yonetimi ve yonetici... · web vie

ŞIRNAK ÜNİVERSİTESİŞırnak Meslek Yüksekokulu

Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı BölümüDers İçerikleri

DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

ÇEVRE KORUMA BY121 1 2+0 2 3

Dersin Dili Türkçe

Dersin Seviyesi ÖnLisans

Dersin Türü Mesleki

Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. MEHMET ŞİRİN BAKIR

Dersi Verenler Öğr.Gör. MEHMET ŞİRİN BAKIR

Dersin Yardımcıları Yok

Dersin AmacıÇevre ve insan sağlığı koruma kuralları ile ilgili bilgi ve becerileri kazandırmak

Dersin Öğrenme Çıktıları

Çevre ve insan sağlığı koruma kurallarına uymak

DERS AKIŞI

Hafta Konular Ön Hazırlık

1.Çevre Yönetmelik Bilgisi



4.Risk Analizi

5.Atık Depolama

6.Kişisel Korunma Önlemleri

7.Kişisel Korunma Önlemleri

YOKÖn Koşul Dersleri

8.VİZE

9.Uluslararası Sağlık ve Güvenlik İkazları,

10.İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetmeliği

11.Uluslararası Sağlık ve Güvenlik İkazları


13.Uluslararası Sağlık ve Güvenlik İkazları


MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar

DEĞERLENDİRME SİSTEMİ

YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI SAYISI KATKI YÜZDESİ

Yıl içinin Başarıya Oranı 1 40

Kısa Sınav

Ödev

Finalin Başarıya Oranı 1 60

Toplam 100

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik Sayısı Süresi (Saat)

Toplam

Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati) 16 2 32

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme) 16 4 64

Ödevler 1 3 3

Sunum / Seminer Hazırlama 1 4 4

Arasınavlar 1 7 7

Yarıyıl Sonu Sınavı 1 8 8

Toplam İş Yükü 120

Toplam İş Yükü / 30 (s) 4,00

Dersin AKTS Kredisi 3



DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

EKONOMİ I BY102 1 2+0 2 3



Dersin Türü Zorunlu




Dersin AmacıTemel ekonomi bilgisi yaşanan iktisadi gelişmeleri açıklamamızı sağlayacak olanakları bize sunmakradır. Bu nedenle dersin amacı iktisat hakkındaki temel bilgi beceri ve analiz yöntemlerinin kazandırılmasıdır.


1-Ekonomi kavramı, fırsat maliyetleri ve ekonomik faaliyetleri analiz etmek2-Ekonomik hedef, talep, arz ve piyasa dengesini izlemek3. Firma üretim süreci ve maliyetlerini tanımak.4. Tam ve eksik rekabet piyasalarının özelliklerini ayırt etmek5. Makro iktisadın ilgi alanına giren temel konuları açıklamak.

DERS AKIŞI



1.Ekonomi bilimine giriş, temel kavramlar

2.Her ekonominin temel sorunları ve çözüm olanakları

3.Ekonomik analiz yöntemleri ve ekonomik faaliyetlerin akımı

4.Piyasalar, talep, arz ve fiyatın oluşumu

5.Talep ve arz esneklikleri

6.Tüketici ve üretici dengesi analizi

7.Maliyetler ve piyasa analizi

8.VİZE

9.Milli gelir ana kavramlar, Milli gelir analizi

10.Milli gelir hesaplama yöntemleri

11.İstihdam, işsizlik ve enflasyon

12.Para teorisi, ödemeler bilançosu ve uluslararası iktisat

13.Dış ticaret teorisi

14.Ekonomik büyüme, kalkınma ve küreselleşme

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

Ödev


Toplam 100



Toplam İş Yükü (Saat)



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7





ŞIRNAK ÜNİVERSİTESİÜNİVERSİTESİŞırnak Meslek Yüksekokulu


DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

GENEL İŞLETME BY103 I 2+0 2 3



Dersin Seviyesi Ön Lisans


Dersin KoordinatörüÖğr. Gör. Havar CİN

Dersi Verenler Öğr. Gör. Havar CİN


Dersin Amacıİşletme bilimi ile ilgili temel kavramları ve öğrencinin iş hayatında kullanabileceği teknikleri, yeni düşünce ve paradigmalarla birlikte vermektir.


1.İşletmecilik temel kavramlarını, işletmelerin tarihsel gelişim süreci ve diğer bilimlerle ilişkisini açıklayabilecektir.2.İşletmenin amaçları, çevre ile ilişkisi, sorumlulukları ve işletme türlerini açıklayabilecektir.3.İşletmenin işlevsel analizi, performansı, işletmecilik temel ilkeleri ile maliyet, risk ve gelirlerini açıklayabilecektir.4.İşletmelerin kuruluş çalışması, büyüklüğü ve kapasitesini öğrenecektir.

DERS AKIŞI


1.İşletme biliminin tarihi gelişimi, işletme bilimi ile ilgili temel kavramlar (Ekonomik yaşam ve işletme)

Ders Kitabı

2.İşletmenin amaçları ve türleri Ders Kitabı

3.İşletmenin çeşitli yönleri Ders Kitabı

4.İşletmenin çevresi:yakın çevre Ders Kitabı

5.İşletmenin kuruluş safhaları Ders Kitabı

6.İşletmelerin sınıflandırılması Ders Kitabı

7.Fizibilite etüdü Ders Kitabı

8.VİZE Ders Kitabı

9.İşletme biliminin diğer bilim dallarıyla ilişkileriPazarlama yönetimi (pazarlama kavramı, tanım ve önemi, pazar ve pazarlama karması)

Ders Kitabı

10.Üretim Yönetimi (üretimin anlamı ve önemi, üretim sisteminin gelişimi, üretim sistemlerinin sınıflandırılması)sınıflandırılması)

Ders Kitabı

11.Yönetim fonksiyonları(planlama) Ders Kitabı

12.Yönetim fonksiyonları (örgütleme) Ders Kitabı

13.Yönetim fonksiyonları (yöneltme) Ders Kitabı

14.Yönetim fonksiyonları (koordinasyon ve denetim) Ders Kitabı

15. FİNAL Ders Kitabı

KAYNAKLAR

Ders Notu İsmet Mucuk, Temel İşletme Bilgileri. Türkmen Kitabevi, İstanbul, 2012.

Diğer Kaynaklar Meral Bektaş, Dilaver Tengilimoğlu, E. Asuman Atilla, İşletme Yönetimi, Seçkin Yayıncılık, 2012.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI Süresi (Saat)

Toplam

Ders Süresi (Sınav haftası dâhildir: 16x toplam ders saati) 16 2 32


Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

İLK YARDIM BY123 I 2+0 2 3




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. Hurşit FİDAN

Dersi Verenler Öğr.Gör. Hurşit FİDAN


Dersin Amacıİlkyardım tanımında belirtilen amaç doğrultusunda hasta veya yaralıya tıbbi araç gereç aranmaksızın mevcut araç gereçlerle, ilaçsız uygulamaları yapan birey sayısını artırmak.


Hayati tehlikenin ortadan kaldırılması,Yaşamsal fonksiyonların sürdürülmesinin sağlanması,Hasta/yaralının durumunun kötüleşmesinin önlenmesi, İyileşmenin kolaylaştırılması amaçlarına ilkyardım eğitimi almış öğrencilerin ulaşması.

DERS AKIŞI


1.Genel İlkyardım Bilgileri Sunum/Uygulama

2.Hasta/Yaralının Ve Olay Yerinin Değerlendirilmesi Sunum/Uygulama

3. Temel Yaşam Desteği (yetişkin,çocuk,bebek)Sunum/Uygulama

4.Temel Yaşam Desteği (yetişkin,çocuk,bebek) Sunum/Uygulama

5. Kanamalarda İlkyardımSunum/Uygulama


6. Yaralanmalarda İlkyardımSunum/Uygulama

7.Yanık, Donma Ve Sıcak Çarpmasında İlkyardım Sunum/Uygulama

Sunum/Uygulama

8. Kırık, Çıkık Ve Burkulmalarda İlkyardımSunum/Uygulama

9. Bilinç Bozukluklarında İlkyardımSunum/Uygulama

10. Zehirlenmelerde İlkyardımSunum/Uygulama

11.Hayvan Isırmalarında İlkyardım Sunum/Uygulama

12.Göz, Kulak Ve Buruna Yabancı Cisim Kaçmasında İlkyardım Sunum/Uygulama

13.Boğulmalarda İlkyardım Sunum/Uygulama

14. Hasta/Yaralı Taşıma TeknikleriSunum/Uygulama

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR



Toplam



Ödevler 0 3 0


Arasınavlar 1 2 2







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

KLAVYE TEKNİKLERİ BY104 1 2+2 3 5




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. Mehmet Şirin BAKIR

Dersi Verenler Öğr.Gör. Mehmet Şirin BAKIR



Dersin AmacıBu ders ile öğrenciye, bilgisayar ortamında klavye ile 10 parmak seri yazı yazabilme alışkanlığı ve yeterlilikleri kazandıracaktır..


1 Şekilsiz yazıları kurallara uygun şekilde, mizanpaj uygulayarak yazar.2 Yazıların düzen bir şekilde yazılması öğrenilir, mektup düzenleri hakkında bilgi sahibi olunur.3 Eller daha seri kullanıldığı için gözler yorulmaz, beyne daha az görev yüklenir.4 Zamandan tasarruf sağlar.5 On parmağını kullanarak, hızlı yazmayı öğrenir.

DERS AKIŞI


1. Kelime işlem programı işlemleri kelime işlemci belgede metni biçimlendirmek

Ders Notları, Öğr. Gör. Fikret CEYLAN, Uludağ Üniversitesi

2. Klavye tuşlarının fonksiyonları Ders Notları, Öğr. Gör. Fikret CEYLAN, Uludağ

3. Oturuş ve duruşu ayarlama harf tuşlarını kullanma Ders Notları, Öğr. Gör. Fikret CEYLAN, Uludağ Üniversitesi4. Harf tuşlarını kullanma Ders Notları, Öğr. Gör. Fikret CEYLAN, Uludağ Üniversitesi5. Harf tuşlarını kullanma Ders Notları, Öğr. Gör. Fikret CEYLAN, Uludağ Üniversitesi6. Harf tuşlarını kullanma Ders Notları, Öğr. Gör. Fikret CEYLAN, Uludağ Üniversitesi7. Harf tuşlarını kullanma Noktalama ve sayı tuşlarını

kullanmaDers Notları, Öğr. Gör. Fikret CEYLAN, Uludağ Üniversitesi

8.Metin yazma, Ders Notları, Öğr. Gör.

Fikret CEYLAN, Uludağ Üniversitesi

9.Hızlı metin yazma, Ders Notları, Öğr. Gör.


10.Doğru ve hızlı yazma çalışmaları, Ders Notları, Öğr. Gör.


11.Yabancı dilde yazı yazma. Ders Notları, Öğr. Gör.


12.Sürat testleri Ders Notları, Öğr. Gör.


13.Sürat testleri Ders Notları, Öğr. Gör.


14.El yazısı ile düzeltilmiş yazıları bilgisayara aktarma Ders Notları, Öğr. Gör.


MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar Ders notlarının çoğaltılıp paylaşılması

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

Ödevler

Sınavlar Vize+Final




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam



Ödevler 0 0 0


Ara sınavlar 2 7 14







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

PROTOKOL VE SOSYAL DAVRANIŞ KURALLARI

BY101 1 2+0 2 3







Dersin AmacıKamusal ve toplumsal yaşamda gerekli olan temel sosyal davranış, protokol bilgi ve becerilerinin kazandırılması.


İş dünyası ve sosyal hayatta protokol bilgilerini uygun yer ve zamanda iletişim içinde bulunduğu kişi ve kurumlarla çalışırken davranış olarak sergileme ve uygulama becerilerini geliştirerek iş yaşamında yüksek verimliliği hedefler

DERS AKIŞI


1.Görgü ve Protokol Kurallarının Kavramsal İçeriği ve Yönetimde Görgü ve Protokol Kuralları

2.Toplumsal Yaşamı Düzenleyen Kurallar

3.Görgü Kuralları ve Protokol Kurallarının Önemi ve Birbiri ile İlişkisi

4.Resmi Törenlerde Uygulanacak Esaslar – Başkent ve İl Protokolünde Öndegelim Listesi

5.Türk Bayrağı Protokolü – Resmi Bayram Törenlerinde Uygulanacak Genel Esaslar

6.Mahalli Kurtuluş Günü- Atatürk’ü Anma ve Tarihi Günlerde Yapılacak Törenlerde Uygulanacak Esaslar ve Anıtlara Konulacak Çelenklerin Hazırlanması, Taşınması

7.Yazışmalarda Uygulanan Kurallar ve Resmi Yazı Çeşitleri


8.VİZE

9.Toplumsal ve Kamusal Yaşamda Sosyal Davranış Kuralları

10.İletişimin Tanımı, Çeşitleri – Sosyal Davranış Kuralları (Hitap, Tanışma, Selamlaşma, Karşılama)

11.Toplantı ve Ziyaretlerde Protokol Kuralları Toplantı Organizasyonunun Anlamı ve Toplantı Türleri

12.Ziyaret Tanımı ve Çeşitleri

13.Davetlerde Görgü ve Protokol Kuralları- Yemekli Davetler- Ziyafetler- Büfe Organizasyonu

14.Kokteyller-Resepsiyonlar- Davetlerde Bilinmesi Gereken Diğer Hususlar

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam


Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR


Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

Temel Hukuk BY122 1 2+0 2 3




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. Burak KAYA

Dersi Verenler Öğr.Gör. Burak KAYA



Dersin AmacıHukukun Temel Kavramlarını öğrendikten sonra Anayasal Çerçevede Hak , Ödev ve Yükümlülükleri Öğrenmek


Hukukun Temel Kavramları, Hukuk Nedir?, Hak Kavramı, Kişilik ve Çeşitleri, Devlet Biçimlerini, Yönetim Biçimlerini, Atatürk Milliyetçiliği, İnsan Hakları, Başlangıç Esasları, Laiklik, Demokrasi, Hukuk Devleti, Temel Hak ve Hürriyetler özellikleri ve anlamları, Siyasi Partiler, Yasama, Yürütme ve Yargı konularını öğrenme

Dersin İçeriğiHukuk Kurallarının tanımı, Hak Kavramı, Kişilik Kavramı, TC Anayasası 1. Bölüm, Temel Hak ve Hürriyetler, 1982 Anayasasında Siyasi Partiler, TC İdari Yapısı, Yasama, Yürütme ve Yargı

DERS AKIŞI


1.Hukukun Temel Kavramları, Hukuk Nedir?, Hak Kavramı, Kişilik ve Çeşitleri

2.Devlet Biçimleri, Yönetim Biçimleri

3.Atatürk Milliyetçiliği, İnsan Hakları, Anayasanın Başlangıç Esasları, Laiklik

4.Demokrasi, Hukuk Devleti

5. Temel Hak ve Hürriyetler özellikleri ve anlamları

6. Temel Hak ve Hürriyetler özellikleri ve anlamları

7. Siyasi Partiler8. Türkiye idari yapısı

9.Yasama

10.Yasama

11.Yürütme

12.Yargı

13.Yargı

14.Yargı

KAYNAKLAR Hukuka Giriş ve Hukukun Temel Kavramları:

Prof. Dr. Ömer AnayurtDERS NOTUDİĞER KAYNAKLAR Genel Hukuk Bilgisi : Kemal Gözler

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar


YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI SAYISI KATKIYÜZDESİ


Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100






Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







Ders Kodu YarıyılT+USaat Kredi AKTS

BİLGİSAYAR BÜRO PROGRAMLARI

BY201 II 2+1 21,5 3








Dersin Amacı Bilgisayar ve işletim sistemleri kavramlarının öğretilmesi, büro yazılımları ve internet kullanımının geliştirilmesi, bilgisayar ağları ile ilgili temel kavramların öğretilmesi, bilgisayarla problem çözme yollarının öğretilmesi


1. Bilgisayar donanım ve yazılım kavramları açıklanabilecektir.2. Ofis yazılımları etkin kullanılabilecektir.3. Bilgisayar ağı ile ilgili temel kavramlar tanımlanabilecektir.4. Problem kavramı tanımlanarak bilgisayarla problem çözme yolları

ve yöntemleri açıklanır.

Dersin İçeriğiTemel bilgisayar kavramları, Windows işletim sistemi, Kelime işlemci (MS Word), İşlem tablosu (MS Excel), Sunum Programı (MS PowerPoint), MS Outlook, Internet Explorer

DERS AKIŞI


1.Temel bilgisayar kavramları Ders Kitabı

2.Windows işletim sistemi Ders Kitabı

3.Kelime işlemci (MS Word) Ders Kitabı



6.Sunum Programı (MS PowerPoint) Ders Kitabı

7.Sunum Programı (MS PowerPoint) Ders Kitabı


9.Kelime işlemci (MS Excel) Ders Kitabı





14.Internet Explorer Ders Kitabı


KAYNAKLAR

Ders Notu

Diğer Kaynaklar Temel bilgisayar kavramları ve ofis programları ile ilgili tüm kitaplar.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar



Yıl İçinin Başarıya Oranı 1 40

Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI

Süresi (Saat)

Toplam



Ödevler 0 0 0


Ara sınavlar 1 5 5







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

DEĞERLER EĞİTİMİ BY222 II 2+0 2 3







Dersin AmacıDeğerler eğitiminin tarihsel temellerini, değerler eğitiminin bireysel ve toplumsal amaçlarını ve değerler eğitimi yaklaşımlarını kavratmak.


1. Değer kavramı tanımlanır.2. Temel evrensel değerler belirlenir ve tanımlanır.3. Değerler eğitiminin önemini açıklanır.4. Değer eğitiminde uygulanan temel yaklaşımlar açıklanır.5. Sosyolojik, psikolojik ve felsefi olarak değerler sınıflandırılır.6. Değer türleri ve değerlerin özellikleri sıralanır.7. Değerler eğitiminde ailenin ve öğretmenlerin rolü değerlendirilir.8. Türkiye’de değerler eğitimi ile ilgili yapılan araştırmaları

değerlendirilir.


DERS AKIŞI


1. Değer kavramı ve değerler eğitimi ile ilgili temel kavramlar.

Ders Kitabı

2.Temel evrensel değerlerin tanımlanması Ders Kitabı

3.Temel evrensel değerler ve ahlak gelişimi Ders Kitabı

4.Temel evrensel değerler ve kişilik ve karakter gelişimi Ders Kitabı

5.Değerler eğitiminin önemi ve değerler eğitimini gerekli kılan nedenler.

Ders Kitabı

6.Değer türleri ve değerlerin özellikleri. Ders Kitabı

7.Milli değerler. Ders Kitabı

8. VİZE Ders Kitabı

9.

Sosyolojik, psikolojik ve felsefi olarak değerler. Ders Kitabı

10.

Değer eğitiminde uygulanan temel yaklaşımlar Ders Kitabı

11.

Değerler eğitiminde yöntem ve teknikler. Ders Kitabı

12.

Değerler eğitiminde ailenin ve eğitimcilerin rolü. Ders Kitabı

13.

Türkiye’de değerler eğitimi ile ilgili araştırmaların incelenmesi.

Ders Kitabı

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI

Süresi (Saat)

Toplam İş



Ödevler 1 3 3


Ara sınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

EKONOMI II BY202 2 2+0 2 3







Dersin AmacıEkonomi bilimini temel düzeyde ele alan konular


Ekonomi biliminin temel düzeyde algılanabilmesi

DERS AKIŞI


1.Ekonomi bilimine giriş, temel kavramlar

2.Her ekonominin temel sorunları ve çözüm olanakları

3.Ekonomik analiz yöntemleri ve ekonomik faaliyetlerin akımı

4.Piyasalar, talep, arz ve fiyatın oluşumu

5.Talep ve arz esneklikleri

6.Tüketici ve üretici dengesi analizi

7.Maliyetler ve piyasa analizi


8.VİZE

9.Milli gelir ana kavramlar, Milli gelir analizi

10.Milli gelir hesaplama yöntemleri

11.İstihdam, işsizlik ve enflasyon

12.Para teorisi, ödemeler bilançosu ve uluslararası iktisat

13.Dış ticaret teorisi

14.Ekonomik büyüme, kalkınma ve küreselleşme

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR



Toplam



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

GENEL MUHASEBE BY204 2 2+0 2 3







Dersin AmacıMuhasebenin ticari hayattaki önemini açıklamak, Belgeleri tanıtmak, Muhasebe kayıt usullerini öğretmek, muhasebede kullanılan defterleri hazırlayabilmek, Bilanço ve gelir tablosu hesaplarını öğreterek işletmenin dönem net kâr-zararını hesaplatmak.



1.Muhasebenin Tarihi Gelişimi, Tanımı ve Kavramları Hakkında bilgi sahibidir.2. Muhasebe Temel Denklemini Kurar.3. Mali (Finansal) Tabloları Düzenler.4. Muhasebede Hesapları Tanır5.Tek Düzen Hesap Planını Kullanır.6. Bilanço Düzenleyebilir.7. Aktif ve Pasif Hesapları Çalıştırır.8. Gelir ve Gider Hesaplarını Tanır ve Çalıştırı.

DERS AKIŞI


1.Temel Kavramlar Ve Muhasebe Sistemi

2.Genel Olarak Bilanço Hesapları

3.Dönen Varlıklarla İlgili Hesaplar

4.Duran Varlıklarla İlgili Hesaplar

5.Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklarla İlgili Hesaplar

6.Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklarla İlgili Hesaplar

7.Özkaynaklarla İlgili Hesaplar

8.VİZE

9.Tekdüzen Muhasebe Sistemine Uygun Monografi Çözümü

10.Gelir Tablosu Hesapları

11.Gelir Tablosu Ve Maliyet Hesapları İlişkileri

12.Gelir Tablosu Hesapları Ve Bilanço Hesapları

13.Brüt Satış Kârından Hareketle Dönem Net Kâr Zararının Açıklanması

14.Genel Olarak Monografi Çözümü

MATERYAL PAYLAŞIMI

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

İLETİŞİM BY221 2 2+0 2 4




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. KÜBRA ŞANLI

Dersi Verenler Öğr.Gör. KÜBRA ŞANLI


Dersin AmacıSözel ve sözsüz iletişimin bütün boyutlarının bilgisine sahip olmak ve hayata geçirebilmek , iletişim etkinlikleri düzenleyip değerlendirebilmek ,alanıyla ilgili konularda ilgili kişi ve kurumları


Bu dersi başarıyla tamamlayan öğrenciler İletişim ve öğrenme kavramlarını,süreçlerini ve önemlerini

anlayabilecek İletişim ve öğrenme becerilerini iş yaşamlarında efektif biçimde

uygulayabilecek İletişimi etkileyen kilit faktörleri anlayabilecek

DERS AKIŞI


1.İletişim Kavramı ve Tanımı

2.İletişim Süreç Kavramı ve Öğeler-1 (Kaynak-İleti-Kanal-Alıcı)

3.İletişim Süreci ve Öğeleri-2 (Kodlama-Kod açma –Bağıntı Çerçevesi-Yansıma)

4.İletişim Süreci ve Öğeler-3 (Gürültü-Toplayıcı Yankı –Seçici Algı)

5.İletişim Türleri(İletişimde Dil-Kültür İlişkisi)

6.İletişim Türleri(Sözsüz İletişim)

7.İletişim Türleri(Sözlü İletişim)

8.İletişim Türleri(İletişim Sürecine Katılanlara Göre Iç Iletişim, Bireyler Arası Iletişim,Grup Içi İletişim,Gruplar Arası

9.Sistem Yaklaşımı

10.Temel İletişim Modelleri

11.Kitle İletişiminin Tanımı

12.Kitle İletişiminin Etkileri (Kitle İletişiminde İlk Araştırmalar

13.Kitle İletişimin Etkileri (Model Alma ve Anlam landırma Kuramları


14.Kitle İletişimi ve Popüler Kültür

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam



Ödevler 1 5 5


Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku BY203 2 2+0 2 2




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. BURAK KAYA

Dersi Verenler Öğr.Gör. BURAK KAYA


Dersin Amacıİş ve Sosyal Güvenlik Hukukunu temel kavramları ile birlikte kavramak ve Kıdem tazminatı dahil İşçi ve işveren olarak Hak , Ödev ve Yükümlülüklerini Öğrenmek


İş Hukukunun temel kavramlarını, İş Hukukunun uygulama alanını, Sözleşme Yapma Serbestisinin Sınırlarını, İşçi ve İşveren borçlarını öğrenme ile Fesih türleri ve tazminata hak kazanma nedenleri ile İş Mahkemesi uygulamalarını öğrenme

Dersin İçeriğiİş Hukukunun Temel Kavramları, İş Hukukunun kapsamı, İş Sözleşmesi ve İş İlişkisi, İş Sözleşmesinin Türleri, İşveren ve İşçi için kanuni sınırlar, İşçi ve İşveren Borçları, Fesih Türleri ve Sonuçları

DERS AKIŞI



1.İş Hukukunun Temel Kavramları

2.İş Hukukunun Uygulama Alanı (4. Madde- İstisnalar)

3.İş sözleşmesinin Tanımı ve İş İlişkisi

4.İş Sözleşmesinin Türleri

5.İş Sözleşmesinin Kaynakları

6.Çalıştırmanın Sınırları

7.Sözleşme Yapma Serbestisinin Sınırları

8.Şekil serbestisi ve Sınırları

9.İş Sözleşmesinin Hükümsüzlüğü

10.İşçi ve İşveren Borçları

11.İş Sözleşmesini fesih dışında Sona Erdiren Durumlar

12.İş Sözleşmesini Fesih Bildirimi ile Sona Ermesi

13.İş Sözleşmesinin Sonuçları

14.İş Kanunu Uygulama Yargı yeri: İş Mahkemesi

KAYNAKLAR Iş Hukuku Dersleri: Prof. Dr. Nuri Çelik, Prof. Dr. Nurşen Caniklioğlu, Prof. Dr. Talat Canbolat

DERS NOTUDİĞER KAYNAKLAR

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam İş Yükü



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

YÖNETİM VE ORGANİZASYON

BY205 II 2+0 2 3







Dersin AmacıÖğrencilere yönetim ve organizasyon hakkında temel bilgilerin verilmesi ve yönetim kuram ve fonksiyonlarının öğretilmesi.


İşletme yönetimine ilişkin tüm kavramlar tanımlanabilinecektir.Yönetim kavramının işlevleri tanımlanabilinecektir.Yönetim yaklaşımları tartışılabilinecektir.

DERS AKIŞI


1.Yönetim: tanımı, önemi, İşlevleri; yönetim biliminin gelişimi

Ders Kitabı

2.Yönetici tanımı, karar verme Ders Kitabı

3.Plan nedir, önemi ve çeşitleri Ders Kitabı

4.Plan süreçleri Ders Kitabı

5.Yapılan planların sınıflandırılması Ders Kitabı

6.Geçmişten bugüne gelen yönetim teorileri Ders Kitabı

7.Klasik, davranışsal, modern ve sonrası teorileri Ders Kitabı



9.Organizasyon: tanımı, özellikleri ve ilkeleri Ders Kitabı

10.Örgüt kültürü Ders Kitabı

11.Organizasyon Süreci Ders Kitabı

12. Yetki, güç ve liderlikDers Kitabı

13. Yeniden YapılanmaDers Kitabı

14.Değişimin tanımı, değişime karşı direnç ve nedenleri Ders Kitabı


KAYNAKLAR

Ders Notu Nurullah Genç, Yönetim ve Organizasyon, Seçkin Yayıncılık, 2013

Diğer Kaynaklar Mümin Ertürk, İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, Beta Yayınları, 2012.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI

Süresi (Saat)

Toplam İş


Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) 16 3 48

Ödevler 1 3 3


Ara sınavlar 1 3 3







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

ARAŞTIRMA YÖNTEM VE TEKNİKLERİ

BY321 3 2+0 2 3



Dersin Türü Seçmeli

Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. Erol KILIÇLI

Dersi Verenler Öğr.Gör. Erol KILIÇLI



Dersin AmacıBilimsel bilgi, bilimsel bilginin elde edilmesi, bilimsel bilginin geçerlilik koşulları, bilimsel yöntem ve bilimsel araştırma teknikleri gibi kavramları inceleyip tartışarak, kuramsal bilgileri pekiştirmek ve öğrenciyi araştırma safhasına hazırlamak.


1 Bir araştırmayı tammamlayıp rapor alabilmek2 Verilerle temel hesaplamalar yapabilme bilgisine sahip olmak3 Verileri düzenleyip seri oluşturma bilgisine sahip olmak4 Temel istatistik bilgisine sahip olmak5 Bilimsel bir araştırmanın aşamalarını kavramak

DERS AKIŞI


1 Araştırmaya giriş ve temel kavramlar Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik

2 Bilim ve araştırmanın ilişkisi Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 3 Araştırmanın gereği ve önemi Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 4 Bilim ve araştırmanın temel amaçları Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 5 Bilgi edinme yolları Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 6 Araştırma önerisi Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 7 Araştirma Konularini Seçme Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 8 VİZE

9 Bazı araştırma modelleri ve tekniklerinin kullanımı Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 10 Kaynak Araştirmasi Yapma Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 11 Araştirma Sonuçlarini Rapor Hâline Dönüştürme Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 12 Araştirma Sonuçlarini Değerlendirme Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 13 Sunuma Hazirlanma ve Sunum Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali 14 Öğrenci grupları tarafından hazırlanan araştırma

raporlarının sunumu ve değerlendirilmesiSosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, Prof. Dr. Ali

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar DERS kİTABI

Ödevler





Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam



Ödevler 1 8 8


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

BÜRO YÖNETİMİ BY301 3 3+0 3 4







Dersin AmacıBu dersin amacı, bir büro yöneticisi olarak bürolarda yönetim faaliyetlerini tam anlamıyla yerine getirebilmek, yönetici ile çalışanlar arasında birer köprü görevi görerek işletmenin büro kısmını tam anlamıyla yönetebilmek ve yönetim becerisi kazandırabilmektir.


1.Büro kavramını bilir.2.Büroların amaçlarını listeleyebilir.3.Büroların işlevlerini listeleyebilir.4.Büroların yönetme becerisine sahiptir.5.Büroları örgütleme yönetimine sapiptir.6.Bürolarda var olan işleri bölümlendirebilir.

DERS AKIŞI


1.Büro kavramı , tanımı , amacı

2.Büroların işlevleri büronun tarihsel gelişimi

3.Büro yönetimi , büro yönetiminin özellikleri

4.Büro yönetiminin örgütlenmesi

5.Büro işlerinin gruplara ayrılması

6.Bürolarda iş bölümü ve bölümlendirme biçimleri

7.Büro personelini planlama ve seçme süreci


8.VİZE

9.Büro otomasyonu ve ofis otomasyonu

10.Bürolarda iş analizi, süreci

11.Bürolarda performans değerleme süreci

12.Zaman yönetimi

13.Ergonomi bürolarda ergonomi tasarımı,Ergonomik tasarımın incelikleri ve antropometri

14.Ergonomi bürolarda ergonomi tasarımı,Ergonomik tasarımın incelikleri ve antropometri

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR



Toplam



Ödevler 1 5 5


Arasınavlar 1 9 9



Toplam İş Yükü / 30 (s) 4




DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

HALKLA İLİŞKİLER BY304 3 2+0 2 2







Dersin AmacıHalkla ilişkiler dersi öğrencilere çeşitli yönleriyle insan ilişkilerinin yapısını kişiler arası ilişkilerde grupların ilişkilerini düzenleyen kural ve kurumları kavratmayı amaçlamıştır. Bu dersin sonunda aşağıdaki öğrenme çıktılarının kazanılması beklenmektedir.



1. Halkla ilişkilerin önemi ve amacını kavrayabilmeli2. Kişilik ve toplumu tanıma konusunda fikir sahibi olabilmeli3. İletişimin tanımı ve türlerini açıklayabilmeli4. İletişim araçları ve unsurlarını kavrayabilmeli5. Dinleme türleri ve yorumunu yapabilmeli6. Alınan mesajların değerlendirilmesini yapabilmeli

DERS AKIŞI


1.Halkla İlişkiler Nedir?

2.Halkla İlişkilere Yakın Kavramlar Nelerdir?

3.Halkla İlişkilerin Uygulama Alanları

4.Halkla İlişkilerin Tarihsel Gelişimi ve Halkla İlişkilerin İlkeleri

5.Halkla İlişkilerde İletişim ve Kamuoyu

6.Halkla İlişkilerde Araştırma, Planlama ve Yönetim

7.Halkla İlişkiler Ortam ve Araçları

8.VİZE

9.Kurum İçi Halkla İlişkiler

10.Pazarlama Amaçlı Halkla İlişkiler ve Sponsorluk

11.Kurumsal Kimlik, Kurumsal İmaj

12.Kurumsal İtibar

13.Kriz ve Etkinlik Yönetimi

14.Halkla İlişkilerde Medya İlişkileri ve Örnek Olaylar

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam



Ödevler 0 0 0


Arasınavlar 1 5 5







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

HIZLI OKUMA DIKSIYON 5109313 3 2+0 2 4







Dersin AmacıÖğrencilerin mesleklerinin gerektirdiği hızlı okuma ve yazma becerilerinin geliştirilmesidir


Daha hızlı odaklanmak,daha hızlı algılamak ve bütünü görerek daha hızlı okumak ve yazmak

DERS AKIŞI


1.Ses Rengi ve Tonu

2.Vurgu- Tonlama

3.Diksiyon

4.Konuşma Süratı

5.Simetrik ve Hiyerarşik İletişimde Kelime Hızı

6.Okumayı ve okuma hızını olumsuz etkileyen etmenler.

7.Okuma Hızının Ölçülmesi


8.VİZE

9.Hızlı Okuma ve Hızlı Okuma Uygulamaları

10.Öğrencilerin seçtikleri metinler üzerinden konuşma örneklerinin sunumu ve konuşma kusurlarının tespiti

11.Göz hafızası ve okuma hızı konularında metin üzerinden çalışma

12.Noktalamanın okuma ve konuşmaya etkileri konusunda uygulamalar

13.Türk Diline Yabancı Dillerden Giren Sözcüklerin Doğru Seslendirilmesi

14.Türkçede Ulama ve Akıcılık Uygulamaları

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR



Toplam İş Yükü



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







Ders Kodu YarıyılT+USaat Kredi AKTS

KAMU VE ÖZEL KESİM YAPISI

BY303 3 3+0 3 4




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. Mehmet Şirin BAKIR

Dersi Verenler Öğr.Gör. Mehmet Şirin BAKIR


Dersin AmacıT.C. nin yönetim yapısını, bürokrasiyi, kamu hizmetinin işleyiş ilkelerini ve kamunun ve özel kesimin farklarını kavratabilmektir.


1.Bürokrasi ve bürokratik örgütlenme modelinin ögeleri konularını kavrayabilmeli2.Kamu hizmetinin işleyiş ilkelerini kavrayabilmeli3.Türkiye Cumhuriyeti´nin yönetim yapısını bilmeli4.Başbakanlığa karşı sorumlu ve başbakanlığa bağlı kurum ve kuruluşları tanımalı5.Bakanlıklar ve bağlı kuruluşları kısaca kavrayabilmeli6.Merkezi yönetimin taşra kuruluşları ve yerel yönetimler konusunu kavrayabilmeli7.Özerk, tarafsız kurum ve kuruluşları kavrayabilmeli8.Kamunun ve özel kesimin farklarını kavrayabilmeli

DERS AKIŞI


1.Dersin içeriği ve kaynaklar hakkında bilgilendirme Kamu ve Özel Kesim

Yapısı, Hüseyin YILDIRIM, Erdem DAŞÇI,

2.Bürokrasi ve bürokratik örgütlenme modelinin öğeleri Kamu ve Özel Kesim


3.Kamu hizmetinin işleyiş ilkeleri Kamu ve Özel Kesim


4.Türkiye Cumhuriyeti´nin yönetim yapısı Kamu ve Özel Kesim


5.Başbakanlığa karşı sorumlu ve başbakanlığa bağlı kurum ve kuruluşlar

Kamu ve Özel Kesim Yapısı, Hüseyin YILDIRIM, Erdem DAŞÇI,

6.Başbakanlığa karşı sorumlu ve başbakanlığa bağlı kurum ve kuruluşlar

Kamu ve Özel Kesim Yapısı, Hüseyin YILDIRIM, Erdem DAŞÇI,

7.Bakanlıklar ve bağlı kuruluşlar Kamu ve Özel Kesim



8.Ara sınav

9.Merkezi yönetimin taşra kuruluşları ve yerel yönetimler Kamu ve Özel Kesim

Yapısı, Hüseyin YILDIRIM, Erdem

10.Merkezi yönetimin taşra kuruluşları ve yerel yönetimler Kamu ve Özel Kesim


11.Özerk, tarafsız kurum ve kuruluşlar Kamu ve Özel Kesim


12.Özerk, tarafsız kurum ve kuruluşlar Kamu ve Özel Kesim


13.Kamunun ve özel kesimin farklarını kavrama Kamu ve Özel Kesim


14.Kamunun ve özel kesimin farklarını kavrama Kamu ve Özel Kesim


MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar Ders Kitabı

Ödevler





Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR


Toplam



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

MESLEKİ YABANCI DİL I BY323 3 2+2 3 4







Dersin AmacıÖğrencilere temel mesleki kavramlar ve tanımlar ile ilgili temel mesleki yabancı dil bilgisi yeterliliğinin kazandırılması


Mesleki yabancı dil bilgisini kullanmak, mesleki kavram ve tanımları yabancı dilde kullanmak, yabancı dilde mesleki terimlşeri okumak ve yazmak, yabancı dilde yazışma yapmak,

DERS AKIŞI


1. Temel teknik terimler, sözlük ve dökümanlar

2. Yabancı dilde isim cümlecikleri

3. Yabancı dilde sıfat cümlecikleri

4. Yabancı dilde zarf cümlecikleri

5. İsim, sıfat ve zarf cümleciklerinin belirlenmesine ilişkin örnekler


6. Yabancı dilde yönetici asistanlığı terimleri



9. Yönetici Asistanlığı ile ilgili dökümanların incelenmesi

10. Yönetici Aistanlığı ile ilgili dökümanların incelenmesi

11. Mesleki yabancı dilde rapor ve proje hazırlama

12. Mesleki yabancı dilde sözlü iletişim

13. Mesleki yabancı dilde yazılı iletişim

14. Mesleki yabancı dilde iş başvurusu

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

Etkinlik Sayısı Süresi (Saat) Toplam İş Yükü (Saat)

Ders Süresi (Sınav haftası dahildir: 16x toplam ders saati)

16 4 64

Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)

16 4 64

Ödevler

Sunum / Seminer Hazırlama

Arasınavlar 1 9 9







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

MESLEKI YAZIŞMALAR BY302 III 2+2 3 4




Dersin Koordinatörü Öğr. Gör. Havar CİN

Dersi Veren Öğr. Gör. Havar CİN


Dersin AmacıYazılı iletişim türlerini tanıtmak, yazıların standart yazım kurallarını ve içerikle ilgili kavramları açıklamak ve örnek hazırlatmaktır. Dersin bir diğer amacı öğrencilere işletmelerdeki yazışmaların türünü, içeriğini, düzenlemesini öğretmektir.


1.Yazılı iletişim kavramını ve unsurlarını öğrenmek.2. Yazılı iletişimin örgütlerdeki önemini öğrenmek.3.Yazışma ilkeleri ve kurallarını öğrenmek.4. Resmi yazılar hakkında bilgi sahibi olmak.5.Resmi yazı çeşitlerini sınıflandırmak.6.İş yazıları hakkında bilgi sahibi olmak.7.İş yazılarında şekli kuralları bilmek.8.İş yazılarını tasnif etmek.9.Evrak hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak.10.Evrakların postalanması şeklini bilmek.11.Yazı yazma tekniklerini bilme ve uygulama becerisi kazanmak

DERS AKIŞI


1. Sözlü ve yazılı iletişimin incelenmesi Ders Kitabı 2.2.

İş yazılarının içerik ve dilbilgisi yönünden incelenmesi Ders Kitabı

3.İş yazılarının biçim yönünden incelenmesi ve yazının kontrolü

Ders Kitabı

4.Yazışma türlerinin tanımı ve örnekler. Sirkü, ilan, tanıtma ve reklam mektubu

Ders Kitabı

5.Özel yazılar (resmi olmayan notlar, tebrik mektubu, taziye mektubu düzenleme)

Ders Kitabı

6.Özel yazılar (ilan ve özgeçmiş düzenleme) Ders Kitabı

7.Yönetici Asistanları açısından yazılı iletişimin önemi Ders Kitabı


9.Resmi yazılar –Dilekçe düzenleme Ders Kitabı


10.Resmi yazılar (Sözleşme, şartname, tutanak düzenleme) Ders Kitabı

11.Resmi yazılar(karar yazıları, vekaletname ve diğer resmi yazıları düzenleme)

Ders Kitabı

12.İş yazıları (satış mek, sipariş mek, teyit, tekit mektubu düzenleme)

Ders Kitabı

13.İş yazıları (kredi, tahsilat ve ödemeleri takip, kabul ve red mektuplarını düzenleme)

Ders Kitabı

14.İş yazıları (sirküler, bilgi isteme ve verme, özür ve teşekkür, iş başvuru mektupları düzenleme)

Ders Kitabı


KAYNAKLAR

Ders Notu Hakan Koç, Menekşe Öztoprak,Yazışma Teknikleri,Seçkin Yayıncılık,Ankara,2003.

Diğer Kaynaklar Mehmet Altınöz, Ceyhan Parıldar, Yazışma Teknikleri,Nobel Yayın Dağıtım,Ankara,2007.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI

Süresi (Saat)

Toplam



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ BY305 3 2+0 2 2




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. EROL KILIÇLI

Dersi Verenler Öğr.Gör. EROL KILIÇLI


Dersin AmacıÖrgüt kavramı, örgütlerde gruplar, örgüt kültürü , örgütlerde inançlar ve tutumlar örgütlerde moral, işde monotonluk, işe devamsızlık, örgütsel stres konularının kavratılmasıdır.


1. Kişilik ve kişisel farklılıklar konularını kavrayabilmeli2.Örgütlerde gruplar ve grup türlerini kavrayabilmeli3.Örgüt kültürü, önemi ve yararlarını kavrayabilmeli4.Örgütlerde inançlar ve tutumları kavrayabilmeli5.Örgütlerde moral düzeyini yükseltici önlemleri ayırt etmeli6.İşde monotonluk sorununu açıklayabilmeli7.İşe devamsızlık sorunu ve personel devri konularını kavrayabilmeli8.Örgütsel stres ve başedebilme yollarını kavrayabilmeli

DERS AKIŞI



1 Davranış Bilimleri Kavramı Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 2 Davranış Bilimleri Kavramı Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 3 Davranış Bilimleri Kavramı Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 4 Algılama kavramı Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 5 Algılama kavramı Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 6 Toplumsal Yapı Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 7 Toplumsal Yapı Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 8 VİZE

9 Örgüt Yapıları ve örgüt Kültürü Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 10 Örgüt içinde birey Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 11 Örgüt içinde birey Olumsuzluk Kaynakları Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 12 Olumsuzluk Kaynaklar Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 13 Olumsuzluk Kaynaklar Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın 14 Olumsuzluk Kaynaklar, Motivasyon Meslek Yüksekokulları İçin Davranış Bilimleri ve Örgütsel Davranış, Ayddın

KAYNAKLAR

Ders Notu

Diğer Kaynaklar

MATERYAL PAYLAŞIMI


Ödevler





Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam



Ödevler 1 2 2


Arasınavlar 1 2 2







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

PROJE HAZIRLAMA BY324 III 2+0 2 3








Dersin AmacıProje yönetimi alanındaki teknik bilgi ve sosyal becerilerin kazandırılması. Proje hazırlama ve proje yönetimi sürecinin aşamalarının değerlendirilmesi konularında teorik ve pratik bilgi birikiminin sağlanması.


Proje için gerekli bilgileri toplamak ve bu bilgileri analiz ederek karar verme becerisi kazanma.Proje ile ilgili finans kaynaklarını bulma becerisi kazanma.Geleceğe ilişkin tahmin yapma(projeksiyon yapma) becerisiProjede ekonomik, finansal ve teknik etüdler için piyasada nasıl hareket edileceğini öğrenme becerisi kazanma

DERS AKIŞI


1. Dersin tanıtımı; kapsamı, kural ve gerekleri Ders Kitabı

2.Proje kavramları, proje çeşitleri Ders Kitabı

3.Proje büyüklüğü (kapasitenin) saptanması, kapasite seçimini etkileyen faktörler, kapasite çeşitleri.

Ders Kitabı

4.Projenin teknik yönünün ortaya konması(teknoloji seçimi, özellikleri)

Ders Kitabı

5.Proje hazırlama esasları. Ders Kitabı

6.Piyasa etüdü, rekabet ortamının analizi, talep tahmin yöntemleri

Ders Kitabı

7.Projenin gelir-giderleri, nakit akım analizi, işletme sermayesi ihtiyacının hesaplanması

Ders Kitabı


9.Proje Geliştirme Süreci: Proje fikrinin ortaya çıkışı Ders Kitabı

10.Proje yönetimi, proje yönetiminin bileşenleri, proje yöneticisi, yöneticinin görev/sorumluluk ve becerileri

Ders Kitabı

11. Planlama: zaman – maliyet – kaynak planlamasıDers Kitabı

12.Örnek projeler ve sunumları Ders Kitabı




KAYNAKLAR

Ders Notu Dersi veren öğretim üyesinin ders notları, önerilen kaynak kitaplar.Proje Yönetimi Bilgi Birikimi Kılavuzu (PMBOK kılavuzu), Project Management Institute, 2008

Diğer Kaynaklar Görkem Tekir, Proje Yönetimi Kavramları, Metodolojisi ve Uygulamaları, Çağlayan Kitabevi

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI

Süresi (Saat)

Toplam İş


Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) 16 3 48

Ödevler 1 3 3


Ara sınavlar 1 3 3







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

SUNU TEKNİKLERİ BY306 III 2+1 2,5 3







Dersin AmacıBu dersin amacı akademik veya profesyonel amaçlı sunum tekniklerinin incelenmesi ve gerekli sunum yeteneklerinin kazandırılmasıdır. Topluluk önünde konuşma ve belli bir konuyu bir bütün içinde sunmak için gerekli görsel ve dijital beceriler, konuşma teknikleri ve doğru beden dilinin kullanılması dersin diğer amaçları arasında yer almaktadır.


Etkili sunumun nasıl yapılacağı öğrenilir.Etkili sunum teknikleri konusunda kavram, yöntem ve anlayışlara ilişkin yetkinlikler kazanılır.Etkili sunumun iş yaşamındaki önemi ve etkisi anlaşılır.Etkili sunumun amaç ve işlevlerinin ne olduğuna ilişkin farkındalık kazanılır.Çeşitli teknikler kullanılarak sunum hazırlanılması, hitap yeteneklerinin geliştirilmesi, etkili sunum yapma becerisi ve deneyimi kazandırılır.Bilgisayar ve diğer sunum araçlarından (tepegöz, panolar, raporlar, afişler, istatistikler, projeksiyonlar vb.) yararlanılarak sunum hazırlanabilir.Sunum sırasında yapılması ve yapılmaması gerekenler öğrenilir.Toplantı organizasyonu ile ilgili hazırlık ve uygulama aşamaları

DERS AKIŞI



1.Sunum nedir, sunum yapmaya nerede ve ne zaman ihtiyaç duyarız?

Ders Kitabı

2.Sunum tekniklerine giriş. Sunumdan önceki hazırlık süreci. Planlama (giriş, sunum, özet, kapanış)

Ders Kitabı

3.Etkili sunum yapma yöntemleri. İkna teknikleri. Sunum sırasında dikkat edilmesi gereken noktalar.

Ders Kitabı

4.İzleyiciyi tanımak. Sunum yapanların ortak dili. Beden dili, jest ve mimikler.

Ders Kitabı

5.Sunum araçları. Powerpoint, storyboard, photoboard Ders Kitabı

6.İletişimde, sunumun etkililiğini artıran araçlar. Ders Kitabı

7.Sunum ve söyleşide karşılaşılacak engeller ve başa çıkma yolları.

Ders Kitabı


9.1. ekibin sunumu. Kameraya alınan sunumun değerlendirilmesi

Ders Kitabı


Ders Kitabı


Ders Kitabı


Ders Kitabı


Ders Kitabı


Ders Kitabı


KAYNAKLAR

Ders Notu Ders Notları, Powerpoint Sunular, Konu ile ilgili web sayfaları

Diğer Kaynaklar Morgan Nick, Etkin Sunumlar, Optimist Yayın Dağıtım.Ali Kaya, Etkili ve Güzel Konuşma Sanatı, Eğitim Kitabevi, 2004.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI

Süresi (Saat)

Toplam



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

DOSYALAMA VE ARŞİVLEME

BY401 4 2+1 2,5 4







Dersin AmacıBu dersin amacı öğrencilere sosyal araştırmalarla ilgili yaklaşım, yöntem ve temel kavramları öğretmektir. Bu dersin sonunda öğrencilerin küçük çaplı bir araştırma yapmaları, bilimsel metinleri değerlendirmeleri ve kritik bir bakış açısı geliştirmeleri beklenmektedir


1. Geleneksel ve çağdaş büro kavramını açıklar2.Bilgi ve belge yönetimi kavramlarını ve amaçlarını açıklar3.Evrak yönetimini açıklayar evrak çeşitlerini sınıflandırır.4. Evrak kayıt defter çeşitlerini sınıflandırır.5.Evrakları kayıt ederek tasnifler ve gerekli defterlere kayıt eder.6.Bürolarda kullanılan form çeşitlerini sınıflandırır.7.Bürolarda kullanılan evrak türlerine göre dosyalama sistemini tayin eder.8.Dosyalama sistemlerinin çeşitlerini bilir.

DERS AKIŞI


1.Ders konu ve işleyişiyle ilgili açıklamalar

2.Dosyalama, dosyalamanın amacı, dosya yönetimi, dosyalamada organizasyon tipleri, iyi bir dosyalama sisteminde olması gereken özellikler.

3.Dosyalama sistemleri

4.Dosyalama sistemleri karşılaştırılması. Dosyalama sisteminin alt yapısında bulunması gerekenler. Gelen

5.Dosyalama sürecinin aşamaları

6.Arşivleme, arşivin önemi, arşivlik malzemeler, evrakların ayıklanma ve transferi, arşive kaldırılacak


7.Arşivleme, arşivin önemi, arşivlik malzemeler, evrakların ayıklanma ve transferi, arşive kaldırılacak

8.ARA SINAV

9.Dosyalama ve arşivlemede yapılan hatalar. Arşiv dökümanlarının bakımı ve korunması. Dosya

10.Elektronik Doküman Yönetim Sistemleri (EDYS

11.Elektronik Doküman Yönetim Sistemleri (EDYS

12.Dosyalama ve arşivlemede donanımlar. Küpürleme, dosyalamada araç gereç seçimi, dosya etiketlerinin

13.Dosyalama ve arşivlemede donanımlar. Kutulama, kutuların etiketlenmesi, Sekreterin masa üstü verimliliği.

14.Ofis otomasyonu. Ofis otomasyonunda sekreterin rolü. Ofis yönetimi.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR



Toplam



Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat

Kredi AKTS

ETKİLİ VE GÜZEL KONUŞMA BY402 4 2+0

2 2




Dersin Koordinatörü Öğr.Gör. Kübra ŞANLI

Dersi Verenler Öğr.Gör. Kübra ŞANLI


Dersin AmacıBu ders ile öğrencilerin düşündüklerini, duyduklarını, gördüklerini, yaşadıklarını, öğrendiklerini, bildiklerini açık, anlaşılır, doğru ve etkili bir biçimde sözlü ve yazılı anlatma beceri ve alışkanlığı kazanmaları; iş ve meslek hayatında sözlü olarak kendini rahatça ifade edebilme, topluluk önünde konuşabilme, sunum yapmabecerilerini geliştirmeleri, iş yaşamında karşılaşabilecekleri sorunları konuşarak çözebilmeleri, yorumlayıp, değerlendirme yapmaları ve sözlü ifade edebilmeleri amaçlanmaktadır.


1- İş yaşamında sözlü olarak kendini rahat ve etkili biçimde ifade edebilir.

2- Sözlü anlatım ile ilgili temel kavram ve terimleri tanımlayabilir.3- Çeşitli sözlü ve yazılı anlatım türlerinde düşünce sıralama ve

geliştirme tekniklerini kullanarak sözlü/yazılı metin hazırlayabikir.4Türkçe dilbilgisini doğru ve etkin kullanabilir.

4- Sesini ve beden dilini etkili kullanabilir.5- Topluluk içinde ve önünde hazırlıklı/hazırlıksız konuşmalar yaparak,

düşüncelerini sözlü olarak ifade edebilir; kendi konuşmasını değerlendirebilir.

6- Konuşmayla birlikte çabuk düşünebilme yeteneğini geliştirebilir.7- Konuşurlen inandırıcı ve güven verici olma özelliklerini

geliştirebilir.


DERS AKIŞI


1.Konuşma Kavramı: İletişim- Dil- Düşünce ve Konuşma İlişkisi

2.Konuşmanın iş ve sosyal hayattaki yeri ve önemi.

3.Konuşmanın Temel Öğeleri 1: Ses, Oluşumu ve Konuşma Organları

4.Konuşmanın Temel Öğeleri 2: Ses: Sesin Niteliği

5.Konuşmanın Temel Öğeleri 3: Diksiyon

6.Konuşmanın Temel Öğeleri 4: Diksiyon: Ton ve Tonlama(Entonasyon)

7.Konuşmanın Temel Öğeleri 5: Diksiyon: Vurgulama ve Durak

8.VİZE

9.Tonlama ve duraklama çalışmaları.

10.Beden Dili

11.Konuşmanın Temel Öğeleri 6: Söyleyiş Kuralları ve Kusurları; Sözlü Anlatım Bozuklukları

12.Uzun metinleri okuyup özetleme çalışmaları.

13.Sözcükleri doğru seslendirme çalışmaları.

14. Diyalog çalışmaları ve kısa sunumlar.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR


YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI SAYISI

KATKI YÜZDESİ


Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100



Toplam İş Yü



Ödevler 0 0 0


Arasınavlar 1 5 5







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

GİRİŞİMCİLİK BY421 4 3+0 3 4







Dersin AmacıGirişimcilik süreci ile ilgili temel kavramları ve girişimciliğin davranış ve tutum özelliklerini bilmek, Girişimciliği farklı ortamlarda davranış kalıbı haline getirebilmek, Girişimciliğin liderlik davranışları ile gelişimini sağlayabilmek.


Girişimcilik konusunda farklı yaklaşım ve yöntemleri kullanmak için gerekli bilgi ve beceri, Yenilikçilik ve yaratıcılık teknikleri konusunda bilgi ve beceriler, Liderlik davranış ve yöntemleri ile ilgili bilgi ve beceriler, Girişimciliğin yerel, ulusal, uluslararası ve sektörel boyutta farklılaşan yönlerine ilişkin bilgi ve beceriler.

DERS AKIŞI


1.Girişimci ve Girişimcilik kavramları, Değişen çevre koşullarında girişimcilik

2.Kurum içi ve küçük işletme girişimciliği, Girişimciliği etkileyen faktörler

3.Girişimciliğin olumlu ve olumsuz boyutları, Yeni bir işe atılma ya da bir işi devralma

4.Franchising ve diğer alternatifler, Girişimcilik ile yenilikçilik, yaratıcılık ve büyüme süreci ilişkisi

5.Liderlik davranış ve süreçleri, Liderlik özellikleri

6.Liderlik kuramları, Liderlik süreci ve işlevleri


7.Liderlik ile motivasyon, takım kurma, iletişim ve müzakerecilik ilişkisi

8.ARASINAV

9.İş Modelleri ve Projelendirme Faaliyetinin Temelleri

10.İş Planlarının Hazırlanması: Stratejik Plan, İş Planı

11.Pazarlama-Finansman-İnsan Kaynakları Planı

12.Türkiye’de iş kurma süreçleri ve KOBİ’leri destekleyen başlıca kurum ve kuruluşlar; risk sermayesi ve girişim sermayesi

13.Türkiye’de iş kurma süreçleri ve KOBİ’leri destekleyen başlıca kurum ve kuruluşlar; risk sermayesi ve girişim

14.Genel değerlendirme

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR


Etkinlik Sayisi Süresi (Saat)




Ödevler


Arasınavlar 1 9 9







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

BY403 IV 2+0 2 3

Dersin DiliTürkçe






Dersin AmacıDers kapsamında; İnsan Kaynakları Yönetiminin tanımı, kapsamı, organizasyon yapısı içindeki yeri ve önemi, personel yönetimi, insan kaynakları yönetiminin temelini oluşturan işlevler; iş analizleri ve iş dizaynı, insan kaynakları planlaması, insan kaynakları temin süreci, performans değerlendirme sistemi, ücret kavramı; ücret sistemleri, iş değerleme, iş güvenliği ve işgören sağlığı, yöneticinin özellikleri; çalışma ilkeleri, kurum kültürü ve insan kaynaklarındaki yeni oluşumlar


1. İnsan kaynakları konusunda teorik bilgilere sahip olmak2. Bu bilgiler ışığında pratikte uygulananlara eleştirel bir gözle

bakabilme becerisi kazanmak3. İnsan kaynakları yönetimini bütüncül olarak görebilmek4. İnsan kaynakları yönetiminin stratejik önemini kavramak

DERS AKIŞI

Hafta Konular Ön Hazırlık1 İnsan kaynakları yönetimine giriş: insan kaynakları

yönetiminin tanımı ve önemiDers Kitabı

2 İnsan kaynakları yönetiminin özellikleri Ders Kitabı

3 Stratejik insan kaynakları yönetimi Ders Kitabı

4 İnsan kaynakları planlaması: temel ilke ve yöntemler, türleri

Ders Kitabı

5 İnsan kaynakları temin ve seçimi Ders Kitabı

6 İş analizi ve iş dizaynı Ders Kitabı

7 Örnek Olay İncelemesi Ders Kitabı

YOK

Ön Koşul Dersleri

8 VİZE Ders Kitabı

9 Ücret ve ücret yönetimi Ders Kitabı

10 Eğitim ve geliştirme Ders Kitabı

11 Kariyer yönetimi Ders Kitabı

12 Performans Değerleme Ders Kitabı

13 Uluslararası insan kaynakları yönetimi Ders Kitabı

14 Örnek Olay İncelemesi Ders Kitabı

15 FİNAL Ders Kitabı

KAYNAKLAR

Ders Notu Cavide Uyargil ve diğerleri; İnsan Kaynakları Yönetimi, 5.baskı, Beta Yayınevi, İstanbul, 2010.

Diğer Kaynaklar Yonca Gürol; İnsanın Örgütte Değişen Rolü, Beta Yayınevi, İstanbul, 2011.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100


Etkinlik SAYISI Süresi (Saat)




Ödevler 1 3 3


Ara sınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

MESLEK ETİĞİ BY404 4 2+0 2 2




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. MEHMET ŞIRIN BAKIR

Dersi Verenler Öğr.Gör. MEHMET ŞIRIN BAKIR


Dersin AmacıMesleki faaliyetlerin sürdürülmesi aşamasında ahlaki ve mesleki kurallara göre hareket etme,bütün ilişkilerde dürüstlük ,güven,saygı temelli davranışın benimsetilmesi.



1-Etik ve ahlak kavramı2-Ahlakın oluşumunda rol oynayan faktörler3-Meslek etiği kavramı4-iş hayatında etik ve etik dışı konular5-iş yerinde etik olmayan davranışların çözümlenmesi6-iş yerinde etik davranışlara örgüt kültürünün etkisi7-Mesleki yozlaşma8-Meslek hayatında etik dışı davranışların sonuçları

DERS AKIŞI


1 Etik ve ahlak kavramlarını incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin

2 Etik ve ahlak kavramlarını incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın3 Etik sistemlerini incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın4 Etik sistemlerini incelemek Ahlakın oluşumunda rol oynayan

faktörleri incelemekMeslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın5 Ahlakın oluşumunda rol oynayan faktörleri incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın6 Meslek etiğini incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın7 Meslek etiğini incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın8 VİZE

9 Meslek etiğini incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın10 Meslek etiğini incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın11 Mesleki yozlaşma ve meslek hayatında etik dışı davranışların

sonuçlarını incelemekMeslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın12 Mesleki yozlaşma ve meslek hayatında etik dışı davranışların

sonuçlarını incelemekMeslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın13 Sosyal sorumluluk kavramını incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın14 Sosyal sorumluluk kavramını incelemek Meslek Etiği, Prof. Dr. Menşure Kolçak, Ekin Basım Yayın

KAYNAKLAR

Ders Notu

Diğer Kaynaklar

MATERYAL PAYLAŞIMI


Ödevler





Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100






Ödevler 0 0 0


Arasınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

MESLEKİ YABANCI DİL II BY422 4 2+2 3 4







Dersin AmacıÖğrencilere temel mesleki kavramlar ve tanımlar ile ilgili temel mesleki yabancı dil bilgisi yeterliliğinin kazandırılması


Mesleki yabancı dil bilgisini kullanmak, mesleki kavram ve tanımları yabancı dilde kullanmak, yabancı dilde mesleki terimlşeri okumak ve yazmak, yabancı dilde yazışma yapmak,

DERS AKIŞI


1. Mesleki yabancı dil yeterliliklerine temel teşkil edecek İngilizce bilgilerini güncelleştirerek tekrarı

2.Mesleki yabancı dil yeterliliklerine temel teşkil edecek İngilizce bilgilerini güncelleştirerek tekrarı

3.Mesleki yabancı dil yeterliliklerine temel teşkil edecek İngilizce bilgilerini güncelleştirerek tekrarı

4. Yönetici Asistanlı ile ilgili teknik terimler





8. Mesleki konularda sözlü ve yazılı iletişim.




12. Örnek sunumlar

13. Örnek sunumlar

14. Örnek sunumlar

KAYNAKLAR

Ders Notu

Diğer Kaynaklar

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100






Ödevler


Arasınavlar 1 9 9







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

BY423 VI 2+0 2 3








Dersin AmacıMüşteri ilişkileri yönetimi kavramına hakim, müşteri istek ve ihtiyaçlarını tanıyan, müşteri ilişkileri yönetim sürecini uygulayabilen, müşteri değer yönetimini ve müşteri sınıflamasını bilen, müşteri kazanma-tutma kavramlarını tanıyan, müşteri sadakati olgusuna hakim, müşteri şikâyetleri yönetimini tanıyan, uygulama sürecinde uygun bilgi teknolojisini seçebilen, ilişkisel pazarlama sürecinde veri toplama yetkinliğine sahip bireyler yetiştirmektir.


1-Müşteri İlişkileri Yönetimi sürecine hakim olma2-Tüketici davranışlarını bilme, müşteri tiplerini tanıma ve uygun yaklaşımlar geliştirebilme3-Müşteriyi tutma ve kaybedilen müşteriyi kazanma programlarını kavrayabilme4-Müşteri değer yönetim sürecini tanıma5-Müşteri sadakat programlarını tanıma

DERS AKIŞI


1.Müşteriler ile iletişim kurmak Ders Kitabı

2.Müşteri ilişkileri yönetimi kavramı, özellikleri ve önemi Ders Kitabı

3.Müşteri türleri ve müşterilerin sınıflandırması Ders Kitabı

4.Müşteri için değer yaratma, müşteri yaşam boyu değeri Ders Kitabı

5.Müşteri tatmini ve müşteri sadakati yaratma Ders Kitabı

6.Müşteri memnuniyeti oluşturma Ders Kitabı

7.Müşteri ilişkileri ve ilişkisel pazarlama Ders Kitabı


9.Müşteri hizmet sistemi Ders Kitabı

10.Kaybedilen müşterinin kazanılması, müşteri şikayetlerini ele alma

Ders Kitabı

11.Focus grup görüşmeleri, danışma panelleri, kritik olay tekniği

Ders Kitabı

12.Müşteri ilişkileri anketi, kıyaslama(bencmarking) Ders Kitabı

13.Müşteri odaklı kültürün yaratılması Ders Kitabı

14.Müşterilerle iletişimde iletişim modeli ve araçları Ders Kitabı

KAYNAKLAR

Ders Notu Yavuz Odabaşı, Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM). Sistem Yayıncılık, 2010.

Diğer Kaynaklar Cemalettin Aktepe, Mehmet Baş Metehan Tolon, Müşteri İlişkileri Yönetimi. Seçkin Yayıncılık, 2009.

MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar

Ödevler

Sınavlar




Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100






Ödevler 1 3 3


Ara sınavlar 1 7 7







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

TOPLANTI YÖNETİMİ BY405 4 2+0 2 3




Dersin KoordinatörüÖğr.Gör. MEHMET ŞIRIN BAKIR

Dersi Verenler Öğr.Gör. MEHMET ŞIRIN BAKIR


Dersin AmacıBu ders ile öğrenci toplantı yönetimi yapma yeterlikleri kazandırılacaktır.


1.Toplantı gündemini belirlemek2.Gündeme uygun şekilde hazırlanarak toplantıya katılmak ve toplantı tutanaklarını tutmak3.Departmanlar arası toplantı düzenlemek

DERS AKIŞI


1 Tanışma, ders içeriği ve Kaynak hakkında bilgi verme Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel

2 Toplantı kavramı, Toplantıların amaçları Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık3 Toplantı Süreci Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık4 Toplantı denetimi, Toplantı kültürü Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık5 Toplantı türleri Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık6 Müzakereler, Toplantı kuralları Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık7 Kriz değerlendirme toplantıları Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık


8 VİZE Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık9 Toplantı gündemi oluşturmak, Toplantı yerinin

belirlenmesiToplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık10 Toplantıyı yönetmek, Toplantı yönetim süreçleri Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık11 Toplantı evreleri Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık12 Toplantılarda Sohbet ve sorun çözme, Toplantı sonrası

takipToplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık13 Grup kararları, katılımcılar, toplantı asistanlığı Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık14 Toplantıya katılımın değerlendirilmesi Toplantı Yönetimi, Nuran Öztürk Başpınar, Nobel Yayıncılık

MATERYAL PAYLAŞIMI


Ödevler





Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100






Ödevler 1 2 2


Arasınavlar 1 2 2

Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR







DersKodu Yarıyıl

T+USaat Kredi AKTS

YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI BY406 4 2+2 3,5 5








Dersin AmacıDersin amacı; öğrencilerin birer yönetici sekreteri adayı olarak örgütsel verimlilik ve etkinliği sağlayabilmesi için bir yenileşme stratejisi izlemesi gerekir.Bu yenileşme strajesini başarıyla yönetebilecek bilgi ve birikime ihtiyacı vardır.Bu derin amacıda bu yenileşme statejisinde öğrenciye gerekli olan bilgi birikimini sağlamaktır.yönetici asistanı yetiştirmektir.


1.Yönetici sekreterinde olması gereken kişisel özellikleri sıralayabilir.2. Yönetici sekreterinde olması gereken beceri ve yeteneklere sahiptir.3.Yönetici sekreterinin örgütsel görevlerini bilir.4.Örgütsel davranış yönetimini uygular.5.Yönetici sekreterliğinde gerekli olan moral ve motivasyon araçlarını kullanabilir.9.Sunu tekniklerini bilir ve uygular.10.Kişisel ve kurumsal imaj yönetimini uygular.

DERS AKIŞI


1.Yönetsel faaliyetlerle ilgili genel bilgiler Yönetici Sekreter Gözüyle

Yönetici Sekreterliğinden Yönetici Asistanlığına,

2.Yönetici asistanının özellikleri, becerileri Yönetici Sekreter Gözüyle


3.Yönetici asistanının görevleri Yönetici Sekreter Gözüyle


4.Yönetici asistanı ve iletişim Yönetici Sekreter Gözüyle


5.Yönetici asistanının beden dili kullanımı ve sözlü iletişim Yönetici Sekreter Gözüyle


6.Yönetici asistanının yazılı iletişim becerileri Yönetici Sekreter Gözüyle


7.Görgü ve protokol kuralları Yönetici Sekreter Gözüyle


8.ARA SINAV Yönetici Sekreter Gözüyle


9.Toplantı yönetimi Yönetici Sekreter Gözüyle


10.Randevular ve iş gezilerini düzenleme Yönetici Sekreter Gözüyle


11.Dosyalama arşivleme sistemleri Yönetici Sekreter Gözüyle


12.Örgütsel imaj ve yönetici asistanının imajı Yönetici Sekreter Gözüyle


13.Zaman yönetimi Yönetici Sekreter Gözüyle


14.Bürolarda ergonomi ve iş sağlığı Yönetici Sekreter Gözüyle


MATERYAL PAYLAŞIMI

Dökümanlar DERS KİTABI

Ödevler





Kısa Sınav

Ödev


Toplam 100






Ödevler 1 3 3


Arasınavlar 1 8 8



Diğer Kaynaklar

Ders Notu

KAYNAKLAR

Toplam İş Yükü / 30 (s) 5


yonetimi ve yonetici... · web vie

Documents