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MGI - Sistema de Informação Baseado numa IntranetMGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet
Sistema de Informação Baseado numaIntranet
para a Gestão Pedagógicade uma Escola do Ensino Secundário
Orientadores : Doutor Gabriel David Doutora Maria Lígia Ribeiro
Rafael Gomes Machado
Porto, 7 de Fevereiro de 2000
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Sumário
Neste trabalho, propõe-se uma metodologia genérica que poderá servir de guia para a implementação de um SI baseado numa Intranet, para a gestão pedagógica de uma escola do Ensino Secundário.
A grande quantidade de Informação produzida nas escolas do Ensino Secundário levou ao aparecimento de SI, no seio das mesmas.
Os SI não respondem às necessidades de informação dos vários intervenientes no processo educativo.
A utilização das tecnologias da Internet, através da construção de uma Intranet, acedida por todos, pode obviar esses problemas.
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Caracterização Sumária do Problema
Como partilhar a informação relevante para todos os intervenientes do processo educativo, de forma a conseguir-se uma gestão pedagógica eficaz, numa escola do Ensino Secundário.
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Tese
A implementação de um SI baseado numa Intranet, utilizando a Metodologia INTRA-10Metodologia INTRA-10, resolve o problema referido anteriormente.
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Áreas de trabalho relevantes
A visão da Internet como um imenso SI distribuído.
Acesso a BD através da Web.
Estudo e desenvolvimento de técnicas e ferramentas para o desenvolvimento de aplicações para a Internet/Intranet com ligação a BD.
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Contribuições da Dissertação
Identificar os principais problemas dos actuais SI utilizados nas escolas do Ensino Secundário, vistos no seu contexto organizativo e legislativo.
Apresentar os benefícios da utilização de uma Intranetcomo suporte para SI, detalhando as tecnologias de suporte.
Propor uma metodologia genérica para a implementação de um SI, baseado numa Intranet, para a gestão pedagógica de uma escola do Ensino Secundário.
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O Sistema Educativo em Portugal Enquadramento em termos legais e normativos. Base para a concepção e implementação do SI.
Novas Tecnologias no Ensino Secundário Introdução progressiva das novas tecnologias O Projecto Minerva Os cursos Técnico-Profissional e Tecnológico de Informática Programa Internet na Escola
SI no Ensino Secundário Aproveitamento das Novas Tecnologias Programa AE (Administração Escolar) - Ministério da Educação SW de gestão em ambiente Windows (empresas de SW privadas)
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Principais Problemas dos Actuais SI
Falta de acesso generalizado
Dificuldade de utilização
Especificidade do interface
Dificuldades de acesso remoto
Pouca fiabilidade e robustez em termos de acesso e gestão da informação armazenada nas BD
Multiplicidade de aplicações autónomas
Fraco aproveitamento da autonomia das escolas (recursos humanos e materiais)
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Intranet - Definição
“Rede privada de computadores, utilizando a tecnologia e serviços da Internet, com vista à comunicação e ao aumento da produtividade interna, através da partilha de recursos informativos coerentes, mas podendo ser acessível, total ou parcialmente, pelo resto da Internet”.
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Intranet - Benefícios
Ganhos financeiros
Aumento da eficiência dos SI
Implementação com reduzidos recursos tecnológicos
Facilidade de utilização
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Intranet - Tecnologia
Hardware Arquitectura Cliente-Servidor Protocolos (TCP/IP) Software
Intranet - Segurança
Riscos Ataque de vírus Riscos Internos Intrusos Protecção Firewalls e Proxies Autenticação Encriptação/Desencriptação
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Metodologia INTRA-10
Resulta da fusão do melhor das metodologias:
Centradas na Tecnologia e nos Processos
Centradas na Comunicação e no Indivíduo
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Metodologia INTRA-10 - Etapas
Etapa Etapa Definição de políticas internas e atribuição de papéis
Etapa Etapa Especificações, análise e projecto do sistema
Etapa Etapa Definição de conteúdos
Etapa Etapa Definição da plataforma
Etapa Etapa Projecto da BD do SI Pedagógica
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Metodologia INTRA-10 - Etapas (cont.)
Etapa Etapa Desenvolvimento do protótipo
Etapa Etapa Realização de testes ao sistema
Etapa Etapa Definição de procedimentos de manutenção do sistema
Etapa Etapa Documentação do sistema
Etapa Etapa Formação dos intervenientes
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Metodologia INTRA-10 - Etapas
Etapa Etapa Definição de políticas internas e atribuição de papéis
Políticas internas Atribuição de papéis
Âmbito da Intranet Gestor de Informação Obrigatoriedade WebMaster Participação dos pais Editor Motivação dos docentes Autor Perfis de acesso Colaborador
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Metodologia INTRA-10 - Etapas
Etapa Etapa Especificações, análise e projecto do sistema
Desenho do sistema
Sistema deInformaçãoBiblioteca
CorreioElectrónico
Motor deBusca
CHATGrupos deDiscussão
Ensino àDistância
INTERNET
Pais eEncarregadosde Educação
Alunos
Professores
Funcionários
Sistema deInformaçãoPedagógica
INTRANET
Serviço FTP
Legenda: Fluxo Bidireccional Fluxo Unidireccional
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Metodologia INTRA-10 - Etapas
Etapa Etapa Projecto da BD do SI Pedagógica
Definição do tipo de informação a colocar na BD
Metodologia Orientada por Objectos - Método OMT
Modelo de Objectos
Conversão para o Modelo Relacional
Utilização de SQL
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Metodologia INTRA-10 - Etapas
Etapa Etapa Desenvolvimento do protótipo
Aspectos genéricos de funcionamento da escola
Aspectos de natureza local
Depende do Projecto Educativo da escola
Recursos humanos e materiais
Segurança e acesso aos dados armazenados na BD
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Metodologia INTRA-10 - Etapas
Etapa Etapa Formação dos intervenientes
Acções de sensibilização para Encarregados de Educação (Directores de Turma)
Acções de formação ao nível da escola
Acções de formação no âmbito do Projecto FOCO
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O Protótipo - Estudo de Caso: Escola Secundária de Emídio Navarro -
Viseu
O Hardware
Rede Informática da ESEN
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Hub 16 PortasBibliotecaCompex
Hub 8 PortasCompex
Hub 8 PortasCompex
Museu192.168.0.51
Museu192.168.0.55
Hub 16 Portas3Com
Biblioteca192.168.0.250
Biblioteca192.168.0.253
........
Secretaria192.168.0.151
Secretaria192.168.0.160
InternetISDN
........
Museu
......
Sala de Matemática
Hub 8 PortasCompex
Hub 8 PortasCompex
......
Sala 15A192.168.0.11
Sala 15A192.168.0.20
Sala 15A
......
Sala 15192.168.0.1
Sala 15192.168.0.10
Sala 15
Hub 16 PortasCompex
Hub 16 PortasCompex
Biblioteca Secretaria
10Mbits
192.168.0.254
RouterZYXEL
(SERVIDOR WEB)
Sala 23192.168.0.101
Sala 23192.168.0.110
......
Sala 12192.168.0.21
Sala 12192.168.0.30
Sala 12
Hub 16 PortasCompex
......
Sala 12A192.168.0.31
Sala 12A192.168.0.40
Sala 12A
Hub 16 PortasCompex
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O Protótipo
O Software
Microsoft Windows NT Server 4 TCP/IP Internet Information Server 3.0 Acesso a Base de Dados via ODBC (Open Database
Connectivity) Service Pack 4
ASP (Active Server Pages 2.0) Base de Dados em MS-Access Navegador (cliente)
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O Protótipo
Módulos principais implementados no Sistema de Informação Pedagógica
GestãoGestão - Alunos e Professores- Registos Biográficos - Tabelas- Configuração e Calendário escolar
- Avaliação e Assiduidade- Reuniões e Vigilâncias - Consultas várias
ProfessoresProfessores - Consultas várias
Directores de Turma Directores de Turma - Avaliação e assiduidade da(s) turma(s) - Informações dos professores - Convocatórias para reuniões de turma - Registos Biográficos dos alunos - Aulas previstas, dadas e assistidas - Consultas várias
AlunosAlunos - Consultas várias, limitadas
Encarregados de EducaçãoEncarregados de Educação - Consultas várias, limitadas ao educando
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O Protótipo
Utilizadores . Alunos. Encarregados de Educação. Professores e Directores de Turma . Funcionários Administrativos. Órgão de Gestão.
Interface simples e intuitiva. Robustez e fiabilidade no acesso aos dados. Restrições:
de acesso nas opções disponíveis de acesso não autorizado a uma página de integridade de dados
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O Protótipo - Interface Simples e Intuitiva
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O Protótipo - Restrições de Acesso
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O Protótipo - Restrições nas Opções Disponíveis
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O Protótipo - Restrições de Acesso não Autorizado a uma Página
Exemplo1:
Exemplo2:
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O Protótipo - Restrições de Integridade de Dados
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O Protótipo - Acesso Personalizado
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O Protótipo - Funcionalidades
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O Protótipo - Funcionalidades ...
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Resultados Obtidos
Aspecto inovador da Metodologia INTRA-10Metodologia INTRA-10, ao nível da sua aplicação nas Escolas do ES, e como guia para a implementação de SI baseados em
Intranets.
A definição de papéis dá conteúdo funcional à autonomia das escolas.
Construção de um protótipo funcional e de uso intuitivo.
A Metodologia INTRA-10Metodologia INTRA-10, utilizada na construção do protótipo, permitiu ultrapassar o problema detectado inicialmente, bem como as actuais limitações dos SI utilizados nas escolas do Ensino Secundário.
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Limitações do Trabalho
Não foi possível testar o comportamento do protótipo numa situação real.
Não foi possível testar a segurança no transporte dos dados confidenciais, ao longo da Intranet.
Problemas de interface HTML com o utilizador final
apresentação, formatação e impressão dos resultados das consultas à BD.
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Trabalhos Futuros
Estudo do impacto decorrente da utilização do SI e da Intranet (medição do nível de melhoria nas relações e comunicação dos intervenientes). Estudos direccionados para resolver problemas de limitação do interface HTML com o utilizador final. Estudo do desempenho quantitativo das várias arquitecturas existentes para a integração de BD com a Web. Implementação dos restantes blocos funcionais a incluir na Intranet, principalmente o bloco referente ao Ensino à Distância.