090226 panorama spolecznosci w polskim internecie
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Panorama społeczności
w polskim internecie
Andrzej Garapich, Sławek Pliszka
Polskie Badania Internetu
"Coraz więcej internautów swój dzień w sieci zaczyna od
ulubionego serwisu społecznościowego. Często mają oni profile
w kilku takich serwisach, a w każdym grupę znajomych.
Wirtualna obecność w serwisach społecznościowych staje się
czymś naturalnym i niezbędnym w codziennym rytmie zajęć."czymś naturalnym i niezbędnym w codziennym rytmie zajęć."
Ewa Miller-Stefańska, Magazyny Internetowe
"Polacy pokochali serwisy społecznościowe"
tytuł artykułu, Mediarun.pl
"Cyberprzestępcy doceniają walory serwisów społecznościowych"
tytuł artykułu, Internet Standard
"Serwisy społecznościowe mogą sprawić, że młode pokolenia
będą coraz bardziej infantylne, a ludzi w XXI wieku będziebędą coraz bardziej infantylne, a ludzi w XXI wieku będzie
charakteryzować jedynie pogoń za sensacją, niezdolność do
empatii oraz rozchwiane poczucie tożsamości"
Susan Greenfield, Lincoln College w Oxfordzie i dyrektor Royal Institution
Social media = aplikacje
online, platformy i media,
których głównym celem
jest umożliwienie
użytkownikom interakcji, Social media
Blogi
BloxMikro blogi
Blip
RSS
Google Reader
Dzielenie się wideo
You Tube
Dzielenie się zdjęciami
Flickr
użytkownikom interakcji,
współpracy oraz dzielenia
się kontentem.
Universal McCann - Power to the people - Social Media Tracker Wave 3, marzec 2008
Social media
Widżety
8fish
Serwisy społecznościowe
GoldenlineCzaty
Czat WP
Fora
Forum Gazeta
Podcasty
PR program 3
Serwisy społecznościowe (social networks)
interakcja współpracadzielenie się kontentem
+„Społeczność jest wtedy, gdy wychodzisz z domu by spotkać się ze znajomymi”.
John Faith, dyrektor generalny MySpace Mobile
Popularność serwisów social networks
� 16mln Polaków w wieku 15-75 (53% całej populacji) słyszało o serwisach społecznościowych
� Około 10 mln Polaków deklaruje korzystanie z serwisów społecznościowych (przynajmniej
Źródło danych: GUS, Millward Brown SMG/KRC, D-Link Technology Trend, maj 2008r, Nasza-Klasa; Źródło ilustracji: ImageBase
społecznościowych (przynajmniej raz w ciągu poprzedzających badanie 6 miesięcy)
� Do tego dochodzą osoby
mieszkające poza Polską, których nie obejmują statystyki (np. Nasza-Klasa ma blisko 6 mln cookies spoza Polski)
Znajomość WSPOMAGANA NAZW serwisów społecznościowych
� Połowa Polaków w wieku 15+ słyszała o Naszej Klasie (wśród Internautów 90%)
� Słaba znajomość marek serwisów zagranicznych: Facebook, MySpace, 5%
5%
10%
21%
51%
6%
11%
12%
26%
48%
90%
ePuls
MySpace.com
Grono
Fotka
Nasza Klasa
Źródło danych: GUS, Millward Brown SMG/KRC, D-Link Technology Trend, maj 2008r.Źródło ilustracji: Stock.xchng
zagranicznych: Facebook, MySpace, Bebo, LinkedIn (także wśród Internautów)
47%
1%
1%
2%
2%
2%
8%
2%
2%
5%
5%
6%
0% 50% 100%
żaden
Profeo
Bebo (Gazeta.pl)
Facebook.com
Goldenline
Internauci 15-75
Polacy 15-75
Powody korzystania z serwisów społecznościowych
26%
52%
57%
Dla zabicia czasu
Z ciekawości
By utrzymać dotychczasowe znajomości
21%
27%
40%
Nawiązanie nowych kontaktów towarzyskich
Słuchanie muzyki, oglądanie filmów lub zdjęć,
czytanie tekstów
Odnowienie dawnych znajomości
2%
18%
25%
0% 20% 40% 60%
Inne
By dyskutować na interesujące tematy
Dla zawarcia nowych znajomości
Źródło danych: D-Link Technology Trend, maj 2008r.
9%
11%
18%
0% 50%
Nazwiązanie znajomości zawodowych, biznesowych
Szukanie pracy
Zamieszczanie swoich zdjęć, filmów, etc.
Źródło danych: CBOS, kwiecień 2008r.
Kim są użytkownicy serwisów społecznościowych?społecznościowych?
Kim są użytkownicy serwisów społecznościowych?
38%
25%
30%
24%20%
25%
30%
35%
40%
Serwisy społecznościowe
Wszyscy internauci 7+
51%
48%
mężczyzna
Affinity index = 126
10% 13%
9%
5%
11%
16%
13%
7%
0%
5%
10%
15%
20%
[7-14] [15-24] [25-34] [35-44] [45-54] [55+]
Affinity index = 70
Affinity index = 74
Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius, listopad 2008r.; agregat na bazie serwisów 11 największych serwisów obejmujących ponad 90% wszystkich użytkowników: epuls, myspace, nasza-klasa, grono, fotka, mixer, goldenline, facebook, ajo, moikrewni, moja generacja
49%
52%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
kobieta
Serwisy społecznościowe Wszyscy internauci 7+
Kim są użytkownicy serwisów społecznościowych?
30%
43%
27%
42%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Affinity index = 111
� Brak wyraźnych różnic ze względu na takie cechy, jak:
� częstość korzystania z internetu,
� staż w internecie,
� dochód własny netto,
wielkość miejscowości,
12%
15%
19%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
podstawowe zawodowe średnie wyższe
Serwisy społecznościowe
Wszyscy internauci 7+
Affinity index = 80
� wielkość miejscowości,
� czy województwo.
Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius, listopad 2008r.; agregat na bazie serwisów 11 największych serwisów obejmujących ponad 90% wszystkich użytkowników: epuls, myspace, nasza-klasa, grono, fotka, mixer, goldenline, facebook, ajo, moikrewni, moja generacja
Profile użytkowników głównych serwisów – PŁEĆ, WIEK
52%
52%
54%
55%
55%
56%
61%
48%
48%
46%
45%
45%
44%
39%
mojageneracja.pl
profeo.pl
nasza-klasa.pl
epuls.pl
linkedin.com
goldenline.pl
grono.net
9%
6%
15%
11%
14%
7%
42%
39%
53%
45%
52%
55%
63%
25%
25%
19%
20%
22%
14%
15%
14%
13%
12%
11%
8%
11%
9%
10%
9%
7%
mixer.pl
nasza-klasa.pl
myspace.com
mojageneracja.pl
grono.net
epuls.pl
fotka.pl
44%
48%
49%
49%
51%
52%
56%
52%
51%
51%
49%
48%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
mixer.pl
myspace.com
fotka.pl
internet
facebook.com
mojageneracja.pl
kobiety mężczyźni
11%
8%
27%
27%
38%
30%
34%
42%
35%
38%
34%
24%
32%
25%
19%
14%
15%
16%
11%
14%
9%
9%
13%
9%
10%
8%
6%
7%
7%
7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
profeo.pl
goldenline.pl
linkedin.com
internet
facebook.com
mixer.pl
[7-14] [15-24] [25-34]
[35-44] [45-54] [55 i >]
Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius, XI 2008r. Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius, XI 2008r.
Profile użytkowników głównych serwisów – WYKSZTAŁCENIE (ostatnie uzyskane)
27%
29%
37%
42%
42%
45%
50%
12%
13%
6%
18%
4%
19%
18%
42%
44%
43%
32%
40%
31%
27%
19%
15%
14%
8%
13%
5%
5%
internet
nasza-klasa.pl
myspace.com
mojageneracja.pl
grono.net
fotka.pl
epuls.pl � Epuls, Fotka, Grono, Moja Generacja – skierowane do najmłodszych użytkowników
� Nasza-Klasa, MySpace, Mixer –zróżnicowanie użytkowników zbliżone do profilu internautów
� Goldenline, Profeo, LinkedIn(„społeczności dla
Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius, XI 2008r.
8%
13%
17%
24%
27%
27%
14%
7%
12%
6%
17%
12%
50%
50%
47%
44%
42%
42%
27%
30%
25%
27%
14%
19%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
linkedin.com
goldenline.pl
profeo.pl
facebook.com
mixer.pl
internet
podstawowe zawodowe średnie wyższe
(„społeczności dla profesjonalistów”) –nadreprezentacja osób w średnim wieku oraz z wykształceniem średnim i wyższym
Popularność serwisów Popularność serwisów społecznościowych
Ranking witryn Top20 – liczba użytkowników 12-2006/2008
5 617 221
5 932 299
6 096 752
6 744 922
7 375 198
8 325 222
9 387 916
10 981 759
wikipedia.org
o2.pl
Microsoft
INTERIA.PL
Allegro.pl
Wirtualna Polska
Onet.pl
Liczba użytkowników, 12-2006r. Liczba użytkowników, 12-2008r.
6 926 703
7 405 572
7 497 929
8 108 961
8 410 738
8 571 114
9 541 016
13 343 498
Gazeta.pl
o2.pl
INTERIA.PL
Allegro.pl
nasza-klasa.pl
Wirtualna Polska
Onet.pl
2 229 403
2 297 661
2 357 800
2 654 982
2 670 273
2 876 902
3 036 799
3 131 652
3 390 674
3 453 258
3 595 291
4 704 225
merlin.pl
otoMoto
Osemka.pl
imageshack.us
gadu-gadu.pl
TP
Plus GSM
msn.com
youtube.com
Grupa IDG
Orange
Gazeta.pl
Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius
2 936 782
3 010 576
3 019 759
3 022 725
3 093 778
3 318 462
3 460 822
3 930 437
4 235 243
5 002 317
6 068 858
6 910 240
Grupa Medousa.pl
Grupa IDG
dobreprogramy.pl
MSN
gry.pl
Grupa Fotka.pl
ceneo.pl
mozilla.com
Grupa Gadu-Gadu
Microsoft
wikipedia.org
youtube.com
Serwisy społecznościowe – statystyki odwiedzin
użytkownicy (real users)
XII 2008
użytkownicy (real users)
XII 2007
użytkownicy (real users)
wzrost 2008/2007
odsłony
XII 2008
średni czas na użytkownika [godz:min:s] XII 2008
nasza-klasa.pl 8 410 738 5 122 562 64% 11 846 191 298 14:05:49
fotka.pl 2 217 541 2 955 861 -25% 1 574 830 385 06:10:49
mojageneracja.pl
Źródło danych: Megapanel PBI/Gemius, XII 2008r.
mojageneracja.pl 1 842 465 1 842 247 0% 21 086 090 00:39:14
myspace.com 988 823 729 879 35% 36 051 655 00:40:36
epuls.pl 807 586 708 685 14% 310 941 165 03:23:55
grono.net 770 029 1 045 724 -26% 295 084 254 06:53:03
goldenline.pl 709 249 283 371 150% 39 886 457 01:29:55
ajo.pl 668 460 458 084 46% 73 545 025 01:49:43
facebook.com 583 944 159 991 265% 7 959 098 00:10:00
mixer.pl 546 711 - 40 631 287 00:31:49
Popularność serwisów społecznościowych – polskie
30%
40%
50%
60%
Nasza Klasa
Fotka
Moja Generacja GG
Grono
Ajo
Epuls
Miesięczny zasięg wybranych serwisów, Megapanel 09/2006 – 12/2008r.
0%
10%
20%
30%
12
.20
08
11
.20
08
10
.20
08
09
.20
08
08
.20
08
07
.20
08
06
.20
08
05
.20
08
04
.20
08
03
.20
08
02
.20
08
01
.20
08
12
.20
07
11
.20
07
10
.20
07
09
.20
07
08
.20
07
07
.20
07
06
.20
07
05
.20
07
04
.20
07
03
.20
07
02
.20
07
01
.20
07
12
.20
06
11
.20
06
10
.20
06
09
.20
06
Epuls
Goldenline
Mixer
Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius
Popularność serwisów społecznościowych – zagraniczne
16%
18%
20%
22%
24%
26%
28%
30%
Myspace.com
Facebook.com
Linkedin.com
Bebo.com
Miesięczny zasięg wybranych serwisów, Megapanel 09/2006 – 12/2008r.
Facebook – na całym świecie 175 mln użytkowników.
W Polsce blisko 600 tys.
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
12
.20
08
11
.20
08
10
.20
08
09
.20
08
08
.20
08
07
.20
08
06
.20
08
05
.20
08
04
.20
08
03
.20
08
02
.20
08
01
.20
08
12
.20
07
11
.20
07
10
.20
07
09
.20
07
08
.20
07
07
.20
07
06
.20
07
05
.20
07
04
.20
07
03
.20
07
02
.20
07
01
.20
07
12
.20
06
11
.20
06
10
.20
06
09
.20
06
Źródło danych: Megapanel PBI/ Gemius
Obecność marek/ nazw serwisów w internetowych newsach
500
600
700
800 Nagły wzrost wyników w Megapanelu, problemy z serwerami i GIODO, zdjęcia księdza w trumnie
Współpraca z Allegro, zmiana
Prezesa
„Nasza-klasa w rękach cudzoziemców”
X - Polska wersja MySpaceX - Dużo wzmianek w serwisach muzycznych, rozrywkowych
Bojkot nowego wyglądu strony
Źródło danych: Monitoring newsów, NewsPoint; grudzień 2007 do listopad 2008r.
0
100
200
300
400
XI-
08
X-0
8
IX-0
8
VII
I-0
8
VII
-08
VI-
08
V-0
8
IV-0
8
III-
08
II-0
8
I-0
8
XII
-07
Nasza-klasa
MySpace
cudzoziemców”„Sprzedali 14 milionów Polaków”
Nowe opcje bezpieczeństwa, ochrona profilu
I na koniec…
� Popularność serwisów social networks to jedno z najważniejszych
wydarzeń ubiegłego roku
� Serwisy społecznościowe, to tylko jeden z wymiarów social media
� „Jeszcze nie wszyscy słyszeli, a tym bardziej SĄ na Naszej Klasie”
� 2009 rok pokaże czy polscy internauci polubią światowych
potentatów: MySpace i Facebook
� Główny problem, przed którym stoją serwisy społecznościowe, to
zamiana popularności na przychody (monetyzacja)
� Coraz większym problemem, w kolejnych latach, będą zagrożenia dla
prywatności, kradzieży tożsamości i inne nadużycia
Aha.. i żeby nikt nam nie zarzucił, że jesteśmy tylko teoretykami…
Dziękujemy za
Andrzej [email protected]
Sławek [email protected]
Dziękujemy za uwagę!