01 digital healthy check ” & “dip digital economy business model
TRANSCRIPT
โครงการพฒนาทปรกษาธรกจอตสาหกรรม ดาน Digital Economy Service Provider ( DESP )
หวขอ “Digital Healthy Check ” & “DIP-Digital Economy Business Model” วนเสารท 21มนาคม 2558 เวลา 9.00 –17.00 น.
ณ หองเดซเบล 2 ชน 3 โรงแรมฮป ถนนรชดาภเษก กรงเทพมหานคร
วทยากร : นายวบลย จง
เอกสารประกอบการอบรมสมมนา ครงท 1
วบลย จง : Wiboon Joong (WBJ) • ทปรกษาตวอยางแหงป 2556 (DIP Consultant Award 2013) • ทปรกษาดานการบรหารและการตลาด มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
• อดต คณะกรรมการบรหารเครอขายทปรกษาบานการจดการ กรมสงเสรมอตสากรรม กระทรวงอตสาหกรรม
• อดต ผอ านวยการอาวโส ส านกนโยบายและสงเสรม ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส (องคการมหาชน)
• อดต นกวางแผนยทธศาสตร, นกวจย, นกการตลาด และ อาจารยพเศษ มหาวทยาลยศรปทม
• อดต ผบรหารระดบสง ฝายปฏบตการ (เรตตงทางโทรทศน) บรษท Nielsen Media Research จ ากด
ตดตอ : โทร 081 4433 798 e-Mail: [email protected] Info Blog : http://wbj.bloggang.com
สงทคาดหวงจาก…
โครงการพฒนาทปรกษาธรกจอตสาหกรรม ดาน
Digital Economy Service provider (DESP)
Digital Economy
• Digital Economy แปลตามความหมายตรงตว คอ เศรษฐกจเชงดจตอล หมายถง เศรษฐกจทกจกรรมทางเศรษฐกจอาศยเทคโนโลยสารสนเทศหรอไอท (ซงมอนเทอรเนตเปนหลก) เปนปจจยส าคญ สงทเราเรยกวา E-Commerce หรอการคาขายกนทางอนเทอรเนตคอลกษณะหนงของ Digital Economy
อะไรท าใหเปลยนแปลงเปน Digital Economy
• Digitalization and Connectivity
• The Internet Explosion
• New Type of Intermediaries
• Customization
ผลทเกดจาก Digital Economy
• Reduce Cost (Communication & Transaction Cost)
• New Product & Services
• Cyber Market
• New Services & Job
• Target Market Expanding
• Quality of people & worker
ผลการส ารวจ พฤตกรรมการใช Internet
Digital Economy Business
ลกษณะพเศษของ Digital Economy Business
• สอสารและท างานรวมไดทกมมโลก
• รวมการใชงานอปกรณอเลอทรอนกส
• กระบวนการทางธรกจรวดเรวขน
• Cyber Market แทน ตลาดจรง • องคกรเปลยนมาใชเทคโนโลยเพมขน
• Niche Marketing
• Behavioral Segmentation
• Personalize Marketing
• ลกคาสามารถมไดทวโลก
• ธรกจ 24 ชม x365 วน • กจกรรมการตลาดแบบผสมผสาน
Multi Channel Marketing
• Two-Ways Communication
• การด าเนนธรกจดวยตนทนต า Low Cost Business
• สนคาบางอยางจดสงไดอยางรวดเรว Download Products
5 ขนตอนในการเปลยนเปน Digital Economy Business
DESP Digital Economy Service Provider
ทปรกษาทสามารถใหค าแนะน าสถานประกอบการ เพอด าเนนงานให
สอดคลองกบ เศรษฐกจเชงดจตอล
จดเรมตนของการเปนทปรกษา DESP ทประสบความส าเรจ
• ศกยภาพของ สถานประกอบการ เหมาะสม – Hardware
– Software
– People
• เจาของกจการ ม วสยทศน และ มงมนทจะพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส
• มการศกษาและวเคราะหขอมล ของ การด าเนนการของสถานประกอบการ อยางลกซง
• จดวางแผนกลยทธ ขนตอนการปรบปรงพฒนา และ ตดตามการด าเนนงาน ของ สถานประกอบการ อยางใกลชด
Digital Economy Busines ควรจะม...
Hardware
• Computer
• Server
• Mobile
• Internet
• Scanner
• Printer
• …
Software
• LAN/WAN
• Web Browser
• Web Page
• Internet Tools
• MS-Office
• Application
• ERP Software
• …
Peopleware
• Network Admin
• Web Admin
• ERP User
• Knowledge & Skill
• Strategy
• Plan
For Services
Digital Healthy Check
ทมาของ Digital Economy Business Model
• Business Model Generation
+ Branding
+ Marketing Strategy
+ Marketing Communication
+ Multi-Channel
+ Computer Engineering & Services
+ Customer Relationship
โมเดลน เปนโมเดลเบองตน เพอใชในการศกษาองคประกอบและวางแผนกลยทธเทานน
Digital Economy Business Model
Value Proposition
VP
ขายไดในตลาด
ประสบ การณ
ขอเสนอ
ลกคาไดผลประโยชน
ความแตกตาง
สงทไดรบการยอมรบ
Target Group
เราสรางมลคาใหใคร ?
ใครเปนลกคาทส าคญทสดของเรา ?
พวกเขาสวนใหญ จบกลมกนทไหน ?
พวกเขา มพฤตกรรมทเหมอนกนอยางไร ?
ควรเขาหาพวกเขาในชวงเวลาใด ?
มสออะไรเขาถงพวกเขาบาง ?
อะไรทจะท าใหพวกเขาสนใจ ?
อะไรทจะท าใหพวกเขาเปลยนใจ ?
ท าไม พวกเขา ถงจะซอของเรา ?
Strategy from Value Proposition & Target Group
Homework
• เสนอรายชอสถานประกอบการทจะเขาไปด าเนนการ – ตรวจเชคสถานประกอบการดวย Digital Healthy Check
– ศกษาเวบไซดของสถานประกอบการ และ การโฆษณาประชาสมพนธ
– หาขอมลวา ชอสถานประกอบการ หรอ ชอสนคา อยในเวบไซดใดบาง มการกลาวถงอยางไร
– ศกษาเวบไซดของคแขง และ การโฆษณาประชาสมพนธ
– กลมเปาหมาย ของสถานประกอบการ สวนใหญเปนสมาชกของเวบใดบาง
• ใหจดเตรยมเครองคอมพวเตอร พรอม Internet ในครงตอไป