1.2 Основные сервисы Internet.

Цель: Ознакомить учащихся с коммуникациями Интернет, изучить

основные сервисы Интернет.

Основные теоретические положения.

Для более глубокого усвоения программы рекомендуется использовать CD

«Энциклопедия пользователя Интернет» ЗАО «Демос-Интернет» М., 2002г

Компьютеры и компьютерные сети создавались людьми для

удовлетворения их потребностей. Одной из важных потребностей человека

является общение. Формально общение между людьми представляет собой

обмен, т. е. взаимную передачу и восприятие информации. Для обозначения

этого обмена существует специальный термин - коммуникация. Например,

разговор между людьми представляет собой речевую коммуникацию, причем

средством коммуникации в данном случае является устная речь. Однако для

использования этого средства коммуникации людьми, удаленными друг от

друга, нужны специальные технические средства передачи речи на

расстояние. Пример такой удаленной коммуникации — разговор по

телефону, когда пользуются услугами телефонной сети. Другой пример

удаленной коммуникации — переписка по почте. Средством коммуникации в

данном случае является письмо. Для передачи рукописного или печатного

текстового сообщения на большое расстояние пользуются услугами почтовой

службы.

Современным и все более распространенным средством коммуникации

является электронное сообщение, которое создают на компьютере. В

компьютерной сети существует несколько видов коммуникаций.

Во-первых, существует множество способов создания электронных

сообщений. Каждому виду данных соответствует свой способ передачи, то

есть свой вид коммуникации.

Во-вторых, можно, используя одно и то же средство коммуникации,

реализовать разные виды коммуникации. Например, речевая коммуникация

может быть реализована по разным принципам;

беседа «один на один» или конференция «один ко всем» и пр.

В-третьих, существуют специфические виды коммуникаций, которые

разрабатывают и предоставляют службы, обеспечивающие информационные

услуги. Например, различные телефонные службы готовят информационные

сообщения, которые вы можете прослушать, набрав определенный номер

телефона, т. е. запросить и получить определенный информационный

продукт. Почтовая служба, как известно, предоставляет специфическую

услугу — пересылку не только писем, но и посылок. Компьютерная сеть

также предоставляет коммуникационные услуги, к числу которых относятся

перечисленные ниже.

USENET — СЕТЕВЫЕ НОВОСТИ.

Usenet — это глобальная система телеконференций (или доска объявлений),

отсортированная по темам, через которую миллионы людей во всем мире

обмениваются информацией. Принцип распространения информации - от

одного адресата ко многим. В ходе каждой телеконференции необходим

человек - модератор, который следит за выполнением правил работы. Для

работы со службой телеконференций используются специальные программы,

например, MS NetMeeting для Windows 98. Кроме того, программа MS

Outlook Express может работать также и со службой телеконференций.

Служба телеконференций похожа на циркулярную рассылку электронной

почты, в ходе которой одно сообщение отправляется не одному

корреспонденту, а большой группе (такие группы называются телеконферен-

циями или группами новостей).

Обычное сообщение электронной почты пересылается по узкой цепочке

серверов от отправителя к получателю. При этом не предполагается его

хранение на промежуточных серверах. Сообщения, направленные на сервер

группы новостей, отправляются с него на все серверы, с которыми он связан,

если на них данного сообщения еще нет. Далее процесс повторяется.

Характер распространения каждого отдельного сообщения напоминает

лесной пожар.

На каждом из серверов поступившее сообщение хранится ограниченное

время (обычно неделю), и все желающие могут в течение этого времени с

ним ознакомиться. Распространяясь во все стороны, менее чем за сутки

сообщения охватывают весь земной шар. Далее распространение затухает,

поскольку на сервер, который уже имеет данное сообщение, повторная

передача производиться не может.

Ежедневно в мире создается порядка миллиона сообщений для групп

новостей. Выбрать в этом массиве действительно полезную информацию

практически невозможно. Поэтому вся система телеконференций разбита на

тематические группы. Сегодня в мире насчитывают порядка 50000

тематических групп новостей. Они охватывают большинство тем,

интересующих массы. Особой популярностью пользуются группы,

посвященные вычислительной технике.

Основной прием использования групп новостей состоит в том, чтобы задать

вопрос, обращаясь ко всему миру, и получить ответ или совет от тех, кто с

этим вопросом уже разобрался. При этом важно следить за тем, чтобы

содержание вопроса соответствовало теме данной телеконференции. Многие

квалифицированные специалисты мира (конструкторы, инженеры, ученые,

врачи, педагоги, юристы, писатели, журналисты, программисты и прочие)

регулярно просматривают сообщения телеконференций, проходящие в

группах, касающихся их сферы деятельности. Такой просмотр называется

мониторингом информации. Регулярный мониторинг позволяет

специалистам точно знать, что нового происходит в мире по их

специальности, какие проблемы беспокоят большие массы людей и на что

надо обратить особое внимание в своей работе.

В современных промышленных и проектно-конструкторских организациях

считается хорошим тоном, если специалисты высшего эшелона

периодически (один-два раза в месяц) отвечают через систему телеконферен-

ций на типовые вопросы пользователей своей продукции. Так, например, в

телеконференциях, посвященных легковым автомобилям, нередко можно

найти сообщения от главных конструкторов крупнейших промышленных

концернов.

Телеконференции располагаются в сети на серверах конференций,

электронные адреса которых выглядят следующим образом:

news@имя_cepвepa

пewsserv@имя_cepвepa

У каждой телеконференции есть свой собственный адрес в сети,

организованный так же, как и обычный почтовый адрес пользователя,

например: news.kids.rus. В этом адресе отсутствует лишь левая часть - персо-

нальное имя почтового ящика пользователя. Каждое слово в адресе

телеконференции служит для уточнения содержания вопросов, обсуждаемых

в телеконференции. Самое первое слово означает принадлежность кон-

ференции к определенному разделу в общепринятой иерархии

телеконференций, обычно совпадающей с названием сети, где они

проводятся.

Например: fido7.ccmail

relcom.сотр.os. windows glasnet.news.eng

Помочь пользователю сориентироваться в тематике конференций могут

некоторые общепринятые названия групп телеконференций, например:

соmр. - компьютерная техника;

humanities. - гуманитарные науки и искусство;

news. - сами телеконференции;

sci. - наука;

soc. - социальные темы;

talk. - споры, болтовня на различные темы;

misc. — прочие темы, не поддающиеся классификации;

alt. - альтернативные (то есть отличные от общепринятых) дискуссии;

bionet. - биологические исследования;

info. - информация различного характера;

biz. - деловая информация о товарах и услугах;

к12. - школьные проекты;

schl. - конференции для студентов и школьников.

При отправке сообщений в телеконференции принято указывать свой адрес

электронной почты для обратной связи. В тех случаях, когда есть угроза

переполнения электронного «почтового ящика» корреспонденцией, не

относящейся непосредственно к производственной деятельности, вместо

основного адреса, используемого для деловой переписки, указывают

дополнительный адрес. Как правило, такой адрес арендуют на сервере одной

из бесплатных анонимных почтовых служб, например www.hotmail.com.

Огромный объем сообщений в группах новостей значительно затрудняет их

целенаправленный мониторинг, поэтому в некоторых группах производится

предварительный «отсев» бесполезной информации (в частности рекламной),

не относящейся к теме конференции. Такие конференции называют

модерируемыми. В качестве модератора может выступать не только человек,

но и программа, фильтрующая сообщения по определенным ключевым

словам. В последнем случае говорят об автоматической модерации.

Для работы со службой телеконференций существуют специальные

клиентские программы. Так, например, приложение Microsoft Outlook

Express, указанное выше как почтовый клиент, позволяет работать также и со

службой телеконференций. Для начала работы надо настроить программу на

взаимодействие с сервером групп новостей, оформить «подписку» на

определенные группы и периодически, как и электронную почту, получать

все сообщения, проходящие по теме этой группы. В данном случае слово

«подписка» не предполагает со стороны клиента никаких обязательств или

платежей - это просто указание серверу о том, что сообщения по указанным

темам надо доставлять, а по прочим - нет. Отменить подписку или изменить

ее состав можно в любой удобный момент.

WWW - СИСТЕМА ГИПЕРТЕКСТА.

Для более глубокого усвоения программы рекомендуется использовать CD

«Энциклопедия пользователя Интернет» ЗАО «Демос-Интернет» М., 2002г

WWW - новейший вид сетевой коммуникации. WWW расшифровывается

как World Wide Web - всемирная информационная паутина. Графическая

структура этой системы напоминает паутину (по-английски Web), поэтому

WWW чаще называют просто - Web. Средством коммуникации между

компьютерами, входящими в систему WWW, являются гипертексты.

Подобные тексты содержат слова, которые «реагируют» на мышь. На экране

монитора гипертекст выглядит как текст, в котором некоторые слова

выделены цветом и подчеркиванием. Эти слова называются гиперссылками.

Щелчок мышью по гиперссылке приведет к тому, что на экран будет

выведено другое электронное сообщение, возможно хранимое на другом

компьютере сети. Клиенты WWW являются универсальными для различных

сервисов, поэтому WWW играет интегрирующую роль в Internet.

Пользователи сети Интернет могут получать всю необходимую информацию,

используя специальное программное обеспечение — программы просмотра,

так называемые WWW-броузеры. В настоящее время наибольшее

распространение получили программы Netscape Navigator и Microsoft Internet

Explorer, работающий в среде Windows.

Понятие гипертекста.

Как уже упоминалось выше, на Web-серверах размещаются специфические

файлы: HTML или Web-страницы, документы, сформированные с помощью

особого языка HTML - языка гипертекстовой разметки. Рассмотрим более

подробно понятие гипертекст и базирующуюся на нем систему взаимосвязи

между разнородной информацией. Концепция гипертекста, предложенная

Т.Х. Нельсоном, была очень важной находкой, открывшей множеству людей

доступ к возможностям Internet. Именно Нельсон считается отцом идеи

гипертекста в том виде, в котором он сейчас существует.

Гипертекст - это обычный текст, содержащий ссылки, как на собственные

фрагменты, так и на другие тексты. Простейший пример гипертекста - книга,

оглавление которой содержит ссылки на главы и разделы книги (здесь

ссылка - это номер страницы, с которой начинается соответствующие глава

или раздел). Посмотрев в оглавление, человек узнает номер страницы

нужной ему главы, и открывает книгу на искомой странице. Для того чтобы

найти интересующую его главу книги, человек не должен просматривать всю

книгу - оглавление предоставляет ему возможность быстрого перехода к той

главе или разделу, который ему необходим.

Прообразом для этого изобретения послужил тот факт, что работа

человеческой мысли построена на принципе ассоциаций. Анализируя какое-

либо понятие, человек непременно стремится поставить ему в соответствие

какой-нибудь другой знакомый образ, возникающий в мыслях

ассоциативным путем. При этом нужное соответствие устанавливается

благодаря трудноуловимой паутине связей, формируемых клетками

человеческого мозга. Проекция этой идеи о работе мозга одного человека на

компьютерную сеть, охватывающую весь мир, и привела к созданию

концепции гипертекста.

В то же время, успех идеи определялся наличием сети. Если сеть есть,

гипертекст невероятно полезен в качестве основного, ключевого механизма

построения логических цепочек. Дело в том, что при наличии сети тексты,

связанные друг с другом ссылками, можно размещать на различных,

территориально удаленных компьютерах, и создавать и редактировать тексты

могут разные люди. Таким образом, создается "паутина" взаимосвязанных

текстов, способная стать гигантским информационным хранилищем. Ссылки,

устанавливающие связи, которые по сути дела и формируют гипертекст,

называют гиперссылками.

FTP - ПЕРЕДАЧА ФАЙЛОВ.

Для более глубокого усвоения программы рекомендуется использовать CD

«Энциклопедия пользователя Интернет» ЗАО «Демос-Интернет» М., 2002г

FTP - (File Transfer Protocol — протокол передачи файлов) позволяет

организовать доступ к файловым архивам. Программа для работы с

файловыми архивами называется FTP-клиент и позволяет копировать файлы

с удаленного компьютера на локальный компьютер пользователя. Процесс

такого копирования называется загрузкой. FTP, или пересылка файлов —

один из самых «древних» видов сетевой коммуникации. Любой компьютер

изначально представляет собой хранилище файлов. В компьютерных сетях

некоторые компьютеры в результате установки на них специальных

программ, становятся библиотеками файлов и предоставляют их для получе-

ния бесплатно (freeware) и условно-бесплатно (shareware). Такая услуга

компьютерной сети называется так же, как называются специальные правила,

регламентирующие передачу (transfer) файлов (file) с компьютера на

компьютер, т. е. протокол (protocol) - ftp (File Transfer Protocol). Любое

электронное сообщение на компьютере представляет собой файл. Однако,

при пересылке по компьютерным сетям, файлами называют только заар-

хивированные документы, готовые программы и пр., т. е. такие электронные

сообщения, которые не имеет смысла сразу «разворачивать» на экране, т. к.

прежде они должны быть «прочитаны» и «обработаны» компьютером.

Те пользователи, которые создают Web-сайты, пользуются протоколом

FTP, чтобы пересылать готовые HTML-страницы со своего компьютера на

сервер в Internet, который будет в дальнейшем обрабатывать запросы

посетителей этих страниц, т. е. показывать содержимое HTML-документов.

FTP-сервер - это мощный компьютер, предназначенный для того, чтобы

обрабатывать запросы, приходящие от других компьютеров. Если FTP-

клиенту удается начать процесс соединения с FTP-сервером, он должен сооб-

щить последнему имя пользователя (login или logon) и пароль (password). Эти

обязательные параметры соединения позволяет владельцу сервера быть

уверенным в том, что доступ к файлам, расположенным на нем, имеют не

случайные лица, а лишь те, кому они предназначены.

E - MAIL - ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА.

Для более глубокого усвоения материала рекомендуется использовать CD

«Энциклопедия пользователя Интернет» ЗАО «Демос-Интернет» М., 2002г

Представляет собой сервис отложенного чтения. E-mail, или электронная

почта - наиболее распространенный вид сетевой коммуникации. Электронное

письмо представляет собой обычный текст с подготовленным специальным

образом заголовком. Услуга компьютерной сети состоит не только в том,

чтобы переслать подготовленное таким образом электронное сообщение с

компьютера на компьютер, но и в том, чтобы сразу представить его в виде,

удобном для чтения и ответа.

Главным моментом в электронной почте является взаимодействие двух

программ - почтового сервера и почтового клиента. Программное

обеспечение, выполняющее функции почтового сервера, установлено на

удаленном компьютере. Он может находиться в Internet у провайдера —

поставщика услуг Internet. Почтовые клиенты — это программы, которые

находятся в распоряжении каждого пользователя отправляющего и прини-

мающего почту. К достоинствам электронной почты относятся следующие:

возможность отправки сообщения сразу нескольким адресатам;

возможность передачи больших объемов информации;

большая скорость передачи информации в любую точку земного шара;

хранение сообщения в «почтовом ящике» до востребования адресатом.

Для работы с электронной почтой имеется большое количество программ.

Среди них: Eudora Pro; MS Exchange для Windows 95; MS Outlook Express для

Windows 98 и т.д.

TELNET - УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП.

Для более глубокого усвоения материала рекомендуется использовать CD

«Энциклопедия пользователя Интернет» ЗАО «Демос-Интернет» М., 2002г

(см. электронное приложение1).

Telnet — особый вид сетевой коммуникации. Для описания его сути

используем следующий сравнительный образ: представьте себе, что вы —

хозяин двух столов, находящихся в разных помещениях. Вы сидите за одним

из этих столов, но у вас появляется потребность одновременно поработать за

другим — прочитать какую-то книгу, лежащую на том столе, изменить

порядок вещей на нем и т. п. Т. е. у вас появляется необходимость получить

удаленный доступ к столу, находящемуся далеко от вас. Компьютерная сеть

может предоставить вам такую возможность, — находясь за одним

компьютером, вы можете получить удаленный доступ к другому, в рамках

имеющихся у вас прав на использование его ресурсов.

Это программа обеспечивает доступ к удаленным компьютерам. Она

позволяет входить на другой компьютер и запускать там программы, что

означает работу на удаленном компьютере. Для соединения необходимы

знания адреса компьютера, пароля и порта, к которому необходимо

присоединяться.