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Handykurse für Einsteiger
November 2003Nürnberg
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Insbesondere in der Zielgruppe „50plus“ besteht ein enormer Informationsbedarf.(s. GfK-Umfrage 50 Plus 2002 und Umfrage der DSL)
Grosse Hemmschwellen im Umgang mit der Technologie.(u.a. Feedback vom Handel)
Grosses SicherheitsbedürfnisGemäß GfK-Umfrage 2002 = 54 % der Handynutzer 50 Plus haben sich ein Handy aus „Sicherheitsgründen“ angeschafft.
Senioren werden zunehmend mobiler, daher ist Erreichbarkeit auf Reisen gewünscht.
Da verkürzte Innovationszyklen, mit einer geringen Orientierung an den Bedürfnissen der Zielgruppe 50 Plus einhergehen, will Vodafone umfassend informieren. Die Industrie hat diese Zielgruppen in den letzten Jahren vernachlässigt
Warum unterstützt Vodafone Handykurse?
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Die Vodafone-Philosophie:Der Kunde steht im Mittelpunkt. Unabhängig davon um welche
Zielgruppe es sich handelt.
Was ist die Zielsetzung von Vodafone?
Initiative „Einfach mobil telefonieren“
InformierenFragen beantworten
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Wer ist noch Partner von Vodafone im Bereich Senioren?
Partner:
Über 10 Jahre Erfahrung im Umgang mit der Zielgruppe „50plus“:
Seriöser und akzeptierter Partner in der Zielgruppe
Partnernetzwerk
Pressekontakte
Eigenes Portal
Exklusive Zugänge in den Zielmarkt über DSL
Eigene Redaktion
Zertifizierung von Produkten über „ARGUS“ (Marktforschung und Produkttest
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Vorwort Wofür brauche ich ein Handy? Welches Handy passt zu mir? Welche Vertragsmodell gibt es? Wie benutze ich mein Handy? Kann ich mit meinem Handy
auch im Ausland telefonieren? Was ist SMS und MMS ? Ist ein Handy gesundheitsschädlich? Was kann ich tun, wenn mein Handy weg ist? Was wird das Handy der Zukunft alles können? Was heißt was?
Response-Element & Beileger
Informationsbroschüre sowie crossmediale Kommunikation
Welche Unterlagen hat Vodafone für Senioren?
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Kursausstattung- / unterlagen
+Bewerbung
auf den nächsten Seiten
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Gutschein über 2.500 Bonuspunkteim Wert von bis zu 25 €-> einlösbar bei Vodafone Stars
Kursausstattung- / unterlagen
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Poster
Goodies (Schlüsselbänder...)
Teilnahmebescheinigung
Umschlagseiten Kurshefte
Tischkarten
Kursausstattung- / unterlagen
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Bewerbung: Poster für VHSen zum Aushang
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Bewerbung: Flugblatt in Vodafone Shops und Partneragenturen
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Bewerbung: SMS-Versand an Kunden in Nähe des VHS-Kursortes
Text:
Jetzt neu: Handykurse für Einsteiger an der VHS xxx am xx.xx.xxxx. Weiter Infos unter VHS-Tel: xxxx/xxxxxx
Absender: Vodafone
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Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
„Handykurse für Einsteiger“