인증·표준의 모든 것, 1381로 문의하세요!

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국내인증 Local Certificates Provided

국내외 모든 인증·표준, 저희가 해결해 드립니다!

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인증·표준 정보제공 콜센터 소개

수많은 인증과 표준, 어디에 문의할지 모르셨죠?

해당 인증·표준 전문가를 찾기 위해 어려움이 많으셨죠?

☎1381은 인증·표준 분야의 모든 문의에 대한 정보를

제공하는 대표 전화번호입니다.

☎1381을 누르시면 인증·표준분야 전문 상담원이

제품별·국가별 맞춤형 정보는 물론 어떤 궁금증이라도

친절하고 신속하게 답변해 드립니다.

전화상담으로 문제해결이 어려워 추가상담이 필요하신

경우, 해당분야의 전문가와 연결해 드리며, 해외인증

관련인 경우 중소기업청 지원사업과 연계하여 전문가가

직접 방문하는 1:1 현장 밀착 상담도 가능합니다.

해외인증 국내인증 표준(권고/강제/국제)

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운영시간 : 월~금 (08:00~19:00)

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전문 상담

상담분야

※ ☎1381을 누르시고 해당 상담분야의 번호를 누르시면 직접 연결됩니다.

업무절차

※인증·표준 종합안내 콜센터(☎1381) 업무절차 안내

① 일반민원 : 인증·표준 콜센터 안내멘트 재생 후, 상담사는 인증·표준 응대 절차에 따라 상담 후 즉답처리

② 전문민원 : 인증·표준 콜센터 안내멘트 재생 후, 상담사는 인증·표준 응대 절차에 따라 상담 후, 즉답처리가 곤란한 경우 맞춤형 정보제공을 위해 전문협력기관을 활용하여 48시간 이내 처리

콜센터 업무절차

문의

해소

맞춤정보 (전문기관활용)

기본 + 고유정보(콜센터 즉답 처리)

인증 (인증&시험기관/무역기구)

ᆞ법정:22개 부처&104개 인증기관

ᆞ민간:72개 인증기관

ᆞ해외:7개 전문기관, 무역협회, KOTRA 등

표준 (부처/유관기관/국제기구)

ᆞ강제표준:미래부 등 22개 부처

ᆞ권고표준(ICT):미래부, TTA

ᆞ국제표준 : ITU, EN, ESTI 등

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기타

ᆞ국제상호인정(ILAC, KOLAS 등)

ᆞ표준/인증 관련 R&D 사업 등

ᆞ해외규격인증획득지원사업

즉답처리인 증 : KS, KC, NEP, NET, GR, 상호인정, 해외 등

표 준 : KS, ISO, IEC, 전기용품&생활제품 강제표준 등

전문기관활용 처리(2일 이내)

인 증 : 녹색, 신재생, 식품, 탄소 부처 강제(KC), 해외 등

표 준 : KCS, ITU, 부처별 강제표준 등

< '13년 12월 기준>

인증·표준 콜센터

지원금지급

시험/분석실시

결과보고서제출

기술컨설팅신청2단계

맞춤형 기업지원 서비스

개요

해외규격인증을 추진중인 중소기업의 애로사항 해결을 위하여 해외인증 및 시험분야 전문가

현장파견과 기술건설팅 지원

ᆞ전문가 현장파견 : 애로사항 해결을 위해 최대 3회에 한해 무료지원

ᆞ기술건설팅 지원 : 전문가 상담 후 애로사항 해결을 위한 별도의 시험 또는 분석이 요구될 경우 한도금액(최대 200만원) 내에서 소요비용의 50% 지원

지원대상

ᆞ해외규격인증획득을 추진중인 모든 중소기업

ᆞ�해외규격인증획득지원사업 미 참여기업도 1381 콜센터 접수시 지원받을 수 있습니다. (예산소진 시 조기마감 될 수 있습니다.)

지원절차

국내·외

인증 및 표준

전문 콜센터

☎1381로

전화주시면

맞춤형 상담을

제공함으로써

기업의

애로사항을

해결해 드립니다.

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개발된 제품을 수출하고자 합니다. 해외인증 획득에 대해 도움을받을수 있을까요?

저희는 중소기업이라 해외인증비용에 대하여 좀 부담스러운데혹시라도 정부지원사업이 있습니까?

전기전자제품 관련으로 어느 나라에 어떤 인증마크가 있는지 알고싶습니다. 어느 곳에 문의하여야 합니까?

CE, UL 등 해외인증마크를 획득하려고 하는데 인증기관 및 컨설팅기관의 정보를 알 수 있는 곳은 어디입니까?

해외인증마크인 NRTL, FCC나 CE인증 획득에 대한 소요비용 및 소요기간을 알 수 있습니까?

제품 수출을 위해 중소기업의 해외인증관련으로 자금 및 기술지원을 받을 수 있을까요?

의료기기를 브라질 등 남미로 수출하려고 합니다. 어떠한 해외인증을 받아야 합니까?

제품 수입업체입니다. 수입된 제품이 한국에서 규제하는 별도의 법규가 있는지 확인할 수 있습니까?

국내 제품에 따른 인증이 어떤 것인지 알고 싶습니다.어디로 문의하여야 합니까?

어떤 제품의 해당 해외표준(ISO, ASTM 등)을 찾고 구입하려고하는데 자세한 내용을 알 수 있는 곳은 어디입니까?

필요하다면 해외인증획득에 필요한 전문가 활용지원과 방문상담도 가능한지 알 수 있을까요?

국내 단체표준을 구할 수 있습니까?

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Q2

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Q9

Q10

Q11

Q12

FAQ 자주하는 질문

시험/분석필요 시

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전문가현장파견

애로사항해결

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