223-ФЗ "О
закупках товаров, работ, услуг отдельными
видами юридических лиц"
По результатам исследования
рынка закупочных
интернет-систем было выбрано решение SAP
SRM
ПРЕДПОСЫЛКИ И БИЗНЕС-ЦЕЛИ ПРОЕКТА
и
10
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА - SRM
11
2011 ГОД – ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ERP НА ПЛАТФОРМЕ SAP.• внедрение единой централизованной системы учёта во всей АК «АЛРОСА»;• автоматизация процессов сводного бюджетирования;• реализация консолидированной отчетности МСФО и сжатие сроков сдачи отчетности;• производственное планирование, автоматизация процессов ТОиР;
2013 ГОД – ПРОРАБОТКА ПРОЕКТА «УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С ПОСТАВЩИКАМИ И ПОДРЯДЧИКАМИ».• обследование процессов закупочных процедур в АК «АЛРОСА»;• разработка ТЭО проекта и его защита;• выбор платформы для реализации проекта;• разработка и защита у бизнеса основного проектного решения – 7 мес.;• реализация проекта с внешним интегратором;
2012 ГОД – ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА «УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С ПОСТАВЩИКАМИ И ПОДРЯДЧИКАМИ».
ЗАКАЗЧИК: «УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПОК» и «УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ и СВЯЗИ» АК «АЛРОСА» (ОАО)
2014 ГОД – ПИЛОТНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ.• март 2014 года – пилотный запуск в 9 структурных подразделениях АК «АЛРОСА»;• выявление потребности функциональной доработки «on-line аукциона»;• начало совместной работы с САП СНГ по локализации системы под ФЗ-223;
2015 ГОД – ПРОМЫШЛЕННЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ.• январь 2015 года – завершение тиражирования решения во всех структурных
подразделениях;• февраль 2015 года - сдача проекта в промышленную эксплуатацию;• Интеграция с ОС РФ и функциональное развитие системы;
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ РАМКИ ПРОЕКТА
12
COMM
SD
FIPS FM
PM
IM
MM (Управление материальными потоками/ МТР/ТМЦ)
CO (Контроллинг)
PM (ТОРО)
PS (Управление проектами)
FI (Финансы) FM (Казначейство)
SD (Продажа/Отгрузка/Фактурирование)
PP (Расширенное планирование производства)
QM (Управление качеством)
EHS (Охрана труда и промышленная безопасность)
EHS
QM
PP
BPC
BI-IP BW
BW (Хранение и трансформация данных)
BPC (Консолидация МСФО)BI-IP (Бюджетирование)
1 э
тап
2 э
тап
3 э
тап
IM (Управление инвестициями)
2014-2
016
2015-2
017
© 2014 Проект КИИСУ АК «АЛРОСА»
2013-2
014
RE НСИ
НСИ (справочники)
RE (Управление имуществом)
SRM
SRM (закупки-ЭТП)
CRMCRM (взаимоотношения с покупателями)HR
1C (Зарплата и кадры)
КИИСУ SAP
BPCHANA
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
ПРОВЕДЕНИЕ ЗАКУПОЧНЫХ ПРОЦЕДУР
14
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
ПРОВЕДЕНИЕ АУКЦИОНОВ
17
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
СЦЕНАРИЙ «ПЕРЕТОРЖКА СО СКИДКОЙ ЗАКУПЩИКА»
18
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
СЦЕНАРИЙ «ПЕРЕТОРЖКА БЕЗ ШАГА»
19
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА
20
ТРУДНОСТИ ПЕРВОПРОХОДЦЕВ.• Перенос старта опытно-промышленной эксплуатации системы на более поздний период в связи с ожиданием выхода версии
ПО SAP SRM, адаптированной к требованиям российского законодательства (ФЗ № 223 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»);
Благодаря помощи специалистов «САП СНГ» были преодолены трудности внедрения нового продукта Add-on for SAP SRM 7.02 LSRMPP.
ТРЕБОВАНИЯ К УНИФИКАЦИИ. ПЕРЕЛОМ ПРИВЫЧЕК.• Адаптация к единым методологическим требованиям «АЛРОСА». Устоявшиеся бизнес-процессы, отличающиеся в
различных подразделениях, требуют приведения к единым корпоративным стандартам;
ИСТРЕБЛЕНИЕ БУМАЖНОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА.• Проблемы недоверия к электронным документам. На старте внедрения системы наблюдалась тенденция дублировать
информацию в бумажном виде. В процессе продуктивной эксплуатации у пользователей намечается тенденция доверия к системе и отказ от избыточной бумажной работы.
В настоящий момент прорабатывается возможность подключения ЭЦП подписи.
ОТСУТСТВИЕ СТРУКТУРЫ ВЛОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ПОСТАВЩИКАМИ.• Сложность организации проверки вложенных файлов поставщиками, которая необходима на разных этапах
проведения закупочной процедуры. Использование функциональности cFolders упростило процедуру взаимодействия между поставщиками и закупщиками.
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
СТАТУС ИСПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ ПРОЕКТА
21
ЦЕЛЕВАЯ ЗАДАЧА ПРОЕКТА СТАТУС
ТИПОВОЕ РЕШЕНИЕ SAP SRM БЫЛО ДОРАБОТАНО И АДАПТИРОВАНО К ТРЕБОВАНИЯМКОМПАНИИ В СООТВЕТСТВИИ С ПОЛОЖЕНИЕМ О ЗАКУПКАХ ТОВАРОВ И УСЛУГ АК«АЛРОСА» (ОАО) И ТРЕБОВАНИЯМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ.
РАСШИРЕНИЕ ЕДИНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА КОМПАНИИ НА ОБЛАСТЬУПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПКАМИ НА ОСНОВЕ ЕДИНОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ,БАЗИРУЮЩЕЙСЯ НА УНИФИЦИРОВАННЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ И МЕТОДИКАХ.
ОБЕСПЕЧЕНА ИНТЕГРАЦИЯ С SAP ERP В ЧАСТИ ОБМЕНА НСИ, ПЕРЕДАЧИ В SAP SRM ЗАЯВОКНА ЗАКУПКУ И ОБРАТНО В SAP ERP ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ СОЗДАНИЯ КОНТРАКТА.
СОЗДАН ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮАЛРОСА В СООТВЕТСТВИИ С ПРИНЦИПАМИ: ОТКРЫТОСТИ; КОНКУРЕНТНОСТИ;ОБОСНОВАННОСТИ И СВОЕВРЕМЕННОСТИ.
ИНТЕГРАЦИЯ С САЙТОМ ГОСЗАКУПОК В ЧАСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНА №223-ФЗ "О ЗАКУПКАХ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ ОТДЕЛЬНЫМИ ВИДАМИ ЮРИДИЧЕСКИХЛИЦ".
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
ИТОГИ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА В ЦИФРАХ
22
3383
ПОСТАВЩИКА
286
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
1850
ЗАКУПОЧНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРОВЕДЕНО
57
АУКЦИОНОВ ПРОВЕДЕНО
ЗА ПЕРИОД II КВАРТАЛ 2014 ГОДА – I КВАРТАЛ 2015 ГОДА
ИТОГИ ЗАКУПОК «ИТ ПРОДУКЦИИ и УСЛУГ» В 2014 ГОДУ:• ОБЩЕЕ КОЛ-ВО ЗАКУПОК В 2014 ГОДУ – 123;• ОБЪЕМ - 623,60 МЛН. РУБ (ПРИ ПЛАНЕ ГПЗ 2014 – 1,17 МЛРД РУБ.);• % ДОСТИГНУТОЙ ЭКОНОМИИ – 7,95% (от МАКСИМАЛЬНОЙ ЦЕНЫ ЗАКУПКИ);
• ИЗ НИХ: ТОРГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ (С ПРОВЕДЕНИЕМ АУКЦИОНОВ) – 47;• БЕЗ ИТОГОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ (НЕСОСТОЯВШИЕСЯ) – 2 АУКЦИОНА;• ОБЪЕМ - 313,418 МЛН. РУБ.;• % ДОСТИГНУТОЙ ЭКОНОМИИ – 14,57% (45,60 МЛН. РУБ. от МАКСИМАЛЬНОЙ ЦЕНЫ
ЗАКУПКИ);
7,52 млрд руб. 1,42 млрд руб.
ГПЗ-2014 года - 29,8 млрд руб.
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
/
ВАШИ ВОПРОСЫ?
23
описание цели этапы архитектура особенности результатыописание цели этапы архитектура функции особенности результаты
© 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Спасибо!
Контактная информация:
Леонид Козьмин Dr. Eckhart von Hahn
SAP Custom Development SAP Custom Development
SAP CIS SAP SE (Headquarter)