บริหาร sme

บริ�หาริ SME

เขมทัต สุ�คนธสุ�งห�

วันอาทั�ตย์�ทั�� เมษาย์น 9

2566

การิบริ�หาริวั�สุาหก�จขนาดกลางและย์ อม 2

ในใจ SME

• SME มองตวัเอง• SME มองตลาด• SME มององค�กริ สุถาบน• SME มองริาชการิ• SME มองปริะเทัศ


2566


SME มองตวัเอง• ขาดเง�นทั�น• ไม ม�เทัคโนโลย์�• ขาดแคลนวัตถ�ด�บ• หาตลาดไม ได(• บ�คลากริไม ม�

ค�ณภาพ• ขาดควัามริ, (ด(านการิ

จดการิ


2566


SME มองตลาด• ไม ม�พวักพ(อง• ม�การิก�ดกน• ค�ณภาพสุ�นค(าไม ตริงตามตลาด


2566


SME มององค�กริ• บอกจะช วัย์ไม เห-นช วัย์• ไม ริ, (จะให(ทั.าอะไริ• ม�แต อบริม ทั.าจริ�งไม ได(


2566


SME มองริาชการิ• กฎหมาย์ข(อบงคบม�มาก ปฏิ�บต�ไม ได(• ม�โคริงงานมากมาย์แต ย์1�นขอเข(าริ วัมย์าก• ม�คนมาสุมภาษณ�หลาย์คริ2ง ไม ได(ข(อสุริ�ปเสุ�ย์ทั�


2566


SME มองปริะเทัศ• ม�แต บริ�ษทัใหญ่ ๆเทั าน2นทั��ค(าขาย์อย์, • SME จะอย์, ได(อ�กนานแค ไหน• ไทัย์จะเป5นเม1องข62นทัางเศริษฐก�จหริ1อไม • ปริะเทัศอ1�นทั.าอย์ างไริ


2566


สุงคมมอง SME

• อะไริค1อ SME

• SME ในวังจริเศริษฐก�จไทัย์• ทั.าไมต(องเป5น SME

• อนาคตของ SME

• แผนงานพฒนา SME

• SME ควัริบริ�หาริอย์ างไริ


2566


คำ��จำ��กั�ดคำว�ม

• อุ�ตส�หกัรรมขน�ดย่�อุม (Small Scale Industry) หมาย์ถ6ง อ�ตสุาหกริริม หริ1อก�จการิการิด.าเน�นการิใดๆ ทั��ก อต2งข62นด(วัย์สุ�นทัริพย์�ถาวัริสุ�ทัธ�ไม เก�น 20 ล(านบาทั จ.านวันคนงานไม เก�น 50 คน

• อุ�ตส�หกัรรมขน�ดกัล�ง (Medium Scale Industry) หมาย์ถ6ง อ�ตสุาหกริริมหริ1อก�จการิการิด.าเน�นการิใดๆ ทั��ก อต2งข62นด(วัย์สุ�นทัริพย์�ถาวัริสุ�ทัธ�ริะหวั าง 20- 100 ล(านบาทั จ.านวันคนงาน 50-200 คน


2566


อ

SupportingSMEs

ผู้��ผู้ล�ตชิ้��นส�วน

SupportingSMEs

ผู้��ผู้ล�ตชิ้��นส�วน

Stand-aloneSMEs

ผู้��ผู้ล�ตส�นคำ��ส��เร�จำร�ป

Stand-aloneSMEs

ผู้��ผู้ล�ตส�นคำ��ส��เร�จำร�ป

ธุ�รกั�จำขน�ดใหญ่�Large-scale Enterprise

(LSE)

คำว�มส�มพั�นธุ$ขอุงผู้��ประกัอุบกั�รในภ�คำ เศรษฐกั�จำไทย่ : Value Chain

ภ�คำเกัษตร

Service SMEs

ภ�คำบร�กั�รService SMEs

ภ�คำบร�กั�ร

Trading SMEs

ภ�คำกั�รคำ��Trading SMEs

ภ�คำกั�รคำ�� ตล�ดต��งประเทศ

ตล�ดในประเทศ

วัตถ�ด�บ


2566


ทั.าไมต(องวั�สุาหก�จขนาดกลางและย์ อม

•จำ��นวนกั�รจำ��งง�น•ม�ลคำ��ผู้ลผู้ล�ต•กั�รส�งอุอุกั•ระย่ะเวล�ด��เน�นกั�รผู้ล�ต


2566


Leader

Tech

nolo

gy &

Desig

n

CopierLow Cost

Competitive AdventageProduct Differentiation

Italy

S.Korea

China Thai

Low cost competitorVietnam

Japan

ผู้��น��กั�รผู้ล�ตส�นคำ��ม�ลคำ��ส�ง ม-คำว�มแตกัต��ง•แรงง�นท�กัษะ•ผู้ล�ตภ�พัส�ง

ผู้��น��ผู้ล�ตส�นคำ��ร�คำ�ต�/�

•ตล�ดขน�ดมห0ม�•ทร�พัย่�กัรและ

แรงง�นร�คำ�ถู�กั

ป2ญ่ห�ธุ�รกั�จำไทย่• แรงง�นท�กัษะม-ไม�เพั-ย่งพัอุ

New Product Design

Thai Business Product Position SMEs ในโคำรงสร��งเศรษฐกั�จำไทย่ : NUTCRACKER EFFECT


2566

การิบริ�หาริวั�สุาหก�จขนาดกลางและย์ อม

Future of Thai’s SME

พั�นธุกั�จำร�วม• ภ�คำร�ฐ

• ผู้��ประกัอุบกั�ร

พั�นธุกั�จำร�วม• ภ�คำร�ฐ

• ผู้��ประกัอุบกั�ร

กั�รปร�บโคำรงสร��งเศรษฐกั�จำ

กัล��มว�ส�หกั�จำ• การิผล�ต• การิค(า • บริ�การิ

กัล��มว�ส�หกั�จำ• การิผล�ต• การิค(า • บริ�การิ

พั4�นท-/ว��งเศรษฐกั�จำใหม�

•High Tech•High Touch

พั4�นท-/ว��งเศรษฐกั�จำใหม�

•High Tech•High Touch

ย่�ทธุศ�สตร$ SMEย่�ทธุศ�สตร$ SME


2566


ชิ้�อุงว��งขอุง SME ไทย่ ส�/งท-/ต�อุงกั�ร• ควัามเช1�อมโย์งอ�ตสุาหกริริม • การิสุริ(างข�ดควัามสุามาริถของผ,(ปริะกอบการิ• การิเสุริ�มสุภาวัะแวัดล(อมทั��ด�ในการิทั.าธ�ริก�จ

• High value-added• High productivity /

innovativeness• High market access• High financial access• More stand-alone

Expected SME • Low valued-added• Low productivity /

innovativeness• Low market access• Low financial access• Highly dependent

on LSE/MNC

Present SME


2566


Thai Handicrafts

Tourist Jewelry

wood furnitureagro-industryrubber products

electronic auto parts

Software Bio-technology E-commerce

Engineering products Multimedia

Plastic Textile

Investing Strategy

Strengthening Strategy

Extending Strategy

SMEs New Economy Landscape

LowTech

HighTech

LE

VE

L O

F S

OPH

IST

ICA

TIO

N

HighTouch

LowTouch LEVEL OF CUSTOMIZATION


2566


S WTotal SWOT Analysis O T

Strength

Weakness

• Manufacture by drawing, good craftmanship, easy trained labor

• Good service attitude, willing to work with low product volume

• Many product variety• Be able to adopt good culture• Various kind of material• High Cost, Poor management• Lack of own technology, R&D• Lack of quality improvement both

products and packaging• Low education labor, cannot

absorb continuous technology transfer

• Lack of management information


2566


Opportunity

Threat

S WO T

• New Trade agreement• Good geographic location• Higher demand of

customization

• Lack of cash flow and financial support

• Non Tariff Barrier• Poor logistics and distribution• Bureaucracy sub standard

practice

Total SWOT Analysis


2566


Potential and future direction of Thai’s SME

HighTouch

LowTouch

LowTech

HighTech

CUSTOMIZATION

SO

PHIS

TIC

AT

ION

Investing Strategy

Strengthening Strategy

Extending Strategy


2566


Investing Group : Strategic & Measure

•Establish business cultivation center, institution linkage with R&D, Education Institutes, Consulting firm and Training center

•Small firms investment promotion program

Businesscultivation

•Extend government capital investment program and adopt existing regulations (Innovation Fund , SMEVC)

•Promote Private Venture Capital Funds (VCF)

CapitalVenture

•Join Research Funds•Support and promote intellectual property registration

createIntellectualproperties


2566


Strengthening Group : Strategic & Measure

•More Tax Measure to improve R&D

•Build up more strategic alliance

Design&brandBuild up

•Process improvement, Benchmark to target country

•Taxation, restructure, custom formality, VAT system

•Improve logistics, transportation and distribution infrastructure

•Enhance test and analysis service facilities

•Reduce red tape (one stop service)

Cost reduction

•Improve skill and vocational standard

•Implement Quality System ISO, QS, ……

•Move to electronic process with new IT

Standardization


2566


Extending Group : Strategic & Measure

•Promote “Made in Thailand” good image

CreateThai

image

•Link target group to global market

•Link manufacturing with tourist and service industry

•Build up market to reach Economy of scale

Businesslinkage

•Make use of local intellectual , add on new technology and system to improve quality and efficiency

ExtendLocal

intellectual

•Create Product Designer, support industrial product design

•Promote design contest

PromoteProduct design


2566


Total atmosphere improvement for SME

•Facilitate loan guarantee•Increase other financial tools I.e. Leasing, Factoring

Financialmeasure

•Improve revenue tax system, VAT, Local Tax

•Accounting standard for SME

Taxmeasure

•Develop Information linkage between government and Private organization

•Improve Telecommunication Network & Pricing

Data &information

•Create new market, target government sector as market

Marketingmeasure


2566


Concept in Financial support toSMEs

InvestingGroup

StrengtheningGroup

ExtendingGroup

Venture capital

Long-term loans

Short-termloans

Factoring Leasing

Private Financial Firm & Government Banks

Government Related Financial Entities

IndustrialClinic

Consultingnetwork

Financialguarantee

deregu

lation


2566

\\BANFS01\CASE\THAI VISION-PROPOSAL\NESDB 14 SEPT\NESDB14 - FINAL.PPT

24

Community’s products

: link from town to world market

Domestic-big city trade Global

Trade

Social Security Global Competitiveness

InterCommunitytrade

Intra-Communitytrade

Excesscapacity

Focal Point

Individualexperty

Community

GlobalEconomic view point


2566

การิบริ�หาริวั�สุาหก�จขนาดกลางและย์ อม

communityprivateCreate

new entrepreneur

Select competitiveproduct

Skill developmentIncubatedInvestment

project

Expand business

Solve problem

Go to international

Develop champion

Industrial town

Expand Business

Aim for export

Businesslinkage

/investment

Enhance Local wisdom

: business link and investment


2566


Competitive

Product

Measurement to Grass Roots Party “Competitive product” :Community business will generate new entrepreneur from members and may contribute to next group

High Potential Members spin off

Provide service& Facilities


2566


CSF

Distribution

DifferentiationQuality

Designpackaging

TouringResources

Networks &Supply Chain

Local Arts &Cultures

Technicalservice

ExhibitionCenter

R&D forlocal materials &local intellectual

Tools&Technology

Transportation

SMEs Grass Roots Economy “competitive product”

: business opportunity


2566


ตลาด ตลาด

ชิ้��นส�วน,อุ�ปกัรณ์$,เคำร4/อุงใชิ้�

แผนภ,ม�ล.าดบช2นของอ�ตสุาหกริริม

อุ�ตส�หกัรรมสน�บสน�น

โภคำภ�ณ์ฑ์$อุ�ปโภคำ,บร�โภคำ

•อาหาริแปริริ,ป•เสุ12อผ(า•ก อสุริ(าง•เวัชภณฑ์�•ริถย์นต�•เคริ1�องใช(ไฟฟ<า•เคริ1�องจกริ

ช�2นสุ วัน,อ�ปกริณ�ย์านย์นต� เคริ1�องไฟฟ<า ฯลฯ

เคม� งานโลหะ งานพลาสุต�ก ย์าง ฯลฯ

บริริจ�ภณฑ์� ซอฟทั�แวัริ�เหล-ก,เม-ดพลาสุต�ก,

ป?โตริเคม�ว�ตถู�ด�บพั4�นฐ�น


2566


SMEs Linkage (ceramics Industry) : Clustering & domestic supply-chain

Raw Materials Processing Packaging Logistics Marketing

Ceramics Industry

Mixed Kaolin

Kaolin Mining

Machinery Ind.

Design & Packaging

Logistics & Transportation

Interior Design

High temp. Oven


2566


SMEs Linkage (Food Processing Industry) : Clustering & domestic supply-chain

Food ProcessingIndustry

Interim Market& primary process

Non ToxicsAgro ProductsMachinery

Hotel &Restuarant

Refrigerated Room

Analist & Assesment

Raw Materials Processing Packaging Logistics Marketing

Logistics & Transportation

Design & Packaging


2566


New production concept

Factory will be produce according to market and customers

Focal Point Mass Production Flexible Production Mass Customized

เร�/มศตวรรษ-2515

(1900-1970)

2515-2543

(1970-2000)สห�สวรรษ

ใหม�(2001 +)

No. of machine

>100 30 – 50 20-25

No. of products

10-15 100-1000 unlimit

NC ratio > 25% 50-2,000 ppm 5 ppm


2566


จ�ดเด น• ต(นทั�น

–ต(นทั�นค าด.าเน�นการิต.�า• ควัามคล องตวัในการิทั.างาน

–ทั.าสุ�นค(าและบริ�การิได(หลากหลาย์ชน�ด–การิเล1อกใช(ทัริพย์ากริทั.าได(ง าย์


2566


จ�ดด(อย์• ควัามเช1�อถ1อด(านการิเง�น• การิเข(าสุ, ตลาด• การิเข(าสุ, เทัคน�คใหม ๆ


2566


โอกาสุ• การิผล�ตสุ�นค(าจ.านวันน(อย์ในแต ละแบบ

–สุามาริถทั.าต(นทั�นให(ต.�าลงได(• ม�ควัามต(องการิเฉพาะแบบ(Mass

Customization)

–ล,กค(าในปAจจ�บนต(องการิของทั��ม�เอกลกษณ� ตามควัามต(องการิเฉพาะตวั


2566


อ�ปสุริริค สุ��งค�กคาม• ริะบบเคริ1อข าย์

–การิม�อ.านาจเหน1อตลาด• บ�คลากริทั��ด�ไม สุนใจมาริ วัมงาน

–ควัามม�นคงและผลตอบแทัน สุถานะทัางสุงคม


2566


ควัามเก��ย์วัข(องของเทัคโนโลย์�(1) เทัคโนโลย์�ทั��เก��ย์วัข(องกบวัตถ�ด�บ(2) เทัคโนโลย์�ทั��เก��ย์วัข(องกบเคริ1�อง

ม1อ,เคริ1�องจกริ(3) เทัคโนโลย์�ทั��เก��ย์วัข(องกบขบวันการิผล�ต(4) เทัคโนโลย์�ทั��เก��ย์วัข(องกบการิ

จดการิ,บ�คลากริ


2566


ปAญ่หาทั��เก��ย์วัข(องกบวัตถ�ด�บ๑. ปริะเทัศไทัย์ย์งไม ม�มาตริฐานวัตถ�ด�บของเริาเอง

๒. การิน.าเข(าวัตถ�ด�บของไทัย์ไม ม�ข(อก.าหนดให(ม�ใบแสุดงค�ณลกษณะก.ากบมาด(วัย์

๓. ภาษ�อากริน.าเข(าวัตถ�ด�บก-ย์งม�อตริาสุ,ง ควัามริ, (ควัามสุามาริถในการิผล�ต,ผสุมดดแปลงวัตถ�ด�บม�ไม เพ�ย์งพอในปริะเทัศไทัย์

๔. วัตถ�ด�บหลาย์ชน�ดทั��ม�ต(นก.าเน�ดในปริะเทัศ เช น ย์างธริริมชาต�,โพล�เมอริ� ย์งไม ได(มาตริฐานตามควัามต(องการิ ควัามเปล��ย์นแปลงของเทัคโนโลย์�ทั��ต(องการิวัตถ�ด�บชน�ดพ�เศษทั��ม�ค�ณภาพสุ,งข62น

๕. อ�ปสุงค�ของวัตถ�ด�บพ�เศษแต ละชน�ด ย์งไม ม�การิริวับริวัมให(ม�ปริ�มาณมากเพ�ย์งพอแก การิพฒนาการิผล�ตภาย์ในปริะเทัศ


2566


ปAญ่หาทั��เก��ย์วัข(องกบเคริ1�องม1อ เคริ1�องจกริ

๑.เคริ1�องจกริทั��ทันสุมย์ม�ริาคาสุ,งมาก ผ,(ปริะกอบการิอ�ตสุาหกริริมขนาดย์ อมและขนาดกลางไม ม�เง�นทั�นสุ�งเคริ1�องจกริทั��ทันสุมย์เข(ามาใช(

๒.ผ,(ปริะกอบการิไม สุามาริถใช(เคริ1�องจกริน2นอย์ างม�ปริะสุ�ทัธ�ภาพ ไม สุามาริถใช(เคริ1�องจกริให(เต-มข�ดควัามสุามาริถของเคริ1�องจกริ เพริาะผ,(ปริะกอบการิขาดควัามริ, ( ควัามเข(าใจ ในเคริ1�องจกริ ควัามเข(าใจในช�2นงานและขบวันการิผล�ต

๓.ปริะเทัศไทัย์ขาดแคลนเทัคโนโลย์�ด(านมาตริวั�ทัย์าเป5นอย์ างมาก


2566


ปAญ่หาทั��เก��ย์วัข(องกบกริะบวันการิผล�ต

๑.การิให(ควัามริ, (เบ12องต(นในขบวันการิผล�ตสุมย์ใหม ๒.การิแลกเปล��ย์นควัามริ, (ในริะหวั างผ,(ปริะกอบการิ

ด(วัย์กนเอง เพ1�อให(ได(ควัามริ, (ทั��แตกฉานย์��งข62น โดย์ไม ป?ดบงปริะสุพการิณ�

๓.ควัามริ, (ในขบวันการิผล�ตทั��ไม ทันสุมย์น2นสุามาริถทัดแทันได(ด(วัย์การิใช(เคริ1�องม1อและเคริ1�องจกริทั��ทันสุมย์


2566


ปAญ่หาทั��เก��ย์วัข(องกบการิบริ�หาริ การิพฒนาบ�คลากริ

๑.ทั.าก�จกริริมตามควัามน�ย์ม โดย์ไม ด,ปGญ่หาพ12นฐาน ควัริเริ��มต(นจากควัามริ, (และก�จกริริมทั��ง าย์ก อนแล(วัจ6งพฒนาให(ด�ข62นตามล.าดบ

๒.ปAญ่หาด(านเง�นทั�นซ6�งเป5นปAญ่หาใหญ่ สุ.าหริบผ,(ปริะกอบการิอ�ตสุาหกริริมขนาดย์ อมและขนาดกลางน2น ไม สุามาริถแก(ไขให(ล�ล วังไปได( หากไม ปริบปริ�งริะบบบญ่ช�

๓.ริะบบการิศ6กษาในปริะเทัศไทัย์ม�ได(เอ12ออ.านวัย์ให(บ�คลากริสุามาริถจะเข(าสุ, ริะบบอ�ตสุาหกริริมได(


2566


ปAจจย์พ12นฐานของควัามสุ.าเริ-จ

• ควัามเช1�อมโย์งกบล,กค(า• ทัริพย์ากริ

–คน–เทัคโนโลย์�–ริะบบการิเง�น

• ควัามสุามาริถในการิจดการิ• นโย์บาย์ กฎ ริะเบ�ย์บของริาชการิ


2566


ล�กัคำ��

• ก.าหนดกล� มล,กค(าเป<าหมาย์• สุริ(างจ�ดเด นของสุ�นค(าและบริ�การิทั��เหน1อค,

แข งขน• ม�ริะบบในการิตอบสุนองควัามต(องการิล�กค(า

–ฐานข(อม,ล–ข(อริ(องเริ�ย์น–ควัามพ6งพอใจ


2566


การิสุริ(างควัามสุามาริถในการิแข งขน

• ควัามปลอดภย์ – สุถานทั��ทั.างาน, มลภาวัะ, ช�มชน

• ค�ณภาพ–ควัามต(องการิของล,กค(า (Q C D S)–ควัามภ,ม�ใจของผ,(ผล�ตและให(บริ�การิ–ควัามริะล6กถ6งสุ��งแวัดล(อมและพลงงาน

• ปริะสุ�ทัธ�ภาพ - การิใช(ทัริพย์ากริให(ค�(มค า


2566


ก�จกริริมทั��สุ.าคญ่

• การิสุริ(างมาตริฐานของริ,ปแบบและสุ�นค(า• การิพฒนาองค�ปริะกอบของค�ณภาพ

สุ�นค(า บริ�การิและองค�กริ• การิม�สุ วันริ วัมของพนกงาน ล,กจ(าง• การิจดการิริะดบปฏิ�บต�การิทั��ด�


2566


กัระบวนกั�รผู้ล�ตและบร�กั�ร

• ผงกริะบวันการิทัางธ�ริก�จ (Business Process Map)

• ผงกริะบวันงาน ( Work Flow)

• แผนค�ณภาพและมาตริฐานการิทั.างาน• ริะบบการิวัดและปริะเม�นผล


2566


คำน

• ริะบบการิสุอนงาน• การิปฏิ�บต�ตามกฎหมาย์แริงงานและ

ควัามปลอดภย์


2566


กั�รว�ดผู้ลท�งธุ�รกั�จำ

• ก.าหนดจ�ดวัดผลของธ�ริก�จ• ปริะเม�นผลและปริบปริ�ง


2566


การิสุริ(างพนธม�ตริทัางธ�ริก�จ

• เล1อกผ,(ทั��ม�เทัคโนโลย์�• เล1อกผ,(ทั��ม�ปริะสุบการิณ�ในอ�ตสุาหกริริมขนาด

เล-ก• เล1อกผ,(ทั��ม�ควัามริบผ�ดชอบ น าเช1�อถ1อ• เล1อกผ,(ทั��สุามาริถถ าย์ทัอดทักษะให(พนกงานได(• เล1อกผ,(ทั��ริ, (จกใช(สุต�ปAญ่ญ่ามากกวั าใช(เง�นอย์ าง

เด�ย์วั • เลอกคนทั��ม�แนวัค�ด วัฒนธริริม และสุภาพ

สุงคมใกล(เค�ย์งกบเริาเอง


2566


กัฎหม�ย่

• ด(านสุ��งแวัดล(อมและควัามปลอดภย์–ข2นทั�� 1 ทั.าเทั าทั��ริ, (และเก��ย์วัข(อง–ข2นทั�� 2 ทั.าตามกฎหมาย์ทั2งหมด–ข2นทั�� 3 ทั.าด�กวั ากฎหมาย์ก.าหนด

• ด(านธ�ริก�จ • ปฏิ�บต�ตามกฎหมาย์ทั2งหมด


2566


จะเตริ�ย์มตวัอย์ างไริ• เตริ�ย์มเคริ1�องม1อ อ�ปกริณ�การิทั.างานทั��ขนาด

พอใช(• พย์าย์ามสุริ(างบ�คลากริทั��ม�ทักษะและควัามเข(าใจ

เป<าหมาย์ริ วัมกน• แสุวังหาควัามริ, (เฉพาะในงานทั��จะทั.า• หาตวัช วัย์ทั��ใช(ได(และใช(ทั�มงานอย์ างม�

ปริะสุ�ทัธ�ภาพ• ม�จ�ดย์1นและเข(าใจธ�ริก�จของตนเอง• แสุวังหาควัามริ, (ทั��ทันสุมย์อย์ างต อเน1�อง


2566


การิบริ�หาริจดการิทั��ด�

• ม�จริ�ย์ธริริมและค�ณธริริม• ม�ควัามโปริ งใสุ ตริวัจสุอบได(• ย์อมริบฟAงควัามค�ดเห-นผ,(อ1�น• พฒนาตนเองตลอดเวัลา


2566


การิทั.าธ�ริก�จแบบบ,ริณาการิกบริะบบข(อม,ล

ปฏิ�บตการิ

ริะบบสุาริสุนเทัศการิเง�น

และบญ่ช�

บ�คลากริ

งานธ�ริการิ

การิตลาดงานขาย์

บริหาร sme

Documents