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Identificador : 2503662

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IMPRESO SOLICITUD PARA MODIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES

1. DATOS DE LA UNIVERSIDAD, CENTRO Y TÍTULO QUE PRESENTA LA SOLICITUD

De conformidad con el Real Decreto 1393/2007, por el que se establece la ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales

UNIVERSIDAD SOLICITANTE CENTRO CÓDIGOCENTRO

Universidad de Alicante Facultad de Ciencias Económicas yEmpresariales

03010545

NIVEL DENOMINACIÓN CORTA

Grado Marketing

DENOMINACIÓN ESPECÍFICA

Graduado o Graduada en Marketing por la Universidad de Alicante

RAMA DE CONOCIMIENTO CONJUNTO

Ciencias Sociales y Jurídicas No

HABILITA PARA EL EJERCICIO DE PROFESIONESREGULADAS

NORMA HABILITACIÓN

No

SOLICITANTE

NOMBRE Y APELLIDOS CARGO

ENRIQUE HERRERO RODRÍGUEZ VICERRECTOR ESTUDIOS Y FORMACIÓN

Tipo Documento Número Documento

NIF 21470777R

REPRESENTANTE LEGAL


ENRIQUE HERRERO RODRIGUEZ VICERRECTOR ESTUDIOS Y FORMACIÓN


NIF 21470777R

RESPONSABLE DEL TÍTULO


MANUEL PALOMAR SANZ RECTOR


NIF 20413324L

2. DIRECCIÓN A EFECTOS DE NOTIFICACIÓNA los efectos de la práctica de la NOTIFICACIÓN de todos los procedimientos relativos a la presente solicitud, las comunicaciones se dirigirán a la dirección que figure

en el presente apartado.

DOMICILIO CÓDIGO POSTAL MUNICIPIO TELÉFONO

Universidad de Alicante-Campus San Vicente delRaspeig

03080 San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig

610488971

E-MAIL PROVINCIA FAX

[email protected] Alicante/Alacant 0965909464

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3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica 5/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos solicitados en este

impreso son necesarios para la tramitación de la solicitud y podrán ser objeto de tratamiento automatizado. La responsabilidad del fichero automatizado corresponde

al Consejo de Universidades. Los solicitantes, como cedentes de los datos podrán ejercer ante el Consejo de Universidades los derechos de información, acceso,

rectificación y cancelación a los que se refiere el Título III de la citada Ley 5-1999, sin perjuicio de lo dispuesto en otra normativa que ampare los derechos como

cedentes de los datos de carácter personal.

El solicitante declara conocer los términos de la convocatoria y se compromete a cumplir los requisitos de la misma, consintiendo expresamente la notificación por

medios telemáticos a los efectos de lo dispuesto en el artículo 59 de la 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del

Procedimiento Administrativo Común, en su versión dada por la Ley 4/1999 de 13 de enero.

En: Alicante/Alacant, AM 17 de junio de 2019

Firma: Representante legal de la Universidad

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1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO1.1. DATOS BÁSICOSNIVEL DENOMINACIÓN ESPECIFICA CONJUNTO CONVENIO CONV.

ADJUNTO

Grado Graduado o Graduada en Marketing por laUniversidad de Alicante

No Ver Apartado 1:

Anexo 1.

LISTADO DE MENCIONES

No existen datos

RAMA ISCED 1 ISCED 2

Ciencias Sociales y Jurídicas Marketing y publicidad Marketing y publicidad

NO HABILITA O ESTÁ VINCULADO CON PROFESIÓN REGULADA ALGUNA

AGENCIA EVALUADORA

Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación

UNIVERSIDAD SOLICITANTE

Universidad de Alicante

LISTADO DE UNIVERSIDADES

CÓDIGO UNIVERSIDAD

001 Universidad de Alicante

LISTADO DE UNIVERSIDADES EXTRANJERAS

CÓDIGO UNIVERSIDAD

No existen datos

LISTADO DE INSTITUCIONES PARTICIPANTES

No existen datos

1.2. DISTRIBUCIÓN DE CRÉDITOS EN EL TÍTULOCRÉDITOS TOTALES CRÉDITOS DE FORMACIÓN BÁSICA CRÉDITOS EN PRÁCTICAS EXTERNAS

240 60 0

CRÉDITOS OPTATIVOS CRÉDITOS OBLIGATORIOS CRÉDITOS TRABAJO FIN GRADO/MÁSTER

36 138 6


MENCIÓN CRÉDITOS OPTATIVOS

No existen datos

1.3. Universidad de Alicante1.3.1. CENTROS EN LOS QUE SE IMPARTE

LISTADO DE CENTROS

CÓDIGO CENTRO

03010545 Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

1.3.2. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales1.3.2.1. Datos asociados al centroTIPOS DE ENSEÑANZA QUE SE IMPARTEN EN EL CENTRO

PRESENCIAL SEMIPRESENCIAL A DISTANCIA

Sí No No

PLAZAS DE NUEVO INGRESO OFERTADAS

PRIMER AÑO IMPLANTACIÓN SEGUNDO AÑO IMPLANTACIÓN TERCER AÑO IMPLANTACIÓN

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PRIMER AÑO 48.0 90.0

RESTO DE AÑOS 48.0 90.0

TIEMPO PARCIAL

ECTS MATRÍCULA MÍNIMA ECTS MATRÍCULA MÁXIMA

PRIMER AÑO 24.0 47.0

RESTO DE AÑOS 24.0 47.0

NORMAS DE PERMANENCIA

http://www.boua.ua.es/pdf.asp?pdf=4192.pdf

LENGUAS EN LAS QUE SE IMPARTE

CASTELLANO CATALÁN EUSKERA

Sí No No

GALLEGO VALENCIANO INGLÉS

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FRANCÉS ALEMÁN PORTUGUÉS

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ITALIANO OTRAS

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2. JUSTIFICACIÓN, ADECUACIÓN DE LA PROPUESTA Y PROCEDIMIENTOSVer Apartado 2: Anexo 1.

3. COMPETENCIAS3.1 COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENERALES

BÁSICAS

CB1 - Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de laeducación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye tambiénalgunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio

CB2 - Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean lascompetencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro desu área de estudio

CB3 - Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio)para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética

CB4 - Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como noespecializado

CB5 - Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriorescon un alto grado de autonomía

GENERALES

CG1 - Adquirir capacidad para la búsqueda y análisis de información relevante que permita interpretar la evolución de los mercadosde bienes y servicios y formular una estrategia de marketing.

CG2 - Adquirir capacidad para el trabajo en equipo y su liderazgo y motivación durante el trabajo profesional en la dirección demarketing.

CG3 - . Adquirir la capacidad de aprendizaje que permita emprender estudios posteriores de marketing e investigación de mercadoscon un alto grado de autonomía.

CG4 - Aplicar, al análisis de los problemas, criterios profesionales basados en el manejo de las estrategias empresariales y demarketing e investigación de mercados.

CG5 - Ser capaz de tomar decisiones empresariales y en la dirección de marketing aplicando los conocimientos a la práctica, yhaciéndolo desde una perspectiva interdisciplinar e integradora de conocimientos

CG6 - Ser capaz de derivar información relevante imposible de reconocer por no profesionales a partir de datos socioeconómicos.

CG7 - Comprometerse con la ética y la responsabilidad social en el trabajo, respetando el medioambiente, conociendo ycomprendiendo la importancia del respeto a los Derechos Fundamentales, a la igualdad de oportunidades entre Hombres y Mujeres,a la Accesibilidad Universal para las personas con Discapacidad y al respeto a los Valores propios de una Cultura de Paz y ValoresDemocráticos.

CG8 - Analizar los problemas, en el ámbito de los mercados y el marketing estratégico, con razonamiento crítico, sin prejuicios,con precisión y rigor.

CG9 - Mostrar capacidad de síntesis en el análisis de los entornos económicos y empresariales y al emitir juicios basados en losdatos obtenidos.

CG10 - Adquirir conocimientos básicos en economía general, economía de la empresa y dirección de marketing, y comprendertanto los aspectos teórico-prácticos como la metodología de trabajo

CG11 - Saber comunicar a una audiencia, de manera clara y precisa, los conocimientos, metodologías, ideas, problemas ysoluciones en relación con el marketing estratégico, la transformación del entorno y las perspectivas de los mercados.

3.2 COMPETENCIAS TRANSVERSALES

CT1 - Leer y comunicarse en el ámbito profesional en un idioma extranjero, en especial en inglés.

CT2 - Usar habitualmente las herramientas informáticas así como la tecnología de la información y las comunicaciones en todo sudesempeño profesional.

CT3 - Capacidad de comunicación oral y escrita.

3.3 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

CE1 - Conocer los fundamentos básicos de la gestión y administración de una empresa u organización pequeña, mediana o grande,comprendiendo su ubicación competitiva e institucional e identificando sus fortalezas y debilidades

CE2 - Comprender cómo se integran las áreas funcionales de una empresa u organización pequeña, mediana o grande, en eldesempeño de labores de gestión.

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CE3 - Entender el entorno socioeconómico, tecnológico, cultural e institucional, las políticas sectoriales, así como su impacto en lasrelaciones comerciales y financieras, y el comportamiento psicosocial de los clientes.

CE4 - Saber elaborar informes de asesoramiento sobre estrategias de las empresas y evolución de los mercados.

CE5 - Redactar proyectos de gestión global o de áreas funcionales de la empresa.

CE6 - Entender las instituciones económicas como resultado y aplicación de representaciones teóricas o formales acerca de cómofunciona la economía.

CE7 - Ser capaz de aplicar los conocimientos de marketing y las técnicas de investigación comercial, bien cualitativas o bienmatemáticas, estadísticas y econométricas, en la definición de soluciones de negocio.

CE8 - Analizar los estados contables de clientes, proveedores, socios comerciales o competidores, así como calcular los costes deproductos e interpretarlos para el control de gestión.

CE9 - Entender el funcionamiento de los mercados financieros nacionales e internacionales y ser capaz de determinar lasnecesidades financieras de la empresa y, en especial, en el área de Marketing.

CE10 - Comprender las principales teorías de la organización empresarial y ser capar de desarrollar conocimientos y habilidades enla dirección de operaciones de la empresa.

CE11 - Comprender el proceso de dirección estratégica de la empresa.

CE12 - Conocer y aplicar diversos instrumentos técnicos de análisis económico para el estudio de la empresa y su entorno.

CE13 - Ser capaz de aplicar las herramientas matemáticas, estadísticas y econométricas adecuadas para el análisis de la empresa ysu entorno, a partir de datos de interés económico-empresarial.

CE14 - Conocer a un nivel básico el ordenamiento jurídico que rige las transacciones comerciales y su tributación, la protección delos consumidores o usuarios, el funcionamiento de los mercados de bienes y servicios, y la regulación del sector comercial.

CE15 - Conocer los factores del entorno que influyen en la competitividad de la empresa para ser capaz de establecer los objetivosde la empresa, identificar sus estrategias competitivas y desarrollarlas, especialmente en los niveles operativo y táctico.

CE16 - Mostrar capacidad para diseñar planes integrales de marketing y desarrollar los productos, los precios, la comunicación y ladistribución en el marco de una gestión basada en criterios éticos y de responsabilidad social.

CE17 - Mostrar capacidad para recoger e interpretar información, formular hipótesis, asesorar y resolver problemas en el ámbitodel análisis de los mercados, siguiendo el método científico y mediante la aplicación de los enfoques analíticos, instrumentosmatemáticos, métodos estadísticos y técnicas de previsión.

CE18 - Mostrar capacidad para diseñar y desarrollar iniciativas de marketing en la comunicación desde una perspectiva integral.

CE19 - Mostrar capacidad para planificar decisiones de distribución comercial y la gestión del producto en el canal de distribución.

CE20 - Mostrar capacidad para analizar las distintas políticas de fijación de precios.

CE21 - Conocer los principios y aspectos clave que intervienen en la planificación de decisiones de ventas al cliente y en ladirección de equipos comerciales

CE22 - Comprender los factores que intervienen en la toma de decisiones de marketing en el ámbito social, público, digital, en losservicios y en la investigación de la opinión pública.

CE23 - Aplicar conocimientos básicos de contabilidad interna para la toma de decisiones en el área comercial.

CE24 - Planificar decisiones de producto que permitan la innovación y alcanzar un posicionamiento de la empresa

CE25 - Conocer las teorías sociológicas sobre el consumo y entender tanto las motivaciones de consumo en la sociedad como lainfluencia del entorno en el consumidor.

4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES4.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN PREVIO

Ver Apartado 4: Anexo 1.

4.2 REQUISITOS DE ACCESO Y CRITERIOS DE ADMISIÓN

No se contemplan criterios de acceso ni condiciones o pruebas de acceso especiales. En todo caso, se atenderá a lo dispuesto en RD 412/2014 de 6de junio, por el que se establece la normativa básica de los procedimientos de admisión a las enseñanzas universitarias oficiales de Grado, así como ala nueva normativa que se publique en relación al RD 310/2016 de 29 de julio.

La Generalitat Valenciana ha regulado hasta el presente curso académico tanto la organización y coordinación de la prueba de acceso como la incor-poración de los estudiantes a las universidades del distrito único del Sistema Universitario Valenciano. A la espera de las nuevas directrices que se de-ben publicar en virtud del RD 310/2016 de 29 de julio, por el que se regulan las evaluaciones finales de Educación Secundaria Obligatoria y de Bachi-llerato, se espera que se siga organizando y coordinando el proceso de la misma forma, al menos en lo que a la admisión se refiere. Para ello, una Co-misión Gestora, en la que participan tanto representantes de la administración educativa como representantes de las universidades públicas de la Co-munidad Valenciana, se ocupará de los procesos pertinentes.

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Las distintas vías de acceso a la Universidad coordinadas desde la Generalitat Valenciana están descritas en la página web de la Conselleria de Edu-cación de la Generalitat Valenciana y en la página web de la Universidad de Alicante (acceso desde Bachillerato y Formación Profesional, acceso paramayores de 25 y 45 años, titulados, estudiantes de ordenaciones educativas anteriores o con estudios extranjeros).

Con respecto al acceso para mayores de 40 años por acreditación de experiencia laboral y profesional, según lo dispuesto en el RD 412/2014 en laUniversidad de Alicante, este se estructura en dos fases: la fase de valoración de méritos y la fase de entrevista personal. En la Fase de valoración deméritos se tendrá en cuenta la experiencia laboral y profesional, la formación previa y otros méritos (conocimiento del valenciano y de idiomas comuni-tarios):

· Experiencia laboral: la experiencia profesional se considerará acreditada si se aporta contrato o nombramiento con funciones y certificación oficial de periodosde cotización al Régimen General de la Seguridad Social. La Universidad de Alicante valorará esta experiencia con una calificación numérica expresada con dosdecimales no pudiendo ser superior, dicha calificación a 7,00 puntos, de acuerdo con los siguientes criterios:

· Por experiencia laboral acreditada en puestos de trabajo directamente relacionados con la titulación según lo dispuesto en la normativa: 0,030 puntos por mes.

· Por experiencia laboral acreditada en puesto de trabajo afines a la titulación según lo dispuesto en la normativa: 0,015 puntos por mes.

· Formación: La formación se valorará con una calificación numérica expresada con dos decimales no pudiendo ser superior, dicha calificación, a 2,00 puntos, y seestablece:

· Por el título de Técnico de Formación Profesional o equivalente en ciclos formativos de grado medio directamente relacionados con la titulación según lo dis-puesto en la normativa: 2,00 puntos.

· Por cursos de formación debidamente acreditados por Centros u Organismos Oficiales, cuyo contenido esté directamente relacionado con la titulación, a razón de0,01 puntos por hora y hasta un máximo de 200 horas.

· Dentro del apartado de otros méritos se valorará el conocimiento del valenciano y de idiomas comunitarios. La puntuación total de este apartado no puede su-perar los 1,00 puntos. Para el valenciano el certificado exigido será el expedido u homologado por la Junta Qualificadora de Coneixements de Valencià o por laUniversidad de Alicante, o por otras Universidades Valencianas, con arreglo a la siguiente escala:

· Conocimiento oral: 0,25 puntos

· Grado elemental: 0,50 puntos

· Grado medio: 0,75 puntos

· Grado superior: 1,00 puntos

Para los idiomas comunitarios se valorará de acuerdo a la siguiente escala:

· Nivel 1: 0,20 puntos





La valoración del conocimiento del valenciano y/o idiomas comunitarios se efectuará puntuando exclusivamente el nivel más alto obtenido.

Una vez superada la fase de valoración, y siempre y cuando el candidato haya obtenido una calificación mínima de 5 puntos, el Tribunal convocará alsolicitante a la realización de una entrevista. En la entrevista personal se valorará y apreciará la madurez e idoneidad de los candidatos para seguircon éxito la enseñanza universitaria oficial de Grado. Esta prueba será calificada como APTO O NO APTO. A los candidatos que obtengan una califi-cación de NO APTO en la fase de la entrevista personal, se les considerará que no han superado la prueba de acceso para mayores de 40 años en laUniversidad de Alicante.

La calificación final vendrá determinada por la suma de las puntuaciones obtenidas en la fase de valoración, calificada de 0 a 10 y expresada con doscifras decimales, redondeada a la centésima más próxima y en caso de equidistancia a la superior, siempre y cuando el resultado de la fase de la en-trevista haya sido calificado como APTO. Se entenderá que el candidato ha superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 40 años,cuando obtenga un mínimo de cinco puntos en la calificación final.

4.3 APOYO A ESTUDIANTES

La Universidad de Alicante cuenta con servicios de reconocida solvencia dentro de su ámbito en el panorama nacional, como el Centro de Apoyo alEstudiante (CAE), todas las unidades del Servicio de Alumnado (acceso, prácticas, títulos, TIU y becas), más la Oficina de información al alumnado¿con la misión de orientar y asesorar al estudiante en los aspectos que conciernen al currículo personal-, y con programas específicos dirigidos al apo-yo y orientación de nuestros estudiantes.Entre estos programas podemos destacar:

a) Programa de apoyo a estudiantes con discapacidad.

Está dirigido a todos los estudiantes de la Universidad de Alicante con algún tipo de discapacidad, ya sea de índole física, sensorial o con una enfer-medad crónica que incida en sus estudios. El programa se realiza a través de un estudio interdisciplinar de cada caso en el que se detectan las nece-sidades específicas, se elabora un proyecto individual y un plan de trabajo que garantice la igualdad de oportunidades en la trayectoria universitaria yposteriormente en la salida profesional, y se adoptan medidas destinadas a prevenir o compensar las desventajas que pueda tener el estudiante a lolargo de su vida académica.

b) Programas de asesoramiento psicológico y psicoeducativo.

El asesoramiento psicológico trata de dar respuesta a dificultades de carácter general, que pueden incidir en la vida académica del universitario. Seatiende al alumnado en entrevistas individuales, se le orienta directamente y, de resultar necesario, se le facilitan centros o profesionales especializa-dos.

El asesoramiento psicoeducativo se centra en dificultades directamente relacionadas con habilidades, aptitudes u orientación adecuada en los estu-dios. Trata de facilitar una respuesta completa, con actuaciones individuales y grupales (talleres de asesoramiento para el aprendizaje orientados ha-cia las técnicas de estudio y el afrontamiento de exámenes).

Además, es frecuente el alumnado que acude al CAE con dudas respecto a la elección de titulación o sobre la continuidad de sus estudios. El aborda-je de estas consultas se realiza mediante entrevistas individualizadas en las que se hace un análisis de las circunstancias que han llevado al alumno atal situación, y se continúa con un proceso de toma de decisiones basadas en los intereses profesionales del estudiante.

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c) Programa de Voluntariado Social Intra-Universitario.

Se persigue fomentar las actitudes solidarias entre los universitarios y universitarias. Para ello se promueven actividades que realicen estudiantes des-tinadas a prevenir situaciones de desigualdad y exclusión social entre sus compañeros. Este programa de voluntariado, llevado a cabo por el CAE, sedesarrolla en nuestro entorno más cercano para educar en valores y formar, además de buenos profesionales, a ciudadanía con criterio y con compro-miso hacia aquellas desigualdades que les rodean.

Los estudiantes pueden comprobar como en su mismo ambiente universitario existen situaciones sociales diferentes a las suyas, en las que se hacenecesario intervenir, si bien desde la perspectiva del compromiso y con una actitud desinteresada.

Actividades de apoyo voluntarias

Apoyo a estudiantes con necesidades especiales: copiar o transcribir apuntes, acompañamientos en desplazamientos, enseñar itinerarios, ayuda enbiblioteca, etc.Acompañamiento a los nuevos estudiantes con discapacidad procedentes de secundaria en sus primeras visitas a nuestra universidad.Apoyo voluntario a estudiantes con discapacidades que se presentan a las PAU.Voluntariado lingüístico. Actividad con una doble finalidad; por un lado, mejorar el idioma en estudiantes inmigrantes, pero sobre todo generar redes yvínculos de ayuda a su integración. En este tipo de voluntariado la mayoría del alumnado que presta su apoyo son estudiantes con algún tipo de disca-pacidad.Acogimiento y apoyo a estudiantes Erasmus con discapacidad.

d) Programa de ayudas económicas de emergencia.

Se persigue garantizar a nuestros estudiantes con situaciones socioeconómicas difíciles afrontar, al menos, los gastos derivados de necesidades bá-sicas. Este tipo de necesidades pueden surgir de forma sobrevenida, situando a la familia del estudiante en unas circunstancias desfavorables. El pro-grama funciona valorando cada caso y estableciendo u n plan personalizado de actuación, encaminado a mejorar la situación del alumno. El estableci-miento de las ayudas concretas para atender cada caso se eleva a una Comisión de Valoración. El objetivo final del programa es que el alumnado quepadece de este tipo de situaciones no se vea abocado a abandonar sus estudios.

El programa cuenta tanto con recursos internos de la propia universidad como con medios externos.

e) Programa de Mejora de la Empleabilidad de los Estudiantes.El objetivo básico del programa es la coordinación e integración de los servicios de orientación y formación para el empleo de la Universidad de Alican-te con el objetivo de aumentar las posibilidades de inserción laboral de nuestros estudiantes y egresados.

El programa se fundamenta en cinco grandes líneas:

Prácticas de empresa. Con el objetivo de ofrecer al alumnado la realización de prácticas externas que propicien una primera experiencia con el mundolaboral se establece un programa de prácticas, gestionado por la Unidad de prácticas en coordinación con los diferentes centros de nuestra universi-dad y con el Gabinete de Iniciativas Para el Empleo (GIPE) que garantiza la calidad de prácticas tuteladas a nuestros estudiantes.Orientación y formación para el empleo. Este programa coordinado por el Vicerrectorado de Estudiantes y Empleo y ejecutado por el Observatorio deInserción Laboral y el GIPE, en coordinación con los centros, tiene por objetivo mejorar las competencias de estudiantes y egresados para la búsque-da activa de empleo.Orientación laboral: El objetivo fundamental es atender al estudiante o egresado de forma individualizada para guiarle en el desarrollo de un perfil ade-cuado para acceder al mundo laboral, de acuerdo a sus competencias e inquietudes.Seguimiento del mercado laboral: Desde la Unidad de Calidad y el GIPE se realiza un seguimiento de egresados, a través de datos primarios y secun-darios, que posibilite realizar los ajustes necesarios en los programas formativos para mejorar su inserción laboral.Formación emprendedora: Considerando el emprendimiento como la capacidad de desarrollar innovación en cualquier circunstancia o situación, ofre-cemos a los estudiantes y egresados la posibilidad de formarse en competencias emprendedoras. Para ello, se desarrollan una serie de programascoordinados desde el Vicerrectorado de Estudiantes y Empleo que van desde la formación del profesorado en herramientas emprendedoras hasta laestancia de estudiantes en empresas extranjeras para desarrollar una idea de negocio, pasando por múltiples actividades de formación y seguimientopara aquellos que presentan ideas con viabilidad empresarial.

En aras de la potenciación de la participación y la representación del colectivo estudiantil, la Universidad de Alicante cuenta con un Consejo de Estu-diantes de gran dinamismo, en cuanto máximo órgano colegiado de la representación de estudiantes (art. 171 EUA). Sus funciones, que están regu-ladas por un reglamento de régimen interno, son la de canalizar las inquietudes, propuestas y demandas del alumnado a los órganos académicos co-rrespondientes a través de sus representantes, a través de la gestión de una serie de servicios como el Centro de Información Juvenil (CIJ), la Oficinade Sugerencias y Quejas (OSQ), Asesoramiento y reclamación de exámenes, Oficina Verde, Oficina de Transporte Universitario, Hotel de Asociacio-nes y Delegaciones de Alumnos.

Más allá de la defensa de los intereses de estudiantes por vía de sus representantes, aquélla también queda bajo las competencias del Defensor Uni-versitario, en cuanto ¿comisionado por el Claustro Universitario para velar por el respeto a los derechos y libertades de los miembros de la comunidaduniversitaria, ante las actuaciones de los diferentes órganos y servicios de la Universidad¿ (art. 197 EUA).

f) Programa de Acción Tutorial

Entre los procedimientos de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso en la Universidad de Alicante se incluye también el Programade Acción tutorial promovido por el Vicerrectorado con competencias en Calidad, a través del Instituto de Ciencias de la Educación (ICE).

Su objetivo fundamental es ofrecer al alumnado orientación personal y apoyo en su desarrollo académico, personal y en la adaptación al contexto cu-rricular y social universitario. Para el desarrollo del programa un profesor o profesora que tutoriza se responsabiliza de un grupo de alumnos, realizan-do tareas de tutorías individualizadas y grupales.

Objetivos específicos:

Dar información a los nuevos estudiantes sobre la UA en sus aspectos organizativos y de funcionamiento.Facilitar una persona de referencia específica entre los docentes de la titulación con la cual se cree un vínculo especial de confianza.Orientar sobre métodos específicos de estudio en referencia al EEES.Ofrecer un primer apoyo en momento de crisis personal en la trayectoria del estudiante.Servir de complemento de análisis respecto al rendimiento y esfuerzo del alumnado.Orientar sobre trayectorias curriculares, asignaturas optativas y libre configuración, movilidad, etc.Ayudar a la ponderación de salidas profesionales.Poner en contacto con posibles especialistas sobre temas de interésdel alumnado en el ámbito profesional y de investigación.

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Desrrollo del Programa

El desarrollo del programa se realiza a través de distintas tareas como son:

Reuniones de trabajo con quienes coordinen y tutoricen para suministrarles información y formación.Elaboración de un dossier para el desarrollo de la acción tutorial, en función de sus necesidades, que incluye:

Información sobre aspectos organizativos y de funcionamiento de la vida universitaria.Orientación en las dificultades académicas y de aprendizaje del alumnado.Asesoramiento en la trayectoria curricular del alumnado y orientación sobre salidas profesionales.

Actividades grupales con alumnado para trabajar temas específicos propuestos en el programa y/o solicitados por ellos.Entrevistas individuales con alumnado que solicite atención específica.Contacto a través de los medios informáticos entre el profesorado y el alumnado.Evaluación del programa a través de distintos instrumentos suministrados.

El programa va dirigido a estudiantes de nuevo ingreso y tiene 2 modalidades:

Modalidad A: El tutor o tutora será profesorado que se responsabilizará de un grupo de 30 estudiantes. Además de la comunicación directa entre el do-cente que tutoriza y estudiante, se persigue potenciar la interrelación entre todos los estudiantes del grupo.Modalidad B: Serán tutores o tutoras estudiantes de último año de titulación. La inexistencia de corte generacional facilita la comunicación entre tutori-zado y tutor o tutora al tiempo que este último transmite su experiencia académica al alumno tutorizado. Los grupos son de un máximo de 20 estudian-tes.

La participación en el programa de acción tutorial se decide en el momento de formalizar la matrícula. La Facultad de Ciencias Económicas y Empre-sariales dispone de una página web en la que se informa del Programa de Acción tutorial a toda la comunidad, alumnado y profesorado, y se explica elprocedimiento que se debe utilizar para apuntarse a dicho programa.

https://economicas.ua.es/es/patec/programa-de-accion-tutorial-para-el-alumnado-de-la-facultad-de-cc-economicas-y-empresariales.html

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4.4 SISTEMA DE TRANSFERENCIA Y RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS

Reconocimiento de Créditos Cursados en Enseñanzas Superiores Oficiales no Universitarias

MÍNIMO MÁXIMO

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Reconocimiento de Créditos Cursados en Títulos Propios

MÍNIMO MÁXIMO

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Adjuntar Título PropioVer Apartado 4: Anexo 2.

Reconocimiento de Créditos Cursados por Acreditación de Experiencia Laboral y Profesional

MÍNIMO MÁXIMO

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~ NORMATIVA DE RECONOCIMIENTO Y TRANSFERENCIA DE CRÉDITOS EN ESTUDIOS OFICIALES

(CONTEMPLA LA MODIFICACIÓN REALIZADA EN LA MISMA POR RESOLUCIÓN DEL CONSEJO DE GO-BIERNO DE FECHA 27-02-12)

Artículo 1. Reconocimiento de créditos

Se entiende por reconocimiento la aceptación por una universidad de los créditos que, habiendo sido obtenidos enunas enseñanzas oficiales, en la misma u otra universidad, son computados en otras distintas a efectos de la obten-ción de un título oficial. Asimismo, podrán ser objeto de reconocimiento los créditos cursados en otras enseñanzassuperiores oficiales o en enseñanzas universitarias conducentes a la obtención de otros títulos, a los que se refiereel artículo 34.1 de la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de di-ciembre, de Universidades.

La experiencia laboral y profesional acreditada podrá ser también reconocida en forma de créditos que computarána efectos de la obtención de un título oficial, siempre que dicha experiencia esté relacionada con las competenciasinherentes a dicho título.

Artículo 2. Transferencia de créditos

1. La transferencia de créditos implica que, en el expediente y en los documentos académicos oficiales acreditativosde las enseñanzas seguidas por cada estudiante, se incluirán la totalidad de los créditos obtenidos en enseñanzas

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oficiales cursadas con anterioridad, en la misma u otra universidad, que no hayan conducido a la obtención de un tí-tulo oficial. La transferencia de créditos requiere la previa admisión del estudiante en el estudio correspondiente.

2. La Universidad transferirá al expediente académico de sus estudiantes todos los créditos obtenidos de acuerdocon lo dispuesto en el apartado anterior, debiendo constar en el expediente del estudiante la denominación de losmódulos, las materias o asignaturas cursadas, así como el resto de la información necesaria para la expedición delSuplemento Europeo al Título (SET).

3. Los módulos, las materias o asignaturas transferidas al expediente académico de los nuevos títulos de grado nose tendrán en cuenta para el cálculo de la baremación del expediente.

4. En los supuestos de simultaneidad de estudios, no serán objeto de transferencia los créditos obtenidos en los mis-mos, salvo que estos sean objeto de reconocimiento, o el estudiante renuncie a dicha simultaneidad, por abandonode dichos estudios.

Artículo 3. Expediente académico y Suplemento Europeo al Título

1. Todos los créditos obtenidos por el estudiante en enseñanzas oficiales cursados en cualquier universidad, lostransferidos, los reconocidos y los superados para la obtención del correspondiente título, serán incluidos en su ex-pediente académico y reflejados en el Suplemento Europeo al Título, regulado en el Real Decreto 1002/2010, de 5de agosto, sobre expedición de títulos universitarios oficiales.

Artículo 4. Comisiones de Centro de Reconocimiento y Transferencia de Créditos y Evaluación de Expedientes

1. En cada Centro habrá una Comisión de Reconocimiento y Transferencia de Créditos y Evaluación de Expedientesque resolverá las solicitudes de reconocimiento de créditos que se integran en el currículum del alumnado que cursaestudios adscritos a dicho Centro. Esta comisión tendrá las siguientes competencias:

Resolución de las solicitudes de reconocimiento de créditos.Evaluación de expedientes.

2. El reglamento de funcionamiento y los criterios de composición serán aprobados por la Junta de cada Centro. Sibien, la composición mínima de las comisiones será la siguiente:

Presidente: Decano/Director del Centro o persona en quién delegue.Secretario: El secretario del Centro.Un profesor por cada una de las titulaciones oficiales del Centro.Dos alumnos que formen parte de la Junta de Centro.Un miembro del Personal de Administración y Servicios de la Secretaría del Centro.

3. Aquellos Centros que no dispongan de Comisión de Reconocimiento y Transferencia de Créditos y Evaluación deExpedientes deberán constituirla en el plazo de tres meses desde la aprobación de esta norma por el Consejo deGobierno.

4. En el caso de los títulos oficiales propuestos por los departamentos e Institutos Universitarios de Investigación, elórgano proponente actuará en términos similares a los previstos para Facultades y Escuelas.

Artículo 5. Comisión de Universidad de Reconocimiento y Transferencia de Créditos

1. La Comisión de Universidad se compone de los siguientes miembros:

Presidente: El/la Vicerrector/a con competencias en estudios y títulos oficialesEl/la Vicerrector/a con competencias en alumnadoPresidentes/as de las Comisiones de Centro o, en su defecto y por delegación de éstos, el vocal que designe el Pre-sidente de la respectiva ComisiónDirector/a del CEDIPDirector/a del Servicio de Gestión AcadémicaPresidente/a del Consejo de Alumnos o, en su defecto y por delegación de éste, otro representante de alumnos delConsejoUn representante del Servicio Jurídico de la Universidad, con voz pero sin voto

2. Actuará de Secretario el que el Presidente designe.

3. La Comisión de Universidad será convocada por el Presidente en cuantas ocasiones se considere oportuno pararesolver asuntos de su competencia.

4. Las competencias de la Comisión de Universidad de Reconocimiento y Transferencia de Créditos son:

Coordinar los criterios de actuación de las Comisiones de Centro para el reconocimiento de créditos.

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Resolver los recursos planteados ante las Comisiones de Centro.Pronunciarse sobre aquellas situaciones para las que sea particularmente consultada por las Comisiones de Centro.

Artículo 6. Normas comunes de funcionamiento de estas comisiones

1. La convocatoria la efectuará el Presidente con una antelación mínima de 72 horas acompañando el orden del día.

2. El funcionamiento de la Comisión se adaptará, en todo lo demás, a lo dispuesto en el Estatuto de la Universidad ya la normativa interna aprobada por la Universidad.

3. La Comisión, cuando lo estime conveniente por la especial complejidad del reconocimiento de créditos podrá soli-citar el asesoramiento de especialistas en la materia.

4. Para la resolución de solicitudes se tendrá que atener a los criterios generales que establece el R.D. 1393/2007,de 29 de octubre y el R.D. 861/2010 de dos de julio, que lo modifica. Las denegaciones deberán ser debidamentemotivadas.

Artículo 7. Reconocimiento de créditos en las enseñanzas de Grado, Máster Universitario y Doctorado

1. Reconocimiento de créditos obtenidos en estudios oficiales conforme a anteriores ordenaciones universitarias:

En el caso de créditos obtenidos en estudios oficiales de la UA regulados por el R.D. 1497/1987 o el R.D. 56/2005,el reconocimiento se realizará teniendo en cuenta la tabla de adaptación de créditos de las asignaturas de dichosplanes de estudio con las asignaturas de los nuevos planes de estudio regulados por el R.D. 1393/2007 y el R.D.861/2010 de dos de julio, que lo modifica, que acompañará a cada memoria para la solicitud de verificación de títulosde la Universidad de Alicante.En el caso de créditos obtenidos en otros estudios oficiales, éstos se podrán reconocer teniendo en cuenta la ade-cuación entre los conocimientos asociados a las materias y/o asignaturas cursadas por el estudiante y los previstosen el plan de estudios, respetándose las siguientes reglas:que el número de créditos, o en su caso horas, sea, al menos, el 75% del número de créditos u horas de las asigna-turas por las que se quiere obtener el reconocimiento de créditos, yque contengan, al menos, el 75% de conocimientos de las asignaturas por las que se quiere obtener el reconoci-miento de créditos.

2. Reconocimiento de créditos obtenidos en títulos de la actual ordenación y estudios no oficiales:

I-Los créditos podrán ser reconocidos teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y conocimientos ad-quiridos bien en otros módulos, materias, asignaturas o enseñanzas cursadas por el estudiante y los previstos en elplan de estudios o bien que tengan carácter transversal, respetándose las siguientes reglas:

que el número de créditos sea, al menos, el 75% del número de créditos de las asignaturas por las que se quiere ob-tener el reconocimiento de créditos.que contengan, al menos, el 75% de conocimientos de las asignaturas por las que se quiere obtener el reconoci-miento de créditos.que confieran, al menos, el 75% de las competencias de las asignaturas por las que se quiere obtener el reconoci-miento de créditos.

II. En el caso particular de las enseñanzas de Grado, el reconocimiento de créditos deberá respetar además las si-guientes reglas básicas:

Siempre que el título al que se pretenda acceder pertenezca a la misma rama de conocimiento, serán objeto de re-conocimiento los créditos correspondientes a materias de formación básica de dicha rama, con la denominación, cré-ditos y calificación de origen.Cuando el título al que se pretende acceder pertenece a una rama de conocimiento distinta de la de origen, serántambién objeto de reconocimiento los créditos obtenidos en aquellas materias de formación básica pertenecientes ala rama de conocimiento del título al que se pretende acceder.

III. En todo caso no podrán ser objeto de reconocimiento los créditos correspondientes a los trabajos de fin de gradoy máster.

3. La experiencia laboral y profesional acreditada podrá ser también reconocida en forma de créditos que compu-tarán a efectos de la obtención de un título oficial, siempre que confieran, al menos, el 75% de las competencias delas asignaturas por las que se quiere obtener el reconocimiento de créditos.

4. El número de créditos que sean objeto de reconocimiento a partir de experiencia profesional o laboral y de en-señanzas universitarias no oficiales no podrá ser superior, en su conjunto, al 15 por ciento del total de créditos queconstituyen el plan de estudios. El reconocimiento de estos créditos no incorporará calificación de los mismos por loque no computarán a efectos de baremación del expediente.

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5. No obstante lo anterior, los créditos procedentes de títulos propios podrán, excepcionalmente, ser objeto de reco-nocimiento en un porcentaje superior al señalado en el párrafo anterior o, en su caso, ser objeto de reconocimientosen su totalidad siempre que el correspondiente título propio haya sido extinguido y sustituido por un título oficial.

6. En cualquiera de los supuestos anteriores, la Comisión de Centro de Reconocimiento y Transferencia de Crédi-tos y evaluación de expedientes determinará en la correspondiente resolución qué módulos, materias o asignaturasdel plan de estudios el/la estudiante deberá cursar tras el reconocimiento. Asimismo, en dicha resolución la Comisiónpodría recomendar al estudiante cursar voluntariamente aquellas materias en las que se observen carencias formati-vas.

7. Finalmente, y a propuesta del equipo de dirección, el Consejo de Gobierno podrá proponer asignaturas que contri-buyan al desarrollo de los criterios de igualdad, a los procesos de normalización lingüística, a la implantación de Cá-tedras Institucionales o que resulten de interés para la Universidad por cuestiones estratégicas. El número de crédi-tos reconocidos por este concepto no podrá exceder de seis créditos.

Artículo 8. Reconocimiento de créditos en programas de movilidad

1. Los estudiantes que participen en programas de movilidad nacionales o internacionales suscritos por la Universi-dad de Alicante, cursando un período de estudio en otras Instituciones de Educación Superior, obtendrán el recono-cimiento completo que se derive del acuerdo académico (Learning Agreement) establecido antes de su partida. Asi-mismo, serán objeto de reconocimiento los créditos cursados en enseñanzas oficiales regulados mediante convenioso acuerdos interuniversitarios que así lo recojan específicamente. En ambos casos, no será necesario el informe delas Comisiones de Centro o de Universidad, dado que dicho reconocimiento está sometido a compromisos previos.

Artículo 9. Asignación de calificación

1. En los casos en que las asignaturas de procedencia tengan una calificación literal, se aplicará la calificación es-tándar que se recoge en la Normativa vigente.

Artículo 10. Solicitud

1. Los estudiantes presentarán la solicitud de reconocimiento y transferencia de créditos en la secretaría de su Cen-tro dentro del plazo que la Universidad establezca para cada curso académico.

2. Junto con la solicitud, deberán presentar la siguiente documentación:

Programa/s de la asignatura/s sellado/s por el Centro donde se cursó o por el Departamento responsable de su do-cencia.Certificado Académico Personal expedido por el Centro de origen o fotocopia compulsada. (Entre estudios de la Uni-versidad de Alicante será suficiente la ficha del alumno debidamente sellada por el Centro de origen).Fotocopia de la publicación oficial del plan de estudios.

Artículo 11. Resoluciones

1. La Comisión de Centro para el reconocimiento de créditos deberá notificar la resolución expresa de las solicitudesde reconocimiento de créditos en el plazomáximo de 45 días naturales, contado a partir del día en el que finalice elplazo de presentación de solicitudes.

2. En caso de disconformidad con la resolución de la Comisión de Reconocimiento y Transferencia de Créditos yEvaluación de Expedientes se podrá reclamar ante la misma en el plazo de 10 días hábiles. Una vez resuelta la re-clamación se podrá presentar el recurso correspondiente ante la Comisión de Universidad.

Disposición transitoria:(1) Traspaso de las competencias de la Comisión de Convalidación de Distrito y de las Comi-siones de Centro de Convalidación y Evaluación de Expedientes

Hasta tanto se extingan los planes de estudio correspondientes a las enseñanzas universitarias oficiales anteriores ala nueva ordenación, las competencias de la Comisión de Convalidación de Distrito, y las de las Comisiones de Cen-tro de Convalidación y Evaluación de Expedientes, contempladas en la normativa interna de la Universidad de Ali-cante sobre Convalidación/Adaptación, serán ejercidas por la Comisión de Universidad de Reconocimiento y Trans-ferencia de Créditos y por las Comisiones de Centro de Reconocimiento y Transferencia de Créditos y Evaluación deExpedientes, respectivamente.

Disposición Derogatoria

La presente disposición deroga la Normativa de Reconocimiento y Transferencia de Créditos en Estudios Oficialesaprobada por el Consejo de Gobierno de 29-09-09 (BOUA 5-10-09).

Disposición final. Entrada en vigor

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La presente Normativa entrará en vigor tras su aprobación por el Consejo de Gobierno y publicación en el BoletínOficial de la Universidad de Alicante (BOUA).

_____________________________

(1) Texto incorporado a la presente normativa por Resolución del Consejo de Gobierno de fecha 27 de febrero de2012 y publicada en el BOUA el 29 de febrero de 2012.

---------------------------------------------------

Para el reconocimiento de créditos por experiencia profesional el estudiante deberá de acreditar su expe-riencia mediante un Informe de Vida Laboral y un certificado de la empresa donde consten las funciones rea-lizadas, que deberán de estar relacionadas con las competencias del título.

A estos efectos y como regla general, para que sea valorada la solicitud de reconocimiento se requeriráacreditar un tiempo mínimo de experiencia laboral y profesional de un año a jornada completa o un periodoequivalente a jornada parcial.

En cualquier caso, no podrá superar el 15% del total de los créditos que constituyen el plan de estudios.

4.5 CURSO DE ADAPTACIÓN PARA TITULADOS

PROCEDIMIENTO DE ADAPTACIÓN, EN SU CASO, DE LOS ESTUDIANTES DE LOS ESTUDIOS EXISTENTESAL NUEVO PLAN DE ESTUDIOS

Al no existir previamente una titulación en la Universidad de Alicante que vaya a ser sustituida por esta, no procede.

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5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS5.1 DESCRIPCIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS


5.2 ACTIVIDADES FORMATIVAS

Clases Teóricas

Prácticas de problemas

Prácticas con ordenador

Actividad Formativa no Presencial

Prácticas-Trabajo Fin de Grado

Prácticas Externas

Seminario teórico-práctico

5.3 METODOLOGÍAS DOCENTES

Lección magistral/Clases expositivas

Aprendizaje orientado a proyectos

Aprendizaje basado en problemas

Resolución de problemas

Trabajo autónomo del estudiante

Estudio de casos

Aprendizaje cooperativo/Trabajo en grupo

Reuniones con el Tutor

5.4 SISTEMAS DE EVALUACIÓN

Examen final

Evaluación contínua: Pruebas orales y escritas, individuales o grupales.

Evaluación contínua: Informes de resolución de actividades prácticas. Individual o grupal

Participación activa en las actividades presenciales.

Informes de resolución de actividades prácticas. Individual o grupal.

Evaluación continua, trabajos académicamente dirigidos

Valoración (informe) del tutor de prácticas de la empresa o entidad y del tutor académico

Memoria de actividades

Calidad de la Memoria y correspondiente defensa del Trabajo de Fin de Grado

Valoración (informe) del tutor

Prueba objetiva oral y/o escrita

5.5 SIN NIVEL 1

NIVEL 2: Matemáticas

5.5.1.1 Datos Básicos del Nivel 2

CARÁCTER RAMA MATERIA

Básica Ciencias Matemáticas

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DESPLIEGUE TEMPORAL: Semestral

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NIVEL 3: Matemáticas I

5.5.1.1.1 Datos Básicos del Nivel 3

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NIVEL 3: Matemáticas II



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5.5.1.2 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Matemáticas I y II

Manejo del lenguaje matemático y su utilización en la representación e interpretación de modelos económicos. Aprovechamiento del razonamiento ló-gico/abstracto de las matemáticas para su aplicación en situaciones reales del entorno empresarial. Conocimiento de las herramientas matemáticasbásicas y su utilización en la resolución de problemas económicos. Ser capaz de utilizar técnicas informáticas para la resolución de problemas. Capa-cidad de acceder a la información económica/empresarial ofrecida mediante modelos matemáticos. Capacidad para el análisis y la resolución de pro-blemas de forma individual y formando parte de un grupo.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura: Matemáticas I

Algebra lineal. Análisis diferencial e integral en una variable. Introducción a las ecuaciones diferenciales. Aplicación en los ámbitos de la economía yde la empresa.

Asignatura: Matemáticas II

Análisis de varias variables. Introducción a la convexidad. Optimización libre. Optimización restringida. Programación Lineal. Aplicaciones al entornoempresarial.

5.5.1.4 OBSERVACIONES

5.5.1.5 COMPETENCIAS

5.5.1.5.1 BÁSICAS Y GENERALES








5.5.1.5.2 TRANSVERSALES




5.5.1.5.3 ESPECÍFICAS


5.5.1.6 ACTIVIDADES FORMATIVAS

ACTIVIDAD FORMATIVA HORAS PRESENCIALIDAD

Clases Teóricas 60 100

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Prácticas de problemas 52 100

Prácticas con ordenador 8 100

Actividad Formativa no Presencial 180 0

5.5.1.7 METODOLOGÍAS DOCENTES





5.5.1.8 SISTEMAS DE EVALUACIÓN

SISTEMA DE EVALUACIÓN PONDERACIÓN MÍNIMA PONDERACIÓN MÁXIMA

Examen final 50.0 50.0

Evaluación contínua: Pruebas orales yescritas, individuales o grupales.

40.0 50.0

Participación activa en las actividadespresenciales.

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NIVEL 2: Economía



Básica Ciencias Sociales y Jurídicas Economía

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NIVEL 3: Introducción a la Microeconomía



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NIVEL 3: Introducción a la Macroeconomía



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NIVEL 3: Economía Española



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Asignatura Introducción a la Microeconomía.

Utilizar razonamientos analíticos para plantear problemas económicos y resolverlos. Comprender el papel de los precios en la economía y la determi-nación de estos en los distintos tipos de mercados. Entender el papel de los incentivos y de las decisiones estratégicas en el comportamiento de em-presas y consumidores y su importancia en el diseño de las políticas económicas y las instituciones. Entender la naturaleza dinámica de las relacioneseconómicas, el papel de las decisiones intertemporales y de las expectativas de los participantes en los mercados.

Asignatura Introducción a la Macroeconomía

Conocer los problemas básicos que estudia la Macroeconomía: actividad, empleo y precios agregados. Entender los distintos indicadores que sirvenpara medir la marcha agregada de la economía. Comprender la importancia del crecimiento económico y el papel que desempeña el sistema financie-ro. Comprender la naturaleza del ciclo económico y los instrumentos de la política económica disponibles para estabilizar las fluctuaciones. Introducirla problemática de las economías abiertas en sus relaciones comerciales y financieras con otros países.

Asigantura Economía Española

La asignatura tiene el objetivo de proporcionar al alumno el conocimiento de los principales rasgos de la economía española y su evolución en las dé-cadas recientes. Los objetivos formativos específicos son los siguientes: Conocer la relación de la empresa con el entorno económico. Entender la ubi-cación competitiva e institucional de la empresa. Capacidad para reunir e interpretar datos relevantes sobre la ubicación competitiva e institucional dela empresa. Conocer el entorno económico en el que se inserta la empresa. Conocer el entorno institucional en el que se inserta la empresa. Capaci-dad para reunir e interpretar datos relevantes sobre el marco institucional y el entorno económico de la empresa. Emitir juicios que incluyan una refle-xión sobre temas de índole social, científica o ética. Desarrollo de la motivación, la atención y el esfuerzo para el aprendizaje. El alumno adquirirá es-trategias de reflexión, síntesis y evaluación. Aprender a escuchar y discutir con otros las ideas planteadas. Desarrollar estrategias de planificación, or-ganización y gestión de su tiempo y recursos para el aprendizaje.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Introducción a la Microeconomía.

Introducción a los conceptos básicos de Microeconomía. Incluye un análisis básico de la demanda y la oferta. Elasticidad. Mercados. Eficiencia y bie-nestar. Comportamiento de la empresa y mercados competitivos.

Asignatura Introducción a la Macroeconomía.

Economía y macroeconomía. Medición de la actividad económica, PIB nominal y real. Índices de precios y tasa de inflación. El crecimiento a largo pla-zo. El ahorro, la inversión y el sistema financiero. La oferta y la demanda agregadas. La política fiscal. El dinero, los Bancos Centrales y el sistemabancario. La política monetaria. La Balanza de Pagos y los tipos de cambio. El Mercado laboral y la tasa de desempleo.

Asignatura Economía Española.

Estudio de los principales rasgos de la economía española y su evolución en las décadas recientes. Crecimiento económico: rasgos del crecimiento,factores determinantes y desequilibrios. Ramas de actividad económica: evolución de la estructura productiva. Aspectos institucionales; relaciones conel exterior y distribución de la renta.


Asignatura Economía Española.

Recomendaciones.

Se recomienda haber cursado las asignaturas: ¿Historia Económica Mundial y de España. Siglos XIX y XX¿ y ¿Economía Mundial¿, así como nocio-nes de estadística, macroeconomía y microeconomía.






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Clases Teóricas 112.5 100

Prácticas de problemas 67.5 100







Estudio de casos





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NIVEL 2: Empresa



Básica Ciencias Sociales y Jurídicas Empresa

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NIVEL 3: Introducción al Marketing



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NIVEL 3: Fundamentos de Economía de la Empresa



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NIVEL 3: Contabilidad Financiera I



Básica 6 Semestral

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Asignatura Contabilidad Financiera I.

Conocer los fundamentos de la teoría y técnica contable. - Conocer y comprender los aspectos generales del lenguaje contable. Comprender y aplicarla lógica de su método de registro. - Conocer y aplicar la realidad económico-financiera del ciclo contable. Conocer y aplicar la normativa contable refe-rida a las empresas españolas (Plan General de Contabilidad (PGC) y PGC de Pymes).

Asignatura Fundamentos de Economía de la Empresa.

Desarrollar un espíritu crítico ante las situaciones de la empresa. Desarrollar distintas visiones del papel que juega la empresa como instrumento dedesarrollo económico. Conocer la evolución de las distintas teorías sobre la organización y la administración de empresas. Conocer qué elementos ycaracterísticas definen el entorno empresarial, distinguiendo los dos tipos básicos: genérico y específico. Distinguir las etapas del proceso de toma dedecisiones así como los principales errores cometidos en cada una de ellas. Aprender a usar modelos matemáticos de toma de decisiones.

Asignatura Introducción al Marketing.

Familiarizar al estudiante con el lenguaje, los conceptos, las herramientas y la lógica del Marketing como actividad empresarial. El alumno alcanzaráuna formación básica y una visión de conjunto de la función comercial en la empresa, para desarrollar una formación complementaria y más profundaen cursos posteriores. El alumno conocerá aspectos e instrumentos útiles y necesarios para la efectiva toma de decisiones en Marketing tales como elconcepto de valor, la planificación comercial, el análisis del entorno, de la demanda, y del comportamiento del consumidor, y por último las estrategiasde segmentación y posicionamiento.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Contabilidad Financiera I.

Método contable. Principios contables. Introducción al PGC. Operaciones de tráfico: gastos e ingresos, existencias. Ciclo contable y cierre. Activo y pa-sivo corriente

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Asignatura Fundamentos de Economía de la Empresa.

-La economía de la empresa y la empresa como sistema.

-La evolución del pensamiento administrativo

-La empresa y la figura del empresario, el rol del empresario en la economía actual.

-Tipología de empresas

-Decisiones empresariales. Localización, tamaño de la empresa y crecimiento empresarial

-El entorno empresarial y su análisis

-La estrategia empresarial

-Los objetivos de la empresa

-La planificación, el control y los sistemas de información.

Asignatura Introducción al Marketing.

Marketing y el proceso de dirección comercial. El entorno comercial de la empresa: Macroentorno y microentorno. El mercado y la demanda derivadadel mismo. Segmentación del mercado. Comportamiento del consumidor.




















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Estudio de casos





50.0 100.0

Informes de resolución de actividadesprácticas. Individual o grupal.

0.0 20.0

NIVEL 2: Derecho



Básica Ciencias Sociales y Jurídicas Derecho

ECTS NIVEL2 6



6






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ITALIANO OTRAS

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NIVEL 3: Derecho de la Empresa



Básica 6 Semestral

DESPLIEGUE TEMPORAL


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ITALIANO OTRAS

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Asignatura Derecho de la Empresa.

Conocer y comprender los aspectos básicos del Derecho de la Empresa. -Conocer los aspectos básicos del derecho de sociedades. Conocer y com-prender el conjunto de normas jurídicas que desarrollan los contratos mercantiles. Conocer y comprender los aspectos básicos que rigen el derechoconcursal.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Derecho de la Empresa

-Derecho Mercantil, parte general

-Derecho de la Propiedad Industrial

-Derecho de la Competencia

-Derecho de Sociedades

-Contratación mercantil

-Derecho Cambiario

-Derecho Concursal







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Estudio de casos





50.0 100.0

NIVEL 2: Estadística



Básica Ciencias Sociales y Jurídicas Estadística

ECTS NIVEL2 6



6






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NIVEL 3: Introducción a la Estadística

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Básica 6 Semestral

DESPLIEGUE TEMPORAL


6






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ITALIANO OTRAS

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Conocer y comprender cómo describir y presentar (de forma tabular y gráfica) los datos económicos y empresariales. Saber resumir de manera efi-ciente la información contenida en un conjunto de datos económicos y empresariales. Conocer y entender los principios básicos del análisis explorato-rio de datos. Conocer y saber aplicar los modelos de probabilidad que se utilizan en el análisis económico y empresarial. Ser capaz de seleccionar elmarco teórico adecuado para poder extraer conclusiones a partir de datos económicos y empresariales.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Introducción a la Estadística

Análisis descriptivo de una y de dos variables estadísticas. Conceptos básicos de probabilidad. Variables aleatorias univariantes discretas y continuas.Vectores aleatorios.














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Estudio de casos





30.0 80.0


0.0 20.0

NIVEL 2: Organización de Empresas


CARÁCTER Obligatoria

ECTS NIVEL 2 18



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NIVEL 3: Dirección de Operaciones


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Obligatoria 6 Semestral

DESPLIEGUE TEMPORAL


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NIVEL 3: Diseño de la Organización




DESPLIEGUE TEMPORAL



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NIVEL 3: Dirección Estratégica




DESPLIEGUE TEMPORAL



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ITALIANO OTRAS

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Asignatura Dirección de Operaciones

Comprender la problemática de las operaciones en la empresa y su relación con el resto de áreas funcionales y la estrategia de la empresa.

Conocer y saber aplicar herramientas de planificación y control en el área de las operaciones.

Identificar oportunidades de mejora en la organización en el contexto de la dirección de operaciones.

Asignatura Diseño de la Organización.

Analizar la situación estructural de una organización.

Identificar y comprender las fortalezas y debilidades estructurales de una organización.

Comprender las diferentes teorías sobre la estructuración de las organizaciones y su aplicación a la resolución de problemas organizativos.

Presentación de soluciones a casos propuestos.

Asignatura Dirección Estratégica.

Comprender los factores del entorno y los recursos internos que influyen en la competitividad de la empresa. Ser capaz de realizar un análisis DAFO.

Conocer los distintos niveles de decisión estratégicos de una empresa.

Ser capaz de definir la misión y establecer objetivos en la empresa. Identificar las estrategias competitivas que puede llevar a cabo una empresa.Entender la delimitación del campo de actividad como elemento determinante de la ventaja competitiva.

Ampliar el análisis de la ventaja competitiva en el contexto internacional.

Formular e implantar las estrategias corporativas más adecuadas y sus vías de desarrollo.

Diagnosticar y resolver problemas a nivel corporativo de la empresa.

Conectar los distintos niveles de decisión estratégicos de una empresa.

Identificar los elementos principales de la implantación y del control estratégico.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Dirección de Operaciones.

Diseño del sistema de producción.

Gestión de inventarios.

Planificación de la producción.

Programación temporal de proyectos.

El factor humano en el proceso de producción.

La función de producción y la estrategia empresarial.

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La organización interna de las empresas.

Mecanismos de coordinación.

El proceso de diseño organizativo.

Parámetros de diseño.

Factores de contingencia.

Tipos de configuraciones organizativas.

Nuevas formas organizativas.

Asignatura Dirección Estratégica.

Naturaleza de la dirección estratégica, creación de valor, gobierno de la empresa, responsabilidad social, análisis del entorno, análisis interno, estrate-gias y ventajas competitivas, desarrollo de la empresa, diversificación, métodos de desarrollo, internacionalización, implantación, control.


Recomendaciones:

Asignatura Dirección de Operaciones.

Se recomienda haber cursado ¿Fundamentos de Economía de la Empresa¿


Se recomienda haber cursado ¿Fundamentos de Economía de la Empresa¿.

















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Estudio de casos





0.0 50.0


0.0 25.0


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NIVEL 2: Economía Aplicada



ECTS NIVEL 2 16,5



4,5


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ITALIANO OTRAS

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NIVEL 3: Economía Mundial



Obligatoria 4,5 Semestral

DESPLIEGUE TEMPORAL


4,5






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ITALIANO OTRAS

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NIVEL 3: Política Económica y de la Unión Europea




DESPLIEGUE TEMPORAL



6





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NIVEL 3: Fiscalidad de la Empresa



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DESPLIEGUE TEMPORAL



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Asignatura Economía Mundial

La asignatura tiene como objetivo formativo fundamental dotar a los estudiantes de los instrumentos básicos y de los conocimientos necesarios para lacomprensión e interpretación de la realidad económica mundial. Los objetivos formativos específicos son los siguientes: Conocer el entorno económicoe institucional en el que se inserta la empresa. Capacidad para reunir e interpretar datos relevantes sobre la ubicación competitiva e institucional de laempresa. Adquisición de estrategias de reflexión, síntesis y evaluación. Capacitar al alumno para entender la evolución de la economía, los cambiosestructurales y las variaciones coyunturales. Familiarizar al alumno con el análisis de los factores que favorecen y dificultan el desarrollo económico.Profundizar en la comprensión por los alumnos de los principales conceptos económicos y de determinadas técnicas estadísticas a través de su apli-cación a la realidad actual.

Asignatura Política Económica y de la Unión Europea

Desarrollar un espíritu crítico ante el entorno económico en el que se desarrollan las actividades de las empresas. Ser capaces de analizar las decisio-nes en materia de Política Económica y sus consecuencias a corto, medio y largo plazo. Conocer las principales herramientas de Política Económica.Analizar el papel de las instituciones de la UE en materia de Política Económica. Ver las estrategias empresariales adoptadas ante cambios en la Polí-tica Económica por parte de las autoridades.

Fiscalidad de la Empresa.

Conocer la estructura y composición del sistema fiscal español. Conocer la regulación legal del Impuesto sobre Sociedades y del Impuesto sobre elValor Añadido. Conocer la aplicación práctica de estos impuestos mediante la realización de liquidaciones tributarias. Conocer los procedimientos depresentaciones tributarias telemáticas. Ser capaz de estudiar y comprender por sí mismo la regulación legal de cada impuesto, con el objeto de adap-tarse y estar al corriente de las continuas modificaciones legislativas. Conocer los efectos y costes fiscales que tiene para la empresa la toma de deci-siones empresariales. Planificar fiscalmente las decisiones de la empresa para procurar minimizar el coste tributario de dichas decisiones. Saber emitirinformes de asesoramiento fiscal de la empresa, en los que se recojan los aspectos relacionados en los puntos anteriores.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Economía Mundial

Instrumentos para el análisis de las relaciones económicas internacionales. La globalización económica (comercial, financiera y del mercado de traba-jo). Instituciones económicas internacionales. Análisis de los grandes bloques económicos.

Asignatura Política Económica y de la Unión Europea

Principales politicas de la UE. Politica Monetaria, el euro y otras divisas en la UE. La libre circulación como eje de la UE. El mercado de trabajo y la po-lítica laboral. El mercado interior y su desarrollo. Obstáculos y amenazas sobre el mercado único. El sector exterior en la UE. Medidas impulsoras decomercio exterior.

Fiscalidad de la Empresa

Introducción al sistema fiscal español.Impuesto sobre Sociedades: regulación legal y aplicación práctica.Impuesto sobre el Valor Añadido: regulación legal y aplicación práctica.


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Actividad Formativa no Presencial 247.5 0





Estudio de casos





0.0 100.0

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0.0 50.0

NIVEL 2: Historia e Instituciones Económicas



ECTS NIVEL 2 4,5



4,5






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ITALIANO OTRAS

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NIVEL 3: Historia Económica Mundial y de España (siglos XIX y XX)



Obligatoria 4,5 Semestral

DESPLIEGUE TEMPORAL


6






Sí No No


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ITALIANO OTRAS

No No


La asignatura tiene el objetivo de ofrecer al alumno un conocimiento de la trayectoria histórica seguida por la economía internacional y la economía es-pañola que le permita comprender la situación económica actual, amplíe su capacidad de análisis de las tendencias y los ciclos económicos y mejoresu capacidad de adaptación a los cambios en el entorno económico.

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Los objetivos detallados son:

Capacitar al alumno para entender la evolución de la economía, los cambios estructurales y las variaciones coyunturales.

Familiarizar al alumno con el análisis de los factores que han favorecido y que han dificultado el desarrollo económico.

Mostrar al alumno la interacción existente entre factores económicos y no económicos.

Mostrar al alumno las distintas formas de adaptación histórica de las empresas al entorno económico.

Profundizar en la comprensión por los alumnos de los principales conceptos económicos y de determinadas técnicas estadísticas a través de su apli-cación a la realidad histórica.

5.5.1.3 CONTENIDOS

La asignatura analiza la evolución experimentada por la economía internacional y la española durante los siglos xix y xx, dedicando una especial aten-ción a este último. Se profundiza en el análisis de los mecanismos de cambio económico y de los factores de desarrollo y atraso. Los bloques temáti-cos son: las bases de la economía contemporánea, la crisis del capitalismo liberal en el período de entreguerras (1914-1945) la edad de oro del desa-rrollo (1945-1972), la crisis de los años setenta y las políticas de ajuste económico (1973-2000).





















Actividad Formativa no Presencial 67.5 0





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Estudio de casos





50.0 100.0

NIVEL 2: Fundamentos del Análisis Económico



ECTS NIVEL2

ECTS OPTATIVAS ECTS OBLIGATORIAS ECTS BÁSICAS

6 21



15


6


6




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ITALIANO OTRAS

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NIVEL 3: Estadística e Introducción a la Econometría




DESPLIEGUE TEMPORAL


9






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ITALIANO OTRAS

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NIVEL 3: Macroeconomía Intermedia




DESPLIEGUE TEMPORAL



6





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NIVEL 3: Microeconomía Intermedia




DESPLIEGUE TEMPORAL


6






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NIVEL 3: Análisis de datos multivariante aplicado al marketing



Optativa 6 Semestral

DESPLIEGUE TEMPORAL




6




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ITALIANO OTRAS

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No existen datos


Asignatura Estadística e Introducción a la Econometría

Comprender las características de las muestras de datos que se utilizan en el análisis económico y empresarial, y entender la relación entre muestra ypoblación.

Conocer los principales estimadores puntuales de las características poblacionales de interés, y sus propiedades.

Saber estimar mediante intervalos de confianza las características poblacionales de interés, y ser capaz de interpretar los resultados obtenidos.

Comprender los fundamentos de la metodología de contrastes de hipótesis estadísticas.

Conocer y saber aplicar los procedimientos de contrastes de hipótesis estadísticas para el estudio de las características poblacionales de interés.

Ser capaz de formular relaciones entre variables económicas y empresariales, cuantificarlas y valorar los resultados obtenidos.

Evaluar a partir de un modelo econométrico las diferentes respuestas de una variable económica o empresarial ante cambios de otra u otras variables.

Ser capaz de analizar si el marco teórico utilizado es el apropiado para el problema económico o empresarial que se quiere analizar.

Asignatura Macroeconomía Intermedia

Comprender lo que es, posiblemente, el principal mensaje de Keynes en su Teoría General: los vínculos existentes entre los distintos mercados quecomponen una economía y que determinan el comportamiento y evolución de las variables macroeconómicas.

Entender el impacto de las políticas del gobierno sobre las variables macroeconómicas tanto a corto como a medio plazo. Ser capaz de entender algu-nos fundamentos microeconómicos que subyacen en las variables macroeconómicas.

Asignatura Micoeconomía Intermedia

Utilizar razonamientos analíticos para plantear problemas económicos y resolverlos.

Comprender el papel de los precios en la economía y la determinación de estos en los distintos tipos de mercados.

Entender el papel de los incentivos y de las decisiones estratégicas en el comportamiento de empresas y consumidores y su importancia en el diseñode las políticas económicas y las instituciones.

Entender la naturaleza dinámica de las relaciones económicas, el papel de las decisiones intertemporales y de las expectativas de los participantes enlos mercados.

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Asignatura Análisis de Datos Multivariante aplicado al Marketing.

Capacidad para identificar problemas asociados a datos estadísticos en varias variables.

Adquirir destreza en la descripción de datos multivariantes.

Conocer las técnicas estadísticas requeridas para comparar datos de diferentes poblaciones.

Adquirir destreza en el manejo de técnicas para la reducción de la dimensión.

Adquirir destreza en el manejo de técnicas estadísticas para problemas de heterogeneidad y de variables categóricas.

Conocer aplicaciones al Marketing del análisis multivariante.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Estadística e Introducción a la Econometría.

Conceptos básicos de muestreo.

Estimación puntual y por intervalos de confianza.

Contrastes de hipótesis.

Diagnosis de modelos.

Regresión lineal: estimación, contrastes y análisis de especificación.

Asignatura Macroeconomía Intermedia.

Los hechos principales sobre los ciclos económicos.

El Modelo IS-LM, Modelo OA-DA.

La teoría clásica de los ciclos económicos reales.

La teoría keynesiana. Inflación y desempleo, la curva de Phillips.

La política monetaria y la neutralidad del dinero.

La política fiscal y la financiación pública.

Asignatura Microeconomía Intermedia.

Competencia imperfecta: monopolio, oligopolio y competencia monopolista.

Nociones básicas de Teoría de Juegos.

Mercados e incentivos. Incertidumbre, riesgo moral y selección adversa.

Bienes públicos y externalidades.

Asignatura Análisis de datos multivariante aplicado al Marketing.

Análisis descriptivo y exploratorio de datos multivariantes.

Comparación de muestras: análisis de la varianza.

Técnicas de reducción de datos: análisis de componentes principales; análisis factorial.

Técnicas de clasificación de datos: análisis cluster; análisis discriminante.

Técnicas para datos categóricos.


RECOMENDACIONES

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Asignatura Estadística e Introducción a la Econometría.

Se recomienda haber cursado las asignaturas: Matemáticas I, Matemáticas II e Introducción a la Estadística.

Asignatura Macroeconomía Intermedia.

Se recomienda haber cursado la asignatura ¿Introducción a la Macroeconomía¿

Asignatura Análisis de datos multivariante aplicado al Marketing.

Se recomienda haber cursado las asignaturas ¿Introducción a la Estadística¿ y ¿Estadística e introducción a la Econometría¿.

OBSERVACIONES

Asignatura optativa: "Análisis de datos multivariantes aplicado al Marketing".

La temporalidad de todas las asignaturas optativas podrá ser modificada dentro del mismo curso en función de la organización del centro.























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Estudio de casos





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NIVEL 2: Economía Financiera y Contabilidad



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NIVEL 3: Matemática de las Operaciones Financieras




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NIVEL 3: Contabilidad Financiera II




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NIVEL 3: Finanzas para la Dirección del Marketing




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Asignatura Matemática de las Operaciones Financieras

Comprensión sobre conceptos relacionados con los sistemas financieros utilizados en la práctica. Analizar los efectos que tiene la valoración de los ca-pitales financieros. Comprender la teoría sobre las rentas financieras y sus aplicaciones. Comprender la teoría sobre amortización de capitales. Anali-zar los Mercados de Renta Fija. Analizar la influencia de las teorías anteriores en las medidas de coste y de rentabilidad de las operaciones financieras

Asignatura Contabilidad Financiera II

Conocer y aplicar la normativa contable referida a los activos que conforman la estructura económica de la empresa (Plan General de Contabilidad(PGC) y PGC de Pymes).

Conocer y aplicar la normativa contable referida al registro del impuesto sobre beneficios.

Conocer y comprender el efecto sobre las cuentas de la empresa derivado de las distintas valoraciones de los activos de la empresa.

Asignatura Finanzas para la Dirección del Marketing

Tras cursar esta materia el alumno deberá ser capaz de determinar las necesidades operativas de fondos, gestionar el circulante de la empresa, com-prender las operaciones financieras, analizar e interpretar la información económica y financiera relevante en el área de Marketing e Investigación deMercados, realizar previsiones y establecer el plan financiero de la empresa

5.5.1.3 CONTENIDOS

Matemática de las Operaciones Financieras

Fundamentos de las Operaciones Financieras. Análisis de la Capitalización y el Descuento. Valoración de conjuntos de capitales financieros, las Ren-tas Financieras. Aplicaciones. Operaciones Financieras Simples y Compuestas: Formación de capitales. Financiación de la Empresa: Operaciones deAmortización de Capitales (Préstamos). Activos Financieros de Renta Fija. Medidas de coste y rentabilidad de las Operaciones Financieras. Criteriospara valoración y la toma de decisiones financieras (VAN, TIR,¿.)

Asignatura Contabilidad Financera II

Deudores y Acreedores por Operaciones de Tráfico. Inmovilizado Material. Inmovilizado Intangible. Provisiones. Instrumentos financieros I: Activos fi-nancieros. Instrumentos financieros II. Pasivos financieros.

Asignatura Finanzas para la Dirección del Marketing.

La estructura financiera de la empresa.La gestión financiera del circulante: Necesidades operativas de fondos, gestión de tesorería, financiación a corto plazo.Análisis de la información financiera.Planificación financiera a corto plazo.Planificación a largo plazo y control financiero.


RECOMENDACIONES

Asignatura Matemática de las Operaciones Financieras.

Se recomienda haber cursado Matemáticas I y II.

Asignatura Contabilidad Financiera II.

Se recomienda haber cursado Contabilidad Financiera I



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Estudio de casos





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NIVEL 2: Comunicación Audiovisual y Publicidad



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NIVEL 3: Comunicación e Imagen Corporativa




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NIVEL 3: Creación y Tendencias de Marca




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Asignaturas Comunicación e Imagen Corporativa

Desarrollar un espíritu crítico ante la utilización de la comunicación y la imagen por parte de los diversos tipos de empresas y organizaciones en uncontexto global marcado por la valorización de los intangibles, nuevos valores y principios, la interconexión digital, tecnológica y transmediática y losproblemas medioambientales y sociales. Desarrollar distintas visiones acerca del papel que desempeñan la comunicación y la imagen en las empre-sas. Conocer la evolución de las distintas teorías y prácticas sobre la identidad, cultura, comunicación, imagen y reputación, como intangibles de lasorganizaciones. Interpretar los procesos y decisiones de comunicación y comportamiento de la empresa en clave de imagen y reputación para la em-presa. Interrelacionar la comunicación corporativa con otros intangibles corporativos y con la creación de valor. Conocer qué elementos y característi-cas definen la estrategia en la gestión de la comunicación e imagen corporativas. Conocer metodologías, métricas y mediciones. Concebir y gestionarde forma integral los diferentes tipos de comunicación en la empresa, tanto internos como externos. Conocer la ubicación orgánica del departamentoy perfil profesional del Dircom (Director General de Comunicación y reputación corporativas). Saber integrar la gestión de la comunicación y de la ima-gen empresarial en las estrategias generales de las compañías.

Creación y Tendencias de Marca

Desarrollar un espíritu crítico ante la creación y estrategia de marcas por parte de los diversos tipos de empresas y organizaciones, en un contexto glo-bal marcado por la valorización de los intangibles, la reformulación de principios y valores universales, la interconexión digital, tecnológica y transme-diática y los problemas medioambientales y sociales. Indagar en el enfoque transdisciplinar de la marca. Desarrollar distintas visiones y aproximacio-nes, funcionales y psico-sociales al mundo de las marcas. Concebir la marca como un activo intangible. Conocer el tipo de decisiones estratégicas enmarca, tanto corporativa como de producto/servicio. Arquitectura de marca y portfolio, extensión de marca, alianzas y licencias. Aprender a integrar de-cisiones estratégicas sobre marca dentro de objetivos comerciales y corporativos, así como de la generación de valor para las empresas. Conocer laevolución de las distintas teorías y prácticas sobre las marcas, como activo intangible de las empresas. Conocer los diversos tipos de marcas. Conocery desarrollar metodologías y procesos para crear, activar y gestionar marcas. Aplicar la perspectiva de marca a la gestión de la empresa. Conocer lastendencias en la creación, activación y gestión de marca en un contexto global marcado por la valorización de los intangibles, la reformulación de prin-cipios y valores universales, la interconexión digital, tecnológica y transmediática y los problemas medioambientales y sociales.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Comunicación e Imagen Corporativa

Concepto y fundamentos de comunicación e imagen empresariales.Reputación y otros recursos y activos intangibles y creación de valor en las organizaciones.La Dirección de comunicación y de intangibles corporativos.Cultura, valores e identidad corporativos.Gestión estratégica de los grupos de interés: escucha, conversación, comunidades y medios.Branding corporativo. Decisiones estratégicas en marca corporativa.Identidad visual corporativa.Métricas y tendencias.

Asignatura Creación y Tendencias de Marca.

Introducir al alumno en el área de la creación y gestión de marca, en un contexto global marcado por la valorización de los intangibles, la reformulaciónde principios y valores universales, la interconexión digital, tecnológica y transmediática y los problemas medioambientales y sociales, así como inda-gar en las tendencias futuras y el mundo de las marcas.


Asignatura: Creación y Tendencias de Marcas

La temporalidad de todas las asignaturas optativas podrá ser modificada dentro del mismo curso en función de la organización del centro.


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Prueba objetiva oral y/o escrita 0.0 50.0

NIVEL 2: Sociología



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NIVEL 3: Sociología del consumo




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Asignatura Sociología del Consumo.

Desarrollar un espíritu crítico ante el consumo y lo que éste significa en las actuales sociedades. Conocer la evolución de las distintas teorías socioló-gicas sobre el consumo, tanto críticas como legitimadoras. Conocer metodologías que permitan entender mejor las motivaciones de consumo y las in-fluencias del entorno en el consumidor. Aprender a producir y analizar datos relevantes para la mejora del conocimiento del consumidor.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Sociología del Consumo.

Concepto y elementos fundamentales de la Sociología; la sociedad de consumo; el mito de la sociedad de consumo: del inconsciente colectivo y el ar-quetipo al consumo y la publicidad; el consumo de lo imaginario; del control social en las sociedades industriales al Marketing y la publicidad en la eradel acceso; hacia una definición de consumo; el contexto del consumo: la vida cotidiana; influencias externas e internas del consumidor; el comporta-miento del consumidor en la sociedad de consumo; el consumidor en la era del capitalismo consciente.


No se ha incluido ningún requisito previo.






















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Seminario teórico-práctico 30 100









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NIVEL 2: Comercialización e Investigación de Mercados



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NIVEL 3: Investigación Comercial




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NIVEL 3: Marketing Internacional




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NIVEL 3: Trade Marketing y Merchandising




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NIVEL 3: Marketing de servicios




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NIVEL 3: Comercio electrónico




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NIVEL 3: Simulación y modelización en Marketing




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NIVEL 3: Métricas de Marketing




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NIVEL 3: Comunicación en Marketing




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NIVEL 3: Decisiones de producto y precio




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NIVEL 3: Distribución Comercial




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NIVEL 3: Investigación de Mercados I




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NIVEL 3: Marketing Estratégico




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NIVEL 3: Marketing Digital




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NIVEL 3: Investigación de Mercados II




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NIVEL 3: Marketing, consumidor y cliente




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NIVEL 3: Dirección de Ventas




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Asignatura Investigación Comercial

Conocer las etapas del proceso de investigación comercial. Comprender y saber realizar una investigación comercial. Conocer las fuentes secundariasy las técnicas cualitativas y cuantitativas de recogida de información primaria. Comprender y saber diseñar un cuestionario. Comprender y saber plani-ficar un experimento comercial. Comprender los tipos de muestreo y el diseño de los controles del trabajo de campo. Comprender el tratamiento esta-dístico de los datos de Marketing. Saber enunciar un problema de investigación. Saber redactar una propuesta de investigación. Saber redactar un in-forme de la investigación.

Asignatura Decisiones de Producto y Precio

Las variables Producto y Precio son dos de los pilares fundamentales de las decisiones comerciales que debe abordar una empresa desde la perspec-tiva del Marketing. La asignatura Decisiones de Producto y Precio permitirá analizar, valora y tomar decisiones con respecto a las variables Producto yPrecio, de forma integrada con el resto de variables comerciales, asegurando un adecuado nivel competitivo a la empresa y generando valor al merca-do.

Asignatura Distribución Comercial

Sensibilizar a los estudiantes sobre la importancia de una distribución eficiente para el éxito de la empresa y la satisfacción de los clientes. Presentarlos conceptos, estructuras y métodos utilizados en el ámbito de la distribución comercial para plantear, organizar, ejecutar y controlar las tareas de es-te ámbito. Presentar aplicaciones a casos y situaciones concretas de la dinámica comercial. Fomentar una forma de pensar y actuar sobre el ámbitode la distribución y las fuerzas que en él operan. Resultados específicos: Profundizar en los aspectos prácticos de fabricantes, mayoristas y especial-mente minoristas. Dotar a los estudiantes del conocimiento necesario de los nuevos sistemas de distribución. Preparar a estudiantes que desean in-tegrarse a una empresa de distribución; a través de una formación teórica indispensable para poder acceder a los puestos de mando y una formaciónpráctica para que sean operativos desde el momento de su incorporación a la empresa.

Asignatura Investigación de Mercados I

Conocer las etapas del proceso de investigación comercial basadas en técnicas cualitativas y en técnicas cuantitativas de experimentación. Aprendera diseñar y a analizar una investigación cualitativa. Conocer cómo se aplica la entrevista en profundidad y las técnicas proyectivas. Aprender a imple-mentar las principales técnicas cualitativas grupales. Diseñar una investigación apoyada en los métodos de observación. Identificar la utilidad de dife-rentes diseños experimentales y su planificación en la investigación de mercados.

Asignatura Comunicación en Marketing

Conocer los fundamentos de la comunicación comercial como instrumento de Marketing. Comprender los instrumentos que configuran el mix de comu-nicación. Comprender el proceso de planificación de la comunicación comercial. Saber valorar y analizar la planificación de la actividad publicitaria. Va-lorar las fuentes de información en el ámbito de la comunicación comercial.

Asignatura Marketing Estratégico

Ser capaz de identificar y analizar la información necesaria para tener una visión global del proceso de toma de decisiones estratégicas. Compren-der las herramientas de las que dispone el Marketing estratégico para planificar las operaciones comerciales en el largo plazo. Conocer y analizar lademanda del mercado, la competencia empresarial y otros elementos del entorno desde la perspectiva del Marketing. Comprender el mecanismo dediagnóstico estratégico de la cartera de productos de la empresa. Ser capaz de realizar diagnósticos estratégicos de la cartera de productos de la em-presa para desarrollar una propuesta de asesoramiento. Adquirir conocimientos teóricos y conceptuales básicos de las principales estrategias de laempresa y sus consecuencias. Comprender y proporcionar mecanismos de control para la estrategia de Marketing. Saber redactar planes de Marke-ting e informes de auditoría.

Asignatura Marketing Digital

Comprender los aspectos diferenciales de la gestión del Marketing basada en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Conocer y sa-ber explicar los conceptos básicos del e-Marketing. Saber integrar Internet en la estrategia de Marketing de la empresa u organización. Comprenderlas peculiaridades de las variables producto, precio, distribución y comunicación comercial en el contexto electrónico.

Asignatura Investigación de Mercados II

Conocer las etapas del proceso de investigación comercial basado en técnicas cuantitativas. Conocer los tipos de muestreo y saber diseñar un plande muestreo. Saber llevar a cabo un análisis estadístico aplicado en investigación de mercados. Ser capaz de confeccionar un informe de resultadosescrito y comunicar los resultados de forma oral.

Asignatura Marketing, Consumidor y Cliente

Conocer el papel fundamental que el conocimiento profundo del cliente (empresa) y/o del consumidor final juega para el desarrollo de la práctica em-presarial. Conocer qué elementos caracterizan el comportamiento de compra, tanto de las organizaciones como de los consumidores, las etapas desu proceso de decisión y cómo influir en los mismos. Aprender a generar y/o localizar datos del cliente (empresa) y/o del consumidor final y analizarlos

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con el objetivo de facilitar la toma de decisiones en la empresa. Examinar aspectos adicionales relacionados directa o indirectamente con el estudio delcomportamiento de compra del cliente (empresa) y/o del consumidor final y su influencia en la toma de decisiones.

Asignatura Dirección de Ventas

Ser capaz de identificar e ilustrar los factores ambientales clave internos y externos que influyen sobre el desarrollo de las estrategias de Marketing ydel programa de ventas. Ser capaz de identificar y utilizar las decisiones clave de dirección de ventas en distintas situaciones prácticas. Presentar unavisión general del proceso de dirección de ventas. Ser capaz de utilizar y diseñar los componentes del programa de ventas, incluyendo la formulación,ejecución y evaluación y control del mismo.

Asignatura Marketing Internacional

Conocer las diferentes Instituciones y fuentes de información en relación al comercio internacional. Saber interpretar los principales indicadores del es-tado y evolución de los mercados internacionales. Conocer los efectos que tendrían modificaciones en las variables del Marketing-mix (precio, produc-to, promoción y distribución) sobre los diversos grupos de interés que forman parte del entorno de la empresa internacional (proveedores, clientes, Go-biernos, etc.). Interpretar la viabilidad de llevar a cabo una internacionalización de la comercialización del producto en base a indicadores y estudios demercado existentes.

Asignatura Trade Marketing y Merchandising

Profundizar en conocimientos de distribución adquiridos en las asignaturas obligatorias dentro de la disciplina. Comprender la realidad de la gestión delpunto de venta y analizar las técnicas de comercialización para mejorar la gestión minorista, especialmente en los formatos que operan en libre-servi-cio. Diseñar estrategias de retail y trade Marketing.Trade Marketing: Conocer los conceptos clave del trade Marketing. Conocer la necesidad, características y funciones del trade Marketing. Diseñar lagestión comercial del punto de venta. Definir el surtido óptimo como respuesta a las necesidades de los clientes. Diseñar la implantación en el puntode venta, la gestión del lineal y animar el punto de venta (estanterías, escaparates,¿)Merchandising: Que el alumno conozca el significado, contenido y alcance del merchandising. Conocer las técnicas de merchandising y gestión por ca-tegorías. Transmitir los fundamentos básicos para la mejora de la rentabilidad de un punto de venta. Conocer las diferentes formas de concebir el es-pacio de venta de un establecimiento comercial. Comprender la aplicabilidad de distintas herramientas que pueden emplearse en la gestión de un es-tablecimiento comercial.

Asignatura Marketing de Servicios

Proporcionar los fundamentos, métodos y aplicaciones básicas que presiden la disciplina del Marketing aplicados a los servicios. Conocer las especifi-cidades de la aplicación de los instrumentos de Marketing (producto intangible, precio, distribución y comunicación) en los servicios.

Asignatura Comercio Electrónico

Diferenciar los principales aspectos que afectan a la comercialización de los productos en el contexto de Internet. Implantar y gestionar plataformas decomercio electrónico. Planificar la presencia de un negocio en Internet en términos de posicionamiento en buscadores y usabilidad web.

Asignatura Simulación y Modelización en Marketing

Dada la importancia del Marketing en la gestión empresarial, los conocimientos en Marketing adquiridos por los estudiantes, a través de las distintasasignaturas del Grado en Marketing, se aplicarán en un contexto de simulación comercial que posibilitará el desarrollo de habilidades en la toma dedecisiones comerciales de forma perfectamente coordinada entre las distintas variables de Marketing y en un entorno empresarial competitivo.

Métricas de Marketing

Proporcionar indicadores que permitan medir, gestionar y mejorar las acciones de Marketing. Capacitar para la creación de cuadros de mando con lasmétricas necesarias para la gestión de la actividad de Marketing. Conocer las métricas relevantes asociadas a cada componente del mix de Marketing.

5.5.1.3 CONTENIDOS

Asignatura Investigación Comercial

Investigación Comercial, de Mercados y de la Opinión pública. Proceso de Investigación comercial. Sistema de información de Marketing. Fuentes deinformación primarias y secundarias. Fundamentos de las técnicas cualitativas de carácter exploratorio en la recogida de datos sobre el mercado. Fun-damentos de las técnicas cuantitativas de tipo descriptivo y causal. Diseño del cuestionario y de un experimento. Fundamentos del muestreo y trabajode campo. Análisis estadístico de la información del mercado. Elaboración de la propuesta y del informe.


El producto como variable de marketing. Gestión de marca. Estrategias de actuación sobre la cartera de productos. Creación, desarrollo y lanzamien-to de nuevos productos. El precio como variable de marketing. Condicionantes en la fijación del precio. Estrategias de precios. Métodos de fijación deprecios.

Asignatura Distribución Comercial

COMERCIALIZACIÓN. Estrategias del fabricante: selección del canal de distribución y coordinación de las relaciones con los intermediarios. La Distri-bución Comercial. Diseño y Elección del Canal de Distribución. Dinámica de los Canales. FORMATOS COMERCIALES e Intermediarios del comercio,empresas de distribución comerciales y nuevos métodos de venta. Formatos Comerciales: Fabricantes y Mayoristas. Formatos Comerciales Minoris-tas. Nuevos métodos de venta. RETAILING. Estrategias de la empresa detallista y diseño de sus actividades de Marketing. Planificación de la Gestióny Dirección Minorista. Comportamiento de Ir de Compras del Consumidor. Aspectos Éticos y Legales del Comercio Minorista. Estrategia de Localiza-ción Minorista. Estrategia de Logística Minorista. Merchandising. El Servicio al Cliente en el Comercio Minorista. Evaluación, Implementación y Controlde la Gestión y Dirección Minorista

Asignatura Investigación de Mercados I

La Investigación de mercados en la empresa: tipología de técnicas cualitativas y cuantitativas de experimentación. Entrevista en profundidad, técnicasgrupales, técnicas proyectivas y técnicas de observación, así como sus aplicaciones en investigación de mercados. Experimentación en Marketing, ti-pos de diseños y aplicaciones en la investigación comercial.

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Asignatura Comunicación en Marketing

Estudio de los aspectos económicos y de Marketing de la comunicación como transmisión de información sobre la oferta comercial de la empresa almercado. Análisis de las decisiones de la planificación publicitaria: presupuesto, plan de medios y soportes, plan creativo y control de la actividad publi-citaria. Estudio de las herramientas de comunicación comercial.

Asignatura Marketing Estratégico

Estrategia y marketing. Análisis externo e interno de marketing. Estrategias de marketing. Auditoría y control del plan estratégico de marketing. Otrasparticularidades del marketing estratégico: servicios, digital, social y público.

Asignatura Marketing Digital

Introducción al Marketing digital. Técnicas de investigación online. Decisiones estratégicas y tácticas sobre las variables comerciales en el entorno digi-tal. Diseño, implantación y evaluación de un plan de Marketing digital.

Asignatura Investigación de Mercados II

Investigación de mercados basada en técnicas cuantitativas. El plan de muestreo, tipos de muestreo y determinación del tamaño muestral. Prepara-ción de los datos para el análisis. Análisis cuantitativo aplicado de los datos en investigación de mercados: descriptivo, univariante y bivariante. Elabo-ración del informe y presentación escrita y oral de resultados.

Asignatura Marketing, Consumidor y Cliente

Análisis del cliente (empresa) y del consumidor final y su importancia en la toma de decisiones empresariales. Importancia del estudio del comporta-miento de compra de las organizaciones y del consumidor final. Aspectos externos e internos que afectan el comportamiento de compra de las organi-zaciones y del consumidor final. Tipos de compra, proceso de decisión de compra de las organizaciones y del consumidor final y estrategias de Marke-ting. Fuentes de datos del cliente (empresa) y del consumidor final: análisis y aplicación a la toma de decisiones empresarial. Perfil y tipología del clien-te (empresa) y del consumidor final. Aspectos adicionales relacionados con el comportamiento de compra del cliente (empresa) y del consumidor final.

Asignatura Dirección de Ventas

Desarrollo del proceso de la venta personal. Organización y planificación de la fuerza de ventas. Selección de cuotas de ventas. Remuneración y moti-vación de vendedores. Fidelización de clientes.

Asignatura Marketing Internacional

Análisis general de mercados exteriores y formas de establecimiento (causas, etapas y barreras a la internacionalización). Análisis del entorno inter-nacional: distribución y tipos de mercados, técnicas de selección de mercados y formas jurídicas. Variables del marketing en el contexto internacional:políticas de producto, de precio, de distribución y de publicidad, promoción y comunicación internacional.


FABRICANTES, DISTRIBUIDORES Y CONSUMIDORES: DEL CONFLICTO A LA COLABORACIÓN. Nueva relación industria-distribución. Vendermás y vender mejor. Shopper Marketing (compradores, misiones de compra,..). Fabricantes, distribuidores y consumidores. TRADE MARKETING.Concepto, aspectos clave, evolución, organización, funciones. Condiciones necesarias para el desarrollo eficaz del trade Marketing. Gestión por ca-tegorías. ECR. Vinculación del trade Marketing con logística. MERCHANDISING: Concepto, campo de acción, evolución, técnicas. Técnicas de mer-chandising: de surtido como respuesta a las necesidades de los clientes; de animación y seducción; sensorial; de gestión; de relación. Merchandisingen el exterior del punto de venta. Merchandising en el interior del punto de venta. Merchandising y las nuevas tecnologías, el e-merchandising, Clicks &Collect

Asignatura Marketing de Servicios

Los servicios, las empresas de servicios y los consumidores. Marketing en las empresas de servicios y aspectos diferenciales con respecto a los pro-ductos tangibles. Comportamiento del consumidor de servicios. Estrategias de Marketing para los servicios. Planificación y Control en las empresas deservicios.

Asignatura Comercio Electrónico

Introducción a Internet y al comercio electrónico. Modelos de negocio para empresas digitales. Dominio y hosting. Tecnologías web y sistemas de ges-tión de contenidos. Posicionamiento web: SEO y SEM para el comercio electrónico. Redes sociales para el comercio electrónico. Inbound marketing.Marketing de contenidos y emailing.


Aplicación de conceptos básicos, adquiridos en asignaturas de Marketing previas, sobre las variables comerciales de la empresa a través de la tomade decisiones en un juego de simulación comercial empresarial.

Asignatura Métricas de Marketing

Introducción a las métricas de marketing. Cuota de mercado relativa, concentración y penetración de mercado. Indicadores sobre la adquisición, satis-facción y retención de clientes. Métricas de producto y precio. Valor de marca. Métricas del canal de distribución y de la fuerza de ventas. Métricas pu-blicitarias. Métricas de Marketing digital.


RECOMENDACIONES

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Se recomienda haber superado la asignatura "Introducción al Marketing" de primer curso.


Tener superada la asignatura "Distribución Comercial"


Se recomienda haber superado la asignatura "Introducción al Marketing" de primer curso.

OBSERVACIONESLa temporalidad de todas las asignaturas optativas podrá ser modificada dentro del mismo curso en función de la organización del centro.
























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Estudio de casos






0.0 100.0


0.0 50.0

NIVEL 2: Practicas Externas


CARÁCTER Optativa

ECTS NIVEL 2 12





12

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NIVEL 3: Prácticas Externas




DESPLIEGUE TEMPORAL




6




Sí No No


No No No


No No No

ITALIANO OTRAS

No No


No existen datos


Asignatura Prácticas Externas

Los resultados del aprendizaje que el estudiante debe conocer, entender y ser capaz de demostrar se detallan a continuación:

- Conocer y comprender los aspectos básicos de la práctica profesional para la administración y dirección de empresas y en especial para el Marketing

- Desarrollar la capacidad de decisión e iniciativa

- Adquirir experiencia profesional de trabajo en equipo

- Demostrar la capacidad de comunicación oral y escrita

- Desarrollar la capacidad de aplicar los conocimientos adquiridos a la resolución de problemas económicos y empresariales relacionados con el Mar-keting

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Las Prácticas en Empresa consisten en que el alumno se integre en el ejercicio profesional real y aplique en la práctica los conocimientos y habilida-des que ha ido adquiriendo en las distintas asignaturas del Grado. Las tareas concretas a realizar variarán de acuerdo con el puesto al que se incorpo-re el estudiante en prácticas. En cualquier caso, estas tareas estarán directamente vinculadas con la administración y la gestión de empresas, y másconcretamente con el Marketing, pudiendo incluir actividades como las siguientes:

-Actividades propias en Marketing, comercio y servicio al cliente.

-Colaboración en acciones puntuales de búsqueda y gestión de información del mercado

-Colaboración en cualquier otro puesto acorde con la formación en marketing y gestión comercial


Requisitos previos:-Haber superado, al menos, el 50% de los créditos del Grado

Recomendaciones:-El periodo de realización de las mismas puede variar de semestre en función de la disponibilidad de las empresas en que se realicen.






















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Prácticas Externas 270 100






Valoración (informe) del tutor de prácticasde la empresa o entidad y del tutoracadémico

50.0 80.0

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Memoria de actividades 20.0 50.0

NIVEL 2: Trabajo Fin de Grado


CARÁCTER Trabajo Fin de Grado / Máster

ECTS NIVEL 2 6





6




Sí No No


No No No


No No No

ITALIANO OTRAS

No No


No existen datos

NIVEL 3: Trabajo Fin de Grado



Trabajo Fin de Grado / Máster 6



Sí No No


No No No


No No No

ITALIANO OTRAS

No No


Asignatura Trabajo Fin de Grado.

Experimentar las dificultades del trabajo práctico, enfrentándose a las limitaciones reales del proceso de investigación y técnico y a la producción deresultados.

Capacidad para planificar, elaborar y exponer un proyecto.

Capacidad para localizar la información necesaria para la elaboración de un proyecto, analizarla con un esquema analítico adecuado y formular res-puestas al problema planteado.

Consecución de un conjunto de resultados específicos del aprendizaje determinados por el ámbito de análisis del trabajo de fin de grado.

5.5.1.3 CONTENIDOS

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El trabajo de fin de grado consistirá en la elaboración y defensa de un trabajo de investigación, que puede consistir en un análisis empírico o en unarevisión de la literatura determinando el ¿estado del arte¿ de la cuestión elegida.Se establecerá entre los profesores del Centro un listado de tutores, fijando un número máximo de trabajos que será tutelado por cada docente.El tutor deberá: fijar claramente con el estudiante el tema y los objetivos del trabajo de fin de grado; supervisar el proceso de elaboración del trabajo defin de grado; dar el visto bueno a la presentación y defensa del trabajo de fin de grado; Los trabajos de fin de grado serán evaluados por una Comisióno Tribunal formado a tal efecto


Requisitos Previos.

Previo a la evaluación del Trabajo Fin de Grado el estudiante debe cumplir los requisitos especificados tanto en la Normativa de Permanencia y Conti-nuación de Estudios como en la Normativa de Implantación de Estudios de Grado que se encuentren en vigor en la Universidad de Alicante.

Recomendaciones.Debe realizarse en la fase final del plan de estudios.
























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Prácticas-Trabajo Fin de Grado 15 100



Estudio de casos

Reuniones con el Tutor



Calidad de la Memoria y correspondientedefensa del Trabajo de Fin de Grado

70.0 100.0

Valoración (informe) del tutor 0.0 30.0

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6. PERSONAL ACADÉMICO6.1 PROFESORADO Y OTROS RECURSOS HUMANOS

Universidad Categoría Total % Doctores % Horas %

Universidad de Alicante ProfesorVisitante

1 .4 0

Universidad de Alicante Profesor Emérito .2 .4 0

Universidad de Alicante ProfesorAsociado

42.3 10.2 0

(incluye profesorasociado de C.C.:de Salud)

Universidad de Alicante ProfesorcolaboradorLicenciado

3.2 4 0

Universidad de Alicante Ayudante 2.7 .4 0

Universidad de Alicante Profesor Titularde Universidad

24.4 43.6 0

Universidad de Alicante Catedrático deUniversidad

8 14.2 0

Universidad de Alicante Profesor Titularde EscuelaUniversitaria

8 8.4 0

Universidad de Alicante Ayudante Doctor 3.2 5.8 0

Universidad de Alicante ProfesorContratadoDoctor

7 12.4 0

PERSONAL ACADÉMICO


6.2 OTROS RECURSOS HUMANOS


7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOSJustificación de que los medios materiales disponibles son adecuados: Ver Apartado 7: Anexo 1.

8. RESULTADOS PREVISTOS8.1 ESTIMACIÓN DE VALORES CUANTITATIVOS

TASA DE GRADUACIÓN % TASA DE ABANDONO % TASA DE EFICIENCIA %

50 20 70

CODIGO TASA VALOR %

No existen datos

Justificación de los Indicadores Propuestos:


8.2 PROCEDIMIENTO GENERAL PARA VALORAR EL PROCESO Y LOS RESULTADOS

8.2. Procedimiento general de la Universidad de Alicante para valorar el progreso y los resultados de aprendizaje de los estudiantes

El procedimiento general de la Universidad de Alicante para valorar el progreso y los resultados de aprendizaje de los estudiantes aparece en el Ma-nual del Sistema de Garantía Interna de la Calidad del Centro, y se concreta en los siguientes procedimientos documentados:· PC08: Desarrollo de la enseñanza y evaluación del aprendizaje

· PC12: Análisis de resultados académicos.

· PA03: Satisfacción de los grupos de interés.

· PA04: Tratamiento de las quejas, reclamaciones y sugerencias

· PM01: Revisión, análisis y mejora continua del SGIC, directamente relacionados con este apartado 8.

Resultados previstos:

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Al finalizar cada curso académico, el vicerrectorado con competencias en calidad, a través de la Unidad Técnica de Calidad, elabora y remite al equipodirectivo responsable de cada titulación un informe de rendimiento académico, como marco general para la evaluación del progreso y resultados delaprendizaje de los estudiantes de forma global, y plantear, en consecuencia, las acciones de mejora pertinentes.

Este informe recoge, entre otros, los siguientes aspectos:

-Estudio global de resultados académicos por centro y titulación (tasas e indicadores para el seguimiento), con evolución y comparativa entre áreas deconocimiento, centros y del conjunto de la UA.

-Estudio global de flujos por titulación: ingresos, egresos, traslados o cambios desde y hacia otras titulaciones y abandonos.

-Cruce de las tasas de rendimiento con variables como: la vía, la nota, y la preferencia de acceso al correspondiente estudio.

-Estudio global de egresados por titulación: tiempo medio de estudios, retraso medio sobre la duración teórica, tasa de eficiencia de graduados y evo-lución de la correspondiente cohorte de ingreso.

-Estudio de detalle por asignatura: de las tasas globales de rendimiento, presentados, éxito y eficiencia, proporción de alumnos repetidores y por titula-ción.

-Detección de anomalías a nivel de titulación: resultados de las asignaturas con menores tasas de rendimiento o éxito, resultados de las asignaturastroncales y obligatorias de la titulación.

-Resultados a nivel de asignatura de la encuesta a los alumnos sobre la docencia impartida por los profesores de la titulación, con comparativa sobrelos correspondientes a la media de la titulación y departamento responsable de su impartición.

-Detección de anomalías a nivel de alumno: los alumnos que por su bajo rendimiento incumplen las normas de permanencia (lo que permitirá un estu-dio más individualizado para su posible continuidad en el estudio).

Los resultados de aprendizaje y la adquisición de las competencias de cada alumno se evalúan de forma individualizada a través de la elaboración,presentación y defensa del correspondiente trabajo fin de grado/master.

PROCEDIMIENTOS

PC08: Desarrollo de la enseñanza y evaluación del aprendizaje1. OBJETO

Definir como se recoge y analiza la información sobre resultados académicos y rendimiento de la enseñanza; inserción laboral de egresados y satis-facción de los grupos de interés (alumnos, egresados y empleadores, PDI, PAS) para establecer acciones de mejora del programa formativo.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Todas las titulaciones de grado y posgrado de la UA.1. RESPONSABILIDADES:

Vicerrectorado con competencias en Calidad: Decidir sobre los informes, indicadores, tasas, etc. a utilizaran con carácter general.

Unidad Técnica de Calidad (UTC): Elaborar los informes correspondientes, recoger la información resultados académicos de todos los Centros de laUA y enviar a cada uno de ellos el informe respectivo.

Equipo directivo (o en su caso Coordinador de Calidad ¿CC-): Revisar la información que le envía la UTC referente a los resultados académicosde cada una de las titulaciones de su Centro y la envía a la Comisión de Garantía de Calidad.

Comisión de Garantía de Calidad (CGC): Con la documentación que le facilita el equipo directivo, o en su caso la CC, elaborar un informe anual so-bre los resultados académicos incluyendo un plan de mejoras sobre los mismos.

Grupos de mejora: Ejecutar el plan de mejoras propuesto por la CGC.1. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA:· Real Decreto de Ordenación de Enseñanzas

· Estatutos de la UA

· Manual del SGIC de los Centros de la UA, capítulo 9

· PM01 Procedimiento para la medición, análisis y mejora de los resultados.

· Informe anual de resultados y rendimiento; informe de inserción laboral de egresados; informe de satisfacción de alumnos; informe de satisfacción de egresados;informe de satisfacción empleadores; informe de opinión PDI/ PAS; informe de seguimiento de acciones de mejora.

1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESOa. Recogida de información

La UTC a través del sistema de información de la UA (SIUA) recoge la información correspondiente y aquella otra solicitada por la dirección del Centro(resultados de rendimiento académico, inserción laboral, satisfacción grupos de interés, etc.) y elabora el informe correspondiente. Los informes elabo-rados son los siguientes:· Informe de rendimiento de la enseñanza.

· Informe de inserción laboral de egresados.

· Informe de satisfacción de alumnos.

· Informe de satisfacción de egresados.

· Informe de opinión de PDI con grupos de alumnos y recursos.

· Informe sobre el desarrollo de la enseñanza.

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La UTC elabora anualmente estos informes salvo los de inserción laboral y satisfacción de egresados que realizará cada tres años.

La UTC puede recoger también información bianual sobre el clima laboral del PDI y PAS a través de las encuestas correspondientes. Con esta infor-mación elabora:· Un informe por centro y servicio que remite a la dirección del centro o del servicio respectivamente.

· Un informe global de todos los centros y todos los servicios de clima laboral de PDI y PAS que lo remita al Vicerrectorado de Ordenación Académica y Geren-cia respectivamente.

1. Análisis de la información

Una vez que la dirección del Centro recibe el informe correspondiente lo remite al coordinador de la comisión de garantía de calidad para su estudio enla misma.

La comisión de garantía de calidad del centro analiza los informes y refleja las decisiones tomadas en el informe de acciones de mejora. Ejemplos deacción de mejora: revisión del programa formativo, coordinación de materias por curso para evitar solapamientos, etc. La comisión de calidad del cen-tro también puede solicitar una ampliación de la información a los órganos correspondientes.

1. Mejora y seguimiento del programa formativo

La comisión de calidad del centro se reúne, al menos, dos veces al año para verificar el grado de cumplimiento de cada una de las acciones de mejoraestablecidas. El porcentaje de cumplimiento de las acciones lo refleja la comisión de garantía de calidad en el informe de seguimiento (puede ser el in-forme de acciones de mejora o uno distinto-informe de seguimiento)

A final de año, el Secretariado de Calidad y la UTC se reúnen con la comisión de garantía de calidad del centro para analizar el grado de cumplimientode las acciones de mejora y las causas de incumplimiento y, en consecuencia, las medidas a adoptar. Esto se reflejará en el informe de seguimiento,en el que se incorporarán también las propuestas de los grupos de mejora de cada titulación.

El Secretariado de Calidad y la UTC envían al Vicerrectorado con competencias en Calidad el informe de seguimiento donde se refleja el grado decumplimiento de cada una de las acciones de mejora.

El informe de resultados académicos, constituye una de las fuentes de información para el proceso PMO1 (Revisión, análisis y mejora continua delSGIC).

1. FORMATOS· F01-PC12 Resultados académicos de la titulación

· F02-PC12 Comparación de los resultados académicos de la titulación con la rama de conocimiento, tipología de estudio y el conjunto de la UA1. REGISTROS

Registros Soporte Responsable custodia Tiempo de conservación

F01-PC12 Resultados académicos de la titulación Electrónico y papel Coordinador de calidad del Centro 6 años

F02-PC12 Comparación de los resultados académicos de la titu-

lación con la rama del conocimiento, tipología de estudio y el

conjunto de la UA

Electrónico y papel Coordinador de calidad del Centro 6 años

Informes de la UTC para cada Centro/titulación Electrónico y papel Coordinador de calidad del Centro 6 años

Informe de seguimiento Electrónico y papel Vicerrectorado con competencias en Calidad 6 años

1. RENDICIÓN DE CUENTAS

La Comisión de Garantía elabora el informe anual sobre los resultados académicos de las distintas titulaciones del Centro, junto con el plan de mejoraque se proponga. Anualmente, elabora el informe de seguimiento que se remitirá al Vicerrectorado con competencias en Calidad.

Además, teniendo en cuenta el proceso PC13 Información Pública, el Equipo Directivo del Centro procederá a informar a los diferentes grupos de inte-rés.

PC12: Análisis de resultados académicos.1. OBJETO

Definir como se recoge y analiza la información sobre resultados académicos y rendimiento de la enseñanza; inserción laboral de egresados y satis-facción de los grupos de interés (alumnos, egresados y empleadores, PDI, PAS) para establecer acciones de mejora del programa formativo.


Todas las titulaciones de grado y posgrado de la UA.1. RESPONSABILIDADES:

Vicerrectorado con competencias en Calidad: Decidir sobre los informes, indicadores, tasas, etc. a utilizaran con carácter general.

Unidad Técnica de Calidad (UTC): Elaborar los informes correspondientes, recoger la información resultados académicos de todos los Centros de laUA y enviar a cada uno de ellos el informe respectivo.

Equipo directivo (o en su caso Coordinador de Calidad ¿CC-): Revisar la información que le envía la UTC referente a los resultados académicosde cada una de las titulaciones de su Centro y la envía a la Comisión de Garantía de Calidad.

Comisión de Garantía de Calidad (CGC): Con la documentación que le facilita el equipo directivo, o en su caso la CC, elaborar un informe anual so-bre los resultados académicos incluyendo un plan de mejoras sobre los mismos.

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Grupos de mejora: Ejecutar el plan de mejoras propuesto por la CGC.1. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA:· Real Decreto de Ordenación de Enseñanzas

· Estatutos de la UA

· Manual del SGIC de los Centros de la UA, capítulo 9

· PM01 Procedimiento para la medición, análisis y mejora de los resultados.

· Informe anual de resultados y rendimiento; informe de inserción laboral de egresados; informe de satisfacción de alumnos; informe de satisfacción de egresados;informe de satisfacción empleadores; informe de opinión PDI/ PAS; informe de seguimiento de acciones de mejora.

1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESOa. Recogida de información

La UTC a través del sistema de información de la UA (SIUA) recoge la información correspondiente y aquella otra solicitada por la dirección del Centro(resultados de rendimiento académico, inserción laboral, satisfacción grupos de interés, etc.) y elabora el informe correspondiente. Los informes elabo-rados son los siguientes:· Informe de rendimiento de la enseñanza.

· Informe de inserción laboral de egresados.

· Informe de satisfacción de alumnos.

· Informe de satisfacción de egresados.

· Informe de opinión de PDI con grupos de alumnos y recursos.

· Informe sobre el desarrollo de la enseñanza.

La UTC elabora anualmente estos informes salvo los de inserción laboral y satisfacción de egresados que realizará cada tres años.

La UTC puede recoger también información bianual sobre el clima laboral del PDI y PAS a través de las encuestas correspondientes. Con esta infor-mación elabora:· Un informe por centro y servicio que remite a la dirección del centro o del servicio respectivamente.

· Un informe global de todos los centros y todos los servicios de clima laboral de PDI y PAS que lo remita al Vicerrectorado de Ordenación Académica y Geren-cia respectivamente.


Una vez que la dirección del Centro recibe el informe correspondiente lo remite al coordinador de la comisión de garantía de calidad para su estudio enla misma.

La comisión de garantía de calidad del centro analiza los informes y refleja las decisiones tomadas en el informe de acciones de mejora. Ejemplos deacción de mejora: revisión del programa formativo, coordinación de materias por curso para evitar solapamientos, etc. La comisión de calidad del cen-tro también puede solicitar una ampliación de la información a los órganos correspondientes.

1. Mejora y seguimiento del programa formativo

La comisión de calidad del centro se reúne, al menos, dos veces al año para verificar el grado de cumplimiento de cada una de las acciones de mejoraestablecidas. El porcentaje de cumplimiento de las acciones lo refleja la comisión de garantía de calidad en el informe de seguimiento (puede ser el in-forme de acciones de mejora o uno distinto-informe de seguimiento)

A final de año, el Secretariado de Calidad y la UTC se reúnen con la comisión de garantía de calidad del centro para analizar el grado de cumplimientode las acciones de mejora y las causas de incumplimiento y, en consecuencia, las medidas a adoptar. Esto se reflejará en el informe de seguimiento,en el que se incorporarán también las propuestas de los grupos de mejora de cada titulación.

El Secretariado de Calidad y la UTC envían al Vicerrectorado con competencias en Calidad el informe de seguimiento donde se refleja el grado decumplimiento de cada una de las acciones de mejora.

El informe de resultados académicos, constituye una de las fuentes de información para el proceso PMO1 (Revisión, análisis y mejora continua delSGIC).

1. FORMATOS· F01-PC12 Resultados académicos de la titulación

· F02-PC12 Comparación de los resultados académicos de la titulación con la rama de conocimiento, tipología de estudio y el conjunto de la UA1. REGISTROS


F01-PC12 Resultados académicos de la titulación Electrónico y papel Coordinador de calidad del Centro 6 años

F02-PC12 Comparación de los resultados académicos de la titu-

lación con la rama del conocimiento, tipología de estudio y el

conjunto de la UA

Electrónico y papel Coordinador de calidad del Centro 6 años

Informes de la UTC para cada Centro/titulación Electrónico y papel Coordinador de calidad del Centro 6 años

Informe de seguimiento Electrónico y papel Vicerrectorado de Calidad 6 años


La Comisión de Garantía elabora el informe anual sobre los resultados académicos de las distintas titulaciones del Centro, junto con el plan de mejoraque se proponga. Anualmente, elabora el informe de seguimiento que se remitirá al Vicerrectorado con competencias en Calidad.

Además, teniendo en cuenta el proceso PC13 Información Pública, el Equipo Directivo del Centro procederá a informar a los diferentes grupos de inte-rés.

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PA03: Satisfacción de los grupos de interés1. OBJETO

Definir cómo los Centros de la Universidad de Alicante miden y analizan los resultados de satisfacción de los grupos de interés, y como toman decisio-nes sobre la mejora de la calidad de las enseñanzas impartidas en los Centros.


Todos los grupos de interés de los Centros de la UA.1. RESPONSABILIDADES

Vicerrectorado con competencias en Calidad ¿ Secretariado de Calidad: Analiza las encuestas con el centro para decidir preguntas a incluir y re-coge sus sugerencias para modificar la encuesta o el proceso de realización de la encuesta.

Unidad Técnica de Calidad (UTC): Es responsable de pasar las encuestas a los diferentes grupos de interés, tabular los resultados y emitir un infor-me que remite al Coordinador de Calidad del Centro.

Coordinador de Calidad del Centro (CC): Revisa la información que le envía la UTC referente a satisfacción y expectativas y necesidades de cadauno de los grupos de interés de su Centro e informa al Comité de Calidad.

Comisión de Garantía de Calidad del Centro (CGC): Analiza el informe que le facilita el Coordinador y que utilizará para la propuesta de acciones demejora (PM01).

1. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA· Real Decreto Ordenación Enseñanzas.

· Estatutos Universidad de Alicante.

· Manual del SGIC de los Centros de la UA, capítulos 4 y 9.

· PM01 Revisión, análisis y mejora continua del SIGC.1. DEFINICIONES

Grupo de interés: persona, grupo o institución que tiene interés en el Centro, en las enseñanzas o en los resultados obtenidos (estudiantes, PAS,PDI, empresas e instituciones y sociedad en general).

1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESOa. Generalidades

El centro analiza y toma decisiones sobre los resultados de las encuestas. Los resultados de los análisis obtenidos con este procedimiento, constitu-yen, junto a los resultados del aprendizaje (PC08 y PC12) y los de inserción laboral, entre otros, la entrada para la toma de decisiones y la mejora dela calidad de las enseñanzas impartidas por los Centros de la UA (PC05 y PM01).

1. Decisión de la muestra a encuestar

La Comisión de Garantía de Calidad del Centro aprueba a qué colectivos se va a encuestar (por ejemplo, estudiantes, PAS y PDI) y con qué periodici-dad, teniendo en cuenta la experiencia de los resultados obtenidos de encuestas previas y el procedimiento de Revisión, análisis y mejora continua delSIGC (PM01).

La UTC elabora las muestras y los cuestionarios a emplear en cada uno de estos procesos. La comisión de calidad puede decidir las posibles cuestio-nes a incluir en las futuras encuestas y que no fueron incluidas en la encuesta actual, así como posibles sugerencias sobre el proceso de realizaciónde la encuesta con el apoyo del Secretariado de Calidad.

1. Encuestas e informe

La Unidad Técnica de Calidad revisa el cuestionario (de satisfacción o de necesidades y expectativas) y lo pasa a los diferentes grupos de interés.

Dependiendo de cuál sea el grupo de interés a encuestar, la Unidad Técnica de Calidad-Secretariado de Calidad, con la participación del centro, es-tablece los medios más acordes de los que disponga para recoger la información de cada uno de ellos (papel, correo ordinario, correo electrónico, en-cuesta telefónica¿).

Con los resultados de las encuestas, la UTC elabora un informe en el que se recoge asimismo el valor de los indicadores del proceso. Este informe esenviado al Coordinador de Calidad de cada uno de los Centros para que lo revise y analice y haga los comentarios que considere oportunos a la UTCo el Secretariado de Calidad, si fuera necesario.

El Coordinador de Calidad informa a la Comisión de Garantía de Calidad del Centro sobre los resultados obtenidos con el fin de que la CGC analiceesta información y establezca futuras acciones de mejora según el procedimiento PM01 Revisión, análisis y mejora continua del SIGC.

La Comisión de Garantía de Calidad, en su reunión de análisis de los resultados, puede proponer posibles cambios a introducir en los futuros procesosde realización de la encuesta.

1. FORMATOS· F01-PA03 Registro de los indicadores

1. REGISTROSRe-gis-tros

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La Comisión de Garantía de Calidad del Centro, una vez realizado su análisis, informará a la Junta de Centro sobre el desarrollo del proceso y los re-sultados de la satisfacción, expectativas y necesidades de los distintos grupos de interés. Asimismo, se procederá a informar a la sociedad en generalatendiendo a lo indicado en el proceso PC13 Información Pública.

PA04: Tratamiento de las quejas, reclamaciones y sugerencias1. OBJETO

Describir el proceso de gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias de la UA comunicadas por sus grupos de interés relativos a la falta de calidado deficiente funcionamiento del servicio que presta la UA.


Todas las quejas, reclamaciones y sugerencias que se planteen de manera formal por estudiantes, PDI y PAS a un centro de la UA.1. RESPONSABLES

Equipo de Dirección: Difundir este procedimiento, recibir las quejas, reclamaciones y sugerencias dirigidas al Centro y decidir si están justificadas.

Coordinador de Calidad del Centro (CC): Recoger información de la CGC de las quejas, reclamaciones y sugerencias, archivarlas y elaborar un in-forme anual para la Junta de Centro y el Vicerrectorado con competencias en Calidad.

Comisión de Garantía de Calidad del Centro (CGC): Comunicar al servicio o departamento afectado, aquellas quejas, reclamaciones y sugerenciasdirigidas al Centro que no sean de su responsabilidad.

Responsables de los Servicios/Departamentos implicados: Analizar las sugerencias, quejas y reclamaciones enviadas por la CGC. Establecer unasolución a las mismas y ejecutar las acciones de mejora que se propongan, comunicar por escrito al interesado la solución adoptada y enviar anual-mente los informes correspondientes a la CGC.

1. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA· Estatuto de la Universidad de Alicante

· Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la orientación de las enseñanzas universitarias oficiales

· Estatuto del Defensor del Universitario.

· Reglamento de Régimen Interno del Defensor Universitario (BOUA, 24 de abril de 2007)1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

a. Información a los estudiantes, PDI y PAS

El Equipo Directivo del Centro difunde a través de su página web el procedimiento de gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias. Además, al ini-cio del curso académico, en las jornadas de acogida del Centro, el Equipo Directivo del Centro informa a sus estudiantes de nuevo ingreso sobre elprocedimiento que pueden seguir para presentar una queja, reclamación o sugerencia.

1. Presentación

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Cualquier estudiante, PDI o PAS puede presentar una queja, reclamación o sugerencia formal cumplimentando el impreso de quejas, reclamaciones ysugerencias (F01-PA04), y remitir electrónicamente, en papel, fax o a través de la página web a la persona responsable del Centro.

También podrán ser enviadas al Defensor Universitario siendo recomendable esta alternativa una vez agotadas las vías anteriormente expuestas.1. Decidir si la queja, reclamación o sugerencia está justificada

Una vez recibida, el director del Centro, o en su caso el coordinador de calidad, decide si la admite o no teniendo en cuenta lo que a ese respecto seindique en la normativa interna del Centro y de la UA:· Si no se considera, se comunica por escrito al interesado el motivo del rechazo.

· Si se considera, se envía a la comisión correspondiente para que inicie el procedimiento de análisis y solución de la misma, descrito a continuación.1. Análisis

La comisión correspondiente comunica al servicio o departamento afectado la queja, reclamación o sugerencia, siempre que no sea responsabilidadde la propia comisión.

La comisión correspondiente, el servicio o el departamento afectado analiza la queja, reclamación o sugerencia y la información relativa a ella que con-sidere necesaria con el fin de extraer conclusiones que le permitan decidir de una forma fiable el tratamiento más adecuado.

La comisión correspondiente, el servicio o el departamento, según corresponda, refleja el resultado de este análisis en el informe de seguimiento (F02-PA04). La comisión correspondiente comunica al interesado el resultado.

1. Ejecutar la solución

La persona responsable de su ejecución la lleva a cabo en el plazo previsto según el informe de seguimiento (F02-PA04).

Una vez ejecutada la comisión correspondiente, el servicio o el departamento, según corresponda, refleja el tratamiento llevado a cabo y la soluciónadoptada en el informe de seguimiento (F02-PA04).

1. Verificar la eficacia

El Coordinador de Calidad del Centro, en colaboración con la Secretaría del Centro, analiza la eficacia del proceso de gestión de quejas, reclamacio-nes y sugerencias analizando los informes de seguimiento (F02-PA04), el número de incidencias recibido anualmente y su porcentaje de resolución.Con esta información, elabora un informe anual que remite a la Junta del Centro y al Vicerrectorado de Planificación Estratégica y Calidad, y a la socie-dad en general según el procedimiento de Información pública (PC-13).

1. FORMATOS· F01-PA04. Impreso de quejas, reclamaciones y sugerencias

· F02-PA04. Informe de seguimiento de quejas, reclamaciones y sugerencias1. REGISTROS


F01-PA04. Impreso de quejas, reclamaciones y sugerencias Electrónico y papel Coordinador de la calidad del Centro 6 años

F02-PA04. Informe de seguimiento de quejas, reclamaciones y

sugerencias

Electrónico y papel Coordinador de la calidad del Centro 6 años


La Comisión de Garantía de Calidad, anualmente, informará a la Junta de Centro sobre los resultados de este proceso y a la sociedad en generalatendiendo al proceso PC13 Información Pública.

PM01: Revisión, análisis y mejora continua del SGIC1. OBJETO

Documentar las actividades planificadas por el Centro para revisar periódicamente el sistema de garantía interna de la calidad, analizar los datos quegenera y mejorarlo de forma continua.


Todas las actividades relacionadas con la revisión, análisis y mejora continua del sistema de garantía interna de la calidad del Centro.1. RESPONSABILIDADES

Equipo de Dirección: Revisar los informes remitidos por la CGC, difundir y aplicar las acciones de mejora y remitir a la Junta de Centro el informe deresultados para su aprobación.

Coordinador de Calidad del Centro (CC): Recopilar información y remitirla a la CGC de las quejas, reclamaciones y sugerencias, archivarlas y elabo-rar un informe anual para la Junta de Centro y el Vicerrectorado con competencias en Calidad.

Comisión de Garantía de Calidad del Centro (CGC): Analizar la información, elaborar los informes de seguimiento y resultados del SGIC, remitirlosal equipo directivo.

Junta de Centro: Aprobar el informe de resultados.1. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA· MSGIC. Manual del sistema de garantía de calidad.

1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

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a. Obtención de la información

El Centro recopila y analiza la información relativa a los resultados de todos sus procesos a través de los informes y otros registros contemplados encada uno de ellos, relativos a:· Rendimiento de la enseñanza

· Inserción laboral de egresados

· Satisfacción de alumnos

· Satisfacción PDI y PAS

· Desarrollo de la enseñanza (quejas, sugerencias y reclamaciones, prácticas externas, movilidad de estudiantes, apoyo y orientación a estudiantes)

· Satisfacción de usuarios de servicios

· Política y objetivos

· Otros indicadores de procesos

Además, el centro tiene en cuenta la información que se obtenga a través de cualquier tipo de participación de los grupos de interés, tal como refleja latabla 2 del anexo.

El Coordinador de Calidad del Centro recopila y revisa la validez de toda esta información, comunicando a la dirección del Centro cualquier anomalía(falta de información, datos erróneos, etc.) para su corrección.


La CGC recibe la información del Coordinador de Calidad y la analiza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos, estados de los proce-sos clave y otros resultados del SGIC, reflejando el resultado de este análisis en un informe.

Si se detectan desviaciones (por ejemplo, con relación al cumplimiento de objetivos, anomalías en los procesos, etc.), la CGC define acciones de me-jora que refleja en este informe.

La CGC puede con esta información proponer nuevos objetivos para el curso académico siguiente.1. Informe del SGIC

La CGC realiza un seguimiento del SGIC, al menos, dos veces por curso académico y una reunión final (último trimestre del año) para analizar los re-sultados globales del curso académico del SGIC. En las dos primeras reuniones de seguimiento se elabora el informe de seguimiento que contiene in-formación de:· Cumplimiento de los objetivos del Centro.

· Estado acciones de mejora a desarrollar en el curso académico.

· Estado de las quejas, reclamaciones y sugerencias.

· Satisfacción de los grupos de interés.

Con esta información, en la reunión del último trimestre se analizan los resultados del SGIC (ver anexo 3), reflejándolo en el informe de resultados delSGIC. Este informe contiene información de:· Actualización de la política de calidad y cumplimiento de objetivos.

· Estado de las acciones de mejora.

· Estado de los procesos clave y sus resultados (rendimiento de la enseñanza, inserción laboral, prácticas externas, movilidad, etc.).

· Estado de las revisiones del SGIC de cursos académicos previos.

· Cambios que pueden afectar al SGIC (por ejemplo, cambios de documentación)

· Satisfacción de los grupos de interés

· Quejas, reclamaciones y sugerencias

· Propuesta de objetivos para el próximo curso académico.

· Propuesta de acciones de mejora para el próximo curso académico.

La CGC remite el informe de resultados del SGIC a la dirección del Centro para su aprobación en Junta de Centro. La dirección del Centro se respon-sabiliza de la difusión y aplicación (ver apartado 8). Finalmente, la dirección del centro envía al vicerrectorado con competencias en temas de gestiónde la calidad el informe de resultados para su análisis y posterior toma de decisiones en políticas globales de la institución.

Los informes de seguimiento son documentos de trabajo de la CGC, necesarios para elaborar el informe de resultados, que si considera puede tam-bién remitir a la dirección del Centro.

A partir de aquí, se ejecutan las acciones previstas para el próximo curso académico comenzando de nuevo el proceso.1. FORMATOS· F01-PM01 Informe de seguimiento del SGIC.

· F02-PM02 Informe de resultados del SGIC.1. REGISTROS


Informe de seguimiento Electrónico y papel Coordinador de Calidad 6 años

Informe de resultados Electrónico y papel Coordinador de Calidad 6 años


De los resultados obtenidos como consecuencia de la aplicación del presente procedimiento, la Comisión de Garantía de Calidad, tras sus reunionestrimestrales, informará puntualmente a la Dirección del Centro/Junta de Centro, con consideración especial cuando se trata de proponer los objetivosanuales y la actualización-revisión del Plan de Mejoras. La Junta de Centro informa de los resultados al Vicerrectorado con competencias en Calidad.

9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD

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ENLACE https://web.ua.es/es/vr-qualinnova/documentos/sgic/punto-9mf.pdf

10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN10.1 CRONOGRAMA DE IMPLANTACIÓN

CURSO DE INICIO 2018


10.2 PROCEDIMIENTO DE ADAPTACIÓN

Al no existir previamente una titulación en la Universidad de Alicante que vaya a ser sustituida por esta, no procede.

10.3 ENSEÑANZAS QUE SE EXTINGUEN

CÓDIGO ESTUDIO - CENTRO

11. PERSONAS ASOCIADAS A LA SOLICITUD11.1 RESPONSABLE DEL TÍTULO

NIF NOMBRE PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO

20413324L MANUEL PALOMAR SANZ

DOMICILIO CÓDIGO POSTAL PROVINCIA MUNICIPIO


03080 Alicante/Alacant San Vicente del Raspeig/SantVicent del Raspeig

EMAIL MÓVIL FAX CARGO

[email protected] 0965909372 0965909464 RECTOR

11.2 REPRESENTANTE LEGAL


21470777R ENRIQUE HERRERO RODRIGUEZ





[email protected] 610488971 0965909464 VICERRECTOR ESTUDIOSY FORMACIÓN

El Rector de la Universidad no es el Representante Legal


11.3 SOLICITANTE

El responsable del título no es el solicitante


21470777R ENRIQUE HERRERO RODRÍGUEZ





[email protected] 600888971 0965909464 VICERRECTOR ESTUDIOSY FORMACIÓN

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Apartado 2: Anexo 1Nombre :MemoriaGradoMarketingconModif2019_2.1+AVALES.pdf

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Apartado 4: Anexo 1Nombre :MemoriaGradoMarketingconModif2019_4.1.pdf

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Apartado 7: Anexo 1Nombre :MemoriaGradoMarketingconModif2019_7.pdf

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Apartado 11: Anexo 1Nombre :delegación firma.PDF

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Grado en Marketing por la Universidad de Alicante con Modificaciones 2019 6

2. JUSTIFICACIÓN

2.1. JUSTIFICACIÓN DEL TÍTULO PROPUESTO, ARGUMENTANDO EL INTERÉS ACADÉMICO, CIENTÍFICO O PROFESIONAL DEL MISMO.

Los estudios universitarios en Marketing proporcionan una formación apoyada en bases científicas y con una clara orientación profesional en los aspectos básicos y aplicados de esta disciplina. El desarrollo de la dirección de Marketing así como de instituciones públicas y privadas, requiere profesionales cualificados, y esta cualificación se obtiene cursando un conjunto de materias que aportan los conocimientos específicos y las habilidades propias de la dirección de Marketing de las empresas. En este sentido, la combinación de estas materias es la que configura el Grado en Marketing.

En general, el interés académico, científico, profesional y laboral de un Grado en Marketing ha sido subrayado en el “Informe sobre el proceso de transformación de ITM en grado/posgrado”, elaborado por la Asociación Española de Marketing Académico y Profesional (AEMARK, 2009), que destaca las siguientes razones para la creación de este grado: i) el Marketing puede entenderse como un área de conocimiento que ha alcanzado entidad y amplitud suficiente para iniciar su andadura independiente del tronco común de la Economía de la Empresa; ii) la importancia creciente del Marketing en todo tipo de organizaciones (lucrativas y no lucrativas) se está traduciendo en una demanda social de estudios de grado; iii) el Marketing y los aspectos comerciales abarcan un amplio espectro de puestos de trabajo muy demandados; iv) los estudios de Marketing pueden verse como especialización y como aspectos generales para el inicio de la vida laboral en el ámbito empresarial y comercial; y v) en Europa ya están funcionando titulaciones de grado con una clara orientación hacia el Marketing.

A continuación, se argumentan todos estos aspectos de una forma pormenorizada para la propuesta de Grado en Marketing de la Universidad de Alicante.

2.1.1. INTERÉS CIENTÍFICO.

Esta propuesta de Grado en Marketing se apoya en la aportación al conocimiento del Marketing como disciplina científica y ha sido concebida como una enseñanza dirigida a las demandas sociales y profesionales.

El Marketing se puede definir como una ciencia del comportamiento que trata de investigar las relaciones de intercambio. Su ámbito de estudio viene referido tanto a las transacciones comerciales de productos y servicios, como las de bienes o entidades. En la medida en que las tareas que comprende el Marketing están íntimamente ligadas a todo sistema económico basado en el intercambio, y los procesos de intercambio están transformándose, el concepto y contenido de esta disciplina están constantemente en evolución.

Desde una perspectiva científica e investigadora, los estudios de Grado en Marketing tienen un gran interés porque permiten acceder a cursos de posgrado que posibilitan desarrollar las habilidades investigadoras en este ámbito con el fin de avanzar en el conocimiento de esta disciplina.

2.1.2. INTERÉS ACADÉMICO.

El Grado en Marketing ha sido planteado por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante, considerando la experiencia acumulada en el actual Grado en Administración y Dirección de Empresas, el actual Grado en Publicidad y Relaciones Públicas, así como en la anterior Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas y en la anterior Diplomatura en Ciencias Empresariales. Los siguientes datos muestran el elevado grado de aceptación de los estudios de empresas: las cifras de 1891 alumnos matriculados en Administración y Dirección de Empresas y de 1073 alumnos matriculados en Publicidad y Relaciones Públicas en el curso 2015-2016 son, sin lugar a dudas, las de mayor relevancia en el conjunto de la Universidad de Alicante.

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Cabe mencionar a este respecto la trayectoria de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante. Esta Facultad tiene su origen en 1850 como Escuela Superior de Comercio de Alicante. En 1972 la Escuela de Comercio se transforma en Escuela Universitaria de Estudios Empresariales dependiente de la Universidad Literaria de Valencia. Tras la creación de la Universidad de Alicante, la Escuela Universitaria pasó a depender de la misma. Y posteriormente se integró en la actual Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Durante todos estos años ha contribuido firmemente a la formación de especialistas al servicio de la empresa alicantina y a la promoción profesional de sus titulados.

Otro aspecto de relevancia es el avance y progresión de los estudios de Marketing en España. Aunque la presencia de materias que tratan sobre comercio y Marketing en el sistema universitario español se produce en 1973, en la actualidad la presencia de estudios de Marketing es muy destacada, tal como se observa en el gran número de universidades donde se imparte (ver el epígrafe 2.2 de esta Memoria). Su período de mayor desarrollo se produce a partir de 1993 con la reforma de los nuevos planes de estudio, que implicó el reconocimiento como materia troncal del Marketing en la Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas y en la Diplomatura en Ciencias Empresariales (titulaciones que fueron implantadas en la Universidad de Alicante), así como las posteriores implantaciones de la titulación de 2º ciclo de la Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercados y de la titulación de Grado en Marketing. Todo ello ha generado un incremento de las materias de Marketing obligatorias y optativas y, por tanto, del número de profesores en este campo.

Finalmente, el Grado en Marketing ha sido planteado por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante, considerando la experiencia acumulada en la oferta de postgrado de dicha Facultad, que permite abordar con garantías la nueva titulación del Grado en Marketing. En particular, la Universidad de Alicante posee una experiencia notable obtenida a través de la impartición de los siguientes títulos de postgrado relacionados con el Marketing:

El Máster Oficial Interuniversitario en Marketing e Investigación de Mercados (90 créditos ECTS), impartido conjuntamente por la Universidad de Alicante, Universidad Jaume I de Castellón, Universidad de Valencia y Universidad Politécnica de Valencia en los cursos 2007-2008, 2008-2009 y 2009-2010.

El Máster Oficial en Comunicación e Industrias Creativas, que viene impartiendo la Universidad de Alicante en los cursos 2011-2012, 2012-2013, 2013-2014, 2014-2015, 2015-2016 y 2016-2017.

El Título Propio Interuniversitario de Máster en Dirección Comercial y Marketing, impartido conjuntamente por la Universidad de Alicante, Universidad Carlos III de Madrid, Universidad Autónoma de Barcelona y Grupo Santillana en los cursos 2004-2005, 2005-2006, 2006-2007, 2007-2008, 2008-2009, 2009-2010 y 2010-2011.

El Programa de Estudios Propios (PEP) en Marketing (https://web.ua.es/es/continua/oferta-titulos-propios/oferta-titulos-propios-16-17.html), que viene impartiendo hasta la fecha (cursos 2014-2015, 2015-2016 y 2016-2017) la Universidad de Alicante y en el que participa el Departamento de Marketing, el Departamento de Organización de Empresas, el Departamento de Sociología II, el Departamento de Comunicación y Psicología Social y el Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos. Este PEP está integrado por los siguientes cinco Títulos Propios: i) Máster en Marketing (60 créditos ECTS); ii) Experto en Redes Sociales, Estrategia y Comunicación Digital (20 créditos ECTS); iii) Experto en Marketing digital y e-commerce (20 créditos ECTS); iv) Experto en Dirección Comercial y Ventas (20 créditos ECTS); y v) Experto en Marketing de la moda (20 créditos ECTS). El objetivo del PEP en Marketing es proporcionar a los alumnos las habilidades necesarias para desarrollar su carrera profesional en el ámbito del Marketing y, en particular, en las Redes sociales, en Marketing digital y e-commerce, en la Dirección comercial y ventas, así como en el sector de la moda.

Por otro lado, resulta pertinente la oferta de un Grado en Marketing en el contexto del sistema universitario de la Comunidad Valenciana, habida cuenta que aunque en la actualidad se imparte ofertado por dos Universidades Privadas (Universidad Europea de Valencia y Universidad Cardenal

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Herrera), solo una de las cinco universidades públicas valencianas oferta un Grado relacionado con el Marketing (la Universidad Miguel Hernández de Elche) y, además, se imparte en centro adscrito (la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing –ESIC Valencia-), ubicado en la ciudad de Valencia.

2.1.3. INTERÉS PROFESIONAL.

Desde el ámbito formativo y profesional, un Grado en Marketing tiene un gran interés porque las organizaciones necesitan especialistas que sepan entender y gestionar el entorno empresarial y la situación del mercado para descubrir las oportunidades que ofrece y lo que demanda su público objetivo. Este es un hecho que queda patente tanto en el creciente desarrollo de los Departamentos de Marketing y de Dirección Comercial de las empresas medianas y grandes, como en la situación cada vez más próxima de estos departamentos a la Dirección general en el organigrama de todo tipo de organización. Asimismo, el Marketing y la Investigación de Mercados son elementos claves para la dirección y gestión de todas las empresas e instituciones públicas o privadas. Finalmente, la importancia actual de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la sociedad y en las empresas, requiere de profesionales que exploten eficazmente los datos para ser analizados en los procesos de toma de decisión.

Desde una perspectiva social, el papel que el Marketing desempeña en la sociedad actual lo convierte en un ámbito de estudio de gran utilidad no solo para aquellos interesados en una carrera profesional en el mundo de los negocios, sino también para cualquier interesado en la comprensión de las vías por las que la actividad empresarial influye en el futuro de las sociedades contemporáneas.

En esta línea han aparecido numerosas asociaciones profesionales, académicas y empresariales para fomentar la actividad de Marketing, entre las que destacan las siguientes: European Society for Opinion and Marketing Research (ESOMAR), Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión (AEDEMO), American Marketing Association (AMA), Academy of Marketing Science (AMS), Association for Consumer Research (ACR), American Academy of Advertising (AAA), Society for Consumer Psychology (SCP), European Association for Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD), Product Development Management Association (PDMA), y Asociación Española de Marketing Académico y Profesional (AEMARK), entre otras.

2.1.4. INTERÉS PARA EL MERCADO LABORAL: DATOS DE LA DEMANDA POTENCIAL DEL TÍTULO.

El criterio de la empleabilidad es fundamental para justificar el interés social del Grado en Marketing. La demanda de formación en Marketing queda reflejada en el estudio titulado “Las demandas sociales y su influencia en la planificación de las titulaciones en España en el marco del proceso de convergencia europea de educación superior” (2004), realizado en el ámbito de Programa de Estudios y Análisis de la Dirección General de Universidades del Ministerio de Educación y Ciencia, por la Fundación Universidad-Empresa de Madrid. Destaca que el área comercial de la empresa es una de las preferidas por los recién titulados para desarrollar su actividad profesional. De hecho, la segunda área funcional preferida es el área Comercial, Ventas y Marketing, con un 25% de los titulados que la prefieren.

Pero lo más importante es comprobar que las demandas empresariales solicitan un número elevado de profesionales en este campo. Por un lado, las salidas profesionales de los graduados y graduadas en Marketing forman un amplio abanico de posibilidades laborales. Entre las principales salidas profesionales de esta titulación destacan las relacionadas con: Dirección de Marketing (director de Marketing, responsable de dirección estratégica de Marketing, gerente de producto, gerente de marca, gerente de atención al cliente, consultoría de Marketing), Investigación comercial (responsable de proyectos de investigación de mercados, analista de bases de datos de Marketing, consultor y analista de investigación de mercados, analista en inteligencia de mercados), canales de distribución (gerente de categorías, dirección de “trade Marketing”, responsable de logística, responsable de

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centro comercial, especialista en canales de distribución), dirección de la comunicación integrada en Marketing (responsable de comunicación de Marketing y experto en comunicación de Marketing), Marketing global (analista de mercados globales, director de exportación, responsable de desarrollo internacional del negocio), dirección comercial (director comercial, delegado comercial, técnico comercial, inspector de ventas, jefe de ventas), Marketing digital y comercio electrónico (técnico de Marketing en línea, responsable de Marketing en línea, director de CRM), emprendimiento (emprendedor, asesoría de emprendedores) y docencia e investigación (enseñanza reglada y no reglada, centros de investigación). Estas ocupaciones de los titulados y tituladas en Marketing se encuentran tanto en el sector público como en el privado, y ya sea a nivel local, regional, nacional o internacional. Cabe destacar que las salidas profesionales con mayor demanda son las de la empresa privada en general y, en sus diferentes especializaciones, en particular.

Por otro lado, esta elevada demanda empresarial es mostrada por varios informes, como el “Informe Infoempleo” de la Consultora de Recursos Humanos ADECCO (2015), que indica que la función comercial de la empresa es la que lidera la generación de oferta de empleo en España, con un 48,20% de la oferta total. Además, las carreras del área jurídico-social suponen un 30% del volumen de ofertas para titulados universitarios en 2015, siendo las de Comercio y Marketing las terceras más demandadas en el mercado laboral de nuestro país con un 4,54%. Del mismo modo, el Informe del Mercado de Trabajo Estatal (2016), elaborado por el Observatorio de las Ocupaciones del Servicio Público de Empleo Estatal, señala un amplio número de ocupaciones relacionadas con la comercialización y ventas, entre las que destacan las de carácter directivo, donde los directores comerciales y de ventas son el subgrupo de mayor contratación (8.395 contratos) dentro del grupo de direcciones y gerencias (42.195 contratos), con el 19,80% de los contratos. Centrándonos en el mercado de trabajo valenciano, también se puede comprobar la elevada demanda de puestos vinculados al área comercial de la empresa. El informe ADECCO (2015) señala que el área funcional comercial es la mayor generadora de empleo en la región, aglutinando el 48,6% del total de ofertas. Asimismo, las carreras del área de Comercio y Marketing son las terceras más demandadas en el mercado laboral de la región, representando un 5,13% de la oferta total de empleo y un 1,99% de la oferta de empleo para titulados universitarios.

Finalmente, desde la perspectiva de la vinculación de la propuesta de Grado en Marketing con las características socioeconómicas de la zona de influencia del título, es reseñable que la provincia de Alicante está caracterizada por un extenso tejido empresarial en el que la pequeña y mediana empresa cobra un papel preponderante, lo que implica la existencia de una demanda de estudios de Marketing que este título debe satisfacer. En concreto, la provincia de Alicante ocupa la cuarta posición a nivel nacional en cuanto a generación de empresas. En esta provincia existe una amplia representación de los diferentes sectores económicos, con un crecimiento constante de los sectores terciarios vinculados a los productos y servicios de alto valor añadido, pero manteniendo, al mismo tiempo, importantes industrias caracterizadas por una gran propensión exportadora. Por tanto, se ha conformado un espacio económico de gran dinamismo, con excelentes dotaciones y altamente competitivo, convirtiéndose en un foco de atracción para la inversión extranjera y nacional. Este entorno productivo y de servicios demanda, por consiguiente, profesionales formados en aspectos de Marketing capaces de incorporarse a los puestos directivos y gerenciales de las principales empresas e instituciones del entorno, así como consultores de la gran mayoría del tejido empresarial que necesita de graduados en Marketing para poder gestionar sus empresas, cumplir sus obligaciones y administrar sus recursos de la forma más eficiente posible.

El grado en Marketing que se propone, pretende dar una formación básica y aplicada que permita acceder en las mejores condiciones posibles a cualquier de las diversas salidas profesionales para las que capacitan los estudios de Marketing.

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2.2. REFERENTES EXTERNOS A LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE QUE AVALEN LA ADECUACIÓN DE LA PROPUESTA A CRITERIOS NACIONALES O INTERNACIONALES PARA TÍTULOS DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS ACADÉMICAS.

Para elaborar el plan de estudios del Grado en Marketing se han utilizado los siguientes referentes externos (por orden alfabético), los cuales se han tenido en cuenta como punto de partida tanto para ajustar esta Memoria a las exigencias de calidad de los grados universitarios, como para plantear para las dos dimensiones básicas de la estructura del grado, como son la distribución de materias y asignaturas (con atribución de créditos) y su correspondiente secuenciación temporal:

Informe “Empleabilidad y formación universitaria”, Infoempleo, 2007. Informe “Los economistas ante el espacio europeo de educación superior. Análisis desde la

experiencia y determinaciones de las necesidades futuras”, editado por el Consejo General de Colegios de Economistas, febrero 2008.

Informe “Reflex sobre el profesional flexible en la Sociedad del conocimiento”, ANECA, 2007. “Informe sobre el proceso de transformación de ITM en grado/posgrado”, elaborado por la

Asociación Española de Marketing Académico y Profesional (AEMARK), 2009. Informe “Una Universidad al servicio de la sociedad”, Círculo de Empresarios, 18 de diciembre de

2007. Informes “Tuning Educational Structures in Europe” (versiones de 2005 y 2006). Libro blanco del título de Grado en Economía y en Empresa de ANECA. Líneas generales establecidas por ANECA a través de su Guía de Apoyo para la elaboración de la

Memoria de Verificación de los Títulos Oficiales Universitarios. Planes de estudio de Grado en Marketing que actualmente se imparten en universidades públicas

y privadas españolas. Proyecto de Adaptación de LITM a las directrices del EEES, 2005. Resultados del proyecto UEConverge, elaborado por la Fundación Universidad Empresa, 2008. Asimismo, se ha dado especial relevancia a los referentes externos internacionales, tomando como punto de partida las universidades en Europa y en el resto del mundo que ofertan un Grado en Marketing. En concreto, del conjunto de universidades que tienen implantado el Grado en Marketing, y que se detallan más abajo, se han tomado como principales referentes externos a ciertas universidades del mundo anglosajón, como Durham University (https://www.dur.ac.uk/courses/info/?id=9033&title=Marketing&code=N501&type=BA&year=2016), University of Southampton (https://www.sbs.ac.uk/undergraduate/bsc-Marketing-placement), Newcastle University (http://www.ncl.ac.uk/undergraduate/degrees/n500/#courseoverview), Birbeck University of London (http://www.bbk.ac.uk/study/2016/undergraduate/programmes/UUBSMKTG_C/), Oregon State University (http://business.oregonstate.edu/Marketing) y Plymouth University (https://www.plymouth.ac.uk/courses/undergraduate/bsc-Marketing). Estas seis universidades destacan porque Entre ellas destacan las siguientes universidades que se encuentran entre las 300 mejores del mundo (según The Times Higher Education World University Rankings 2015-2016, véase https://www.timeshighereducation.com/world-university-rankings/2016). Por lo tanto, os Grados en Marketing de estas seis universidades han sido utilizados para desarrollar algunos objetivos del grado, establecer la estructura del mismo, plantear las asignaturas obligatorias, optativas y su metodología de enseñanza, así como para reconocer la importancia de los aspectos internacionales y del ámbito digital.

Cabe destacar también las siguientes universidades en Europa en el ámbito de los estudios de Marketing vigentes en el EEES:

1) Universidades del Reino Unido: University of Leeds: Bachelor Management with Marketing

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http://webprod1.leeds.ac.uk/banner/dynprogrammes.asp?P=BA-MNGT%2FMK

Kingston University of London: Marketing Management Bachelor (Honors)

http://www.kingston.ac.uk/Marketing/ University of Strathclyde: Marketing Bachelor (Honors).

http://www.strath.ac.uk/Marketing/prospectivestudents/honoursMarketing/coursestructure/ University of Huddersfield: Marketing Bachelor (Honors).

http://www2.hud.ac.uk/courses/undergrad/00000381.php

2) Universidades de Dinamarca: Aarhus University: Bachelor in Marketing and Management Communication.

http://www.asb.dk/article.aspx?pid=2582 Copenhagen Business School.

3) Universidades de Italia, donde la mayoría de sus títulos se denominan “Economia e Commercio”:

Università degli Studi di Firenze Università degli Studi di Modena Università degli Studi di Torino Libera Università Maria S.S. Asunta di Roma Universidad de Milano-Biccoca

4) Universidades de Portugal, que ofertan “Bacheleratos” de Estudios Superiores de Comercio:

Universidade da Coimbra

5) Universidades de Alemania: Universität Mannheim Westfälische Wilhelms Universität Münster Hochschule Furtwangen University

6) Universidades de Bélgica:

Universiteit Antwerpen

7) Universidades de Finlandia: Jyväskytä University

8) Universidades de Francia: Université Jean Moulin Lyon III INSEEC Paris École Supérieure de Commerce de Bordeaux Escuela de Negocios CERAM de Niza Grand École Saint Etienne.

9) Universidades de Holanda: HAN University of Applied Sciences (Arnhem)

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10) Universidades de Irlanda: Quinn School of Business

11) Universidades de Islandia: Háskóli Islands (Reykjavik)

12) Universidades de Polonia:

University of Lodz Leon Kozminski Academy of Entrepeneurship and Management

13) Universidades de Suecia:

Göteborg University Växjö University. Högskolan I Skövde

Respecto a las universidades españolas que tienen implantado el Grado en Marketing, y que se enumeran a continuación, se han tomado como referentes externos a las Universidades de Zaragoza, Granada, Sevilla, Valladolid y País Vasco. Los Grados en Marketing de estas universidades han sido utilizados para desarrollar los objetivos del grado, determinar algunas competencias, fijar las asignaturas obligatorias, optativas y prácticas en empresas e instituciones (y sus créditos), establecer los contenidos de las asignaturas de 3º y 4º curso, así como para reconocer la importancia de las asignaturas de Marketing relacionadas con el ámbito digital. 1) Universidad Alfonso X El Sabio (www.uax.es):

Grado en Dirección Comercial y Marketing 2) Universidad Antonio de Nebrija (www.nebrija.com):

Grado en Lenguas Aplicadas a la Comunicación y al Marketing Grado en Marketing y Comunicación Comercial por la Universidad Antonio de Nebrija

3) Universidad a Distancia de Madrid (www.udima.es): Grado en Marketing por la Universidad a Distancia de Madrid

4) Universidad Cardenal Herrera – CEU (www.uchceu.es): Grado en Marketing por la Universidad Cardenal Herrera-CEU

5) Universidad de Almería (www.ual.es): Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Almería

6) Universidad de Cádiz (www.uca.es): Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Cádiz

7) Universidad de Girona (www.udg.edu): Grado en Marketing por la Universidad de Girona

8) Universidad de Granada (www.ugr.es): Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Granada

9) Universidad de León (www.unileon.es): Grado en Marketing e Investigación de Mercados (MIM) por la Universidad de León

10) Universidad de Málaga (www.uma.es): Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Málaga

11) Universidad de Murcia (www.um.es): Grado en Marketing por la Universidad de Murcia

12) Universidad de Navarra: Grado en Marketing por la Universidad de Navarra

13) Universidad de Oviedo (www.uniovi.es):

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Grado en Comercio y Marketing por la Universidad de Oviedo 14) Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea (www.ehu.es):

Grado en Gestión y Marketing Empresarial por la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea

Grado en Marketing por la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea 15) Universidad de Sevilla (www.us.es):

Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Sevilla 16) Universidad de Valladolid (www.uva.es):

Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Valladolid 17) Universidad de Vic-Universidad Central de Catalunya:

Grado en Marketing y Comunicación Empresarial por la Universidad de Vic-Universidad Central de Catalunya

Grado en Publicidad, Marketing y Relaciones Públicas por la Universidad de Vic-Universidad Central de Catalunya

18) Universidad de Zaragoza (www.unizar.es): Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Zaragoza

19) Universidad Europea de Canarias: Grado en Marketing y Dirección Comercial por la Universidad Europea de Canarias

20) Universidad Europea de Madrid: Grado en Marketing y Dirección Comercial por la Universidad Europea de Madrid

21) Universidad Europea de Valencia: Grado en Marketing y Dirección Comercial por la Universidad Europea de Valencia

22) Universidad Francisco de Vitoria (www.ufv.es): Grado en Marketing por la Universidad Francisco de Vitoria

23) Universidad Internacional de La Rioja: Grado en Marketing y Comercialización Internacional por la Universidad Internacional de La

Rioja 24) Universidad Miguel Hernández de Elche (www.umh.es):

Grado en Gestión Comercial y Marketing por la Universidad Miguel Hernández de Elche 25) Universidad Politécnica de Catalunya (www.upc.edu):

Grado en Marketing y Comunicación Digital por la Universidad Politécnica de Catalunya 26) Universidad Pompeu Fabra (www.upf.edu):

Grado en Marketing y Comunidades Digitales por la Universidad Pompeu Fabra Grado en Negocios y Marketing Internacionales por la Universidad Pompeu Fabra

27) Universidad Pontificia de Salamanca: Grado en Marketing y Comunicación por la Universidad Pontificia de Salamanca

28) Universidad Ramón Llull (www.url.edu): Grado en Publicidad, Relaciones Públicas y Marketing por la Universidad Ramón Llull

29) Universidad Rey Juan Carlos (www.urjc.es): Grado en Marketing por la Universidad Rey Juan Carlos

30) Universidad San Jorge (www.usj.es): Grado en Marketing por la Universidad San Jorge

31) Universidad San Pablo-CEU (www.uspceu.com): Grado en Marketing y Gestión Comercial por la Universidad San Pablo-CEU

32) Universitat Abat Oliba CEU (www.uaoceu.es): Grado en Marketing y Dirección Comercial por la Universitat Abat Oliba CEU

33) Universitat Oberta de Catalunya (www.uoc.edu): Grado en Marketing e Investigación de Mercados por la Universitat Oberta de Catalunya

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2.3. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE CONSULTA INTERNOS Y EXTERNOS UTILIZADOS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS.

La Universidad de Alicante ha establecido un procedimiento para la elaboración y aprobación de los planes de estudios, en el que se garantiza la participación de todos los colectivos y de los agentes externos. Asimismo, se ha incorporado un procedimiento de exposición pública y presentación de enmiendas, consultable por toda la comunidad universitaria que garantiza la transparencia del proceso.

Para la elaboración del marco del plan de estudios se han tenido en cuenta y valorado, fundamentalmente, dos aspectos como procedimientos de consulta externos. Por un lado, mediante una búsqueda exhaustiva por parte de la comisión de Grado de la Universidad de los grados puestos en marcha recientemente en otras Universidades españolas y extranjeras, con el consiguiente análisis posterior de sus contenidos, y por otro lado se ha recabado la opinión y el apoyo de instituciones y diferentes personas en relación con la propuesta de Grado en Marketing que la Universidad de Alicante pretende implantar.

Con este fin, se mantuvieron reuniones individuales para la presentación del proyecto, al objeto de recabar sugerencias, contrastar ideas y verificar el trabajo realizado con profesionales y expertos de diferentes sectores del ámbito económico y empresarial (Anexo II). Se citan a continuación dichos participantes:

- D. Francisco Menargues García, en calidad de Decano-Presidente del Ilustre Colegio Oficial de Economistas de Alicante.

- D. Francisco Gómez Andreu, en calidad de Presidente de la Asociación de la Empresa Familiar de la Provincia de Alicante (AEFA)

Como paso previo, en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales se ha creado una Comisión de Grado que ha supervisado el proceso de elaboración del plan de estudios, de manera que se ha garantizado la articulación transversal de los estudios por materias, así como la coordinación del proceso en el Centro.

La propuesta de memoria del título de graduado o graduada en Marketing la ha realizado, por tanto, una comisión nombrada por la Junta de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante en la que están representados los departamentos del centro. Esta comisión para la elaboración del Grado en Marketing está compuesta por el Vicedecano de ADE; un grupo de profesores y profesoras con dedicación a tiempo completo, pertenecientes a los departamentos indicados en la propuesta de Título que tengan el informe favorable de la Comisión de Estudios y Formación de la Universidad de Alicante (CEFUA) y con experiencia y conocimientos suficientes en el EEES; 1 representante de los estudiantes relacionados con la titulación objeto de análisis y un representante del Personal de Administración y Servicios que ha actuado como secretario de la comisión.

Una vez que la Comisión ha recabado la información correspondiente de las áreas especializadas, ha elaborado un borrador en el que se incluyen la estructura de los estudios, justificación, y materias junto con los Departamentos que podrían impartirlo y que estarían incluidos en la futura propuesta de Plan de Estudios. Dicho documento (proyecto de Título) se sometió a la aprobación de la Junta de Facultad.

El correspondiente proyecto de Título en esa primera fase se remite al Vicerrectorado de Estudios y Formación, que tras analizar la viabilidad del mismo y con la autorización del Equipo de Gobierno, procede a la exposición pública donde los Departamentos pueden presentar las alegaciones que consideren oportunas. En este trámite se presentaron diferentes alegaciones y recomendaciones que fueron objeto de análisis y valoración posteriormente por la comisión de elaboración del plan de estudios.

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La Comisión de Estudios y Formación de la Universidad de Alicante (CEFUA) informó favorablemente en cumplimiento del artículo 24 de la Normativa UA para la implantación de los estudios de grado (Boletín Oficial de la Universidad de Alicante, BOUA, de 4 de julio de 2008), del proyecto de Grado en Marketing. Tras este trámite, la propuesta de borrador del título de Grado fue debatida y aprobada por la Junta de Centro, siguiendo el procedimiento establecido por la Comisión de Centro.

Esta propuesta de título de Grado fue remitida al Vicerrectorado de Estudios y Formación, que, tras el preceptivo periodo de Exposición Pública y resolución de enmiendas, lo remitió a los miembros de la Comisión de Estudios y Formación de la Universidad de Alicante (CEFUA). Tras el informe favorable de la CEFUA, se remitió al Consejo de Gobierno de la UA para su aprobación, y posterior informe favorable por del Consejo Social de la Universidad de Alicante.

En cuanto al procedimiento externo, se ha contactado con profesores de otras Universidades españolas en las que se imparte este Grado en Marketing y se ha contado con el apoyo y recomendaciones a nivel institucional del Ilustre Colegio Oficial de Economistas de Alicante.

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6. PERSONAL ACADÉMICO

6.1. PROFESORADO Y OTROS RECURSOS HUMANOS NECESARIOS Y DISPONIBLES PARA LLEVAR A CABO EL PLAN DE ESTUDIOS PROPUESTO

Para implementar el Grado en Marketing se necesitará profesorado para impartir docencia de las materias de organización de empresas, economía, Marketing, historia, sociología, comunicación audiovisual y publicidad, , así como personal académico encargado de la dirección y coordinación de los departamentos que organizarán dichas materias. Asimismo, se requerirá de personal de apoyo de centro y de departamentos (personal de administración y servicios y personal técnico) para garantizar la calidad de la docencia, de la investigación y de la formación del estudiante.

6.1.1. PROFESORADO NECESARIO Y DISPONIBLE

En la tabla que se presenta a continuación aparece recogido el listado del personal académico disponible para el Grado que se propone, con detalle de su adscripción a los distintos departamentos, su categoría y vinculación con la Universidad (fijos y temporales), así ́como su experiencia docente (medida en quinquenios docentes) e investigadora (medida en sexenios de investigación). También se muestran los años de experiencia profesional en el caso del personal asociado. Los nombres de los Departamentos implicados en la docencia en estos estudios ponen de manifiesto la adecuación del personal académico a los ámbitos de conocimiento del título. Además, muchos de estos profesores imparten docencia desde hace varios años en el ámbito de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales..

Tabla 6.1. Profesorado del Grado en Marketing

DEPARTAMENTO CATEGORÍA CANTIDAD QUINQUENIOS SEXENIOS EXP. LAB. ASOCIADOS

ANALISIS ECONOMICO APLICADO CATEDRATICO/A DE UNIVERSIDAD 9 48 31

PROFESOR/A TITULAR UNIVERSIDAD 16 76 24

PROFESOR/A TITULAR ESCUELA UNIVERSITARIA 5 21 2

PROFESOR/A CONTRATADO/A DOCTOR/A (LOU) 3 3

PROFESOR/A AYUDANTE DOCTOR/A (LOU) 1

PROFESOR/A ASOCIADO/A (LOU) 20 1 388

COMUNICACION Y PSICOLOGIA SOCIAL PROFESOR/A TITULAR UNIVERSIDAD 9 34 15

PROFESOR/A TITULAR ESCUELA UNIVERSITARIA 4 14 1


PROFESOR/A AYUDANTE DOCTOR/A (LOU) 3 1

PROFESOR/A ASOCIADO/A (LOU) 31 2 494

PROFESOR/A COLABORADOR/A (LOU) 8

ECONOMIA APLICADA Y POLITICA ECONOMICA CATEDRATICO/A DE UNIVERSIDAD 2 12 2

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PROFESOR/A TITULAR ESCUELA UNIVERSITARIA 5 19

PROFESOR/A ASOCIADO/A (LOU) 2 54

ECONOMIA FINANCIERA Y CONTABILIDAD CATEDRATICO/A DE UNIVERSIDAD 3 17 7





PROFESOR/A ASOCIADO/A (LOU) 21

409

FUNDAMENTOS DEL ANALISIS ECONOMICO CATEDRATICO/A DE UNIVERSIDAD 12 59 40





AYUDANTE (LOU) 9

PROFESOR/A VISITANTE (LOU) 4

MARKETING CATEDRATICO/A DE UNIVERSIDAD 2 8 7





ORGANIZACION DE EMPRESAS CATEDRATICO/A DE UNIVERSIDAD 3 15 9



PROFESOR/A CONTRATADO/A DOCTOR/A (LOU) 4

4


AYUDANTE (LOU) 1

PROFESOR/A ASOCIADO/A (LOU) 21

500

SOCIOLOGIA I PROFESOR/A TITULAR UNIVERSIDAD 9 29 11



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AYUDANTE (LOU) 1


PROFESOR/A EMERITO/A (LOU) 1 6 5

SOCIOLOGIA II CATEDRATICO/A DE UNIVERSIDAD 1 5 5






El profesorado que tutorizará las prácticas externas y el trabajo fin de grado será el adscrito a los Departamentos que imparten docencia en las asignaturas básicas y obligatorias de la titulación. Para el caso específico de la asignación de tutores a la asignatura Prácticas Externas, se otorgará preferencia a todo aquel profesorado que cuente en su currículum con experiencia profesional y/o tenga vinculación en el ámbito investigador y profesional con empresas y/o entidades profesionales.

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6.1.2. PERSONAL DE APOYO (PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS) NECESARIO Y DISPONIBLE

Por lo que respecta al personal de apoyo disponible, la tabla siguiente muestra el PAS según tipo de puesto, adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales como centro responsable de la enseñanza del título presentado.

Tabla 6.2. Personal de apoyo disponible

Categoría Administrativa Empleado Número de empleados (adscrito)

Total 61

TECNICO/A 1

TECNICO INFORMATICO II 1

AUXILIAR DE SERVICIOS 1

E. TECNICA DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANT 3

E. GESTION DE LA UNIV. DE ALICANTE 4

E. ADMINISTRATIVA DE LA UNIV. DE ALICANT 26

E. AUXILIAR DE LA UNIV. DE ALICANTE 8

E. BASICA DE CONSERJERIA Y APOYO 4

E. TECNICO MEDIO DE LA UNIV. DE ALIC. 1

E. OFICIAL-ESPECIALISTA DE LA UNIV. DE A 2

E. CONSERJE DE LA UA 10

6.2. JUSTIFICACIÓN DE ADECUACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DISPONIBLES.

6.2.1. PROFESORADO

La Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales cuenta en sus distintos departamentos

con el profesorado necesario para asumir la docencia del nuevo grado. El profesorado disponible cuenta con la experiencia docente, investigadora y profesional suficiente para garantizar la calidad de la docencia y la formación del alumnado, pues dicho profesorado tiene contrastada experiencia docente en titulaciones afines y de la rama de conocimiento de Ciencias Sociales y Jurídicas (Administración y Dirección de Empresas, Economía, Comunicación Audiovisual y Publicidad, Sociología, entre otras). Es de destacar el elevado número de profesorado a tiempo completo, la mayoría con el grado de doctor o doctora, lo que garantiza su formación académica e investigadora (ver apartado 6.1.1). La experiencia docente queda avalada por el número de años de experiencia profesional del profesorado así como por el número de tramos docentes reconocidos. En cuanto a la experienpcia investigadora se aprecia cómo la mayoría del profesorado cuenta con al menos un tramo de investigación reconocido. El profesorado asociado está compuesto por son profesionales de prestigio que acumulan un número importante de años de experiencia profesional relacionada con las materias que imparten.

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6.2.2. PERSONAL DE APOYO

La Universidad dispone de personal de apoyo y otros recursos humanos cuya vinculación a la

propia Universidad, experiencia profesional y su adecuación a los diversos ámbitos del conocimiento garantizan que se pueda llevar a término este plan de estudios. Así, una gran parte del personal acumula un número elevado de años de experiencia en tareas de administración y de apoyo en el puesto de trabajo y un porcentaje importante lleva desarrollando su labor en la Facultad más de diez años. En concreto, más del 50% del personal de administración del Centro y de los departamentos del Centro tienen una antigüedad superior a los diez años. Igualmente ocurre en el caso del personal de biblioteca. Por tanto, el personal de apoyo cuenta con una gran experiencia en el servicio, lo cual es muy positivo de cara a la implantación de los nuevos Grados dentro del marco del espacio europeo de educación superior.

6.3. MECANISMOS DE QUE SE DISPONE PARA ASEGURAR LA IGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES Y LA NO DISCRIMINACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN RELACIÓN CON LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL

En enero de 2008, de, se aprobó por acuerdo del Consejo de Gobierno la creación de la UNIDAD

DE IGUALDAD de la Universidad de Alicante para el desarrollo de funciones relacionadas con el principio de igualdad entre mujeres y hombres. Con la toma de posesión del equipo rectoral en mayo de 2016, las funciones de la Unidad de Igualdad fueron asumidas por el Vicerrectorado de Responsabilidad Social, Inclusión e Igualdad. Este Vicerrectorado tiene dos unidades dependientes de él: la Unidad de Igualdad y la Unidad de Apoyo a la Diversidad, que, tras un diagnóstico y análisis de la posición de las mujeres en los distintos colectivos de la Universidad de Alicante, elaboran y realizan el seguimiento de un Plan de Igualdad que establece medidas concretas para alcanzar la equidad real entre mujeres y hombres.

Entre las medidas adaptadas por la Universidad de Alicante en esta materia destacan:

Adaptación a la normativa interna que regula la jornada de trabajo, los horarios, permisos, licencias y vacaciones del personal de administración y servicios, en la que se han recogido todas las medidas de mejora en la conciliación de la vida familiar y laboral y de protección de la maternidad que se han plasmado en los documentos suscritos por las distintas administraciones y sindicatos de trabajadores.

Adopción inmediata de las medidas del Plan Concilia para el personal docente y extensión al mismo colectivo de las mejoras que se han resuelto para el personal de administración y servicios.

La Universidad de Alicante dispone de una Escuela de Verano para hijos de trabajadores y trabajadoras y estudiantes que viene atendiendo toda la demanda por parte de dichos colectivos.

Para la constitución de las Comisiones de Selección para puestos de Administración se ha tenido en cuenta la presencia igualitaria de mujeres y hombres, aunque no se han adoptado normas internas concretas para ello.

Aunque en su día nos adelantamos a medidas de este tipo, nuestra Administración mantiene en las convocatorias de acceso libre un turno específico para personal con discapacidad, lo que, en el caso del personal de administración y servicios, hace que nos mantengamos en los porcentajes de puestos de trabajo que la normativa aplicable exige para ser ocupados por este personal.

Igualmente, se ha establecido, en el funcionamiento de las bolsas de trabajo, un porcentaje de llamamiento para el personal con discapacidad.

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En todos los casos, está prevista la adaptación necesaria de puestos de trabajo, a veces contando con la colaboración de organizaciones externas, y las adaptaciones necesarias en los procesos de selección para el personal que lo solicita.

En la Universidad de Alicante se ha elaborado un plan de accesibilidad con una consignación presupuestaria específica en los presupuestos de cada ejercicio desde el año 2006.

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8. RESULTADOS PREVISTOS

La titulación de Marketing no tiene precedentes en la Universidad de Alicante. Es por este motivo que las siguientes estimaciones se basan en criterios apoyados por la experiencia en otras titulaciones de Ciencias Sociales y Jurídicas de la Universidad de Alicante y resultados de otras titulaciones relacionadas con el Marketing de otras universidades españolas. En cuanto al procedimiento para valorar el progreso y los resultados de aprendizaje nos atendremos necesariamente a lo estipulado por la Universidad de Alicante.

8.1. ESTIMACIÓN DE VALORES CUANTITATIVOS PARA LOS INDICADORES QUE SE RELACIONAN A CONTINUACIÓN Y LA JUSTIFICACIÓN DE DICHAS ESTIMACIONES

Como se ha mencionado antes, al no disponer de datos previos, nos basamos para dicha estimación en tasas de titulaciones afines, adscritas a la Facultad de Ciencias Económicas y Empresarialess y en grados en Marketing de otras universidades.

Estas características son las propias de una titulación que nace con vocación de llenar una demanda creciente y ya importante de profesionales con este perfil. Se espera que el título sea atractivo para aquellos que se encuentran en puertas de entrar a la Universidad o que deseen ampliar su currículum e incluso combinarlo con otras titulaciones ya cursadas. Además, siendo la primera vez que se ofrece dentro del catálogo de titulaciones de la Universidad de Alicante, sin estimaciones de títulos similares que se impartan en la provincia por universidades públicas, y con una previsión de matrícula de 75 alumnos o alumnas, no se espera una alta tasa de abandono y, por el contrarioa, sí de graduación y eficiencia.

Según el Real Decreto 1393/2007 de 29 de Octubre, se establece que los resultados del aprendizaje deben valorarse a partir de los siguientes indicadores:

Tasa de eficiencia: relación porcentual entre el número total de créditos teóricos del plan de estudios a los que debieron haberse matriculado a lo largo de sus estudios el conjunto de estudiantes graduados en un determinado curso académico y el número total de créditos en los que realmente han tenido que matricularse.

Tasa de Graduación: porcentaje de estudiantes que finalizan la enseñanza en el tiempo previsto en el plan de estudios o en un año académico más en relación con su cohorte de entrada.

Tasa de Abandono: relación porcentual entre el número total de estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que debieron obtener el título el año académico anterior y que no se han matriculado ni en ese año académico ni en el anterior.

De acuerdo con la información publicada en los informes de rendimiento de la Universidad de Alicante en lo referente a las tasas actuales e históricas en algunos Grados adscritos a la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, los datos son los siguientes:

Tabla 8.1. Tasas de algunos Grados de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Alicante Tasa 2013-2014 2014-15 2015-16 Grado en ADE Rendimiento 61% 60% 59% Abandono 25% 29% 30% Eficiencia 96% 91% 86% Graduación No

disponible 16% 22%

Tasa 2013-2014 2014-15 2015-16 Grado en Publicidad y Relaciones Públicas Rendimiento 92% 90% 89%

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Abandono 6% 9% 6% Eficiencia 98% 96% 96% Graduación No

disponible 59% 57%

Tasa 2013-2014 2014-15 2015-16 Grado en Economía Rendimiento 76% 73% 77% Abandono 28% 21% 21% Eficiencia 98% 93% 90% Graduación No

disponible 41% 32%

Por otro lado, los Grados en Marketing y estudios relacionados, impartidos en otras Universidades presentan unas tasas que podemos presentar de manera promediada:

Tabla 8.2. Promedio de tasas obtenidas de Universidades españolas que imparten Grados en Marketing

Tasa

Promedio obtenido a partir de los datos de otras Universidades españolas que

imparten Grados en Marketing

Rendimiento 73,3%

Abandono 23%

Graduación 39%

A la vista de la información previa y de las estimaciones que podemos realizar, las Tasas

previstas para el Grado en Marketing se resumen en las siguientes tablas. Supondremos que las tasas a tiempo parcial son, lógicamente, algo inferiores a las de tiempo completo.

Tabla 8.3. Valores previstos para las diferentes tasas Tasas para los alumnos a tiempo completo

Tasa de graduación 50%

Tasa de abandono 20%

Tasa de eficiencia 70%

Tasas para los alumnos a tiempo parcial

Tasa de graduación 30%-40%

Tasa de abandono 25%-35%

Tasa de eficiencia 60%-70%

No obstante, las tasas propuestas para los indicadores señalados en el Grado van a tener en

cuenta posibles mejoras en los resultados previstos como consecuencia del avance en cuanto a los procesos de información, orientación y coordinación, la innovación educativa y las metodologías docentes centradas en el aprendizaje y la mejor adecuación de la carga de trabajo. Todo ello debería redundar en un incremento de las tasas de eficiencia y de graduación y en una disminución de la tasa de abandono.

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10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN

10.1. CRONOGRAMA DE IMPLANTACIÓN DEL TÍTULO

Curso académico Implantación del grado en Marketing 2018-2019 1er curso 2019-2020 2º curso 2020-2021 3er curso 2021-2022 4º curso

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7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

7.1. DISPONIBILIDAD Y ADECUACIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

El Manual de Sistema de Garantía Interna de la Calidad del Centro dispone de los procedimientos documentados: PA06: Gestión de los recursos materiales; PA07: Gestión de los servicios directamente relacionados con este apartado 7. (Ver apartado 9 de este documento).

7.1.1. JUSTIFICACIÓN DE QUE LOS MEDIOS MATERIALES Y SERVICIOS DISPONIBLES SON ADECUADOS PARA GARANTIZAR EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS PLANIFICADAS

Para el desarrollo del Grado en Marketing están disponibles las infraestructuras generales de la Universidad de Alicante, así como las infraestructuras y equipamientos de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, centro al que están adscritos los departamentos que se harán cargo de la docencia.

La Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales tiene distribuidas sus dependencias en 2 edificios para las actividades administrativas y académicas. Por un lado, el edificio departamental cuenta con: cinco seminarios equipados, un salón de grados, dos aulas de informática y con la biblioteca del centro, que dispone de 300 puestos de lectura. Por otro lado, el edificio Germán Bernácer acoge la actividad decanal y administrativa del centro en diversas dependencias utilizadas para tal fin.

Todos los espacios están situados en el Campus Universitario de Sant Vicent del Raspeig.

La siguiente tabla recoge los medios e infraestructuras necesarios para la implantación del Grado en Marketing:

Espacio (denominación)

Descripción (equipamiento)

Uso en relación con el Grado (vinculación a competencias y materias)

Aulas de elevada capacidad

Aula con una capacidad entre 75 y 100 puestos dotadas de Armario PC fijo, videoproyector y retroproyector

Uso en todas las materias que contemplan entre sus metodologías docentes la lección magistral.

Espacios para docencia en grupos reducidos

Aula con una capacidad entre 25 y 50 personas, dotadas de Armario PC fijo, videoproyector y retroproyector

Uso en todas las materias que contemplan la actividad formativa de prácticas de problemas.

Aulas con equipamientos informáticos

Aula con ordenadores que a su vez incluye Armario PC fijo, videoproyector y retroproyector

Uso en todas las materias que contemplan la actividad formativa de prácticas con ordenador

A continuación, se relacionan los medios e infraestructuras existentes que darían soporte a las

necesidades específicas que conllevaría su implantación. Aulas para clases de teoría y seminarios.

La Universidad de Alicante cuenta con casi 312 aulas de gestión centralizada (272 aulas de teoría, 9 aulas experimentales y 40 de informática) disponibles para la docencia, equipadas todas ellas con videoproyector, retroproyector, monitor, ordenador fijo, caja de conexiones y en su gran mayoría

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altavoces fijos. La utilización de las aulas e instalaciones generales dedicadas a la docencia es gestionada de forma centralizada por la Unidad de Gestión de Espacios, de acuerdo con las solicitudes de los centros. La Tabla 7.1 resume la información referente al número de aulas por tramos de capacidad. En dichas aulas se imparte toda la docencia oficial de la universidad de Alicante, concretada en 42 títulos de grado y 56 de máster. Durante el periodo de clases, dichas aulas están ocupadas en un 50% de su tiempo (datos del curso 2016/2017). Dichos datos permiten asegurar las necesidades de aulas para impartir de forma completa el grado en Marketing.

Tabla 7.1. Descripción de las aulas disponibles para docencia en la Universidad de Alicante.

Tipo espacio Capacidad (puestos)

Número de aulas

Número de puestos

Aula de teoría 1 a 24 34 455 Aula de teoría 25 a 49 64 2309 Aula de teoría 50 a 99 132 9364 Aula de teoría 100 a 149 47 5597 Aula de teoría superior a 150 28 5177 Aula de informática 1 a 24 15 320 Aula de informática 25 a 49 40 1455 Aula de informática superior a 49 10 530 Aula informática acceso libre 1 a 24 3 25 Aula informática acceso libre superior a 50 3 280 Aula de dibujo 25 a 49 2 91 Aula de dibujo 50 a 99 7 464 Aula experimental 1 a 50 2 62 Aula experimental superior a 50 5 328 Aula de videoconferencia 1 a 50 3 73

Total 395 26730

Aulas de Informática y salas de ordenadores. La Universidad de Alicante cuenta con 65 salas de informática destinadas a la docencia, con

diferentes capacidades (ver Tabla anterior). El grado de ocupación de dichas aulas durante el curso académico 2016/2017 es de 55%, lo que garantiza la disponibilidad de franjas horarias para impartir las asignaturas que tengan actividades formativas de prácticas de ordenador. El mantenimiento de las aulas de Informática es realizado por los técnicos del Servicio de Informática, que se ocupan de la instalación y soporte de los sistemas operativos y programas necesarios para la realización de prácticas con ordenador. La Universidad de Alicante realiza convocatorias periódicas para la adquisición de programas destinados a uso docente, a partir de peticiones del profesorado. Entre los programas con los que la Universidad ya cuenta licencia y podrían ser de utilidad para estudiantes del grado en Marketing son SSPS statistics.

Dotaciones generales de la Universidad de Alicante.

Bibliotecas La Biblioteca Universitaria (BUA) dispone de Unidades Centrales, ubicadas en el edificio de la

Biblioteca General, así como de bibliotecas de centro. El Servicio de Información Bibliográfica y Documental (SIBID) de la Universidad de Alicante obtuvo en 2006 la Certificación de Calidad de la

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ANECA, lo que avala la adecuación de sus medios humanos y materiales. Su plantilla la integran cerca de 150 trabajadores, de los que más del 40% son personal técnico. Las siete bibliotecas universitarias existentes ocupan una superficie cercana a los veinte mil metros cuadrados y cuentan con más de 3500 puestos de lectura. Las dotaciones en bibliotecas incluyen cobertura WIFI, puestos de carga eléctrica para portátiles, servicio de reprografía, salas de estudio (incluyendo alguna de apertura ininterrumpida), etc.

En cuanto a fondos bibliográficos, la Biblioteca Universitaria (BUA) cuenta en su catálogo, accesible electrónicamente2, con más de 525923 títulos distintos. Además, se puede acceder a más de 152973 libros en formato electrónico. Las suscripciones periódicas ascienden a 39133 títulos, a las que hay que añadir más de 70000 de acceso abierto. A través de un buscador específico se puede acceder a la colección de bases de datos con una descripción del contenido de cada una de ellas (contenido, materias que cubre y cobertura temporal); proporcionando acceso a 109 bases de datos suscritas y 67 de acceso gratuito.

Adicionalmente, la biblioteca facilita el acceso a fondos no disponibles en la UA, mediante el servicio de préstamo interbibliotecario, que gestiona anualmente casi 6000 peticiones de documentos.

La Biblioteca Universitaria ha emprendido una adaptación de sus funciones para atender los nuevos servicios que le reclama la comunidad universitaria. Desde esta perspectiva, uno de los proyectos que la Biblioteca Universitaria ha iniciado en 2015 ha sido la creación de una oferta de servicios a los investigadores de nuestra institución centralizados en la nueva Unidad de Apoyo a la Investigación que incluyen la formación y asesoramiento en:

La evaluación de los resultados de investigación en las convocatorias de Acreditación y Sexenios.

Derechos de autor.

Producción y difusión científica.

Edición científica.

Repositorio Institucional, acceso abierto y marco legal del acceso abierto.

A su vez, la Universidad de Alicante cuenta con un espacio denominado “La FragUA”, una unidad técnica de apoyo a la creación de productos multimedia dirigidos que puedan ser de interés para apoyar los procesos de investigación, enseñanza y aprendizaje.

A continuación se detalla el equipamiento, el personal y los fondos bibliográficos de la Biblioteca de Económicas.

Tabla 7.2. Infraestructura y personal adscrito a la Biblioteca de Económicas.

Biblioteca de Económicas

Puestos de lectura 300 Equipos informáticos 16

2http://www.ua.es/es/bibliotecas/index.html

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Superficie m2 1.500

Personal*

Técnico 4

Administrativo

5

Monografías 84.638

Títulos de revistas, materiales especiales y

recursos digitales

2300

Infraestructuras informáticas.

Red inalámbrica: con cobertura dentro del Campus, es accesible a todos los miembros de la comunidad universitaria, previa descarga de un certificado digital. Dicha red está integrada dentro del proyecto EDUROAM, que permite el uso inmediato de las infraestructuras de red de las diferentes universidades y centros de investigación adheridos al proyecto por cualquier miembro de la comunidad universitaria en posesión de un certificado digital adecuado. También es posible la conexión temporal para invitados, asistentes a congresos,…

Salas de videoconferencia: la UA dispone actualmente de 6 salas de videoconferencia, ubicadas en distintos edificios del campus. Servicio de videostreaming: permite la retransmisión, previa petición, de archivos multimedia a través de Internet, a velocidad acorde con el ancho de banda del solicitante. Su uso se dedica a emisiones de actos en directo (desde cualquiera de los salones de actos del campus) y a la distribución de archivos multimedia pregrabados.

Préstamo de equipos audiovisuales: con el objetivo de apoyar las actividades académicas de los docentes, en la Mediateca (sita en la Biblioteca General) se dispone de diferentes equipos: ordenadores portátiles, cámaras de vídeo (tanto de registro en cinta como en formato digital), y cámaras fotográficas digitales (compactas y réflex). En la Facultad de Ciencias se dispone también de servicio de préstamo de retroproyectores y ordenadores portátiles. UA Cloud Campus Virtual: es un servicio de complemento a la docencia y a la gestión académica y administrativa, cuyo entorno es Internet. Está dirigido tanto al profesorado como al alumnado y al personal de administración de la Universidad de Alicante. En cuanto al uso docente, proporciona funcionalidades pensadas para facilitar algunas tareas docentes, de evaluación y de gestión, así como la información y la comunicación relativas a la docencia. Entre muchas otras posibilidades, permite:

La obtención por parte del profesor de listados y la visualización de información sobre los alumnos, resultados docentes, estadísticas, …

La comunicación con el alumnado mediante publicación de datos sobre ubicación de despachos, horarios de tutorías, datos de contacto del profesor, etc., así como la emisión y notificación de anuncios y convocatorias. El sistema permite la realización de tutorías virtuales, debates, y encuestas.

La publicación de materiales y recursos de aprendizaje en formato electrónico: apuntes, presentaciones, hojas de problemas, bibliografía, dudas frecuentes…

La gestión y archivo de resultados de evaluación, incluyendo la elaboración de preactas. La publicación de la ficha de la asignatura, que contiene, entre otra información, horarios, temario,

metodología docente y de evaluación, etc. La realización de pruebas objetivas de evaluación y autoevaluación.

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Además, existe otro grupo de funcionalidades en UA Cloud Campus Virtual que, aun no estando diseñadas ex profeso para facilitar los procesos de enseñanza/aprendizaje, sí permiten su utilización en los mismos con diferentes finalidades:

Trabajo en grupo. Conjunto de funcionalidades que permite la gestión de grupos de trabajo cooperativo.

SMS. Envío de SMS al alumnado. Disco Virtual. Permite almacenar y compartir información. RUA: el Repositorio Institucional de la Universidad de Alicante (RUA), iniciado en 2007, es gestionado por la Biblioteca Universitaria. Cuenta en la actualidad con gran cantidad de documentos de interés para la docencia y la investigación, que se ponen a disposición de todo el mundo, en abierto y de forma gratuita, a través de Internet.3 OCW-UA: el movimiento OpenCourseWare (OCW) se puso en marcha en 2001 por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) en colaboración con la Fundación William and Flora Hewlett y la Fundación Andrew W. Mellon. Sus objetivos son: proporcionar vía Internet un acceso libre, sencillo y coherente a los materiales docentes para educadores, estudiantes y autodidactas de todo el mundo; y crear un movimiento flexible basado en un modelo eficiente que otras universidades puedan emular a la hora de publicar sus propios materiales pedagógicos generando sinergias y espacios de colaboración. La Universidad de Alicante puso en marcha el OCW-UA en el año 2007 y en la actualidad cuenta con más de doscientos cursos.4 BlogsUA: la Universidad de Alicante puso en marcha en 2007 la herramienta blogsUA,5 plataforma de publicación para que la comunidad universitaria pueda tener y mantener sus propios blogs. Se pretende con ello fomentar el hábito de compartir opiniones, conocimientos y experiencias con los demás, aprovechando las características de interactividad y de herramienta social de los mismos.

Otras Herramientas:aAunque la plataforma de formación institucional es UA Cloud Campus Virtual, el profesorado que lo desea, puede tener su asignatura en la plataforma Moodle, siendo el acceso desde UA Cloud Campus Virtual y no necesitando una nueva autentificación por parte de los actores implicados (profesorado y alumnado). Redes sociales: la Universidad cuenta con perfiles en las redes sociales más utilizadas como Facebook o Twitter, lo que le permite hacer una difusión mayor de las actividades que a diario se realizan en la Universidad.

Servicios y programas de apoyo a la movilidad de los estudiantes: Información y asesoramiento: la Oficina de Movilidad6 informa al alumnado (principalmente a través de correo electrónico y UA Cloud Campus Virtual) sobre los diferentes programas y convocatorias de movilidad y sus calendarios, gestiona las ayudas y orienta en los trámites que debe realizar el estudiante. Se realizan reuniones informativas antes y después de la apertura de las convocatorias para los estudiantes propios (outgoing) y semana de orientación con reuniones informativas para los estudiantes acogidos (incoming).

Medios virtuales (Web y Universidad Virtual): la página Web de la Oficina de Movilidad se actualiza con regularidad para que el alumnado pueda encontrar información sobre los diferentes programas y ayudas. Desde el curso 2007-08 se ha puesto en marcha un programa para que nuestros estudiantes se puedan inscribir on-line, a través de UA Cloud Campus Virtual, a las diferentes convocatorias. Herramientas de Comunicación: en lo que a la interacción profesorado alumnado se refiere, en UA Cloud Campus Virtual existen varias herramientas para facilitarla.

3 http://rua.ua.es

4 http://ocw.ua.es

5 http://blogs.ua.es 6http://web.ua.es/es/vr-ric/secretariado-de-movilidad.html

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Tutorías: a través de esta opción el profesorado puede recibir y contestar las dudas de su alumnado, incluyendo entre sus usuarios a los acogidos Erasmus, los Coordinadores, y los participantes en el Programa No Europeo.

Cursos de Idiomas: desde el Vicerrectorado de Relaciones Internacionales y el Secretariado de Movilidad se han puesto en marcha varios proyectos para fomentar el aprendizaje de lenguas extranjeras entre el alumnado de la UA. En el curso 2007-08 se introdujo el requisito lingüístico obligatorio para optar a solicitar una plaza Erasmus. A partir del curso 2008-09, todo el alumnado que quiera optar a la beca Erasmus, y que no pueda demostrar sus conocimientos de idiomas extranjeros a través de títulos oficiales según la tabla publicada en la página Web de Movilidad, tendrá que presentarse a una prueba de lengua (nivel B1 según normativa de la agencia Erasmus). Las clases de idioma extranjero son impartidas por el profesorado de A.U.L.A.S. 7 (Alicante University Language Services). Negociado de Prácticas en Empresa del Servicio de Alumnado: encargado de la coordinación administrativa de las distintas unidades de prácticas de los centros de la Universidad de Alicante.

7.1.2. MECANISMOS PARA REALIZAR O GARANTIZAR LA REVISIÓN Y EL MANTENIMIENTO DE LOS MATERIALES Y SERVICIOS EN LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE Y EN LAS INSTITUCIONES COLABORADORAS, ASÍ COMO LOS MECANISMOS PARA SU ACTUALIZACIÓN

A continuación, se señalan los principales mecanismos de que se dispone para la actualización y mantenimiento de los recursos tecnológicos: Mantenimiento de la red

La responsabilidad del mantenimiento de la red local (cableada y wifi) de la Universidad de Alicante recae en el Vicerrectorado con competencias en tecnología, y dentro de este, en su parte técnica, la responsabilidad forma parte de las competencias del Servicio de Informática de la Universidad de Alicante. El Servicio cuenta con un área especializada en redes y trabajan en ella tres técnicos. Este grupo está dirigido por un funcionario de la Escala Técnica, grupo A, Analista de Sistemas. Dependen de él dos funcionarios de la Escala Técnica, grupo B, Analista de Sistemas y Aplicaciones. Esta área de red dispone de otros recursos humanos tales como empresas subcontratadas para el mantenimiento de la red. Para otras actuaciones relacionadas con la infraestructura de redes, el Servicio de Informática se sirve de la empresa contratada por la Universidad de Alicante para el mantenimiento global. Asimismo es el Vicerrectorado quien asegura, a través de sus presupuestos anuales, los recursos financieros necesarios para garantizar el buen funcionamiento de la red. Mantenimiento de ordenadores centrales

Para los ordenadores centrales o servidores, ubicados generalmente en las dependencias del Servicio de Informática, el mantenimiento y soporte técnico recae también en empresas externas; actualmente el 90% de los equipos son de las marcas Fujitsu e IBM, por lo que los respectivos contratos se firman bien con el fabricante directamente bien con partners autorizados. Los contratos suelen ser normalmente para periodos de un año. Mantenimiento de ordenadores personales

La Universidad de Alicante, para dar servicio de mantenimiento y soporte técnico in situ de su parque informático (ordenadores personales e impresoras) una vez agotadas sus garantías legales, contrata anualmente con empresas externas un servicio de asistencia técnica de hardware y soporte técnico microinformático; la empresa externa Metaenlace Sistemas de Información, S.L. se encarga actualmente de dar cobertura a estas incidencias, tanto de hardware como de software. El Servicio de

7http://www.csidiomas.ua.es/es/aulas

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Informática de la Universidad de Alicante, dispone también de un equipo con personal técnico propio encargado y especializado también en estas áreas.

De los ordenadores personales existentes en la UA, alrededor del 50% se han suministrado mediante la fórmula del renting con opción a compra utilizando el procedimiento abierto de contratación pública; su mantenimiento se encuentra reflejado en los pliegos técnicos de los respectivos contratos. Superado el periodo de renting, en el supuesto de que la Universidad ejercite la o.p., los equipos pasan a formar parte del su parque informático y sus averías cubiertas por los correspondientes mantenimientos generales tanto de hardware como de asistencia técnica microinformática. En casos puntuales, el servicio de mantenimiento se refuerza con horas de trabajo de otra empresa externa. UACloud

UACloud ha sido desarrollado de forma íntegra con recursos y personal propio y en él participa, en mayor o menor medida, toda la organización universitaria. Tanto el desarrollo como el mantenimiento de UACloud dependen funcionalmente del Servicio de Informática y orgánicamente del Vicerrectorado con competencias en tecnología. El área de Innovación Tecnológico-Educativa, dentro del Servicio de Informática, es la que se encarga del soporte, formación de usuarios, asistencia básica y personalizada, filtrado de sugerencias de los usuarios y comunicación de novedades. Soporte a usuarios

Existe un servicio telefónico de atención a usuarios de 9 a 21h los días laborables. Este servicio se complementa con el descrito anteriormente de soporte y asistencia técnica in situ. Especialmente dedicado a los alumnos y la red wifi existe un servicio de soporte mediante correo electrónico en la dirección de [email protected] Así mismo se ha habilitado un portal con servicios para la red inalámbrica accesible desde http://www.ua.es/wifi o también puede consultar el área de Webs e Internet que existe en el portal central de la universidad de Alicante http://www.ua.es. Este servicio se complementa con un servicio presencial a cargo de becarios de informática formados en el Servicio de Informática. Servicio de Gestión Académica

Este servicio se encarga de la actualización de la información referente a la capacidad y denominación de los espacios docentes en los correspondientes sistemas de gestión informático. Otra función de este servicio es la gestión de espacios de uso común y de la coordinación de su ocupación. Otra de sus tareas es la adquisición y mantenimiento del equipamiento docente, gestionando la base de datos del material audiovisual disponible en los diferentes espacios, gestionando solicitudes de nuevos materiales docentes y estableciendo un mantenimiento básico, preventivo y reparador del equipamiento docente. Asimismo, asesora al personal docente y de conserjerías sobre el funcionamiento de los equipos con sesiones formativas, individuales o colectivas. Servicios Generales

La Universidad de Alicante cuenta con un Servicio de Mantenimiento para atender las reparaciones de tipo genérico que puedan surgir durante el curso: pequeñas obras, albañilería, fontanería, carpintería, electricidad, climatización, etc., así como un Servicio de Limpieza que afecta a la totalidad de las instalaciones interiores. Igualmente se cuenta con un Servicio de Jardinería para el cuidado y mantenimiento de las zonas externas y con un Servicio de Seguridad. Todos estos servicios son externalizados y adjudicados mediante concurso público.

7.2. CONVENIOS CON EMPRESAS PARA LAS PRÁCTICAS EXTERNAS

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La Universidad de Alicante tiene un elevado número de empresas para la realización de las prácticas externas que forman parte del plan de estudios del grado en Marketing:

ÁBACO ASESORIA LEGAL Y FISCAL SL ACADEM ALCOI, SL ACADEMIA MAESTRE SL ACEINSA LEVANTE SA ACEITUNAS CAZORLA SL ADIRE FISCAL SL ADMINISTRACIÓN URBANA Y RURAL CHORRO, S.L. AGROFIELD SURESTE SL AGRUPACIÓN SANITARIA SEGUROS SA (ASSSA) AGUAS MUNICIPALIZADAS DE ALICANTE EMPRESA MIXTA AJUNTAMENT DE FONTANARS DELS ALFORINS ALBACETE INDUSTRIAL SA ALBIR HILLS RESORT SA (SHA WELLNESS CLINIC) ALCAMPO SA ALFREDO IÑESTA, S.L. ALIGES ALICANTINA DE GESTIÓN SL ALQUILERES MERCASA SL ALTAIR LEVANTE ASESORES SLP ALUDIUM TRANSFORMACIÓN DE PRODUCTOS SLU ANA SALA PALOMARES ANTONIO ESTEVE ANTÓN ANTONIO JOSÉ GARCÍA ESCOLANO ANTONIO MANUEL ZARAGOZA BENEDI ANTONIO MARCO SL AQUAMBIENTE SERVICIOS PARA SECTOR DEL AGUA SAU ARC EUROBANAN SL AREA DE SERVICIO CREVILLENT SL AREAS SA ASAC COMPAÑÍA BIOTECNOLOGÍA E INVESTIGACIÓN, SA ASC CONSULTORES ASOCIADOS, S.L. ASEMAR ASESORES GUARDAMAR, S.L. ASEPYME GUARDAMAR SL ASESORÍA AFISO CB ASESORIA CECOEM SA ASESORÍA DE LA FUENTE ALMANSA SLU ASESORÍA FUSTER TORRES, S.L. ASESORÍA HERNÁNDEZ CANALES SL ASESORÍA IURIS ASESORÍA LAFISE SCP ASESORÍA MAESTRE SL ASESORÍA MANUEL DÍEZ & ASOCIADOS ASESORÍA MASTER QUATER CB ASESORIA MONBLAU SL ASESORÍA MORALES ZARAGOZA SLP ASESORIA NICOLA & VELASCO SL ASESORÍA PADILLA SL ASESORIA RIERA, S.L.U. ASESORÍA SANCHEZ-BER SL ASESORÍA SIRERA SL PU ASESORÍA TÉCNICA JURÍDICA SL ASESORIA TORREFIS SL ASESORÍAS MIGUEL GARCÍA SL ASETEC FISCAL SL ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE IBI

ASPRONA ASOC ASTEM SA ASYCO ASESORES, S.L. ATLÁNTICA AGRÍCOLA S.A. AUDIFIEL SL AUREN ABOGADOS Y ASESORES FISCALES SP SLP AUREN AUDITORES ALC SL AUREN AUDITORES LEVANTE SL AUREN AUDITORES SP SLP AUTOMÓVILES FERSÁN AVC FORMACIÓN SL AYUNTAMIENTO DE ALBATERA AYUNTAMIENTO DE ALICANTE AYUNTAMIENTO DE ALTEA AYUNTAMIENTO DE CATRAL AYUNTAMIENTO DE COX AYUNTAMIENTO DE EL CAMPELLO AYUNTAMIENTO DE ELCHE AYUNTAMIENTO DE ELDA AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DEL CID AYUNTAMIENTO DE ONIL AYUNTAMIENTO DE REDOVÁN AYUNTAMIENTO DE ROJALES AYUNTAMIENTO DE TOMELLOSO AYUNTAMIENTO DE XIXONA BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA (BBVA) BANCO SANTANDER S.A. BARBER-ZARAGOZA SL BARGOSA SA BEGUERRILA SL BENNECKE INTERCONTINENTAL SL BERC ASESORES SL BERNABEU ASESORES COOP.V BESI / GRUPO NOVO BANCO BETA REGIO SL BIT MARKETING ONLINE, SLNE BLINKER ESPAÑA SAU BOIX MAQUINARIA SL BONNYSA AGROALIMENTARIA, SA BOUTIQUE DEL PAPEL PINTADO SL BRANDS & BND SPORT COMPANY SL BUSINESS SOLUTIONS PYME UP SL C.P. EXPLOTACIÓN HOTELERA MELIÁ ALICANTE CAJA DE CRÉDITO DE PETREL, CAJA RURAL, C.C.V. CAJA RURAL CENTRAL, S.C.C. CALZADOS EUROVILLE SL CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, INDUSTRIA, SERVICIOS Y NAVEGACIÓN DE ALICANTE CAT MADER SL CATERING MEDINA HERMANOS SL CAUDEXMOBEL SL CEMALU CERRAJEROS SL CENTRO DE ESTUDIOS MIRÓ CASTELET SLU CENTRO SUPERIOR DE IDIOMAS DE LA UA, SAU

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CEPYME ALICANTE CERAMICA CARBONELL SL CERÁMICA LA ESCANDELLA SA CERTAIN SL CICE CONSULTORES, S.L. CLENAPAL SL CLIMAIGUA Y RENOVABLES SLU CLUSTER DE EMPRESAS INNOVADORAS VALLE DEL JUGUETE COJALI SL COLEGIO SAGRADA FAMILIA DE ELDA COMERCIALIZADORA DE ELECTRODOMÉSTICOS, S.A. COMUNIDAD PROPIETARIOS APARTOTEL MELIA ALICANTE CONSTRUCCIONES METÁLICAS FUENTES ESCRIBANO SL CONSULEX ABOGADOS Y ASESORES TRIBUTARIOS SL CONSULTORES DE DECISIONES ESTRATÉGICAS SL CONSULTORIA ATALAYAS SL CONSULTORÍA EMPRESARIAL ASERYDE SLL COOPERATIVA ELÉCTRICA SAN FRANCISCO DE ASÍS COOP V. CORPORACIÓN EMPRESARIAL VECTALIA SA COURIER ECONOMY SERVICES, SL CPM EXPERTUS FIELD MARKETING S.A. CYTRA, S.A. DANIEL PASTOR BOTELLA DANIEL-LO ACCESORIOS SL DAVIDOF SPAIN PROPERTIES SL DELTA ASESORES TRIBUTÁRIOS Y JURÍDICOS SL DELTANOVA SC DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE ALICANTE DIRECCIÓN NORMATIVA SISTEMAS S.L. (DNS) DISEÑO STUDIO 17 SL EDITORIAL PRENSA ALICANTINA SAU EDMUNDO CORTÉS FONT EON INGENIEROS SL ERLANGER LAR SL ESATUR XXI SL ESTRATEGIAS DEL INGENIO SL EURO ASESORES S.COOP.V. EUROLEIFENG TRADE SLU EUROPA HOUSE APARTMENTS, S.L. EVERIS SPAIN SLU EXCMO. AYUNTAMIENTO DE JUMILLA EXTERNA TRABAJO TEMPORAL ETT SL EXTRUSIÓN DE SAX SL FABRICA DE CALZADOS DIRMA SL FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES DE JÓVENES EMPRESARIOS DE LA PROVINCIA DE ALICANTE - JOVEMPA FERRI VILLENA, S.L. FLORETTE IBÉRICA SL FOOD 4 THOT SLU FORMACIÓN Y TRANSFORMACIÓN SLU Francisco Javier Aldeguer Rastoll (Aldeguer &Hernández) FRANCISCO JAVIER GARCÍA ROSA FROM THE BENCH, SL FUNDACIÓN EMPRESA UNIVERSIDAD DE ALICANTE DE LA COMUNIDAD VALENCIANA (FUNDEUN) FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE FUNDACIÓN GENERAL UGR - EMPRESA GABINETE DJEDSU, SL

GASCÓN MEDINA ASESORES, S.L. GEAUDIT CONSULTORES SL GERMAS SHOES SL GESTALONSO SL GESTIMED LEVANTE, SL GESTIONES Y ASESORAMIENTO GARMAR CB GESTORÍA ADMINISTRATIVA ESTEVE, SL GESTORIA ASESORIA TOLEDANO SLP GESTORÍA ASSINTEM SL GESTORIA DOMENECH SL GESTORÍA GEYSA SL GIL, ZALVE Y ASOCIADOS SL GIMÉNEZ GANGA, S.L. GIOSEPPO, SLU GIRO CREATIVO, SL (IMAGINARTE) GLOBAL LABORIS SLP GLOBALCAJA GOLDCAR SPAIN SLU GRANJA AVICOLA CANDIDO SL GRUP SUPECO MAXOR, S.L. GRUPATEC GESTIÓN EMPRESARIAL SL GRUPO AHORRALIA CIUDAD REAL SC GRUPO CAMALEÓN CREATIVOS, S.L. GRUPO OFISER GESTIÓN LABORAL Y TRIBUTARIA SL HANJIN SPAIN SA HIDRAQUA GESTIÓN INTEGRAL DE AGUAS DE LEVANTE , SA (HIDRAQUA, SA) HIJOS DE ENRIQUE GARRIGOS SL HIJOS DE MANUEL CRESPO Mercedes-Benz HILADOS LES MOLINES SL HOB ASESORES Y CONSULTORES, SL HOTEL BALNEARIO DE ARIÑO, SL HOTEL MANAGEMENT CONCEPT IBERIA SA HOTEL RESTAURANTE SALVADORA SL HOTEL SOL Y SOMBRA, S.L. HOTELERA PLAYA TURISTICA SL IDCQ HOSPITALES Y SANIDAD, SL IDEX IDEAS Y EXPANSION SL ILIGEST CONSULTORES, S.L. INDUSTRIAS GRÁFICAS DEL ENVASE SLU INGENIERÍA DE COMPUESTOS, SL INNOVA CONSULTING EMPRESARIAL, SL INSTITUTO DE COLUMNA SL INSTITUTO DE GESTIÓN SANITARIA SAU INVICTUS CAPITAL SL ITC PACKAGING, SLU JESUS NAVARRO, SA JESÚS VIÑEGLA LAFUENTE JIMTEN SA JOAQUÍN CALVO SLPU JOSÉ ANTONIO GOMIS SIRVENT JOSÉ LUÍS MARTÍN OREJANA (GESTORÍA OREJANA) JOSÉ LUÍS SANSANO MEDINA (SANSANO PARTNERS LAWYERS) JOSÉ MANUEL MARTÍNEZ RASTOLL JOSMORAL SL JUAN LUÍS GÓMEZ IBÁÑEZ JUANA ASENSIO LÓPEZ

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JUGUETES PASTOR SL JUGUETES TURYMAR SL KIABI ESPAÑA KSCE SA KISS ME EYEWEAR SL KPMG S.A. LABAQUA, SA LABORCONTROL GEOSINTÉTICOS SL LAURA REQUENA CORTÉS LEROY MERLIN ESPAÑA SLU (REGIÓN LEVANTE) LLEDO YANGUAS, S.L. LOWCARB HOTEL SL LUIS PIÑA SA M.R.D. ASESORIA INTEGRAL DE EMPRESAS SL Mª PILAR MORAL PADIAL MADRIFERR SL MAGICMETAL SLU MANUEL JOYEROS Y PLATEROS S.L. MAÑAN SOC COOP MAPFRE ESPAÑA SA MARDESOL NETGLOBAL, SL MARÍA ESTHER BERRUECO RUBIO MARÍA JOSÉ ESPARZA MUÑOZ MARÍA MERCEDES ORTEGA MONTABEZ (FUSIONARTE COMUNICACIÓN) MARÍA TERESA MORALES ÚBEDA MARIA YOLANDA MACIÁ ESCALANTE MARINA GREENWICH SA MARINA SALUD, S.A. MÁRMOL SPAIN SLU MARMOLES LA PEDRERA SL MARSON CENTER SL MARXAN OFICINA INMOBILIARIA SL MAVIC ORTHO LAB SL MEDITERRANEO SERVICIOS GESTION INTEGRAL SAU MIHOTEL SL MILLENIUM ASESORÍA INTEGRAL SL MONATCLUB SL MOQUETAS ROLS SA MOTOR LEVANTE 2010 MULTITURISOL SL MUÑECAS SAICA SL MUSGRAVE ESPAÑA, S.A.U N&A CONSULTING CB NARANJO ASESORES Y CONSULTORES SL NEUMÁTICOS SOLEDAD S.L. NOATUM CONTAINER VALENCIANA SAU NUESTRO PANAL SL OPEM, ORGANIZACIÓN, PERSONAS Y SISTEMAS, S.L.U. PAÑALON SA PASTOR MEDINA SAU PAYPE ASESORES CONCURSALES SL PEDRO JAVIER SAMPER GIMÉNEZ (GLOBALBIKE) PERSUADERS RH PLANELLES ASESORES SL POLIFANI CORREDURIA DE SEGUROS SL POSTERSCOPE SA PREFABRICADOS NATURAL SHOES SL PRODER LEVANTE SL

PRODUCTOS DULCESOL, SL PROMOCIÓN COMERCIO EXTERIOR DATHYAGO SL PROPAGUA DEL LEVANTE 2007 SL PROTECTIVE COMFORT GROUP, SL PUERTAS CASTALLA, SL QUILMEDIC SL QUONDOS AIA SL RADIO POPULAR S.A. COPE RAMIRO LORENZO RITAS (MULTIGESTIÓN FINCAS) RAYDESPA DID SL RECUPERACIONES ALBERT SL REDPYME MEDITERRANEO S.L.U. REFORMAS REYDECO SL RESORT LA SELLA, SA (HOTEL DENIA MARRIOTT LA SELLA GOLF RESORT & SPA) RIPAY SAV RIVES Y LOZANO ASESORES LEGALES SLP ROLSER, S.A. ROMEHU CONSULTORES Y ASOCIADOS SL ROSA BOIX VICEDO ROS-OIL SL ROYAL MEDITERRÁNEA S.A. (HOTELS BARCELÓ ASIA GARDENS) RUDOLPH SIPS (TRUST GLOBAL SOLUTIONS) SAFARI SUB, S.L. SALA THE ONE SL SALVADOR BENAVENT CHAFER (FERRETERÍA AGRIBÉN) SANROMAN ESCUELA DE ESTUDIOS SUPERIORES, SL SANY BAGS SL SCHINDLER, SA SEA GROUP INSTALACIONES SL SEAT SA SEMAGERA SLL SERABECO, S.C. SERAFÍN SERGIO CASTAÑO ESCARABAJAL (ZITRIK MARKETING) SERVEF SERVICIOS EMPRESARIALES SERTECO SLP SERVICIOS REPROGRÁFICOS INTEGRALES, S.L. SERVICIOS Y MANTENIMIENTO RELSA, SL SIEMPRES TRES SL SINKMAR SL SMURFIT KAPPA IBEROAMERICANA, S.A. SNACKS EL VALLE SL SOCER Y SERNA ASESORES, S.L. SPRINTER MEGACENTROS DEL DEPORTE SL SQUEEZE LIFE SL SUCH MENDOZA, SL SUMA-GESTIÓN TRIBUTARIA SUPERLATIVE SUNLIGHT SL SYSLED SPAIN SL TABORA ASESORES COOP TALLER DE ESTUDIOS DE GESTIÓN, SL TARGOBANK SA TÁRTAROS GONZALO CASTELLÓ, SL TAX AND CONSULTANCY SERVICES FOR EXPATS TEÓFILO FITO MARTÍ (CECONSULTING) TERALCO TECNOLOGÍAS INFORMÁTICAS, SL TINTAS GREIS SL

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TORREVIEJA SALUD UTE LEY 18/82 TOTWARE NOVELDA SL TOURATECH SPAIN SL TRAMYGEST FINANCIERA SL TRANSPORTES FRATERNO E HIJOS SL TRIBUTACIÓN Y CONTABILIDAD CONSULTING SL TU OCASIÓN INMOBILIARIA SL UK TAX REFUND SL UNISA EUROPA SA VEGUILLAS Y VEGUILLAS SL

VENTURA MARQUEZ DEL PRADO NORIEGA(REGISTRO DE LA PROPIEDAD DEL CAMPELLO)VIAJES AMOROS SL VICENTE JULIO BLASCO GARCÉS VICENTE OLIVER ASESORÍA SL VIRGEN DE LAS VIÑAS BODEGA Y ALMAZARA, SC CLM WILLIAMS TITULAIRE EL DIRANI WORLD FRUIS COMPANY SL XATIGEL ASESORIA, S.L.U XLETIX GmbH ZAFIRO TOURS, SA

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5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS

5.1. ESTRUCTURA DE LAS ENSEÑANZAS

De acuerdo con el artículo 5.1 del R.D. 1393/2007, el cumplimiento de los objetivos previstos en los planes de estudios conducentes a la obtención de títulos universitarios oficiales se medirá en créditos europeos (ECTS) que según el artículo 5 del RD 1125/2003, se define como “la unidad de medida del haber académico que representa la cantidad de trabajo del estudiante para cumplir los objetivos del programa de estudios y que se obtiene por la superación de cada una de las materias que integran los planes de estudios de las diversas enseñanzas conducentes a la obtención de títulos universitarios de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. En esta unidad de medida se integran las enseñanzas teóricas y prácticas, así como otras actividades académicas dirigidas, con inclusión de las horas de estudio y de trabajo que el estudiante debe realizar para alcanzar los objetivos formativos propios de cada una de las materias del correspondiente plan de estudios.”

5.1.1. DISTRIBUCIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS EN CRÉDITOS ECTS, POR TIPO DE MATERIA

El título a que se refiere el presente documento es una enseñanza universitaria oficial de Grado, y su plan de estudios tendrá una duración de 240 créditos europeos a los que se refiere el artículo 5 del mencionado Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre.

Deberá cursarse el bloque de formación básica de 60 créditos, un bloque completo de 138 créditos correspondiente a materias obligatorias relacionadas con el Marketing y realizarse un trabajo fin de grado de 6 créditos. Además, se tendrá que cursar 36 créditos optativos a elegir entre 72, de los cuales 12 pueden ser de prácticas externas

Tabla 5.1.a. Resumen de las materias y su distribución en créditos ECTS

Tipo de materia Créditos

Formación básica 60

Obligatorias 138

Optativas 36

Trabajo Fin de grado 6

Créditos totales 240

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Tabla 5.1.b. Relación de materias básicas

Materias de Formación Básica Asignaturas Curso Semestre ECTS Competencias

Matemáticas

Matemáticas I 1º 1º 6

CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG8, CG9, CE13, CT1, CT2, CT3

Matemáticas II 1º 2º 6


Economía

Introducción a la Microeconomía 1º 1º 6

CG2, CG3, CG5, CG8, CG9, CE3, CT1, CT2, CT3

Introducción a la Macroeconomía 1º 2º 6

CG3, CG8, CG9, CE4, CT1, CT2, CT3

Economía Española 2º 2º 6


Empresa

Introducción al Marketing 1º 1º 6

CG1, CG2, CG4, CG5, CE7, CT1, CT2, CT3

Fundamentos de Economía de la Empresa 1º 1º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG7, CG8, CG9, CE1, CE10, CE15, CT1, CT2, CT3

Contabilidad Financiera I 1º 2º 6 CG4, CG6, CE2, CE23 CT1, CT2, CT3

Derecho Derecho de la Empresa 1º 1º 6 CG1, CG2, CG3, CG4, CE14, CT1, CT2, CT3

Estadística Introducción a la Estadística 1º 2º 6

CG1, CG2, CG5, CG6, CG8, CE4, CE13, CE17, CT1, CT2, CT3

Tabla 5.1.c. Relación de materias obligatorias

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Materias de Formación Obligatoria

Asignaturas Curso Semestre ECTS Competencias

Organización de Empresas

Dirección de Operaciones 1º 2º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG7, CG8, CG9, CE10, CE15, CT1, CT2, CT3

Diseño de la Organización 2º 2º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG7, CG8, CG9, CE1, CE10, CT1, CT2, CT3

Dirección Estratégica 3º 1º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG7, CG8, CG9, CE1, CE11, CE15, CT1, CT2, CT3

Economía Aplicada

Economía Mundial 2º 1º 4’5

CG1, CG2, CG3, CG5, CG8, CG9, CE4, CE12, CT1, CT2, CT3

Política Económica y de la Unión Europea 3º 2º 6

CG1, CG2, CG3, CG8, CE4, CE6, CE12, CT1, CT2, CT3

Fiscalidad de la empresa 3º 2º 6

CG3, CG4, CG5, CG10, CE14, CE15, CT1, CT2, CT3

Historia e Instituciones Económicas

Historia Económica Mundial y España. Siglos XIX y XX

2º 1º 4’5


Fundamentos del Análisis Económico

Estadística e Introducción a la Econometría

2º 1º 9

CG1, CG4, CG5, CG6, CG8, CE3, CE4, CE13, CE15, CT1, CT2, CT3

Macroeconomía Intermedia 2º 2º 6

CG3, CG8, CG9, CE4, CT1, CT2, CT3

Microeconomía Intermedia 2º 1º 6

CG2, CG3, CG5, CG8, CG9, CE3, CT1, CT2, CT3

Economía Financiera y Contabilidad

Matemática de las Operaciones Financieras 2º 1º 6

CG4, CG5, CG8, CE1, CE2, CE4, CE9, CT1, CT2, CT3

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Contabilidad Financiera II 2º 2º 6

CG4, CG6, CE2, CE23, CT1, CT2, CT3

Finanzas para la Dirección del Marketing 4º 1º 6


Comunicación Audiovisual y Publicidad

Comunicación e Imagen Corporativa 4º 1º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG7, CG8, CG9, CG10, CG11, CE2, CE4, CE5, CE11, CE15, CE18, CT1, CT2, CT3

Comercialización e Investigación de Mercados

Investigación Comercial 2º 2º 6 CG1, CE4, CE7, CE17, CE22, CT1, CT2, CT3

Decisiones de producto y precio 3º 1º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG8, CG9, CG10, CG11, CE4, CE7, CE15, CE19, CE20, CE24, CT1, CT2, CT3

Distribución comercial 3º 1º 6

CG2, CG3, CG5, CG6, CG7, CG8, CG10, CG11, CE3, CE4, CE15, CE19, CT1, CT2, CT3

Investigación de Mercados I 3º 2º 6

CG1, CG2, CG4, CG5, CG6, CG10, CE3, CE4, CE7, CE17, CT1, CT2, CT3

Comunicación en Marketing 3º 1º 6

CG1, CG2, CG4, CG5, CG8, CG10, CG11, CE4, CE5, CE7, CE15, CE18, CT1, CT2, CT3

Marketing Estratégico 3º 2º 6

CG1, CG2, CG3, CG5, CG6, CG8, CE4, CE7, CE11, CE22, CT1, CT2, CT3

Marketing digital

3º 2º 6

CG1, CG2, CG4, CG5, CG6, CG8, CG10, CG11, CE4, CE5, CE7, CE15, CE16, CE22, CT1, CT2, CT3

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Investigación de Mercados II 4º 1º 6


Sociología Sociología del consumo 3º 1º 6

CG1, CG2, CG3, CG5, CG6, CG7, CG8, CG9, CE6, CE11, CE25, CT1, CT2, CT3

Trabajo Fin de Grado Trabajo Fin de Grado 4º 2º 6 TODAS

Tabla 5.1.d. Relación de materias optativas

Materias de Formación Optativa

Asignaturas Curso Semestre ECTS Competencias

Comercialización e Investigación de Mercados

Marketing, consumidor y cliente 4º 1º 6


Dirección de ventas 4º 2º 6


Marketing Internacional 4º 2º 6 CG1, CG2, CG3, CG5, CE5, CE7, CT1, CT2, CT3

Trade Marketing y Merchandising 4º 2º 6


Marketing de servicios 4º 1º 6 CG1, CG9, CE7, CE22, CT1, CT2, CT3

Comercio electrónico 4º 2º 6

CG1, CG2, CG4, CG5, CG6, CG8, CG9, CG10, CE4, CE5, CE7, CE15, CE19, CE22, CT1, CT2, CT3

Simulación y modelización en Marketing

4º 1º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG8, CG9, CG10, CG11, CE7, CE11, CE15, CE16,

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CE19, CE20, CE21, CE22, CT1, CT2, CT3

Métricas de Marketing 4º 2º 6


Comunicación Audiovisual y Publicidad

Creación y tendencias de marca 4º 1º 6

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6, CG7, CG8, CG9, CG10, CG11, CE2, CE4, CE5, CE11, CE15, CE18, CE22, CT1, CT2, CT3

Fundamentos del Análisis Económico

Análisis de datos multivariante aplicado al Marketing

4º 1º 6

CG1, CG2, CG5, CG6, CG8, CE3, CE4, CE13, CE15, CT1, CT2, CT3

Prácticas Externas Prácticas Externas 4º 2º 12 TODAS

Tabla 5.1.e. Planificación temporal de las materias del título

ASIGNATURAS TIPO CRÉDITOS ECTS

CURSO 1º CURSO 2º CURSO 3º CURSO 4º CT1 CT2 CT3 CT4 CT5 CT6 CT7 CT8

Matemáticas I Básica 6 Introducción a la Microeconomía Básica 6 Introducción al Marketing Básica 6 Fundamentos de Economía de la Empresa Básica 6

Derecho de la Empresa Básica 6 Matemáticas II Básica 6 Introducción a la Macroeconomía Básica 6 Contabilidad Financiera I Básica 6 Introducción a la Estadística Básica 6 Dirección de Operaciones Obligatoria 6 Economía Mundial Obligatoria 4’5 Historia Económica Mundial y España. Siglos XIX y XX Obligatoria 4’5

Estadística e Introducción a la Econometría Obligatoria 9

Microeconomía Intermedia Obligatoria 6 Matemática de las Operaciones Financieras Obligatoria 6

Economía Española Básica 6 Diseño de la Organización Obligatoria 6 Macroeconomía Intermedia Obligatoria 6

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Contabilidad Financiera II Obligatoria 6 Investigación Comercial Obligatoria 6 Dirección Estratégica Obligatoria 6 Comunicación en Marketing Obligatoria 6 Decisiones de producto y precio Obligatoria 6 Distribución comercial Obligatoria 6 Sociología del consumo Obligatoria 6 Política Económica y de la Unión Europea Obligatoria 6

Fiscalidad de la empresa Obligatoria 6 Investigación de Mercados I Obligatoria 6 Marketing Estratégico Obligatoria 6 Marketing digital Obligatoria 6 Finanzas para la Dirección del Marketing Obligatoria 6

Comunicación e Imagen Corporativa Obligatoria 6 Investigación de Mercados II Obligatoria 6 Análisis de datos multivariante aplicado al Marketing Optativa 6

Creación y tendencias de marca Optativa 6 Marketing de servicios Optativa 6 Marketing, consumidor y cliente Optativa 6 Simulación y modelización en Marketing Optativa 6

Comercio electrónico Optativa 6 Dirección de ventas Optativa 6 Marketing internacional Optativa 6 Métricas de Marketing Optativa 6 Trade Marketing y merchandising Optativa 6 Prácticas Externas Optativa 12 Trabajo Fin de Grado Obligatoria 6

5.1.2. EXPLICACIÓN GENERAL DE LA PLANIFICACIÓN DEL PLAN DE ESTUDIOS

El título al que se refiere el presente documento es una enseñanza universitaria oficial de Grado, y su plan de estudios tendrá una duración de 240 créditos europeos a los que se refiere el artículo 5 del mencionado Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre.

Deberá cursarse el bloque de formación básica de 60 créditos, el bloque de asignaturas obligatorias de 138 créditos (sin contar los 6 créditos correspondientes al Trabajo Fin de Grado) y 36 créditos de asignaturas optativas, de los cuales 12 pueden ser de prácticas en externas.

De acuerdo al art. 12.8 RD 1393/2007, la Universidad de Alicante aprobó en su Consejo de Gobierno de 29 de mayo de 2012 un reglamento para el reconocimiento académico de actividades universitarias culturales, deportivas, de representación estudiantil, solidarias y de cooperación de la Universidad de

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Alicante desarrollando la Normativa de la UA para la implantación de títulos de grado que establece en su artículo 7 lo siguiente:

El estudiante deberá tener garantizada la posibilidad de obtener reconocimiento académico de hasta un máximo de seis créditos optativos del total del plan de estudios cursado, por la participación en actividades universitarias culturales, deportivas, de representación estudiantil, solidarias y de cooperación. Antes del comienzo de cada curso académico, el Consejo de Gobierno definirá la naturaleza de las actividades que tendrán este reconocimiento académico.

5.1.3. MECANISMOS DE COORDINACIÓN DOCENTE CON LOS QUE CUENTA EL TÍTULO

Como mecanismo de coordinación de la titulación, y según se establece en el artículo 16 de la normativa de la Universidad de Alicante para la implantación de títulos de grado se creará una Comisión de Titulación. Esta comisión es la encargada de supervisar y promover la coordinación docente, y estará presidida por el vicedecano o coordinador académico de la titulación, y contará con representación de los estudiantes, del personal de administración y servicios, y de todos los departamentos con docencia en los estudios. Entre otras, sus funciones son:

La organización de las actividades académicas de la titulación o grupo de titulaciones para su posterior aprobación, si procede, por la Junta del centro o Facultad.

Coordinar los programas de las asignaturas, con el fin de que exista entre ellas la interrelación necesaria y evitar que se formen vacíos de conocimientos o duplicidades.

Participar en la propuesta de desarrollo o de modificación de planes de estudio en los términos que estipule la Junta del centro o de la Facultad.

Proponer, impulsar y desarrollar actividades académicas no regladas, especialmente las dirigidas a postgraduados y a profesionales.

5.1.4. PROGRAMA DE POTENCIACIÓN DEL USO DEL INGLÉS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

Para facilitar la adquisición de la competencia transversal de idioma extranjero que forma parte del currículo transversal propio de la Universidad de Alicante, la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, además de que ciertos grupos de asignaturas optativas y obligatorias puedan impartirse en inglés, por profesores de la UA y cursados de forma voluntaria por los alumnos, se plantea un sistema que garantice un contacto mínimo con la lengua inglesa a todos los alumnos matriculados en los programas formativos pertenecientes a los títulos adscritos a la Facultad, estableciendo las siguientes acciones:

1. Potenciar la existencia de cursos de inglés científico compatible con el horario de clases de los alumnos. 2. Favorecer que el alumno se familiarice con la lectura en inglés a través de:

Las clases prácticas en donde de forma progresiva con el avance en los estudios, la documentación de partida se proporcionará en inglés. Se podría indicar que un determinado porcentaje de documentación bibliográfica se entregará a los alumnos en inglés. El porcentaje debería aumentar a medida que avanza el plan de estudios.

La bibliografía recomendada debe contener un porcentaje determinado de libros en inglés. Los seminarios de asignaturas optativas en donde se discutirán temas, a partir de información

extraída de publicaciones científicas internacionales.

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3. La audición y redacción en lengua inglesa se podrá abordar por medio de:

Conferencias generales de divulgación científica programadas desde la Facultad y abiertas a todo el alumnado.

Seminarios impartidos por profesores invitados en el marco de la International Week que cada año organiza la Facultad.

Clases impartidas por profesores invitados, a las que la asistencia será obligatoria y de la que el alumno deberá presentar un pequeño resumen en inglés sobre el contenido de la clase.

En cuanto a la redacción en inglés será obligatorio que en la presentación del TFG, al menos el resumen se encuentre escrito en inglés.

Asimismo, los alumnos que lo soliciten podrán redactar su TFG íntegramente en inglés. En los cursos superiores se puede solicitar al alumno que algunos de los informes de las

prácticas cursadas se presenten en formato de artículo y en inglés.

4. Se puede además fomentar el uso oral de la lengua inglesa:

Incentivando al alumno a realizar exposiciones en inglés de forma voluntaria (repercutiendo en su nota este esfuerzo). Como se ha comentado anteriormente, los alumnos que lo soliciten pueden defender su TFG en inglés. 5. Además, el Centro podrá ofertar asignaturas optativas en lengua extranjera previamente acreditadas por la Universidad de Alicante.

5.2. PROCEDIMIENTOS PARA LA ORGANIZACIÓN DE LA MOVILIDAD DE LOS ESTUDIANTES PROPIOS Y DE ACOGIDA

En lo que respecta a la movilidad de los estudiantes, se indican a continuación la dirección electrónica en la que se puede consultar los convenios con universidades españolas y europeas:

https://sri.ua.es/es/movilidad/convenios-de-movilidad.html

5.2.1. PROGRAMAS DE MOVILIDAD

A. Programas Internacionales:

A.1. Programas de Movilidad LLP/ ERASMUS de estudiantes con fines de estudio: El Programa de Aprendizaje Permanente Erasmus (Lifelong Learning Programme Erasmus) está promovido por la Unión Europea, con el fin de incentivar los intercambios de estudiantes entre los países miembros. La acción Erasmus, dentro del Programa LLP, es la encargada de estos intercambios entre las instituciones de enseñanza superior asociadas.

Este programa, en la UA, está financiado por la Unión Europea, el Ministerio de Educación y Ciencia, la Universidad de Alicante, la Generalitat Valenciana, y algunos Ayuntamientos que tienen subscrito un convenio de colaboración específico con la UA. En la gestión del Programa participan distintas unidades que cumplen funciones específicas: Oficina de Movilidad Internacional

Bajo la dirección del Director del Secretariado de Movilidad, que ejerce como Coordinador Institucional del Programa, la Oficina es la encargada de gestionar, de forma centralizada, los intercambios en la UA.

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Más concretamente, en el Programa Erasmus, esta Oficina es responsable de:

1) la obtención de la Carta Erasmus, sin la cual la UA no podría participar;

2) la gestión de los acuerdos Erasmus, su firma y renovación.

En cuanto a los estudiantes enviados: 1) la convocatoria de las plazas de intercambio y comunicación a las instituciones socias de los estudiantes seleccionados;

2) la gestión del pago a los estudiantes y, en su caso, la convocatoria de las diferentes ayudas económicas;

3) la resolución de incidencias que puedan surgir a los estudiantes durante su participación en este Programa.

En cuanto a los estudiantes acogidos: 1) la recepción de estudiantes: reuniones informativas, asesoramiento individualizado;

2) gestión de los documentos necesarios para el intercambio, confirmación de estancia, carta de aceptación para la visa, etc.

3) las funciones de Secretaría de Centro para el conjunto de los estudiantes: matrícula, certificados académicos, etc. Coordinadores Erasmus de los Centros

Son los responsables académicos del Programa. En aquellos Centros que imparten distintas enseñanzas puede existir la figura del Coordinador de Estudios que, bajo la coordinación de aquel, colaborará en la gestión académica de los estudiantes enviados y acogidos de su titulación, así como en las otras acciones del programa de intercambio. En concreto, el Coordinador es el responsable de: 1) proponer nuevos acuerdos de intercambios para su Centro y la modificación o cancelación, en su caso, de los ya existentes; 2) fijar los requisitos específicos del Centro y asignar los puntos correspondientes a los estudiantes que vayan a participar en este programa de intercambio; 3) elaborar con los estudiantes seleccionados de su Centro el programa de estudios a desarrollar en la institución extranjera, garantizando la no duplicidad del contenido curricular; 4) firmar el contrato de estudios (Acuerdo de Aprendizaje); 5) firmar las actas específicas de los estudiantes; 6) tutelar, informar y asesorar a los estudiantes propios y a los acogidos.

Secretarías de Centros Son las encargadas de la matrícula, en la Universidad de Alicante, de los créditos que deseen cursar los estudiantes de su Centro en la universidad de destino. Esta matrícula debe respetar el acuerdo académico elaborado por el estudiante con el visto bueno de su Coordinador.

A.2. Programa de Movilidad No Europea

Por medio de este Programa, los estudiantes de la Universidad de Alicante pueden realizar una parte de sus estudios en Universidades no Europeas con las cuales la UA haya suscrito convenios de intercambio de estudiantes. Dicho intercambio se realizará con el objetivo de reconocimiento académico y de aprovechamiento, así como de adecuación a su perfil curricular.

Aunque el programa, en su concepción y funcionamiento, es muy similar a Erasmus, la gestión está centralizada en la Oficina de Movilidad Internacional. La firma de convenios con las universidades socias depende del Vicerrectorado de Relaciones Internacionales. Por otra parte, todos los y las estudiantes de la UA concurren a la convocatoria y su selección se realiza conforme a la normativa elaborada para este fin. Los Centros tienen información completa tanto de la convocatoria como de la normativa. Para asegurar el equilibrio entre los Centros, en la distribución de ayudas, se respetan cuotas en función del número de estudiantes de cada uno.

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B. Programas Nacionales

B. 1. Programa de Movilidad Nacional S.I.C.U.E.

El Programa SICUE está promovido por la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE), para incentivar los intercambios de estudiantes entre centros universitarios españoles. La regulación de este sistema de movilidad está contenida en el Convenio Marco firmado por los Rectores el 18 de febrero de 2000. Estas plazas permiten realizar a los y las estudiantes una parte de sus estudios en otra universidad española distinta a la suya, con garantías de reconocimiento académico y de aprovechamiento, así como de adecuación a su perfil curricular.

La gestión del Programa es similar a la del Programa Erasmus. La Oficina de Movilidad Internacional se encarga de la gestión centralizada, mientras los Centros son los responsables del plan académico de los y las estudiantes. A diferencia de Erasmus, las Secretarías de los Centros son las encargadas de la matrícula y gestión de los certificados de los y las estudiantes SICUE acogidos.

B.2. Programa DRAC

El programa DRAC, entre otros, tiene como objetivo potenciar la movilidad de estudiantes entre las instituciones que integran la Xarxa Vives d’Universitats. XVU DRAC, por acuerdo de las universidades, incluye distintas convocatorias de ayudas: DRAC-Hivern (Estades Curtes i Estades Llargues), DRAC-Formació Avançada y DRAC-Estiu. A través de estas convocatorias, se financian estancias de estudiantes en las universidades de la Xarxa para cursar distintas materias, asistencia a cursos, seminarios u otras actividades.

El Programa está financiado íntegramente por la UA. Su regulación depende de la normativa establecida por la Xarxa Vives, junto con la normativa propia de la UA. La Oficina de Movilidad es responsable de la resolución y la gestión de las ayudas económicas.

5.2.2. SISTEMA DE RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS

El Vicerrectorado de Estudios y Formación, consciente del nuevo marco que supone la aplicación del artículo 13 del RD 1393/2007, ha elaborado una nueva normativa de reconocimiento y transferencia de créditos, que incluye las reglas básicas aplicadas por la universidad, el proceso a seguir, así como el órgano o unidad implicados. El Vicerrectorado de Relaciones Internacionales propondrá, atendiendo a las directrices de los distintos programas de movilidad, en el marco de esta nueva normativa, la regulación específica en este campo.

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4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES

4.1. SISTEMAS ACCESIBLES DE INFORMACIÓN PREVIA A LA MATRICULACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE ACOGIDA Y ORIENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO PARA FACILITAR SU INCORPORACIÓN A LA UNIVERSIDAD Y LA TITULACIÓN

4.1.1. PERFIL DE INGRESO RECOMENDADO

El perfil adecuado para un graduado o graduada en Marketing es el de una persona interesada en las actividades desarrolladas por las organizaciones, especialmente en aquellos temas relacionados con la función comercial, con el Marketing y con la Investigación de mercados. Y con carácter más general, el de una persona interesada en los problemas económicos y sociales del entorno local, regional, nacional e internacional.

Aunque no se requieren conocimientos previos específicos, es conveniente que los futuros estudiantes posean una formación básica en materias de Ciencias Sociales y un buen nivel de matemáticas. También es deseable poseer conocimientos de informática a nivel de usuario. Por este motivo, se recomienda que hayan cursado previamente las opciones de “Ciencias y Tecnología” o “Humanidades y Ciencias Sociales”.

En cuanto a sus capacidades, habilidades y aptitudes, deben poseer capacidad analítica, reflexiva y crítica, disposición para trabajar en equipo, habilidades sociales para la comunicación y espíritu creativo.

Como regla general, el acceso a los títulos oficiales de grado ofertados por la Universidad de Alicante requerirá estar en posesión del título de bachiller o equivalente y la superación de la prueba a que se refiere el art. 42 de la Ley Orgánica 6/2001, de Universidades, modificada por la Ley 4/2007, de 12 de abril, sin perjuicio de los demás mecanismos de acceso previstos por la normativa vigente (art. 14 RD1393/2007). En concreto, la prueba referida está desarrollada por el RD 412/2014 de 6 de junio, por el que se establece la normativa básica de los procedimientos de admisión a las enseñanzas universitarias oficiales de Grado.

Asimismo, de acuerdo con el art. 16.3 de la Normativa de la UA para la Implantación de Títulos de Grado, se deben acreditar las competencias en un idioma extranjero como requisito previo a la finalización de estudios. Dicha normativa regula el momento y la forma de acreditar dicho requisito. Entre otras formas de acreditación, en la Universidad de Alicante se considera necesario superar como mínimo, el nivel B1 del Marco de Referencia Europeo para las lenguas modernas.

4.1.2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PREVIO A LA MATRÍCULA

En lo que se refiere a la accesibilidad de los sistemas de información, la Universidad de Alicante cuenta con una página web (http://web.ua.es/es/estudia-en-la-ua.html) en la que se puede consultar de forma pormenorizada todo lo relativo a esta cuestión (información académico-administrativa, estudios, recursos, formación y servicios complementarios, movilidad, etc.). De manera específica, la información previa a la matriculación recogería los siguientes aspectos: a) Orientación e información al alumnado, profesorado y orientadores de Centros de Secundaria,

con la finalidad de que los estudiantes preuniversitarios conozcan aquellos aspectos académicos que les puedan ser de utilidad para decidir su futuro con mayor precisión. A este respecto se vienen realizando diversas acciones: Programa de visitas de Secundaria y distribución de cuestionarios voluntarios

Este programa se desarrolla durante todos los viernes del segundo trimestre. En el curso 2015-16 han participado 129 centros de Educación Secundaria de la provincia de Alicante y Albacete, lo que ha permitido a alrededor de 6.000 estudiantes de Bachillerato y FP conocer y visitar nuestros

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Centros, lo cual supone una media de casi 700 estudiantes en cada una de las 9 visitas que se programaron. Además, más de 300 profesores de secundaria participaron en las visitas.

Las visitas tienen una doble finalidad. Por una parte, conocer el campus, la ubicación de edificios de su interés, recorriendo itinerarios distintos según grupos distribuidos por opciones de estudio afines, acompañados y guiados por estudiantes de dichas titulaciones de nuestra universidad. Los recorridos incluyen visitas a recursos singulares relacionados con el itinerario (Sala de Juicios de Derecho, Demostración de la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes, Laboratorio de Idiomas etc.). Y por otra, recibir información, mediante una charla, acerca de aspectos académicos y administrativos relacionados con el acceso a la Universidad: pruebas de acceso, proceso de preinscripción, distrito único, estructura de los Grados, servicios y recursos de la UA, etc.

En el programa participan 25 becarios y becarias, estudiantes de últimos cursos de diferentes titulaciones, que se ocupan de guiar a los grupos por el itinerario que le corresponda. Al inicio de la visita se reparten la guía de acceso, la guía de grados de la Universidad de Alicante y una hoja de instrucciones a todos los alumnos y alumnas visitantes y durante el desarrollo hacen que se visiten los lugares acordados dentro del horario establecido resolviendo las dudas que les plantean.

Los becarios y becarias reciben varias sesiones formativas donde se les explican los objetivos del programa de visitas, el protocolo de actuación y se les entrega documentación de apoyo que deben consultar para atender mejor las posibles consultas.

Con el profesorado acompañante se ha mantenido un encuentro para presentarles las novedades en cuanto a las pruebas de acceso, comentarles diversos aspectos de la visita y de las actividades de información y orientación previstas y otros datos de interés.

Además se les hace entrega de la siguiente documentación: - Guía de Acceso a la UA - Guía del Estudiante - Guía de Grados - Carta del Centro de Apoyo al Estudiante (CAE) - Póster Titulaciones UA - Hoja plano localización lugar del encuentro.

Encuestas y difusión de información al alumnado de secundaria encuestado: Aprovechando las visitas de los estudiantes de secundaria a la Universidad de Alicante,

se les hace entrega de un cuestionario de contestación voluntaria para recabar su opinión sobre el desarrollo de las mismas, los lugares que más les han gustado, los estudios de la universidad de su preferencia y, al mismo tiempo se les pide autorización para poder enviarles información sobre oferta de estudios, servicios y recursos de nuestra universidad.

Finalizadas las PAU y unos días antes de la apertura del plazo de preinscripciones, se remiten sobres con un escrito institucional firmado por el Rector, otro de la Vicerrectora de Estudiantes y Empleo, folletos de las dos titulaciones por las que han mostrado interés preferente e información de acceso a la Universidad de Alicante con descripción del procedimiento, oferta de estudios y notas de corte.

Ciclo de conferencias-coloquio sobre los estudios de la Universidad de Alicante y salidas profesionales

Organizado y coordinado por el Vicerrectorado con competencias en materia de estudiantes y empleo con la colaboración de los equipos de gobierno de las facultades y escuelas de nuestra universidad, el ciclo está destinado a estudiantes de secundaria (1º y 2º de bachillerato y FP) y familiares de los mismos, así como personal docente, orientador o psicopedagogo de los Institutos de Educación Secundaria, y para informadores e informadoras en general (centros de información juvenil, asociaciones juveniles, etc.).

Durante una mañana se desarrollan más de una treintena conferencias-coloquio sobre los estudios de la Universidad de Alicante y salidas profesionales. Los objetivos que se persiguen son: proporcionar información sobre la oferta y características de los estudios universitarios, y orientar acerca de los perfiles para las titulaciones y sus salidas profesionales.

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En el aulario donde se desarrolla el ciclo se establecen puntos de información: uno por Facultad o Escuela, un punto de información general, uno del Consejo de Estudiantes, otro del Secretariado de Empleo y Apoyo a Estudiantes y del CAE y otro de Programas de Intercambio, además de una zona de proyección. Se han diseñado paneles informativos para cada punto con vistas a conseguir una imagen homogénea respetando la diversidad y singularidad de cada centro.

Para su difusión se editan folletos, más de 10.000 en la última edición, y 800 carteles, se envía e-mail a todos los IES de la provincia, se remiten cartas a Centros de Secundaria, CEFIRES, CEPA's, AMPAS, Concejalías de Juventud y/o Educación y CIJ's de la provincia de Alicante, Centros de Formación de Adultos, Escuelas Oficiales de Idiomas, Bibliotecas Municipales, solicitando su colaboración en la difusión del evento en su centro, así como en la recogida de inscripciones. Además, se envía información a estudiantes de secundaria que, a través de la encuesta de las visitas de secundaria, dejan sus datos y nos autorizaron a remitirles tal información. También se envía la información a las personas que se matriculan para realizar la Prueba de Acceso para Mayores de 25 años. Igualmente se difunde en ferias como Educaemplea (IFA-Alicante), a la que acuden alumnos de casi todos los IES de la provincia, así como en otras ferias de información educativa y/o juvenil en las que se participa, como las que se realizan en Elda o Valencia o les Trobades de Escoles en valencià.

Los componentes de cada una de las mesas de estas conferencias-coloquio suele ser quien tenga asumida la responsabilidad académica la titulación, un alumno o alumna de último curso de carrera y dos profesionales titulados de los ámbitos público y/o privado. Suelen participar más de 130 ponentes, entre profesorado de la Universidad de Alicante, alumnado, egresados y egresadas, así como profesionales de los ámbitos público y privado.

b) Seminario de orientación para la preparación de las pruebas para mayores de 25 años en la

Universidad de Alicante Cada curso académico, el Vicerrectorado con competencias en estudiantes y empleo pone en

marcha un Seminario de orientación para la preparación del acceso a la Universidad para mayores de 25 o 45 años, destinado a aquellas personas interesadas en iniciar estudios universitarios y que puedan acceder a los mismos por estas vías. El Seminario está destinado a aquellas personas que deban realizar la prueba de acceso para los mayores de 25 y 45 años por estar interesadas en iniciar estudios universitarios. La Universidad de Alicante, en su empeño en profundizar en la labor de orientar e informar a este colectivo, ha trabado un grado de colaboración muy estrecho con el profesorado de los Centros de Formación de Personas Adultas.

El objetivo del Seminario es establecer unas pautas de trabajo que orienten al estudiante en la preparación de las asignaturas comunes y específicas que componen la prueba. A través de las seis sesiones de trabajo de cada una de las asignaturas, del apoyo del material didáctico escrito y de la información renovada y de última hora que proporciona el UACloud Campus Virtual de la Universidad de Alicante, se facilita al estudiante cómo aprender los contenidos y procedimientos de cada una de las materias, tanto comunes como específicas, y la estructura de los sistemas de evaluación.

Las sesiones de trabajo se desarrollan, grosso modo, durante veinte viernes de los dos primeros trimestres del curso académico. Son impartidas por profesorado tanto de la Universidad como de Centros de Formación de Personas Adultas y coordinadas por el profesorado especialista elaborador de las distintas pruebas.

Quien se matricule en el Seminario dispone de una Tarjeta de Identificación Universitaria (TIU) de la Universidad de Alicante, que permite el acceso a las aulas de informática y a otros servicios del campus (deporte, seminarios, biblioteca, correo electrónico...).

c) Publicaciones

Agenda de Acceso a la Universidad de Alicante

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En esta publicación se contemplan, entre otros datos de interés, la vinculación de las modalidades de bachillerato con las vías de acceso, de las especialidades de formación profesional con los diferentes estudios universitarios, la estructura y el calendario de las pruebas de acceso en nuestra Universidad, los procedimientos que permiten solicitar plaza y matricularse en una determinada titulación universitaria, becas y ayudas más interesantes, etc. Se han incorporado también diversas preguntas frecuentes, con las correspondientes respuestas, tanto en lo relacionado con las pruebas de acceso a la universidad como con el ingreso en el primer curso de estudios universitarios. Además, en diferentes anexos se han incluido cuadros informativos que permiten conocer la oferta actual de titulaciones y direcciones de interés, tanto de la Universidad de Alicante, como de las Universidades de la Comunidad Valenciana y las del resto de España. Asimismo, en esta agenda se encuentra también información básica de recursos y servicios de nuestra Universidad.

Trípticos de información y consejos ante las pruebas de selectividad Estos folletos recogen calendarios, plazos, procedimientos de reclamaciones relativos

a las pruebas de acceso, consejos a tener en cuenta ante los exámenes de las PAU, así como información sobre preinscripción y titulaciones. Se entregan al alumnado que realizan las PAU, tanto en la convocatoria de junio como de julio.

Folleto informativo del ciclo de conferencias sobre estudios de la Universidad de Alicante y salidas profesionales

Sus principales objetivos son: - Proporcionar información sobre la oferta y características de los estudios universitarios. - Orientar acerca de los perfiles de los titulados y las salidas profesionales. - Complementar las actividades de información y orientación sobre itinerarios académicos

y profesionales de los Planes de Acción Tutorial. Va destinado a:

- Estudiantes de Secundaria (bachillerato y FP), familiares y AMPAS; - Profesorado, orientadores u orientadoras, jefatura de seminario, dirección de centros de

Enseñanza Secundaria; - Informadores o informadoras en general (centros de información juvenil, asociaciones

juveniles, etc.) Cuadernillo informativo del acceso a la Universidad para mayores de 25, 40 y 45 años.

Se trata de un folleto que contiene información sobre el seminario de orientación para la preparación de la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 y 45 años, así como la estructura de las pruebas de acceso, modelos de exámenes, trámites y plazos, oferta de estudios y proceso de solicitud de plaza en la UA, tanto para mayores de 25 y 45 años como de 40 años. Se entrega a las personas matriculadas en el seminario de orientación y otras personas interesadas.

4.1.3. PROCEDIMIENTOS ACCESIBLES DE ACOGIDA Y ORIENTACIÓN A ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO

La Universidad de Alicante cuenta con una unidad específica, la Oficina de Información al Alumnado, que atiende las demandas de información de interesados (alumnado de secundaria y universidad, titulados o tituladas, extranjeros, etc.) a través de distintos canales (presencial, telefónica, postal, correo electrónico, etc.). Las consultas de información más habituales son:

Oferta formativa y condiciones de acceso Posibilidades de obtener becas y ayudas Actividades académicas y de extensión universitaria Servicios y recursos que pueden encontrar en nuestra universidad Procedimientos y trámites administrativos (acceso, preinscripción, matrícula, etc.)

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Información sobre otras universidades u organismos Entre las actividades que lleva a cabo la Oficina de Información podemos destacar:

Información académica y administrativa: Oferta de estudios de la Universidad de Alicante, de las universidades de la Comunidad

Valenciana y del resto de universidades españolas. Planes de estudio de las titulaciones de la Universidad de Alicante y de otras universidades.

En la base de datos que da soporte a la de Oferta de Estudios Universitarios de la web se han recopilado alrededor de 12.000 titulaciones que imparten las Universidades (títulos oficiales y propios, postgrados y doctorados), así como los datos de contacto de los centros que imparten cada uno de estos estudios (dirección, teléfono, fax, e-mail y web), y otros datos tales como servicios, rectorados, vicerrectorados, etc. Cada oferta enlaza con el respectivo plan de estudios.

Información sobre acceso, modalidades y trámites para el ingreso en la universidad. Selectividad, Formación Profesional, Mayores de 25, 40 y 45 años, estudiantes de nacionalidad extranjera y con titulación. Punto de información sobre el distrito abierto.

Procedimiento de matrícula. Información sobre la organización de esta universidad: Centros, Departamentos y Servicios

para el alumno. FAQ de Preguntas y Respuestas más frecuentes del alumnado. Recopilación en la Agenda de Actividades de las actividades de la Universidad de Alicante

(congresos, cursos, conferencias, exposiciones, etc.) así como de las actividades de otras universidades y organismos.

Recopilación y seguimiento de las becas más importantes, mantenimiento actualizado de convocatorias en vigor (textos completos de las convocatorias, plazos, impresos, etc.), así como consulta de convocatorias anteriores.

Información complementaria: Datos de contacto e información sobre centros de interés para los alumnos (colegios

profesionales, centros de información juvenil, asociaciones, etc.) y sobre estudios no universitarios (Formación Profesional).

Asesoramiento sobre salidas profesionales. Alojamiento: desde la oficina se gestiona una bolsa de alojamiento de viviendas para alquilar

o compartir, así como la información general de Residencias Universitarias. Trabajo: en la OIA hay una bolsa de trabajo para estudiantes de la UA, generalmente para dar

clases, cuidar niños y niñas y otros trabajos no cualificados. Información sobre transporte universitario, horarios e itinerarios.

La Oficina de Información contribuye al mantenimiento y actualización permanente de la web

de la Universidad, a través de bases de datos, agenda de actividades, así como páginas de información sobre acceso, preinscripción, becas, etc.

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1 / 89 - ua · norma habilitaciÓn no solicitante nombre y apellidos cargo enrique herrero...

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