상호교류 분석 이론 (TA)Transactional analysis

사회복지학과 08310012 김수정

목차학습 목표1. 역사적 배경2. 상호교류 분석 이론의 기본

전제 1) 인간의 기본적인 욕구 (1) 자극의 욕구 (3) 자세의

욕구 (2) 인정적 욕구 (4) 구조의

욕구 2)4 가지 생활자세 (1) 자기 긍정 - 타인 긍정 (2) 자기 부정 - 타인 긍정 (3) 자기 긍정 - 타인 부정 (4) 자기 부정 - 타인 부정

3. 인성의 자아구조 (1) 아동자아상태 (2) 성인자아상태 (3) 부모자아상태 (4) 자아 상태의 폐쇄와

오염4. 상호교류의 상태 (1) 보충적 상호교류 (2) 교차적 상호교류 (3) 잠재적 상호교류 (4) 게임 (5) 각본분석5. 부모교육 프로그램의 목적6. 종합 및 요약7. 참고 문헌

학습 목표

1. 상호교류분석이론의 배경에 대해 안다 .2. 상호교류분석이론의 기본 전제에 대해 안다

3. 인성의 자아구조에 대해 안다

4. 상호교류의 상태에 대해 안다

5. 부모교육 프로그램의 목적에 대해 안다 .

1. 상호교류분석이론의 배경

• 1950 년대 Eric Berne 이 개발한

심리치료 방법

• 인간 행동에 관한 하나의 이론체계

• 상호 반응하고 있는 인간 사이에서

이루어지고

있는 교류를 분석하는 이론

즉 , 부모교육에서는 상호교류분석이론을

부모와

자녀의 관계를 개선시키자는 의미

•말의 교화뿐만 아니라 마음 속 깊이

전해지는

미묘한 의미 , 정교한 의도 , 숨겨진

느낌 등의 여러 측면을 포함한 깊은

수준의 커뮤니케이션을 의미

2. 상호교류분석이론의 기본과 전제

• 환경과의 상호작용을 통해 가치와 신념 이해 ,

개인의 인성형성에 영향을 받음

• 인간을 자율적인 존재로 인식

① 기본적인 욕구 : 자극, 인정, 자세, 구조

② 유아는 상호작용을 통해 생활자세 형성

자기긍정- 타인긍정, 자기부정-타인긍정

자기긍정-타인부정, 자기부정-타인부정

(1) 자극의 욕구

• 모든 인간은 자극의 욕구를 가짐

• 사랑 받고자 하는 갈망

• 발달단계에 따라 다르게 나타남

• 인간을 인식하는 기본 단위

• 쓰다듬기를 통해 사회적 상호교류가

이루어짐 자극의 갈증을 채워줄 수 있는

행동

갓난 아기 : 토닥거려주기 , 안아주기 등의

신체적 친밀감

성인 : 사회적 상호작용을 통한 인정

(2) 인정적 욕구

• 상대방의 존재를 인정해 주는 데

사용되는 모든

행동의 총체

• 신체적 접촉 , 언어적 비언어적 표현 등

포함

• 신체적 쓰다듬기 -> 언어적 쓰다듬기로

바뀌게 됨

• 쓰다듬기 불만족시 성장 후 인성발달에

문제발생

(3) 자세의 욕구• 개인의 생활 자세를 형성하게 해주는

것

• 6 세 이전의 자녀에게 부모들이

나타내는 금지 ,

명령 , 수용 등의 태도에 영향을 받음

• 생활자세는 생활각본을 만들어 가는

과정의 기초

• 성장하면서 긍정적 방법과 문제해결을

통해 바람직한 결과가 나타남

(4) 구조의 욕구• 개인이 살고 있는 환경에서 자신이 가장

좋아하는

방법으로 시간을 보냄

•타인의 인정을 받기 위해 시간 구조화

방법을 배움

• 시간을 구조화 : 회피 , 관습 , 활동 ,

시간보내기 ,

게임 , 친밀감 등의 여섯 가지 방법을 사용

2) 상호교류의 4 가지 생활자세

(1)자기

긍정, 타인 긍정

(2) 자기 부정 , 타인 긍정

(3) 자기 긍정 , 타인 부정

(4)자기

부정, 타인 부정생활 자세

(1) 자기 긍정 , 타인 긍정

건강한 정신 위생 상태 ,

이상적인 생활 자세

자신에 대해 만족타인을 편하게

느낌

어릴 적 쓰다듬기를 많이

경험한 사람

(1) 자기 긍정 , 타인 긍정

• 건강한 심리자세• 자기존중・타인존중

특징

스스로 문제를 해결 할 수 있도록

동기유발 시켜주어야 함

권장하는 부모교육

(2) 자기 부정 , 타인 긍정

생기 없고 우울증에 걸리기

쉬움

스스로를 무가치하게 여김 ,쉽게 낙심

열등감 , 부적절감

자신은 열등 , 다른 사람은

모두 자신보다 잘남

(2) 자기 부정 , 타인 긍정• 타인에 대한 긍정 , 자기에 대한 부정• 부모의 지시에 전적으로 의존• 출생 후 아동에게 흔함• 부모를 긍정적으로 생각함

특징

•지시 , 통제하는 양육태도를 줄임• 격려 , 지지 , 스스로 할 수 있는 자율감을 발달시키도록 할 필요 있음

권장하는 부모교육

(3) 자기 긍정 , 타인 부정

타인에게 군림하고자 하는

생활자세

지배적 , 의심 많고 , 마음에 들지 않는 경우

배척

타인 : 부적절하고

가치 없는 사람

다른 사람 무시 , 그들의 결점을 끌어내고자 함

(3) 자기 긍정 , 타인 부정

• 생후 2~3 년 유아기 • 부모로 부터 학대 받은 아동• 부모에 대한 부정과 자기긍정 , 반항적 태도• 심한 신체적・정신적 학대 경험 • 쉽게 화를 내며 , 생활 자세 불안정

특징

꾸준한 인내와 관찰을 통해 아이를 관찰

권장하는 부모교육

(4) 자기 부정 , 타인 부정

삶을 무가치하게 느끼는

상태

절망적 ,허무적인

태도타인과

교류하는 것을

그만두어버리게 됨

생활에 대한관심을 잃고 , 정신분열적인

행동

타인의 애정 ,관심을 거부

모든 것이 부정적

• 유아기• 무능력감을 경험하면서 자기 부정 감정이 드러남• 타인에 대한 부정적 태도• 생을 자포자기하는 경향

특징

엄격한 지도와 감독이 필요하며 , 긍정적인 강화와 격려를 해주어야 함

권장하는 부모교육

(4) 자기 부정 , 타인 부정

3. 인성의 자아구조

(1) 아동 자아상태

(2) 성인 자아상태

(3) 부모 자아상태

(4) 자아상태의 폐쇄와 오염

(1) 아동 자아상태• 태어나면서 부터 존재

• 생리적인 욕구 , 기본적인 정서에 대한

기억들이

내재된 상태 .

• 인성의 가장 중요한 부분 , 인간 심리의

가장 핵심

•천성적 아동 자아상태,

개작된 아동자아 상태

천성적 아동 자아상태

개작된 아동 자아상태• 부모가

원하는

것에 맞추어

표현

• 부자연스러운

표현

•좋은 감정 ,

나쁜

감정 표현이

자발적

• 창의적

• 매력적

즉 ,천성적 아동 자아 상태를 가지도록 자발적 욕구와 즐거움 , 창의성 , 직관력 및 심리적 자유를 누리도록 해주어야 함

(2) 성인 자아상태• 생존에 필수적인 것• 자료를 처리하고 외부 세상을

효과적으로

다루는데 필요한 가능성을 계산해 냄

• 부모 자아와 아동 자아의 활동을

조절하고 객관

적으로 중재하는 역할

(3) 부모 자아상태• 사회화 과정에서 의미 있는 영향을

주었던 부모나 사람들의 행동이

기억된 것

• 사람들이 해야 할 일과 하지 말아야

할 것 등을

배우며 , 사람이 살아가는데 무엇이

중요한 가를

배우는 것 등이 포함된다

•양육적 부모자아, 비판적 부모자아

양육적 부모 자아상태

비판적 (통제적 )

부모 자아상태

비판과 통제

처벌을 함

보살펴 주고

도와주는 행동을

보임

(4) 자아 상태의 폐쇄와 오염

부모

성인

아동

아동 자아 상태가 폐쇄된 경우

아동

부모

성인

부모

성인

아동

부모 자아 상태가 폐쇄된 경우

성인 자아 상태가 폐쇄된 경우(a) (b) (C)

각 자아 상태의 경계가 파손 , 한

자아상태가 다른 자아상태의 구조를 침

범 , 성인자아상태가

정보를 수집 , 검토 할 수 없게 되는 경우

즉 , 각 개인이 하나 또는 그 이상의 자아

상태가 포함되는 것을 차단하는 기능을

의미함

(4) 자아 상태의 폐쇄와 오염

폐쇄아동 자아

폐쇄자극 받고 , 인정받고 싶은 욕구가

적절한 쓰다듬기를

통해서 충족되지 못하게 됨

부모 자아 폐쇄

사회화의 담당자로서의 역할을

제대로 수행하지 못하게 됨

성인 자아 폐쇄부모자아와

아동자아 상태에 있게

되거나 부모자아

상태에 있을 수밖에 없게

됨

오염된 자아 상태

부모

성인

아동

부모자아에 의해 오염된 성인자아

부모

성인

아동

아동자아에 의해 오염된 성인자아

부모

성인

아동

부모 및 아동자아에 의해 오염된 성인자아

(a) (b) (C)

(4) 자아 상태의 폐쇄와 오염

오염

부모자아에 의해 오염된 성인자아자신 , 타인에

대해 지나치게 엄격 ,

간섭하고 통제

하기 쉬움

아동자아에 오염된 성인자아대부분의

의사결정 중에

충동적이거나 문제해결이 자기중심적이

되기 쉬움

부모 및 아동자아에 의해 오염된

성인자아일관성이

없고잘못된 결정을

내리기가 쉬워짐

부모 , 아동자아에 의해 오염된 성인자아의 예

예> 다이어트를 하는 여자가 남의 집에 초대받아서 칼로리가 높은 후식이 나왔을 때성인 자아상태는 “칼로리가 많은 후식은 살을 찌게 하니까 절대 먹지 말아야 해” 라고 결정하나 부모 자아상태가 “남의 집에서 음식을 안 먹겠다고 하는 것은 예의 가 아니야”라고 유혹하고 아동 자아상태는 “너무 맛있어 보이는데 먹고 싶다”라고 하면서 후식을 먹게 된다 .

부모자아에 의해 오염된 성인자아의 예

예> 늦게 일어나 학교에 지각하게 되면

성인자아는 “어제 너무 피곤했나보구나”

부모자아에 의해 오염되었을 경우 “어제 일찍 잠자리에 들었어야 지 , 너는 매일 늦게 자니까 늦게 일어나지 !” 라고 하게 된다 .

아동자아에 오염된 성인자아의 예예> 자녀와 외출하려고 하는데 급한

볼일이 생겼을 때

성인자아는 “볼일은 나중에 보고 모처럼

시간을

내었으니 외출해야지”

아동자아에 의해 오염되었을 경우

“ 뭐 오늘 꼭 외출해야 되나 , 다음에

가면 되지”

4. 상호교류의 상태

(1) 보충적 교류

(2) 교차적 교류

(3) 잠재적 교류

(4) 게임

(5) 각본 분석

•두 사람 사이의 쓰다듬기의 교환 ,

각각의 교류는 한쪽에서의 자극과 다른

쪽의 반응을 결합시킴

•사회적 자극을 받고자 하는 요구 , 이를

채우고자 노력하는 과정 , 상대방이

응답하는 형태로 구성

4. 상호교류의 상태보충적 교류

원만한 의사소통 , 심리적으로 깊어지면서 ,보완적 교류를 할 수 있다면 가장 이상적인 인간관계가 됨교차적 교류•인간관계에 문제 : 보완적 교류가 일어나지 못하고 교차적 교류가 생기 는 때 •교차적 교류가 빈번 , 교류를 할 때마다 교차 : 두 사람 간의 관계가 심각하다는 것을 뜻함

잠재적 교류• 한 개인에게 두 종류 이상의 자아 상태가 동시에 작용할 때 •겉으로 드러나는 메시지가 속으로 의미하는 메시지와 다를 때

보충적 상호교류의 예

성인 - 성인 상태의 상호작용

부모

성인

아동

1

2

부모

성인

아동

엄마 자녀

자극“ 몇시에

유치원에 가니 ?

반응“8 시 30분에요”

‣ 기대한 반응이 일어났고 , 그 반응에 대한 자극이 적절하기

때문에 의사소통이 열려있다 .

2

1

성인자아 상태로 상호작용을 원하는 사람에게 아동자아 상태로 호소하는 경우

부모

성인

아동

부모

성인

아동

남편 아내

자극“여보 내

소매 단추가 어디있

지 ?”

반응“ 당신이 둔 곳에

있겠지요 !”

교차적 상호교류의 예

‣ 교차적 상호교류가 두 사람 관계에서 빈번하게 일어나거나 상호교류를 할 때 마다 교차되면 두 사람간의 관계가 심각하다는 것을 뜻한다 .

“ 당신이 옷

넣은 서랍 왼쪽 꼭대기에 있어요”

잠재적 상호교류의 예

부모

성인

아동

부모

성인

아동

엄마 자녀

자극“ 밤이

깊었으니 그만 자라 그런데 , 내일 3

과목 시험 본다면서 ?”

반응“ 엄마 !, 어떻게 자요 ! 2과목 밖에 공부를 못했어요더하고

자야해요”

사회적 수준 : 부모자아 – 아동자아심리적 수준 : 아동자아 - 부모자아

‣ 가장 복잡한 교류이며 항상 두

가지 이상의 자아 상태를 포함한다는

점에서 보완적 교류 나 교차적 교류와

구분됨

4) 게임

• 두 사람 이상의 사람들 간에 일어나는 심리적 교류의 상태• 속임수가 있고 결과는 극적 , 흥분된 감정을 갖게 하며 , 조직적 , 예측 가능한 결과로 발전되어 가는 보충적 이중적 교류 속에서 진행․• 두 사람간의 악화된 관계를 개선하기 위해서는 두 사람 사이의 암시적 상호교류의 근 원을 파악 하는 것이 중요• 종류 : 주정꾼 , 빚쟁이 , 부부싸움 , 파티 , 성적 관계 등

따라서 게임이란 필요하기도 하고

바람직하기도 하다 .

그러나 게임에서의 문제는 그 사람이

자기에게 이득이 되도록 게임을

하느냐에 있다 .

가장 이상적인 인간관계란 게임을

하지 않으면서도 서로 친밀감을 느낄

수 있는 관계이다 .

5) 각본 분석•어릴 때 부모의 영향을 받아 발달

•인생체험에 의해서 강화 , 고정화

되어진 인생계획

• 자신이 어떠한 각본을 연출하고

있는가를 알아내어 지금까지의 각본을

다시 고쳐 씀으로써 거기로부터의

지배를 벗어나 참된 자신의 삶을 살 수

있도록 해준다 .

5) 부모 교육 프로그램의 목적

부모와 자녀가 긍정적인 자아 상태를 자율적으로 선택하여 활용할 수 있는 능력을 기름으로써 보다

긍정적인 생활 태도를 가질 수 있도록 하는 것

●성인 자아가 독립적으로 기능 할 수

있는 능력을 길러 주고자 함 .

●부모가 자녀를 비롯한

사람과의 관계를 원만히

유지할 수 있는 능력을

기름

●부정적인 생활 자세를 버리고 자기 긍정과 타인 긍정의 보다

바람직한 생활 자세를 가지게

함 .

요약

• 정신과 의사인 Eric Berne 이 창시한 이론 .• 유아는 사회 환경에서의 상호작용을 통해 자신의 경험에서 형성된 가치 및 신념들을 변화시켜 새로운 행동양식을 선택할 수 있고 , • 보편적인 생활 자세를 지니게 된다는 것을 기본 가정으로 삼고 있음 • 목적 : 개인이 자신의 자아 상태를 자율적으 로 선택할 수 있는 능력을 함양하는 데 있음

상호교류분석이론

요약• Ginott 가 발달단계에 따른 변화에

대해

학습하면서 개발하게 됨

• 유아 중심의 부모교육이론을

기본가정으로 함

• 목적은 부모가 자녀와 효과적으로

상호작용

할 수 있는 기술을 익히도록 하는

것이다 .

인본주의이론

• Gordon 이 부모 - 자녀 간의 문제는 부모 - 자녀 간의 인간관계에 서 발생한 것 • 양자의 관계를 개선시킬 수 있는 방법을 부모에게 교육해야 한다는 생 각에서 개발 •기본가정 2 가지 ① 유아의 행동은 수용의 영역 , 비수용의 영역으로 구분 ② 문제를 소유한 사람이 자녀인지 부모인지를 파악하는 것이 해결의 지름길• 목적은 부모들이 보다 효과적으로 자녀를 양육하는 데 필요한 기술을 교육하는 것 .

부모효율성 훈련이론

참고 문헌

• 오영희 , 부모교육의 이론과 실제 , 동문사 , 2003

• 최외선 외 5 , 부모교육 , 양서원 , 2006• 김진영 , 영유아를 위한 부모 교육 , 창지사 , 2009

감사합니다 ^^!!