목차목차1. 역사적 배경2. 정의 3. 부모 – 자녀관계에 대한 관계4. 목적5. PET 의훈련절차6. PET 의 효율적 대화기법 1) 수용성 수준 파악하기 2) 문제의 소유 가려내기 3) 반영적 경청 4) 나 - 전달법 5) 무승부법

학 습 목 표학 습 목 표1. 부모교육 효율성 훈련 이론을 안다 . - 부모교육 효율성 이론의 역사적 배경을 안다 .

- 부모 - 자녀 관계에 대한 견해에 대해 안다 .

- 부모교육 효율성 이론의 정의와 훈련 절차에 대해 안다 .

2. 부모 효울성 훈련 프로그램의 기법에대해 안다 . - 수용성 수준 파악에 대해 안다 .

- 문제의 소요자 파악에 대해 안다 .

- 경청에 대해 안다 .

- 나 – 전달법에대해 안다 .

- 무승부법에 대해 안다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론1. 역사적 배경 부모효율성훈련 (Parent Effectiveness Training : P.E.T.) 은 미국의 임상

심리학자인 토마스 고든 (Tomas Gordon) 은 칼 로저스 (Carl Rogers) 이론에 입각하여 만든 부모교육 프로그램이다 .

PET 역사적 배경의 중요점

Gordon 은어린이의 정서적인 문제는 정신의학적인 문제로 다루어질 것이 아니라 부모 - 자녀 간의 인간관계에서 생기

문제로 보아야 하며 양자의 관계를 개선시킬 수 있는 방법을 부모들에게 교육해야 효과적이라는 생각에 부모 - 자녀 관계

향상에 초점을 두게 되었다 . (Gordon, 1960).

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론2. 정의

PET란 ?

" 부모 역할 을 제대로

하기 위한수련 ( 훈

련 )"

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론3. 부모 - 자녀 관계에 대한 견해

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론4. 목적

인간이라는 자각

의미파악과 기술습득

의사소통기술 습득

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론5. PET (Parent Effectiveness Training) 의

훈련절차PET 에서는 부모 -

자녀 관계가 원만해지 려면 효율적인 의사소 통을 해야 하는데 이를 위한 기술이 필요하다

고 본다 . 따라서 다음 과 같은 교육을 8 주

( 매주 1 회 3 시간씩 , 총 24 시간 ) 에

걸쳐 실시한다 .

1 주차

3 주차

5 주차

7 주차

2 주차

8 주차

4 주차

6 주차

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

1 주 : 강사 및 참가자 소개 , P.E.T. 소개와 정의 , 목표

설정하기 - 행동의 네모꼴 수용도식 /

문제 소유를 가리기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

2 주 : 반영적 경청- 의사소통의 걸림돌 /

걸림돌 경험하기 /소극적 경청 /반영적 경청

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

3 주 : 반영적 경청 실습하기 / 유아와

의사소통하기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

4 주 : 나 - 전달법 - 나 -전달법의 3 요소 / 나 -전달법 체험하고 인식하기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

5 주 : 나 - 전달법의 종류 /유아를 위한 나 - 전달법 /

환경을 재구성하기- 가정환경 재구성하기 /가족환경을 재구성하기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

6 주 : 제 3 의 방법 , 욕구갈등의 이해

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

7 주 : 문제해결의 6단계 /욕구를 언어로 표현하기 /제 3 의 방법으로 계획하기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

8 주 : 가치관 대립에 대처하는 기술

- 가치관 대립을 인식하기 /자녀의 가치관에 영향주기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론6. PET 의 효율적인 대화기법

1) 수용성 수준 파악하기

< 수용여부와 수용 정도에 영향을 미치는 요인들 >

◆ 부모의 특성 : 부모의 욕구나 비군에 의해 수용여부나 정도는 달라진다 . 부모

각자의 지각에 따라서도 다르다 .

◆ 자녀의 특성 : 아동의 인성이나 발달연령에 따라 수용여부나 정도는 달라진다 .

◆ 환경적 특성 : 시간과 장소에 따라 수용여부나 정도는 달라진다 .

이렇듯 자녀와의 상호작용방법이나 부모의 양육행동은 각 부모의 수용성 수준에 따라 달라지므로 부모 - 자녀 관계의 개선을 위해서는 수용여부나 수준에 대한 명확한 이해와 더불어 명확하고 일관성 있는 한계설정 기술이 필요하다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론2) 문제의 소유 가려내기

문제의 소유란 ? 그 문제로 인해 고통 받

는 자가 누구인가를 의미 하는 것으로

< 문제 소유의 예 및 그에 대한 부모의 행동 >

◆ 자녀에게 문제가 되는 경우 : 친구가 나를 놀려서 속이 상한다 . 자녀가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 기술을 사용 : 이야기 들어주기 ( 반영적 경청 )

◆ 부모 자녀 모두에게 문제가 되지 않음 : 예방적 차원에서 관계를 증진시킬 수 있는 말과 기술을 사용 : 긍정적인 나 - 전달법과 예방적 나 - 전달법

◆ 부모에게 문제가 되는 경우 : 아이가 자기 방을 정리하지 않고 어질러 놓아 부모가 치우게 된다 . 그 상황을 해결하는 기술 : 나 - 전달법 , 대안찾기 , 가치관 대립에 직면하는 기술

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론3) 반영적 경청

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

상대의 말을 듣기만 하는 것이 아니라 , 상대방이 전달하고자 하는 말의 내용은 물론이며 , 그 내면에 깔려있는 동기나 정서에 귀를 기울여 듣고 이해된 바를 상대방에게

피드백 (feedback) 하여 주는 것

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

자녀가 말할 수 있는 기회를 갖게 되어 자신의 감정을 부모에게 나타내게 된다 . 이로 인해 처음에 나타냈던 문제보다 더 깊고 더 근본적인 문제에 접근 할 수 있게 된다 . 그러나 침묵을 지키는 것만이 최선은 아니며 자녀가 적극적인 무엇을 원할 수도 있음을 알아야 한다 . 부모가 진정으로 자녀의 말에 주목하고 있음을 입증 시켜 줄 필요가 있다 . 즉 , 잘 듣고 있음을 알리는 언어적 , 비언어적 신호를 보내는 것이 필요하다 .

소극적 경청

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

아직도 자녀의 말에 관심이 있고 계속 말해도 좋으며 자녀와 많은 것을 공유할 준비가 되어 있음을 자녀에게 알리는 것이다 . 자녀에게 열심히 듣고 있다는 표시를 언어적 . 비언어적으로 표현할 필요가 있다 . 인식반응을 통해 자녀는 부모가 자신의 문제를 진지하게 생각하며 듣고 있음을 알게 된다 .

인식반응하기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

자녀의 마음의 문을 여는데 도움을 주는 방법으로 이때는 판단이나 비평 , 질책의 의미가 없어야 한다 . 자녀들이 자신의 감정과 문제에 대해서 이야기 하려고 하면 "그 문제에 대한 네 생각에 난 참 흥미가 있는데 " " 그문제에 대해 더 말하기를 원하니 ?" 등과 같은 더 많은 것을 이야기 하게끔 격려하면서 문제를 함께 걱정하고 싶다는 뜻을 전해준다 .

계속말하게끔 격려하기

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

자녀가 마음을 열게 하는 말보다 몇 배의 효과가 있는 또 다른 방법이다 . 이것을 소극적 경청보다 훨씬 효과적이며 가장 효율적인 기술로서 메시지를 포함하지 않고 다만 자녀가 말한 메시지를 반영해 주거나 다시 자녀의 말을 확인하는 종류의 언어적 반응이다 . 다시 말해 반영적 경청은 자녀의 이야기를 비판하거나 판단하지 않고 그대로 수용하고 , 자녀의 감정을 진심으로 이해하고 노력하는 태도를 가지며 적극적으로 의사소통에 참여하는 것이다 . 따라서 자녀의 사고방식이나 느낌을 정확하게 이해하여 일시적으로 자녀의 입장이 되어 생각하는 것이다 . 결과적으로 이러한 과정을 통해 문제가 해결되는 것이다 .

적극적 경청

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론(1) 적극적 경청의 단계

(2) 적극적 경청의 주의점

자녀가 문제 를 소유한

경우 의사소 통의 걸림돌

에 넘어지지 않도록 주의

해야 한다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론< 사례 1> 아이가 자전거를 타다가 넘어져서 울면서 아빠에게 달려왔다 .반응 1 : “ 무릎이 긁혔네 !, 아프겠구나 !”반응 2 : “뚝 ! 다 큰 아이가 어린 아이처럼 울지 말고 ...”

위의 사례의 경우 아이는 자기가 아프다는 것을 아버지가 이해해 주기를 바라는 것인데 , 아이의 감정을 인정해주는 반응 1 의 경우와 달리 반응 2 의 아버지는 감정을 부인하고 있어 비 반영적인 경청을 하고 있다 .

< 사례 2> 혼자 놀고 있던 아이가 집안 일을 하고 있는 엄마에게 “엄마 , 언제 할 일을 다 끝내는 거예요” 라고 묻는다 .반응 1 : “왜 ? 엄마 젖이라도 먹고 싶니 ?”반응 2: “엄마랑 함께 놀고 싶은가 보구나 . 그런거니 ?”

위의 사례에서 반응 1 의 경우 , 엄마는 아이의 감정이나 의도를 무시하였으며 , 아이에게 무안을 주게 된다 . 그러나 반응 2 의 경우는 아이가 말한 숨은 뜻을 파악하고 그것을 확인하는 반영적인 경청을 하고 있다 . http://news.kukinews.com/article/view.asp?page=1&gCode=kmi&arcid=0003660740&cp=nv

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론4) 나 - 전달법

상대방이 나를 명확하게 이해할 수

있게 해 주는 기술이다 .

나 - 전달법은 상대방을 비난하지 않고 문제가 되는

상대방의 행동과 그 행동의 결과를

구체적이고 객관적으로

기술함으로써 그 행동이 나에게 미친 영향을 구체적으로

상대방에게 전달하는 표현법이다

(1) 나 전달법 의 방법 - 부모에게 거부감을 주는 부모가 받아들일 수 없는 자녀의 행동을 비난하지 않고 묘사한다 . - 그 행동이 부모에게 미치는 영향 , 부모의 감정을 솔직하게 표현하되 , 부정적인 감정은 강조하지 않는다 . - 그 때의 부모의 느낌 , 감정을 자녀에게 전달한다 .

(2) 나 전달법 의 효과 1) 반항이나 저항을 일으키지 않는다 . 2) 신뢰라고 존중하는 관계에서 변화에 대한 책임을 아이에게 위임하여 스스로 결정하도록 돕는다 . 3) 부모와 자녀의 솔직한 감정표현으로 자녀를 긍정적으로 이끌어간다 . 4) 부모가 인간적인 감정이나 마음을 노출할 수 있다 . 5) 부모 - 자녀가 서로 솔직하고 편안하게 교류할 수 있다 . 6) 칭찬하는 말에도 나 메시지를 사용할 수 있다 . 7) 부모의 생각이나 기대를 전달하여 문제발생을 예방할 수 있다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론http://www.brainmedia.co.kr/brainWorldMedia/ContentView.aspx?contIdx=7047

< 사례 1> 엄마는 탁자 위에서 점토를 가지고 논 후 여기저기 점토 부스러기를 흘려두고 치우지 않은 딸에게 화가 났다 . 반응 1 : “ 넌 어쩌면 그렇게 칠칠맞니 ? 놀고 나서 한번도 제대로 정리하는 것을 못 봤으니 ... 원 !”반응 2: “ 엄마는 네가 놀고 난 후에 점토 조각을 치우지 않으면 ( 행동 서술 ), 엄마가 일일이 치워야 하니까 ( 구체적 영향 서술 ), 화가 난단다 ( 느낌서술 )”

일반적으로 화가 난 엄마는 반응 1 의 경우처럼 일단 아이에게 비난을 퍼붓게 되는데 이것은 아이의 인격을 모욕하게 되므로 아이 역시 화가 나게 되어 문제해결에 별 도움이 되지 않는다 . 점토를 어질러 놓은 것이 아이에게는 전혀 괴로움을 주지 않기 때문에 , 문제를 가지고 있는 사람은 그로 인해 화가 나는 아이의 엄마다 . 이때 부모는 반응 2 와 같이 비 판단적이고 비 훈계적인 나 - 전달법을 사용함으로써 아이의 도움을 유도해 내고 책임감을 길러 줄 수 있다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론5) 무승부법

무승부법은 갈등상황에서 최종의 해결책을 모색하기 위한 것

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

(1) 자녀가 문제에 대해 강제적인 것이 아닌 자신이 결정한 일을 실천하고 싶어 하고 , 문제 해결에 적극성을 보인다 . 이것은

부모가 강제적으로 대안을 사용할 필요성이 없어지고 , 부모 자녀 모두 동의한 결과

이므로 자발적으로 실천할 것이고 따라서 해결책의 실천을 강요할 필요가 없다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

(2) 자녀의 생각과 애정이 더해져 결국 자녀의 사고 능력을 향상시키는 훈련의 효과를 가져오며 이는 자녀가 스스로

생각하게 되는데 문제의 해결을 위해 같이 생각 하는 동안 깊은 애정 , 자애로운 감정이 생겨 더 가까워지고 대립된 감정이 해소되며 , 패배하지 않았다는 자부심에 기분도

좋아하게 된다는 점과 자기 욕구를 고려하여 권리를 존중해 준 상대방에 대해 포근한 느낌을 갖게 되므로 관계가

개선된다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

(3) 부모 자녀간에 근본적인 문제접근이 가능하며 자녀의 특별한

행동 원인의 핵심까지 알아낼 수 있으므로 문제의 본질이 더욱

확실해지기 때문이다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

(4) 적대감과 반감은 줄어들며 사고력과 창의력을 키울 수 있다 .

문제에 대해 창의적이고 고차원적인 좋은 해결책이 발견되기 때문에 양쪽의 욕구를 만족시키고 실행에 옮기기 쉽고 질적으로 높은 해결책을 찾을 수 있다 .

부모교육 효율성 훈련 이론부모교육 효율성 훈련 이론

무승부법 해결 6

단계