合勤科技為交大浩然圖書資訊中心打造全台最順暢的無線多媒體環境

成功案例

國立交通大學浩然圖書資訊中心

概述

背景

• 升級老舊網路設備• 改善網路穩定度• 提供可拓展之網路架構解決方案• 網路訊號需平均分布於多樓層與公共區域• 克服因書架可能造成的訊號干擾

教育

國立交通大學位於新竹市，是台灣主要的研究型大學。交通大學設有九個學院與超過100個科系，主要培育工程與科學方面的人才。交通大學浩然圖書資訊中心啟用於1998年，提供書籍與數位資訊等資源。除了要提供近18,000名師生服務外，同時也開放科學園區等校外人士使用。

• 提供一般民眾、學生及教職人員完整 全面的訊號覆蓋範圍• 透過多重SSID區別網路環境與登入權 限，以達到提高安全性與穩定性• 提供E化線上學習所需的穩定頻寬• 結合圖書館內現行使用之訪客登入系 統，讓管理與追蹤變得更加簡單• 高效能與可拓展之無線網路架構，讓 無線網路擴展變得更簡單

客戶名稱

客戶類別

面對挑戰

解決方案• 802.11ac雙頻整合式無線網路基地台

優勢

合勤科技能一次滿足我們的所有需求，不僅升級施作期間完全不影響正常的網路連線，完成後的連網品質更令師生們相當滿意，管理人員也能有更多時間專注於關鍵業務。

高義智博士國立交通大學資訊技術服務中心計算網路系統組組長

• 無線網路控制器• 整合式安全閘道器• 24埠Gigabit L2+PoE交換器

浩然圖書資訊中心為地上八層地下一層的建築物，總面積約為9700坪。可藏書150萬冊並容納1,200個閱覽座位。除此之外，位於地下室的浩然國際會議廳可容納380個座位，適合舉辦國內外大型學術研討會與其他活動。是一棟兼具科技、藝術與休閒的多功能圖書中心。

挑戰交大浩然圖書資訊中心老舊過時的網路架構導致頻寬不足，開始常發生無法連線，下載電子期刊也常半途卡住等各種狀況。圖書中心的平均上線使用人數超過300人，但當初廠商只規劃提供2.4GHz的無線網路服務已無法供給不斷增長的網路需求。因此，IT管理人員需花費大量的時間進行網路除錯與處理客訴。

國立交通大學資訊技術服務中心計算網路系統組組長高義智博士表示，「隨著行動裝置普及，以及上線使用人數增多，館內原有的網路連線不僅速率變慢，連不上網的問題更是頻傳，每天還有層出不窮的資安通報問題要處理，為了不影響師生權益及正常學術交流，並減輕管理人員的工作量，館內無線網路整合及升級已是刻不容緩。」

然而因該中心占地廣闊、無線訊號需跨越多樓層(1到7樓)，而大量書櫃也對無線訊號起到一定阻隔效果。

解決方案及優勢

合勤科技提供全面性的解決方案，其中包含新型、具前瞻性的無線網路，可應付未來擴充需求與可能面臨的挑戰。

在幾次onsite survey與需求溝通後，合勤科技為交大浩然圖書資訊中心量身訂作一套具擴充性、整合性的無線網路解決方案。合勤科技利用WAC6503D-S 802.11ac雙頻無線網路基地台佈建館內的無線網路，搭載智慧型天線的設計，可提供超過700種以上的無線訊號頻譜，動態調整頻譜適應所屬環境。此機種適用於像圖書館這種高密度、多使用者，同時追求高穩定度、高速的無線網路使用環境。

零死角與安全性兼具的無線網路現行交大教職員生及外來訪客所使用的兩組Wireless SSID均採取RADIUS認證機制。合勤科技透過可支援RADIUS認證的NXC5500無線網路控制器，提供各自所屬網頁認證畫面及館內資源存取權限，無縫整合交大既有圖書館訪客申請登錄系統。

全新的無線網路解決方案提供了如負載平衡、客戶端調節等進階功能，確保每位使用者都能享有平穩、不受干擾的無線網路使用環境，即便是需要高頻寬的多媒體數位學習空間，也能享有流暢的無線網路使用體驗。

此外，網路安全也是交大此次專案的重要關注點之一，尤其是浩然圖書資訊中心也開放校外人士使用，只要通過認證，即可漫遊進入館藏系統搜索所需的圖書資料，因此合勤科技協助校方使用UTM Extreme系列的USG1900，能同時整合防火牆、防毒、內容過濾、入侵防禦系統等功能，為中心內的無線網路安全把關，也讓使用者不再擔心於公共環境使用的無線網路會有安全上的疑慮。

合勤科技新一代網路維護平台ZNI能將所有的安裝設備資訊統一納管，藉由ZNI的異常狀態監控功能，網管人員能快速找出不當的使用者並採取封鎖處置。

此外，ZNI還提供多種即時線上報表查詢及網路流量與事件的監控，讓館內的IT人員能簡化管理作業，輕鬆掌握所有的網路設備現況，發現異常時能立即處置，避免對於館內數位化資源造成可能的傷害。

永遠為客戶多想一步從2015年10月專案啟動開始，僅花了短短一個月便在11月間完成此專案。在設備安裝的期間，並無遇到任何與原有網路設備銜接上的問題。完成安裝工程後，合勤科技團隊持續提供專案上的技術支援，連續兩個月內，透過不定期的遠端連線確認設備運作狀況。在這期間，合勤科技團隊發現其中一台交換器發生異常，便立即主動告知館內IT人員，並且進行故障排除，避免潛在問題發生。

合勤科技所提供之網路解決方案，可同時支援2000名使用者的網路使用需求，教職人員與學生也對於此解決方案讚譽有加，過去常見因無線網路訊號不佳而產生的客訴與抱怨也都不再發生，讓館內的IT人員能夠更專注於各項關鍵業務。此外，合勤無線基地台的優異效能，只需一對一汰換即可升級為最新的11ac，更為校方大幅節省重新site survey及佈線的成本。

安裝產品

• 集中式無線網路管理及組態自動供裝• 最多同時監管512個無線基地台• ZyMesh 簡化複雜的Wi-Fi線路配置• 具備多種功能，讓WLAN效能最佳化，並能隨時提供Wi-Fi連線• 藉由靈活的通道選擇與負載平衡，將WLAN效能最佳化• 使用QR code進行訪客認證

NXC5500無線網路控制器

• 合勤智慧型天線，隨處可及的優異效能• 符合IEEE 802.11ac標準，提供1.75Gbps無線傳輸速率• 工業用等級天線-102 dBm超高接收靈敏度，領先業界• APFlexTM，DCS和免工具安裝托架，精簡部署安裝• 負載平衡與客戶端調節提供絕佳無線網路使用體驗• ZyMeshTM 簡易延伸可靠的無線網路服務

WAC6503D-S802.11ac 同步雙頻整合式無線網路基地台

• 為中型企業以上或學校環境使用所設計之新一代高效能安全 閘道器• 以防火牆、防毒、防垃圾信件、內容過濾、IDP與SSL檢測等 智能應用，提供全方面的網路安全防護• 支援SSL、IPSec和L2TP overIPSec等VPN連線，滿足多據點 企業網路整合• 整合式安全性政策，有效簡化設備上的設定與管理• 內建無線網路控制器，最高可集中管理66台無線網路基地台• 支援合勤自動感知能力網路（ZON）

USG1900整合式安全閘道器

關於合勤科技合勤科技ZyXEL成立於1989年，提供以先進網際網路(IP)架構為基礎所設計開發出的網路解決方案行銷全球。讓電信營運商、網路服務與內容供應商及代理經銷商，為其服務的中小企業客戶、家庭客戶佈建先進寬頻技術的接入架構(Access)、企業網路系統(Network)及家庭連接平台(Connect)，讓有線無線無縫介接，提供企業及家庭個人終端使用者可以簡單、智慧並安全地享受高頻寬高效能的連網，強化企業營運效能，家用者享受創新的智慧家庭服務，提昇包括企業及家庭客戶的連網滿意度。完整合勤科技相關資訊，請至網站www.zyxel.com.tw。

• 支援完整L2功能及L3靜態路由、策略路由、VRRP及ECMP• 具備4埠SFP上行擴充介面• 提供24埠GbE乙太網路連結• 熱抽換電源供應模組及風扇模組• 內建備援電源供應設計

GS3700-2424埠GbE L2+乙太網路交換器

• 完整L2交換管理功能• 具備GbE RJ-45與GbE SFP連線• 符合IEEE 802.3af PoE與802.3at PoE Plus規格• 供電高達375W• L2多點傳播、IGMP snooping、MVR及語音VLAN集中管理• 具備IP Source Guard、DHCP Snooping及ARP檢測及CPU 保護等先進防禦機制• L2、L3、L4過濾、MAC凍結、埠隔離、訪客VLAN增進隔離 及存取控制效能• 支援IPv6• 支援ZON公用管理程式及合勤OneNetwork設備搜尋功能 ，設定及管理更簡易、更有效率

GS2210-8/24HP8/24埠GbE L2 PoE交換器

應用圖例

1F

2F

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5F

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7F

USG1900

GS2210-24HP

GS2210-8HP

WAC6503D-S

USG1900

GS3700-24NXC5500

WAC6503D-S

GS2210-24HP WAC6503D-S

USG1900 USG1900

Gigabit Wi-Fi