0#&%10,.(20&., !#$%&'()*' +,-'*$(.#/00%01(2,,#3%$* -...
TRANSCRIPT
Toolkits PerencanaanMultiguna HutanMultiple UseForest Planning Toolkits
BUKU F:PENGELOLAANSUMBER DAYA MANUSIA
PUSAT PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN HUTANBADAN PENELITIAN, PENGEMBANGAN, DAN INOVASIKEMENTERIAN LINGKUNGAN HIDUP DAN KEHUTANAN
BUKU F :
PENGELOLAAN
SUMBER DAYA MANUSIA
Toolkits
Perencanaan Multiguna Hutan
Multiple Use Forest Planning
Toolkits
PENGARAH: Agus Justianto Kirsfianti L. Ginoga DISUSUN OLEH: Agustinus Tampubolon Rinaldi Imanuddin Miranti Triana Zulkifli Bontor L. Tobing Adi Suprihadhi Rahayu Wulandini Adhi Nurul Hadi Akub Indrajaya Ramdhani
Midian S. Manurung Didid Sulastiyo Nassat Idris Nurka Cahyaningsih Eko Budi Wiyono Ade Wahyu Deden Nurochman Harityas Wiyoga Ristianto Pribadi
Diterbitkan oleh:
Pusat Penelitian dan Pengembangan Hutan Badan Penelitian, Pengembangan dan Inovasi Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Bekerjasama dengan:
BUKU F: PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA Toolkits Perencanaan Multiguna Hutan Multiple Use Forest Planning Toolkits Pengarah: Agus Justianto Kirsfianti L. Ginoga Disusun oleh: Agustinus Tampubolon Rinaldi Imanuddin Miranti Triana Zulkifli Bontor L. Tobing Adi Suprihadhi Rahayu Wulandini Adhi Nurul Hadi Akub Indrajaya Ramdhani
Midian S. Manurung Didid Sulastiyo Nassat Idris Nurka Cahyaningsih Eko Budi Wiyono Ade Wahyu Deden Nurochman Harityas Wiyoga Ristianto Pribadi
Desain sampul dan tata letak: Harityas Wiyoga
ISBN 978-602-1681-47-3 Penerbit: Pusat Penelitian dan Pengembangan Hutan Badan Penelitian, Pengembangan dan Inovasi Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Jl. Raya Gunung Batu No.5, Kotak Pos 165, Bogor 16610 Telepon: (0251) 8633234 Fax: (0251) 8638111 Bekerjasama dengan United States Agency for International Development dan United States Forest Service, International Programs
Cetakan ke-1, Januari 2018
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
1
DaftarIsiDaftarIsi 1F:PENGELOLAANSUMBERDAYAMANUSIA 3
F1.PedomanUmumPengelolaanSDM 3
F2.PedomanRentangKendali 4
F3.PedomanPenilaianOrganisasi 4
F4.PengembanganProgramPendampingan 8
F5.PelimpahanKewenangan 8
F6.PengembanganKapasitasPimpinan 9
F7.PengembanganOrganisasiKPH 29
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
3
F:PENGELOLAANSUMBERDAYAMANUSIA
Buku ini menyediakan informasi umummengenai pengelolaan sumber dayamanusiadalam rangka operasionalisasi KPH, termasuk pengembangan organisasi KPH, danpeningkatankapasitassumberdayamanusia.
Dalam rangka pengelolaan sumber dayamanusia di KPH, secara umum tugas KepalaKPHsebagaimanadijelaskanpadabukuiniadalahsebagaiberikut:1. Melaksanakan manajemen jabatan sebagai proses yang berkelanjutan dan
sistematis untuk menentukan jumlah jabatan, keahlian, dan pengetahuan yangdibutuhkanuntukjabatantersebutdankelompok-kelompokorganisasionalsuatujabatandalammenjalankanpekerjaandarisebuahunitorganisasi.
2. Menganalisis beban kerja pegawai berdasarkan disiplin keilmuan, prioritas,kelompok keahlian, dan pelatihan untuk melaksanakan pekerjaan dalam suatuunitkerja.
3. Melaksanakan analisis tenaga kerja sebagai proses komprehensif dan sistematisuntuk menentukan jumlah pekerja yang dibutuhkan dengan kemampuan dankompetensi yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan dalam organisasiKPH.
4. MempersiapkanregenerasisumberdayamanusiaKPHatasdasarkondisiterkini,termasuk penyusunan rencana penggantian tenaga kerja saat ini ketikamerekameninggalkanpekerjaantersebutkarenapensiun,mangkat,danalasanlainnya.
F1.PedomanUmumPengelolaanSDM
Dalam rangka pencapaian tujuan pengelolaan hutan, Dinas Kehutanan harusmengembangkansuatu sistempengelolaan sumberdayamanusiayangmencerminkan:strategi tenaga kerja dan rencana suksesi, kepemimpinan yang dapat diandalkan, dankinerjayangterukursertastragegipeningkatankapasitasyangberkelanjutan. Melaluikebijakan ini, KPH akan berkembang dan memiliki tenaga kerja kompeten yangmencapaimisisesuaidengananggarandanseefisienmungkin.KPHakanmencapaihaltersebut melalui penilaian organisasi secara menyeluruh; tugas, fungsi, dan evaluasistruktur (contoh: untuk menghilangkan jabatan dan fungsi tidak penting; restrukturpekerjaan;meningkatkankeahlianstafyangada);menerapkanusaha-sahapeningkatankualitas;danmevalidasitenagabaruyangsesuai.
Setiapstafkantor/KPHharusmelakukananalisiskondisi tenagakerja,misiyangakandicapai, beban kerja (untuk menghilangkan pekerjaan yang tidak dibutuhkan), dantenaga kerja yang dibutuhkan serta menangani kesenjangan-kesenjangan dankekurangan-kekurangan yang ada tiap tahunnya. Rencana tenaga kerja perlumempertimbangkanperkiraanberkurangnya tenagakerja yangakandatang (pensiun,promosi, mutasi, dan lainnya) dan mengidentifikasi strategi perekrutan yang akanmenjamin keberagaman dan keseimbangan tenaga kerja. Rencana ini akan disajikansebagai kerangka tenaga kerja untuk membuat dan menentukan rencana-rencanaalokasistaforganisasionaldengankonsistendalamlingkupotoritasanggaran.
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
4
Untukmenjamintercapainyatujuan-tujuanini,danefektifitasdalammenjaringjabatan(baru atau lama), diperlukan seseorang yang ditugaskanmenjadimanajer perekrutandan pengawasnya, untuk mencocokkan kebutuhan dan tingkat keterisian jabatan.Validasi iniberdasarkanpenilaiantugas-tugasyangdapatdihilangkandandibebankanpadaposisiyangtelahada,ataudirekonstruksikembalidalamunitorganisasiyangtelahada.
F2.PedomanRentangKendali
Sasaranutamamemaksimalkanrentangkendalibagiparapengawas/pimpinan,diukurdengan perbandingan antara pengawas/pimpinan dan staf, yang ditujukan untukmemastikanfungsiorganisasiberjalansecaraefektifdanefisiensertamenjamintingkatkesesuaian pengawasan dan kendali pegawai. Tujuan lainnya adalah untukmengeliminasi pengawasanberlapis yang tidakdiperlukan sehinggadapatmenambahalokasitenagakerja.
Dinas Kehutanan Provinsi mengharapkan kondisi ideal di dalam sebuah KPH,perbandingan antara pimpinan dan staf adalah satu pimpinan untuk sembilanstaf/pegawai(1:9).
Dalampenentuanrentangkendaliyangsesuai,faktor-faktorberikutharusdiperhatikan:
• Kompleksitas Pekerjaan: pekerjaan sub-ordinat yang bersifat kompleks, ambigu,dinamis atau rumit akanmembutuhkan keterlibatanmanajemen lebih lanjut danrentangkendaliyanglebihsempit.
• Kesamaan pekerjaan subordinat: semakin rumit dan rutin tugas yang dikerjakanoleh subordinat, semakin mudah pimpinan unuk mengawasi pekerja sehinggamenghasilkanrentangkendaliyanglebihluas.
• Keberagaman fungsi yang diberlakukan: Sebuah kantor memiliki banyak fungsistrategis dan kelompok keahlian khusus. Untuk mencapai fungsi-fungsi tersebut,makarentangkendaliyanglebihsempitakandiperlukan.
• Keterbatasan posisi geografis dan penggunaan teknologi: Semakin beragamnyakelompokstaf/pegawai(secarageografis),pimpinanakansemakinsulitmengontakkelompoktersebutsehinggaakanmenghasilkanrentangkendaliyanglebihsempit.Berdasarkanfungsidansituasinya,kegunaanteknologiseperti telepon,Whatsapp,email dan fleksibilitas penggunaan jaringan telekomunikasi dapat memfasilitasikomunikasi dan pertukaran informasi untuk memperluas jangkauan danmengendalikanmasalah.
F3.PedomanPenilaianOrganisasi
Desaindanpenilaianorganisasimenyediakankerangkakerjadalammengintegrasikanmisi, fungsi,SDM, informasi,danteknologisebuahorganisasiuntukmencapaimisinya.Struktur organisasi mendefinisikan hubungan pelaporan formal di antara staf danpimpinan, mendukung peranan dan kewajiban mereka. Sistem administratif dalamsuatuorganisasimenyediakanpanduanbagiorganisasiuntukberoperasi.Informasidanteknologi mendukung proses-proses melalui pencapaian output dan outcome. Setiapunsurharusmendukungkomponen-komponenlainnyademimencapaimisiorganisasi.Pertimbangkanlahhal-halberikutketikamenyusunperubahanorganisasional:
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
5
a. Apasasarandantujuanutamayangingindicapai?b. Bagaimanasistempembagiankerjasehinggatugasdapatdiselesaikan(pekerjaan
yangberhubungan,tugasyangsama)?c. Kewenangandantanggungjawabapayangdibutuhkanuntukmenjalankan
pekerjaantersebut?d. Bagaimanadanolehsiapakeputusandibuat?e. Bagaimanaspesialisasiperanpadamasing-masingpegawai?f. Siapayangmengontrolpekerjaanyangdilakukan?g. Bagaimanakomunikasidankoordinasiantarunsurorganisasiharusdifasilitasi?h. Bagaimanapekerjaandandeskripsiperandapatberfungsidan
dipertanggungjawabkan?
Sebagai tambahan terhadap tugas posisi formal dan panduan kebijakan, ‘peran dankebijakan’dapatdidefinisikansebagaisuatusikap”filosofis”yangdimilikiolehseorangpegawaiuntukmenyampaikantujuanpimpinan.Haliniseringdisebutsebagai“jantungatauinti”dariposisipekerjaanyangsebenarnya.
Hal berikut di bawah ini adalah contoh bagaimana mendeskripsikan tugas seorangKepalaBagianKesatuanPengelolaanHutan(BKPH):
TugasdanperanKepalaBKPH
Tugas:
• Sebagai anggota kunci Tim Pengelolaan Hutan dalam merumuskan rencana,kebijakan,dantujuanpengelolaanhutandiwilayahkerjanya.
• Menyusun rekomendasi dan informasi disampaikan kepada Kepala KPH terkaitprogram-program penting yang berada di dalam wilayah BKPH, sebagai contohmengenaianggaran,sumberdayamanusia,potensikayu,rekreasi,kebakaranhutan,satwa liar, pengelolaan bentang alam (landscape), padang gembala, lahan danmineral, penegakan hukum, sumber makanan, daerah aliran sungai atau DAS,pengelolaanhama,sertapertimbangan-pertimbangansosial,ekonomi,danpolitik.
• Menyediakan rekomendasi dan informasi mengenai ketergantungankomunitas/masyarakatdanparapihaklainnya.
• Menginfomasikan dan menjelaskan kepada Kepala KPH tentang implementasirencana pengelolaan hutan di wilayah kerja BKPH, serta mengusulkan revisiapabiladiperlukan.
Peran:
a)ManajemenResiko
Kepala BKPH memiliki peran utama dalam menentukan, mengkomunikasikan, danmemantau resiko yang dianalisis sebelumnya, selama dan setelah kegiatandilaksanakan.KepalaBKPHakanmemimpinprosesperancanganpekerjaanyang telahdilakukan pada areal tertentu, danmenggabungkan pembelajaran-pembelajaran yangdidapatkan kedalam rencana kegiatan di masa yang akan datang, serta memberikanpembinaankepadapegawaidilingkuporganisasinya.
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
6
b)HubunganParaPihak1. Internal
a. Staf/Pegawai–peran utama Kepala BKPH adalah mengembangkan danmendukung pegawainya. Hal ini termasuk dalam membantu pegawainyaberkembangsecaraprofesional.KepalaBKPHjugamengaturdanmengukurekspektasi kinerja dan kebutuhan-kebutuhan pengawasan administratiflainnyasecarakolaboratif.
b. Pengawasdanpimpinanlaindalamorganisasi–peranpentinglainnyadariseorang Kepala BKPH adalah memahami, menerapkan maksud pimpinandari Kepala KPH, Dinas Kehutanan Provinsi dan jabatan lainnya termasukUnit Pelaksana Teknis dari Kementerian yang membidangi Kehutanan.Selain itu, Kepala BKPH berperan sebagaimata dan telinga para pimpinanyang harus secara rutin dan regular mengkomunikasikan kepada atasanmengenai apa yang mampu dan tidak mampu dikerjakan untuk mencapaitujuan-tujuanini.
2. Eksternala. Masyarakat lokal – masyarakat yang tinggal di dalam/sekitar kawasan
hutan, termasuk mereka yang memiliki interaksi rutin dengan organisasiKPH.Melalui komunikasi rutin dengan individu dan kelompokmasyarakatdimaksud, seorang Kepala BKPH dapat mengetahui harapan realistis apayangdapatdantidakdapatdisampaikankepadamasyarakatlokal.
b. Pengunjung – seseorang yang mungkin hanya berkunjung ke hutan sekalisetahun, atau bahkan hanya sekali seumur hidup, kemungkinan memilikitingkat ekspektasi pelayanan yang berbeda dan seringkali memilikigambaran dan harapan yang tidak realistis mengenai KPH. Melalui bahancetak, video, webisite, dan upaya sosialisasi petugas layanan KPHmenjadipentinguntukbertanggungjawabdalammenyediakanpesanyangkonsistendanrealistismengenaiekspektasikunjungan.Untukhal-haltersebut,KepalaBKPHsebaiknyaselaludikonsultasikankepadaKepalaKPH.
c. Kelompokminatnasional/internasional–sekelompokorangyangmungkintidak pernah secara langsung menginjakkan kakinya di hutan, namunmemiliki hubungan yang erat atas keunikan hutan beserta ekosistemnya.Kepala BKPH bersama Kepala KPH bertanggung jawab untukmembangunkomunikasipublikkepadaminatkelompoktersebut.
d. Politik–seluruhpejabatpadatingkatdaerah,provinsi,dannasionalsecaraumum menjadi stakeholder Kepala BKPH ketika mereka merespon suatukeluhanperundang-undanganyangmemilikiimplikasispesifikpadawilayahkerjaBKPH.Kebutuhanakanjasadanekspektasimerekaakantumbuhdariwaktu ke waktu, terutama dengan terpilihnya pejabat yang baru besertastaf-nya. Komunikasi rutin antara Kepala BKPH dengan pejabat terkaitmerupakanalatutamauntukmendengarkebutuhandanharapanmereka.
c)PengelolaanProgramdanKegiatan1. Pengembangan – melalui pekerjaan yang dilakukan dengan staf di bawahnya,
dengan pejabat dengan level yang lebih tinggi, pejabat instansi terkait danlainnya. Kepala BKPH mengkoordinasikan upaya pengembangan program
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
7
kegiatanyangsesuaidalamrangkamemenuhi tujuandan targetpembangunankehutananKPH,provinsidannasional.
2. Implementasi–KepalaBKHPmelaksanakanpengawasanimplementasiprogramkegiatanmelaluistafpimpinanlapispertamanya(KepalaResortKPH).
3. Setelahmelakukanreviu–mengacupadausahauntukbelajardarisetiaptahapanimplementasi program kegiatan dan menangkap pembelajaran positif/negatifuntuk menyempurnakan proses pengembangan dan implementasi programkegiatandimasadatang.
Tugas-tugas khusus yang diberikan melalui perintah tertulis atau verbal dapat jugamenjadi dasar ukuran kinerja dan kebutuhan-kebutuhan pengembangan. Contohnyaadalahsebagaiberikut:
Sebuahdokumenditemukandi kantorKPH5,dokumen tersebutmerupakan”perintahberantai”dariorganisasiKPH5.Berdasarkansifat, jenisdan topikyang terdapatpadadokumen, mandat-mandat atau perintah ini dapat diinterpretasikan sebagai delegasiresmiotoritasdaritingkatpemerintahprovinsidannasionaluntukkepiemimpinanKPH5terkaitkegiatan-kegiatanyangdapatdilakukandalamotoritaslegaldalammengontrollingkupKPH.
Mandat-mandat ini dapat digunakan untuk mengembangkan ukuran kinerja, sertamengembangkankemampuan-kemampuanyangdibutuhkandiantara jajaran stafKPH5. Contoh berikut adalah sebuah contoh pengukuran kinerja dan pelatihan sertakebutuhanuntukprosespengembanganlebihlanjutyangharusmemperolehinputdariseluruhtingkatanorganisasidiKPH.
ContohKegiatan:
1. Menjagakeutuhanhutan
Ukurankinerjaa. Mengadakanpatrolirutinb. Menerapkan pertemuan rutin dengan komunitasmasyarakat lokal tentang
dampakpenggunaanlahandanpermasalahanyangmungkinterjadi.c. Mendokumentasikantemuan-temuanselamapatrolimelaluilaporantertulis
dan juga berupa foto, serta dokumentasi hasil pertemuan denganmasyarakatlokal.
Kebutuhanpelatihandanpengembangana. Standarkeamanandanperlindunganbagipatroliaktifb. P3K(PertolonganPertamaPadaKecelakaan)c. Navigasidanpemetaand. Komunikasi praktik-prakik terbaik dalam pertemuan dengan masyarakat
lokale. Teknikpenulisanlaporanf. Dasar-dasarfotografi
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
8
F4.PengembanganProgramPendampingan
Pengembangan sumber daya manusia dapat diupayakan melalui berbagai cara, salahsatunya adalah melalui pengembangan suatu program pendampingan, yang memilikimanfaatdiantaranyasebagaiberikut:
1. Meningkatkankesuksesanperencanaanmelaluipengembanganpegawai;
2. Membantu menyalurkan pengetahuan dari satu generasi pegawai ke generasipegawaiberikutnya;
3. Membantu pegawai untuk berkembang menjadi profesional denganmeningkatkankemampuanmerekadalammenterjemahkannilaidanstrategikedalam tindakan-tindakan produktif; mengembangkan sudut pandang yangbaru/berbeda; memperoleh ide-ide baru dan inovatif, menunjukkan kekuatandanmenyilidikipotensi-potensimereka,sertameningkatkanjaringankarirdanmendapatkanpengalamanlebihbesardidalamKPHatauditingkatprovinsidannasional.
4. Meningkatkanloyalitaspegawaiyangadasaatini;
5. Peningkatankualitasperekrutanpegawaibaru;
6. MembantupegawaimelaluistandarddannormaperilakutaktertulisKPH;dan,
7. Membantupimpinanuntukregenerasikepemimpinan.
F5.PelimpahanKewenangan
PerandanfungsiseorangKepalaKPHselalumunculpadaseluruhkegiatanKPH,sepertikegiatan penilaian (Buku B), perencanaan pengelolaan hutan (Buku C), pemantauan(BukuD)danpartisipasipublik (BukuE).Kompleksnyapengelolaanhutandiwilayahkerja KPH menuntut seorang Kepala KPH harus memiliki tingkat kemampuan,pengetahuan dan kepemimpinan yang memadai. Namun demikian, diyakini bahwaseorangKepalaKPHhampirdipastikanmemilikiketerbatasan-keterbatasan.Atasdasarketerbatasan tersebut, maka diperlukan adanya kebijakan pelimpahan kewenanganyangdikembangkandalamorganisasiKPH.
Pelimpahankewenanganbertujuanuntuk:
1. Membagi pekerjaanmenjadi bagian-bagian yang dapat dikelola sehingga tercapaisecaraefisienmelaluipersonildansumberdayayangtersedia.
2. Mendelegasikanpekerjaansecaratepatsehinggadapatmeningkatkanprodukifitasdantercapainyaefisiensipengelolaan.
3. Mengadakandanmenjaminkeseragamanpola-polapenugasandalamKPH.
Merujuk pada tujuan dari pelimpahan kewenangan dimaksud, maka sebaiknya DinasKehutananProvinsidapatmengembangkankebijakanpelimbahankewenanganKPHdilingkuporgansasiKPH.Halinidimaskudkanuntuk:
1. Mendelegasikan wewenang dan menentukan tanggungjawab secara konsistendenganmenyusunstrukturorganisasistaflinidanpekerjasertarantaikomando.
2. Membatasi wewenang petugas lini untuk memberikan perintah dalam programlangsung dan personalia, kecuali dibutuhkan pada situasi-situasi tertentu sepertipadapersonaliatertentu,pengelolaankeuangan,danpengadaanbarangjasa.
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
9
3. Desentralisasi dan mendelegasikan ulang wewenang dan tanggung jawab hinggatingkatpraktis tertinggi yangkonsistendenganhukumdankebijakan, kapabilitaspekerja, sumberdaya yang tersedia, tujuan-tujuan program, dan prinsip sertapraktikmanajemenyangefektif.
4. Membuatdanmendokumentasikanwewenangdantanggung jawabpendelegasianyangbersifatumumataukhusus.
F6.PengembanganKapasitasPimpinan
KerangkaKerjaPelatihanKepemimpinan
Outline kerangka kerja ini berupamandat pelatihan dan rekomendasi pengembangankompetensibagicalonpemimpin,pimpinantim,danpengawasbaru.Kerangkakerjainijuga mencakup topik-topik yang berhubungan dengan pengetahuan penting teknisterkaitSDM.
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
10
KerangkaKerjaPelatihanPemimpin/Pengawas/KepalaKPH
Outline kerangka kerja ini berupamandat pelatihan dan rekomendasi pengembangankompetensibagicalonpemimpin,pimpinantim,danpengawasbaru.
KerangkaKerjaPelatihanManajerialdanTujuanPembelajaran
Panduan ini menjelaskan fokus dan tujuan pembelajaran untuk membantu DinasKehutanan dan KPH dalam melaksanakan OPM (Office of PersonnelManagement)/Manajemen Personalia Kantor. Kolom fokus menggambarkan danmenjelaskan fokus tiap kompetensi kepemimpinan yang ada dalam kerangka kerja.Sementara kolom tujuan pembelajaran menjelaskan tentang kinerja yang diharapkandanluaranyangdidapatkanpesertapadaakhiraktifitaspembelajaran.Fokusdantujuanpembelajaran dinyatakan dengan pencapaian peserta dalam bentuk cara berfikir,merasakan atau bertindak sesuai hasil dari proses pembelajaran yang dipilih.Pencapaiantersebutdapatdiukur,dandideskripsikan
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
11
KerangkaKerjaPengawasandanTujuan-TujuanPembelajaran
CalonPemimpin/PimpinanTim:KompetensiKepemimpinan
KompetensiKepemimpinan
Fokus Tujuan-TujuanPembelajaran
Seorangcalonpemimpin/pimpinantimakanmampuuntuk:
TeamBuilding Menginspirasidanmenjagakomitmen,semangat,hargadiri,dankepercayaankelompok.Memfasilitasikerjasamatimdanmemotivasianggota-anggotatimuntukmeraihtujuankelompok
• Mengidentifikasitahapan-tahapanperkembangantim• Membuatnorma-normaperilakudalamtim• Menjelsskanpendekatanyangdigunankanuntuk
membanguntimyangefektif• Memperjelassasarandantujuantim• Menggunakanlatihanteambuildinguntukmeningkatkan
dinamikadalamtim• Mempraktikkancarauntukmendorongparapegawai
membagikemampuandankeahlilanmerekadalamkerjatimuntukmemfasilitasipenyelesaiantugas
• Mengaturtimuntukmengidentifikasidanmemahamiisu-isuorganisasi
KredibilitasTeknis
Memahamidanmenerapkanprinsip,prosedur,kebutuhan,peraturan,dankebijakanterkaitkeahliantertentusecarakhusus
• Berinteraksidenganparapegawaiuntukmemahamiaspek-aspekteknismengenaitugaspekerjaanmasing-masingpegawai.
• MengumpulkanInformasiteknisdaripihakinternaldaneksternalorganisasi
• Menyusunrekomendasi-rekomendasiyangamansecarateknisuntukmemperolehhasilkerjayangefekif
ManajemenKonflik
Mendorongterciptanyapandanganyangkreatifdanberbeda.Mengantisipasidanmengambillangkah-langkahuntukmenghindariterjadinyakonfrontasiyangkontraproduktif.Mengeloladanmenyelesaikankonflikdanperbedaanpandangansecaratepat.geloladanmenyelesaikankonflikdanpertentangansecarakonstruktif
PemecahanMasalah
Mengidentifikasidanmenganalisamasalah;menitikberatkanhubungandanketepataninformasi;menghasilkandanmengevaluasialternatifsolusi;membuatrekomendasi
• Menentukanpenyebabmasalahpadasumberdayamanusiadanmerekomendasikanpemecahannya
• Mengidentifikaksisolusiuntukmeningkakankepuasanparapihak
• Mengumpulkandanmenganalisadata/informasirelevandanmencariide/masukandariparapemangkujabatan
• Mengobservasimasalah-masalahrutinyangdihadapiorganisasidenganmusyawarahkelompokuntukmencarijalankeluarpotensial
• Menetapkanpanduanuntukmenjelaskanproses-proseskompleksdan/ataukontroversial
PembuatanKeputusan
Membuatkeputusanyangvalid,efektif,dantepatwaktumeskipundatayangdimilikiterbatasatausolusiyangdigunakanmengkasilkankonsekuensitidakmenyenangkakn;menggambarkandampakdanimplikasidarikeputusan
• Menyusunagendarapatdanmenentukantopikuntukpembuatankeputusan
• Memahamipentingnyaketerlibatananggotalaindalampembuatankeputusan
• Menentukanindividu-individuyangsesuaiuntuksebuahprosespembuatankeputusan
• Mencarisolusipraktisterbaikkerikamenentukankeputusanorganisasi
• Memahamipentingnyapembuatankeputusanyangamandantepatwaktudalamsuatukegiatan,tim,atauunitkerja
• Mengelolapembuatankeputusansecaraefektifsebagaisuatuproses
• Memanfaatkankesadaranpola-polakeputusanperoranganketikamembuatkeputusan
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
12
CalonPemimpin/PimpinanTim:KompetensiDasar
KompetensiDasar
Fokus Tujuan-TujuanPembelajaran
Seorangcalonpemimpin/pimpinantimakanmampuuntuk:
KemampuanInterpersonal
Memperlakukananggotadengansopandanrasahormat.
Memperhitungkansertamemresponkebutuhansetiapanggotapadasituasiyangberbeda
• Berinteraksidengansejawatdengansikaparifdanbijaksana• Mempraktekkanempatidanrasahormatpadaparapegawai• Mempraktekkanketerbukaandanketerjangkauanuntuk
parapegawaipadasemuatingkatan• Mengoreksidanmembenahikesalahanpegawaidengan
sikapyangbikal• Meresponkebutuhan,perasaan,danpandangananggota
yangberbedasecarasesuai(termasukpimpinansenior,pemegangkekuasaan,danparapihak)padasituasiyangberbeda
• Menerapkandanmempraktikkanstrategidanteknikmendengarkanefektif
• Menyediakanatmosferdimanapegawaidapatmenyuarakanpendapat,masalah,danusultanpamerasatakutakankritik,cemoohan,dantekanan
KomunikasiLisan
Membuatpresentasilisanyangjelasdanmeyakinkan.Mendengarkandenganefektif;mengklarifikasiinformasisesuaidengankebutuhan
• Menemukangayakomunikasinyasendiri• Mengidentifikasibatasan-batasankomunikasiefektifdan
menentukanjalankeluaruntukmengatasinya• Melakukanrapatrutinuntukmendiskusikaninisiatifdan
kejadian-kejadianterkini• Mendengarkansecaraaktifdanmenunjukkanpemahaman
komunikasilisandaripegawai,parapihak,danpemangkukebijakan
• Memahamibagaimanauntukmengurangiketeganganselamapercapakandaninteraksiyangmenyulirkan
• Mempresentasikanidedanfaktasecaaralisandengansikapyangjelas,terstruktur,danmeyakinkandalamgaya,nada,dantingkatanpendengaryangsesuaipadasaatintu
• Mengkomunikasikantujuandaninisiatiforganisasikepadapegawaisecarajelasdantepat
Integritas/Kejujuran
Berperilakujujur,adil,danetis.Menunjukkankonsistensipadaperkataandansikap.Menjunjungstandardanetiktinggi
• Menunjukkankesadarantinggipadakodeetikdanaturanperundanganyangberlaku
• Membuatkomunikasiyangjujurdanterbukadenganpegawai,parapihak,danpemegangkekuasaanlainnya
• Mengetahuipilihan-pilihanyangtersediadalammenganalisisdanmenyelesaikanpermasalahan
• Mendiskusikanmasalah-masalahetikdenganpegawaidanlangsungmeresponnya
• Memeliharakeberadilandanobjektivitassaatmemilihanggotatimberdasarkanketerampilandankeahlianyangdibutuhkanolehkegiatan
• Menegurpegawaiyangmelakukankesalahandengansopandansantun
• Menjaganuansakepercayaan,keterbukaan,dankejujurandenganmengakuikesalahansendiridanbertanggungjawabataskegiatanyangdilaksanakan
KomunikasiTertulis
Menulissecarajelas,singkat,tersusun,danmeyakinkankhalayakyangdituju.
• Memeriksajenistulisandanformatpenulisan,sertamemahamikonteksyangtepatuntukdigunakan.
• Mengungkapkanfaktadangagasansecaratertulisdenganjelas,meyakinkan,danterorganisir.
• Menulisdokumendenganmenggunakanistilahyangjelasdansingkat.
• Meninjaulaporanteknis,mengeditmateri,danmemberikansaranuntukmemperbaikikejelasansambilmemastikandokumenditargetkankepadakhalayakyangdituju.
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
13
CalonPemimpin/PimpinanTim:KompetensiDasar
SenantiasaBelajar
Menilaidanmengenalikekuatandankelemahansendiri;mengejarpengembangandiri.
• Mengenalipeluangpengembangandiri.• Memintaumpanbaliksecaraberkalauntukterus
meningkatkankulitasdiri• Mengenalibagianyangmembutuhkanperbaikan,dan
melakukanpelatihanuntukmeningkatkanketerampilan.• MengembangkanRencanaPengembanganIndividu(RPI)
untukmengarahkandaerahperkembangan.• Terlibatsecarasistematisdalampelatihanlangsungdan
mengembangkanaktifitasyangselarasdenganstrategiyangdibutuhkandariinstansi.
MotivasiLayananPublik
Menunjukkansebuahkomitmenuntukmelayanimasyarakat.Memastikanbahwatindakantersebutdapatmemenuhikebutuhanmasyarakat;menyelaraskantujuandankegiatanorganisasidengankepentinganpublik
• Memahamipentingnyaperlakuanmasyarakatdenganmenjunjungtinggirasahormatuntukmempertahankanreputasidalampengabdianmasyarakat.
• Segeramenanggapipertanyaanpubliktentangkebijakanorganisasi.
• Meninjaukembalikebijakandanprosedursecarareguleruntukmemastikankonsistensinyatelahsesuaidengankebutuhanmasyarakat.
• Menekankankesesuaiankegiatanterhadappersyaratanhukumdanproseduryangditetapkanuntukmemastikanpenggunaansumberdayapublikyangsesuai.
• Menjalinhubungandenganpemangkukepentinganmasyarakatdalammengesahkankegunaanprodukdanlayananyangdiusulkan.
• Menciptakandanmemicukomitmenpelayanaanmasyarakat.
Pengawas/PimpinanTimBaru:3BulanPertama
SDM-PengetahuanTeknisTerkait
SDM-PengetahuanTeknisTerkait
Fokus TujuanPembelajaran
Pimpinanbaruakanmampuuntuk:
PrinsipSistemMerit
Menguasaidiridanoranglainbertanggungjawabataspengelolaansumberdayamanusiayangefisiendanefektifuntukmendukungmisiinstansisesuaidenganprinsipsistemmerit.
• Mengidentifikasidanmenggambarkanprinsip-prinsipsistemmerityangmembangunkebijakanpengawasandantanggungjawabpengelolaansumberdayamanusia.
• Memahamikepentingandannilaiprinsipsistemmerityangberlakusaatini.
• Memahamitanggungjawabpimpinanuntukmelindungisistemmerit.
• Mempertimbangkannasihatpimpinansebelummengambiltindakanuntukmembuatkeputusanpribadi.
• Menerapkanprinsipsistemmeritkekegiatankerjasehari-hari.
PraktikPersonilyangTidakDianjurkan
Menguasaipengetahuandanpemahamanmengenaitindakanpersonilyangtidakdianjurkan,termasukpraktikKesetaraanKesempatanKerja(EqualEmploymentOpportunity-EEO).
• Menentukanistilah“tindakanpersonalia”.• Mengidentifikasidanmenggambarkanlaranganpraktikpersonalia.
• Memahamibagaimanacaramencegahdanmemperbaikipraktikdiskriminasi.
• Memahamiperandantanggungjawabpimpinanuntukmenegakkan(EEO).
• MengenalikontakdansumberdayainstansiEEO.• MengenalihukumdandoktrinEEO.• MengembangkanteknikpenyelesaiansengketaEEO.• Memahamipembalasanpeniuppeluit(pelaporpelanggaran).
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
14
Pengawas/PimpinanTimBaru:3BulanPertama
SDM-PengetahuanTeknisTerkait
Perekrutan Mengilustrasikanpengetahuan,pemahaman,danpenerapanperekrutaninisiatifdanpraktikterbaiksehubungandengansejumlahareaperekrutan,termasuk:perencanaantenagakerja,perekrutan,wawancaradanseleksi.
• Menjelaskanprosesperekrutandasar,klasifikasiposisi,wawancaraperilaku,danperanpimpinandimasing-masingbidang.
• Menggambarkanprosesuntukmengisiposisidanperanpimpinandalamprosesini.
• Mengidentifikasipraktikterbaikdanmasalahumumperekrutan.
• Mendiskusikanprediksiseleksiperekrutanyangbaikdanpenyebabseleksiyangburuk.
• Mengembangkanpertanyaanwawancarabeerbbasisperilakubaikdanmengetahuipertanyaanwawancarayangtidakpantas.
• Menerapakanpraktikperekrutanuntukmewawancaraikandidatuntukposisi;merekomendasikanpertemuan,promosi,ataupenugasankembali,keberbagaimacamposisi.
• Mengidentifikasidanmenerapkanstrategire-strukturisasitenagakerja.
Kebijakanupahdancuti
Menggambarkanpengetahuan,pemahaman,danpenerapantanggungjawabpengawas/pimpinanuntukmematuhiupahminimumyangdiaturpemerintahdanundang-undangcutidanperaturanyangberkaitandengansejumlahbidang,termasukwaktukehadiransertapengelolaansisteminformasisumberdayamanusia.MengikutikebijakandanpanduanOPMuntukmengelolakebijakandanprogrampembayaranuntukpekerjaan.
• Mengetahuiberbagaijeniscuti,kapanpengajuannya,danprosespengajuanpermintaandanpenyetujuan.
• Menjelaskanperanpimpinandalamadministrasicuti.• Membandingkanperbedaanlembur,waktukompensasi• Mengidentifikasicontohpenyalahgunaancutidanpenyalahgunaanlainnyayangdicurigai
• Mendiskusikanindikatordanlangkah-langkahyangtepatuntukmenghadapisituasipenyalahgunaan.
• Memahamijadwalkerjaalternatifdanteleworkdalampenerapanfleksibelitas.
• Menjelaskanjamkerjadankarakteristikjadwalkerjayangfleksibeldantertekan.
• MengidentifikasiperandantanggungjawabpimpinandalammengelolasisteminformasiSDMuntukmempertahankangajipegawaidancatatancuti.
Kebijakantelework
Menggambarkanpengetahuan,pemahamandanpenerapankebijakanteleworkdalamorganisasidanpenerapanteleworkterbaikuntukmengelolapersoniljarakjauhsecaraefektif.
• Mengetahuikeuntunganpribadidanorganisasidarikegiatantelework.
• Menjelaskanprinsipdanprosedurteleworkorganisasi• Menggunakanperjanjianteleworkuntukmelakukandiskusitentangharapanpegawaiyangmelakukantelework.
• Mengidentifikasiperilakukerjapegawaidantugasyangsesuaiuntukmelakukantelework.
• Mengidentifikasiperandantanggungjawabdalammembangundanmengelolapekerjaantelework.
• Mengidentifikasipenerapandalammengelolapengendaliandiri.
• Menyatakanharapandankinerjasecarajelasuntuk
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
15
Pengawas/PimpinanTimBaru:3BulanPertama
SDM-PengetahuanTeknisTerkait
memastikanstandarketidakadilanatauketidakkonsistenanyangterjadiantarapegawaiyangmelakukanteleworkdanyangtidakmelakukantelework.
KelayakanAkomodasi
Menggambarkanpengetahuan,pemahaman,danpenerapantanggungjawabpengawas/pimpinandalammematuhiundang-undangdanperaturanakomodasiyangdapatditerimasecaranasional.
• Menjelaskankelayakanakomodasiuntukprosesperekrutandankinerjapekerjaan.
• Menentukanstatusseseorangyangmenyandangdisabilitas,termasukdidalamnyakeperluandokumentasimedis.
• Memahamibagaimanamenentukankualifikasiseseoranguntukmendapatkanpekerjaantermasukbagaimanamengidentiffikasifungsipentingdariposisidanbagaimanamenentukantujuan/akomodasiapayangdiberikandankesulitanyangtidaksemestinya.
• Menguraikanprosedurorganisasidanprosedurakomodasiyangtepatdariinstansiterkait.
Pengawas/PimpinanTimBaru:TahunPertama
KompetensiKempemimpinan
KompetensiKempemimpinan
Fokus TujuanPembelajaran
Pimpinanbaruakanmampuuntuk:
ManajemenModalManusia
Membangundanmengelolatenagakerjaberdasarkanpadatujuanorganisasi,pertimbangaananggaran,dankebutuhanpegawai.Memastikanbahwapegawaitelahdirekrut,dipilih,dinilai,dandiberipenghargaandengantepat.Mengambiltindakanuntukmengatasipermasalahankinerja.Mengelolatenagakerjamulti-sektoraldanberbagaisituasikerja.
• Menerapkandanmerekomendasikantindakanindividuyangtepatuntukmerekrut,mempekerjakandanmempertahankanpegawai
• Melaksanakanpraktikmanajemenkinerjayangefektifdansesuaidenganharapan,memantaukemajuan,perkembanganpegawai,mengevaluasi,danmenghargaikinerjayangbaik.
• Mengambilataumerekomendasikanpilihanberdasarkankriteriadanpersyaratanyangberlakuuntukposisiteertentu.
• Mempertimbangkandampakkeputusanindividuterehadappegawaisaatini.
• Mengakuidanmengatasikekurangandalamprosesatauperangkatsumberdayamanusia.
MengutamakanKeberagaman
Menumbuhkantempatkerjayanginklusifdimanaindividudihargaidandimanfaatkanuntukmencapaivisidanmisisorganisasi.
• Menciptakanlingkunganyangberagamdaninklusifyangmenghasilkanbermacambudaya,gagasan,danpeengalamanyangberbeda
• Mengidentifikasipendekatankreatifuntukprosesperekrutandalammengembangkantenagakerjadarisemuasegmendanmemanfaatkanberagamkekuatan.
• Membangunstafyangberagam,terdiridarianggotayangmemilikiberbagaimacamkemampuanyangakanberfungsisecaraefektifuntukmencapaimisiorganisasi.
• Menciptakanlingkungankerjayangdapatmenghasilkan
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
16
Pengawas/PimpinanTimBaru:TahunPertama
KompetensiKempemimpinan
kemampuanpegawaiyangberagam• Menentukankeragamandanpandaimenanganikeragamandaninklusifitasbisnis.
• Menunjukkanketaatanpadasetiaptugaskerjadanaktivitastehadapkeragamandanpelajaran,kebijakan,hukumEEO,tujuan,prosedur,danfilosofi.
• Menciptakandanmempromosikanlingkunganyangsecaraindividualdihormatidandikenaliolehsudutpandangdankontribusimereka.
• Menciptakanlingkungandantimyangmemanfaatkanberagamkemampuanpegawai.
Pengembanganlainnya
Mengembangkankemampuanoranglainuntukberkontribusipadaorganisasidenganmemberikanmasukanyangberkelanjutandandenganmemberikankesempatanuntukbelajarmelaluimetodeformaldaninformal.
• Mendukungpembelajaransebelum,selama,dansetelahpengalamanbelajaruntukmemaksimalkankeefektifan.
• Memberikanmasukanperkembangan,bimbingan,danpenguatankepadapegawaimengenaikinerjadanharapankerja.
• Mengidentifikasipeluangbagipegawaiuntukbelajarmelaluimetodeformalatauinformal.
• Mengidentifikasipeluangdanhasilbelajardaripercakapanyangsulit.
• Menjelaskanpentingnyapertumbuhankarirdankeberhasilanparapimpinandanpegawainya.
PemikiranStrategis
Merumuskantujuandanprioriotas,danmenerapkanrencanasecarakonsistendenganmemperhatikankepentinganjangkapanjangorganisasidilingkunganglobal.Memanfaatkanpeluang-peluangdanmampumengelolaresiko.
• Membedakanantarapendekatantaktisdanstrategisuntukberpikir.
• Mengidentifikasipegawaiyangdapatmenghambatpemikiranstrategis.
• Menjelaskanrencanastrategis,sasaran,danmatrikorganisasi.
• Mendeskripsikanperkembangandankeputusanterkiniyangmempengaruhiprogram,sumberdaya,danmisiorganisasi.
• Mengembangkandanmenerapkanorganisasisesuaidengantujuan,strategi,danmetrikdenganrencanastrategisorganisasi.
• Berkomunikasidengansemuapegawaitentangbagaimanaaktivitasunitkerjadanprioritasterkaitdengantujuanstrategiorganisasi.
• Membuattimpelaksanakegiatandanpegawaiperencanaanberdasarkanpertimbangantujuanstrategis.
• Mengembangkantujuantimyangsesuaidenganrencanastrategislembagadanorganisasi.
• Memantaukemajuanorganisasi,termasukkemajuantiminvidu,berdasarkansasaranstrategissecarateratur.
ManajemenKonflik
Mendorongkreativitasdanperbedaanpendapat.Mengantisipasidanmengambillangkahpencegahankonfrontasikontraproduktif.Mengaturdanmenyelesaikankonflikdanketidaksepakatan
• Mengantisipasisituasikonflikyangpotensial• Mengantisipasihasildariresoulusikonflik.• Mengidentifikasicarauntukmemanfaatkankonfliksecaraproduktif.
• Mengaturkonflikantaranggotatimdenganmemanfaatkanteknikmediasi.
• Mengatasimasalah-masalahkritisdenganpegawaisecaraterbukadanjujur.
• Menyelesaikandanmenanganimasalahperilakuuntukmemastikanpegawaitelahmenghargaisatusamalain.
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
17
Pengawas/PimpinanTimBaru:TahunPertama
KompetensiKempemimpinan
secarakonstruktif. • Mengenalikonflikdanmengambillangkah-langkahuntukmengatasimasalahdenganbertemupihak-pihakyangterlibat.
• Menyelesaikankonflikyangterjadiditingkatorganisasikarenaadanyapersaingan,pembatasan,atauperspektifyangberbeda.
KreativitasdanInovasi
Mengembangkanwawasanbarukedalamsituasi;mengajukanpendekatankonvensional;mendoronggagasaandaninovasibaru;merancangdanmenerapkanprogram/prosesbaru.
• Menjelaskankebutuhandanhubunganantarakreativitasdaninovasi.
• Menggambarkankemampuanberpikirsecarakomprehensifdanmulti-dimensi.
• Mengembangkanstrategiuntukmengatasihambatanindividudantimterhadapkreativitas.
• Mengakuidanmenghargaiusahakeratifdaninovatif.• Meninjauulangdanmempertimbangkangagasaninovatifyangdihasilkanolehoranglain.
HubunganParaPihak
Mengantisipasidanmemenuhikebutuhanparapihaksecarainternaldaneksternal.Memberikanprodukdanlayananberkualitastinggi,danberkomitmenuntukterusmelakukanperbaikan.
• Memahamipentingnyahubunganparapihak• Mengembangkanpemahamanmengenaistatusparapihakdanbagaimanamengukurharapanmereka.
• Mempelajariunsur-unsurrasionaldanemosionaldarihubunganparapihak.
• Mengevaluasiupayahubunganparapihak.• Memberikanprodukdanlayananbekualitastinggi.• Menetapkandanmenggunakanmasukanuntukmemenuhipersyaratandanharapanparapihak.
• Merancangdanmenerapkanpanduanuntukmemperbaikiprodukdanlayanan
• Mengatasikekuranganhubunganparapihakdenganmelibatkanpegawaiuntukmengidentifikasisolusi.
• Merancangdanmengevaluasiinisiatifhubunganparapihakyanginovatifsecaraterus-menerus.
PembangunanTim
Menginspirasidanmenumbuhkankomitmentim,semangat,kebanggaandankepercayaan.Memfasilitasikerjasamadanmemotivasianggotatimuntukmencapaitujuankelompok.
• Menciptakanlingkunganyangdapatmemicudanmenghargaikerjasama,secarakolektifdapatmenyelesaikanmasalahdanmembuatkeputusansecarapartisipatif
• Mengembangkanmisidantujuantimdenganmemasukkanseluruhtimdariberbagaiunitorganisasiuntukmenciptakanprosespembuatkeputusan.
• Memimpintimdariberbagaiunitorganisasiuntukmencitpakansistematauprosesbaru.
• Memicukekompakantimdenganmemfokuskanperandantanggungjawabmasing-masinganggotatimdanmenetapkantujuankeseluruhan.
• Mengaitkanantarjaringanuntukmencapaitujuanstrategisjangkapanjang.
ManajemenKeuangan
Memahamiproseskeuanganorganisasi.Mempersiapkan,menyempurnakan,danmengelolaanggraanprogram.Mengawasipengadaandan
• Menunjukkanpemahamantentangprosesanggarandilingkuppemerintahdanbagaimanahalitumempengaruhirencana,keputusan,dantindakanunitkerja.
• Menerapkanpedomandanproseduryangberlakuuntukmengembangkanpengajuananggarandanrencanakegiatan.
• Mengalokasikanpendanaansesuaidenganpembiayaankegiatanyangdisetujui.
• Mengawasipendapatandanpengeluaranuntukkegiatan-
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
18
Pengawas/PimpinanTimBaru:TahunPertama
KompetensiKempemimpinan
pembuatankontrakuntukmencapaihasilyangdiinginkan.Mengawasipengeluarandenganmenggunakanpendekatanbiaya-manfaat(cost-benefit)untukmenetapkanprioritas.
kegiatan,memastikanpengeluaranyangsesuaidanbertanggungjawabuntukmenghindarikerugianakibatpengeluaranyangberlebih.
Pengawas/PimpinanTimBaru:TahunPertama
SDM-PengetahuanTeknisTerkait
SDM-PengetahuanTeknisTerkait
Definsi TujuanPembelajaran
Pengawas/pimpinantimbaruakanmampuuntuk:
HubunganPegawai
Menggambarkanpengetahuan,pemahaman,danpenerapankebijakandanperaturanhubunganpegawaiFedeeralyangmenjagahubunganpimpinan-pegawai,termasukpencegahandantindakresponskekerasanditempatkerja
• Memeriksadanmenyelesaikankeluhandaripegawai.• Mengidentifikasimasalahhubunganpegawaisecaraumumtermasukhal-halyangberkaitandengan;kinerja,kesalahpahaman,waktudankehadiran.
• Menerapkantindakandisiplinringan,sepertiperingatandanteguran,merujukpadakeluhankelompokdankeluhanseriusyangbelumterselesaikankepangawastingkattinggi.
• Menjelaskandanmenerapkankedisiplinanyangprogresif.• Mengidentifikasilangkah-langkahtindakandisipliner.• Mendeskripsikankedisiplinanpegawaidantindakanpenyalahgunaanlembagainvestigasi.
• Mengidentifikasipilihantindakanyangtepatuntukmenanganikinerja,denganberkonsultasidengankantorpetugashubunganpegawai.
• MengidentifikasketersediaanSDMdalammenyediakaninformasidanpanduanbagipimpinanuntukmengembantanggungjawabnya.
• Mengenalitanda-tandaperingatankekerasanditempatkerja,dengannasihatdanbantuandaripetugaslembagayangditunjukuntukmemberikanbantuanmengenaipermasalahan.
• Mengidentifikasitanggungjawabpimpinanuntukmenciptakandanmemeliharalingkungankerjayanglebihaman.
• Mengidentifikasidanmenjelaskanketerampilanyangdibutuhkanuntukmelakukantindakanpencegahanterhadapkekerasanditempatkerja.
• Menjelaskanrencanadanprosedurlembagauntukmengatasitindakkekerasanditempatkerja.
HubunganPegawai
Menggambarkanpemahaman,pengetahuan,danpenerapankebijakandanperaturanhubungankerjaPemerintah.Memahamiperanpengawas/pimpinandalammengelolasituasikerjaserikatuntukmeminimalkan
• Menjelaskandasar-dasarhubungankerjadaninteraksiuntukmenyelesaikanmasalahsehari-hariditempatkerja.
• Mengidentifikasihubungankerjainstansidanhubunganpegawai.
• Menjelaskanperanserikatkerjadipemerintahan.• Menjelaskanhak-hakpimpinandanpegawai.• MenjelaskanpentingnyaPerjanjianPerundinganBersamadalammengaturhubungankondisikerjasehari-haripadakegiatanperundinganpegawaidanmembtasibeberapa
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
19
Pengawas/PimpinanTimBaru:TahunPertama
SDM-PengetahuanTeknisTerkait
konflik. kesepakatan(yaitudalamberbagaikonflik,hukumdanperaturanberlaku).
• MenyelidikisituasimanajemenSDMkhusus(misalnyaperubahankondisikerja,diskusiformal,pertemuaninvestigasi,keluhan).
• MenjelaskanperanpimpinandalamProsedurPengaduan.
Klasifikasi Mengilustrasikanpengetahuandanpemahamantentangprosesklasifikasiposisidimanaposisipekerjaanpemerintahditugaskanpadasistempembayaran,seri,juduldankelasberdasarkanpenerapanstandarklasifikasiposisiyangkonsistentermasukpengembangandanpenggunaandeskripsiposisi
• Menjelaskantujuandanpenggunaandeskripsiposisi,klasifikasi,danuraianpekerjaan.
• Menjelaskanprinsipklasifikasiposisidasardanperanpimpinandalammengklasifikasikanposisi.
• Menilaidanmemperbaharuideskripsiposisiuntukmemastikankeakuratandanrelevansi.
ManajemenBakat
Menggambarkanpengetahuandanpemahamantentangpengembangan,penyimpangan,danpengelolaanmasyarakatdenganketerampilandankemampuanyangdibutuhkanuntukmemenuhiorganisasisaatinidanmasadepantermasuk:keterlibatanpegawai,kecerdasanemosional,kompensasi,pengakuan,dankeseimbangankehidupankerja.
• Mengakuipentingnyaketerampilanpegawaidanbagaimanapengaruhpeningkatanketerlibatandalamorganisai.
• Mengidentifikasifaktor-faktoryangmempengaruhiketerlibatanpegawaidanpelepasanpegawaidalamtimdanorganisasi.
• Menilaiperkembangandanpelatihanpegawaiperluuntukmendorongpertumbuhandankemajuanpegawai.
• Mengidentifikasiatributkuncidarikepemimpinanyangcerdassecaraemosional.
• Mengakuinilai-nilaiutnukmengelolaemosiditempatkerja.• Mengelolakinerjabawahan,termasukmerencanakandanmenetapakanharapan,mengembangkanketerampilanpegawaiuntukmencapaikesuksessannya;memantaukinerja;danmemberikanpenghargaanbagipegawaidengankinerjayangbaik.
• Menerapkanpendekatanstrategis,menekankanmisidanhasilorganisasi,saatmenentukandanmelaksanakaninisiatifkerja/kehidupan.
PegawaiBaru
Menggambarkanpengetahuan,pemahamandanpenerapanprosesuntukmengintegrasikanpegawaibarukedalamsebuahorganisasidanmelengkapinyauntukmenjadisuksesdanproduktif
• Menjelaskanprosesawalsaatbergabungdalamorganisasi• Mengidentifikasidanmenggambarkanperandisetiaptahapprosespengenalanorganisasi
• Menjelaskandanmenetapkanharapanbudayauntukpegawaibaru(mis.,kapanharusmengirimkane-mail/suratkepadapimpinan,keputusanapayangdapatdibuattanpapersetujuanpimpinan,gayakomunikasi)
• Memantaukinerjadanmemberikanmasukandanumpanbalikformaldaninformlmelaluipegawaitahunpertama.
KepalaKPHBaru:TahunPertama
ManajemenKinerjaOrganisasi
SumberdayaManusia:PengetahuanTeknisTerkait
Fokus TujuanPembelajaran
SeorangKepalaKPHbaruharusmemilikikemampuanuntuk:
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
20
KepalaKPHBaru:TahunPertama
ManajemenKinerjaOrganisasi
ManajemenKinerjaOrganisasi
Mengatasimasalahkinerjaindividudanorganisasiyangdiperlukanuntukmenciptakandanmempertahankanbudayaaslidenganmenyelaraskantujuankinerjadengantujuanorganisasidanmenyelaraskantujuanperkantorandenganrencanastartegisnya
• Menjelaskansetiaptahapdanfungsisikluspengelolaankinerjaorganisasi,sertatanggungjawabpimpinanyangsesuaidengansetiaptahap
• Menjelaskanmisi,visi,danprioritasorganisasiinstansitersebut
• Mendiskusikanunsur-unsurlingkungankerjadanbudayaorganisasi
• Mendefinisikanstandarkinerjadantujuanyangbermakna,relevan,danterukuryangsesuaidenganrencanastrategiorganisasi.
PersyaratanPelatihan
TujuanPembelajaran
SeorangKepalaKPHbaruharusmemilikikemampuanuntuk:
MelakukanPenilaianKinerja
• Membedakanprosespengecekanulangpertengahantahundantahunan• Menjelaskanbagaimanapeninjauanulangdilakukanpadapertengahantahundantahunan• Mengidentifikasielemen-elemenkinerjapekerjaanpentingdalammenentukanhasilyangingindicapai
• Melakukandiskusikinerjayangefektifdenganpegawai.• Menggambarkandanmendemonstrasikancarapenilaiankinerjadanperilakukerjasecarakonsistendanjelaspadaseluruhpegawaipadaakhirsikluspemeringkatan.
• Mengembangkannarasiyangefektifdanberartibagipegawai
Membimbingpegawai
• Menetapkanmetodedanpolapembimbingan• Menetapkanpercakapanpengembanganpegawai• Mendengarkansecaraaktif,penyelidikanyangkuat,umpanbalikterperinci,danklarifikasihasildalampercakapanpengembanganpegawai
• Memberikansaranyangobyektifdanpositifkepadapegawaimengenaisuatuperilakudanetikakerjayangsesuai
• Memberikansaranyangobyektifdanpositifmengenaicarameningkatkanproduktivitasdankemampuankerjapegawai
MeningkatkanKinerjadanProduktivitasPegawai
• Mengaplikasikanalat/metodapengambilankeputusanuntukmenganalisiskinerjadanmeniadakankesenjangankinerja
• Membedakantipedukunganyangditawarkankepadapegawaidanwaktuoptimaluntuksetiapjenisdukungan(misal,pembinaan,pendampinganpengembangankonseling,pengajaran/pengajaran,dankonsultasi)
• Memberipenghargaanpadakinerjayangsangatbaik• Memperbaikikinerjayangburuk
FokusKurikulumManajerialDanTujuanPembelajaran
KepalaKPHBaru:TahunPertama
MengelolaKompetensiDiri
KompetensiMengelolaDiri
Fokus TujuanPembelajaran
SeorangKepalaKPHbaruharusmemilikikemampuanuntuk:
ManajemenWaktu
Mengelolasecaraefektifdanstrategisdenganmenganalisatujuan,strukturisasitujuankedalamtugas,dan
• Mendefinisikandenganjelasdanmemprioritaskantujuanpribadidanorganisasi,danmeniadakanaktivitasyangtidakperlu
• Membedakandanmemprioritaskantugaspentingdanmendesakuntukdilakukan
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
21
KepalaKPHBaru:TahunPertama
MengelolaKompetensiDiri
memprioritaskanmemprioritaskantugas-tugastersebut.Mensyaratkankemampuanuntukmenyiapkandaftartugas,urutan,dandaftartugasyangdiprioritaskan,danmemperkirakankerangkawaktuuntukmengektivitaskanjadwaldanmemenuhitenggatwaktu
• Mengenalidependensiyangharusdiperhatikansaatmelakukanpekerjaan
• Mengidentifikasimetodestrategisuntukmenyelesaikantugassecaraefisiendalamkerangkawaktuyangditetapkan
• Membuatkeputusanstrategispadawaktuyangtepat• Menyelesaikanprioritasdanmenjagaakuntabilitas• Mengenalinilaioperasisebagaipemimpinstrategisbaikdalampekerjaanmaupunkehidupanpribadi.
• Mengidentifikasiteknikkepemimpinanstrategisuntukmengatasihambatanpadakehidupankerjadanpribadi,danbagaimanacarapenyesuaindiriterhadapstresorseiringperubahanwaktu.
AkuntabilitasPribadi
Menanganiakuntabilitaspribadidalanmencapaihasilyangterukur,berkualitastinggi,tepatwaktu,danhematbiaya.Menerimatanggungjawabataskesalahan:berhubungandengansistemdanperaturanpengendalianyangmapan;danmerencanakandanmengeksekusipekerjaan
• Memodelisasidanmempromosikanakuntabilitaspribadiuntukmemanfaatkanbudayaorganisasi
• Mengidentifikasidanmengkomunikasikantujuanorganisasiutamadanmengambiltujuanpencapaiantujuan
• Menerapkanalatdanpraktikyangmampumempercepatakuntabilitasdalampencapaiantujuanorganisasi.
KepalaKPHBaru:TahunPertama
MengelolaKompetensiLainnya
MengelolaKompetensiLainnya
Fokus TujuanPembelajaran
SeorangKepalaKPHbaruharusmemilikikemampuanuntuk:
Pendelegasian(akuntabilitas)
Memberdayakanpegawaidenganmenetapkantugasdanmemberikanwewenangyangsesuai.Melibatkanlaporanlangsungdenganmengalokasikantanggungjawabuntukmemaksimalkanefektivitasorganisasi,tim,danindividu.Menyediakansumberdayayangtepat,akurat,danumpanbalikobyektifmengenaipenugasan
• Mengidentifikasikegiatandankesesuaiantugasuntukpendelegasian.
• Menyeleksitugaspegawaiberdasarkankriteriaobyektif(yaituketerampilan,pengalaman,kebutuhandanminatpengembangan,bebankerjadankeadilan)
• Melibatkanstafmelaluipendelegasianyangefektif• Memberikandukungan,dorongan,danumpanbalikyangberharga
mengenaikemajuanmenujutujuanyangditetapkan
MengkomunikasikanPrioritas
Menyampaikaninformasimengenaitujuanorganisasiyangpentingsecaratertulisdanlisandenganstaf,parapihak,danpemangkukepentinganlainnya.secaraaktifmendengarkandanmempertimbangkanumpanbalik
• Mencaridanmemahamisumberprioritasorganisasi• Mengembangkanpendekatanyangdisengajauntuk
mengidentifikasiprioritasbersama
• Mengeloladanmengkomunikasikanperubahanprioritasdantuntutanpergantian.
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
22
KepalaKPHBaru:TahunPertama
KompetensiKepemimpinan
KompetensiManajemen
Fokus TujuanPembelajaran
SeorangKepalaKPHbaruharusmemilikikemampuanuntuk:
ManajemenTeknologi
Terusmemperbaharuipengetahuanmengenaiperkembanganteknologi.Mengefektifitaskanpenggunaanteknologiuntukmencapaihasil.Memastikanaksesdankeeamanansistemteknologi.
• Memprioritaskaninvestasiuntukaplikasidansistemteknologiinformasi(InformationTechnology)Secarastrategis
• BerkolaborasidenganahliTeknologiInfomasiuntukmengidentifikasikekurangansistem,pilihanpenelitian,danmenganjurkanperancanganulangdanrestrukturisasiprosesuntukmenghasilkanperubahanpositif
• Meningkatkankemampuanorganisasionaldalammengumpulkandanbertindakberdasarkandatadariparapemangkukepentinganmelaluisurveionlinedanalatteknologiinformasiterkait
• Meningkatkanproduktivitasorganisasionaldenganmengoptimalkanpenggunaanaplikasiteknologiinformasi(IT)yangadauntukdigunakanolehparapihakdanpegawai
• MenerapkanpengetahuanteknissistemITuntukmemastikanakses,dansistemkeamanan
• MenggunakanpengetahuanITuntukmemperlancarprosespengumpulandatadanmeningkatkanoutput.
MengedepankanKeberagaman
Memicuinklusifitastempatkerjadimanapersamaandanperbedaanindividudihargaidandimanfaatkanuntukmencapaivisidanmisiorganisasi
• Menciptakanlingkunganyangberagamdaninklusifdenganmenyatukanberbagaibudaya,gagasan,danpengalaman.
• Mengidentifikasipendekatankreatifuntukmerekrutyangditargetkandalammengembangkanangkatankerjadenganmenggunakankeberagamankekuatandariberbagaisegmenmasyarakat.
• Membangundanmengembangkanstafdenganberbagaiketerampilanyangberfungsiuntukmencapaimisiorganisasisecaraefektif.
• Mengembangkaninisiatifkreatifdalammengakuiberagamdimensiuntukmendoronginklusivitasditempatkerja.
• Memastikankesetaraanpeluangditempatkerjauntukmenjagalingkungankerjayangkondusifpadaapresiasidankeragamaninklusifitas
ManajemenKeuangan
Memahamiproseskeuanganorganisasi.Menyiapkan,membenarkan,danmengelolaanggaranportofolio.Memanfaatkanpengadaandanpembuatankontrakuntukmencapaihasilyangdiinginkan.Memonitorpengeluarandanmenggunakanpemikiranbiaya-manfaatuntukmenetapkanprioritas.
• Memanfaatkansistemmanajemenkeuanganuntukmemenuhitujuanorganisasi
• Memahamiprosedurpengadaankeuanganorganisasisecarakeseluruhan
• Memanfaatkansistempengadaanorganisasiuntukmendukungprogramorganisasi,dalambatasanwaktudananggaran
• Memfasilitasidanmenilaiproses,situasi,isu-isudantindakanperbaikan
• Mengembangkan,membenarkan,danmengelolaanggaranuntukkegiatandanprogramtahunansesuaidenganpanduankeagenan
• Melakukanpenelitianuntukmenentukankebutuhansumberdayadanmemanfaatkanprosespengadaanuntukmemperolehsumberdaya.
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
23
KreativitasdanInovasi
Mengembangkanwawasanbarukedalamsituasi;pendekatanpertanyaankonvensional;mendoronggagasandaninovasibaru;merancangdanmenerapkanprogram/prosesbaruataumutakhir.
• Memintaumpanbalikdarianggotatimdalampembuataninisiatifdanlayanan.
• Membuatmetodebaruuntukmerencanakan,merancang,melaksanakan,danmengevaluasikatasifatprogram.
• Mengorganisirdanmemimpinkelompokkerjalintasdivisidalammengembangkansolusikreatifuntukmasalahperiklanan
• Membuatsebuahsistemuntukmeredistribusiselamasituasitakterduga
PemahamanPolitik
Mengidentifikasipolitikinternaldaneksternalyangberdampakpadapekerjaanorganisasi.Mempresepsikanrealitasorganisasidanpolitiksertabertindakdengansemestinya
• Menilaiisupolitikuntukbekerjasecaraefektifdenganlegistalif.
• Menanggapipendapatlegislatif.• Memastikanstafuntukmemahamipendokumentasiandanmetrikyangdiperlukanuntukmenganalisaisu-isupolitik.
• Menetapkanvisiyangjelasbagiorganisasimelaluipertemuandenganparapimpinandiseluruhorganisasiuntukmemastikaninisiatif
• Menanganiisupolitikyangkontroversialdenganmelakukanpenelitiandanmempertimbangkanpraktikterbaik.
• Mengevaluasiimplikasipolitikdenganmempertimbangkanberbagaitindakanyangberbedapadaisu-isuutama.
Kemitraan Mengembangkandanmembangunjaringanaliansi;berkolaborasipadabatas-batasanuntukmembangundanmencapaihubunganstrategisdantujuanbersama
• Mengembangkan,mempublikasikan,danmengumpulkandukunganuntukprogramdankebijakanmelaluiketerlibatanyangkonstruktifdanberpengaruhdenganindividuataukelompokkunci(misalnya,pemimpinsenior,rekankerja,serikatpekerja,pegawai,parapihak,danpemangkukepentingan)
• Bermitradenganinstansipemerintahterkaitdanorganisasilainnyauntukmengembangkantujuandankegiatanstrategisbersama;berkoordinasiuntukmemastikankegiatansecarakontruktifdankomunikasiyangkonsistenantarlembaga
• Mendapatkandukungandariparapemimpinkuncidalamorganisasiuntukmemastikandukunganterhadaptujuankerjadaninisiatiftim.
ManajemenModalManusia
Membangundanmengelolasumberdayamanusiaberdasarkantujuanorganisasi,pertimbangananggaran,dankebutuhankepegawaian.Memastikanpegawaitelahdirekrutsecaratepat,dipilih,dikembangkan,dinilai,dandihargai;mengambiltindakanuntukmengatasimasalahkinerjaataukesalahan.mengelolatenagakerjamultisektoralpadaberbagaisituasikerja.
• Menyediakanhubunganparapihakyangstrategisdenganmempertimbangkantujuanorganisasi,jangkawaktuuntukmencapaitujuan,dantanggungjawabstaf
• Menganalisiskebutuhanstafdanmengembangkanstrategiuntukmenjawabkebutuhanperekrutan
• Memberikankesempatanbelajardanpengembangankepadapegawaiberdasarkankebutuhanpegawaiperoranganmaupunkebutuhanorganisasi
• Mengembangkanprogrampenghargaanuntukmengidentifikasidanmempertahankanpegawaiyangberkinerjatinggidan/ataukritisdanmenyarankancarauntukmeningkatkaninsentifdanpenghargaan
• Mengidentifikasistrategikreatifuntukmengatasiketerbatasansumberdayadalamrangkamerekrutdanmempertahankanpegawaisesuaidenganketerampilandankualifikasiyangdibutuhkan
• Mengidentifikasikompetensiterkaityangdiperlukanuntukmenjalankanfungsiorganisasi.
• Meninjaukembalidanmemperbaruideskripsiposisidanrencanakinerja
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
24
KepalaKPHBerpengalaman
MengelolaKompetensiDiri
Mengelolakompetensidiri
FokusTujuanpembelajaranseorangKepalaKPHberpengalamanakandapat:
kecerdasanemosional
Memilikikompetensisosialyangmelibatkankemampuanseseoranguntukmemantaudanmemahamiemosinyadanemosioranglaindankemudianmenggunakaninformasiiniuntukmenginformasikanpemikirandantindakanoranglain.
• Mengidentifikasikecerdasanemosional(EI)mendasar• Mengidentifikasiatributkuncikecerdasanemosionalpemimpin.
• Mengidentifikasistimulaninternaldaneksternalyangmempengaruhikecerdasanemosional
• Mengenalinilaiuntukmengelolaemosiditempatkerja.• Mengenalidanmengelolaemosidiri.• Mempromosikanhubunganyangsehatditempatkerja• Meresponstekanankerjasecaraproduktif• Mengidentifikasidanmeresponemosioranglainsecaraefektif
• Menilaitingkatkemahiranemosionalsaatinidanyangdiinginkan.
KemampuanBeradaptasi(fleksibilitas)
Tetapfleksibeldanterbukaterhadapgagasanbaru,danmodelperilakuyangmemicufleksibilitasoranglain.Menyesuaikanperilakudan/ataugayakepemimpinanataupendekatanyangdiperlukanuntukmencapaisuatutujuan.Meresponperubahandengansikappositifdankemauanuntukbelajar.
• Mengidentifikasihambatanpribadiuntukberadaptasi• Mengidentifikasisituasiyangmemerlukanperubahandalampendekatan
• Mengembangkanalatdanpendekatanuntukmengeloladanbereaksipadaperubahanlingkungan
• Menganalisaperubahanlingkungandanmodelsikappositifterhadapperubahanuntukmempengaruhifleksibilitasoranglain
• Menyesuaikantenggatwaktu,hasil,danharapansecaratepatpadaperubahankeadaan.
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
25
KepalaKPHBerpengalaman
MengelolaKompetensiSistemOrganisasi
MengelolaKompetensiSistemOrganisasi
Fokus TujuanPembelajaran
KepalaKPHberpengalamanakanmampuuntuk:
ManajemenProgram
Menerapkanpengetahuan,keterampilan,danteknik
• Menetapkanlingkupdantujuanprogram.• Mengidentifikasifaktorkuncikeberhasilan.• Mengidentifikasipemangkukepentinganutamayangdapat
KepalaKPHBerpengalaman
MengelolaKompetensiLainnya
MengelolaKompetensiLainnya
Fokus TujuanPembelajaran
KepalaKPHberpengalamanakanmampuuntuk:
MendorongKeterlibatanPegawai
Memandu,menginspirasi,danmemotivasistafuntukmemenuhitantangandanpencapaianutama.Mempromosikankepemilikandantanggungjawabpegawaiuntukhasilyangdiinginkan.
• Mengidentifikasifaktor-faktoryangmempengaruhiketerlibatanpegawaidanketidakterlibatanpegawaididalamtimdanorganisasi.
• Mengidentifikasidanmengatasimasalahketidakterlibatanpegawaidanmenerapkansolusiyangsesuai.
• Mengembangkanhubungankepercayaanyangtinggididalamdanantartim.
• Melakukanpenilaiandiriyangtepatdanakuratuntukmengukurtingkatketerlibatanatauketidakterlibatandiri.
• Merancangdanmenerapkanrencanatindakanpribadiyangbermaknauntukmeningkatkanketerlibatandiri.
• Membantupegawaidalammengidentifikasidanmendapatkanberagampengalamanuntukmemenuhikebutuhanperkembangannya.
• Memberikaninformasidanobservasiberkalayangakanmeningkatkandanmengoptimalkankinerjapegawaimelaluiusahakebebasanbertindak(diskresi)yangoptimal.
PembinaanPengembangandanumpan-balik(PengembanganLain)
Mengevaluasidanmenanganikebutuhanperkembanganpegawaidanmembantumerekadalammemilihberagampengalamanberorientasipadasentrispelajaruntukmendapatkanketerampilanyangdiperlukan.
• Mengidentifikasipeluangbagipengembanganparapegawai.• Mempersiapkanrencanapengembanganindividu.• Mendorongpegawaiuntukmengambilalihkepemilikandantanggungjawabuntukperbaikandanperkembanganpribadi.
• Mendengarkansecaraaktifmengenaikekhwatirandanpertimbanganperspektifpegawaidenganpikiranterbuka,hindaricampurtangandarimanajerinternal,filterinternal,penyimpangan,ataupendekatanistimewa.
• Merencanakan,mempersiapkan,danmenerapkanprogrampelatihan.
• Memintapertanyaanyangkuatdanmemungkinkan,danmemberikansaranyangmembangun.
• Mengkomunikasikanhasilobservasi-observasiyangdidasarkanpadaperilakudanfakta.
• Mengkomunikasikanekspektasi-ekspektasitinggi,memberikansumberdayayangdiperlukan,mengkutipenilaiankemajuansecaraberkala
• Bekerjamelaluiperlawananterhadappembinaandenganterusmengajukanpertanyaansambilmenolakdoronganuntukmemberikansaranuntuksetiapsituasi.
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
26
KepalaKPHBerpengalaman
MengelolaKompetensiSistemOrganisasiuntukmelaksanakanprogram-programsecaraefektifdanefisien.
mendukungdanataubuy-insecarakritisuntukkeberhasilanprogram.
• Mengidentifikasidanmendapatkansumberdayayangdiperlukandanmenetapkantanggungjawab.
• Mengidentifikasielemen-elemenprogramdantugasutama.• Mengembangkanjadwalprogram.• Memantaustatusprogramdanmelakukantindakankorektif
yangsesuai.• Mengkomunikasikan/danataumelaporkanstatusdan
permasalahanprogramkepadapimpinanseniordanpemangkukepentinganutamalainnya.
ManajemenPerubahan
Mendefinisikandanmenanamkannilai-nilai,sikap,norma-norma,perilaku,danlangkah-langkahdalamsebuahorganisasiyangmendukungpendekatanstrategisuntukmenyelesaikanpekerjaandanmengatasihambatanterhadapperubahan.
• Mengenaliperubahanyangdiperlukandanrencanaorganisasisecarastrategisdanmelakukanperubahaninisiatiforgansisasi.
• Mengakuipendekatanefektifterhadapperubahanorganisai.• Menciptakandanmengkongkomunikasikansebuahvisi
untukperubahantermasukbagaimanahaltersebutberdampakpadaorganisai.
• Menjelaskanhasilyangdiinginkandariprosesperubahan.• Menunjukkankomitmendandukunganuntukmelakukan
perubahan.
SistemBerpikir Memilikikemampuanuntukmenilaihubungantimbalbaliksecarakolektif,keterkaitan,danpolaperubahandiberbagaidomaindalamsituasiyangkompleks.
• Mendeskripsikansistempemikirandansistemmetodologiberpikir.
• Menerapkansistempemikiranpraktisuntukmenyelasaikanmasalahyangkompleks.
• Menilaidampakkebijakandankeputusanyangberkaitandenganpertumbuhan,stabilitas,dankinerjaorganisasi.
• Mengakuibagaimanabudayaorganisasidapatmempengaruhiposisi,unitkerjaorganisasi,dantimyangberbeda.
• Mengidentifkasihubunganpolapenggunaanalatmanajemen(managementtools)dandiagnosaorganisasi.
• Memahamisistempemikiranyangberkaitandenganupayaperubahanorganisasiterdepan.
• Mengakuihambatanuntukberubahdaridalamdirisendiri,darioranglain,dandarilingkunganorganisasi.
PengambilanKeputusanyangKompleks(Ketegasan)
Melakukanpendekatanpadatantanganrumitdanambigumelaluipengembangansolusiefektifuntukmendorongefektivitasorganisasidanmelakukanpenentuanprasyaratbersamadenganpemangkukepentinganyangterkenadampak.
• Memecahkeputusanmenjadibagaian-bagianyangdapatdikelola,menganalisakemungkinanalternatif,menggunakaninformasiyangtersedia,danmempertimbangkanpreferensiparapengambilkeputusan.
• Memenuhitantangandenganmanganalisismasalahdanmenentukankriteriauntukmenciptakanhasilyangsuksessambilmeminimalkanrisiko.
• Mengembangkanberbgaipilihanataupendekatandalammengatasitantangan.
• Melaksanakandanmerancangprosespengambilankeputusanyangefektif.
• Menilaidampakpotensialrisikoyangterkait.• Memilih,menerapkan,danmengevaluasikeputusanyang
optimalberdasarkanpadahasilyangdiinginkan,nilai,biaya,danrisiko.
B U K U F : P E N G E L O L A A N S U M B E R D A Y A M A N U S I A
27
KepalaKPHBerpengalaman
KompetensiKepemimpinan
KompetensiKepemimpinan
Fokus TujuanPembelajaran
KepalaKPHberpengalamanakanmampuuntuk:
Ketahanan Menanganitekanandenganefektif;tetapoptimisdangigih,bahkanpadakondisiyangsulit,sertakemampuanuntukpulihdarikegagalan.
• Menunjukkanketekunandisaatorganisasisedangmenghadapimasasulit.
• Menanggapikemunduran/kegagalandenganmengembangkanpendekatanalternatifuntukmenentukantindakanterbaikberikutnya.
• Memeliharaefektivitas,kualitas,danmoralselamatantanganorganisasiterjadi
• Menjagakomitmendanpelaksanaankegiatan,bahkanketikaterjadiperubahantujuandantenggatwaktu.
• Mengembangkanstrategikreatifdanalternatifuntukmencapaitujuan,menggunakansumberdayayangtersedia,biladihadapkanpadaketerbatasananggaranyangsignifikan.
Pengaruh/Negosiasi
Mempengaruhioranglain;membangunmufakatmelaluikepercayaandankompromi;mendapatkankerjasamadarioranglainuntukmemperolehinformasidanmenyelesaikantujuan.
• Mengembangkankepercayaandanmeyakinkanpemimpinsenior,kolega,danpemangkukepentinganlainnya(termasukparapihak)untukmendapatkaninformasidanmencapaitujuan.
• Mempengaruhipengambilankeputusaneksekutifeksternaldanparapemangkukepentingandalammencapaitujuansubstantif.
• Menegosiasikandenganparapemimpinuntukperubahanorganisasi(termasukreorganisasiataurealokasianggaran).
• Memimpintimahliuntukmemberikansaranuntukmembangunkredibilitas,danpengaruhprosestingkatmultinegosiasi.
• Mempengaruhipendekatanmanajeruntukmengubahposisikepemimpinanagarsesuaidengansituasikebutuhan.
• Memfasilitasikesepakatandenganorganisasimitradanpihakketigalainnyauntukmencapaitujuandankondisiyangdiinginkan
KepalaKPHSenior
KompetensiKepemimpinan
KompetensiKepemimpinan
Fokus Tujuanpembelajaran
KepalaKPHberpengalamanakandapat:
Kesadaraneksternal
Mengikutikebijakandantrenlokal,nasional,daninternasionalyangdapatmempengaruhiorganisasidanpandanganparapemangkukepentingan;menyadaridampakorganisasipadalingkunganeksternal
• Memahamilingkunganeksternaldanpemangkukepentinganeksternalyangmempengaruhikeputusan
• Mempertimbangkanberbagai,beragampandangandankebutuhanorganisasilainatauorganisasieksternal
• Mencerminkanpraktikterbaik(bestpractices)dalampengembangankebijakandanprosedur
• Mensintesisinformasikompleksyangtelahdikumpulkandariberbagaisumbereksternaldanmenyebarluaskannyakepadastaf.
Pemikiran Merumuskantujuandan• Melakukantinjauanmisiutamaorganisasidan
T O O L K I T S P E R E N C A N A A N M U L T I G U N A H U T A N
28
KepalaKPHSenior
KompetensiKepemimpinan
strategis prioritas,danmenerapkanrencanasecarakonsistendenganmempertimbangkankepentinganorganisasidalamlingkuplingkunganglobal.Memanfaatkanpeluang-peluangsertamampumengelolaresiko.
mengumpulkaninformasidarisumberyangrelevanuntukmendukungpengembanganrencanastrategis
• Memimpindanmengarahkantimperencanaanstrategisuntukmenanganidanmenguraikanarahorganisasipadamasadepan
• Mengidentifikasidanmengembangkantujuanstrategis,sasaran,danstrategipendukung
• Menetapkanukurankinerjastrategisuntukmengizinkanpenilaianorganisasidanpenyesuaianarahprogramsecaraberlanjut
Kewirausahaan Mengidentifikasipeluang-peluangbaruuntukposisi-posisiorganisasiuntukkesuksesanmasadepan.Membangunorganisasidenganpengembanganataupeningkatanprodukataulayanan.Mengambilrisikoyangdiperhitungkandalamrangkapencapaiantujuanorganisasi.
• Mengkajikebutuhanparapihak,danmengembangkanprodukinovasidanlayananuntumendapatkanrekomendasi
• Memperhitungkanrisikodenganmenciptakanpendekatandanlinibisnisbarudaninovatif
• Mengadakanpenelitian,danmengembangkanpengajuanbisnisyangakanmenghasilkantingkatpengembalianinvestasiyangtinggi
• Membuatproduk,layanan,ataukebijakanbaruberdasarkanpersyaratanyangdiajukanolehpengguna
• Membuatrekomendasipadainvestasidalammemunculkanteknologiuntukmenghasilkanprodukbaru.
BU
KU
F:
PE
NG
EL
OL
AA
N S
UM
BE
R D
AY
A M
AN
US
IA
29
F7.PengembanganOrganisasiKPH
PadabagianiniakandisampaikancontohorganisasiKesatu
anPengelolaanH
utanyangdapatdigu
nakansebagaidasarpengembanganKPHdiIndonesia.
Bagand
ibawahiniadalahstru
kturorganisasiditingkatKepalaKPH
:
TO
OL
KIT
S P
ER
EN
CA
NA
AN
MU
LT
IGU
NA
HU
TA
N
30
Selan
jutnyaadalah
contohpengem
banganorganisasiditingkatkantorKPH,dibawahUnitKerjaMa
najem
enKebakaranHutan:
BU
KU
F:
PE
NG
EL
OL
AA
N S
UM
BE
R D
AY
A M
AN
US
IA
31
Selan
jutnyaadalah
contohpengem
banganorganisasiKPHuntukB
agian
Kesatu
anPengelolaanH
utan(BKPH):