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TELECOM ITALIA GROUP

| Andrea Costa |Responsabile Marketing Clienti Enterprise |

L’Impresa Estesa come motore dell’InnovazioneVOIP e RFID

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1. Innovazione: un circolo virtuoso per l’Impresa

Profondità e latitudine (l’azienda approfondisce i contenuti e varca i confini)

Anche l’azienda deve affrontare la multicanalità (fornitori, finanza, stampa, il mercato, i rapporti con l’estero)

Non solo il core business, ma collaborazione e interazione con l’esterno

ImpresaInnovazione

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2. La media impresa cresce … dal prodotto al servizio

Nel 2006 le PMI Italiane hanno speso una quota variabile tra c.a 760 € e c.a. 1.200€ per addetto per l’acquisto di Hw, Sw e Servizi IT . Nelle imprese più piccole la spesa è quasi totalmente in Hw e licenze Sw individuali, mentre nelle imprese grandi la spesa maggiore è nei Servizi ( c.a. 70% del totale).

Fonte: Oss.PoliMI - PMI: Innovare per sopravvivere! – Mag ‘07

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La rete banda larga italiana continua a crescere – 10 milioni di utenti (ottobre 2007)

La Banda ancora più “larga”:

upgrade da 2 a 7 Mbps, a parità di costo (Bitstream) per la rete fissa;

La banda aumenta anche sul Mobile con l’… dell’HSDPA (fino a 7.2 Mbps e 14 Mbps)

Ridare valore alla Rete Fissa aumentandone il valore: Unified Communication

Le reti aziendali VPN estendono il raggio d’azione (VPN internazionale + VPN Mobile)

Le centrali telefoniche diventano Data Centers con diffusione regionale

3. La Rete Estesa, sempre e dovunque: fattore abilitante

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4. NGN2: la banda veste XXL

larga banda (fino a 20 Mbps) sull’interno territorio nazionale e della larghissima banda (fino a 100 Mbps) in tutti i centri urbani

Introduzione di Tecnologie

Innovative ...

... attraverso un Piano di

Sviluppo Pluriennale

... con una Forte

Estensione Territoriale ...

NGN2

1.1.

2.2.

3.3.

Passaggio totale a Telefonia su IP

Impulso all’adozione dell’informatica in logica Net Centric

Benefici al comparto Networking, Componentistica Elettronica, IT

Pressoché totale copertura della popolazione con annullamento del Digital Divide

Rete a larghissima banda (fino a 100Mbit) nelle Aree Metropolitane e nei principali insediamenti industriali

Piano di deployment rete da 1,5 Mln di linee all’anno per 10 anni

Piano di sviluppo delle piattaforme ICT con focus nel triennio 2007-2009

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AziendaVia Microsoft Exchange

Via del Noleggio 2+ Via del Punto Lan

Via

le V

OIP

Via del Dual Mode

Viale Videoconferenza su IP

Via

Mob

ile V

PN

Traversa Business TV

Strada Wi-Fi

(fu Cablaggio)

Largo Data

Center

Tra

vers

a P

MI

Sec

urity

5. Un navigatore per le strade dell’innovazione e della razionalizzazione

Punti di interesse

1.Servizi Unificati di rete (VOIP)

2. Video Comunicazione

3. Tracciabilità e sicurezza delle merci (RFID)

Punti di interesse




Punti di controllo del traffico

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Via

le V

OIP

Via del Dual Mode


Via

Mob

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PN


Strada Wi-Fi

(fu Cablaggio)

Largo Data

Center

Tra

vers

a P

MI

Sec

urity


Punti di interesse

1.1.Servizi Unificati di Servizi Unificati di rete (VOIP)rete (VOIP)



Punti di interesse

1.1.Servizi Unificati di Servizi Unificati di rete (VOIP)rete (VOIP)




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6. Servizi unificati di rete: VOIP

Fonte Sirmi 2007

Domanda in forte crescita nel mercato della Media

Impresa Prima fase infrastrutturale (semplificazione e

raazionalizzazione)Seconda fase di servizi aggiuntivi, quali Unified

Comunication, audio/video conference,

collaboration, presence ecc., con benefici e ricadute

più vicine al Business System del cliente.

Mercato VoIP Italia - clienti Enterprise - Unità CAGR ’05-’09

+51,7%+51,7%4.657

3.427

2.189

1.595

880

-

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

2005 2006 2007E 2008E 2009E

Un

ità

Mercato VoIP Enterprise

Mercato VoIP Italia - clienti Enterprise - Ricavi CAGR ’05-’09

+35,5%+35,5%70,8

54,1

21

41

30,8

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2005 2006 2007E 2008E 2009E

M.n

i eu

ro

Mercato VoIP Enterprise

Source OVUM 2007

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Da oggi la tua Azienda può diventare tutta IP

Con Alice Business Tutto IP avrai Voce e Dati sulla stessa rete e sullo stesso accesso Broadband

Il servizio integrato Alice Business Tutto IP offre:

Un unico accesso Broadband per fonia e dati

Un unico centro di governo del servizio

Un unico apparato

Un’unica infrastruttura LAN

Un sola offerta integrata modulare e scalabile in grado di soddisfare le esigenze di tutta la clientela business.

WiFi

Governance Room TI

7. L ’offerta dei servizi Full IP

In sintesi

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AB Tutto IPAB Tutto IP

Svolta tecnologica dei servizi Full IP: un unico apparato, un unico centro di gestione

8. .. La semplificazione dei servizi

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9 . I vantaggi per il Cliente

Non è necessario fare un progetto!Non è necessario fare un progetto!

Un solo numero verde!

Un solo numero verde!

Portale di amministrazione

Portale di amministrazione

Un solo cablaggio dati e fonia in aggiunta al risparmio energetico

Un solo cablaggio dati e fonia in aggiunta al risparmio energetico

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Pricing Canone per derivato comprensivo del centralinoe del traffico on net tra le sedi cliente

Voce e dati in un unico accessoUnico cablaggio LAN e WLAN per voce, dati e ICT - verso la rete pubblica RTG mediante un accesso della VPN aziendale

Soluzione full IPPuò essere realizzata gradualmente nel tempo, coesistenza nel transitorio con apparati tradizionali (terminali, centralini) al fine di salvaguardare gli investimenti del cliente

Offerta Nuove tecnologieTecnologie all’avanguardia in ottica multivendor

Erogazione del servizio

Network Operating Center• Gestione operativa della solutione

specifica del cliente• Raccolta allarmi• Assurance

Client site• Gestione ridotta e user friendly • dell’IPPBX da parte del cliente • Funzionalità di reportistica

LAN

PBX

LAN

Site B

Site A IP PBX

VPNPSTN

10. IP PBX Multivendor : un modello evolutivo e flessibile

Il Cliente può accedere ai servizi del centralino sia da rete radiomobile pubblica che da rete WiFi privata (rete fissa RTG) mediante un unico terminale dotato sia di interfaccia WiFi che di interfaccia 2G/3G.

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Via

le V

OIP

Via del Dual Mode


Via

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Strada Wi-Fi

(fu Cablaggio)

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Sec

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Punti di interesse


2.2. Video Video ComunicazioneComunicazione


Punti di interesse


2.2. Video Video ComunicazioneComunicazione



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12. Quanto costa NON utilizzare la videoconferenza? L’esigenza di incontrarsi (anche) via IP.

Il commercio mondiale aumenta in modo esponenziale di anno in anno

Nel 2030 vivranno in centri urbani circa 5 miliardi di persone (oggi sono circa 2,8): spostarsi sarà sempre più difficile

ADSL: il costo della banda diminuisce e la qualità migliora

Il 69% di coloro che preferiscono un virtual meeting al viaggiare lo fa perché risparmia tempo; il 37% lo fa per risparmiare soldi.

VIAGGIO DI ANDATA VERSO L’AEROPORTO40€ 400€ 50€

TAXI VERSO L’AEROPORTO (R)

30€

TAXI VERSO CASA

40€

10H TAXI VERSO L’AEROPORTO (A)

BIGLIETTO AEREO A/R

TAXI PER LA RIUNIONE

PRANZO

50€ 610€

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Giugno 2007, Gartner Consulting: “ Entro il 2015, l’80% circa del lavoro in team avverrà a distanza, attraverso un sistema di video comunicazione su IP. Il relativo mercato si prevede crescerà di circa il 22% per anno (previsioni al 2010)”.

Collaborazione e comunicazione sono legati al concetto di flessibilità: comunicare su IP permette di scegliere come e quando interagire, con che frequenza e soprattutto con contenuti e scopi diversi, utilizzando però un solo canale:

Riunioni virtuali, in Italia e con l’Estero

Videolearning e Remote Teaching, per la formazione a distanza

SalesTV, per la promozione sui Punti di Vendita

VIDEOLive, per riunire una vasta platea in un unico evento multisito

Telemedicina, così da permettere al personale medico di comunicare e lavorare in tempo reale in totale sinergia (18° Convegno di Laparoscopia, sponsored by Telecom Italia)

13. Video Comunicazione per le Imprese

I servizi di videocomunicazione diventano un “optional” delle reti VPN aziendali

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Telemedicina: al 18°convegno di Laparoscopia – 27 e 28 settembre 2007 – 2.500 chirurghi dei 5 continenti si sono collegati all’evento in video e web conference grazie all’infrastruttura Telecom Italia, sia da postazioni fisse, sia da postazioni mobili (HSDPA).

Formazione: dall’aggiornamento dei tecnici della Minardi (produttrice di motociclette), passando attraverso la Scuola di Agraria di Monza fino all’iniziativa UNI-on-AIR di Radio24, il remote teaching diventa un modo intelligente ed efficace di fare formazione.

Eventi LIVE: 50 alberghi su territorio nazionale con 3 caratteristiche comuni: 1. BB Telecom Italia; 2. ampie sale congressi; 3. software per web conference. Il risultato, la possibilità di creare eventi Live per aziende con sedi sparse per l’Italia senza dovere spostare il proprio personale.

15. Web e Video Conference … senza frontiere

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L’evento: Telecom Italia, in collaborazione con il fornitore Feedback Italia, ha organizzato un evento diviso in due tranche, il primo indirizzato alla Forza di Vendita Top ed Enterprise (8 MAGGIO); il secondo rivolto ai Clienti (fine giugno). Il Telecom Academy è stato realizzato con collegamento in videocomunicazione interattiva multisito, con la presenza di circa 400 risorse T.I. dislocate nelle sale congressi di 6 diversi alberghi italiani con lo scopo di mostrare la comunicazione su IP attraverso la comunicazione su IP stessa. L’agenda dell’Open House di fine giugno è ancora da definirsi, ma ricalcherà a grandi linee l’agenda dell’8 maggio.

Gli interventi: approfondimenti sugli scenari di mercato della comunicazione su IP fatti da esperti universitari e consulenti, coadiuvati dai casi di successo raccontati dai responsabili delle aziende stesse: la via giusta per scoprire le prospettive di videocomunicazione su IP del mercato Top ed Enterprise.

15. Telecom Academy e Open House LIVE: 8 maggio e fine giugno 2008

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Via del Dual Mode


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Strada Wi-Fi

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Punti di interesse



3. Tracciabilità e Tracciabilità e sicurezza delle sicurezza delle merci (RFID)merci (RFID)

Punti di interesse



3. Tracciabilità e Tracciabilità e sicurezza delle sicurezza delle merci (RFID)merci (RFID)


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17. Gli oggetti si parlano: tracciabilità e identificazione in Rete

L’Internet delle cose è la realizzazione della legge di Metcalfe (uno dei progettisti di Ethernet), secondo la quale l’utilità di una rete cresce come il quadrato delle cose funzionali ad essa interconnesse.

Le “cose” in questione sono oggetti di varia natura che, una volta interconnessi ad Internet, conferiscono alla rete una crescita di vantaggi e proprietà nuove.

La combinazione dell’infrastruttura abilitante con servizi ICT trasforma la Rete in RETE DEGLI OGGETTI, con l’Uomo al centro e allo stesso tempo ovunque: Internet diventa una nuvola con i 5 sensi

Con la rivoluzione dei sensori, l’ICT diventa il cuore del prodotto, che, in uno scenario di totale globalizzazione, necessita di essere riconosciuto ovunque e in modo univoco: ecco l’importanza dell’RFid.

InternetInternet

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18. Telecom Italia e la Radio Frequenza: l’unione fa l’RFiD

Il rapporto 2007 dell’Osservatorio sull’RFid del Politecnico di Milano, che ha riportato dati incoraggianti sullo sviluppo della tecnologia e sulla crescita del valore del mercato in Italia, ha messo in luce 3 aspetti fondamentali per il 2006:

La funzione di “palestra” dei grandi progetti PA per i fornitori di RFid

L’interesse diffuso per le applicazioni di tutela del made in Italy (dalla tracciabilità alimentare all’anticontraffazione nel Tessile e Moda)

Il progetto EPC Lab di Indicod-ECR che, in cooperazione con il Politecnico di Milano, HP e Telecom Italia, sta diventando un centro di riferimento su scala europea in cui si produce conoscenza sulle tecnologie RFId.

Telecom Italia è da anni in campo per la ricerca e la realizzazione di progetti che integrino l’infrastruttura di Rete fissa e mobile con le “cose” e le tecnologie più all’avanguardia, nell’ottica di una collaborazione a tutto tondo con strutture interne e partner esterni : i casi Tilab (il laboratorio di ricerca e sperimentazione tecnologica in Telecom Italia) e il Laboratorio EPC Lab ne sono un esempio.

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19. i possibili ambiti di applicazione della tecnologia rfid …

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20. … e i benefici ottenibili in termini di efficienza e valore

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Telecom Italia porta la sua esperienza, la sua infrastruttura e rete, con un portafoglio Clienti Enterprise ai quali mostrare in diretta dal laboratorio o con una soluzione di web conference su IP il meccanismo della filiera e i test di laboratorio. Inoltre, per le aziende che vogliono iniziare a capire quali possono essere i vantaggi economici e tecnologici dell’RfiD, sono previste visite al laboratorio e un servizio di consulenza, sia di semplice test hardware, sia test hardware & ROI.

Il 16 novembre 2007, durante l’ultimo incontro dell’Advisory Commettee, sono stati esposti i seguenti risultati:

Quota visitatori: 700 (tra i quali, Coca-Cola, Esselunga, Johnson Wax, Piaggio, Sony Europe)

Importanti risultati del test sui prodotti più difficili sui quali applicare l’RFiD (liquidi e metalli)

Risultati dei test di caratterizzazione HW RFid (i tag maggiormente performanti); test di posizionamento (i migliori punti di applicazione del tag sul collo e sul pallet); test di interferenza tra tag

In progress: test di interferenza tra portali; reader su forklift; test su pallet multi-articolo

21. Telecom Italia e Indicod-ECR: la proposizione alle Aziende

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22. Progetti RFId per la Media Impresa

I 20.000 clienti del Canale Enteprise

NON SA INTERESSATI A CAPIREIN FASE VALUTATIVACON PROGETTI AVVIATIUTILIZZA

GIÀ RFID

VISITE

Casi di Successo

Eventi c/oEPC Lab

Assessment

PRE- Ass

Vendor Rfid Solutions

ROI Tool

Ass. + ROI

ROI Tool

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110 milioni di euro (fatturato RFiD Italia 2006)*

+ 47% valore mercato rispetto al 2005 (valori 2006)*

15 visite al laboratorio EPC di Peschiera Borromeo

6 trattative aperte

40 schede Cliente raccolte

40 aziende visitatrici

22 aprile: Evento Tessile e Abbigliamento a Milano

* Dati Osservatorio 2007, Politecnico di Milano, 2006

23. RFiD Canale Enterprise – Qualche numero … (aggiornamento al 5 maggio 2008)

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24. Un caso di successo: Industrie Tessili Nardelli (ITN)

L’Azienda: la Industrie Tessili Nardelli, importante realtà manifatturiera del polo tessile industriale di Martina Franca (TA), ha come business principale quello di produrre abiti maschili di alta qualità.

L’Esigenza: nell’ambito di un piano di sviluppo innovativo del prodotto e di ottimizzazione dei livelli di automazione nei processi produttivi e logistici, ITN ha chiesto a Telecom Italia una soluzione per monitorare in tempo reale sia gli spostamenti dei prodotti lungo la catena logistica dalla produzione fino a i punti vendita, sia di inventariare tutte le giacenze di prodotto dislocate nelle 5 sedi dislocate sul territorio. Tutti i punti vendita sono collegati in VPN Telecom Italia con la sede centrale.

La Soluzione: Telecom Italia, in collaborazione con il partner RFiD, propone una soluzione di tracking and tracing in frequenza UHF con terminali palmari (v. foto) e tag passivi EPC per la tracciabilità ed etichette chipless in parallelo per la funzione di antitaccheggio. La rete abilitante è Telecom Italia, implementata a wi-fi nel magazzino della sede principale e nei 5 PdV.

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Grazie per l’attenzione

[email protected]

335.7855317

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