Что такое smm: страшная правда
DESCRIPTION
Все самое важное, что надо знать о мире SMM.TRANSCRIPT
SMM за 45 минутчем мы тут занимаемся вообще
SMM это МАРКЕТИНГ (соушиал мидиа маркетинг)
МАРКЕТИНГ
МАРКЕТИНГ
В общем и целом – создание рынка.
РЫНОК*
*Великий и ужасный
Рынок – всякий институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги. (определение из какого-то словаря)
Так вот, маркетинг невозможен без бренд-
стратегии
А бренд-стратегия невозможна без:
- целевой аудитории (кому?) - коммуникационной стратегии (как?) - каналов (где?)
Целевая аудитория и коммуникационная стратегия это очень важно.
Но сейчас не об этом (мы исходим из того, что они нам известны – потому что
известны клиенту*). *бывает иначе
КАНАЛЫ
- традиционные каналы (пресса, наружка, тв)
- диджитал каналы (баннерка, контекст, SMM)
Традиционные каналы – тема для отдельного большого рассказа.
Сейчас не об этом.
Мы говорим о Digital Marketing (именно его частью является SMM).
DIGITAL MARKETING
Все, что использует электронные устройства.
В более узком смысле – все, что использует интернет.
на секундочку
КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ В РОССИЙСКОМ ИНТЕРНЕТЕ
80–90 млн человек ежемесячно
и большая их часть любит интернет куда сильнее всего остального
ЧТО ЕСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ?
Баннерная реклама (ей занимаются медийные агентства) и контекстная
реклама (ей занимаются контекстные).
Но сейчас не об этом.
Тысяча чертей, так о чем?!
О SMM.
(о, SMM!)
SMM это часть Digital маркетинга
ГЛАВНЫЙ ТРЕНД
Контентный маркетинг is the new black.
КОНТЕНТНЫЙ МАРКЕТИНГ??!
Еще один маркетинг?!
нет, потому что
Digital Marketing это ГДЕ
а Контентный Маркетинг это КАК
почему именно Контентный Маркетинг?
ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА ЭКОНОМИКИ XXI ВЕКА –
МЕДИАИНФЛЯЦИЯ
РЕКЛАМА БОЛЬШЕ НЕ ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ
☹
МЕДИАИНФЛЯЦИЯ
Реклама теряет свою актуальность и эффективность.
Люди от нее устали.
Их больше не интересует реклама.
все устали
В этой ситуации брендам остается только
?
ПЕРЕСТАТЬ ПРОДАВАТЬ
☺
ЧТО ОСТАЕТСЯ БРЕНДАМ
Привлекать клиентов за счет полезной и интересной информации:
• хороших текстов (фотографий, видео)• интерактивных приложений• событий, мероприятий, конференций• итд
В общем и целом – создавать классный контент.
и вот это и называется
КОНТЕНТНЫЙ МАРКЕТИНГ
BEST PRACTICE
Le Guide Rouge Michelin Студия Лебедева
Ahmad на Facebook
SMM
В первую очередь надо понимать, что SMM не существует сам по себе.
SMM всегда (всегда!) продолжение бренд-стратегии, реализованной в
других каналах.
БРЕНД-СТРАТЕГИЯ
Бренд-стратегия, реализованная в традиционных каналах
Бренд-стратегия, реализованная в диджитал
Бренд-стратегия, реализованная в
SMM
ПОЧЕМУ СОЦСЕТИ?
Потому что по данным ВЦИОМ 5 из 6 человек в интернете
находятся в соцсетях.
+ очень точные настройки таргетинга – точнее, чем в каких-либо других каналах
Ok, Glass. Tell me about socseti.
ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ
РОССИЙСКИЕ СОЦСЕТИ
Vkontakte (Mail.Ru Group) ~ 52 млн в месяц Одноклассники (Mail.Ru Group) ~ 41 млн в месяц Mail.Ru (Mail.Ru Group) ~ 26 млн в месяц Facebook (Facebook) ~ 23 млн в месяц
YouTube ~ 44 млн Twitter ~ 8 млн в месяц Instagram ~ очень много (официальная позиция)
НО!
Важно понимать и что за аудитория находится на той или иной
площадке.
Все люди разные – однако это тема для отдельной лекции.
Сочетание площадок зависит от потребностей каждого конкретного
бренда.
Супер-премиум-лакшери нечего делать в Одноклассниках.
Лапша Доширак не пойдет в Facebook.
супер-премиум-лакшери
В ЛЮБОМ СЛУЧАЕСОЦСЕТИ ЭТО ВСЕГДА
КОММУНИКАЦИЯ
Мы живем в эпоху WEB 2.0
То есть в эпоху интернета с обратной связью.
Вокруг наличия этой обратной связи строится любая коммуникация. Если раньше бренды вещали, не интересуясь реакцией
потребителей, то теперь они должны обращать на нее внимание.
Бренды – не вечные крепости (см. пример Nokia).
Будет ли через пять лет существовать Apple? Google?
Coca-Cola?
УЗНАЕМ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ
☺
