D

Usability in PPC

Спикеры Максим Кузьминский и Копишинский Юрий

Спикеры Максим Кузьминский и Копишинский Юрий

Копишинский Юрий ❖ руководитель отдела продаж в

web-promo.ua

❖ 6 лет в интернет-маркетинге

❖ Сертификация - Google Adwords

❖ Сертификация - Google Analytics

❖ 18 конференций

❖ 60 семинаров – лектор в Webpromoexperts

❖ Развитие более 100 проектов :

Tui.ua , hh.ua , unn.com.ua , Hormann.ua , golos.ua , lb.ua , novaposhta.ua

Кузьминский Максим❖ Специалист по PPC в

web-promo.ua

❖ 3 года в контекстной рекламе!

❖ google+yandex+vk+fb+bing

❖ Сертификация - Google Adwords

❖ Сертификация - Google Analytics

❖ Сертификация - Яндекс Директ

❖ 5 конференций

❖ 10 семинаров

❖ Курирует проекты :

comforttown.com.ua , parkovemisto.com , novaposhta.ua , pokrovskiy.com.ua ,parkavenue.com.ua , hormann.ua

Сегмент : МедицинаБизнес клиента : КлиникаМетодика лечения : клеточная медицина Болезни которые лечат : Цироз печени , болезнь Паркинсона , аутизм и др.Откуда приезжали клиенты раньше : США , Россия , Малайзия , ГерманияКак получали клиентов : Представители в других странах .Почему обратились : Из за ситуации в стране количество желающих приехать уменьшилось в 4 раза . Что делали раньше : SEO оптимизацию , но получили фильтр , так же был контекст - но не оказался эффективным .

Портрет клиента

С чего начали ? • SEO аудит сайта .

• Сняли фильтр с сайта .

• Провели полную оптимизацию ресурса .

• Составили план рекламной активности на рынке США ( pr-статьи , активное продвижение + ppc )

Появились ли клиенты ? ● Трафик начал расти , но медленно . ● PR статьи на западном рынке очень дорогие и приносили крайне

мало обращений . ● Контекстная реклама не запускалась из за специфики клиники .● Ситуация по клинике усложнялась , в связи отсутствием пациентов .

Что делать ?

НУЖНО БЫСТРО ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ

Через 2 месяца общения с Google Police мы проходим модерацию и

стартуем рекламу

Старт PPC в серых тематиках• Поскольку наполнение сайта не полностью соответствовало правилам

размещения рекламы Google Adwords, была проведена корректировка контента, размещены дисклеймеры.

• Разделы содержание которых не давало возможность пройти модерацию были удалены.

• В результате сайт согласован и готов к запуску рекламной кампании.

Правильный старт рекламной кампании● Определены KPI для оценки результатов работы кампании.● Для отслеживания достижения поставленных задач была

настроена сиcтема Google Analytics.● Для качественной оптимизации настроен импорт конверсий в

Google Adwords.● Подготовлена четкая структура кампаний соответствующая

разделам сайта, что дало возможность использовать наиболее релевантные посадочные страницы.

● Для повышения CTR использованы расширения объявлений: дополнительные ссылки, уточнения.

Результаты первого месяца работы

Результат полученный за первый месяц работы кампаний показал высокий потенциал тематики, достигнуто 63 цели и 6 потенциальных клиентов.

Итоги с точки зрения бизнеса ● Стоимость привлечения потенциального клиента была в 3 раза выше допустимой .

● С США пациенты не хотели ехать из за новостей по ТВ .

● Конверсия на сайте в запрос составляла 0,043%

Проводим brainstorm

Что будем делать ?● Повышаем конверсию сайта.

● Выход на другие страны .

● Увеличиваем объем целевого трафика на сайте .

Подключаем usability

Что сделали ● Добавили телефоны стран в которых делаем рекламу.● Добавляем кнопку callback .● Меняем смысловую нагрузку кнопки callback и называем ее freecosultation .● Меняем шаблон страниц по лечению печени и запускаем А/Б тестирование . ● Убираем адрес клиники . ● Для повышения доверия клиентов добавляем весь список сертификатов клиники на сайт . ● Проводим улучшение главной страницы .

Результаты изменений ● Добавили телефоны стран в которых делаем рекламу

( рост звонков на 187%, номер верхний выставили США )

● Добавляем кнопку callback .(Количество запросов на 328% больше чем через @mail )

● Меняем смысловую нагрузку с кнопки callback и называем ее freecosultation .(+175% роста в сравнении с кнопкой callback )

● Меняем шаблон страниц по лечению печени и запускаем А/Б тестирование .

● Убираем адресс клиники . (Рост конверсий + 54% )

● Добавляем весь список сертификатов клиники на сайт ( рост конверсий + 23%).

● Проводим улучшение главной страницы .( рост конверсий + 15% )

Изменения по сайту далее идут в режиме А/Б тестирования .

Расширяем географию

Поиск новых рынков● Рекламная кампания с таргетингом на США приносит много

обращений, но недостаточно реальных клиентов.● Принято решение увеличить охват путем расширения таргетинга

на Канаду, Австралию, ОАЭ.● Производиться запуск поисковых кампаний по наиболее

эффективным направлениям: лечение печени, диабета, аутизма.● Получаем первые приезды по этим странам, что позволяет

расширить бюджет для рекламы и тестирования на другие страны.

Разные страны = разные результатыКанада Австралия

Коэффициент конверсии цели “Отправка формы обратной связи” у Австралии выше на 278%, при сравнительно одинаковой цене за клик.

Постоянная работа над эффективностьюрекламной кампании

● Для повышения качества трафика проводиться постоянная работа с поисковыми запросами и последующим расширением списка минус слов.

● Для снижения средней цены за клик расширяется семантическое ядро путем добавления низкочастотных ключевых слов.

● Тестируются варианты текстовых объявлений с применением различных УТП.

● Проводится корректировка ставок на уровне ключевых слов основываясь на статистике полученных конверсий.

● Анализируется трафик в разрезе устройств.● Проводится тестовый запуск динамических поисковых объявлений.

Usability лучший друг PPC

Не упускайте клиентов и получайте максимум эффективности от

рекламных кампаний !

Будем рады ответить на Ваши вопросы

● FB - www.facebook.com/m.kuzminsky● Skype - m_kuzminsky ● maxim@web-promo.com.ua

Спасибо за внимание

https://www.facebook.com/Yuriy.Kopishinskiy

http://instagram.com/ekstrem1st

http://webpromoexperts.com.ua/

http://www.web-promo.ua/

тел. 093-631-75-78

@ - yvk@web-promo.com.ua