02 solo business solutions ar

21
ملف ال التقديمى لنظامSOLO عمالول احل للكترونى الموقع ا: http://www.bpseg.com لكترونى بريد ا: [email protected]

Upload: bps-erp

Post on 08-Aug-2015

51 views

Category:

Software


0 download

TRANSCRIPT

SOLOلنظام التقديمى الملف

لحلول االعمال

http://www.bpseg.com :الموقع االلكترونى

[email protected]: بريد االلكترونى

مىمحتويات العرض التقدي

األعماللحلول SOLOالمميزات العامة ألنظمة

لحلول األعمالSOLOمنهجية تطبيق نظام

يذالتنفوأثناء قبل والواجب توافرها التوصيات الخاصة بمرحلة التطبيق

1

2

3

4

لحلول االعمالSOLOلمحة عن

5

لحلول األعمالSOLOاألنظمة الفرعية المقترحة لنظام

الموصفات الفنية الالزمة للنظام 6

إجراءات طلبات الدعم الفنى 7

األعماللحلول SOLOلمحة عامة عن نظام

SOLO)األعماللحلولSOLOنظاموتطويرتصميمتم BUSINESS SOLUTION)

يةاألساسالوظائفإلدارةوذلكالحجموكبيرةومتوسطةصغيرةالشركاتإحتياجاتمعيتناسب

أىلدىالعاملينشئونوإدارةوالماليةاإلداريةالعملياتوالمبيعاتمنالصناعةقطاعاتلمختلف

اناتبيجميعإلىالوصوليمكنكحيثمتكاملةواحدةمنظومةخاللمنالمختلفةالقطاعاتمنقطاع

ةاإلستجابمنسيمكنكوالذىبلحظةلحظةوكاملةواضحةصورةتقديممعالفورعلىالمنظومة

ئمداوإستمرارعاليةكفاءةذاتسريعةعملمنظومةيضمنبماوقتأسرعفىالعمالءلمتطلبات

.النمونحو

SOLOداخلةالمختلفواالنشطةالعملياتلواقعوالترابطالمحاكاهروحبقوةيعكساألعماللحلول

(.....تنبؤ/وتحكمرقابة/تنفيذ/توجية/تنظيم/تخطيط)المؤسسة

حاكىليتهيئتةيمكنلألعمالوهيكلعامإطارإنه،متقدمةتطبيقاتمجردليسالنظامهذايعدبل

وكذلكنشأةالموظائفجميعلتغطيةذكيةأدواتيعطىأنهالىباإلضافة.عاليةبدقةالمنطقىالتفكير

.فائقةبمرونةوالمستقبليةالحاليةاإلحتياجات

لغاتأحدثمنوهىالجافالغةبإستخدامتطويرهتمالنظام•

.البرمجة

.العادىالمستخدممستوىعلىاإلستخدامسهلةالتطبيقواجهة•

.محترفتقاريرمولدعلىيحتوىالبرنامج•

.المستخدمينمتطلباتحسبالتطبيقواجهةتعديليمكن•

.اللغاتمتعددةالتطبيقواجهة•

.المنشأةلمستنداتشاملةالكترونيةإدارة•

.مالنظافىمستوىأدنىحتىاإلستخدامحقوقواألمانإمكانيات•

اتلمستندالمشروطةاإللكترونيةاإلعتماددوراتتعريفإمكانية•

.المنشأة

ريفوتعوالموادللمنتجاتالخاصةالمواصفاتمعالتعاملإمكانيات•

.لإلكــوادمرنةهياكل

لحلول اإلعمـــال ؟SOLOلماذا

والتكاملالشمولية.

بياناتقواعدأىوتشغيلنظامأىعلىربطهيمكنحيث:اإلعتماديةعدم.

اإلنجليزيةوالعربيةاللغةدعم.

الشقيقةالشركاتوحساباتاألنشطة،والعمالتوالشركاتتعدد.

والتصعيد،اإلحتماالتلكلشروطتحديدإمكانيةمعلهااإلعتماداتودعم:المستنديةالدوراتمصمم.

الدقةفائقةسريةمستويات.

التعديلواإلستخدامسهلةشاشات.

المؤهلالمستخدمبمعرفةجديدةوتقاريروحقولشاشاتاضافةامكانية.

النصيةالرسائل/االلكترونيالبريد/النظامعلي:التنبيهوالتحذيررسائل.

تحليلةتقارير/الشاشاتمعظمعليتقارير/قياسيةتقارير.

مقارناتوتحليليةتقاريروالبيانيةللرسوممتعددةبأشكالمدعومةجداولشكلفى:تقاريرمولد.

واالكسيلالىومنالتقاريروالشاشاتبياناتإستخراج/تحميل(PDF)النظامعلىالظاهرالتصميمبنفس.

الذكيةالهواتفاجهزة/الباركوداجهزة/الموازين:النظاممعاالجهزةربطامكانية.

تحكمورقابة/تنفيذ/تخطيط:األعماللواقعالمحاكاه.

(قيمة/كمية)بالمبيعاتالتنبؤعمليتمحيث؟مختلفةباصداراتلوماذا:التنبؤوالتخطيط.

منتجاتمجموعة/عملوحدة/فرع/ادارة/نشاطلكلكميةأهدافالىوتحويلهاالخطةاعتماد.

األداءمؤشراتلقياسالمختلفةالبيانيةالرسومشاشاتخاللمنلألهدافالمتابعةسهولةKPIs.

حلهالمحاولةبالمشاكلوالتنبؤالمنفذوالمخططبيناآلليةالمقارناتعقد.

القياساجهزةلوحةDashboard/البيانيةالرسوم.

الشمولية والتكامل

التطبيقواجهة سهولة

وقواعد البياناتعن نظام التشغيل اإلستقاللية

بياناتمع البيانات المقسمة على أكثر من قاعدة التعامل

العمالءالنظام طبقاً لمتطلبات تهيئة

الباركود

SOLOالمميزات العامة ألنظمة

لحلول األعمال

نظامتطويرتمSOLOظائفولجميعوالمستقبليةالحاليةالمتطلباتمختلفمعليتناسبوتطويعهاألعماللحلول

Customization)متطورةوتعديلتهيئةبأدواتمدعومالنظامهيكلببناءوذلكالمؤسسة Tool تمكنوسهلة(

:التطبيقسهولةلتأمينبياناتقواعدأىوعلىتشغيلنظامبأىربطهمن

التطويرلغةJava

التطبيقاتخادمJBOSS Application Server

البياناتقاعدةOracle

نظام الحماية واألمن

تحديد صالحية التعامل مع التطبيقات وحتى حقول البيانات

تحديد سلطة التعامل ودرجاتها

مـرونـة البحث واإلستعالم

الطباعة واألرشفة

دورة آلية للمستندات

معدالت قياس األداء

SOLOلنظام االنظمة الفرعية

االعماللحلول

حسابات عامة

النقديةالمدفوعاتالبنوكLC/LG

أصول ثابتة المقبوضات

الماليةالحسابات

المبيعاتمراقبة المخزونالمشتريات

سلسلة التوزيعات

التوزيع

تصميم المنتجات

تخطيط اإلنتاج

مراقبة اإلنتاج

الصيانةالجودة اإلنتاج

تكلفة الموادحسابات مراكز

التكلفةتكلفة أوامر الشغل

التكلفة المعيارية للمنتجات

التخطيط التصنيع

التكاليفحسابات

المؤسسةادارة البشريةالموارد

ادارة

عالقات العمالء

البيع والتسويق

خدمة العمالء

كفاءة إداء البشريةالموارد

شئون العاملين

االجور والمرتبات

اإلعدادات

مقايس األداء

خطط البيع والموزانة

اإلخطارات والموافقات

ليةالتقارير التحلي

إدارة المستندات

لوحة أجهزة القياس

منافذ البيع

POS

الماليةالحسابات

لة من يساعد على تزويد متخذ القرار بالتقارير المالية المتكام: الحسابات العامة •

عرفة جميع جوانب األعمال التجارية ومراقبة العائد على االستثمار باإلضافة إلى م

ير أداء المؤسسة بسهولة تامة من خالل معرفة النتائج ألي فترة من خالل التقار

النظامالتي تصدر عن

ق و يعمل النظام على توفير مراقبة مستديمة و تحكم دقي: حسابات المدفوعات •

لتحسين فعال للفواتير و المدفوعات و تحليل النفقات و أيضاً إحتساب الخصومات

.التدفقات النقدية مع الحفاظ على عالقات وثيقة مع الموردين

مان يعمل النظام على تجميع و إدارة نشاطات العمالء ، وض: حسابات المقبوضات •

ن إدارة تحصيل المستحقات فى الوقت المناسب و إصدار التقارير الالزمة لتحسي

.التدفقات النقدية

ية يعمل على تتبع مسار كافة العمليات المصرف: الخزينة و حسابات البنوك •

حسابات و كالتحصيالت النقدية، كتابة الشيكات، الودائع، الدفع المقدم و تسوية ال

ات النقدية ذلك لتوفير المعلومات على نطاق المؤسسة بالتسويات المصرفية للتدفق

ديةالنقالصادرة و الواردة ، مما يتيح اإلستخدام األمثل و الفعال إلدارة التدفقات

ة يعمل النظام على الحفاظ على سجل مفصل لألصول الثابت: األصول الثابتة •

ة إلى للشركة عن طريق تسجيل معدالت اإلستهالك وقيم األصول الحالية باإلضاف

المضافة و تحديد وسيلة لتقييم القيمة المتبقية لألصول عن طريق تتبع النفقات

.المخصومة من األصول

يعمل على إدارة إعداد الموازنات و عمليات التخصيص و: الموازنات التقديرية •

التوزيع و يعمل على تتبع بنود الموازنات و إصدار التقارير و اإلنذارات

. ويةللمستخدمين عندما تتعدى المعاملة حدود التعامالت الدورية الشهرية أو السن

دية يعمل النظام على تحقيق الكفاءة المطلوبة إلدارة االحتياجات الما: المشتريات•

شتراه للمنظمة بداية من عمليات إختيار الموردين و إختيار أفضل سعر للبضاعة الم

امل هذا باإلضافة إل التك. مع توضيح الجودة المطلوبة إنتهاًء بـ إصدار أمر الشراء

(.الكمية والجودة)التام بين النظام و اإلدارات األخرى

/التجارية / الخدمية ) يعمل النظام ليتناسب مع كافة الشركات: مراقبة المخزون•

ة حيث تم تصميم النظام لكى يناسب جميع المجاالت واألنشط( ألخ....الصناعية

ي.المختلفة

من خالل هذا النظام إدارة نشاط المخازن بكل ما يرتبط به من عمليات داخل مكنك •

ع طريقة منظومة العمل حيث يمكن إضافة أكثر من مخزن بالتصنيفات التى تتناسب م

. عملك

كما يقوم النظام بمتابعة و التحكم بمستويات المخزون مع وجود وحدات متعددة •

لسيطرة للقياس و إمكانية التحويل بينها و قوائم أسعار المتعددة محددة التواريخ مع ا

زون على قوائم األسعار الخاصة و عمليات النقل بين المخازن و العمليات على المخ

اريخ كما يمكن تحديد الحد األدنى والحد األقصى وحد الطلب لكل مخزون وربط ذلك بت

.الصالحية

ء تم تطوير نظام إدارة المبيعات ليعمل على تحقيق متطلبات العمال: المبيعات•

باإلضافة بأسلوب سريع و فعال و دقيق و فى الوقت المناسب لتلبية إحتياجتهم، هذا

صول إلى تحقيق أقصى قدر من اإلستجابة لمتطلبات العملية البيعية من خالل الو

ال البدائل الممكنة و عبر إدخ, األسعار, الفورى إلى المعلومات حول توافر المخزون

أوامر العمالء وغيرها من العمليات

سلسلة التوزيعات

عيينات و يمكنك من إعداد الهياكل التنظيمية و دورة الت: الهيكل التنظيمى للمؤسسة •

.التوظيف و تخطيط الموارد البشرية

ة يقوم بجمع المعلومات ذات الصلة بكل موظف فى المؤسس:شئون العاملين •

أمينات بمكان واحد و الحفاظ على إدارة سجالت و بيانات الموظفين الخاصة مثل الت

للوائح الداخلية و إدارة شئون الموظفين من بداية التعيين إلى التقاعد و أيضاً تطبيق ا

و القوانين و كل ذلك فى إطار كامل من السرية و الخصوصية

يقوم بجمع و تدقيق بيانات أوقات حضور و إنصراف: الحضور و اإلنصراف •

من دقة العاملين بعدة لغات عبر مجموعة متنوعة من األدوات و يقوم أيضاً بالتأكد

.بطة بذلكالرواتب و مطابقتها بالنظام الضريبى و تقديم التقارير الدقيقة المرت

ن يقوم بإعداد الرواتب متضمنة حسابات الضرائب و ذلك م:الرواتب و األجور •

ما خالل أدوات صياغة سياسات الرواتب و اإلستقطاعات التلقائية للموظف ، ك

اعد تسديد يمكنك تتبع الحسابات األخرى للموظف مثل أرصدة القروض وتطبيق قو

.الديون

الموراد البشرية

يعمل على ترجمة خطة العمل إلى خطة إنتاج : تصميم المنتجات •

ون إختيار المك)باستخدام أوامر اإلنتاج المخططة متعددة المستويات

يذ، توضيح تفادى نقص الخامات، تكلفة التنف/ جدولة اإلنتاج / الصحيح

(.العجز فى تخصيص الموارد

ن إدارة متطلبات اإلنتاج من خالل خطوات سهلة تمك: تخطيط اإلنتاج •

أساس المستخدمين من تعريف سيناريو مخطط و أيضاً التنبؤ على

.توقعات الطلب

ين يعمل على إدارة تحرير أوامر اإلنتاج لمنتج مع: إدارة أوامر اإلنتاج •

ذ دورات ليساعدك على تحقيق أقصى إلتزام بالخطة اإلنتاجية و تنفي

لبات إنتاجية سريعة و تحقيق أقصى إستفادة من المخزون لتلبية ط

و العمالء و زيادة اإليرادات مع إتاحة إمكانيات إضافية كاإلستبدال

.خدمات القيمة المضافة

تاج مما يوفر سيطرة كاملة على عمليات اإلن: تسجيل و متابعة اإلنتاج •

ناء يحد من إدخال بيانات إنتاجية مكررة ، و يضمن الثبات و الدقة أث

اإلنتاجعمليات التصنيع و

تعمل على إعداد إجراءات اإلختبار القياسية و تقوم:إدارة الجودة •

حفظ بإجراء اإلختبارات على أوامر العمل و الجداول المتكررة و تقوم ب

خطط نتائج إختبارات الجودة و نتائج خطط عينات المخزون و يكون م

.عمليات اإلختبار مصاحب للمنتج خالل عمليات اإلنتاج

ة تعمل على تطوير إمكانية تخطيط أعمال الصيان: إدارة الصيانة •

الدورية الوقائية و إعداد مخططات صيانة متنوعة لصيانة المعدات

سنوية أو أى جدول زمنى من تعريف / شهرية / أسبوعية / يومية )

المستخدم

لتخطيط التصنيعل

لمتكاملة من يساعد على تزويد متخذ القرار بالتقارير التكاليفية ا: تكاليف المواد•

ى معرفة جميع جوانب األعمال التجارية ومراقبة العائد على االستثمار باإلضافة إل

ارير أداء المؤسسة بسهولة تامة من خالل معرفة النتائج ألي فترة من خالل التق

التي تصدر عن النظام

م دقيق و يعمل النظام على توفير مراقبة مستديمة و تحك: مراكز التكلفة حسابات •

ة و أيضاً فعال للفواتير و المدفوعات و تحليل النفقات عن طريق مراكز التكلف

ثيقة مع لتحسين التدفقات النقدية مع الحفاظ على عالقات وإحتساب الخصومات

.الموردين

ر يعمل النظام على تجميع و إدارة نشاطات جميع عناص: تكاليف أوامر الشغل •

ترة التكاليف المباشرة والغير مباشرة وتوزيعاها على اوامر الشغل داخل الف

دة الستخراج تكلفة كل أمر شغل على حدة لضمان معرفة تكلفة الوحدة الواح

لمساعدة البيع فى معرفة التكلفة االقرب للحقيقية

حسابات التكاليف

ملة من يساعد على تزويد متخذ القرار بالتقارير المالية المتكا: مقايس االداء •

لى جميع جوانب األعمال التجارية ومراقبة العائد على االستثمار باإلضافة إ

الل معرفة أداء المؤسسة بسهولة تامة من خالل معرفة النتائج ألي فترة من خ

التقارير التي تصدر عن النظام

اعطاء يساعد النظام فى إحتساب التدفقات النقدية المتوقعة فى المستقبل و•

دته فى صورة كاملة للمدير المالى عن مدى توفر النقدية فى المستقبل لمساع

تحديد مواعيد الدفع و القبض بناءا على تدفقات نقدية أمنة

ادمة من واقع يعمل النظام على توفير تنبؤ للمبيعات الق: التنبؤات ومؤشرات االداء•

االداء البيانات التاريخية او المحملة على النظام ليساعد على توفير مؤشرات

ية ، مع الصحيحة فى الى الفترات المستقبلية وذلك مدعومة بالرسوم البيان

,Excel, Text, HTML, XMLإمكانية تصدير نتيجة التقرير الى ملفات

PDF

تقيـــم االداء

توافرهاالواجب و التوصيات الخاصة بمرحلة التطبيق

قبل و أثناء التنفيذ

بينقالتنسيبدورويقومبخطوةخطوةالمشروعاتمطبقىيالزمللمؤسسةمعلوماتنظممديرتعيين•

.المنفذةوالشركةالداخليةالعملمجموعات

.عيةوفرأساسيةمرحلةكلونهايةبدايةوبمواعيدعليهاوالموافقالمعتمدةالتنفيذبخطةاإللتزام•

علىدةالمحدبالمواعيدبتوفيرهاواإللتزامالخطةوإعتمادالتعاقدمرحلةأثناءاألجهزةمتطلباتتحديد•

.التدريبمرحلةفىالبدءقبلاألجهزةمتطلباتكاملتتوفرأن

العملواتوخطإجراءاتلكلالفعليةلإلحتياجاتدقيقتحديدعمليتموالتحليلالتوصيفمرحلةأثناء•

العليااإلدارةوإحتياجاترؤيةتحديدمع.النظاممنإستخراجهاالمطلوبوالتقاريروالمستندات

.والتحليلالتوصيفبملفإدراجهامنوالتأكدللمؤسسة

.يلالتحلمرحلةأثناءصحيحبشكلالعملدورةومعرفةللشركةالرئيسيةالبياناتعلىالحصول•

.للمنشأةتحليلعملعندالمستخدمينوجودضرورة•

.التنفيذخاللوأدوارهمالرئيسيينالمستخدمينتحديد•

تخطيطبمفاهيمتعريفيةجلسةعقدخاللمنERPنظامعلىللعملمناسباً إعداداً المستخدمينإعداد•

.التنفيذيةوبالخطواتالمؤسسيةالموارد

.النظاممستخدمىلدىاآللىالحاسبإستخدامكيفيةعنخلفيةوجودضرورة•

بينو(الرئيسيينوالمستخدمينالمشروعمديرى)المؤسسةممثلىمنكلبيندوريةإجتماعاتعقد•

.(هرىشبمعدلأقصىبحد)دورىبشكلالتشغيلموقفلمتابعةالمنفذةالشركةمنالمشروعمديرى

بخطةزاماإللتعنتعيقهمأخرىبمهامإنشغالهمعدممنوالتأكدالرئيسيينللمستخدمينالوقتتوفير•

.التنفيذ

عمليةمنالمرجوةاألهدافلتحقيقالتدريببدايةقبلالنظامعلىووظائفهمالمستخدمينأدوارتحديد•

.التدريب

.العملدورةعلىللتصديقالتدريبمرحلةأثناءإدارةكلمديرحضورضرورة•

مرحلة الدعم

الفنى

مرحلة التشغيل

الفعلى

مرحلة التهيئة

والتطويرمرحلة التحليل والتصميم

األعمال لمتطلبات

مرحلة التشخيص

3

5

1 24

6

ة تحديد العمليات الرئيسي

Businessللمشروع

Processes

أهداف تطبيق تحديد

Scope Ofالمشروع

Work

وضع خطة تطبيق المشروع

Project Plan

بداية المشروعإجتماع عقد

Kick Of Meeting

.

SOLOمنهجية تطبيق نظام

لحلول االعمال

Orientation

PhaseAnalysis&

Design PhaseConfiguration

Phase

Deployment

Phase

Go-Live

Phase

Support

Phase

الدورات وتحليل حصر

المستندية الخاصة بكل

قسم/ إدارة

الدورات وتحليل حصر

المستندية على مستوى

المستوى االدارى

والتنفيذى

حصر وتحليل تكامل

البيانات بين المستويات

والتنفيذية اإلدارية

المختلفة

تصميم الرسوم البيانية

والشاشات بما تحتوية

على بيانات تناسب

األعمالمتطلبات

تحليل كل متطلبات

التقارير المطلوبة

–نماذج –أحصائية )

(الخ....تقارير تحليلية

ة تهيئة األنظمة المطلوب

قةوفقا للمعطيات الساب

عرض األنظمة

صالحيات تحديد

المستخدمين والوظائف

األساسية

تحديث سيناريوهات

األختبار

أختبار النظام داخليا

على مستوى متطلبات

األعمال

بعد التهيئةإعتمادها

النظام على تحميل

الحاسب الخادم لدى

العميل

بين اختبار األتصال

الطرفية وبين األجهزة

الجهاز الخام وتواصل

البيانات وطباعة

التقارير

قبول النظام لدى ختبار إ

UATالمستخدمين

السيناريوهات على

المختلفة

تدريب المستخدمين

يتم ترشيحهم ومن

للتدريب على النظام

التطبيقمرحلة

الدعم خالل فترات

األوليةالتشغيل

غلق دورة عمل

ومطابقة لمراجعة

التقارير بالبيانات

تجهيز األرصدة

اإلفتتاحية

األرصدة دخال واعتماد إ

اإلفتتاحية

تدوين المالحظات

والمتطلبات اإلضافية

عمليات التطبيقنهاء إ

بدء تشغيل النظام

SOLO Implementation Methodology

SOLO BUSINESS PROCESSES FLOW

المواصفات الفنية الالزمةللنظام

Application

Server Minimum

Requirements

Operating System Windows Server 2003 - Service Pack 2 Windows Server 2008 - Service Pack 1

Processor Intel Xeon Processor 2.x GHz L3 Cache – dual processor or higher preferred.

Memory 32 GB RAM

Network 10 / 100/1000 Mbps PCI Ethernet card

Free Disk Space 100 GB free hard drive space Higher recommended Hard disk space required for sample and customer database files and log files. Make sure you include hard drive space for projected growth.

Client PC

Configuration

Minimum

Requirements

Database Server

Minimum

Requirements

Application

Server Minimum

Requirements

Hardware minimum requirement

المواصفات الفنية الالزمةللنظام

Client PC

Configuration

Minimum

Requirements

Database Server

Minimum

Requirements

Application

Server Minimum

Requirements

Operating System Windows Server 2003 - Service Pack 2 Windows Server 2008 - Service Pack 1

Processor Intel Xeon Processor 2.x GHz L3 Cache – dual processor or higher preferred.

Memory 32 GB RAM

Network 10 / 100/1000 Mbps PCI Ethernet card

Free Disk Space 100 GB free hard drive space Higher recommended Hard disk space required for sample and customer database files and log files. Make sure you include hard drive space for projected growth.

Hardware minimum requirement

المواصفات الفنية الالزمةللنظام

Application

Server Minimum

Requirements

Operating System Microsoft Windows XP Professional or Microsoft Windows Vista Business or Microsoft Windows 7 Professional.

Processor Intel® Core™2 Duo processor 1.x GHz.Memory 1 GB RAM recommended for Microsoft Windows

XP Professional or earlier. 4 GB RAM recommended for both of Windows

Vista and Windows7 …etc.Monitor 800 x 600 minimum resolution , 1024 x 768 is

preferred Network 10 /100 Mbps PCI Ethernet card

Client PC

Configuration

Minimum

Requirements

Database Server

Minimum

Requirements

Application

Server Minimum

Requirements

Hardware minimum requirement

Network Specifications Minimum Requirements

شبكة المعلومات

3- Network setup should be already available in the premises.

- Network should be covered follows at best appropriate location:

• For Shop-floor and warehouse barcode issue / receive require Barcode Printer, Barcode Scanner.

• For automatic attendance require barcode scanner -or- finger print -or- proximity device.

• For POS require Barcode Printer, Barcode Scanner, receipt printer and cash drawer." Depends on

POS scenario

1

• Domain controller (Active directory)

• DNS Server

• VPN / remote connection recommended for online support

2

LAN

Wired stable LAN 10/100/1000

Network services

Notes

اجراءات طلبات الدعم الفنى

Customer request support procedures

أعمــــالك..... يناسب

.شكرا ألخذ الوقت الكافي لقراءة لمحة عن الشركة

.ال بناإذا كان هناك أي أسئلة أو تعليقات، ال تتردد في االتص

http://www.bpseg.com: الموقع االلكترونى

[email protected]:البريد االلكترونى