ИнтернетИнтернет(Web site, (Web site, специфичности специфичности

презентације, портали, е-пословањепрезентације, портали, е-пословање))

Далибор НиколовДалибор Николов

Web siteWeb site

WebWeb место место је чвор, односно локација на је чвор, односно локација на WebWeb-у која -у која се састоји од скупа страница (хипермедијалних се састоји од скупа страница (хипермедијалних докумената). Свака страница садржи међусобно докумената). Свака страница садржи међусобно повезане информационе елементе, који могу да повезане информационе елементе, који могу да буду на истом рачунару, али могу да будубуду на истом рачунару, али могу да будуи на различитим рачунарима широм и на различитим рачунарима широм WebWeb-а. -а.

Успостављање везе међу страницама омогућава се Успостављање везе међу страницама омогућава се тако што се хипервеза ставља на неку реч или тако што се хипервеза ставља на неку реч или слику на слику на WebWeb страници. страници.

Home pageHome page

Насловна странаНасловна страна ( (Home pageHome page)) је почетнаје почетна страница страница WebWeb места, која пружа места, која пружа информације о садржају информације о садржају места и омогућава прелаз на друге жељене места и омогућава прелаз на друге жељене страницестранице Web Web места. Адреса почетне странице места. Адреса почетне странице места референцира се као полазна тачкаместа референцира се као полазна тачка приступа приступа WebWeb месту месту..

Свака Свака WebWeb страница има своју јединствену страница има своју јединствену URLURL

((Uniform ResourceUniform Resource LocatorLocator)) адресу, коју користе адресу, коју користе програми за претраживање да би нашлипрограми за претраживање да би нашли страницу.страницу.

WebWeb серверсервер је рачунар на којем је постављено је рачунар на којем је постављено једно једно WebWeb место или више њих. место или више њих.

Специфичности презентације Специфичности презентације

До пре десетак година поступак штампања До пре десетак година поступак штампања књиге је био прилично мукотрпан:књиге је био прилично мукотрпан:

Најпре је требало наћи рецензентаНајпре је требало наћи рецензента Затим пронаћи издавача спремног да уложи новац и средстваЗатим пронаћи издавача спремног да уложи новац и средства Материјал је штампан у ограниченом броју примеракаМатеријал је штампан у ограниченом броју примерака Сви одштампани примерци су били једнаки, без обзира на Сви одштампани примерци су били једнаки, без обзира на

потребе корисникапотребе корисника Слике или звучни записи су ишли као додатни материјалСлике или звучни записи су ишли као додатни материјал Измене су биле могуће само у наредним издањимаИзмене су биле могуће само у наредним издањима Књига је била доступна само преко одређених дистрибутера, Књига је била доступна само преко одређених дистрибутера,

који нису свима били подједнако доступникоји нису свима били подједнако доступни

Специфичности презентације Специфичности презентације

Коришћењем Коришћењем WWWWWW-а свако може једноставно -а свако може једноставно да креира своју презентацију која је одмах да креира своју презентацију која је одмах доступна свима који су прикључени на Мрежу. доступна свима који су прикључени на Мрежу. Овакав концепт карактеришу:Овакав концепт карактеришу:

хипермедија - унапређене везе између страна;хипермедија - унапређене везе између страна; дистрибуција – доступност свима;дистрибуција – доступност свима; интерактивност - корисник може да ради интерактивно са интерактивност - корисник може да ради интерактивно са

медијем;медијем; динамика – садржај презентације се може мењати;динамика – садржај презентације се може мењати; независност од платформе - није везана за једног произвођача;независност од платформе - није везана за једног произвођача; нема централног управљања - свако може да објављује, нема нема централног управљања - свако може да објављује, нема

критичнекритичне зависности од једног сервера. зависности од једног сервера.

Портали Портали За разлику од За разлику од WebWeb места, која су обично места, која су обично

намењена за приказивање једног предузећа, намењена за приказивање једног предузећа, организације, трговине итд., организације, трговине итд., порталипортали су места на су места на Интернету на којима корисник може да нађе Интернету на којима корисник може да нађе више различитих података. више различитих података.

На пример, први портал на Интернету На пример, први портал на Интернету YahooYahoo ( (httphttp://://wwwwww..yahooyahoo..comcom) ) нудио је својим корисницима и везе са документима подељеним нудио је својим корисницима и везе са документима подељеним на различите области, али и бесплатне на различите области, али и бесплатне ee--mailmail адресе, као и низ адресе, као и низ других атрактивних садржаја. других атрактивних садржаја.

ПорталПортал httphttp://://wwwwww..orangeworldorangeworld..chch нуди различите садржаје, као, на нуди различите садржаје, као, на пример: новости, спорт, предлоге за изласке, временску прогнозу, пример: новости, спорт, предлоге за изласке, временску прогнозу, бесплатну адресу за електронску пошту, бесплатно слање бесплатну адресу за електронску пошту, бесплатно слање SMSSMS порука,порука,разне сервисне информације, е-трговину итд.разне сервисне информације, е-трговину итд.

ПорталиПортали

РазликаРазлика између између WebWeb места и портала је као места и портала је као између робне куће и тржног центра у којем се између робне куће и тржног центра у којем се налазе продавнице, али и пошта и банка, налазе продавнице, али и пошта и банка, фитнес центар итд.фитнес центар итд.

Поред ових портала, појавили су се и портали Поред ових портала, појавили су се и портали намењени специјализованим корисницима.намењени специјализованим корисницима.

Дечји портал Дечји портал httphttp://://wwwwww..alfyalfy..comcom, ,

Портал намењен информацијима из екологије Портал намењен информацијима из екологије httphttp://://wwwwww..ecoeco--portalportal..comcom, ,

Портал Портал httphttp://://wwwwww..poetrypoetry--portalportal..comcom намењен љубитељима намењен љубитељима поезије.поезије.

е - пословањее - пословање

Развој Интернета и интензивно умрежавање Развој Интернета и интензивно умрежавање пословних организација створили су пословних организација створили су претпоставке за претпоставке за развој електронског развој електронског пословањапословања, које укључује: развој пословања , које укључује: развој пословања између фирми, између фирми и појединачних између фирми, између фирми и појединачних купаца, као и унутар самих фирми.купаца, као и унутар самих фирми.

Могућност брзог преношења података на Могућност брзог преношења података на велике удаљености, даноноћна глобална велике удаљености, даноноћна глобална доступност, дигитална испорука добара и доступност, дигитална испорука добара и услуга, директно плаћање путем Интернета, услуга, директно плаћање путем Интернета, једноставност оглашавања и ажурирања једноставност оглашавања и ажурирања мултимедијалнихмултимедијалнихдокумената довели су до великих промена у докумената довели су до великих промена у начину рада и ефикасности пословнихначину рада и ефикасности пословнихорганизација.организација.

е - пословањее - пословање

Електронско пословање је општи концепт Електронско пословање је општи концепт који обухвата све облике пословних који обухвата све облике пословних трансакција или размене информација трансакција или размене информација које се изводе коришћењем које се изводе коришћењем информационих и комуникационих информационих и комуникационих технологија, и то између фирми, између технологија, и то између фирми, између фирми и њихових купаца или између фирми и њихових купаца или између фирми и државне администрације. фирми и државне администрације. Електронско пословање укључује и Електронско пословање укључује и електронску продају добара и услуга.електронску продају добара и услуга.

Врсте е - пословањаВрсте е - пословања

Пословање унутар фирмеПословање унутар фирме

Пословање између фирми (В2В)Пословање између фирми (В2В)

Пословање између фирме и корисника Пословање између фирме и корисника (В2С)(В2С)

Врсте е - пословањаВрсте е - пословања

Пословање унутар фирмеПословање унутар фирме има за циљ има за циљ повећање ефикасности и квалитета рада повећање ефикасности и квалитета рада фирме, као и интеграцију разних финкција фирме, као и интеграцију разних финкција унутар фирме. унутар фирме.

Основна подручја примене су Основна подручја примене су комуникација комуникација између појединацаизмеђу појединаца (е-пошта и видео (е-пошта и видео конференције) и конференције) и електронско објављивање електронско објављивање докуменатадокумената унутар фирме (ажурност унутар фирме (ажурност докумената, нема потребе да се копирају).докумената, нема потребе да се копирају).

Врсте е - пословањаВрсте е - пословања

Пословање између фирми Пословање између фирми (В2В)(В2В) омогућава омогућава бољу повезаност фирми у међусобном бољу повезаност фирми у међусобном пословању.пословању.

На овај начин се скраћују све фазе производног На овај начин се скраћују све фазе производног циклуса и побољшава координација између циклуса и побољшава координација између фирме и њених добављача и купаца.фирме и њених добављача и купаца.

Врсте е - пословањаВрсте е - пословања

Пословање између фирме и корисника Пословање између фирме и корисника (В2С)(В2С) ..

Обично се мисли на продају и оглашавање Обично се мисли на продају и оглашавање преко Интернета и на е-банкарство.преко Интернета и на е-банкарство.

Проблеми е - пословањаПроблеми е - пословања

У е-пословању морају бити обезбеђена 4 услова:У е-пословању морају бити обезбеђена 4 услова:

сигурност корисника да је са друге стране сигурност корисника да је са друге стране стварно фирма којој се он обраћа;стварно фирма којој се он обраћа;

сигурност фирме да је са друге стране стварно сигурност фирме да је са друге стране стварно корисник који се представио;корисник који се представио;

безбедност података који се преносе мрежом безбедност података који се преносе мрежом за време трансакције иза време трансакције и

немогућност оспоравања налога који је немогућност оспоравања налога који је корисник издао фирми.корисник издао фирми.

Проблеми е - пословањаПроблеми е - пословања

Аутентичност фирмеАутентичност фирме којој се корисник обраћа којој се корисник обраћа обезбеђује се цертификатом једне од овлашћених обезбеђује се цертификатом једне од овлашћених фирми (на пример, фирми (на пример, VerysignVerysign) ) којим она гарантује којим она гарантује да је фирма која се појављује на том да је фирма која се појављује на том WebWeb месту месту стварно фирма која се представила. стварно фирма која се представила.

Идентификација корисникаИдентификација корисника, као и , као и непромењеност његовог налога у поступку непромењеност његовог налога у поступку преноса, обезбеђује се дигиталним потписом преноса, обезбеђује се дигиталним потписом корисника. корисника.

Безбедност податакаБезбедност података који се преносе мрежом који се преносе мрежом обезбеђује се шифровањем (криптовањем), при обезбеђује се шифровањем (криптовањем), при чему се користе одређени кључеви.чему се користе одређени кључеви.

Електронски маркетингЕлектронски маркетинг

WebWeb се у маркетингу користи на више се у маркетингу користи на више различитих начина, и то као:различитих начина, и то као:

електронски огласникелектронски огласник који пружа информације који пружа информације о производима и услугама;о производима и услугама;

електронска брошураелектронска брошура - - проширена верзија проширена верзија електронског огласника са детаљнијим електронског огласника са детаљнијим подацима, иподацима, и

електронски каталогелектронски каталог који повезује који повезује информације о производима и услугама са информације о производима и услугама са поручивањем.поручивањем.

Електронска тржиштаЕлектронска тржишта

електронска продавницаелектронска продавница (е-(е-shopshop). У почетку је ). У почетку је била место за оглашавање производа и услуга била место за оглашавање производа и услуга фирме, а касније је корисницима омогућено и фирме, а касније је корисницима омогућено и поручивање и плаћање;поручивање и плаћање;

електронски набавни центарелектронски набавни центар ((ee--procurementprocurement)) велике фирме или јавне институције који велике фирме или јавне институције који омогућава понуду и куповање већих количина омогућава понуду и куповање већих количина добара идобара и

електронски тржни центарелектронски тржни центар ((ee--mallmall)), , који као који као скуп електронских продавница омогућава скуп електронских продавница омогућава стандардизацију неких акција.стандардизацију неких акција.

Електронски системи плаћањаЕлектронски системи плаћања

Електронско плаћањеЕлектронско плаћање је финансијска је финансијска размена до које долази између купаца и размена до које долази између купаца и продавача у систему електронског пословања. продавача у систему електронског пословања. Може да буде у облику електронске готовине, Може да буде у облику електронске готовине, чекова или кредитних картица.чекова или кредитних картица.

Електронску готовинуЕлектронску готовину корисник прво купује корисник прво купује код банака или других институција које је код банака или других институција које је издају. Купљене електронске новчанице се издају. Купљене електронске новчанице се складиште у рачунару корисника и користе се складиште у рачунару корисника и користе се програмски за плаћање у некој од продавница програмски за плаћање у некој од продавница која прихвата дигитални новац.која прихвата дигитални новац.

Електронски системи плаћањаЕлектронски системи плаћања

Електронски чековиЕлектронски чекови су направљени по узору су направљени по узору на традиционалне чекове, с том разликом што на традиционалне чекове, с том разликом што су у електронском облику, користе дигиталне су у електронском облику, користе дигиталне потписе за потписивање и одобравање и потписе за потписивање и одобравање и захтевају коришћење дигиталних цертификата захтевају коришћење дигиталних цертификата за доказивање аутентичности купца, његове за доказивање аутентичности купца, његове банке и банковног рачуна.банке и банковног рачуна.

Електронски системи плаћањаЕлектронски системи плаћања

Постоје два основна начина за коришћење Постоје два основна начина за коришћење кредитних картицакредитних картица на Интернету: на Интернету:плаћање криптованим подацима о кредитној плаћање криптованим подацима о кредитној картици и плаћање коришћењем треће стране. картици и плаћање коришћењем треће стране.

Плаћање криптованим подацимаПлаћање криптованим подацима је је једноставније, али не задовољава у потпуности једноставније, али не задовољава у потпуности услове безбедности и приватности корисника. услове безбедности и приватности корисника.

Код плаћања кредитном картицом коришћењем Код плаћања кредитном картицом коришћењем треће странетреће стране број кредитне картице се не број кредитне картице се не шаље Интернетом.шаље Интернетом.