Vital 雲端家族 Date: 2015.11.18� By: Flora HU/胡瑞柔� (O) 886-2-25867890 ext.202 (M) flora_hu@gss.com.tw

1

合辦 :

協辦 : 台北商業大學、正大會計師事務所、頤德公關�

�

中小企業是社會就業成長基礎，穩定力量�

2

•  企圖心 •  創新、靈活

特性

•  多樣性 •  未來的大企業�

機會

•  全球、兩岸競爭 •  無法獨立建構管理與營運

e 化系統 �

挑戰 [CATEGO

RY NAME], 97.61%�

[CATEGORY

NAME], 2.39%�

中小企業企業數135萬家�

中小企業�

大型企業�

[CATEGORY NAME], 78.25%�

[CATEGORY NAME], 21.75%�

中小企業就業人口 867 萬人�

中小企業� 大型企業�

著名管理大師赫爾曼·西蒙在《隱形冠軍:誰是最優秀的公司》首次將它們界定為“隱形冠軍”，明確指出隱形冠軍企業是指在國內或國際市場上占據絕大部分份額，但社會知名度很低的中小企業。�

3

隱形冠軍企業的八大特質�

燃燒的雄心� 高度專注� 攥緊客戶

關係� 成為卓越者的伙伴�

創新！創新！創新！�

躋身頂級競技場�

保護你的獨一無二�

強大的 企業文化�

4

業務� 行銷� 生產／服務�

人力／財務�

文化

策略、經營、管理

5

內外兼顧、傳承、創新、永續�

Vital 雲端家族 專為中小企業營運管理打造的全方位雲端服務

6

整合

單一簽入

單一組織

雲端服務家族

7

8

雲端客戶關係管理 客戶維繫最佳選擇� Vital CRM 客戶維繫管理 - 客戶管理、工作與活動紀錄、行銷簡訊與郵件。精準行銷、提昇客戶回購率。�

(Videgree)�

VIdegree –雲端客戶管理 提升服務精緻化�

什麼是 VIdegree？� • 「VIdegree 愛客戶」是一套專為中小企業打

造的雲端賺錢武器。協助企業將客戶使用視覺化的標籤對客戶進行分類、打造活生生的客戶地圖、掌握客戶區隔、利用簡訊與 eDM 針對不同的客戶提供「精準行銷」，輕鬆記錄客戶聯絡事項、發覺久未聯絡的客戶，透過客戶人脈關係開拓商機。�

n 9

為什麼要使用 VIdegree ?�

客戶管理越來越重要 �

現有客戶管理系統多針對大型企業設計，著重內部業務管理而非客戶管理，對中小企業不適用 �

使用 Excel 或免費軟體又非針對客戶管理所設

計 �

換了電腦換了人，客戶從此找不到 �

想找一套系統管理客戶，卻沒有足夠經費 �

花了錢卻沒有資訊人員維護系統 �

VIdegree

產品定位�

特色一：客戶資料庫（匯入、匯出）� •  多元化匯入(Excel、google文件、Gmail聯絡人) 。 •  自動比對和過濾。

n  表單欄位自動對應，可同步新增為擴充欄位。�

特色一：客戶資料庫（進階搜尋篩選）� •  依客戶資料、購買行為、行業屬性、客戶標籤…等條件，快速篩選出目標客戶。�

依行業特性篩選�

依客戶分類篩選�

找出久未聯絡客戶�

找出潛在客戶�

特色二：精準行銷(標籤分類客群)� •  為客戶貼上視覺化標籤，不需搜尋即可快速帶出特定客戶群，輕鬆達成精準行銷！�

客戶屬性和偏好�

清楚分類、分眾行銷�

深入分析客戶� 消費及特性�

特色二：精準行銷(分眾群發關懷)� • 可對不同客群，發送簡訊、E-mail、電話關懷

VIP客戶�

VIP客戶�

VIP客戶�

VIP客戶�

VIP客戶�

VIP客戶�

VIP客戶�

n  可大批設定「簡訊、E-mail黑名單」�

�

特色三：個人化郵件/簡訊� •  個人化稱呼好親切，大量發送好方便

親愛的用戶您好� 親愛的John您好� 預約發送� 自動關懷不遺漏�

特色三：個人化郵件/簡訊� •  70款以上eDM範本，快速套用，既美觀又省時！ •  不用美工也能做出漂亮電子報！

特色四：業務開發(客戶拜訪記錄)�

可附加專案文件、合約書、活動照片等�

記錄客戶興趣、偏好，或特殊備註� �

特色四：業務開發(待辦事項提醒)� •  對內：自動提醒業務或客服(系統/email/app) •  對外：自動關懷或祝福客戶(簡訊/email/電話)

APP提醒�

特色五：工作管理(行程規劃)� • 行事曆顯示客戶約訪、待辦工作，輕鬆掌握拜訪行程。

　顯示呈現：日曆/清單  

　顯示類別：電話/郵件/會議  

　顯示承辦人：業務/秘書　  

　顯示狀態：待辦／已完成／已分派  

*  可自動同步到 Google 行事曆(Calendar)�

　*日曆呈現  

　*清單呈現  

特色五：工作管理(報表製作)� • Excel匯出日報或週報 • 掌握客戶訪談、重要記事、代辦工作、已完成工作

特色六：權限控管(功能設定)�

特色六：權限控管(角色說明)� 使用者角色� 業務� 客戶

助理� 行銷

管理者� 客戶

管理者� 系統

管理員� 備註�

系統管理（資料匯入及匯出）� Ｖ� 係屬最高管理者，該員不受客戶資料權限限制，可維護所有客戶資料、標籤、訊息發送、工作、記事與訂單�

標籤設定（新增）� Ｖ� Ｖ*� Ｖ� Ｖ� *客戶助理只能在第一次增加客戶的當下，設定一次性標籤�

發送（SMS/MAIL) Ｖ� Ｖ� Ｖ*� Ｖ� Ｖ� *可批量或電子郵件與列印客戶郵寄標籤�

客戶資料新增／修改／刪除� Ｖ**� Ｖ*� Ｖ� Ｖ� *客戶助理僅可新增� **業務不得刪除客戶資料�

客戶記事新增／修改／刪除� Ｖ*� Ｖ*� Ｖ*� Ｖ� 除系統管理員外� *其他角色只能夠新增、修改及刪除“自己的客戶記事“�

訂單新增／瀏覽� Ｖ*� Ｖ*� Ｖ� Ｖ� *客戶助理僅可新增�

客戶資料瀏覽� Ｖ� Ｖ� Ｖ� Ｖ� Ｖ� 除系統管理員外，其他角色則需視資料權限的設定瀏覽�

特色七：消費記錄� • 紀錄每位客戶的消費行為�

特色七：消費記錄� • RFM客戶消費行為分析�

RFM小知識：� •  Recency – 最近一次消費� •  Frequency – 消費頻率� •  Monetary – 消費金額�

特色八：客戶關懷(自動聯繫腳本)� • 系統自動在設定時間發

送簡訊或email。 • 助理例行任務由系統做。�

u 退房後關懷：� � 第1天：簡訊／詢問服務滿意度� � 第3個月：Email／品牌故事與服務精神� � 第6個月：簡訊／美食或活動提醒� � 季節限定：Email／分享當令季節活動�

u 預約訂房關懷：� � a.訂房當天：簡訊／確認通知。� � b.入住前一天：簡訊／再次提醒。� �

特色八：客戶關懷(電腦來電顯示)� • 來電顯示客戶資料

• 來電自動錄音�

ü  拜訪記錄�

ü  待辦工作�

ü  客戶偏好�

ü  消費記錄�

特色九：人脈網絡圖� •  從客戶網絡掌握彼此關聯、創造衍生商機

特色十：手機app� 工作管理�

� 客戶拜訪地圖� 隨時掌握客戶�

特色十：手機app� •  手機名片辨識 自動匯入雲端�

31

32

雲端會計總帳管理 好用、隨處管理� Vital General Ledger 會計總帳具備彈性的匯出匯入工具，友善的使用者介面及方便的查詢功能，能為中小及新創企業創造高效益的服務應用。�

Vital GL� 建置一套會計管理系統，您需要龐大的經費、管理維護人力與時間。 Vital GL擁有完整的服務及親民的價格，除了建置時間快速外，企業主可大幅降低投資成本與公司內部軟硬體、人力部署及管理維護之精力，並能隨著公司的規模擴增，彈性擴充使用。�

�

�

什麼是 Vital GL？�

•  Vital GL涵蓋每一會計期間內會計工作由分錄、過帳、試算、調整、結帳至編表等六個程序，其中「分錄、過帳、試算」三項工作，是會計期間每日的經常性會計工作。「調整、結帳、編表」三項工作，則是會計期間終了的會計工作。�

33�

中小企業常面臨到的問題�

換了電腦換了人，系統的傳票從此找不到�

想找一套會計系統，卻沒有足夠經費�

花了錢卻沒有資訊人員維護系統�

Vital GL - Features�

35�

ü 提供多種檔案格式的報表下載

ü 提供匯入/匯出功能 ü 網站系統弱點偵測

強化系統安全 ü 程式碼資安掃瞄�

ü 友善的參數設定 �

ü 即時過帳，報表數值零誤差

ü 多維度查詢功能，可快速、準確找到所需資訊

貼心好智慧� 高度彈性� 即時高效率�

Vital GL－功能特色�

簡易的操作介面 讓使用者輕鬆上手� •  人性化的介面設計，簡單易懂的操作介面，降低使用者

適應與學習時間，讓使用者輕鬆上手。�

便利的轉檔機制 讓資料轉介更加順暢� •  考量到一般會計人員，總會因應老闆的要需求而需產製

各式管理報表，我們提供Excel檔案的匯入、匯出功能，可快速轉介資料，也讓資料更能多元應用。使用者在匯出Excel檔案後，可視需要求調整報表格式或歸類。�

36�

Vital GL－您最佳的選擇�

Vital GL會計總帳具備彈性的匯

出匯入工具，友善的使用者介面

及方便的查詢功能，能為中小及

新創企業創造高效益的服務應用

�

導入後的顯著成效�

•  雲端帳本，隨處都是辦公室�

•  便捷的匯入與匯出功能，可快速轉介資料�

•  即時過帳，報表數值零誤差�

•  多維度查詢功能，可快速、準確找到所需資訊�

37�

38

雲端薪資管理 遵法高效的最佳平台 協助企業薪資保費計算與發放，及所得稅扣繳申報等，同時符合法規，並採用直覺式行為導向的流程化設計，可快速上手，輕鬆遵循法規，薪資計算精確又有效率！�

Vital payroll 雲端薪資管理系統� 過去企業建置人資系統，需在內部架設伺服器，並聘用IT人員管理，不僅成本高，IT人員對於HR領域知識熟稔度也相對不足。此外，中大型企業聘用專業HR，配額通常較多，相對中小、新創、微型等企業而言，經常由身兼數職的員工一併處理人事作業，當面對多樣計薪及法規制度，無論是專業度或效率，都是一大挑戰。�

�

什麼是 Vital payroll？�

•  Vital payroll結合叡揚資訊20餘年來人資系統導入經驗，符合相關法規，協助企業進行員工加、退保、二代健保的處理，及每月薪資與保費計算、薪資發放、年度所得稅等作業，並提供薪資分析報表以便核對與管理。同時以引導式的流程操作設計，隨時隨地讓您快速上手，輕鬆遵循法規，薪資計算精確有效率！�

39�

中小企業常面臨到的問題�

缺少資訊人員維護

系統�

資訊硬體設備添購經費不足�

可隨時隨地快速上手處理薪資作業�

法令變化快，需要能快速因應各式法令制度，處理勞、健保、勞退、二代健保及所得扣繳申報等

作業�

需要專業人資系統，彈性符合企業計薪規則，快速計薪與

發放�

40�

Vital payroll - Features�

41�

ü 符合勞、健保等法規制度�

ü 處理勞保、健保、勞退、二代健保等保費計算�

ü 提供最新各式勞健保局適用媒體檔及申報表�

ü 可自行快速設定符合各企業的計薪制度，包含各 項 計 薪 種 類 及 規 則，例如：請假、加班、法扣等�

ü 每 月 只 需 依 計 薪 流 程，即可快速完成計薪發放作業�

ü 提供所得作業申報所需的 各 類 資 訊 及 媒 體 檔，輕鬆完成年度申報作業�

ü 提供扣繳憑單、年度保費證明單、補充保費證明 單 ， 滿 足 員 工 需 求，提昇人資服務�

保費計算好放心� 月薪計算好快速� 所得申報好輕鬆�

Vital payroll －功能特色�

結合雲端技術，不需額外購置資訊硬體設備，任何時間、任何地點、任何裝置(PC、Mobile、Tablet)皆可使用�

整合HR豐富的導入經驗，省去冗長/繁雜的系統建置期，將Best Practice融入系統，快速有效協助薪資承辦計薪發薪作業�

符合勞基法、勞、健保、所得稅規則，協助管理人員輕鬆遵循法規�

彈性的參數設定與引導式的操作模式，讓計薪作業更得心應手�

員工自助服務，線上查詢薪資單等資訊，不僅資訊即時，無紙化更降低紙張成本�

42�

Vital payroll －您最佳的選擇� 叡揚資訊擁有專業的人資團隊，輔以20餘年中大型企業人資系統導入經驗，絕對是您的雲端薪資管理系統第一選擇！�

�

導入後的顯著成效�

•  每月薪資計算與發放，快速又精確� •  符合勞基法、勞、健保、所得稅規

則，輕鬆遵循法規� •  員工加、退保、二代健保處理及年

度所得扣繳申報不遺漏� •  線上薪資單，創造人資即時服務，

無紙化零成本一次到位� •  流程化行為導向與介面適配性設計，

您在任何時間、任何地點、任何裝置(PC、Mobile、Tablet)皆可擁有最佳的軟體使用體驗�

43�

44

45

雲端公文管理 即時簽核極致高效 以「精、速、實、簡、省」提升公文管理，有效掌握流程，縮短辦文時效，提昇生產力，強化競爭力。�

Vital Official Document – 輕鬆辦公文，隨時掌握流程� 你不需要再準備龐大的經費、管理維護人力與時間，才能建置一套公文管理系統。Vital Official Document 雲端公文管理系統以「精、速、實、簡、省」五個面向，讓公文管理快速提升為線上簽核機制，又可隨時隨地在雲端辦公文，擴大整體企業效益。� �

什麼是 Vital Official Document？�

•  涵蓋公文辦理過程所需的收文、承辦、主管批核、發文、檔管作業。可整合公文電子交換縮短收發文時效。提供線上簽核與紙本簽核公文流程控管，公文流程一覽無遺，讓您輕鬆辦公文，輕而易舉找公文。�

46�

客戶常面臨到的問題� •  人員常因身兼數職工作龐雜，而忘了還有公文要簽辦，又因

缺 乏流 程記錄，如果碰到更換電腦、人員異動的情況，往往不知道公 文已 經傳遞到那裡， 造成常常到處找公文的麻煩�

管理面� •  主管常常外出開會，無法即 時處理急件公文， 或開完會回

到辦公室，卻發現堆積了 一堆公文要簽辦， 讓主管忙上加忙� 執行面�

•  想建置一套公文管理系統，不但費時又費力，又沒有足夠的經 費和資訊設備，還需要考慮未來維運的人力及系統管理成本， 造成裹足不前，遲遲找不到解 套的方案� 成本面�

47�

Vital Official Document - Features�

48�

ü 涵蓋收發檔與承辦� ü 整合公文電子交換 ü 同步交換機關資料� ü 嚴謹的權限控管 ü 周密的資安管理�

ü 提供線上與紙本簽核� ü 公文編輯所見即所得� ü 彈性流程設定與管理 ü 保留線上修訂記錄� ü 簽核意見一覽無遺� �

ü 智慧儀表版一目了然�

ü 精準快速多維度查詢

ü 線上掌握公文流程� ü 支援各種行動裝置 ü 電子郵件簽核通知�

公文管理面面俱到� 線上簽核操作直覺� 簽辦狀態隨時掌握�

Vital Official Document－功能特色�

完整公文辦理作業�

•  涵蓋完整公文辦理作業，輕鬆好管理�

•  易學易用的介面設計與操作直覺的公文製作�

•  完整系統資安管理使用更安心�

•  電子收發文節省公文對外往返時間�

隨時掌握公文流程�

•  彈性的流程設定方便進行會辦與陳核公文�

•  兼具權限控管的多維度查詢條件，掌握公文辦理狀態及流程�

•  不論線上簽核或紙本簽核公文皆可在系統查找�

•  智慧儀表版一目了然待辦公文不疏漏�

打破傳統辦公室圍籬�

•  行動簽核支援各種行動裝置�

•  支援多點辦公，即時簽辦�

•  具有請假代理與兼職機制�

49�

Vital Official Document－您最佳的選擇� 由近20年導入公文系統經驗的專業團隊，研發的雲端公文管理系統Vital Official Document，擁有「精、速、實、簡、省」的特性，將可成為協助您管理公文的最佳伙伴。 �

導入後的顯著成效�

•  即刻擁有公文管理系統，省去冗長繁雜的系統建置期�

•  公文管理、線上簽核及行動簽核一次到位�

•  節省檔案室儲存空間、紙張與郵寄費用�

•  公文辦理時效立竿見影� •  不限時空，隨時掌握公文流

程，隨時簽辦公文�

50�

51

雲端定式表單與文件管理 最易上手適用 內建多樣化的表單／文件範本提供套用，也能自行設計格式與欄位，依照定義好的表單／文件格式與欄位即可輕易完成線上填寫，且具有即時更新、協同、分享的特性。�

Vital FormDoc

52�

什麼是 Vital FormDoc？� •  是專為中小企業設計的雲端表單與文件系統，具有即時

更新、協同、分享等特性。Vital FormDoc內建多樣化的表單/文件範本提供直接使用，管理者也能自行設計所需的表單/文件格式與欄位，使用者僅須依照定義好的表單依序謄寫所需要的資訊即可輕易完成線上表單。可利用標籤將所有文件分類存放，能同步完成存檔、分類、管理等內部作業，搭配內建的全文檢索功能，在彈指之間就能輕鬆查找、調閱企業的重要營運資料。�

中、小企業常面臨到的問題�

•  內部的請假單、離職申請、費用申請等都是紙本作業；對外的業務等作業的表單，希望能夠將作業都e化，但是e化的成本過高，實在不是中、小企業負擔得起！� 管理面�

•  如何讓日常作業升級為e化作業？讓行政庶務更省時、易管理，減輕相關工作人員的重複作業的時間。� 執行面�

•  一人分飾多角，老闆開口交辦，不管該出貨的、該付錢的、該採購的都由一人搞定，但身為老闆的您，擔心這個人離職造成業務中斷的問題，風險控管困難!� 傳承面�

53�

Vital FormDoc－功能特色� 彈性的表單/文件管理�

•  以中、小企業內部日常作業的表單、文件管理為主�

•  提供 Metadata 屬性描述表單、或文件內容，而檔案(Files)則為附件�

•  提供版本控管與異動記錄� •  提供簡單的權限控管設定

機制� •  提供分類功能，使得文件

多重分類，方便尋找� •  透過預設權限表，可以快

速套用權限，而管理者指定使用者權限表，控管特定資料的權限�

•  自動儲存草稿機制� •  RWD 網頁對應方式�

協同、分享運作方式�

•  文件異動即時通知/活動通知�

•  留言(Comment)討論的互動方式�

•  待辦事項與指派待辦事項�

快速精準的全文檢索�

•  全文檢索、包含附件檔案� •  智慧清單(搜尋條件)，後

續直接透過智慧清單，快速搜尋�

54�

Vital FormDoc－預期成效�

讓日常作業由人工升級為e化，讓行政庶務省時、易管理。�

享有及時更新、協同、分享等專為中小企業貼心設計的雲端表單與文件系統�

經年累月地透過系統統整日常事務、商業活動的各項表單/文件，可以蓄積過往的經驗，變成日後創新基礎、讓企業持續成長永續經營。�

55�

導入成效�

56

雲端企業社群及知識管理 最佳選擇 以企業內知識內容管理與社群平台為核心理念，適當且巧妙的納入社交網站 Social 互動概念，由管理知識轉而以「人」為本，強調人的參與帶來的全新價值。�

Vital Knowledge – 隨時分享，隨時交流� 建置一套知識內容管理平台，您需要龐大的金費、管理維護人力與時間。Vital Knowledge 讓您以最節省的費用，輕鬆建立雲端知識內容分享平台，累積組織經驗，提昇生產力、強化競爭力。� �

什麼是 Vital Knowledge？�

•  全方位的雲端知識內容留存、跨單位分享、交流平台。Vital Knowledge 主要有 Content、Social、Mobility 三大主軸。運用 Content 累積組織經驗資產；創新的 Social 元素，強化人與人的交流；與時俱進的 Mobility 行動化 App，讓分享、創造、零時差。�

57�

中小企業常面臨到的問題�

• 組織 SOP、規範制度缺乏透明與簡單明瞭的管理平台，產出品質參差不齊，人員培訓上手耗時� 管理面�

• 缺乏便利的知識經驗分享、交流與快速精準的檢索平台，經驗難以複製，重工不斷，生產力難以提昇� 執行面�

• 人員異動，造成經驗流失，影響客戶觀感� 傳承面� 58�

Vital Knowledge - Features�

59�

ü 知識內容分享、管理� ü 彈性定義知識類型

(表單)� ü 高效能的全文檢索� ü 多元的資訊蒐集方式� ü 嚴謹的權限控管機制�

ü 線上討論，促進交流 ü 自定標籤，聚眾智慧 ü 訂閱通知，掌握新知 ü 專家黃頁，深度交流 ü 內容推薦，延伸閱讀�

ü 支援 iOS / Android App

ü 即時創造，即時分享 ü 個人離線筆記 ü 訂閱推播通知 ü 行動線上討論�

Content－蓄積� 內容蒐集、管理、檢索�

Social－啟發� 跨單位分享、交流�

Mobility－行動力� 分享、創造，零時差�

Vital Knowledge－功能特色� 多樣化的知識內容蒐

集與管理� •  除日常產出上傳，另提供多

樣的內容收集方式，包含 Email 轉送、檔案伺服器監控、網頁資料擷取等，讓組織知識內容分享更方便�

•  彈性的知識類型(表單)設計，無需撰寫程式，即可創造不同應用�

•  文件可彈性設定上下架時間，並會留存各版本歷程，自動比對版本差異�

•  符合企業使用的權限控管機制�

Enterprise Social�

•  內含 Enterprise 2.0 元素，強調豐富、樂趣、參與、體驗、分享，聚眾智慧�

•  跨單位分享、交流機制，讓知識內容深化、活化�

•  提供貢獻度參考指標，讓使用者瞭解自己與同仁參與情形，在有趣的良性競爭互動下，提昇同仁參與程度。�

快速精準的全文檢索�

•  提昇知識內容再利用率，讓資訊在需要時更容易被找到。�

•  進階搜尋可篩選更多條件，亦支援繁簡互換與同音字容錯查詢�

60�

Vital Knowledge－您最佳的選擇� 以唯一榮獲台灣精品獎的 Vitals ESP 知識內容管理為平台，獲得兩岸三地及日本眾多客戶肯定。� �

導入後的顯著成效�

•  跨單位資源整合，大幅降低重工，節省組織成本�

•  根據個案成效評估報告，80%以上的使用者認同使用本系統比過去傳統業務經驗傳承方法更有效，能避免組織重複犯錯 �

•  協同互動，凝聚創新能量，提昇組織競爭力 �

•  大幅縮短知識搜尋時間，提升作業效率 �

•  文化變革與組織創新 �

61�

62

雲端會議追蹤管理 落實執行力協助績效達標 以『多元回報、多角追蹤』為設計理念的工作管理平台。靈活運用在工作交辦，會議管理、專案規劃上，有助團隊建立層層分工、提醒與追蹤機制，發揮企業群策群力的最大綜效。�

Vital Task & Meet – 多元回報，多角追蹤�

效率是搶佔商機的成敗關鍵，要如何讓團隊合作如齒輪般契合地運轉，是領導者首要解決的難題。Vital Task & Meet 以最低成本幫助團隊發揮最大執行力，確保任務如期如質達標。� �

什麼是 Vital Task & Meet？�

•  可幫助團隊提升執行效率的雲端工作管理平台，不僅協助組織建立完善回報、進度追蹤的管理機制，也加入時間管理概念優化工作執行流程。讓管理者隨時掌握進度、導正方向，確保任務如期如質完成，同時也兼具培養員工自律、自發的好習慣。�

63�

中小企業常面臨到的問題�

•  無法快速且全盤地了解分工後各個工作項的執行進度與細節，導致任務無人執行或效率不彰。� 對主管而言�

•  缺乏工作協同的集散地，無法有系統性的回報與討論，導致資訊分散在Email、電話、File server上，不僅資訊分散需耗時查找，面臨工作銜接時，也因資訊不同步而出錯。�

對員工而言�

•  彙整部門/專案/任務進度報告時，需人工一一詢問進度並填報到進度控管表，不僅費時維護表格且增加作業負擔。�

對特助/秘書而言�

64�

Vital Task & Meet- Features�

65�

ü 跨部門分工/指派 ü 回報處理記錄 ü 貼心提醒與稽催 ü 會後待辦追蹤 ü 快速複製工作項

ü 留言討論 回饋建議 ü 跨部門協同溝通 ü 會議資源管理 ü 會議行事曆 ü 會議討論工作桌 �

ü 總覽執行進度表 ü 日/週/月 工作匯報 ü 專案進度報表 ü 逾期待辦進度報表 ü 時間軸管理

執行力� 分責分工 落實執行�

協同力� 異地異時 協同討論�

掌握力� 易追易查 掌握進度�

Vital Task & Meet－功能特色� 有助組織建立分責分

工制度�

•  規劃分工項目的主從階層，便於逐項執行。�

•  處理過程透明化 易於追蹤進度並給予支援。�

•  待辦到期前善意提醒與逾期稽催。�

•  可依輕重緩急排序個人待辦清單，有助規劃工作排程。�

多維度報表 掌握任務進度�

•  系統化匯整日/週/月工作報告 快速檢視工作表現。�

•  可依專案/團隊/個人/待辦到期日為篩選條件，匯整進度報表。�

簡化會議作業 提升開會效率�

•  迅速建置週期性會議，簡化安排會議作業。�

•  管理會議資源，協助輕鬆排定人事時地物。�

•  追蹤會議決議，掌握執行品質與效率。�

66�

Vital Task & Meet 您最佳的選擇�

無需自行安裝、更新、備份，降低 IT 人力負擔�

支援行動裝置，可隨取隨用，提升辦公效率�

持續優化使用者體驗，符合各式辦公作業流程�

67�

Vital Task & Meet－您最佳的選擇�

協助主管掌握工作進度，涓滴不漏� • 完整呈現事件脈絡與進度，可全盤總覽有助決策� • 建立企業跨部門、跨地域的共同溝通平台�

培養員工良好自律與工作進度回報習慣�

簡化會議作業流程，落實會議待辦執行力�

幫助團隊妥善管理時間，發揮工作效率的最大效能 �

68�

導入後的顯著成效�

69

整合

單一簽入

單一組織

雲端服務家族

70

不同系統、相同感受�

71�

公文系統�

人事、薪資、差勤系統�

客戶關係管理系統�

五大資安防護保障� 台灣第一家通過ISO27001國際資安驗證的SaaS廠商�

Azure 雲端機房�

網站弱點偵測強化系統安全�

客戶各自獨立資料區�

傳輸資料加密，擷取到也是亂碼�

72

費用會是如何？

每天� 只要搭一趟公車的費用�

73

可以試用嗎？ 提供一個月免費體驗�

74

線上雲端服務及採購入口網、隨選、即時佈署服務�

www.gsscloud.com �

設備M化，作業e化，運算雲化：美麗新境界�

76

人事薪資�

• 查詢客戶資料、� • 查看過去拜訪記錄 � • 查詢合約、交易� • 登錄拜會資料� • 登錄客戶需求、商機把握� • 登錄客戶抱怨、 傷基預防 � • 通知相關人處理…�

• 查看客戶資料� • 查看客戶需求� • 查看客戶抱怨� • 查詢合約、交易� • 線上會議溝通� • 登陸處理記錄� • 登錄 經驗傳承…�

SME 雲端服務� 客戶管理�

商談管理�

關係管理� 互動管理�

人事薪資�

合約管理�

郵件服務�

文件管理� 進銷存管理�

專案管理�

經驗知識管理�

企業主/業務菁英� 全力衝刺跑業務�

生產/後勤團隊� 零時差運籌支援�

Anytime , Anywhere 的運算終於可以方便的實現�

SME雲端服務提升效率，累積營運資產，建構快速成長機制�

Thank you!

77 www.gss.com.tw www.gsscloud.com�