ツイっとレビュー ver1.0 20100823_public

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投稿をTwitterと簡単連動 のご案内 Members, the Internet Bussiness Partner

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「ツイっとレビュー」は、サイト内に投稿されるレビューをTwitter連動すると共に、 Twitterのソーシャルグラフを活用してレビューコミュニティサイトを自動生成できる ソーシャルメディア対応のASP型ツールです。

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Page 1: ツイっとレビュー Ver1.0 20100823_public

レビュー投稿をTwitterと簡単連動!

のご案内のご案内

Members, the Internet Bussiness Partner

Page 2: ツイっとレビュー Ver1.0 20100823_public

購入時は商品サイトよりも友人・知人・口コミの情報を参考にしている。

Page 1米国口コミマーケティング協会(WOMMA)は、口コミマーケティングを「最も正直な形のマーケティング」と表現。

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Twitter:日本はたった1年で2万人以下から1000万人に拡大。

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Page 4: ツイっとレビュー Ver1.0 20100823_public

商品レビュー投稿をTwitterと簡単連動!

のご案内のご案内

Page 5: ツイっとレビュー Ver1.0 20100823_public

とは?

「ツイっとレビュー」は、サイト内に投稿されるレビューをTwitter連動すると共に、Twitterのソーシャルグラフを活用してレビューコミュニティサイトを自動生成できる

ソーシャルメディア対応のASP型ツールです。

貴社サイト 投稿フォーム

Page 4

コミュニティページ

反映

ユーザページ マイページ

来訪(集客効果)

連携

ヒト軸の導線

公式アカウントからフォロー

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特長①:「集客効果」・・・レビューをTwitterへ同時投稿!

レビュー投稿フォーム

Twitterタイムライン

投稿者のフォロワータイムライン

なんか面白い商品でもあった?

この商品いいかも!

お、あの人って

口コミ伝播・商品認知

ツイっとレビューは、投稿時にサイト内に投稿されるだけでなくTwitter上にも同時に投稿されます。

Page 5

お、あの人ってこんな商品に興味あるのか

この人のレビュー厳しいな

レビューは、「サイト内の検討補助・コンバージョン促進ツール」として利用されることが大きな役割ですが、Twitterの強みである「伝播力」を得ることで「商品認知・集客向上ツール」の役割を担うことができます。

商品詳細ページ興味のあるユーザが来訪

商品認知

反映

反映(URL付き)

で集客効果を計測します。

(短縮URLサービス)

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特長②: 「サイト内導線強化」・・・ヒト軸での商品・コンテンツ検索を可能に!

商品詳細ページ 投稿者のユーザページ(今までの投稿履歴の表示)

ヒト軸導線①:Twitter上でフォローしているアカウントを自動的に検索Twitter上でつながっている人は

信頼のおけるユーザはフォロー!フォローする

ツイっとレビューは、Twitterのソーシャルグラフを利用したコミュニティサイトを自動的に構築できます。

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その他のユーザページ

ヒト軸導線②:信頼のおけるユーザと、新たな商品の発見この商品にレビューを書いた人は他にどんなレビューを書いているか?趣味嗜好は近い人なのか?

Twitter上でつながっている人は何の商品にどんなことを書き込んでいるか?

信頼のおける、趣味嗜好の近いユーザが書き込んだレビューは、新たな検索軸かつ強力なレコメンデーションになります。

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特長③:「Twitterマーケティング活用」・・・レビュー投稿者のアカウントはフォロー可能!

管理画面(開発中)

アイコン ID 投稿回数 ステータス

aaaaa 19回 フォローする

ユーザ管理

公式アカウントからユーザをフォローすることが可能

投稿画面

フォロー フォロワー

122 204

ツイっとレビューはTwitterマーケティング支援ツールにもなります。

Page 7

リムーブする

bbbb 1回 フォローする

cccc 5回

dddd 85回リムーブする

フォロー中

フォロー中

投稿されると管理画面にユーザデータを追加

投稿数が多いユーザや評価の高いユーザなどの、よりロイヤリティの高いユーザへのマーケティング活動が可能になります。

ユーザページへ

といったDMや@発信が可能に!

@ccccc 50回以上の投稿ありがとうございます!

今ならレビュー投稿で20%OFFクーポンがもらえます!

この商品レビューは鋭い指摘ですね!RT @dddd コメントコメントコメント・・・

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66

3,532

15

42

2,303

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特長④:Twitterだから運用が簡単!

を利用すれば、、

� 1,000万人のTwitter会員がいるため、登録不要の可能性も!

�通常の会員登録よりも入力情報が少ない!

Page 8

�会員DBなどの管理が不要!

�ユーザの同一性が担保されるため、荒れにくい!

� DMが送付可能であるため、コミュニケーションも取れる!

自社コミュニティを0から構築するよりも簡単に開始することができます。

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デモサイトのご案内:あるかも.jp

� ECサイトへの導入イメージとして実際に下記サイトでご覧になれます。http://arukamo.jp/

商品詳細ページ コミュニティページトップページ

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商品詳細ページ以外にもこんな導入方法がご提案できます!

アイデア①:キャンペーン・特集ページにも!

� URLに紐づけてレビューを投稿していくため、キャンペーンや特集ページにも容易に組み込むことが可能です。

公式アカウント

IMG

IMG@xxxxxxxx

<例えばこんな企画で活用できます>

エピソード投稿

○○についてのエピソードを募集!投稿してくれた方の中から抽選で○○様に□□□□をプレゼント!

Page 10

バナー

バナー

バナー

IMG@xxxxxxxx

人気投票

複数商品・コンテンツの中で人気投票!・ツイート数ランキング・平均点数ランキングを決定!

投稿×人気投票

投稿されたエピソード(大喜利形式のアイデア投稿やイベント参加の感想などでも可)に対して「いいね!」をより多く獲得した方に○○○○プレゼント!

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商品詳細ページ以外にもこんな導入方法がご提案できます!

アイデア②:レシピページにも!

� 画像投稿(オプション)を付けることでレシピ投稿のコミュニティサイトも簡単に構築することができます。

IMG

材料

レシピ名

レシピ

投稿 Twitter

レポート投稿フォーム

連携

モバイルからも画像を投稿可能!

Page 11

IMG

IMG

Twitpic

IMG

IMG

IMG

料理写真を投稿する

来訪(集客効果)

クックなうレビュー クックなうレビュー

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商品詳細ページ以外にもこんな導入方法がご提案できます!

アイデア③:複数アカウントによるTwitterプラットフォームとしても!

� ステークホルダーを束ねてTwitterマーケティングを効果的に行うプラットフォームとしても活用することができます。

各店舗スタッフユーザユーザユーザユーザ

基本情報の掲載・・・通常の基本機能IMG

ブログや店舗ページ

仕事場の雰囲気

Page 12

各店舗スタッフ

タイムリーな情報や基本情報では把握できない雰囲気等を見ることができる。

①集合知/きめ細かい情報の提供

②Twitterガバナンス(全体監視)ができる

③Twitterマーケティング強化

①掲載メニューの強化による媒体価値の向上

②掲載主のTwitter運営支援

③媒体社様自体のTwitterマーケティング強化

複数アカウント(店舗など)運営 媒体運営(グルメ情報や就職情報など)

仕事場の雰囲気

店舗イベント

スタッフの紹介

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ツイっとレビュー機能一覧

No画面 カテゴリ 項目 説

1 ユーザ画面 投稿機能 TwitterIDログイン/投稿連携 TwitterIDでログインし、投稿することでTwitterへも投稿内容が流れる。

2 商品評価 5段階評価で商品を評価できる。

3 商品タイトル短縮 長い商品タイトルを10文字に短縮できる。

4 購入前・購入後フラグの設置 ユーザの属性が購入前なのか後なのかを判別できる。

5 格付け・バッヂ付与 投稿数、評価数に応じてバッチをユーザに付与する。

6 公式アカウント自動フォロー機能 チェックボックスにチェックを入れると自動的に公式アカウントをフォローする。

7 コミュニティ機能 レビュー一覧の表示機能 投稿者のレビューを全て表示する。

8 Twitterのソーシャルグラフの適応 ツイっとレビュー利用者の中からTwitter上でフォローしている人を見つける。

9 格付け・バッヂ表示 投稿数、評価数に応じて付与したバッジをユーザページに表示する。

Page 13

9 格付け・バッヂ表示 投稿数、評価数に応じて付与したバッジをユーザページに表示する。

10 他者をフォローする 気になるユーザを直接フォローすることができる。

11 投稿者数ランキング表示 レビュー投稿数が多いユーザをランキング表示する。

12 評価ランキング表示 評価が高い商品をランキング表示する。

13 レビュー表示機能 レビュー平均評価表示 1商品に対しての全ての評価から平均点を算出して表示する。

14 商品レビュー表示機能 レビューを全て表示する。

15 サイト管理画面

ユーザ管理 返信機能 管理画面から直接返信を書ける(Twitter上へ投稿)。

16 フォロー機能 レビュー投稿してくれたユーザを管理画面から直接フォローできるようにする。

17 レビュー管理 違反レビュー報告管理 違反報告を受けたレビューを削除・無視できる。

18 レビュー削除機能 さまざまな軸でソートして、サイト内のレビューを削除できる。

19 アカウント管理 Twitterアカウント登録 Twitterの公式アカウントを登録する

20 ダッシュボード bit.ly経由でのアクセス数や投稿数などがわかる。

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提供するプラットフォームの仕組み

� フォーム、コミュニティページをASP型で提供します。ユーザIDはTwitterIDを利用します。

social mediaMembers環境(ASPで提供)貴社環境

口コミ投稿

貴社ECページ「レビューを書く」クリック

twitter

APIlogin with twitter

レビュー投稿

url,title,imgを連携

ポップアップで表示

投稿フォーム

Page 14

twitter

API

口コミDB貴社ECページ

口コミ表示/

閲覧

商品ページのURLから口コミを取得・表示

ユーザアイコンをクリック

口コミDB

login with twitter

share with� share with�

コミュニティページ

商品画像をクリック

マイページを見る際にはTwitterIDが必要

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ご利用基本料金

� 前提条件

項目項目項目項目 料金料金料金料金 備考備考備考備考

初期費用 50万円 �初期設定�デザインのカスタマイズ�テンプレート開発(レビュー表示部分/コミュニティページ)

月額利用料 10万円 5000万PVまで(レビュー表示部分/コミュニティページの合算PV数)

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※5000万PVを超えるサイトについては別途お見積りさせていただきます。

※ドメイン・サイト単位での課金とさせていただきます。

項目項目項目項目 料金料金料金料金 備考備考備考備考

モバイルからの画像投稿

初期費用 50万円

月額利用料 5万円

画像表示担保 月額利用料 10万円 Twitpicのサーバがダウンした場合でも画像表示を担保します。1,000投稿/月まで

オプション(※10月以降の導入になります)

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導入スケジュール

� 3週間程度での導入を想定しております。

� デザインの要件次第では導入工期を短縮することも可能です。

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� 9月13日から作業開始を想定しております。