1. aseguramiento de la calidad
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Aseguramiento de la calidad.TRANSCRIPT
Aseguramiento de la Calidad
Dirección de Formación Profesional Integral
CNA
• Síntesis de características que permiten reconocer un programa académico o una institución, y hacer un juicio sobre la distancia relativa entre el modo como en esa institución o en ese programa académico se presta dicho servicio y el óptimo que corresponde a su naturaleza
SENA
• Cualificación permanente y mejora continua de los procesos de aprendizaje con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes, en el marco del cumplimiento de la normatividad vigente y la Constitucional Nacional
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CALIDAD
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMarco Normativo: General
3
Plan Nacional Decenal de Educación 2006 -2016Línea de trabajo: Sistema de seguimiento y evaluación del Sector Educativo
Plan Nacional de DesarrolloPropósito fundamental “Mejorar la calidad de la educación, instrumento para reducir pobreza y alcanzar prosperidad”
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMarco Normativo: Aseguramiento de la calidad en Educación
superior
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Constitución Nacional de 1991. Art 67: Estado ejerce inspección
y vigilancia
Ley 30 de 1992. Fomento de la Calidad
Art 53: Sistema Nacional de acreditación; Art 54: CNA; Art 55: Autoevaluación hace parte
del proceso de Acreditación
Ley 115 de 1994MEN Establece y reglamenta el
Sistema Nacional de Acreditación de la calidad
Decreto 2904 de 1994Propósitos, etapas y agentes de
la acreditación
Acuerdo 04 de 1995 Funciones CNA
Decreto 2566 de 2003Condiciones Mínimas de
Calidad
Ley 1188 de 2008Decreto 1295 de 2010
Reglamenta el RC
Decreto 3963 de 2009 y Decreto 4216 de 2009 que modificó los artículos 4º y 8º del
3963 Obligatoriedad de todos los estudiantes de la Educación Superior de
presentar la pruebas de Estado como requisito de grado
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMarco Normativo: Aseguramiento de la calidad en
Instituciones de Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano
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Conpes 81 de 2004Componentes del Sistema
Nacional de Formación para el trabajo
NTC 5581 de 2007Condiciones de calidad para los programas de Formación para el
Trabajo
NTC 5555 de 2007Requisitos para un sistema de
Gestión de la calidad de instituciones de formación para el
trabajo
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADMarco Normativo SENA
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Plan estratégico SENA 2011 – 2014, con visión 2020 Objetivos
estratégicos: asegurar la calidad en todos los niveles de
formación
Estatuto de la Formación ProfesionalAcuerdo 00008 de 1997
Asume la evaluación, como un proceso permanente de recolección, análisis y utilización de información
para la toma de decisiones
Resolución No. 00053 de 2012Crea el Grupo de Aseguramiento de
Calidad para la Formación Profesional
Resolución 1016 de 2013 Establece las pruebas de estado
Saber Pro como requisito adicional para la titulación de aprendices de
nivel tecnólogo en el SENA
PROMESA DE VALOR
PROMESA DE VALOR
Calidad
Oportunidad
Pertinencia
Innovación
Estándares Internacionales
Inclusión Social
Desarrollo Social
Desarrollo Económico
Desarrollo Tecnológico
PRES
TAR
SERV
ICIO
CON
TRIB
UIR
8
Desarrollo Sustentable
Más competitividad
Más Cobertura
Más Pertinencia
Más Calidad
Internacionalización
Más
Prod
uctiv
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e
Incl
usió
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ESTRATEGIAS DE LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
OBJETIVOS DEL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Garantizar el cumplimiento de las condiciones de calidad de los programas de formación profesional del SENA mediante la obtención de REGISTRO CALIFICADO.
Evaluar la calidad de la formación a partir de los resultados obtenidos por los aprendices del SENA en las pruebas SABER PRO.
Implementar un modelo de AUTOEVALUACIÓN institucional para los programas de formación del SENA.
ACREDITACIÓN de programas de formación e institucional en Alta Calidad.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN COLOMBIA
Registro Calificado
Sistema de acreditación de instituciones y programas de
alta calidad
Resultados de los estudiantes en la prueba SABER PRO
CNA
CONACES
ICFES
Mecanismos de aseguramiento de la calidad en
la educación superior
REGISTRO CALIFICADO
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REGISTRO CALIFICADO
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Otorgamiento Se refiere a la obtención del Registro calificado de un programa nuevo y es el requisito previo para que se pueda ofertar
Ampliación La ampliación de un registro calificado es el permiso para ofertar y desarrollar el programa académico en un lugar distinto a aquel para el cual fue autorizado.
Modificación Se habla de modificación de un registro calificado cuando se realice un cambio que afecte las siguientes condiciones de calidad: Justificación, Personal Académico, Medios Educativos, Infraestructura, Recursos Financieros.
Renovación Es el nuevo aval para impartir formación, al vencimiento de la vigencia del primer registro, siete (7) años. Se debe solicitar con no menos de diez (10) meses de anticipación a la fecha de vencimiento y requiere demostrar dos procesos de autoevaluación realizados durante la vigencia del registro
Decreto 1295 de 2010: Por el cual se reglamenta el registro calificado de que trata la Ley 1188 de 2008 y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN COLOMBIA
Otorgamiento Registro Calificado
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Denominación académica del
programa
Justificación del programa Organización curricular
Organización de las actividades de
formación por créditos académicos
Innovación y desarrollo tecnológico Proyección social Personal académico Medios educativos
Infraestructura Selección y evaluación de aprendices
Estructura académico-administrativa Autoevaluación
Egresados Bienestar Recursos financieros para apoyar la ejecución de la formación CO
ND
ICIO
NES
BÁS
ICAS
DE
CALI
DAD
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN COLOMBIA
Ampliación y/o Modificación Registro Calificado en el SENA
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Justificación del programa Personal académico Medios educativos
Infraestructura
Recursos financieros para
apoyar la ejecución de la formación
CON
DIC
ION
ES B
ÁSIC
AS D
E CA
LIDA
D
Inicio
1. Identificar los programas a
ofertar que requieren Registro calificado
Fin
9. Cargar en SACES la
documentación
11.Recibir el Acto administrativo
de resolución de registro calificado expedido por el
MEN
2. Avalar solicitudes de los
Centros
5. Recopilar información y elaborar documentos
6. Cargar la información
8. Notificar al Grupo de Aseguramiento de la Calidad que el
documento y sus anexos están terminados
7.Revisar la información
por parte de redes4.
Notificar a la red
3. Asignar responsables
¿La información cumple con los
requerimientos?
10. Recibir Visita pares
académicos
¿El programa cumple con las
condiciones mínimas?
¿La documentación cumple con los requerimientos?
SI
SI
SI
NO
NO
Procedimiento P010-GFPI Registro Calificado
NO
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Resoluciones en Trámite :*230 ampliaciones de registro calificado de la cuarta convocatoria (incluidas en las 864 del 2013)*474 modificaciones de registro calificado de la I convocatoria del proyecto «100 mil oportunidades»*4 nuevos registros calificados *73 resoluciones emitidas por el MEN en proceso de revisión en el SENA.58 Resoluciones revisadas: 7 correctas y 51 incorrectas
Total ampliaciones: 1.191, asociadas a 137 programas de formación con registro calificado directo en 212 lugares de ofrecimiento
2010 2011 2012 20130
20
40
60
80
100
120
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
101
36
4
769864
474
REGISTRO CALIFICADO DIRECTOS, AMPLIACIONES Y MODIFI-CACIONES (2010-2013)
R.C. DIRECTO AMPLIACIONES MODIFICACIONES
*
*
*
PRUEBAS SABER PRO
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PRUEBAS SABER PRO
Competencias que deben desarrollar los
estudiantes de cualquier programa
de Educación Superior
comunes a grupos de programas, ya sean
de la misma o de distintas áreas de
formación
Com
pete
ncia
s ge
néric
asCom
petencias específicas
MEN - ICFESResolución 1016 de 2013: Establece las pruebas de estado Saber Pro como requisito adicional para la titulación de aprendices de nivel tecnólogo en el SENA
(Nov. 2011) (Ag. 2012) (Nov. 2012) (Ag. 2012) (Nov. 2012)1ª Prueba 2ª Prueba 3ª Prueba 4ª Prueba 5ª Prueba
5,108
20,84319,532
26,563
31,146
5,108
18,662 18,251
23,758
29,065
Aprendices Inscritos vs Aprendices Citados Pruebas Saber Pro
Número de aprendices Inscritos a pruebasNúmero de aprendices que presentaron la prueba
PUNTAJE RESULTADO< 9 Muy bajo9 - 9,5 Bajo9,6 – 10,2 Regular10,3 – 10,6 Bueno10,7 – 11 Muy Bueno 11 Excelente
DISTRIBUCIÓN PUNTAJE PRUEBAS SABER PRO
Número de aprendices Inscritos a pruebas 26,562
Número de aprendices que presentaron la prueba Agosto 23,758
Número de aprendices que presentaron la prueba Noviembre 29.065
Número de Regionales que presentaron la prueba 33
Número de Centros de formación que presentaron la prueba 110
INFORMACIÓN GENERALPRUEBAS SABER PRO
Promedio Nacional 9,98Promedio SENA 9,71
Puesto Regional Promedio SENA Puesto Regional Promedio SENA1 DISTRITO CAPITAL 9,98 18 ARAUCA 9,56
2 ANTIOQUIA 9,75 19 GUAVIARE 9,56
3 VALLE 9,74 20 HUILA 9,54
4 BOYACÁ 9,73 21 PUTUMAYO 9,54
5 CUNDINAMARCA 9,71 22 VICHADA 9,49
6 ATLÁNTICO 9,69 23 CESAR 9,49
7 CALDAS 9,68 24 MAGDALENA 9,49
8 CASANARE 9,67 25 CAUCA 9,48
9 SANTANDER 9,66 26 VAUPÉS 9,46
10 RISARALDA 9,65 27 CÓRDOBA 9,41
11 QUINDÍO 9,64 28 BOLÍVAR 9,41
12 META 9,64 29 SAN ANDRÉS 9,40
13 GUAINÍA 9,64 30 SUCRE 9,36
14 TOLIMA 9,64 31 GUAJIRA 9,36
15 NORTE DE SANTANDER 9,60 32 AMAZONAS 9,21
16 NARIÑO 9,60 33 CHOCÓ 9,04
17 CAQUETÁ 9,57
Por encima del promedio SENA
PROMEDIO REGIONALPRUEBAS SABER PRO
Igual al Promedio Nacional
RESULTADOS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
Competencia Promedio SENA
Promedio Nacional
Lectura crítica 9,79 10,20Competencias ciudadanas 9,77 10,17Razonamiento cuantitativo 9,82 10,42Inglés 9,64 9,94Comunicación Escrita 9,60 10,20
AUTOEVALUACIÓN
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AUTOEVALUACIÓN
OCDE, 1992
• Proceso mediante el cual los formadores ponen en cuestión su institución, a fin de mejorar la calidad de la formación. Este proceso engloba el examen/reflexión sobre el espíritu y el clima de la institución.
CNA, 2013
• Estudio que llevan a cabo las instituciones o programas académicos, sobre la base de los criterios, las características e indicadores
SENA, 2012
• Proceso de valoración de sus principios y propósitos misionales, así como del conjunto de acciones, procesos y procedimientos, desarrollados en la ejecución de la Formación Profesional
AVANCES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
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1. Diseño del Modelo de Autoevaluación Institucional de Programas, con sus herramientas: matriz de autoevaluación, instrumentos de recolección de información de opinión, plantillas de recolección de información y formatos de talleres de valoración
2. Manual de implementación del proceso de Autoevaluación y Guía para la elaboración del Informe Final de Autoevaluación
3. Validación del Modelo a través de prueba piloto realizada en seis Regionales.
4. Primera jornada de sensibilización y preparación a los grupos de Autoevaluación de los Centros de Formación
5. Modelo de Autoevaluación de Programas SENA Versión 1.
6. La Fase I del Sistema de Información de apoyo al Modelo de Autoevaluación Institucional de Programas
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Total Programas a Autoevaluar: 137 Programas de nivel tecnólogo con registro calificado directo en 212 lugares de ofrecimientoTotal Centros Involucrados: 77 CentrosTotal Regionales involucradas: 20 Regionales
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SAN
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13 15
6 4 6
3 3 2 4 3 2 3 2 4 2 1 1 1 1 1
48 48
20 18
12 10 8 8 6 5 5 4 4 4 3 3 2 1 1 1
NÚMERO DE CENTROS INVOLUCRADOS Y PROGRAMAS A AUTOEVALUAR EN EL 2014 POR REGIONAL
No. Centros InvolucradosNo. Programas a Autoevaluar
ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD
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CaracterísticasEs de carácter temporal
Es de carácter voluntario
Busca reafirmar la pluralidad y diversidad dentro de la calidad de la educación
Es un mecanismo de búsqueda permanente de los más altos niveles de calidad
ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD PROCESO mediante el cual una institución o programa educativo obtiene un reconocimiento de alta calidad, basado en una evaluación previa en la cual interviene la institución, las comunidades académicas y el Consejo Nacional de Acreditación.
“La alta calidad en una Institución se logra con alta calidad de formadores, alta calidad de aprendices y alta calidad en la producción científica y tecnológica. Es
decir, la alta Calidad es un tema del Ser Humano.”
Etapas del Proceso de la Acreditación de Alta Calidad
Apreciación Condiciones Iniciales
Autoevaluación
Evaluación Externa
Evaluación Final
• Diseño y Validación de Modelo de Autoevaluación
• Sensibilización y divulgación• Implementación del Modelo• Implementación de Plan de Mejoramiento
• Entrega de documento de apreciación de condiciones iniciales
• Visita de apreciación de condiciones iniciales
• Evaluación par amigo (Opc.)• Radicación de informes de
autoevaluación• Visita de pares CNA
Reconocimiento Público
AVANCES DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD
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1. Identificación de programas con alto potencial para alcanzar la acreditación de alta calidad.
2. Construcción del Proyecto Educativo Institucional PEI y los Proyectos Educativos de Programa PEP de los programas identificados
3. Radicación de la información de apreciación de condiciones iniciales para los programas postulados a acreditación de alta calidad ante el CNA
4. Definición de la ruta para la acreditación de alta calidad Institucional
PROGRAMAS POSTULADOS PARA ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD
PROGRAMA CENTRO
Control ambiental Centro de Recursos Renovables – La Salada
Diseño de productos industriales Centro Tecnológico del Mobiliario
Fabricación de productos plásticos por extrusiónCentro Nacional de Asistencia Técnica a la Industria- ASTINFabricación de productos plásticos por inyección y
soplado
Mecanización agrícola Centro Agropecuario- La Granja
Procesamiento de alimentos Centro Agropecuario de Buga
PARES INTERNOS EVALUADORES
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FORM
ACIÓ
NPROFESIONAL
INTEG
RAL
FPI
PAR INTERNO
EDUCACIÓN SUPERIOR
FORMACIÓN PARA EL
TRABAJOAUTOEVALUACIÓN
REGISTRO CALIFICADO
SISTEMA DE ACREDITACIÓN
CONDICIONES DE CALIDAD
PARA LA FTDH
*SABER PRO
*WORLDSKILLS
ESTRATEGIA PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADPARES INTERNOS EVALUADORES
FUNCIONES DEL PAR INTERNO EVALUADOR
Apoyo al proceso de las pruebas SABER PRO en el centro.
Apoyo en el proceso de AUTOEVALUACIÓN (Equipo de autoevaluación centro).
Apoyo en los procesos de REGISTRO CALIFICADO (Ampliación- Renovación).
Apoyo en el proceso de ACREDITACIÓN en alta calidad de programas e institucional.
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4Participar en el Comité Pedagógico de Centro
PARES INTERNOS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Par Titular116 pares formados
Par de Apoyo
116 pares formados
Trabajo en conjunto para apoyar los diferentes procesos de aseguramiento de la calidad de los programas de formación en los centros.
8 ENCUENTROS ZONALES DE CAPACITACIÓN EN EL AÑO 2013
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Ajuste y validación del PEI
Diseño MAI
Fase III Sistema de información
Apreciación condiciones iniciales
institucionales
Validación MAI Autoevaluación Institucional
Asignación Presupuesto plan de
mejoramiento
P. Mejoramiento
Radicación Informes Autoevaluación
Evaluación Externa
Evaluación Final
P. mejoramientoAutoevaluación 137 programas R.C.
Directo
P. mejoramiento
2da autoevaluación
Solicitud renovación R.C.
Resolución renovaciones R.C.
Identificación programas
Acreditación.
Evaluación ExternaEvaluación Final
Asignación Presupuesto plan de
mejoramiento
Autoevaluación 769 ampliaciones de R.C.
P. mejoramiento P. mejoramiento
Solicitud renovación R.C.
2da autoevaluación Resolución renovaciones R.C.
Identificación programas
Acreditación.
Apreciación condiciones iniciales
Radicación Informes Autoevaluación
Evaluación Externa
Evaluación Final
Asignación Presupuesto plan de
mejoramiento
Autoevaluación 634 ampliaciones de R.C.
P. mejoramiento P. mejoramiento
Solicitud renovación R.C.
2da autoevaluación Resolución renovaciones R.C.
Identificación programas
Acreditación.
Apreciación condiciones iniciales
Radicación Informes Autoevaluación
Evaluación Externa
Evaluación FinalAsignación Presupuesto plan de
mejoramiento
Cuadro Integrado de Actividades
Acreditación Alta Calidad 6 Programas
de tecnólogo
Primera Construcción PEP
Continuación Construcción PEP
Apreciación condiciones iniciales
Radicación Informes Autoevaluación
Informe FinalPlan de
Mejoramiento
Acreditación de Alta Calidad de
Programas
Informe FinalPlan de
Mejoramiento Acreditación de Alta Calidad de
Programas.
Informe FinalPlan de
Mejoramiento
Acreditación de Alta Calidad de
Programas.
Acreditación de alta calidad Institucional
Gracias
«La Calidad nunca es un accidente, siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia.»Jhon Ruskin