카카오 t 비즈니스 통합 서비스...
TRANSCRIPT
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카카오�T�비즈니스�통합�서비스�소개서
업무택시�업무대리�업무블랙�그리고�업무내비�Beta
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1. 카카오�T�비즈니스�소개�
2. 카카오�T�비즈니스�고객�이용�사례�
3. 업무택시/업무대리/업무블랙/업무내비�Beta�서비스�소개��
4. 이용가이드�안내�
5. 정책�및�계약�관련�안내
Contents
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iPhone 8
다양한�서비스로�임직원의�이동을�지원합니다.모두의�이동을�위한�카카오�T가�기업체�임직원의�이동도�더�편리하게�만듭니다.
18년�12월
카카오�T�업무블랙�서비스�런칭
편안함을�더한�고급택시
카카오�T�업무택시�서비스�런칭
18년�2월
전국�어디서나�광속호출�가능한
20년�4월�
카카오�T�업무내비�Beta�&�
카카오�T�업무택시�플러스�서비스�런칭
정산은�간편하고�길�안내는�정확한
기업�임직원의�보다�빠른�이동을�위한
kakao�T�for�business
카카오�T�업무대리�서비스�런칭
19년�3월
호출은�빠르고�결제는�간편한
20년�하반기
카카오�T�비즈니스�라인업�확대�서비스�런칭�예정
프리미엄�대리,�약정�요금제��등
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18년�12월
카카오�T�업무블랙�서비스�런칭
편안함을�더한�고급택시
가입�기업수
시간
500
’18.06 ’19.03’18.02
다양한�서비스로�임직원의�이동을�지원합니다.모두의�이동을�위한�카카오T가�기업체�임직원의�이동도�더�편리하게�만듭니다.
1,000
1,500
2,000
2,500
카카오�T�업무택시�서비스�런칭
18년�2월
전국�어디서나�광속호출�가능한
’18.09 ’18.12 ’19.020
3,000
’20.02
누적�이용/가입�기업체�
1,500개�달성
누적�이용/가입�기업체�
3,000개�달성
4,000
’19.07
누적�이용/가입�기업�
500개�달성
누적�이용/가입�기업체�
1,000개�달성
누적�이용/가입�기업체�
4,000개�달성19년�03월
카카오�T�업무대리�서비스�런칭
호출은�빠르고�결제는�간편한
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2020년�2월�기준,��3,500여개의�기업과�함께�더�똑똑한�업무이동�문화를�만들어가고�있습니다.
카카오�T�비즈니스�주요�기업회원�명단
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투명한�탑승이력�리포트
탑승자,�이용시간,�출/도착지�정보를�한눈에�확인할�수�있습니다.
깜짝 놀랐어요.
어디서 타고 내렸는지 다 나와서.
“”
카카오�T�비즈니스�주요�사례이미�카카오�T�비즈니스에�가입한�기업들은�더�빠르고�효율적인�업무와�이동을�경험하고�있습니다.
예전에는�택시를�어디서�타고�내렸는지�직원들이�다�기재해서�올렸거든요.�
번거롭기도�하지만�사실�그걸�확인할�방법도�없어서�난감했어요.�
지금은�이용사유,�탑승시각,�출/도착지,�차량정보까지�쉽게�확인하니까�
직원들도�총무담당자도�서로�편하죠.
롯데백화점�길*국��총무담당자
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카드/현금�없는�자동결제로�빠른�정산
기사님이�이용금액을�입력,�자동결제됩니다.�
종이�영수증�처리가�필요없어�빠른�정산처리가�가능합니다.
교통비 정산하느라
30분씩 허비안해요!
“
”
카카오�T�비즈니스�주요�사례이미�카카오�T�비즈니스에�가입한�기업들은�더�빠르고�효율적인�업무와�이동을�경험하고�있습니다.
회사에서는�아무리�적은�돈이라도�정확한�증빙이�중요하잖아요?�
택시�영수증�하나�하나�받고,�잃어버리고,�외근이�너무�많다보니까�기억도�잘�안나고�
어후..��이제는�자동으로�다�찍혀서�나오는�거니까�일단�정확하구요.�
종이�영수증이�싹�없어져서�훨씬�가뿐해졌어요.
비티씨코리아�이*철�임직원
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비용�절감�효과
직원 만족도를 위해 가입했는데
비용 절감 효과까지 봤어요.
“
”
카카오�T�비즈니스�주요�사례이미�카카오�T�비즈니스에�가입한�기업들은�더�빠르고�효율적인�업무와�이동을�경험하고�있습니다.
조직이�조금만�커지면�도대체�뭐가�어떻게�돌아가는지�파악하기가�참�어렵죠.�
그룹별로�교통비�예산,�야근�교통비�지원�시간�같은�걸�회사�정책으로�정하고�
안내하지만�사람이�하는�일이다보니�실수와�누락이�발생할�수�밖에�없는데,�
업무부담도�덜어주고�비용통제도�가능해서�만족합니다.
디자인피버�최*현�대표
교통비�예산��유발�부담금�경감으로�세금�감면�혜택을�받을�수�있고,�
교통비�예산�및�집행의�컨트롤이�가능합니다.
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위치�기반의�빠른�배차
전화할�필요없이�스마트폰�앱으로�쉽고�빠르게�호출�하실�수�있습니다.�
이미�2,500만이�이용하는�카카오�T�앱으로�편리하게�이용하세요.
“
카카오�T�비즈니스�주요�사례이미�카카오�T�비즈니스에�가입한�기업들은�더�빠르고�효율적인�업무와�이동을�경험하고�있습니다.
회식이나�거래처�미팅이�끝나면�정신없는�와중에�전화해서�대리�3대,�4대�부르는데,�
결제도�대신�해야�하니까�보통�전화로�카드번호를�알려드렸어요.�좀�불안했죠.�
카카오�T�업무대리�쓰면서�편해졌어요.�앱으로�한�번에�여러�대�부를�수�있고,�
결제도�자동으로�되는�거라�영수증�챙길�일이�없어졌어요.
카카오페이�이*진��임직원
대리를 대신 부를 일이 많으니까
항상 쓰고 있어요. ”
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서비스�소개
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국내 최대 규모의
택시 기사 회원 보유
교통유발부담금
세제감면 혜택
업무 택시 이용 시, 교통 유발 부담금의 최대 20%까지
감면받을 수 있습니다.
비즈니스에 최적화된
택시 서비스
출/도착지�및�호출�조건�등을�관리하여�기업별�정책에�맞는�업무택시�이용이�가능합니다.
전국�어디서나�광속�호출이�가능한�기업�전용�업무택시,�카카오�T�업무택시
직원 명단을 한번에 등록, 목적에 따라 그룹으로 관리할 수 있으며 결제 한도 설정이 가능합니다.
중형/모범/대형 등 다양한 택시와 대신 호출, 여러 대 호출이 가능하여 다양한 비즈니스 상황에서 활용할 수 있습니다.
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카카오�T�업무택시�서비스��
카카오 T 업무택시 일반
전국 어디서나 광속 호출 할 수 있는 택시 호출 서비스
카카오 T 블루 카카오 T 벤티
넓고 쾌적한 탑승 경험을 제공하는 프리미엄 대형 택시 호출 서비스
(연동 예정)
다양한�택시와�대신�호출,�여러�대�호출이�가능하여�다양한�비즈니스�상황에서�활용할�수�있습니다.
카카오 T 업무택시 플러스
기업 임직원의 보다 빠른 배차를 위한 기업 전용 호출 서비스
카카오 T 블랙 예약
VIP 의전 및 비즈니스 이동, 공항/골프장 픽업 등 맞춤형 고급택시 예약 서비스
카카오 T 벤티 예약
예약 예약
전문 교육을 받은 기사님과 쾌적한 차량이 오는 택시 호출 서비스
(연동 예정)
맞춤형 프리미엄 대형 택시 예약 서비스 (출시 예정)
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카카오�T�업무택시�플러스�기업�임직원의�빠른�배차를�돕는�기업�회원�전용�호출서비스
신규
빠른�배차,�높은�배차�성공률AI�기반�최적의�배차�보장
‣ 출발지와�기사님과의�거리,�기사님의�선호�운행�지역�등을�고려
플러스�예산을�월별로�설정�가능편리한�예산�관리
‣ 설정된�예산�소진�시�임직원의�플러스�이용이�자동으로�제한
기존�회원을�위한�프로모션�제공빠른배차�우선�경험
‣ 기존�이용료와�같은�금액으로�업무택시�플러스�사용�가능
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여러대�동시호출과�카드가�필요없는�자동�결제로�임직원�및�거래처�고객의�이동이�쾌적해집니다.
빠른�호출과�결제가�간편한�기업전용�대리운전,�카카오�T�업무대리
걱정을 덜어주는
친절한 기사 서비스
카카오 T 고객평가 시스템을 통해 서비스 퀄리티를 관리하여 친절한 서비스와
안전운행을 제공합니다.
전국 어디서나
높은 기사 배정 성공률
전국 15만 명의 대리기사 회원을 보유하고 있어 높은 기사 배정 성공률을
보장합니다.
안심할 수 있는
100% 보험 가입
카카오 T 대리기사는 보험 가입을 의무적으로 진행하여 불의의 사고 발생 시 스트레스 없이 해결이 가능합니다.
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VIP�의전�및�비즈니스�이동,�공항/골프장�픽업�등�맞춤형�고급택시�서비스를�제공합니다.
특별한�손님을�위한�고급택시�예약서비스,�카카오�T�업무블랙
기업 행사나 단체 의전시에는
단체 예약
다수의 VIP 차량이 필요할 때 카카오 T 블랙 예약 전화 한통으로
검증된 VIP 의전 서비스를 제공해 드립니다.
상황에 맞는 요금선택과
빠른 예약처리
공항이동, 편도이동, 시간대절에 따라 원하는 요금 선택이 가능하며
예약 접수 시 10분 내 답변을 드립니다.
고급택시 서비스 중
최다 기사 보유
현재 서울, 경기, 인천, 부산, 경남에서 친절한 카카오 T 블랙 기사님들이 언제나 대기하고 있습니다.
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Seamless 출장비 정산
편리한 관리시스템
카카오 T 주차와의 연동(예정)을 통해 내비 주행 후 유료 주차 시
출장비 정산이 더욱 스마트 해 집니다.
예상 유류비와 통행료 계산
증빙까지 한번에
도착지 설정후 주행을 완료하면 실제 이동 경로에 따른
예상 교통비가 자동 전송됩니다.
데이터 기반의
가장 빠른 업무용 내비
데이터 기반으로 가장 빠른 길을 안내하는 카카오 T 내비가 이제 업무용으로 제공됩니다.
정산�증빙이�필요없는�빠르고�정확한�길�안내,�카카오�T�업무내비�Beta자차�혹은�법인�차량으로�출장/외근�시,�별도의�증빙이�필요�없습니다.�업무내비를�켜도�달리면,�교통비�정산�끝.
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서비스�장점
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카카오T의�장점�그대로빠른배차,�안심메시지,�쉬운�사용법
교통유발부담금�세제감면�혜택업무택시�이용�시,�최대�20%까지�감면
전국의�모든�택시가�호출�대상전국�기사회원�숫자�약�24만명
‣ 택시�면허�보유자중�95%�이상이�카카오택시�기사�회원�‣ 카카오T�자체�고객�평가�시스템을�통해�친절한�서비스�/�안전�운행�강조
장점�1.�계약서가�필요없는�기업전용�택시�앱�서비스전국�어디서나,�24만�기사님과�연결되는�기업전용�택시는�카카오�T�업무택시가�유일합니다.
‣ 교통혼잡을�유발하는�시설물에�부과하는�경제적�부담금�(각�층�바닥�면적을�합한�면적이�1,000m^2�이상)�
‣ 시설물�소유자�또는�제�44조에�따른�조합이�시설물의�출입을�줄이기�위한�프로그램*을�실시하는�경우�경감�(*업무택시가�이에�해당�됨)
‣ 기존�카카오T앱을�그대로�활용�‣ 별도의�학습이�필요�없는�쉬운�사용�‣ 업무용,�개인용으로�상황에�맞게�변경가능
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투명한�탑승이력�리포트
출·도착지,�이용시간�내역을�한눈에‣ 임직원의�택시�이용에�관한�모든�정보를�정리하여�보여주는�관리시스템�제공�
‣ 기존처럼�임직원이�택시�출발지,�도착지를�직접�입력하여�결재를�올려야�하는�불편�해소
엑셀�업로드로�끝나는�간편한�직원관리회사�정책에�따라�목적별�그룹�설정�가능
‣ 부서,�직군,�이용목적�등�자유롭게�그룹핑�가능�‣ 퇴사자�예약�관리�기능�제공
장점�2.�간단히�설정하고�한눈에�파악하는�관리시스템�업무택시를�이용할�임직원을�간단히�설정하고,�택시�탑승�이력�역시�쉽게�파악할�수�있습니다.
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빠른�배차를�보장하는�업무택시�플러스�기업의�니즈에�맞는�예산�설정
‣ 기업의�월�한도가�넘어가면�이용이�자동�제한��‣ 설정된�예산�안에서�배차�성공률을�최대로�높여주는�최적의�요금을�AI�기반으로�추천
도착�후�별도의�지불행위�없이�하차기사님이�앱에서�요금을�입력하면�끝
‣ 하차�전에�기사님이�별도로�요금(운행료+통행료)을�입력�‣ 카드/현금/영수증이�모두�필요없음
결제와�동시에�카카오톡으로�내역�전송총무담당자-임직원의�정산�불편�해소
‣ 하차�시�결제내역이�탑승자의�카카오톡�메시지로�전송됨�‣ 회사�관리시스템에�이용내역이�자동전송되므로�영수증을��따로�챙길�필요가�없음
장점�3.�택시�배차는�더�빠르게,�결제는�더�간편하게카카오T�업무택시를�탈�때는�지갑이�필요�없습니다.
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호출�가능�시간�제한회사�내부�규정에�맞게�호출�가능한�시간대를�미리�설정
‣ 예)�야근�택시비�지원이�22시부터�가능할�경우,��‘야근’�그룹에서는�22시�이후에만�호출이�가능하도록��사전�설정이�가능함�
‣ 정책�위반�여지를�사전에�차단하고,��위반�여부를�확인하는�리소스를�감소시킬�수�있음
호출�가능�지역�제한회사�내부�규정에�맞게�호출�가능한�지역을�미리�설정
‣ 지원�목적에�맞지�않는�이용을�사전�차단하기�위하여�설정�지역�범위�내에서만�호출이�가능하도록�설정�가능
회사�정책에�맞는�택시�이용�시간과�장소를�사전�설정함으로써,�더욱�효율적인�관리가�가능합니다.
장점�4.�(선택사항)�호출�시간�및�장소�제한�가능
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세부적인�이용�사유�수집이�필수적인�경우,�택시�호출�전에�사유를�입력하도록�할�수�있습니다.
장점�5.�(선택사항)�세부�이용�사유�필수�입력
이용�사유�필수�입력택시�호출�전에�세부�이용�사유�입력
‣ 택시�이용사유를�호출�전에�필수�입력하도록�함으로써�정산기간의�추가�기재�및�확인�리소스�감소�
‣ 세부적인�이용사유�(예.�oo업체�미팅)�을�기재하여�개인�용도의�부정�사용�방지효과�
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장점�6.�외근�주행은�정확하게,�정산은�더�빠르게손쉬운�출장비�처리를�위해�편리한�관리�시스템과�함께�카카오�T�내비�서비스가�이제�기업용으로도�제공됩니다.
이용�가능�시간/위치�제한회사�내부�규정에�맞게�이용�가능한�시간대와�위치를�미리�설정
‣ 지원�목적에�맞지�않는�이용을�사전�차단하기�위하여�설정�지역�범위�내에서만�이용이�가능하도록�설정�가능�
‣ 정책�위반�여지를�사전에�차단하고,��위반�여부를�확인하는�리소스를�감소시킬�수�있음
주유비와�통행료�자동�계산사용�차량과�유가에�맞게�미리�설정
‣ 차량�연비는�1종�평균과�직접입력으로�기입�가능�‣ 유가를�평균값�(주유소�전국�평균가격)�또는�직접입력으로�기입�가능�
‣ 미리�설정한�연비와�유가로�교통비(유류비)� 자동�전송� 및���증빙�완료�(주유비�=�실�주행거리/차량연비�*유가)�
‣ 고속도로�통행료는�자동으로�계산되어�정산에�추가
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이용가이드�안내
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그룹�생성�직원�등록
호출설정�등록 임직원�인증 호출/탑승 결제�및�하차탑승내역�확인
법인��회원가입
회원�가입�및�약관�동의
1)�이용방식에�따라��그룹�생성�2)�탑승대상�직원�명단�일괄등록
기업의�업무용��호출번호�설정
1)�관리자�발송�TMS�확인/인증�2)�카카오T��앱프로필�추가
1)�호출�및��탑승목적�입력�2)�이동
일간/주간/월간�임직원�탑승�내역�시스템에서�조회��-�출,도착지��-�결제금액��-�이용�사유��-�승하차�시간�등
관리자 임직원 관리자
1)�목적지�도착�후�별도의�결제�행위�없이�하차�2)�사전�등록된��결제수단으로�운임�결제
카카오�T�비즈니스�서비스�프로세스법인회원�가입부터�탑승내역�확인까지�전체�서비스�프로세스
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기업�계정�및�정보�등록
관리자�1명이�가입�및�기업�계정�생성�세부�정보�등록�및�계정�인증
1. 가입�(기업�계정�생성)�2.세부�정보�입력�(기업명,�담당자�연락처�등)
이용�약관�동의
별도�계약서�대신�이용�약관�동의�절차로�대체
1. 계정�생성�단계에서�온라인�이용�약관�동의�2. 의무�사용�기간,�의무�사용�횟수�제한�없음
1.�[관리자]�회원가입�-�기업�계정�생성가입페이지�:�https://biz.kakaomobility.com/biz/registrations
https://biz.kakaomobility.com/biz/registrations
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그룹별�대표카드�설정
그룹별�1개의�대표카드로�동시�결제되는�방식.
1. 공용법인카드�기업만�관리자가�그룹별�등록�가능�2. 탑승전�관리자가�대표로�1회�등록�3. 그룹별�카드�설정도�가능함�
(개인법인카드�사용�시)�직원�각자의�개인(법인)카드�이용��
관리자의�그룹별�카드�설정�단계�없이,�직원�개개인이�등록한�본인의�개인(법인)카드로�이용
업무용�호출번호�설정
호출�시,�보안�사고를�막기�위해�기업이�지정한�업무용�호출번호를�입력하는�방식.
1. 보안을�위해�업무용�호출번호�4자리를�필수록�등록�2. 업무용�호출번호는�관리자가�대표로�1개만�등록������(모든�직원이�동일한�업무용�호출번호�사용)
2.�[관리자]�설정�-�결제�방식�및�업무용�호출번호�설정탑승�전�최초�1회,�각�직원별�인증�필요
(공용법인카드�사용�시)
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전�직원�모두�1개의�그룹에,�모두가�동일한�조건으로�이용
조직별�특성에�맞게�본부별�/�부문별�다른�조건으로�생성
직급�및�업무�형태에�맞게�직무별�/�직급별�다른�조건으로�생성
같은�그룹�소속�인원들은�동일한�호출�정책이�적용됨
1 엑셀파일�업로드
관리자가�직원들�정보(성명,�연락처,�조직명�등)를��
엑셀로�작성하여�직원�관리�페이지에�업로드.
2 카카오톡�메시지�자동�발송
직원들에게�인증코드가�포함된�카카오톡�메시지�
자동�발송.
3.�[관리자]�설정�-�그룹별�직원등록회사별�조직�형태�혹은�사용�형태에�따라�그룹�생성�및�그룹별�직원등록
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3 4
카카오T�앱에서�소속�회사�‘프로필’�확인�가능.�
직원�관리�페이지에서�직원별��
인증�여부�확인�가능.
인증�메시지�수신
직원�카카오톡에�전송된�인증코드를��
카카오T�앱에�입력하여�소속회사�정보�연동.�
(카카오T�앱�설치�필수)
직원�인증�완료
4.�[임직원]�탑승준비�-�임직원�개별�인증탑승�전�최초�1회,�각�직원별�인증�필요
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1 업무프로필�활성화
업무�프로필�이용�위해�업무용�버튼�터치
업무용�호출번호�입력
보안을�위해�업무용�호출번호�입력
32 (옵션)이용사유�입력
설정�시�이용�사유를��입력해야하만�호출이�가능
기본 그룹
5.�[임직원]�업무택시�탑승�-�호출�및�이동기업고객의�안전하고�쾌적한�탑승경험을�위하여,�배차되는�모든�기사에게�고객센터에서�실시간으로�연락/안내를�진행하고�있습니다.
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4 탑승�및�이동
출/도착지,�소요시간,�차종�안내�임직원의�택시�이용사유�입력
이용기록�상세�확인
이용기록�페이지에서�세부�이용�내역�및�결제�내역�확인
65 결제�알림
승객의�카카오톡�메시지로�이용내역�및�결제�알림
6.�[임직원]�업무택시�결제�-�이용내역�확인기업고객의�안전하고�쾌적한�탑승경험을�위하여,�배차되는�모든�기사에게�고객센터에서�실시간으로�연락/안내를�진행하고�있습니다.
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1 업무내비�활성화
하단�업무�프로필�사용�On��후�도착지�입력
카카오�T�내비�운행�
운행을�마치고�길안내가��종료되었는지�꼭�확인
32 (옵션)이용사유�입력
설정�시�이용�사유를��입력해야하만�이용�가능
7.�[임직원]�업무내비�-�길�안내�및�이동기업고객의�안전하고�쾌적한�주행경험을�위하여,�카카오�T�내비는�정확하고�빠른�길�안내를�지원합니다.
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8.�[관리자]�정산�-�이용내역�확인�(1)직원�탑승내역�관리에�최적화된�웹�관리�도구�제공
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9.�[관리자]�정산�-�이용내역�확인�(2)그룹별�이용�내역을��매월�매주�선택에�따라�기업�관리자�이메일로�제공
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정책�및�계약관련
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계약�형태�및�기간
계약서�작성�없음�:�기업계정�가입�및�약관동의�절차로�계약서�작성을�갈음합니다.�의무�계약�기간�없음�:�기업�회원�탈퇴�시�자동으로�계약�해지�됩니다.
1.�계약�관리
연락처�(고객센터)�:�1644-8830�상담�가능시간�:�평일�10:00�~19:00�(주말/공휴일�휴무)
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감사합니다.