01 - projet_les_fondamentaux.pdf

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Dr. Rémi Bachelet

Maître de conférencesà Centrale Lille

Fondamentaux

ABC de la gestion de projet

Semaine 1

http://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_Creative_Commons

2

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Dr. Rémi Bachelet


Chapitre 1: Qu’est-ce qu’un projet?

Chapitre 2: Projets dans l’entreprise

Chapitre 3: Comment organiser un projet?

Chapitre 4: Cas concrets

Chapitre 5: Quelle structure pour un projet?

Plan du cours


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Dr. Rémi Bachelet


Introduction

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

Chapitre 1

Qu’est-ce qu’un projet ?

Source photo

Fondamentaux

Chapitre 1


http://www.flickr.com/photos/nasamarshall/3638772707/

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Dr. Rémi Bachelet


Introduction


Manager un projet

Se former

Chapitre 1

Vous avez dit « projet » ?

On parle de projets tous les jours : trop large !

1. Temporaire : un début et une fin

2. Par étapes, qui se prépare

3. Résultat = le livrable

ISO 10006


http://fr.wikiversity.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_management_de_la_qualit%C3%A9/Le_mode_projet

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Dr. Rémi Bachelet


Introduction


Manager un projet

Se former

Chapitre 1


Coûts : n’est plus la solution par excellence

Productivité =Coût

Création de Valeur

• Concurrence

• Mondialisation

• Pour créer plus de valeur : innover

• Innovation = Projet


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Dr. Rémi Bachelet


Introduction


Manager un projet

Se former

Chapitre 1

Le paradoxe de la gestion de projet

Capacité d’action sur le projet Connaissance du projet

temps

• En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard…

• En début de projet: Marge de manœuvre plus importante


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Dr. Rémi Bachelet


Introduction


Manager un projet

Se former

Chapitre 1

De l’étudiant au professionnel…

Un étudiant :

1. Seul

2. un problème isolé, abstrait …

3. … clairement défini : les données disponibles …

4. … bien posé : à solution unique

Un professionnel :

1. en équipe

2. des problèmes liés, concrets

3. mal définis

4. ayant de nombreuses solutions possibles


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Dr. Rémi Bachelet


Introduction


Manager un projet

Se former

Chapitre 1

De l’étudiant au professionnel…

Un étudiant :

1. Seul

2. un problème isolé, abstrait …

3. … clairement défini : les données disponibles …

4. … bien posé : à solution unique

Un professionnel :

1. en équipe

2. des problèmes liés, concrets

3. mal définis

4. ayant de nombreuses solutions possibles


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Plan du cours


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Dr. Rémi Bachelet


Le projet dans l’entreprise

Typologie des projets

Profils de projets

Projets et Opérations

Chapitre 2

Source photo

Projets dans l’entreprise

Fondamentaux

Chapitre 2


http://esamultimedia.esa.int/images/press_release/050217_press_release/050217_PR_06_H.jpg

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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise

Direction

Entité structurelle

Equ

ipe

PP P

P

P Projet


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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise

Direction

Entité structurelleEq

uip

e

Entreprise 2

Projet Joint-Venture


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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Revue de projets d’une multinationale : une typologie

Taille

Complexité

Petits projetslocaux

Nouveau produit/marché

Gros projet industriel

ProjetR&D

PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » Dunod, 1999, p 42


http://www.em-lyon.com/france/professeurs/picq/index.aspx

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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Profils de projets




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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Faible degré d’innovation

Petite taille

Faible enjeu

Livrable immatériel

Faible complexité

Faible autonomie

Le projet s’insère dans une organisation

Grande taille

Fort enjeu

Livrable matériel

Forte complexité

Fort degré d’innovation

Forte autonomie

L’organisation est construite autour du projet


Profil de projets : certification qualité



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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2


Petite taille

Faible enjeu


Faible complexité

Faible autonomie


Grande taille

Fort enjeu

Livrable matériel

Forte complexité


Forte autonomie



Profil de projets : certification qualité



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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Profil de projets : mission productivité


Petite taille

Faible enjeu


Faible complexité

Faible autonomie


Grande taille

Fort enjeu

Livrable matériel

Forte complexité


Forte autonomie



Autres démarches pour analyser un projet :• QQOQCP• Analyse stratégique



http://goo.gl/FqgAI

http://goo.gl/Uqr6D

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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Différence entre projet et opérations

Projet Opérations

Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaire

Milieu répétitif, organisation stable

Processus historique, décisions irréversibles

Processus récurrent, décisions réversibles

Incertitude forte : variables exogènes, degrés de liberté

Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée

Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour

Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un

bénéfice

Créer les futures activités, qui assurent l’avenir de l’entreprise

Maintient les activités existantes, celles qui font vivre

l’entreprise

Difficulté : gérer un “saut dans l’inconnu” complexe

Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage


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Dr. Rémi Bachelet




Profils de projets


Chapitre 2

Différence entre projet et opérations

Projet Opérations

Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaire

Milieu répétitif, organisation stable

Processus historique, décisions irréversibles

Processus récurrent, décisions réversibles

Incertitude forte : variables exogènes, degrés de liberté

Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée

Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour

Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un

bénéfice

Créer les futures activités, qui assurent l’avenir de l’entreprise

Maintient les activités existantes, celles qui font vivre

l’entreprise

Difficulté : gérer un “saut dans l’inconnu” complexe

Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage


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Dr. Rémi Bachelet







Plan du cours


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Dr. Rémi Bachelet


Design Over-the wall

Ingénierie simultanée

Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Comment organiser un projet?

Fondamentaux

Chapitre 3


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Dr. Rémi Bachelet




Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Développement séquentiel: Over-the-wall design

Réflexions commerciales

Conception

Définition industrielle

Industrialisation

Qualification

Décision de lancer le projet

Puis

Puis

Puis

Transfert des dossiers




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Dr. Rémi Bachelet




Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Over the wall design vs. Ingénierie simultanée

60 50 40 30 20 10 0

01 02 A B C D

Temps

Système « Taylor » Conception


Industrialisation Process Qualific Prod

Gain de tempsConception


Industrialisation Process Qualific Prod

Marketing Besoin

Avant-Projet



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Dr. Rémi Bachelet




Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Coût d’un produit et d’un projet

Utilisation et Après-vente

Coûts d’utilisation

Production en série

Coûts de production

Investissement

Etudes defaisabilité

ConceptionDéveloppement

Décision d’engagerle projet

01 02 A B C D


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Dr. Rémi Bachelet




Coût d’un projet

Coût global

Chapitre 3

Notion de coût global

Industriel

Client-Utilisateur

Cycle de vie

Coût

Coût de développement

Coût d’industrialisation

Coût de production

Coût d’utilisation et de maintenance

Coût d’extinction

Communauté


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Dr. Rémi Bachelet






Chapitre 5: Quelle structure pour projet?

Plan du cours


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Dr. Rémi Bachelet


Maitrise d’œuvre et d’ouvrage

Cas de l’industrie automobile

Cas du génie civil

Chapitre 4

Cas concrets

Fondamentaux

Chapitre 4


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Dr. Rémi Bachelet


Maitrise d’œuvre et d’ouvrage

Cas de l’industrie automobile

Cas du génie civil

Chapitre 4

Définir et distinguer les responsabilités

• Maître d’ouvrage (MOA)

• Maître d’œuvre (MOE)

• Sous-traitance, coordination


La répartition des rôles entre fonctions :l’exemple de l’automobile

Phases préliminaires Phases développement

Phases

Acteurs

Marketing besoinOpportunités

01

Avant-projetsFaisabilité

02

Conception

A

Définition Industrielle

B

Industrialisation

C

Qualification

D

Marketing , Benchmarking

Recherche technique amont

Design

Bureau d’études

Groupe Projet

Achats

Méthodes

Qualité

Logistique

Fournisseurs

Utilisateurs

LancementDésignation chef de projet

Programmation (études

d’opportunité)

Conception, négociation Consultation PEO et STD

Réalisation

Réc

ep

tio

n,

déc

om

pte

des

tra

vau

x

Phases

Acteurs

Pré

pro

gram

me

Pro

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Esq

uis

se

Ava

nt-

pro

jet

Som

mai

re

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jet

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Do

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Mar

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Pré

par

atio

n

Exéc

uti

on

Suiv

i

Maître d’ouvrage

Architecte concepteur

Bureau d’études

Direction commerciale

Bureau d’études de prix

Direction Travaux et méthodes

Main d’œuvre Production Propre

Sous-traitants

La répartition des rôles : l’exemple du génie civil

Entreprise

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Plan du cours


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Dr. Rémi Bachelet


Structure fonctionnelle

Coordination de projet

Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Quelle structure pour faire fonctionner un projet?

Fondamentaux

Chapitre 5


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Dr. Rémi Bachelet




Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Typologie des structures-support de projets dans une organisation (1/4)

Direction métier

Acteurs métier sur le projet

Projet au sein d’une structure fonctionnelle

ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica, 1993.


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Dr. Rémi Bachelet




Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5


Direction métier


Structure « coordination de projet »

Chef de projet métier

Coordinateur


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Dr. Rémi Bachelet




Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5


Direction métier


Structure « direction de projet »

Chef de projet métier

Directeur de projet

Intervenant extérieur


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Dr. Rémi Bachelet




Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5


Direction métier


Structure « équipe dédiée », projet sorti

Directeur de projet


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Dr. Rémi Bachelet




Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5


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Dr. Rémi Bachelet




Direction de projet

Equipe dédiée

Grille de questions

Chapitre 5

Grille des questions à résoudre selon les points de vue

• Equipe projet ? • Découpage en lots ?• Jalonnement?

Organisation Outils

Vu du projet

Vu de l’entreprise

• Réunion, todo lists• Planning, budget• Indicateurs d’avancement• Gestion des risques …

• Métiers et carrières• Structure d’organisation• Continuer/arrêter un projet ?• En interne ou sous-traiter ?

• Planification / stratégie• Portefeuille de projets• Pilotage global• Régulation budgétaire


http://goo.gl/s15gR

http://goo.gl/nuO8t

http://goo.gl/S6WtM

http://goo.gl/wSR9B

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Dr. Rémi Bachelet


Conclusion


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Dr. Rémi Bachelet


Le management de projet :

1. Anticiper = conception, pilotage

2. Être flexible durant les premières phases du projet = délégation d’autorité

3. Des solutions adaptées et systémiques = chef de projet généraliste et expérimenté

Conclusion


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Dr. Rémi Bachelet


Deux problématiques dansl'organisation en projet

1. Après la fin d'un projet ?

2. Apprendre en mode projet ?Conclusion


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Dr. Rémi Bachelet


Etes-vous désormais capable de …

1. Décrire ce qu’est un projet et quels sont les défisà relever

2. Caractériser les différents types de projets

3. Comprendre la notion de coût global

4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet

Conclusion


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Dr. Rémi Bachelet


Pour approfondir

PICQ Thierry (2011). Manager une équipe projet : Pilotage Enjeux Performance. Dunod.

Mes autres cours, notamment Analyse stratégique des projets et évaluation et étude d’impact.

Références, en bas de page http://goo.gl/UWrkA


http://gestiondeprojet.pm/analyse-strategique/

http://gestiondeprojet.pm/evaluation-de-projet-et-etude-dimpact/

http://goo.gl/UWrkA

01 - projet_les_fondamentaux.pdf

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